IT Transformation begins with you!

Transcriptie

1

2 Paul van der Zalm #Transform2018

3 NRC 14 juni

4 TOP 10 OORZAKEN VAN MISLUKTE EN ROBLEMATISCHE ICT-PROJECTEN Het ontbrak aan adequaat: Belang in % 0 64% 100 Executive management support 19 Betrokkenheid gebruikers in het project 18 Heldere bedrijfsdoelstellingen 15 Het mislukken wordt voor 64% toegeschreven aan problemen in organisatie en communicatie. NRC 14 juni 2018 Volwassen gedrag 12 Optimalisering van de scope 11 Agile aanpak 9 Expertise projectmanagement 6 Vakkennis en ervaring 5 Uitvoeren van projecten 4 Tools en infrastructuur 1 4

5 Stakeholders Requirements Complexiteit Usecases Scopewijzigingen Marktontwikkelingen Oplossingsgericht denken Ownership Redenen Belangen Verwachtingen Budgetoverschrijding 5

6 Probleemstelling: Organisaties veranderen in steeds hoger tempo waarin het steeds moeilijker wordt voor de IT-afdeling om de juiste partner te zijn voor de business. Stakeholders onduidelijk Conflicterende belangen Gebrek aan draagvlak 6

7 Architect Beheerder (Technisch) C-level Developer Enduser Functioneel beheerder 7

8 8

9 9

10 10

11 Use case ID_1.2-Extern-Desktop Starten desktop via de Internet Browser De medewerker kan vanuit het kantoor verbinding maken met de desktop door in te loggen op de portaal via een internet browser. De medewerker dient hiervoor de URL van de portaal in te voeren in de browser. In deze portaal dient de medewerker zijn credentials in te geven waarna er verbinding gemaakt wordt. In deze portal kan de medewerker door middel van het klikken op het desktop icoon verbinding maken met de desktop. Aandachtsgebied Beschrijving Actor Algeheel doel van de use case Welke producten toegepast Benodigdheden en uitgangspunten Regulier verloop van de use case Te verwachten resultaten Locatie Eindgebruiker Connectie naar de desktop via Identity Manager portaal - VMware Horizon Connection Server - VMware Horizon Composer - VMware Horizon Agent - Identity Manager - Load-Balancer Internet verbinding - Open de internet browser - Maak verbinding met de portaal door de URL naar de portaal in de browser in te voeren - Klik op het desktop icoontje De desktop wordt gestart en aangeboden aan de medewerker Extern 11

12 Business Drivers Design Assumptions Design Requirements Use Case Definitions Design Constraints Design Decisions Design Risks 12

13 Preparation Assessment Focusing Execution WHY WHAT HOW Projects 13

14 Preparation Assessment Focusing Execution WHY WHAT HOW Projects Guiding Coalition Sense of Urgency Vision Draft roadmap Use Cases Requirements Roadmap IT Valuemodel Presentation SDDC EUC CNA 14

15 4 Take aways IT transformatie is complex en de rol en commitment van de stakeholders is cruciaal Het recept voor een succesvol project is de usecase Begin met het inzichtelijk maken van alle stakeholders en zorg voor het juiste draagvlak Blijf ook tijdens het project de usecase toetsen bij de stakeholders EVERYTHING BEGINS WITH YOU! WITH THE RIGHT MINDSET YOU WILL SUCCEED! 15

16 Transformation is here! 16

17 Vragen? Dat kan nu maar ook later, Bel mij op: Of mail:

18 HELP US WIN AN AWARD FOR BEING THE BEST SERVICE SUPPLIER! Thank you! Scan me!

19 A BIG THANK YOU TO OUR SPONSORS!