Hoe gaat het in Leidsche Rijn? Hoe verloopt de samenwerking tussen organisaties, verenigingen en de gemeente in Leidsche Rijn?

Transcriptie

1 Hoe gaat het in Leidsche Rijn? Hoe verloopt de samenwerking tussen organisaties, verenigingen en de gemeente in Leidsche Rijn? Wijkraadpleging onder organisaties, stichtingen en verenigingen in Leidsche Rijn In opdracht van Wijkraad Leidsche Rijn. SamConsult Onderzoek, Advies & Coaching Simone Nelissen Arnoldus Rotterdamstraat TD Utrecht Simone.nelissen@samconsult.nl Versie 3-mei 2013

2 Inhoud Managementsamenvatting 3 1. Inleiding Doelstelling en doelgroep Onderzoeksopzet Leeswijzer 12 2.Beeld van de gemeente Inleiding Beeld gemeente Ondersteuning Ervaring met de gemeente Inleiding Waarmaken plannen Problemen Loket Toekomst Inleiding Topprioriteit gemeente Eigen bijdrage Suggesties Achtergrond Inleiding Achtergrond Bekendheid met Wijkraad Leidsche Rijn 42 Bijlage 43 Vragenlijst 2

3 Managementsamenvatting 3

4 Managementsamenvatting: Inleiding Achtergrond De Wijkraad Leidsche Rijn onderzoekt jaarlijks via een wijkraadpleging de mening van de inwoners uit de wijk. Met het oog op de gemeenteraadsverkiezingen in 2014 heeft de Wijkraad gekozen voor een wijkraadpleging onder het zogenaamde maatschappelijk middenveld. Hieronder vallen organisaties met 50+ medewerkers, belangengroepen, vrijwilligersorganisaties, besturen en verenigingen die actief zijn in Leidsche Rijn. Doelstelling De doelstelling van dit onderzoek is het in kaart brengen van de samenwerking tussen organisaties en verenigingen met de gemeente met als doel de gemeente te adviseren verbeteringen aan te brengen of beleid aan te passen waar nodig. Doelgroep De doelgroep voor dit onderzoek wordt gevormd door in Leidsche Rijn gevestigde: Verenigingen (sport, VvE s, kunst & cultuur, ondernemersverenigingen) Stichtingen (belangenbehartiging, maatschappelijk / welzijn, politieke partijen) Religieuze organisaties Scholen, Kinderdagverblijven Organisaties met 50+ medewerkers 4

5 Managementsamenvatting: Resultaten Organisaties en verenigingen kijken redelijk kritisch naar steun en informatie vanuit de gemeente Het beeld dat organisaties en verenigingen hebben van de gemeente is verdeeld. Hoewel men weet bij welk loket men terecht kan met vragen en verzoeken lopen de meningen over de informatievoorziening vanuit de gemeente uiteen. Ook schiet de gemeente nog tekort in het steunen van en meedenken met organisaties en verenigingen in Leidsche Rijn. Het gevoel van betrokkenheid ontbreekt grotendeels. De gemeente wordt ook niet echt als een flexibele organisatie gezien als men iets anders wil dan in de gemeenteplannen staat. Vertraging in de ontwikkeling van Leidsche Rijn heeft bij drie op tien organisaties / verenigingen invloed op hun activiteiten. Ook over de koop- of huur prijzen is men niet eensgezind. De helft van de organisaties en stichtingen met een eigen locatie in Leidsche Rijn vindt de koop- of huurprijs van hun locatie in verhouding staan tot hun opbrengst of winst. Een derde vindt de prijzen echter te hoog. Ondersteuning gewenst door middel van communicatie en informatie Organisaties en verenigingen willen met name dat de gemeente hen ondersteunt met goede communicatie en informatie. Ze hebben behoefte aan een vast aanspreekpunt dat met hen meedenkt, naar hen luistert en hen op de hoogte houdt van en betrekt bij ontwikkelingen. Het ondersteunen bij het verbinden van verschillende organisaties wordt ook gezien als een wenselijke rol van de gemeente. Nu heerst het gevoel dat vraag en aanbod in de wijk niet bij elkaar aansluit. Ook wil men steun door middel van subsidies en goede huisvesting. 5

6 Managementsamenvatting: Resultaten De helft van de plannen zijn (deels) waargemaakt De helft van de organisaties en verenigingen geven aan dat plannen van de gemeente met betrekking tot hun organisatie of vereniging (deels) zijn waargemaakt. Bij een op de tien is dit niet het geval. Een groot deel heeft geen idee in hoeverre er plannen zijn waargemaakt. De waargemaakte plannen hebben vaak betrekking op huisvesting en subsidie. Huisvesting wordt echter ook regelmatig genoemd als plan dat niet of deels gerealiseerd is. Ook plannen met betrekking tot openbaar vervoer, subsidies en voorzieningen in de buurt zijn volgens organisaties en verenigingen vaak maar deels of niet waargemaakt. Er worden regelmatig problemen met de gemeente ondervonden Bijna de helft van de organisaties en verenigingen heeft (enige) problemen ondervonden met de gemeente. De ervaren problemen lopen erg uiteen maar hebben vaak betrekking op communicatie en de afhandelingsduur. Organisaties en verenigingen nemen met verschillende afdelingen binnen de gemeente contact op voor hun probleem. Relatief vaak komt men terecht bij het Project Bureau Leidsche Rijn. Ook Dienst Maatschappelijke Ontwikkeling zoekt men regelmatig op. De overige benaderde afdelingen zijn divers. 6

7 Managementsamenvatting: Resultaten Voorzieningen en veiligheid belangrijkste prioriteit van de politiek Organisaties en verenigingen geven aan dat zij voorzieningen (zoals sport-, jeugden culturele activiteiten, horeca, winkels en bioscoop) en veiligheid als de twee belangrijkste prioriteiten zien waar de politiek zich de komende 5 jaar op moet richten. Ook bereikbaarheid, bouwen en ontwikkelen in Leidsche Rijn en de communicatie en samenwerking met organisaties, verenigingen en bewoners van Leidsche Rijn zijn belangrijke punten. De eigen bijdrage van organisaties en verenigingen zit met name in het organiseren van activiteiten en de inzet van vrijwilligers. Topprioriteit politiek 1: Voorzieningen 2: Veiligheid 3: Bereikbaarheid: 4: Bouwen / ontwikkelen 5: Communicatie /samenwerking 7

