DE HELE ONDERNEMING MOBIEL MAKEN

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "DE HELE ONDERNEMING MOBIEL MAKEN"

Transcriptie

1 Kony Empowering Everywhere DE HELE ONDERNEMING MOBIEL MAKEN Het optimaliseren van IT-investeringen voor zakelijke prestaties WHITEPAPER MEI 2013 Samenvatting voor de bedrijfsleiding Iedere CIO heeft momenteel te maken met de term mobiliteit. Maar wat betekent dat: uw bedrijf mobiel maken? Mobiliteit maakt toegang tot gegevens en vastleggen van gegevens op het interactiepunt mogelijk, onmiddellijk en overal. Dit zorgt voor snellere en eenvoudigere productie, distributie, verkoop en service. Maar zoals met zo veel technologische revoluties zit het venijn in de details. Beslissers op C-level moeten de gebruiksmogelijkheden en unieke toepassingsvereisten goed overdenken, zodat mobiele werknemers maximaal kunnen profiteren van wat mobiliteit belooft.

2 Inhoud Profiteren van de mobiele revolutie... 1 Wanneer mobiele bedrijfsapps beschikbaar zijn... 1 Werknemers handvatten geven door contactmomenten... 1 Zijbalk: Wanneer contactmomenten zakelijk resultaat bieden...2 Verkoopdistributeurs voor een CPG-onderneming...2 Buitendiensttechnici...2 Het vormgeven van mobiele ervaringen...3 Het hoofd bieden aan de zakelijke uitdaging...3 Het toekomstvast maken van zakelijke mobiele apps... 4 Opkomende technologieën... 4 Een platform voor de ontwikkeling van mobiele applicaties (MADP)...5 Integratie met bedrijfsapplicaties...5 Zorgen voor en beheren van mobiele bedrijfsapplicaties...6 Het volgen van mobiele ervaringen...6 Slimmere resultaten op de werkplek...7 Het voordeel van Kony...7 Voetnoten...8 Inhoud

3 Profiteren van de mobiele revolutie Wanneer mobiele bedrijfsapps beschikbaar zijn Nu het gebruik van smartphones en tablets in de onderneming steeds toeneemt, veranderen mobiele bedrijfsapplicaties ( apps ) de manier waarop bedrijven werken. Deze apps leveren waardevolle inhoud in een zakelijke context, waarmee zowel eerstelijns- en kenniswerkers meer mogelijkheden krijgen en productiever kunnen worden. Mobiliteit is van invloed op basiswerkzaamheden binnen het bedrijf die worden beheerd door klantrelatiebeheer (CRM), beheer van ondernemingsbronnen (ERP), toevoerketenbeheer (SCM) en andere bedrijfstoepassingen. Werknemers en zakelijke partners hoeven geen genoegen meer te nemen met vertragingen en informatielacunes als kosten die nou eenmaal bij het zakendoen horen. Met mobiele bedrijfsapps kunnen werknemers live en ter plekke communiceren met essentiële bedrijfssystemen. Hierdoor kunnen ze betere beslissingen nemen, beter samenwerken en beter gegevens vastleggen. Ook zijn snellere responstijden, gemakkelijker toegang tot informatie en grotere productiviteit mogelijk. Op de volgende pagina s vindt u een aantal voorbeelden van klanten. ZIE ZIJBALK: WANNEER CONTACTMOMENTEN ZAKELIJK RESULTAAT BIEDEN Door mobiele apps, zoals consumenten die al langer kennen, rechtstreeks naar de werkplek te brengen, kunnen IT-leiders en bedrijfsbeslissers hun activiteiten effectiever laten verlopen, hun kosten verlagen en meer winst maken. Maar door de consumerization of the enterprise zal bij digitaal ervaren werknemers de verwachting gewekt worden dat ze dezelfde prettige en intuïtieve ervaring zullen hebben als met de op de consument gerichte mobiele apps. IT-afdelingen binnen ondernemingen nemen de uitdaging aan: ze maken de werkzaamheden mobiel en voldoen aan de verwachtingen. Ze maken gebruik van de aanwezigheid van mobiele werknemers ter plaatse en leggen actuele gegevens sneller en accurater vast; vervolgens zorgen ze voor een naadloze stroom van informatie door de hele onderneming. Werknemers handvatten geven door contactmomenten Hoe kunnen bedrijven profiteren van het mobiel maken van ondernemingsactiviteiten? Er staat meer op het spel dan alleen maar het toegang bieden aan werknemers en partners tot bedrijfsapplicaties die draaien op mobiele apparatuur. IT-afdelingen en de line-of-businessorganisaties die ze ondersteunen kunnen werknemers handvatten bieden met de informatie die ze nodig hebben om hun werk te doen, vooral op de hoogwaardige contactmomenten waar het werk gedaan wordt. Zoals Geoffrey Moore, bestseller-auteur van Crossing the Chasm (Het overbruggen van de kloof) opmerkt: Line-of-business-collega s vinden het prima om contactsystemen te financieren, maar niet verslagsystemen. 1 Contactsystemen stellen werknemers en partners in staat om effectief te communiceren, samen te werken en informatie te delen met elkaar en met hun klanten. Het Wall Street Journal meldt dat Moore zijn klanten adviseert om na te denken over hoe ze hun werknemers meer handvatten kunnen bieden, vooral tijdens contactmomenten met anderen. 2 Veel van deze contactmomenten kunnen het best worden verbeterd door sleuteltaken en -activiteiten mobiel te maken. Zowel eerstelijns- als kenniswerkers zullen sneller slagen wanneer ze gebruik kunnen maken van mobiele bedrijfsapps die onmiddellijke toegang bieden tot relevante informatie, directe invoer in ondernemingsbronnen en vrijwel onmiddellijke updates naar elkaar en naar hun klanten. 1

