Zijn uw kritische applicaties klaar voor travel 2.0?

Transcriptie

1 Zijn uw kritische applicaties klaar voor travel 2.0? KIES VOOR MAXIMALE BESCHIKBAARHEID EN EEN NAADLOZE GEBRUIKSERVARING. De digitale revolutie zet door in alle facetten van het leven. Met de introductie van nieuwe technologieën zijn er ook grote verschuivingen in de toerismeen reissector. Travel 2.0 verandert de dynamiek tussen reisorganisaties en hun doelgroepen. Steeds vaker boeken klanten hun reizen thuis online. Het traditionele reisbureau wordt vervangen door online booking platforms en travel automation tools. De ontwikkelingen in de reissector bieden enorme mogelijkheden. Maar ze brengen ook nieuwe uitdagingen met zich mee. Met de opkomst van nieuwe digitale technologieën hangt het klantvertrouwen steeds meer af van de prestaties van uw website en apps. Klanten verwachten end-to-end een naadloze gebruikservaring. Maar wat zijn nu de grootste uitdagingen voor uw applicaties?

2 DE 5 GROOTSTE UITDAGINGEN VOOR KRITISCHE APPLICATIES BESCHIKBAARHEID Een naadloze gebruikservaring van uw website en apps bepaalt in sterke mate de klanttevredenheid. Als uw applicaties even niet werken, betekent dat meteen een verlies van inkomsten voor uw bedrijf. SCHAALBAARHEID De zomer- en winterperiode zijn piekmomenten in de reisindustrie. Investeer in een schaalbare oplossing om de pieken en de dalen op te vangen. BEHEER Het beheer van een website of applicatie is complex. De operationele kant kost veel tijd en middelen. FLEXIBILITEIT In een sector die voortdurend verandert, moet de informatie op uw website altijd up-to-date zijn en moet u snel inspelen op nieuwe marktsituaties. VEILIGHEID De verwerking van betalings- en persoonsgegevens moet in een hyperbeveiligde omgeving gebeuren. FLEXIBILITEIT ALS UITDAGING In de luchtvaartsector verandert alles snel. Norwegian moet snel zijn en met simpele en functionele oplossingen meteen op veranderingen inspelen. Verschillende markten en luchthavens stellen verschillende eisen waaraan het bedrijf zich moet aanpassen. Petter Granviken, IT Operations Manager at Norwegian Air Shuttle

3 NAAR EEN SLIMME TOTAALOPLOSSING De basis voor een functionele applicatie of website is een solide platform met een hoge operationele kwaliteit. Het platform moet 24/7 worden beheerd en gemonitord om de beschikbaarheid van uw applicaties te garanderen. Daarnaast moet het voldoen aan de laatste privacyvoorwaarden, want inbreuken op de dataveiligheid kunnen al snel grote gevolgen hebben. Het ontwikkelen en beheren van zo n platform vereist echter continue investeringen. Het vraagt tijd, middelen en knowhow die u liever investeert in uw core business. Toch is het cruciaal voor het succes van uw organisatie. Hier ligt de grootste uitdaging: hoe waarborgt u de continuïteit van uw applicaties, terwijl u tijd en middelen bespaart? Om een antwoord te formuleren op deze uitdagingen is een systematische aanpak nodig. Op basis van de behoeften in de sector ontwikkelden we een totaaloplossing voor hosting en applicatiemanagement. Met onze Besefarm Managed Services geeft u de operationele zorgen voor uw kritische applicaties volledig uit handen. We nemen met onze op maat gemaakte oplossingen de hosting, het beheer én de beveiliging van uw applicaties helemaal over. Met een krachtige en veilige hostingoplossing voor onze websites en backofficesystemen, stelt Basefarm ons in staat om ons volledig te richten op waar wij echt goed in zijn. Bookit b r - MISSION CRITICAL APPLICATIONS BASEFARM MANAGED SERVICES AWS OPEN AZURE OTHER VMWARE MICROSOFT POWER STACK HYBRID STACK PUBLIC CLOUD DC S: WORLD WIDE BASEFARM DC S: THE NETHERLANDS, SWEDEN AND NORMAY

4 DE DRIE PIJLERS VAN BASEFARM HOSTING SERVICES Het hosten van websites en applicaties is complex en er staat veel op het spel. Om altijd de beste service te garanderen, baseerde Basefarm zijn Managed Services-oplossing op drie principes: verantwoordelijkheid, continuïteit en samenwerking. VERANTWOORDELIJKHEID Met de Basefarm Hosting Services vertrouwt u voor de operationele zorg voor uw kritische applicaties op Basefarm. Met geautomatiseerde monitoring garanderen we de stabiliteit van uw dienst. CONTINUÏTEIT Ook na de implementatie van het platform, staat Basefarm garant voor een probleemloze werking van uw apps. Met onze performance tests lossen we eventuele problemen snel en proactief op. SAMENWERKING Om u de beste diensten te garanderen, werken we samen met andere partners. Ook als we een beroep doen op de expertise van derden, blijft Basefarm uw single point of contact. HOE WERKEN DE BASEFARM HOSTING SERVICES IN DE PRAKTIJK? 3 REFERENCE CASES Elk bedrijf is anders, daarom ontwikkelt Basefarm op maat gemaakte omgevingen aangepast aan de behoeften en uitdagingen van uw organisatie. Voor Norwegian, D-reizen en Bookit ontwikkelde Basefarm zo n oplossing op maat. We vertaalden hun uitdagingen in een robuust platform, klaar voor travel NORWEGIAN Voor Norwegian is flexibiliteit cruciaal. In de luchtvaartsector is verandering een continue factor en de onderliggende IT-systemen moeten zich snel kunnen aanpassen aan nieuwe omstandigheden. Om deze flexibiliteit te garanderen, beheert Basefarm voor Norwegian een platform dat draait op een mix van fysieke en virtuele servers. De laatste jaren neemt vooral het belang van virtualisering toe. Volgens Petter Granvinken, IT Operations Manager, speelt Basefarm hiermee in op de zakelijke uitdagingen van Norwegian: Virtuele servers zijn energiezuinig, kostenbesparend en geven ons meer flexibiliteit.

5 2 D-REIZEN 3 D-reizen streeft naar een maximale beschikbaarheid van zijn website en applicaties. Voor de Nederlandse reisorganisatie is uptime de belangrijkste uitdaging. Bij de ontwikkeling van het platform voor D-reizen, heeft Basefarm maximaal ingezet op stabiliteit. De omgeving is redundant uitgevoerd over meerdere locaties en wordt volledig beheerd door Basefarm. Voor het beheer van onze D-reizen applicatie kiezen wij al ruim 10 jaar met volle tevredenheid voor Basefarm, aldus een medewerker. BOOKIT Bookit is een onafhankelijk booking platform gespecialiseerd in korte vakanties. Het bedrijf beheert verschillende websites die gemiddeld unieke bezoekers per dag trekken. Een naadloze gebruikservaring van hun applicaties en websites staat centraal voor Bookit. Met het oog op een optimale user experience ontwikkelde Basefarm voor het bedrijf een dedicated hosting platform met een redundante architectuur om downtime en trage apps te vermijden. DE EERSTE STAP NAAR OPERATIONELE ONTZORGING Bent u benieuwd naar de mogelijkheden voor uw bedrijf? De experts van Basefarm staan voor u klaar. Krijg tips en tricks en zet de eerste stap naar 99,9999% uptime van uw applicatie. Een gesprek met onze experts? NEEM CONTACT OP Powered by