8 Hoofdstuk 1 Inleiding 8

9 1. Inleiding 1.1 Doelstelling & doelgroep Achtergrond De Wijkraad Leidsche Rijn onderzoekt jaarlijks via een wijkraadpleging de mening van de inwoners uit de wijk. Met het oog op de gemeenteraadsverkiezingen in 2014 heeft de Wijkraad gekozen voor een wijkraadpleging onder het zogenaamde maatschappelijk middenveld. Hieronder vallen organisaties met 50+ medewerkers, belangengroepen, vrijwilligersorganisaties, besturen en verenigingen die actief zijn in Leidsche Rijn. Doelstelling De doelstelling van dit onderzoek is het in kaart brengen van de samenwerking tussen organisaties en verenigingen met de gemeente met als doel de gemeente te adviseren verbeteringen aan te brengen of beleid aan te passen waar nodig. Doelgroep De doelgroep voor dit onderzoek wordt gevormd door in Leidsche Rijn gevestigde: Verenigingen (sport, VvE s, kunst & cultuur, ondernemersverenigingen) Stichtingen (belangenbehartiging, maatschappelijk / welzijn, politieke partijen) Religieuze organisaties Scholen, Kinderdagverblijven Organisaties met 50+ medewerkers 9

10 1. Inleiding 1.2 Onderzoeksopzet Methode Het onderzoek is uitgevoerd middels kwantitatief en kwantitatief onderzoek. Voor het kwantitatieve onderzoek is gebruik gemaakt van een combinatie van telefonisch en online onderzoek. Organisaties en verenigingen zijn telefonisch benaderd voor het onderzoek. Indien zij wilden meewerken konden zij kiezen om telefonisch deel te nemen of via een uitnodiging te ontvangen voor het onderzoek. Tijdens het telefonische contact zijn tevens de contactgegevens gecontroleerd en verder aangevuld met betrekking tot: adresgegevens website adres telefoonnummer namen van bestuurders Het kwalitatieve onderzoek heeft plaatsgevonden middels diepte-interviews op de woon/werkplek van de respondent. Hiervoor zijn 6 verschillende typen organisaties/verenigingen benaderd met verschillende ervaringen met de gemeente. De resultaten van deze interviews dienen als verdere onderbouwing van de kwantitatieve resultaten. Steekproef en respons In totaal zijn 330 organisaties en verenigingen waarvan het telefoonnummer bekend is benaderd voor het onderzoek. (In totaal waren 363 organisaties en verenigingen bekend via KvK en verdere research). In totaal hebben 86 organisaties en verenigingen deelgenomen aan het onderzoek. Dit is een respons van 26%. Dit betekent dat met minimaal 91% betrouwbaarheid gesteld kan worden dat de resultaten representatief zijn voor de achterliggende populatie. De responsverdeling telefonisch / online staat in nevenstaande tabel weergegeven. Methode Telefonisch Online Totaal Aantal Procent 87% 13% 100% 10

11 1. Inleiding 1.2 Onderzoeksopzet Veldwerk Het veldwerk heeft plaatsgevonden in de periode van 18 februari tot en met 10 maart Analyse In de analyse wordt aandacht besteed aan nuanceverschillen tussen verschillende subgroepen (zoals bijvoorbeeld kerken, scholen, sportverenigingen etc) door middel van citaten. Vanwege de lage aantallen per subgroep is het echter niet mogelijk om hier statistische verschillen te beschrijven. De resultaten van het kwantitatieve onderzoek worden aangevuld met resultaten uit het kwalitatieve onderzoek. 11

12 1. Inleiding: 1.3 Leeswijzer In de hoofdstukken 2 tot en met 5 worden de resultaten van het kwantiatieve en kwalitatieve onderzoek beschreven. De resultaten worden ondersteund door grafieken. De resultaten van de open vragen zijn weergegeven in verschillende figuren en citaten. Er worden geen statistische verschillen tussen subgroepen beschreven vanwege het lage aantal waarnemingen per subgroep. Nuanceverschillen worden zoveel mogelijk weergegeven door middel van citaten die kenmerkend zijn voor de betreffende subgroep (minimaal 3 waarnemingen per subgroep). Indien er sprake is van een nuanceverschil zal dit worden beschreven als indicatief. Citaten worden weergegeven aan de hand van het volgende pictogram: Citaat 12

13 Hoofdstuk 2 Beeld van de gemeente 13

14 2 Beeld van de gemeente 2.1 Inleiding Hoofdstuk 2 geeft inzicht in het beeld dat organisaties en verenigingen hebben van de gemeente (paragraaf 2.2). Tevens geeft dit hoofdstuk inzicht in hoe de gemeente organisaties en verenigingen kan ondersteunen bij het uitvoeren van hun activiteiten (paragraaf 2.3). Tot slot geeft paragraaf 2.4 inzicht in hoeverre organisaties en verenigingen bekend zijn met de Wijkraad Leidsche Rijn. 2. Beeld van de gemeente 2.1 Inleiding 2.2 Beeld gemeente 2.3 Ondersteuning 2.4 Bekendheid Wijkraad Leidsche Rijn 14

15 2 Beeld van de gemeente 2.2 Beeld gemeente Loket voor vragen en verzoeken bij merendeel bekend, meningen over informatievoorziening zijn verdeeld. Het merendeel van de organisaties en verenigingen in Leidsche Rijn weet bij een vraag of verzoek waar ze bij de gemeente terecht kunnen (69%). Twee op de tien weten niet waar ze moeten zijn. Vooral als men regelmatig contact heeft met de gemeente zijn de loketten bekend. Sommigen geven wel aan de je de weg wel moet kennen. Het komt voor dat je voor één vraag bij verschillende afdelingen moet zijn (bijvoorbeeld voor gebouwbeheer). Dit wordt als omslachtig gezien en werkt vertragend. Organisaties en verenigingen zijn verdeeld over de informatievoorziening vanuit de gemeente als het gaat om ontwikkelingen in de wijk. Een derde is van mening dat ze voldoende geïnformeerd worden. De helft is het hier echter niet mee eens. Sommigen ervaren het zelf moeten opzoeken van de informatie op de gemeentewebsite als een probleem. Ook is er soms behoefte aan meer lokale informatie over de het betreffende stukje wijk. Anderen geven aan nauwelijks informatie te ontvangen. Organisaties die regelmatig contact hebben met de gemeente en hier vaste aanspreekpunten hebben geven aan dat zij vaak in overleggen op de hoogte worden gehouden. Stelling beeld gemeente: loket en informatie Bij een vraag of verzoek aan de gemeente weten we waar we terecht kunnen. Mijn organisatie / vereniging wordt vanuit de gemeente voldoende geïnformeerd over ontwikkelingen in Leidsche Rijn 6% 2% 30% 63% 15% 35% 9% 14% 5% 4% 14% N=86 Het is handig om bij de gemeente mensen te kennen die weten waar je een ingang kunt vinden. We krijgen af en toe een nieuwsbrief, verder moet je informatie opzoeken via internet. Dat is voor ouderen vaak lastig. Wij hebben regelmatig contact met de gemeente. Het heeft even geduurd voordat het goed liep door personele veranderingen maar nu gaat het goed. Voor alleen al het gebouwbeheer heb ik te maken met wel 5 verschillende afdelingen. Waarom kan dit niet via 1 persoon? 15 4% 0% 50% 100% helemaal mee eens mee eens niet mee eens, niet mee oneens mee oneens helemaal mee oneens weet ik niet, geen mening

