PMO binnen de Rabo. Het is tijd voor P3O. Soest, 12 januari PMO Rabobank Nederland
|
|
- Jasper Vedder
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 binnen de Rabo Het is tijd voor P3O Soest, 12 januari 2011
2 Agenda Wie ben ik? De Rabobank Groep Huidige inrichting veranderbedrijf / Next step: 2.0 Afsluiting Vragen? 2
3 Wie ben ik? o 44 jaar jong o Getrouwd met Anita, twee kinderen Willemijn en Hidde o 24 jaar in dienst bij de bank o HEAO-Bedrijfsinformatica, momenteel MBA-studie Nyenrode o Vele functies binnen de bank gehad, zowel binnen ICT als Business o Huidige functie: Manager 3
4 Rabobank Groep 4
5 Rabobank Groep 9,5 miljoen klanten 1,7 miljoen leden Ondersteuning lokale Rabobanken 152 lokale banken Rabobank Nederland Staffuncties Rabobank Groep Situatie per 1 juli fte Rabobank International
6 Rabobank Groep 9,5 miljoen klanten 1,7 miljoen leden 152 lokale Rabobanken met vestigingen Rabobank Nederland Ondersteuning lokale Rabobanken Bedrijven Particulieren Private Banking Groep ICT Bedrijfsmanagement Cooperatie en bestuur Rabobank International Food & agribusiness Internationaal retailbankbedrijf Wholesalebankbedrijf Staffuncties Rabobank Groep Investor Relations Long Term Funding MVO Overige stafafdelingen 6
7 Groep ICT Directeur Groep ICT ICT Beleid en Architectuur - en Informatiemanagement Systeemrealisatie Beheer en Exploitatie Klantcontact management 7
8 Huidige inrichting veranderbedrijf / 8
9 Huidige situatie ( ) x PPC x Ontstaan van portfolio s in de organisatie (7 in aantal, opgedeeld naar logische aandachtsgebieden: Vermogen, SAP, Financieren, Betalen & Sparen, CRM, Bedrijfsvoering en Infrastructuur). Opkomst van BIP (Business Informatie Plannen) per programma/portfolio x x x Centralisatie van ondersteuning. Een voor gehele veranderbedrijf (business als ICT) Project x Project x Project x Project x Project x Project x Project x Project x Project x Ontstaan van portfolio s niet vanuit de bestuurder geïnitieerd Er is nog niet sprake van een echte invoering van portfoliomanagement. Functie portfoliomanager is er officieel niet. Een senior programmamanager voert de regie van een portfolio naast zijn eigen werk. 9
10 Businessomgeving (intern/extern) (politiek, economisch, sociologisch, technologisch, demografisch, juridisch) Missie / visie Strategie, businessplannen, initiatieven s s Operationele omgeving Inspanningen Projecten Continuiteitsbedrijf (volumebedrijf) Veranderbedrijf (ontwikkelbedrijf) 10 Businessomgeving (intern/extern) (politiek, economisch, sociologisch, technologisch, demografisch, juridisch)
11 Het en haar klant -omgeving Lijnmanagement managers managers Clarity Ondersteunin; Trainingen Superuserschap PPC Lijnmanagement GICT: SR PB / OBT (SPOC-rol) Ondersteuning: Project Rapportages Lijnmanagement GICT: PIM, SR PB BM:, Control SLIM 11 Projectmanagers Lijnmanagement
12 Het en haar klant -omgeving Lijnmanagement Lijnmanagement Sr. managers BCM er Frontoffice Backoffice BIM er Vermogen Financieren Infra SAP B&S Distr./CRM Rapportages, managers Bedrijfsvoering Kennis- Kwaliteits management Doorrekenen/ Challengen projectplanningen Administratieve processen Standaards, Tooling Processen PPC Projectmanagers 12 Lijnmanagement GICT: SR PB / OBT /PIM Nu geen klant, wellicht in de toekomst
13 Inrichting volgens Organization Office (permanent support PPC) (ligt binnen directoraat Bedrijfsmanagement) Office A (permanent - Set up to support a division, geographical area or business function) Office B (permanent Set up to support a division, geographical area or business function) Backoffice (general support) Frontoffice Programme/ Project Office A (temporary set up to support a specific initiative) Programme/ Project Office B (temporary set up to support a specific initiative) 13
14 Frontoffice Backoffice 9 +/- 50 +/- 800 Deelportfolio (deel) s 's 's Projecten ondersteuner Signaleren van afwijkingen zowel kwantitatief (geld/uren) als kwalitatief (managementproducten) op programmaniveau Coördinatie -team Faciliteren bij (her) prioriteren / (her)plannen van projecten Faciliteren en beheren van afhankelijkheden / samenhang, risico s, issue s (kwaliteits-management) Faciliteren en beheren resourcemanagement op portfolioniveau ondersteuner assistent Faciliteren interne communicatie Beheer portfolio/ programma documentatie Notuleren van stuurgroepen Agendabeheer portfolio- plus programmamanager(s) Faciliteiten beheer portfolio / programma Signaleren van afwijkingen zowel kwantitatief (geld/uren) als kwalitatief (managementproducten) op projectniveau Faciliteren en beheren van de verplichtingen/contracten Beheren van planningen en capaciteitaanvragen Beheren van de projectendocumentatie (Sharepoint) 1 e aanspreekpunt voor programma/projectmanagers voor processen en tooling Project ondersteuner Afhankelijk van nog uit te werken business case Wordt geleverd indien stuurgroep akkoord is Specialist Backoffice Ontwikkelen en maken van financiële en kwalitatieve rapportages inzake voortgang Superuser en 2 e lijnssupport m.b.t. tooling (o.a. Clarity, SAP, Sharepoint) Kennis- en kwaliteitsmanagement Doorrekenen/challengen van projectplanningen (SLiM) Ondersteuning MT PIM (deze kosten zitten niet in opslag uurtarief Frontoffice) Medewerker Backoffice Openen en sluiten van projectcodes Aanmaken programma / projectensites Onderhoud projectadministraties (SR/B&E) Factuurcontrole Onderhoud PSA/PIDadministratie Maken van de PSK (project- /systeemkaarten) rapportage +/ tijdschrijfcodes Eén team per portfolio ( mio) Funding door programma s Extra ondersteuning als stuurgroep akkoord is Eén overall team Funding door opslag op uurtarief frontoffice
