Inspectierapport Natuur Buitenschoolse opvang SKH De Molshoop Kloosterhout JC BLOKKER Registratienummer

Transcriptie

1 Inspectierapport Natuur Buitenschoolse opvang SKH De Molshoop Kloosterhout JC BLOKKER Registratienummer Toezichthouder: GGD Hollands Noorden In opdracht van gemeente: Hoorn Datum inspectie: 13 oktober 2015 Type onderzoek: Jaarlijks onderzoek Status: Definitief Datum vaststelling inspectierapport: 10 november 2015

2 Inhoudsopgave Het onderzoek...3 Observaties en bevindingen...4 Pedagogisch klimaat...4 Personeel en groepen...6 Veiligheid en gezondheid...7 Ouderrecht...8 Inspectie-items...9 Gegevens voorziening Gegevens toezicht Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum van 13

3 Het onderzoek Onderzoeksopzet Dit onderzoek is uitgevoerd op grond van artikel 1.62 lid 2 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Het betreft een onaangekondigd jaarlijks onderzoek. Beschouwing Algemeen: Buitenschoolse opvang (BSO) de Molshoop is een onderdeel van Stichting Kinderopvang Hoorn (SKH). De BSO is gevestigd in de ontvangstruimte van MAK Blokweer, een Milieu Activiteitencentrum en Kijkboerderij in Blokker, en is geopend op dinsdag en donderdag. De kinderen van de Molshoop maken gebruik van zowel de begane grond als de bovenverdieping en kunnen daar spelen met het materiaal dat aanwezig is van het activiteitencentrum. De buitenruimtes zijn afgesloten met een hek. De BSO bestaat uit 1 groep met maximaal 20 kinderen in de leeftijd van 7 tot 13 jaar. Inspectiegeschiedenis: -Op 27 augustus 2013 heeft een jaarlijks inspectiebezoek plaatsgevonden. Bij het onderzoek is een tekortkoming geconstateerd op voorwaarden binnen het item inhoud pedagogisch beleidsplan. Omdat de ontbrekende informatie wel elders was beschreven is met de gemeente afgesproken niet te handhaven. De voorwaarden dienden bij de volgende jaarlijkse inspectie te zijn opgenomen in het pedagogisch beleidsplan. -Op 4 september 2014 heeft het laatste jaarlijkse onderzoek plaatsgevonden. Er zijn toen geen tekortkomingen geconstateerd. Inspectie: Tijdens dit onderzoek is gesproken met de beroepskrachten, er zijn documenten ingezien en er is een (pedagogische) observatie uitgevoerd. Er is mailcontact geweest met de wijkmanager. Conclusie: De houder voldoet aan de meeste getoetste voorwaarden van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Er is nog geen oudercommissie aanwezig, zie hiervoor de toelichting bij dit item. Advies aan College van B&W Geen handhaving. Opmerking: de houder werft ouders middels nieuwsbrieven en in oudergesprekken. Kinderen die deze BSO bezoeken, bezoeken vaak op andere dagen van de week een andere BSO locatie van SKH. 3 van 13