16 2 Beeld van de gemeente 2.2 Beeld gemeente Meningen over meedenken en flexibiliteit van de gemeente zijn verdeeld. Gevoel van betrokkenheid ontbreekt grotendeels. Bijna de helft van de organisaties en verenigingen vindt dat ze voldoende steun ontvangen van de gemeente (44%). Steun wordt onder andere ontvangen in de vorm van subsidies voor gebouwbeheer, organiseren van activiteiten en het beheren van het terrein. 22% vindt de steun onvoldoende. Organisaties / verenigingen gaan ook niet altijd uit van steun van de gemeente. Sommigen zoeken wel steun op maar krijgen deze niet. Voorbeelden van onvoldoende steun het beschikbaar stellen van locaties voor huur of verhuur of het ondersteunen met subsidies. Er is verdeeldheid over de mate waarin de gemeente meedenkt met organisaties en verenigingen in Leidsche Rijn. 30% vindt dat de gemeente meedenkt, 34% vindt dit niet. Als er op regelmatige basis een dialoog is wordt er wel meegedacht. Maar men is wel van mening dat de gemeente een bepaalde afstand houdt. Er is vaak geen relatie met elkaar. Er wordt dan niet gekeken naar wat je samen kunt opbouwen, een win-win situatie creëren. Organisaties en verenigingen hebben niet echt het gevoel dat ze betrokken worden in de ontwikkeling van de wijk. 57% geeft aan niet betrokken te worden ten opzichte van 21% dat wel betrokken wordt. Dit is, met name voor bouwkundige plannen, ook niet voor iedereen relevant. Stelling beeld gemeente: steun, meedenken en betrokkenheid Mijn organisatie/ vereniging ontvangt voldoende steun van de gemeente De gemeente denkt mee met mijn organisatie / vereniging Als organisatie/vereniging worden we voldoende betrokken bij de ontwikkeling van Leidsche Rijn. 2% 42% 28% 21% 16% 22% 16% 6% 12% 26% 23% 11% 11% 38% 19% 6% 0% 20% 40% 60% 80%100% helemaal mee eens mee eens niet mee eens, niet mee oneens mee oneens helemaal mee oneens weet ik niet, geen mening N=86 Je wordt naar een loket verwezen, maar als je daar niet op het juiste moment aankomt zijn de portjes al verdeeld. De ambtenaar van de gemeente zit vaak, letterlijk, op een afstand waardoor hij niet weet wat er in de wijk gebeurt. Ik vind dat de gemeente een regiefunctie heeft bij taalachterstand van scholieren, maar wij merken daar als school niks van. 16

17 2 Beeld van de gemeente 2.2 Beeld gemeente Vertraging in ontwikkeling Leidsche Rijn heeft bij merendeel geen invloed op de activiteiten. Gemeente wordt niet gezien als flexibel. Vertraging in de ontwikkelingen in Leidsche Rijn heeft bij drie op de tien organisaties en verenigingen invloed op hun activiteiten. Bij de helft is dit niet het geval. Over de flexibiliteit van de gemeente zijn de meningen verdeeld. 14% vindt dat de gemeente zich flexibel opstelt als de organisatie of vereniging iets anders wil dan in de gemeenteplannen staat. Een voorbeeld hiervan is de aanpassing van de inrichting van een sportcomplex. 29% vindt echter dat de gemeente zich niet flexibel opstelt. Men geeft aan dat de gemeente zich vaak vasthoudt aan plannen die al in het verleden gemaakt zijn, hier wordt dan moeilijk vanaf geweken. Het is ook moeilijk om hierover in gesprek te gaan. Vaak zijn bouwplannen nog niet gerealiseerd waardoor men op zoek gaat naar tijdelijke oplossingen. Doordat de gemeente niet flexibel hierin is, is dit moeilijk te realiseren. Ruim de helft heeft geen uitgesproken mening over de flexibiliteit, onder andere doordat zij niet op de hoogte zijn van de gemeenteplannen. Stelling beeld gemeente: vertraging en flexibiliteit Vertraging in de ontwikkelingen in Leidsche Rijn hebben invloed op onze activiteiten. De gemeente stelt zich flexibel op als wij iets anders willen dan in de gemeenteplannen staat. 15% 14% 16% 8% 34% 42% 21% 8% 9% 9% 23% 0% 50% 100% helemaal mee eens mee eens niet mee eens, niet mee oneens mee oneens helemaal mee oneens weet ik niet, geen mening N=86 Wij wilden een nieuw veldje op ons sportterrein. De gemeente heeft hier naar gekeken en het is er ook gekomen. Alles is vastgepland. Hoe ga je om met tijdelijke oplossingen? Waar is er nog ruimte of af te wijken van de gemaakte plannen? Dat is lastig. 17

18 2 Beeld van de gemeente 2.2 Beeld gemeente Ruim de helft vindt prijzen van locatie in verhouding met opbrengst. Ruim de helft (54%) van de organisaties en verenigingen heeft een eigen locatie in Leidsche Rijn die gehuurd of gekocht is. Van de organisaties met een eigen locatie vindt 11% de koop- of huurprijs laag in verhouding met de omzet of de opbrengsten. 54% vindt de prijzen in verhouding en 34% is van mening dat de prijzen aan de hoge kant zijn. Koop- of huurprijs locatie in verhouding met omzet of opbrengsten laag 11% Wij zijn afhankelijk van giften. Dan is een marktconforme huurprijs al snel te hoog. (religieuze organisatie) in verhouding hoog 34% 54% n=35 0% 20% 40% 60% 18