15 - Frontoffice Frontoffice Roles & Functions Roles Functions Build, Prioritisation, Analyses and Reporting Ondersteuner Programme and Project Set up and Closure Stakeholder Engagement Commercial (including Supplier Management o.a. OBT) Capacity Planning and Resource Management Performance Monitoring (o.a. SLiM, metrics) Monitor, Review and Reporting Ondersteuner Risk, Issue en Change Management Finance administration Planning and Forecasting Configuration and Assets Management assistent Communications Secretariat 15
16 - backoffice Backoffice Roles & Functions Roles Functions Standards and Methods (Prince2, MSP, P3O, MoR, Voortbrengingsproces (VBP), processes, ect) Kennis specialist Tools (Superuserschap Clarity/OWB, SAP, Sharepoint, ManRap) Management Dashboards Learning and Knowledge Management Assurance and Quality Administratief medewerker Routine-matig administratief werk (Het gaat hier om zaken als factuurcontrole / Openen/sluiten projectcodes / aanmaken kale Sharepointsites / onderhoud projectadministratie s (SR) / SliM ondersteuning secretarieel / ondersteuning opleiding (PM SR )/ onderhoud PSA administratie ) 16
17 Next step:
18 De omgeving vraagt nu om versnelde realisatie van de 2.0 ambitie PPM*) *) PPM = Project Management Het onafhankelijk geweten van het ontwikkelbedrijf OAB Het ondersteuningsloket van het ontwikkelbedrijf PPM 2.0: Professioneler portfoliomanagement OAB Professionele ondersteuner en luis in de pels (geweten) voor PPC Professionele ondersteuner ontwikkelbedrijf OAB Gewaardeerd adviseur op businessportfolio/programma/project niveau Volwaardig Centre of Excellence 2.0: Volgende ontwikkelstap afdeling Scope klantgebied is ICT en Business dient een lerende organisatie te zijn
19 Waarom is 2.0 opgestart? Klantomgeving stelt steeds hogere eisen aan ondersteuning (zie o.a. rapport i scan B&S) Meer werkdruk in diverse portfolio s (Vermogen, B&S, Financieren). Mede veroorzaakt door laatste budgetuitbreidingen. Ondersteuning binnen portfolio is fragmentair (in zuilen) ingeregeld Bij alle geleverde diensten van is een kwaliteitsimpuls noodzakelijk De scope van de werkzaamheden van programma ondersteuners overstijgt de capaciteit van de individuen (geen duidelijk focus) De huidige inrichting van bemoeilijkt de invoering van herziene diensten en nieuwe diensten 19
20 Huidige inrichting Ondersteuner gekoppeld aan programma voor uitvoering van gehele dienstenpalet. Etc. Risico- en issuemanagement changemanagement Administratie Consultancy / advies Configuratiemanagement Roadmapping & Planning Stakeholdermanagement Risico- en issuemanagement changemanagement Administratie Consultancy / advies Configuratiemanagement Roadmapping & Planning Stakeholdermanagement Risico- en issuemanagement changemanagement Administratie Consultancy / advies Configuratiemanagement Roadmapping & Planning Stakeholdermanagement Risico- en issuemanagement changemanagement Administratie Consultancy / advies Configuratiemanagement Roadmapping & Planning Stakeholdermanagement Vendormanagement Vendormanagement Vendormanagement Vendormanagement Rapportages Kwaliteitsmanagement Communicatie Rapportages Kwaliteitsmanagement Communicatie Rapportages Kwaliteitsmanagement Communicatie Rapportages Kwaliteitsmanagement Communicatie Administratie Administratie Administratie Administratie Facilitaire ondersteuning Facilitaire ondersteuning Facilitaire ondersteuning Facilitaire ondersteuning 20
21 Voorgestelde inrichting Kanteling voor Ondersteuner naar specialisatie in enkele diensten voor alle s binnen ondersteuning Focus op Consultancy / advies en Rapportage. Daarnaast voor alle overige diensten ondersteuning voor portfolio /project ondersteuning Risico- en issuemanagement Roadmapping & Planning Capaciteitmanagement Administratie Tijdelijk Indien nodig tijdelijke s, op basis van 2.0. ondersteuner (SPOC voor portfolio en programma) Configuratiemanagement Changemanagement Stakeholdermanagement Rapportages Consultancy / advies Project Project Project Project Project Kwaliteitsmanagement Communicatie Vendor management 21 ondersteuner (bedient programma en project) Facilitaire ondersteuning
22 Voorgestelde inrichting 1. ondersteuners treden op als gewaardeerd adviseur van portfolio en programma management en rapporteren over het portfolio. Advies en ondersteuning kan betrekking hebben op alle diensten van het dienstenpalet. 2. ondersteuners specialiseren op een aantal diensten en ondersteunen daarbij programma s en projecten binnen 1 portfolio. 3. Tijdelijke s kunnen worden ingericht op programma of project niveau als dit nodig is. Het wordt dan ingericht gebaseerd op de 2.0 basis dienstverlening. 22
23 De omgeving en hoe het is georganiseerd Overall regie: MT Trajecten 1 Trajecten 2 Trajecten 3 Trajecten 4 Trajecten Etc. Diensten s Roadmap&Plan Diensteigneraar: Capaciteits mgt Diensteigneraar: Administratie Diensteigneraar: Rapportage Diensteigneraar: Configuratie mgt Diensteigneraar: Change mgt Diensteigneraar: Etc Diensteigneraar: Facilitaire ond. Diensteigneraar: Distributie -ondersteuner Lid regieteam Betalen & Sparen -ondersteuner Lid regieteam Vermogen -ondersteuner Lid regieteam :Financieren -ondersteuner Lid regieteam Bedrijfsvoering -ondersteuner Lid regieteam SAP -ondersteuner Lid regieteam Infra -ondersteuner Lid regieteam Prestatie verbeterplan accountplan ondersteuner ondersteuner ondersteuner assistent(en) assistent(en) assistent(en) assistent(en) assistent(en) assistent(en) assistent(en) Klant Klant Klant Klant Klant Klant Klant 23
24 Inrichting volgens Organization Office (permanent support PPC) Office A (permanent - Set up to support a division, geographical area or business function) Office B (permanent Set up to support a division, geographical area or business function) Centre of Excellence ( Backoffice) (general support) Frontoffice Programme/ Project Office A (temporary set up to support a specific initiative) Programme/ Project Office B (temporary set up to support a specific initiative) 24
25 Afsluiting 25