4 Observaties en bevindingen Pedagogisch klimaat Binnen de Wet kinderopvang gelden normen voor de aanwezigheid van een pedagogisch beleidsplan, de inhoud van een pedagogisch beleidsplan en de relatie van het beleidsplan met de praktijk. Tijdens dit onderzoek is onderzocht of de beroepskrachten in de praktijk van de opvang handelen naar de pedagogische basisdoelen in het algemeen en het pedagogisch beleidsplan specifiek. SKH heeft een overkoepelend pedagogisch beleidsplan waarin de visie op kinderopvang wordt beschreven. Daarnaast stellen de beroepskrachten jaarlijks een Pedagogisch Jaarwerkplan op, waarin doelen worden gesteld voor het pedagogisch handelen, en hoe de doelen kunnen worden bereikt. Pedagogische praktijk De houder draagt zorg voor de uitvoering van het pedagogisch beleidsplan en de relatie hiervan met de praktijk middels teamoverleg en ondersteuning door een pedagoog. Voor de beoordeling van de pedagogische praktijk is het openbare veldinstrument observatie pedagogische praktijk kindercentra en peuterspeelzalen (december 2014) gebruikt. In dit instrument staan indicatoren waarmee de uitwerking van de vier competenties in de praktijk worden beoordeeld. Citaten uit dit veldinstrument zijn cursief weergegeven. Op de dag van de inspectie waren de opa's en oma's uitgenodigd om een kijkje te nemen bij de Molshoop. Ze werden door de kinderen op hun eigen manier rondgeleid en konden even koffie of thee drinken in de groepsruimte. Persoonlijke competenties: De beroepskrachten organiseren en benutten het programma voor uitdaging, stimulans, avontuur en plezier. Kinderen krijgen de kans om zichzelf en elkaars kunnen te ontdekken. De beroepskrachten plannen speelwerkactiviteiten met een doel (bijv. fantasie- en rollenspel, ontdekken, sport, natuur). Voorbeeld: Op de boerderij kunnen de kinderen dieren voeren. Ze worden daarbij geholpen door medewerkers van MAK. Achter de boerderij ligt een composthoop, en wekelijks krijgen kinderen de taak om het fruitafval daar te deponeren. Er is ook een moestuin, maar volgens de beroepskracht is daar momenteel niet veel belangstelling voor. Wanneer er weer nieuwe kinderen komen kan het wellicht weer gebruikt worden om groenten te kweken. Sociale competenties: De beroepskrachten sluiten aan op de persoonlijke eigenheid van kinderen. Zij benoemen en waarderen individuele talenten, kwaliteiten en eigenaardigheden. Zij activeren de betrokkenheid en deelname van alle kinderen aan het groepsgebeuren op een wijze die recht doet aan het individuele kind. Voorbeeld: Rond 17 uur gaan de kinderen samen aan tafel voor een kop thee. Elke dag deelt een kind een kei uit aan een ander kind, en vertelt daarbij waarom die ander de kei met bijbehorend compliment krijgt. Vandaag krijgt een meisje de kei omdat ze haar opa's en oma's zo goed heeft rondgeleid op de boerderij en de BSO ruimtes. De beroepskracht geeft haar daarvoor ook een compliment. 4 van 13

5 Bovenstaande betreft slechts enkele voorbeelden van verschillende observaties. Naar aanleiding van de praktijkobservaties is geconcludeerd dat tijdens de observaties voldoende is voorzien in het waarborgen van de vier pedagogische basisdoelen en het naleven van het pedagogisch beleid. Gebruikte bronnen: Interview houder en/of locatieverantwoordelijke (mevrouw M. Luitjes) Interview anderen (beroepskrachten) Observaties (pedagogische praktijk, groepsruimte) Pedagogisch beleidsplan (versie maart 2014) 5 van 13