4 Zijbalk: Wanneer contactmomenten zakelijk resultaat bieden Verkoopdistributeurs voor een CPG-bedrijf Bedenk hoe verkooppersoneel van een bedrijf in verpakte consumentengoederen (CPG) rechtstreeks contact kunnen maken met kopers in middelgrote winkelketens, nieuwe producten kunnen introduceren en orders kunnen boeken. Deze distributeurs vertrouwen op een mobiele bedrijfsapp, die ter beschikking is gesteld door de CPG-firma en die werkt op hun eigen apparaten. Als kenniswerkers kunnen deze verkopers professionele productpitches presenteren en de bijbehorende brochures, referentieartikelen en overtuigende video s bieden die automatisch worden aangepast aan hun accounts. Bovendien kunnen deze verkopers aangepaste offertes maken op hun tablets, op basis van de complexe prijsmutaties, bonussen, kortingen en toeslagen die worden gegenereerd door het ERP-systeem van het bedrijf. Zij kunnen onmiddellijk antwoorden op vragen door extra informatie te bieden die ze interactief kunnen benaderen via internet. Wanneer ze afronden, kunnen ze de digitale stukken achterlaten die ze op de bijeenkomst hebben gepresenteerd, netjes bij elkaar in een informatieve onlinebundel. Hierdoor zijn er minder follow-uptelefoontjes en s nodig. Kopers kunnen de nieuwe producten gemakkelijk beoordelen. Verkopers kunnen sneller meer zaken doen. Door het BYOD-programma (Bring Your Own Device, breng uw eigen apparaat mee) te omarmen, kan het CPG-bedrijf de totale kosten van verkoop verlagen, zorgen voor een continue stroom aan reclamemateriaal naar de kopers, de winstgevendheid verhogen en een intensieve contactervaring bieden die tot nog toe alleen beschikbaar was voor de Buitendiensttechnici Bedenk hoe een bedrijf in onderhoudsdiensten voor infrastructuur zijn eerstelijnswerkers mobiel kan maken en de operaties kan vergemakkelijken. Om te beginnen ontvangen buitendiensttechnici alle gegevens van urgente serviceaanvragen via een planningsapp op hun smartphone. Wanneer ze op de reparatielocatie arriveren, hebben ze hun werkorders, schema s en onderdelenlijsten voor de zware apparatuur al op hun mobiele apparaat van de zaak staan. Dit kunnen extra robuuste telefoons of tablets zijn, in de wagen gemonteerde apparaten of lichtgewicht handapparaten, zoals die voor consumenten. Technici kunnen met deze mobiele bedrijfsapps het werk beheren, tijd en kosten registreren en de status van hun taken bijwerken. Ze kunnen informatie lokaal opslaan en beheren, zelfs wanneer ze geen verbinding hebben met het back-endsysteem van het bedrijf, en deze synchroniseren wanneer ze weer verbinding maken. Ze kunnen fabricagetechnici op de hoogte stellen van defecten die ze bij hun inspecties ter plaatse vaststellen en daar foto s bijvoegen (automatisch voorzien van GPS-informatie) met een beschrijving van de kapotte onderdelen. Wanneer ze klaar zijn, gebruiken de technici de mobiele app om uitgebreide diagnostische en reparatierapporten te maken en automatisch het basissysteem van de onderneming bij te werken. Door deze eerstelijnswerkers mobiel te maken kunnen onderhoudsfirma s de productiviteit van de buitendienst substantieel vergroten. Het bedrijf vermindert de algehele reparatiekosten, verbetert het aandeel meteen-goed-reparaties en verlaagt de benodigde inzet van technici. Bovendien zijn er extra zakelijke voordelen die vooral van belang zijn voor het bestuur van het bedrijf. Door informatie over defecten onmiddellijk vast te leggen en te versturen naar de fabrikanten van de apparatuur, kan het bedrijf de onderneming die het vertegenwoordigt helpen om de productkwaliteit te verbeteren en tegelijkertijd de eigen reputatie van de onderhoudsdiensten te versterken. 2