26 Toegevoegde waarde Kwalitatieve verbetering. Verbeterde bestuurbaarheid door sterke bijdrage aan op orde brengen en houden van planning forecast administratie, waardoor de noodzakelijke transparantie ontstaat in de portfolio s, programma s en projecten. Efficiëntere en effectievere werkwijze. Door invoering van een standaard werkwijze zijn we in staat het huidige werk met minder mensen te doen. Richten op kerntaken. Ander gevolg van efficiënter en effectiever werken is dat programma en projectmanagers zich meer op hun kerntaken kunnen richten en wellicht daardoor ook in staat zijn beter en meer projecten c.q. programma s te managen. Transparantie en betere bestuurbaarheid. Doen we nog steeds de goede dingen en doen we die goed. Continue inzicht in en bewaking van standaard werkwijzen (programma en projectmethodieken) en kwaliteit. Continue beschikbaarheid van kennis op het gebied van PPM. Hierdoor wordt o.a. een snelle en kwalitatief goede opstart van projecten, programma s en portfolio s haalbaar. Tevens toepassing van best practices
27 Tips Zoek een sponsor op strategische niveau in de organisatie Maak een duidelijk (visie)plan waar je naar toe wil en COMMUNICEER hierover Houd rekening met de volwassenheid/professionalisering van project-/programma-/portfoliomanagement (gebruik hier een maturity model voor) Kijk wat je sterke punten zijn van je -organisatie en bouw hierop uit naar de gewenste organisatie -> creëer eerst toegevoegde waarde! Definieer eerst een basis dienstenpallet (waar meeste behoefte aan is) en breidt dit vervolgens uit
28 Vragen? 28
BPUG najaar seminar: De rol van PMO in P3 governance. Hier komt tekst Lokale overheid, eigen PMO
BPUG najaar seminar: De rol van PMO in P3 governance Hier komt tekst Lokale overheid, Hier eigen komt governance, ook tekst eigen PMO INHOUD 1. INLEIDING 2. ORGANISATIE Gemeente Utrecht Project en Programma
Nadere informatieBPUG: Hét platform voor het toepassen van PRINCE2, MSP, P3O, M_o_R, MoP & MoV in Nederland
BPUG: Hét platform voor het toepassen van PRINCE2, MSP, P3O, M_o_R, MoP & MoV in Nederland PRINCE2, MSP, M_o_R, P3O, MoP & MoV are Registered Trade Marks of the Office of Government Commerce Centraal PMO:
Nadere informatieGlobal Project Performance
Return on investment in project management P3O FOUNDATION TRAINING PRINCE2 and The Swirl logo are trade marks of AXELOS Limited. OVER P3O Onder invloed van voortdurende verandering is het van vitaal belang
Nadere informatieHet PMO van PostNL IT
Het PMO van PostNL IT WIN PMO Congres Blik op een kleurrijk PMO Alex Palma, manager IT Projecten 13-03-2014 Wat willen we jullie vertellen? Positionering van projectenorganisatie Waarom een PSO? Implementatiestrategie
Nadere informatieDE WENDBARE ORGANISATIE
DE WENDBARE ORGANISATIE 16E BPUG SEMINAR 4 JUNI 2013 Jef Aarts & Aart Schouten FrieslandCampina Project control & agility in a global change programme Ervaringen vanuit het project management office van
Nadere informatieProgramme Power. De weg van Portfoliomanagement naar Programmaregie
Programme Power De weg van Portfoliomanagement naar Programmaregie Agenda Introductie Stedin Historie van Project- en Portfoliomanagement Van Portfoliomanagement naar Programmaregie Waar staan we nu Oog
Nadere informatieWat kleurt de invulling van het PMO
Wat kleurt de invulling van het PMO PMO Congres 13-3-2014 Michiel Dijkman PgMP Opbouw presentatie 1. Mijn achtergrondkleur 2. De eerste keer 3. Wat kleurt het succes 4. Wat kleurt de plaats 5. Wat kleurt
Nadere informatieGlobal Project Performance
Return on investment in project management PMO TOOLS IMPLEMENTATIE PRINCE2 and The Swirl logo are trade marks of AXELOS Limited. PMO PROJECT MANAGEMENT OFFICE Een Project Management Office voorziet projecten,
Nadere informatieINVOEREN PRINCE 2 BIJ BEELD EN GELUID
INVOEREN PRINCE 2 BIJ BEELD EN GELUID Geert Wissink. 11 oktober 2012, BPUG Seminar 1 2 AGENDA 1. ACHTERGROND 2. ORGANISATIE 3. PROJECTEN & PROGRAMMA S 4. TAILORING PRINCE 2 5. LESSONS LEARNED & ISSUES
Nadere informatieGlobal Project Performance
Return on investment in project management PMO IMPLEMENTATIE PRINCE2 and The Swirl logo are trade marks of AXELOS Limited. PMO PROJECT MANAGEMENT OFFICE Een Project Management Office voorziet projecten,
Nadere informatiePrince User Group Nederland
Prince User Group Nederland De autoriteit voor het toepassen van PRINCE2 in Nederland PRINCE2 is a Registered Trade Mark of the Office of Government Commerce in the United Kingdom and other countries Profielen
Nadere informatiePortfoliomanagement. Management in Motion 7 maart 2016
Portfoliomanagement Management in Motion 7 maart 2016 PMO Institute Julianalaan 55 3761 DC Soest I: www.pmoinstitute.com I: www.thinkingportfolio.nl E: info@pmoinstitute.com Tjalling Klaucke E: tj.klaucke@pmoinstitute.com
Nadere informatieBESLUITVORMING; HET SPEL OF DE REGELS
BESLUITVORMING; HET SPEL OF DE REGELS T. S. Eliot (1888-1965) Prufrock and Other Observations (1917) Next: Steeds sneller besluiten 2 Steeds sneller besluiten Mobiel Bankieren steeds populairder Mobiel
Nadere informatieGlobal Project Performance
Return on investment in project management PMO PROJECT HEALTH CHECKS IMPLEMENTATIE PRINCE2 and The Swirl logo are trade marks of AXELOS Limited. PMO PROJECT MANAGEMENT OFFICE Een Project Management Office
Nadere informatieICT- en informatiebeleid als speerpunt van strategierealisatie. Ed Clevers Matthé Drost
ICT- en informatiebeleid als speerpunt van strategierealisatie Ed Clevers Matthé Drost Wie zijn Ed en Matthé? Ed Clevers Manager PPM bureau ROC Nijmegen E.Clevers@roc-nijmegen.nl 06-19 49 36 72 Matthé
Nadere informatieGlobal Project Performance
Return on investment in project management PMO PROJECT HANDBOEK IMPLEMENTATIE PRINCE2 and The Swirl logo are trade marks of AXELOS Limited. PMO PROJECT MANAGEMENT OFFICE Een Project Management Office voorziet
Nadere informatieProgramma. Ontwikkelingen. Kansen. Hoe pak je dat aan? Waar willen jullie het over hebben?
