PROGRAMMA - VOORSTELRONDJE - WAT IS ONLINE MARKETING? - OPDRACHTEN BESPREKEN - WERKEN AAN HUISWERK/WEBSITE

Transcriptie

1 VAN HARTE WELKOM!!!

2 PROGRAMMA - VOORSTELRONDJE - WAT IS ONLINE MARKETING? - OPDRACHTEN BESPREKEN - WERKEN AAN HUISWERK/WEBSITE

3 STIMULEREN Ons doel is om samen met jou de online zichtbaarheid en de vindbaarheid van jouw website te verbeteren. Na 2 jaar staat jouw online presentatie als een huis! Dit huis kun je vervolgens zelf onderhouden en je bent in staat om bewuste keuzes te maken als het gaat om het inschakelen van specialistische kennis.

4 INHOUD - 10 LESSEN PER JAAR (20 in totaal) - 2 GEZAMENLIJKE BIJEENKOMSTEN PER JAAR - 4 UUR PER JAAR FLEXIBEL IN TE VULLEN (naar behoefte, SEO, SEA, technisch, strategisch o.i.d.)

5 VOORSTELLEN - Vertel kort wie je bent, wat je doet en waarom. - Wat doe je al op het gebied van online marketing? - Wat zijn je verwachtingen? - Wat wil je leren en aanpakken? - Waar zie je jezelf over 2 jaar?

6 MARKETING? Marketing is de menselijke activiteit gericht op het vervullen van behoeften en verlangens door middel van ruil.

7 MARKETING? Marketing is het doen van onderzoek naar de behoefte van mensen, het vertalen van deze behoeften in producten en diensten en het ontwikkelen van een geschikte marketingstrategie met als doel om de verkoop van deze producten en diensten te bevorderen.

8 ONLINE MARKETING? Online marketing is een deelproces van marketing. Een proces waarbij organisaties en bestaande of potentiële klanten via internet waarden en producten creëren en met elkaar uitwisselen.

9 HET BELANG? Internet is onderdeel geworden van het dagelijkse leven. Het gedrag van jouw klanten is er ingrijpend door veranderd. Dus kennis van online klantgedrag en kennis van online marketing is van groot belang voor elke ondernemer (marketeer).

10 ONLINE VS OFFLINE Grote organisatie zetten 2/3 van hun mediabudget online in.

11 ONLINE VS OFFLINE internet maakt marketing effectiever je haalt je doelen met minder inspanning eenvoudige invulling informatiebehoefte van klanten informatie op maat aan te bieden je kunt informatie over potentiële klanten verzamelen effecten zijn zeer goed meetbaar een grote mate van interactiviteit met de klant mogelijk

12 ONLINE VS OFFLINE internet maakt marketing efficiënter je kunt grote hoeveelheden informatie met potentiële klanten uitwisselen tegen geringe kosten marketingbudget kan doelgerichter worden ingezet doordat de effecten van marketingcommunicatie goed meetbaar zijn

13 ONDERDELEN - de website - zoekmachine marketing (SEO & SEA) - betaald adverteren (o.a. Google Display bannering) - conversie optimalisatie - video s (YouTube, Vimeo) - /nieuwsbrieven - social media - content (artikelen, white papers)

14 5 DOELEN 1. Sell: verkopen laten groeien door nieuwe klanten te benaderen of nieuwe (online) producten te ontwikkelen 2. Speak: initiatieven om beter met (potentiële) klanten te communiceren 3. Serve: verbeteren van de klantenservice 4. Save: kostenreductie door het gebruik van digitale media 5. Sizzle (laten zinderen): initiatieven om het merk te ondersteunen

15 WEBSITE = THUISBASIS Centraal in online marketing staat de website. Het is dus belangrijk om deze basis op het internet (jouw website) goed op orde te hebben.