19 2 Beeld van de gemeente 2.3 Ondersteuning Ondersteuning vooral door middel van communicatie en informatie. Organisaties en verenigingen hebben aangegeven op welk gebied de gemeente hun het beste kan ondersteunen. Dit kan het beste door te zorgen voor: 1. Goede communicatie zoals een vast aanspreekpunt waarmee ze een relatie kunnen opbouwen, luisteren naar organisaties / verenigingen, betrekken om mee te denken over zaken, meedenken met de organisatie / vereniging organisaties en verenigingen met elkaar verbinden zodat ze elkaar ook kunnen versterken. Zoeken naar een win-win situatie. 2. Verstrekken van informatie en het op de hoogte houden van ontwikkelingen 3. Verstrekken van subsidies 4. Zorgen voor goede huisvesting en accommodaties. Op de volgende pagina worden per type organisatie / vereniging citaten weergegeven met betrekking op de gewenste ondersteuning. Verbinden Subsidies/ financiële bijdrage Informeren over ontwikkelingen Faciliteren huisvesting / accommodatie Antwoord op vragen Flexibiliteit Communicatie Meedenken Kennis delen / Uitnodigen voor informatiesessies Betrekken bij activiteiten 19

20 2 Beeld van de gemeente 2.3 Ondersteuning Gewenste ondersteuning van de gemeente: Citaten per type organisatie. Bedrijf 50+ Door zich coöperatief op te stellen, dus met het bedrijf meedenken en niet vanuit eigen visie. Belangbehartiging De contactpersonen en de informatie van de gemeente zijn erg slecht. Ook heeft de gemeente veel ruimtes waar wij geen gebruik van kunnen maken wat we wel willen. Religieuze organisatie Een aangewezen contactpersoon voor alle kerken in Leidsche Rijn. Leefbaarheidsbudget beschikbaar stellen voor activiteiten met maatschappelijke waarde. Afspraken met betrekking tot de locatie van de kerk nakomen. Kinderdagverblijf Meer tijd vrij maken om echt te kunnen luisteren, op hoogte stellen van de ontwikkelingen. Kunst en cultuur Ons betrekken bij activiteiten in Leidsche Rijn. Verbanden tussen verschillende organisaties leggen. Maatschappelijk / welzijn Onder andere door het leefbaarheidsfonds. Informatie geven, zodat wij weten wat er allemaal gaat gebeuren. Door ruimte te geven binnen het gemeentelijke beleid. Onderwijs Facilitering van bewonersinitiatieven en betrekken bedrijfsleven bij de buurt. Beschikbaar stellen van ons gebouw. Sport Faciliteren van meer en goede sportzalen. Aanleg van nieuwe zaken zoals extra kleedkamers, extra veldje of extra parkeergelegenheid. Helpen met de promotie van activiteiten. Het geven van subsidie. VvE / beheersvereniging Door de verenigingen serieus te nemen. De gemeente zou een bredere rol moeten spelen bij het laten samenwerken van partijen. Zij moet een podium bieden. Ondersteuning bij het realiseren van een gemeenschappelijke ruimte. Overig Reageren op verzoeken. Meer financiële ondersteuning. 20

21 Hoofdstuk 3 Ervaringen met de gemeente 21

22 3. Ervaringen met de gemeente 3.1 Inleiding Hoofdstuk 3 geeft inzicht in de ervaringen die organisaties en verenigingen hebben gehad met de gemeente. Paragraaf 3.2 geeft weer in hoeverre de gemeente gemaakte plannen heeft waargemaakt. Paragraaf 3.3 geeft inzicht in hoeverre men problemen heeft ondervonden met de gemeente en welke problemen men heeft ervaren. 3. Ervaringen met de gemeente 3.1 Inleiding 3.2 Waarmaken plannen 3.3 Problemen 3.4 Loket 22

23 3. Ervaringen met de gemeente 3.2 Waarmaken plannen Helft noemt dat plannen (deels) zijn waargemaakt. De helft van de organisaties en verenigingen geeft aan dat de plannen van de gemeente met betrekking tot hun organisatie of vereniging (deels) zijn waargemaakt. Vooral organisaties / verenigingen met goede en regelmatige contacten binnen de gemeente en waarbij de gemeente een belang heeft in de organisatie / vereniging zijn positief over het realiseren van de plannen. Plannen waargemaakt In 11% van de gevallen zijn de plannen niet gerealiseerd. helemaal 19% Vier op de tien organisaties en verenigingen weten niet goed of de plannen van de gemeente zijn waargemaakt of hebben geen mening hierover.. deels niet 11% 31% weet ik niet 6% geen mening 34% N=86 0% 10% 20% 30% 40% 23

24 3. Ervaringen met de gemeente 3.2 Waarmaken plannen Waargemaakte plannen hebben vooral betrekking op huisvesting en subsidies. Huisvesting en OV ook vaak niet gerealiseerd. Plannen die door de gemeente zijn waargemaakt hebben vooral betrekking op (in volgorde van aantal keren genoemd): 1. De locatie en huisvesting (of uitbreiding hiervan) 2. Subsidies en het verstrekken van gelden Plannen die de gemeente niet heeft waargemaakt hebben betrekking op (in volgorde van aantal keren genoemd): 1. De locatie en huisvesting (of uitbreiding hiervan) 2. Openbaar vervoer en bereikbaarheid 3. Subsidies en het verstrekken van gelden 4. Voorzieningen in de buurt Op de volgende pagina s staan citaten van de verschillende type organisaties met betrekking op het wel/niet waarmaken van de plannen. 24

25 3. Ervaringen met de gemeente 3.2 Waarmaken plannen Waargemaakte plannen: Citaten per type organisatie. Bedrijf 50+ Kunst en cultuur Sport De plannen die waargemaakt zijn, zijn puur gerelateerd aan onze huisvesting. Deze plannen zijn dan ook allemaal goed verlopen. Belangbehartiging Wij hebben geld gekregen van de gemeente voor de inrichting. Kinderdagverblijf Dat heeft te maken met huisvestingskwesties, bouw, huur of verhuurzaken. Huurafspraken die je maakt bijvoorbeeld. We hebben een subsidierelatie en daar wordt netjes mee omgegaan. Maatschappelijk / welzijn De bouw van de stichting, de bijdrage erin en de realisering daarvan. Onderwijs De nieuwbouw. Wij hebben een mooi nieuw gebouw gekregen van de gemeente. Als er een afspraak is gemaakt over iets is dit tot op heden altijd gerealiseerd. Als er een afspraak werd gemaakt voor een nieuw veldje of beachvolleybalveld onder andere met hulp van de gemeente en het wijkbureau, zijn die zaken altijd gerealiseerd. VvE / beheersvereniging De plannen betreffende de groenvoorziening en de speelplaatsen heeft de gemeente waargemaakt. Overig De oprichting van een dierenweide in de wijk. Het is een bewonersinitiatief, maar de gemeente heeft daar wel veel medewerking aan verleend. 25