ICT en Vastgoed Programma Ontwikkelingen Kansen Hoe pak je dat aan? Waar willen jullie het over hebben? Wie ben ik? Loopbaan IT biedt vastgoedbedrijven concurrentievoordelen RealEstateIT helpt deze voordelen
Nadere informatieCurriculum Vitae. Interim Business Controller Plant Controller WO BE
Curriculum Vitae Interim Business Controller Plant Controller WO BE Delfin Finance Contactpersoon: Mark Simons Telefoonnummer: +31 (6) - 52 37 67 75 E-mail: m.simons@delfin.eu Algemeen Kandidaatnummer
Nadere informatiePortfoliomanagement. Management in Motion 7 maart 2016
Portfoliomanagement Management in Motion 7 maart 2016 PMO Institute Julianalaan 55 3761 DC Soest I: www.pmoinstitute.com I: www.thinkingportfolio.nl E: info@pmoinstitute.com Tjalling Klaucke E: tj.klaucke@pmoinstitute.com
Nadere informatieVerandermanagement: Business as Usual
Verandermanagement: Samenvatting Voor organisaties is het inmiddels een vast gegeven dat hun processen en producten continue zullen moeten veranderen om zich te kunnen handhaven in een omgeving waar we
Nadere informatieProject Management Office in haar contextuele diversiteit
Project Management Office in een contextuele diversiteit Stelt u zich voor: u bent projectmanager bij organisatie X en tijdens een congres over projectmanagement maakt u kennis met een programmamanager
Nadere informatieHET BLOEMMODEL. Peter van Leeuwen Directeur Instellingen ING Mid Corporates
HET BLOEMMODEL Peter van Leeuwen Directeur Instellingen Mid Corporates MID CORPORATES Doelgroep Bedrijven met omzet > 5 en < 250 miljoen of > 50 werknemers Instellingen uit gezondheidszorg of Public Sector
Nadere informatiePortfolio Management. BPUG Utrecht, 13 sept 2011
Portfolio Management BPUG Utrecht, 13 sept 2011 Best Practices Agenda Doel is de leden van de BPUG laten kennis maken met alle vier aspecten (Mens, Organisatie, Proces en Tools) rond Portfolio management.
Nadere informatiePROJECT PORTFOLIO MANAGEMENT WERKEND KRIJGEN.
PROJECT PORTFOLIO MANAGEMENT WERKEND KRIJGEN. Rob Knechten en Jan Bloem PUG sessie 09-05-2011 Introductie werkend krijgen Welkom Arlande visie op Case ROC Nijmegen Rob Knechten: werkend krijgen Stefanie
Nadere informatieEFFECTIEVE ARCHITECTUUR IN EEN ZIEKENHUIS
Een pragmatische aanpak EFFECTIEVE ARCHITECTUUR IN EEN ZIEKENHUIS 26 juni 2014 Gert Florijn, Henk ten Dolle EVEN VOORSTELLEN Gert Florijn HIO Enschede HIO Enschede SERC Universiteit Utrecht CIBIT, DNV-CIBIT
Nadere informatieHet PMO: waar project en organisatie samenkomen
WIN Project Support WIN Project Support levert interim project support voor organisaties in diverse branches, op verschillende niveaus. Het projectniveau varieert daarbij van project- tot programma- en
Nadere informatieInhoud. 1. Even voorstellen. 2. Doel van deze sessie. 3. Veranderende omgeving bij de Nationale Politie. 4. Nationale Politie. 5. Portfoliomanagement
Inhoud 1. Even voorstellen 2. Doel van deze sessie 3. Veranderende omgeving bij de Nationale Politie 4. Nationale Politie 5. Portfoliomanagement 6. Sturen op resultaat effectmeting 7. Next Practices? 8.