16 7 TYPEN WEBSITES 1. Corporate sites, doel de interactie tussen de organisatie en de verschillende stakeholders, zoals klanten, medewerkers, pers en aandeelhouders te ondersteunen. 2. Webshops, dit zijn online winkels of verkoopsites, waar producten kunnen worden bekeken en besteld. 3. Communicatiesites, deze vertellen de bezoeker meer over producten of diensten van de aanbieder. Soms heeft een dergelijke site als doel om in contact te komen met potentiële klanten. Dan heet het een lead generation site.

17 7 TYPEN WEBSITES 4. Merksites of branding sites hebben als doel merkkennis en merkperceptie verbeteren. 5. Dienstverleningswebsites, deze geven informatie maar spelen ook een rol in het productieproces van de organisatie. 6. Portals geven een overzicht van websites voor specifieke doelgroepen of met een bepaald onderwerp. 7. Inhoudsites of publicatiesites geven de bezoeker informatie. Dit kunnen actualiteiten zijn, maar ook informatie voor specifieke situaties en/of voor specifieke doelgroepen. Bijv. vijftigplusser.nl of Zoover.com.

18 Online marketing heeft zich snel ontwikkeld. We delen deze ontwikkelingen in drie fasen in; 1. de massamediafase 2. de internetfase 3. de socialmediafase

19 In de eerste periode (de massamediafase) is de afstand van merken tot consumenten het grootst; het zijn vooral de bedrijven (marketeers) die boodschappen zendt naar de consument, die deze vervolgens tot zich neemt. Dit wordt ook wel een push strategie genoemd. Tijdens de tweede fase (de internetfase) is er meer interactiviteit tussen bedrijven (marketeers) en consumenten en ontstaat er een dialoog tussen consument en merk. In de laatste fase (de socialmediafase), is de invloed van de consument op het merk bijna vanzelfsprekend en daarom onmisbaar. Er is niet alleen een dialoog, maar er is ook sprake van wederzijdse beïnvloeding. Er is sprake van pull i.p.v. push.

20 ONLINE MEDIATYPEN PAID media Ook wel online reclame via zoekmachine reclame, display reclame, video reclame of affiliates. OWNED media Alle content die via eigen platforms online wordt geplaatst, bijv. blog posts, nieuwsbrieven of infographics - vaak samengevat onder de term Content Marketing.

21 ONLINE MEDIATYPEN EARNED media Marketing waar je hard voor gewerkt hebt en dus verdiend hebt. Het is content dat zo leuk, goed of interessant is dat mensen hun eigen media willen gebruiken om anderen daarover te vertellen en dus verdien je exposure. SHARED media Publiciteit die ontstaat voor het merk doordat anderen (bijv. klanten) positief over jouw merk berichten via hun eigen online kanaal. Berichten van bijvoorbeeld bloggers of klanten die reviews schrijven, worden gezien als onafhankelijk en zijn daardoor zeer waardevol.

22 HET P.O.E.S. MODEL DOOR DE JUISTE INZET VAN MIDDELEN VEROVER JE OP 4 MANIEREN JE PLEK OP HET INTERNET

23 ZOEKMACHINE MARKETING

24 SEO Search Engine Optimization of zoekmachine optimalisatie. Gericht op het optimaliseren en verbeteren van je website of webshop voor de vindbaarheid in zoekmachines zoals Google en Bing. Bij SEO letten we op 3 belangrijke punten: techniek, content en populariteit. SEA Zoekmachine-adverteren, is het inkopen van advertentieruimte boven en onder de natuurlijke zoekresultaten door in een veiling te bieden op zoektermen (keywords, zoekwoorden of trefwoorden) waarbij wordt afgerekend per klik (een afgeleverde bezoeker).

25 SEA display banner >>> SEO resultaat >>> <<< SEA ads

26 VIDEO MARKETING YouTube is na Google de grootste zoekmachine en heeft meer bezoekers per week dan Twitter en Facebook Door video stijgt het website bezoek gemiddeld van 48 seconden naar 5.50 minuten, belangrijk voor de Google indexatie (SEO positie). Er is zelfs met gebruik van video tot 53 keer meer kans om op de 1e zoekpagina van Google te komen.