26 3. Ervaringen met de gemeente 3.2 Waarmaken plannen Niet waargemaakte plannen: Citaten per type organisatie. Bedrijf 50+ Het ging om ontwikkelingen waar de gemeente voor verantwoordelijk was, bijvoorbeeld de bibliotheek, de bioscoop en de buurtwinkelcentrum. Het station is niet het station geworden waar ze het zes jaar geleden over hadden. Belangbehartiging Onze contactpersoon bij de gemeente was ineens verdwenen en niet meer bereikbaar. De gemeente gaf ook geen gehoor. Religieuze organisatie De plannen omtrent het bouwen van een kerk zijn niet doorgegaan. Het terrein ligt nu nog plat. Kinderdagverblijf Zaken betreffende de huisvesting. Het is overigens niet altijd de schuld van de gemeente. Meerdere belangen spelen meestal een rol. Kunst en cultuur Over de subsidie, dat die minder wordt. Onderwijs De nieuwbouw is erg vertraagd. Sport Er staan veel kinderen in LR op de wachtlijst om te sporten. Demografisch lang vooraf bekend. Gemeente stuurt niet voldoende mee om te helpen om het sportaanbod uit te breiden door ondersteuning clubs. VvE / beheersvereniging Wij proberen het parkeergedrag van omwonenden veiliger te maken. Hierin schiet de gemeente tekort, er gebeurt niets op dat gebied tot nu toe. Overig Niets wat met de omgeving van het gebouw te maken heeft, is waargemaakt. De bereikbaarheid is een probleem. 26

27 3. Ervaringen met de gemeente 3.3 Problemen Ruim vier op de tien organisaties / verenigingen hebben (enige) problemen ondervonden met de gemeente. 42% van de organisaties en verenigingen in Leidsche Rijn heeft (enige) problemen ondervonden met de gemeente. Voor 19% geldt dit niet. 34% heeft hier geen mening over. Het lijkt erop dat bedrijven met 50+ medewerkers, kinderdagverblijven, onderwijsinstellingen en VVE s iets vaker problemen hebben ondervonden met de gemeente dan overige organisaties en verenigingen (indicatief). Problemen ondervonden geen problemen ondervonden enige problemen ondervonden 19% 31% veel problemen ondervonden 11% geen mening 34% N=86 0% 10% 20% 30% 40% 27

28 3. Ervaringen met de gemeente 3.3 Problemen Ervaren problemen lopen erg uiteen, communicatie en afhandelingsduur spelen een belangrijke rol. Problemen die organisaties en verenigingen ervaren lopen erg uiteen. Vaak hebben deze wel betrekking op een lange afhandelingsduur en de communicatie met de gemeente. Nevenstaand figuur geeft inzicht in de ervaren problemen (hoe groter, hoe vaker genoemd). Kinderdagverblijven en kerken hebben met name problemen met betrekking tot huisvesting en vergunningen. Onderwijsinstellingen noemen gebouwbeheer als probleem. Sportverenigingen lopen vooral tegen problemen met het reserveren van zalen aan. Gemeente is niet flexibel Lastig om afspraken te maken Niet meedenken Communicatie verloopt moeizaam, Inrichting buitenruimtes Geen vast aanspreekpunt Vergunning duurt lang Veiligheid Problemen met beheer/huisvesting van het gebouw Oplevering gebouw duurt lang Problemen met (reservering) zaalhuur 28

29 3. Ervaringen met de gemeente 3.3 Problemen Ervaren problemen: Citaten per type organisatie Bedrijf 50+ De gemeente houdt vast aan oude plannen en stelt zich niet flexibel op wat nieuwe plannen betreft. Ik vind dat er, aangaande het hele parkeerbeleid, weinig meegedacht wordt. Belangbehartiging Het is moeilijk om afspraken te maken en hierdoor duren dingen erg lang. Religieuze organisatie Het project rond de huisvesting van het kerkgebouw. Kinderdagverblijf Het heeft erg lang geduurd voordat wij een vergunning kregen. Dit speelde met name in de bouwfase van het kinderdagverblijf. Problemen met huisvesting. Kunst en cultuur Er zijn bouwplannen om hier voor de deur iets te bouwen. Ik heb daar meerdere malen over gebeld, maar daar krijg ik geen antwoord op. Maatschappelijk / welzijn Er zijn nog geen vaste lijnen, omdat de wijk nog zo nieuw is. Onderwijs Het heeft altijd te maken met het beheer van het gebouw dat we huren van de gemeente. Bij de oplevering waren er al problemen en het heeft 7 jaar geduurd om het op te lossen. Sport De huur van zaalruimte, ondersteunende middelen zoals een defibrillator zit niet in alle sportzalen. Soms is er geen kantine aanwezig is. Dubbele boekingen van sporthallen, dat is nu al een aantal keer gebeurd. VvE / beheersvereniging Je wordt niet serieus genomen. Dingen die toegezegd zijn, worden twee maanden later weer ingetrokken. De bouwtekeningen van de woningen voldeden niet aan de eisen die de gemeente had gesteld en daar moesten we over onderhandelen. Overig Er zijn wel eens onenigheden over de subsidies. Bij het verlenen van subsidies gaat er wel eens iets mis. Daar zijn we wel goed uitgekomen. 29

30 3. Ervaringen met de gemeente 3.3 Loket Verschillende afdelingen worden benaderd met problemen, Projectbureau LR wordt vaakst benaderd. Organisaties en verenigingen nemen met verschillende afdelingen binnen de gemeente contact op met hun probleem. Met name het Projectbureau Leidsche Rijn wordt regelmatig benaderd. Dit geldt eveneens voor (Dienst) Maatschappelijke Ontwikkeling. Nevenstaand figuur geeft weer met welke afdelingen er contact is geweest (hoe groter, hoe vaker genoemd)., Afdeling Bestemmingsplan & uitgifte Afdeling Bouwzaken Afdeling Cultuur Afdeling Economische Zaken Afdeling Onderwijs Afdeling Onderwijshuisvesting Afdeling met betrekking tot Parkeergebeuren Afdeling Sport Afdeling Stedelijk Beheer Afdeling Verhuur Afdeling VSU Afdeling Welzijn College & Bestuur (Dienst )Maatschappelijke Ontwikkeling Gemeentewerken Informatiecentrum Projectbureau Leidsche Rijn Terras van Terwijde Subsidieloket Wijkmanager 30