Nadere informatieDOLGOZ, 10 april 2014 BPUG
DOLGOZ, 10 april 2014 BPUG Inhoud Introductie P3O Wijzigingen ten opzichte van 2008 Een business Case voor je P3O Opdracht: Argumenten Opdracht: KPI-meting 2 Wat is P3O P3O staat voor: Project-, Programma-
Nadere informatieTAM. Control Model for Effective Testing
TAM Control Model for Effective Testing Test management group Missie Adapteren specifieke context klant Klanten helpen met testuitdaging Resultaatgericht testmanagement Standaardisatie en industrialisatie
Nadere informatieGlobal Project Performance
Return on investment in project management PMO ONTWIKKELPLANNEN IMPLEMENTATIE PRINCE2 and The Swirl logo are trade marks of AXELOS Limited. PMO PROJECT MANAGEMENT OFFICE Een Project Management Office voorziet
Nadere informatieGlobal Project Performance
Return on investment in project management PMO IMPLEMENTATIE IMPLEMENTATIE PRINCE2 and The Swirl logo are trade marks of AXELOS Limited. PMO PROJECT MANAGEMENT OFFICE Een Project Management Office voorziet
Nadere informatieProject Portfolio Management (PPM) Software: een stap vooruit naar meer wendbaarheid
Project Portfolio Management (PPM) Software: een stap vooruit naar meer wendbaarheid Inleiding Doordat veel organisaties het met minder budget (geld en resources) moeten stellen is er een steeds grotere
Nadere informatieALS ORGANISATIE IN SHAPE MET P3O Judith Engelberts
ALS ORGANISATIE IN SHAPE MET P3O 29-03-2018 Judith Engelberts Programma: 1. P3O; wat en waarom? 2. Welk P3O modellen zijn er en welke past bij mijn organisatie? 3. Welke dienstverlenening kent het P3O?
Nadere informatieDe project support office(r) als projectnavigator
11e PUG-Symposium De project support office(r) als projectnavigator Marcel Verbrugge 5 juni 2008 A projectmanager without a PSO 2 Wie ben ik? Marcel Verbrugge Balance (interim- en projectmanagement) Ervaring:
Nadere informatieCURRICULUM VITAE. Personalia
CURRICULUM VITAE Personalia Naam Edwin van den Broek Adres Fort Pinssen 29 Postcode + woonplaats 2926 VD Krimpen aan den IJssel Mobiel 06-22750269 Email edwinvandenbroek@enabler.nl Geboortedatum 9 januari
Nadere informatiePROJECT INITIATION DOCUMENT
PROJECT INITIATION DOCUMENT Versie: Datum: x.x dd-mm-jj DOCUMENTATIE Versie Naam opdrachtgever Naam opsteller Datum: dd-mm-jj Voor akkoord: Datum:. INHOUDSOPGAVE 1. Managementsamenvatting
Nadere informatieCURRICULUM VITAE. Beschikbaarheid
Naam Beschikbaarheid Jos direct PROFIEL: Jos is een gedreven ambitieuze professional met veel kennis op het gebied van projectmanagement. Jos is altijd op zoek naar het efficiënter inrichten van processen
Nadere informatieRisk & Requirements Based Test Management naast Prince2 project management
PRINCE2 Symposium: Risk & Requirements Based Test Management naast Prince2 project management Rik Marselis Senior Test Adviseur Testen: een vak apart Testen wordt meer en meer herkend als een aparte discipline
Nadere informatieDe goede projecten doen én De projecten goed doen
De goede projecten doen én De projecten goed doen Christiaan Klerk Stefanie de Pruyssenaere de la Woestijne Stefanie de Pruyssenaere de la Woestijne Beleidsmedewerker ROC Nijmegen S.deWoestijne@roc-nijmegen.nl
Nadere informatieImplementatie eboard. Nederlandse Board gebruikersdag. Fred Elgers, Hoofd Controlling
Implementatie eboard Nederlandse Board gebruikersdag Fred Elgers, Hoofd Controlling Agenda Introductie Aanleiding CPM Selectieproces Projectaanpak Resultaten Toekomst 2 Introductie Persoonlijk Fred Elgers
Nadere informatieCustomer Experience Management
Customer Experience Tele Train Grensverleggend klantcontact Tele Train. Grensverleggend klantcontact. Rendementsverbetering door optimale klantinteractie Een greep uit vragen die bij onze klanten leven
Nadere informatieCRM vanuit organisatorisch perspectief
Highlights survey CRM in Nederland 2009/2010 CRM vanuit organisatorisch perspectief MarketCap International BV 13 Januari 2010 AGENDA o over de survey en de populatie o actief met en focus op CRM o hulp
Nadere informatieRDW. op weg naar een DevOps organisatie. ICT Organisatie Ontwikkelingen: Partner in Mobiliteit
RDW op weg naar een DevOps organisatie ICT Organisatie Ontwikkelingen: RDW Agile transparantie, Implementatie stuurbaarheid, kwaliteit, betrokkenheid RDW op weg naar een DevOps organisatie Joop Brugge
Nadere informatieGlobal Project Performance
Return on investment in project management PMO PROJECTSTART-UPS IMPLEMENTATIE PRINCE2 and The Swirl logo are trade marks of AXELOS Limited. PMO PROJECT MANAGEMENT OFFICE Een Project Management Office voorziet
Nadere informatieProgramma Management. Insights & Essentials Willem van Putten
Programma Management Insights & Essentials Willem van Putten Programma Kennissessie Kort voorstellen & programma introduceren Ervaring met programma management en vragen Kenmerken van een programma Opdracht