6 Personeel en groepen Binnen de Wet kinderopvang gelden normen voor de kwalificatie en inzet van beroepskrachten, stagiaires en beroepskrachten in opleiding. Tijdens de inspectie is onder andere gekeken naar verklaringen omtrent het gedrag, passende beroepskwalificaties, de opvang in groepen en de verhouding tussen het aantal beroepskrachten en aantal kinderen (de beroepskracht-kindratio). Verklaring omtrent het gedrag Personen, werkzaam in de kinderopvang of in het peuterspeelzaalwerk, worden door de overheid continu gescreend op functieaspecten passende bij hun functie, de zogenaamde continue screening. De toezichthouder heeft op basis van een steekproef de verklaringen omtrent het gedrag (VOG) van personen werkzaam bij het kindercentrum beoordeeld. Iedereen in die steekproef is in bezit van een geldige VOG. Aan de getoetste voorwaarden is voldaan. Passende beroepskwalificatie De toezichthouder heeft op basis van een steekproef de diploma s van de beroepskrachten beoordeeld. Iedereen in die steekproef beschikt over een voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals in de CAO kinderopvang is opgenomen. Aan de getoetste voorwaarde is voldaan. Opvang in groepen De BSO bestaat uit 1 basisgroep met maximaal 20 kinderen in de leeftijd van 7 tot 13 jaar. Er zijn kinderen die op andere dagen van de week een tweede opvang van SKH bezoeken, omdat de Molshoop op 2 dagen per week geopend is. Dit gezien het bijzondere karakter van de opvang. De ouders hebben schriftelijk toestemming verleend voor opvang in een tweede basisgroep. De houder voldoet aan de getoetste voorwaarden. Beroepskracht-kindratio Tijdens de inspectie waren er 10 kinderen aanwezig met 2 beroepskrachten. Vanwege de opa en oma dag was een extra beroepskracht ingezet. Hieruit, en uit een steekproef van de presentielijsten en het rooster van week 40 en 41, blijkt dat aan de voorwaarden voor beroepskracht-kindratio wordt voldaan. Gebruikte bronnen: Observaties (pedagogische praktijk, groepsruimte) Verklaringen omtrent het gedrag Diploma's beroepskrachten Presentielijsten (week 40 en 41) Personeelsrooster (week 40 en 41) 6 van 13

7 Veiligheid en gezondheid Binnen de Wet kinderopvang gelden normen die betrekking hebben op de veiligheid en gezondheid in een kindercentrum. De houder van een kindercentrum dient beleid te voeren dat ertoe leidt dat de veiligheid en de gezondheid van de op te vangen kinderen in en rond het kindercentrum zoveel mogelijk is gewaarborgd. Tijdens de inspectie is beoordeeld of in een risico-inventarisatie schriftelijk staat vastgelegd welke risico's de opvang van kinderen met zich meebrengt. In de praktijk is beoordeeld of de uitvoering van bijbehorend beleid de risico s ook daadwerkelijk ondervangt. Tevens is beoordeeld of de houder overeenkomstig de wettelijke meldplicht met betrekking tot kindermishandeling handelt en de kennis hiervan bevordert. Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid De risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid is uitgevoerd in april Maatregelen en protocollen om de risico's te beperken zijn vastgelegd in het digitale systeem welke inzichtelijk is op de locatie. Een actieplan is opgesteld met streefdata en verantwoordelijken. Een aantal acties is nog niet uitgevoerd omdat de BSO hiervoor de inzet van de beheerder nodig heeft. De houder blijft hierover in contact met MAK. In de praktijk blijkt dat de beroepskrachten op de hoogte zijn van het plan van aanpak. In de ruimtes waar de dieren verblijven worden de kinderen er aan herinnerd om steeds na het aanraken of voeren van de dieren de handen te wassen. De regels hangen ook zichtbaar in de boerderij. Duidelijk is ook welke dieren zij wel of niet mogen benaderen in verband met de veiligheid. Er wordt voldaan aan de getoetste voorwaarden. Meldcode kindermishandeling De houder beschikt over de meldcode van de Branchevereniging kinderopvang, versie 2013, welke voldoet aan de voorwaarden. De beroepskrachten weten in grote lijnen welke stappen zij moeten nemen in geval van een vermoeden van kindermishandeling. Er wordt voldaan aan de getoetste voorwaarden. Gebruikte bronnen: Interview anderen (beroepskrachten) Observaties (pedagogische praktijk, groepsruimte) Risico-inventarisatie veiligheid Risico-inventarisatie gezondheid Actieplan veiligheid Actieplan gezondheid Huisregels/groepsregels Meldcode kindermishandeling (Branchevereniging kinderopvang versie 2013, stappenplan SKH) 7 van 13