31 Hoofdstuk 4 Toekomst 31

32 4. Toekomst 4.1 Inleiding Hoofdstuk 4 geeft inzicht in de toekomst. Paragraaf 4.2 beschrijft wat volgens organisaties en verenigingen de komende 5 jaar de topprioriteit van de gemeente moet zijn bij de verdere ontwikkeling van Leidsche Rijn. Paragraaf 4.3 geeft inzicht in de bijdrage die organisaties en verenigingen zelf zouden willen leveren aan de ontwikkeling van de wijk. Paragraaf 4.4 geeft overige suggesties voor het verder verbeteren van Leidsche Rijn weer. 4. Toekomst 4.1 Inleiding 4.2 Topprioriteit gemeente 4.3 Eigen bijdrage 4.4 Suggesties 32

33 4. Toekomst 4.2 Topprioriteit gemeente Voorzieningen en veiligheid zijn topprioriteit Organisaties en verenigingen hebben aangegeven wat volgens hen de komende 5 jaar de topprioriteit van de politiek moet zijn bij de verdere ontwikkeling van Leidsche Rijn. Onderstaand figuur geeft deze prioriteiten weer. 1: Voorzieningen: ontwikkelen sportactiviteiten en aanbod, meer voorzieningen, winkels, horeca, culturele activiteiten, activiteiten voor de jeugd en bioscoop 2: Veiligheid: veiligheid, leefbaarheid in de wijk, verbeteren sociale samenhang. 3: Bereikbaarheid: infrastructuur, beter OV 4: Bouwen / ontwikkelen: ontwikkelen kerngebied, LR Centrum, voorkomen leegstand, nieuwe woningbouw, meer verhuurlocaties, ondersteunen bij verhuur bestaande locaties 5: Communicatie /samenwerking: relatie opbouwen, meer verbinden van organisaties / verenigingen, meer dialoog met verenigingen / organisaties / bewoners, ondersteunen van initiatieven van bewoners 33

34 4. Toekomst 4.3 Eigen bijdrage En wat kunnen organisaties en verenigingen zelf bijdragen? Citaten per type organisatie Bedrijf 50+ Goed buurmanschap. Inzet van mensen en financiële middelen. Meedenken. Belangbehartiging Wij doen veel voor de buurtbewoners, voornamelijk voor de ouderen plannen we wat met vrijwilligers. Meepraten. Religieuze organisatie Meer inzet van vrijwilligers in het maatschappelijk speelveld. Inzetten op de jeugd. Kinderdagverblijf We willen graag op allerlei plekken kinderopvang starten. Wij dragen bij door onze diensten aan te bieden. Kunst en cultuur Wij willen graag bij het muziekonderwijs een belangrijke rol vervullen. Zodra er structuur is in het centrum kunnen wij daar een invulling aan geven. Maatschappelijk / welzijn Wat we blijven doen, activiteiten voor de wijk organiseren. Wij gaan meer thuiszorg aanbieden in de Leidsche Rijn, Terwijde en Parkwijk. Onderwijs Wat wij nu al doen, proberen samen te werken met buurtbewoners. We doen ook al opruimacties in de wijk met leerlingen. De jeugd opvoeden aangezien wij een onderwijsinstelling zijn. Sport Open dagen houden om kinderen aan het sporten te houden. Uitbreiden van activiteiten. Wij zetten een project op om scholen meer bij basketbal te betrekken. Samenwerking met de gemeente. VvE / beheersvereniging We komen steeds op voor de belangen van de bewoners. De leefbaarheid van de buurt. Meedenken over de ontwikkelingen. Toegang van het gebied, de wegen en de bereikbaarheid. Overig Proberen kinderen te interesseren voor onze activiteiten en laten meedoen aan activiteiten die er al zijn. 34

35 4. Toekomst 4.4 Suggesties Suggesties om Leidsche Rijn verder te verbeteren hebben met name betrekking op voorzieningen, leefbaarheid, organiseren van activiteiten en communicatie en samenwerking. Naast prioriteiten hebben organisaties en verenigingen verdere suggesties aangegeven voor het verbeteren van Leidsche Rijn. Onderstaand figuur geeft de meest genoemde suggesties weer. De volledige suggesties staan op de volgende pagina s beschreven. 1: Voorzieningen: afmaken LR centrum, The Wall beter exploiteren, theater, horeca, winkelcentrum, jongerenplekken, inrichting openbare ruimtes. 2: Leefbaarheid verbeteren: bewonersinitiatieven, handhaving (in avonduren), dialoog tussen bewoners en ondernemers, meer samenhang creëren, coaching probleemgezinnen, groene leefomgeving. 3: Activiteiten: lokale evenementen, activiteiten met bewoners en scholieren, activiteiten in park, sporttoernooi, WorldWar Free (spel). 4: Communicatie /samenwerking: mee kunnen praten als partner, niet als deelnemers, meer informatie verstrekken, gestructureerder overleg met bewoners. 35

36 4. Toekomst 4.4 Suggesties Overige genoemde suggesties (1) : Allerlei ideeën, maar daar zijn we ook al druk mee bezig. Plan om Bouwspeeltuin veel meer van de buurt te maken, lokale ondernemers binnenkrijgen bij de grote bedrijven, meer leuke plekken om elkaar te ontmoeten. Aantal evenementen waardoor LR echt op de kaart komt te staan. Realisatie Jongerencultuurhuis naar het voorbeeld van Kanaleneiland. Als bewoner van de Leidsche Rijn vind ik dat fietspaden nog meer voorrang moeten krijgen op het autoverkeer. Dat de gemeente op de plekken waar spanningen zijn, de wat kritische locaties in de wijk, wat meer initiatief bij de bewoners neerlegt. De gemeente is nu heel star in het zelf willen oplossen en regelen. Zij moet wat meer loslaten en vertrouwen op niet alleen de bewoners, maar ook op de professionals. De handhaving is echt iets waar veel aan gedaan moet worden. Dit voornamelijk in de Parkwijk. Het is daar een grote bende. In de avonduren is er erg veel herrie, maar hier steken zij te weinig tijd en energie in. Ook wordt er veel te hard gereden. Hier heb ik veel overlast van. Dit voornamelijk door mensen die hier niet eens wonen. Ze rijden wel 50 kilometer per uur. Hier is handhaving weer erg belangrijk. Zet maar een agent neer in mijn straat. De politiek moet goed nadenken over hoe zij winkelcentrum The Wall beter kan exploiteren. Het staat nu leeg en dat komt het terrein niet ten goede. De voorzieningen op sommige gebieden lopen erg achter. Een dialoog creëren tussen bewoners en ondernemers. Nu al kijken naar en inspelen op ontwikkeling met betrekking tot de jeugd die komt. Organisaties belonen die echt wat bijdragen en niet omdat ze een mooi uiterlijk hebben. Een eigen cultuur creëren met meer samenhang. Dat doe je door activiteiten te organiseren waar mensen op afkomen. Een leuk theater of een leuke plek waar mensen samen kunnen komen. Niet per se voor jongeren, maar meer iets gemeenschappelijks voor alle generaties. Een ontmoetingspunt voor bewoners en de sociale samenhang in de wijk. 36