Nadere informatieDe essentie van de nieuwe ISO s. Dick Hortensius, NEN Milieu & Maatschappij
De essentie van de nieuwe ISO s Dick Hortensius, NEN Milieu & Maatschappij 1 Waar ik het over ga hebben De uitdaging en de oplossing De HLS voor iedereen De HLS voor wie het wil Waar we staan en wat er
Nadere informatieCurriculum Vitae. Interim Specialist implementatie SSC. Interim Specialist implementatie SAP
Curriculum Vitae Interim Specialist implementatie SSC Interim Specialist implementatie SAP Delfin Finance Contactpersoon: Mark Simons Telefoonnummer: +31 (0)6 523 76 775 E-mail: m.simons@delfin.eu Algemeen
Nadere informatieVorming Nationale Politie met projectmatige aanpak?! Presentatie Brussel 8 november 2013
Vorming Nationale Politie met projectmatige aanpak?! Presentatie Brussel 8 november 2013 Agenda Voorstellen Waarom doen we het? Hoe ziet de verandering eruit? Wat zijn de belangrijkste uitdagingen? 2 Voorstellen
Nadere informatieIPMA Interessegroep Project- en Programmamanagement bij de Overheid PROFESSIONEEL OPDRACHTGEVERSCHAP BIJ DE OVERHEID. 9 september 2014 George Leih
IPMA Interessegroep Project- en Programmamanagement bij de Overheid PROFESSIONEEL OPDRACHTGEVERSCHAP BIJ DE OVERHEID 9 september 2014 George Leih MIJN ACHTERGROND 2002 - nu 30+ projecten geauditeerd UWV,
Nadere informatieHTS Elektrotechniek (Ing.) Afstudeerrichting Bedrijfskunde 08-1987 tot 08-1991 (voltooid) Hogeschool Windesheim Zwolle; Sector Techniek
Personalia Naam Geboortedatum Huidig adres Telefoon e-mail website LinkedIn Egbert Theodorus Moen 26-12-1969 Schuttersweg 79 7314 LD APELDOORN 06-20132845 info@em-interim.nl www.em-interim.nl http://nl.linkedin.com/in/egbertmoen
Nadere informatieVMS Implementatie in SAP Omgevingen
VMS Implementatie in SAP Omgevingen Ervaringen van Business Case tot Realisatie Huub Waterval, Directeur TheNextFlex TheNextFlex BV Amerikastraat 3 5232 BE s-hertogenbosch Tel. 084-8305764 E-mail: info@thenextflex.nl
Nadere informatieRaamwerk voor het inrichten van de veranderorganisatie met behulp van Portfolio, Programma en Project Offices
P3O Raamwerk voor het inrichten van de veranderorganisatie met behulp van Portfolio, Programma en Project Offices In november 2008 heeft het Cabinet Office een nieuwe loot aan de stam van modellen en methoden
Nadere informatiedoor Wrijving ontstaat Glans Portfoliomanagement & PMO bij de Nationale Politie door Jan Pieter Mook
door Wrijving ontstaat Glans Portfoliomanagement & PMO bij de Nationale Politie door Jan Pieter Mook Opening 1. Introductie Menti vraag 1 2. Opzet Nationale Politie & IV organisatie Menti vraag 2 3. Inrichting
Nadere informatieopdracht geven, opdracht nemen een wereld van verschil
opdracht geven, opdracht nemen een wereld van verschil Workshop Derk K. Kremer Derk Kremer Even voorstellen. TUD Civiele Techniek en Bedrijfskunde Directeur Eestum Management, een onafhankelijk adviesbureau
Nadere informatieBluefieldFinance. BluefieldFinance. Sense Template. Toegevoegde waarde vanuit inhoud
Sense Template BluefieldFinance Toegevoegde waarde vanuit inhoud De Organisatie Opgericht 2007 Bluefield Finance is als onderdeel van Bluefield Partners in 2007 opgericht door 2 ervaren financials met
Nadere informatiePRINCE2 Symposium: Zin en Onzin van een Methode. PRINCE 2 versus CMMI; raakvlakken, overlap en aanvullingen SYSQA B.V.
PRINCE2 Symposium: PRINCE 2 versus CMMI; raakvlakken, overlap en aanvullingen Jan Jaap Cannegieter SYSQA B.V. SYSQA B.V. Operationeel Tactisch Strategisch Testen Requirements Quality assurance Auditing
Nadere informatieIMPLEMENTATIE VAN. bij
IMPLEMENTATIE VAN bij 1 AGENDA Voorstellen en Introductie ABNAMRO Presentatie MT Tops Aanpak implementatie PRINCE2 Aanpak Aandachtspunten 2 ABN AMRO Worldwide presence Employees 24,225 Retail branches
Nadere informatieDr. Projects Management B.V.
--009 Dr. Projects Management B.V. Printversie van gepresenteerde beelden van de website www.drprojects.nl Dr. Projects Management Dit is de bundeling van de website presentaties per onderdeel. De diensten
Nadere informatieSucces = Noodzaak x Visie x Draagvlak 2. Case: Implementatie Requirements Lifecycle management bij Rabobank International
Succes = x Visie x Draagvlak 2 Case: Implementatie Requirements Lifecycle management bij Rabobank International dinsdag 3 oktober 2006 Spider Congres Agenda Inventarisatie SPI-knelpunten Implementatie
Nadere informatieHelp, wij hebben (g)een informatiemanager!
Help, wij hebben (g)een informatiemanager! Informatiemanagement in het MBO Jan Bartling Jan Kees Meindersma Bas Vermolen Bram Lankreijer Marc van Leeuwen 14 september 2011 1 Het bestaansrecht van IM Onbekend
Nadere informatieWIN OPLEIDINGEN. (Blijvend) leren, doe je bij WIN!