27 LOCAL SEO Van de miljarden zoekopdrachten die Google per dag te verwerken krijgt, blijkt bijna de helft een lokaal gerichte zoekopdracht te zijn. Bij lokale zoekopdrachten is koopbereidheid hoog. Voor een geslaagde local marketingstrategie is Local SEO dan ook een onmisbaar onderdeel.

28 LOCAL SEO Gebruik Google Mijn Bedrijf! Eenvoudig en snel aan te maken. Het is gratis. Je wordt beter vindbaar!

29 CONVERSIE OPTIMALISATIE Het ontdekken van knelpunten die een bezoeker ervan weerhouden om actie te ondernemen, om vervolgens oplossingen te bedenken en deze te testen.

30 CONTENT MARKETING Content marketing is een strategische marktbenadering gefocust op het creëren en distribueren van waardevolle, relevante en consistente content, met als doel om een duidelijk gedefinieerd publiek aan te trekken en te behouden met als uiteindelijke doel deze om te zetten tot winstgevend klantgedrag.

31 SOCIAL MEDIA MARKETING Social Media Marketing is een marketingtechniek waarbij social media worden ingezet met als doel marketing (communicatie) doelstellingen te realiseren. Het is een interactieve vorm van marketing gericht op het aangaan van een dialoog.

32 MARKETING De voordelen van marketing op een rij: Het is een goedkoop kanaal Het is een direct kanaal Het is een grafisch kanaal Het is een meetbaar kanaal Het is een persoonlijk kanaal Het is een laagdrempelig kanaal

33 Werkt deze in je voordeel of in jouw nadeel?

34 1. Goed voor je eigen online vindbaarheid 2. Drenthe.nl heeft een sterke online positie 3. Drenthe.nl heeft veel bezoekers waaronder een groot potentieel aan klanten

35 Drenthe.nl staat op 2 Via Drenthe.nl worden andere hotels ook gevonden Linkje vanaf Drenthe.nl is waardevol voor eigen positie

36 Overnachten Drenthe Ongeveer resultaten

37 Meer dan gebruikers per jaar! 37

38 1. Copy/paste van uw huidige site levert strafpunten bij Google op. Voor zowel Drenthe.nl, maar vooral voor uw eigen site. 2. Een opvallende vermelding overtuigd klanten! 3. Een slechte vermelding wordt verwijderd van Drenthe.nl

39

40 Landgoed Börkerheide is een kampeerterrein waar je mee vergroeit gaat raken en waar je niet meer weg wilt als je er eenmaal je tent hebt opgezet of je caravan op de plek hebt staan. Landgoed Börkerheide ligt in een oase van rust & ruimte, net buiten het gezellige brinkdorpje Westerbork. Hier kan je nog kamperen op een puur natuurlijke manier aan de rand van het ven in je tent of kan je genieten van een middag dommelen bij de caravan op de open plekken van het bos en aan de rand van de heide. Puur genieten! Een (h)eerlijk natuurlijk verblijf dat voor iedereen is weggelegd. Wij verwelkomen u graag en hopen dat u zich net zo op uw gemak voelt als wij. Landgoed Börkerheide, voel wat puur natuur met je doet! Hans & Elisabeth Stikkelbroeck Deze tekst is op diverse websites teruggevonden en zal een negatieve invloed hebben op SEO posities in Google.

41 1. Wat maakt jouw bedrijf uniek en anders dan andere? 2. Waarom moeten wij jouw bedrijf kiezen? 3. Wat heb je te bieden? 4. En waar zit jouw klant op te wachten?

42 Zorg ervoor dat de foto s scherp zijn én iets zeggen over de unieke eigenschap van het verblijf!

43 Nogmaals kies een foto met zorg én zorg ervoor dat je in de juiste categorie zit!

44 Maak gebruik van minimaal 5 foto s die passen bij wat je wilt uitstralen. Zorg dat uw gegevens goed in de database staan Schrijf een unieke aantrekkelijke tekst. In ieder geval meer dan hier staat ;-)

45

46

47

48 CALL TO ACTION >> MINIMAAL 5 RELEVANTE FOTO S >> UNIEKE TEKST WIE WAT WAAR EN HOE >>

49