37 4. Toekomst 4.3 Suggesties Overige genoemde suggesties (2) : Eerlijk gezegd niet zo veel suggesties op deze manier. Met de weide ben ik al erg druk en dat is maar een klein bewonersinitiatief in parkwijkzuid. Houd me heel lokaal met alleen deze wijk bezig, daar al handen aan vol, geen energie en puf om me nog ruimer met de wijk bezig te houden. Er is geen winkelcentrum. Het had er in 2005 moeten staan en het staat er nog steeds niet. Met name voor senioren is dat een punt. Het belangrijkste is dat er geen dingen worden ontwikkeld die niet worden gebruikt. Niet iets nieuws starten als de rest nog niet goed is ingevuld. Het centrum afmaken en het geluidsoverlast vanuit de A12 verminderen. Het is een mooi gebied, het ziet er keurig uit. Voor een bedrijventerrein hoeft er niet veel verbetering plaats te vinden, behalve dat er meer parkeerplaatsen zouden moeten zijn. Het ontwikkelt zich. Stapsgewijs moet er worden gekeken wat er nodig is. Er start steeds een nieuwe wijk en dan loop je tegen dingen aan die ontwikkeld moeten worden. Je ziet vooruitgang. Het zou goed zijn om in de toekomst meer contacten te leggen met jongerenwerkers. Er moet meer samenwerking komen op het gebied van jeugd, bijvoorbeeld door jongerenplekken te creëren. Er wonen namelijk steeds meer tieners in deze wijk. Het zou goed zijn om meer activiteiten te organiseren waar wijkbewoners en scholieren met elkaar in contact kunnen komen, het zijn nu vaak gescheiden werelden. Ik ben zelf managementconsultant en als je het dan hebt over probleemgezinnen/probleemjongeren kunnen grote evenementen iets bijdragen aan de ontwikkeling. Gezinnen hebben geen geld om therapie te ontvangen en daarom zou het gaaf zijn als er een soort platform komt waar mensen terecht kunnen of dat er ruimtes komen waar coaching gegeven kan worden aan deze gezinnen. De expertise en kennis van mensen met een therapeutische achtergrond inzetten als buddy's/coaches voor probleemgroepen. Iets betekenen voor je naaste vanuit je vakgebied. Ik vind het park ontzettend mooi. Ik zou het leuk vinden als er wat meer wordt ondernomen. Dit heeft te maken met het centrum dat moet er nog komen, dat heeft vertraging opgeleverd. 37

38 4. Toekomst 4.3 Suggesties Overige genoemde suggesties (3) : Ik wil meewerken aan ontwikkelingen, maar dan wil ik kunnen meepraten als een partner en niet als een deelnemer die er vervolgens niets meer van hoort. investeren in groene leefomgeving, bewonersparticipatie intensiveren Je merkt wel dat het steeds meer gaat leven. Het is beter als geweest. Ik zou zeggen die voorzieningen, dat moet verder afgemaakt worden. Dat moet doorgang hebben. We wonen hier met zoveel mensen dan is er ook meer behoefte aan zulk soort dingen. Dat speelt in heel Leidsche Rijn. Meer cafe's bouwen, dan kunnen we elkaar meer opzoeken. Meer ruimte voor sportmogelijkheden. Er zijn wachtlijsten, alles is vol. Er worden geen nieuwe leden aangenomen. Meer vaart maken met de inrichting van de openbare ruimtes. Misschien meer informatie die naar de bewoners kan worden verstuurd. Middels een nieuwsbrief of via de vereniging. Er is nu voor mijn gevoel helemaal niets. Organiseren van een groot sporttoernooi om mensen aan het sporten te krijgen. organiseer een spel dat heet "World War-Free (twee woorden) vliegende schijven, 400 mensen... disctivity at yahoo dot com Over de hele lijn zouden er meer faciliteiten mogen komen. Op het gebied van horeca is er bijna niets. Wij moeten daarvoor naar het centrum. En die zou hier wel komen, maar dat zou al vijf jaar geleden gebeuren. Veel voorzieningen liggen stil. Betere en meer verbindingen naar het centrum met betrekking tot het openbaar vervoer. Wij zouden graag groene stroom winnen. Dit willen wij uit de energie doen van waterzuivering. Tegenover ons zit een waterzuiveringscentrale, maar we hebben nog geen certificaten om op deze manier groene stroom te winnen. Zorgen dat je gestructureerder met bewoners overlegt als je een plan hebt. Meer zaken in kaart brengen, in plaats van eerst een plan maken en dan kijken of het werkt. 38

39 Hoofdstuk 5 Achtergrond 39

40 5. Achtergrond 5.1 Inleiding Hoofdstuk 5 beschrijft de kenmerken van de organisaties en verenigingen die de vragenlijst hebben ingevuld. 5. Achtergrond 5.1 Inleiding 5.2 Achtergrond 5.3 Bekendheid Wijkraad Leidsche Rijn 40

41 5. Achtergrond 5.2 Achtergrond Verdeling deelname bedrijf 50+ 9% Belangenbehartiging 7% gezelligheid / hobby 1% Kerk 3% Kinderdagverblijf 7% Kunst en cultuur 7% Maatschappelijk / welzijn 3% Onderwijs 7% overig 8% Politieke organisaties 1% sociaal-cultureel 2% Sport 23% steunfonds 2% VvE / beheervereniging 17% 0% 5% 10% 15% 20% 25% Medewerkers in loondienst en meer geen weet ik niet en meer geen weet ik niet 101 en meer weet ik niet 8% 7% 7% 13% 11% 54% 0% 20% 40% 60% Vrijwilligers geen 2% 5% 6% 22% 21% 44% 0% 10% 20% 30% 40% 50% Leden 1% 8% 23% 20% 48% 0% 20% 40% 60% 41