WIN OPLEIDINGEN (Blijvend) leren, doe je bij WIN! 10 Basisopleidingen PMO, de start-up Prince II Foundation IPMA PMO P3O Foundation IPM voor de projectbeheerser Leading SAFe 4.5 Agile Officer Persoonlijke
Nadere informatieStand van zaken IM in Nederland Informatiemanagement onderzoek Quint Wellington Redwood 2010
Stand van zaken IM in Nederland Informatiemanagement onderzoek Quint Wellington Redwood 2010 Tanja Goense 16 September 2010 Programma Even voorstellen Opzet onderzoek Bevindingen Samengevat Foodforthought
Nadere informatieOpzet en invoering van programma management Case bespreking separatie ABN/RBS. DHV Amersfoort, 23 februari 2010
Opzet en invoering van programma management Case bespreking separatie ABN/RBS DHV Amersfoort, 23 februari 2010 Hoofdsponsors Sponsors IPMA-NL Jaarsponsors Opzet en invoering van programma management Case
Nadere informatieRESOURCES EN AFHANKELIJKHEDEN Ron Bouwman Eric Lacquet
RESOURCES EN AFHANKELIJKHEDEN Ron Bouwman Eric Lacquet 1 Agenda Gemeenschappelijk kader Mogelijke interventies en best practices 2 Resource management Key resource planning Key resource control Resource
Nadere informatieMoP Foundation training
MoP Foundation training Tijdens onze MoP Foundation training maakt u op inspirerende wijze kennis met MoP en leert u MoP toepassen op uw eigen portfolio. Onder leiding van onze expert trainers wordt het
Nadere informatieCollege van Bestuur. Rector ITC. Earth Observation Science (EOS) Earth System Analysis (ESA) GEO Information Processing (GIP) Natural Resources (NRS)
College van Bestuur Academic Board Faculteitsraad Rector ITC Management Team Academic Affairs (Directeur Academic Affairs / Deputy Rector) Business Affairs (Directeur Business Affairs) Vakgroepen ITC (Vakgroepvoorzitters
Nadere informatiePrince2 audit. Kwaliteitsmaatregel met rendement
Prince2 audit Kwaliteitsmaatregel met rendement Niek Pluijmert Dga INQA (samen met Hans) Project- en kwaliteitmanagement Sedert 1979 in ICT Bestuurslid Spider Bestuurslid KvK Midden Nederland TU Delft
Nadere informatiePPM in de Zorg. Meest opmerkelijke resultaten Benchmark 2015
Klantn 14 aam februa (10 ri spatie 2016 s) voette kst wijzig en via Invoeg en Kopte kst en voette kst CONSULTING PPM in de Zorg Meest opmerkelijke resultaten Benchmark 2015 DEELNEMERS Deelnemers Ronde
Nadere informatieInsights Consultancy & Academy. Insights Zorg
1 Insights Consultancy & Academy Insights Zorg Insights Academy Praktijkleergangen Maatwerk workshops Gecertificeerde trainingen Insights Consultancy Projectmanagement is de competentie van de hele organisatie!
Nadere informatieISO 20000 @ CTG Europe
ISO 20000 @ CTG Europe 31/10/2007 mieke.roelens@ctg.com +32 496266725 1 Agenda 31 oktober 2007 Voorstelling Project Business Case: Doel & Scope Projectorganisatie Resultaten assessments en conclusies De
Nadere informatieLagant Management Consultants B.V. Presentatie NGI 26 augustus 2003
Lagant Management Consultants B.V. Presentatie NGI 26 augustus 2003 1 2 Inleiding Wat is PRINCE2? Organisation Discussie Wat is een project? Improvisatie Uniek Flexibel Vernieuwend Enerverend Chaotisch
Nadere informatiePerselectief Interim. Specialistisch Interim Management
Perselectief Interim Specialistisch Interim Management Inleiding De laatste economische ontwikkelingen hebben organisaties nieuwe uitdagingen gegeven. Of het nu de sector bouw is of onderwijs & overheid,
Nadere informatieSturen of Avonturen. Nieuwegein 30 November 2010
Sturen of Avonturen Nieuwegein 30 November 2010 1 Agenda Inleiding Projectbesturing Workshop Sturen of Avonturen BREAK Conclusies Workshop De workshop in de praktijk Afronding BORREL 2 Productvernieuwing
Nadere informatieBluefieldFinance. BluefieldFinance. Toegevoegde waarde vanuit inhoud
Toegevoegde waarde vanuit inhoud De Organisatie 1 De Organisatie Bluefield Finance is als onderdeel van Bluefield Partners in 2007 opgericht door 2 ervaren financials met een uitgebreide expertise in business-
Nadere informatieLife Cycle. Management. . als aandachtsgebied binnen Asset Management. Jaap Bakker Senior Adviseur Asset Management Rijkswaterstaat.
Realisatie Verkenning Planuitwerking Life Cycle Prestaties Life Cycle Risico s Life Cycle Kosten Life Cycle Management. als aandachtsgebied binnen Asset Management Beheer, onderhoud, exploitatie Jaap Bakker
Nadere informatieDe kracht van BI & Architectuur
Samen boeken we succes De kracht van BI & Architectuur in de praktijk Business Intelligence Symposium 2009 Emiel van Bockel BI Awards 2009 2 Voorstellen Emiel van Bockel - Manager Information Services
Nadere informatieRegie uit een andere Branche. Hoe om te gaan met de vraag en de levering. Facto Magazine Congres 12 mei 2009. www.quintgroup.com
Regie uit een andere Branche Facto Magazine Congres 12 mei 2009 Hoe om te gaan met de vraag en de levering THIS DOCUMENT CONTAINS PROPRIETARY INFORMATION, WHICH IS PROTECTED BY COPYRIGHT. ALL RIGHTS RESERVED.