8 Ouderrecht Binnen de Wet kinderopvang gelden normen die betrekking hebben op de wijze waarop de houder de ouders betrekt en informeert inzake het beleid van de organisatie, medezeggenschap en de klachtenregeling. Onderzocht is of ouders juist geïnformeerd zijn over de gang van zaken in het kindercentrum en over het meest recente inspectiebezoek van de GGD. Beoordeeld is of ouders in de gelegenheid gesteld zijn medezeggenschap uit te oefenen. Informatie De houder informeert de ouders door middel van de website, oudergesprekken en nieuwsbrieven. De inspectierapporten zijn in te zien op de website van SKH. De houder voldoet aan de voorwaarden voor informatie. Oudercommissie Er is op de Molshoop geen oudercommissie aanwezig. Wel is een ouder vertegenwoordigd in de oudercommissie van BSO Wereldwijs, ook van SKH. Deze ouder heeft een kind wat zowel de BSO Wereldwijs bezoekt, als de BSO Molshoop. Een oudercommissie dient uit ten minste 2 personen te bestaan. De houder werft ouders door middel van oproepen in nieuwsbrieven en in oudergesprekken. Uit bovenstaande constatering(en) / bevinding(en) blijkt dat aan de volgende voorwaarde(n) niet is voldaan. De houder heeft een oudercommissie ingesteld. (art 1.58 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen Gebruikte bronnen: Interview houder en/of locatieverantwoordelijke (mevrouw M. Luitjes) Website Nieuwsbrieven 8 van 13

9 Inspectie-items Pedagogisch klimaat Pedagogische praktijk De houder draagt zorg voor uitvoering van het pedagogisch beleidsplan. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en De houder draagt zorg voor het waarborgen van emotionele veiligheid. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van persoonlijke competentie te komen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van sociale competentie te komen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en De houder draagt zorg voor de overdracht van normen en waarden. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag De houder en personen werkzaam bij de onderneming waarmee de houder het kindercentrum exploiteert zijn in het bezit van een verklaring omtrent het gedrag die is afgegeven na 1 maart (art 1.50 lid 3 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen Een verklaring omtrent het gedrag van een persoon werkzaam bij de onderneming is vóór aanvang van de werkzaamheden bij het kindercentrum overgelegd en is op dat moment niet ouder dan twee maanden. (art 1.50 lid 4 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen De verklaring omtrent het gedrag van een stagiaire, uitzendkracht, vrijwilliger is niet ouder dan twee jaar. (art 1.50 lid 4, 8 en 9 en 1.57 lid 1, 2, 3 en 5 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen Passende beroepskwalificatie Alle beroepskrachten beschikken over de voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals in de cao kinderopvang is opgenomen. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 3 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 4 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en Bij de inzet van beroepskrachten in opleiding wordt rekening gehouden met de opleidingsfase waarin zij zich op dat moment bevinden, overeenkomstig de voorwaarden in de cao kinderopvang. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 3 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 4 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en 9 van 13

10 Opvang in groepen Ieder kind behoort bij een basisgroep. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en De basisgroep bestaat uit maximaal twintig kinderen in de leeftijd van 4 jaar tot de leeftijd waarop het basisonderwijs voor die kinderen eindigt. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en OF De basisgroep bestaat uit maximaal dertig kinderen in de leeftijd van 8 jaar tot de leeftijd waarop het basisonderwijs voor die kinderen eindigt. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en Een kind kan in één andere basisgroep dan de vaste basisgroep worden opgevangen, indien de ouder hiertoe/daarvoor vooraf schriftelijk toestemming heeft gegeven voor een bepaalde periode. (art lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet Kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art. 6 lid 11 Regeling kwaliteit kinderopvang en Beroepskracht-kindratio De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 4 jaar. - 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 8 jaar. Bij kinderen van verschillende leeftijden in één groep wordt het minimale aantal beroepskrachten berekend met de rekentool op (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 3 en 5 Regeling kwaliteit kinderopvang en OF De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 2 beroepskrachten en een extra volwassene per 30 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 8 jaar. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 4 en 5 Regeling kwaliteit kinderopvang en Minstens de helft van het aantal vereiste beroepskrachten wordt ingezet wanneer er tijdelijk wordt afgeweken van de beroepskracht-kindratio. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 8 Regeling kwaliteit kinderopvang en 10 van 13