42 5. Achtergrond 5.3 Bekendheid Wijkraad Leidsche Rijn Wijkraad Leidsche Rijn is met name bekend van naam. Driekwart van de organisaties en verenigingen kent de Wijkraad Leidsche Rijn, al is het alleen maar van naam (45%). Bekendheid Wijkraad Leidsche Rijn De werkzaamheden en standpunten van de Wijkraad Leidsche Rijn zijn onder veel organisaties en verenigingen minder goed bekend (werkzaamheden 24%, werkzaamheden en standpunten 7%). ik ben bekend met de werkzaamheden en standpunten van de wijkraad ik ben bekend met de werkzaamheden van de wijkraad 7% 24% ik ken de wijkraad alleen van naam 45% ik ken de wijkraad niet 23% N=86 0% 20% 40% 60% 42

43 Bijlage Vragenlijst 43

44 Onderzoek Leidsche Rijn De Wijkraad Leidsche Rijn onderzoekt jaarlijks via een wijkraadpleging de mening van de inwoners uit de wijk. Dit jaar heeft de wijkraad gekozen om alle organisaties, belangengroepen, vrijwilligersorganisaties, besturen en verenigingen die actief zijn in Leidsche Rijn te raadplegen. Het zogenaamde maatschappelijk middenveld. De Wijkraad Leidsche Rijn wil graag weten hoe de samenwerking tussen uw organisatie met de gemeente verloopt. Wat gaat er goed? En wat kan er beter? En hoe kunnen we Leidsche Rijn verder verbeteren? Wat is uw mening hier over? Deze informatie wordt gebruikt om de gemeente te adviseren verbeteringen waar nodig aan te brengen of beleid aan te passen. Het invullen van de vragenlijst kost ongeveer 6 à 7 minuten. Uiteraard worden uw gegevens strikt vertrouwelijk behandeld en worden de resultaten van dit onderzoek anoniem gerapporteerd. Alvast hartelijk dank voor uw deelname aan het onderzoek! Ervaringen met de gemeente 1. Wat is uw rol binnen uw organisatie/vereniging? 2. In hoeverre bent u het eens of oneens met de volgende stellingen? Mijn organisatie/ vereniging ontvangt voldoende steun van de gemeente Vertraging in de ontwikkelingen in Leidsche Rijn hebben invloed op onze activiteiten. De gemeente denkt mee met mijn organisatie / vereniging Mijn organisatie / vereniging wordt vanuit de gemeente voldoende geïnformeerd over ontwikkelingen in Leidsche Rijn Bij een vraag of verzoek aan de gemeente weten we waar we terecht kunnen. Als organisatie/vereniging worden we voldoende betrokken bij de ontwikkeling van Leidsche Rijn. De gemeente stelt zich flexibel op als wij iets anders willen dan in de gemeenteplannen staat. Antwoordmogelijkheden: Helemaal mee eens Mee eens Niet mee eens en niet mee oneens Mee oneens Helemaal mee oneens Weet ik niet / geen mening 3. Hoe kan de gemeente uw organisatie of vereniging ondersteunen bij het uitoefen van uw activiteiten? 44

45 4.In hoeverre zijn door de gem eente gem aakte plannen m et betrekking tot uw organisatie/vereniging waargem aakt? Helemaal Deels Niet W eet ik niet 5.W elke plannen zijn waargem aakt? (indien v4= helem aal of deels). Kunt u dit toelichten? 6.W elke plannen zijn niet gehaald? (indien v4= niet of deels). Kunt u dit toelichten? 7.W at is het m eest op uw organisatie / vereniging van toepassing? M ijn organisatie / vereniging heeft geen problemen ondervonden met de gem eente enige problem en ondervonden met de gemeente veel problem en ondervonden m et de gem eente 8.W elke problem en heeft u ondervonden? (indien v7 enige of veel) 9.M et welke afdeling/ persoon heeft u contact gehad? (indien v7 enige of veel) 10.a Gebruikt uw [organisatie/vereniging ] een eigen locatie die u gehuurd of gekocht heeft in Leidsche Rijn? Ja nee 10.W elke antwoord is het m eest voor uw organisatie/vereniging van toepassing (indien de organisatie een eigen locatie gebruikt of een locatie huurt in Leidsche Rijn) De koop/huurprijs van onze locatie(s) is laag in verhouding m et de omzet/opbrengsten De koop/huurprijs van onze locatie(s) is in verhouding m et de omzet/opbrengsten De koop/huurprijs van onze locatie(s)is hoog in verhouding m et de omzet/opbrengsten Toekom st 11.W at zou de komende 5 jaar de topprioriteit van de politiek moeten zijn bij de verdere ontwikkeling van Leidsche Rijn? 45

46 12.Wat zou uw organisatie / vereniging willen bijdragen aan de verdere ontwikkeling van Leidsche Rijn? Suggesties en meepraten 13.Heeft u suggesties om Leidsche Rijn verder te verbeteren? - 14.Mogen wij u eventueel in de toekomst benaderen voor een persoonlijk gesprek om de onderzoeksresultaten verder te bespreken? Ja Nee, liever niet Achtergrond 15.Hoeveel mensen zijn werkzaam in uw organisatie/ vereniging? U kunt ook een schatting geven In loondienst Vrijwillig Weet ik niet 16.Hoeveel leden heeft uw organisatie /vereniging? U kunt ook een schatting geven. Niet van toepassing Weet ik niet 17. In welke mate bent u bekend met de Wijkraad Leidsche Rijn? Ik ken de wijkraad niet Ik ken de wijkraad alleen van naam ik ben bekend met de werkzaamheden van de wijkraad ik ben bekend met de standpunten van de wijkraad Ik ben bekend met de werkzaamheden en standpunten van de wijkraad 46

47 Als laatste willen u verzoeken om de volgende gegevens te controleren en eventueel verder aan te vullen. Deze contactgegevens worden gebruikt als onderdeel van ons relatiebestand indien wij in de toekomst u weer willen benaderen of informeren. Naam organisatie / vereniging Adres organisatie / vereniging telefoonnummer Website adres Naam bestuurder(s) Dit was de laatste vraag! Hartelijk dank voor uw deelname aan het onderzoek! 47