Nadere informatieEenvoud & running on Best Practices. BPUG Sessie Management of Portfolios 13 september 2011 Ruud Peltzer
Eenvoud & running on Best Practices BPUG Sessie Management of Portfolios 13 september 2011 Ruud Peltzer Road to success; portfolio management? De oplossing: Principal Toolbox? Integrale oplossing voor
Nadere informatie(Indirect) tax risico management in de praktijk
(Indirect) tax risico management in de praktijk Verslaglegger: Lenny Koot Inleider: mr. S.R.M. Janssen, Indirect Tax Manager bij Nidera en vaste gastspreker over het onderwerp Tax Assurance aan de Nyenrode
Nadere informatieManagement 2.0. Maak je organisa2e proces- driven en je governance integraal! peter.buelens@strategicmcs.be www.strategicmcs.be
Management 2.0 Maak je organisa2e proces- driven en je governance integraal! peter.buelens@strategicmcs.be www.strategicmcs.be Drive thy business or it will drive thee Benjamin Franklin Wat is de uitdaging
Nadere informatieVerzilveren van de baten. De heilige graal bij projecten en programma s 8-5-2012
1 Verzilveren van de baten De heilige graal bij projecten en programma s 8-5-2012 Hoofdsponsors Sponsors IPMA-NL Jaarsponsors 3 Workshop Verzilveren van de baten De heilige graal bij projecten en programma
Nadere informatieMAATWERK OPLEIDINGEN 10 basisopleidingen 19 Modules Kies & Mix
WIN TRAININGEN MAATWERK OPLEIDINGEN 10 basisopleidingen 19 Modules Kies & Mix 10 Basisopleidingen PMO, de start-up Prince II Foundation IPMA PMO P3O Foundation IPM voor de projectbeheerser Leading SAFe
Nadere informatieBijlage A Governance
Bijlage A Governance WFO-Suite en Diensten Opdrachtgever: Opdrachtgever/Centrum voor Facilitaire Dienstverlening (B/CFD) Inkoop Uitvoeringscentrum (IUC) Opdrachtnemer : Datum: Versie: publicatieversie
Nadere informatieCV CygnusZ Pagina ${page}
Edwin 01-06-2019 Projectmanager Profiel Senior Project manager met veel ervaring in zowel de business kant als de technische IT. Dankzij een technische achtergrond zijn business uitdagingen goed te plaatsen
Nadere informatieSamenwerken aan resultaat met product-portfoliomanagement
Samenwerken aan resultaat met product-portfoliomanagement PRODUCT- PORTFOLIO- MANAGEMENT; WAAROM? Myriam van Rooij Directeur KNMI Van stuurman in de mist naar kapitein met helder zicht Het KNMI is een
Nadere informatieRapportage Pizzasessie Functioneel-beheer.com Specialisten Managers Adviseurs Algemeen functioneel beheer applicatiebeheer informatiemanagement
Rapportage Pizzasessie Functioneel-beheer.com Alle deelnemers hebben hun functienaam opgegeven. De volgende functienamen zijn gemeld: Specialisten o Functioneel beheerder (9x) o Functioneel applicatiebeheerder
Nadere informatieManager PMO Fulltime
Manager PMO Fulltime Achtergrondinformatie Koninklijke De Heus De Heus is een wereldwijde, vooraanstaande leverancier van producten voor dieren. Het bedrijf is opgericht in 1911 en is recent uitgeroepen
Nadere informatieIntro ISO. Finance. Wie zijn wij? Producten. Programma
1 Intro 2 Wie zijn wij? Producten ISO Programma ICT Finance Producten 3 Visma/AccountView Vivaldi (Interim) (Financieel) Management Workshops & Trainingen De 4U way 4 Nadruk op training en kennisoverdracht.
Nadere informatieHet Foundation examen
Het Foundation examen Uitleg Proefexamen 1 - Nederlands Mei 2012 1 Syllabus onderwerp:ov0101.2 - Overview and Principles LL1: Onthoud de doelen van portfoliomanagement. a) Juist: Portfoliomanagement stelt
Nadere informatiePRINCE 2 versus CMMI; raakvlakken, overlap en aanvullingen
PRINCE2 Symposium: PRINCE 2 versus CMMI; raakvlakken, overlap en aanvullingen Jan Jaap Cannegieter SYSQA B.V. SYSQA B.V. Operationeel Tactisch Strategisch Testen Requirements Quality assurance Auditing
Nadere informatieDynamisch Project Portfolio Management bij een grote Assetmanager. Rolf Peters APG
Dynamisch Project Portfolio Management bij een grote Assetmanager Rolf Peters APG 1 Onderwerpen APG Assetmanagement Achtergrond Strategie Structuur Praktijk Onverwacht Conclusie Reacties? 2 Asset Management
Nadere informatieSpecialist in de financiële sector. Happy people, higher output
Specialist in de financiële sector Happy people, higher output Recruitment Recruitment specialist in de financiële sector Zowel starters als ervaren professionals BankBook: online platform voor financials
Nadere informatieSuccesvolle Stakeholdercommunicatie Profijt halen uit ICT Architectuur
Succesvolle Stakeholdercommunicatie Profijt halen uit ICT Architectuur Raymond Pijnenburg (LVNL) Daniël Jumelet (it2fit) LVNL Communications Interactieve sessie Casus projectgroep (setting the stage) Architectuur
Nadere informatieProject Portfolio. IP-Solutions
Project Portfolio IP-Solutions IP-Solutions leidt de uitrol van een Maintenance Improvement Programma over 3 locaties : Op- en overslag natte bulk : 12 maanden Uitrol en verankering van een Corporate Maintenance
Nadere informatieSIS FINANCE. voor professionals door professionals. consulting. interim management. finance professionals SIS. finance
FINANCE consulting interim management professionals over sis... duurzame relaties met onze opdrachtgevers gebaseerd op kennis van zaken, commitment en oplossingsgerichtheid. Finance is een middelgroot
Nadere informatieGlobal Project Performance
Return on investment in project management P3M3 DIAGNOSTIEK IMPLEMENTATIE PRINCE2 and The Swirl logo are trade marks of AXELOS Limited. P3M3 -DIAGNOSTIEK (PROJECT PROGRAMMA PORTFOLIO MANAGEMENT MATURITY
Nadere informatieHet beheersen van de veranderinitiatieven in uw organisatie met behulp van Management of Portfolios
Het beheersen van de veranderinitiatieven in uw organisatie met behulp van Management of Portfolios De wereld is dynamisch, het lijkt wel alsof alles alleen nog draait om veranderen. Nieuwe internationale
Nadere informatieProject Portfolio Management. Doing enough of the right things
Project Portfolio Management Doing enough of the right things BPUG, Hilversum, 24 juni, 2015 Inhoud 1 2 3 4 Introductie Het belang van portfolio management Project portfolio management volgens MoP 3a 3b
Nadere informatieImplementatie van Principal Toolbox bij UWV
12 Implementatie van Principal Toolbox bij UWV Even voorstellen Wat doet UWV UWV in vogelvlucht Projectmatig werken bij UWV Keuze voor Principal Toolbox Aanpak implementatie Hoe gebruiken we de Principal
Nadere informatieAdvies. Advies over en ondersteuning bij het (initieel) inrichten/optimaliseren van de structuur van de(it Service Management)organisatie
DIENST Advies over en ondersteuning bij het (initieel) inrichten/optimaliseren van de structuur van de(it Service Management)organisatie Advies over en ondersteuning bij het initieel inrichten/optimaliseren
Nadere informatie