11 Veiligheid en gezondheid Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid De houder stelt jaarlijks een risico-inventarisatie veiligheid op voor alle voor kinderen toegankelijke ruimtes in een kindercentrum, waaronder de buitenspeelruimte. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 sub a Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 3 sub f Besluit registers kinderopvang en peuterspeelzaalwerk) De houder zorgt ervoor dat personen werkzaam bij het kindercentrum kennis kunnen nemen van de vastgestelde risico-inventarisatie veiligheid. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 2 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 2 lid 4 Regeling kwaliteit kinderopvang en De houder stelt jaarlijks een risico-inventarisatie gezondheid op. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 3 sub f Besluit registers kinderopvang en peuterspeelzaalwerk) De houder zorgt ervoor dat personen werkzaam bij het kindercentrum kennis kunnen nemen van de vastgestelde risico-inventarisatie gezondheid. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 2 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 2 lid 4 Regeling kwaliteit kinderopvang en Meldcode kindermishandeling De houder heeft een meldcode kindermishandeling vastgesteld welke voldoet aan de beschreven eisen. (art 1.51a lid 1, 2, 3 en 5 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2a Besluit kwaliteit kinderopvang en De houder bevordert de kennis en het gebruik van de meldcode. (art 1.51a lid 4 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen De houder handelt overeenkomstig de wettelijke meldplicht en bevordert de kennis en het gebruik ervan. (art 1.51b en 1.51c Wet kinderopvang en kwaliteitseisen Ouderrecht Informatie De houder informeert de ouders over het te voeren beleid. (art 1.54 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen De houder informeert ouders en personeel over het inspectierapport door het zo spoedig mogelijk na ontvangst op de eigen website te plaatsen. Indien geen website aanwezig is legt de houder een afschrift van het inspectierapport op een voor ouders en personeel toegankelijke plaats. (art 1.54 lid 2 en 3 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen Oudercommissie De houder heeft een oudercommissie ingesteld. (art 1.58 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen 11 van 13

12 Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening : SKH De Molshoop, Natuur BSO Website : Aantal kindplaatsen : 29 Gegevens houder Naam houder : Stichting Kinderopvang Hoorn Adres houder : Postbus 2278 Postcode en plaats : 1620 EG HOORN NH Website : KvK nummer : Gegevens toezicht Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD : GGD Hollands Noorden Adres : Postbus 9276 Postcode en plaats : 1800 GG Alkmaar Telefoonnummer : Onderzoek uitgevoerd door : Mevrouw A. Veldhuis Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam gemeente : Hoorn Adres : Postbus 603 Postcode en plaats : 1620AR HOORN NH Planning Datum inspectie : Opstellen concept inspectierapport Hoor en wederhoor : : Zienswijze houder : Vaststelling inspectierapport : Verzenden inspectierapport naar houder : Verzenden inspectierapport naar : gemeente Openbaar maken inspectierapport : van 13

13 Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport. Zienswijze 2015 SKH de Molshoop Stichting Kinderopvang Hoorn, locatie SKH de Molshoop bedankt de GGD voor het bezoek. De conclusies en bevindingen die de GGD trekt naar aanleiding van het inspectiebezoek laat zien dat wij op een goede, professionele manier bezig zijn en dat de pedagogische medewerkers ons beleid en de visie van SKH ook daadwerkelijk volgen. In de opvang bieden wij een evenwicht tussen ouderwetse degelijkheid en de dynamiek en flexibiliteit die de huidige moderne maatschappij van ons vraagt. Ons beleid is gebaseerd op een goede balans in pedagogisch verantwoorde zorg en aandacht voor kinderen én adequate dienstverlening aan ouders. Wij zijn trots op het feit dat wij een kind een rijke leeromgeving kunnen bieden op onze locatie en een Stichting zonder winstoogmerk zijn. Marlies Luitjes Wijkmanager SKH, wijk Kersenboogerd 13 van 13