5 WERKPLEKMOBILITEIT Totaal personeel = 100%; mobiel personeel = 39% PROFESSIONALS BUITENDIENST/ 21% van totale personeel VERKOOPDIENST 54% van mobiel personeel 11% van totale personeel 29% van mobiel personeel OVERIGE 7% van totale personeel 17% van mobiel personeel Bestuurders: 13% Adviseurs: 11% Managers: 9% Beheerders: 7% Staf: 2% Openbare dienst: 3% Artsen/geneeskundigen: 3% Andere kenniswerkers: 6% Buitendiensttechnici/monteurs: 16% Buiten-/verkoopmanagers: 13% Leveranciers/koeriers: 4% Openbare veiligheid: 2% Productiemedewerkers: 4% Constructie-/verkoop-medewerkers: 6% Overige: 1% Afbeelding 1. Mobiele werkers in de hele onderneming kunnen informatieprofessionals zijn, buitendienst- en productiemedewerkers; merk op dat de mobiliteit verschilt per rol. Bron: Yankee Group, juni Het vormgeven van de mobiele ervaring De zakelijke uitdaging het hoofd bieden Hoe kunnen CIO s, IT-managers en line-of-businessmanagers hun werkzaamheden het beste mobiel maken en IT-investeringen optimaliseren voor zakelijke prestaties? Om te beginnen moeten ze vaststellen wat de contactmomenten zijn onder werknemers en partners. Vervolgens moeten ze de overtuigende mobiele ervaring produceren waar de gebruikers op die momenten gebruik van kunnen maken. Om te kunnen leveren wat line-of-businessmanagers verwachten, moeten IT-leiders hun zakelijke oplossingsomgeving mobiel maken. Uiteraard begint mobiliteit met de mobiele apps, hetzij web gebaseerd of native, die op de verschillende apparaten werken. Maar mobiliteit vereist ook naadloze informatiestromen, gevoed door intuïtieve verbindingen met bedrijfsapplicaties. CIO s en IT-directeuren dienen aandacht te hebben voor de flexibiliteit en uitbreidbaarheid van de onderliggende ondernemingsarchitectuur. Voor het mobiel maken van de hele onderneming zijn drie aspecten van belang: Het ontwikkelen van mobiele bedrijfsapps voor meerdere apparaten Het leveren van een complete mobiele ervaring door te voorzien in de diensten en aansluitingen voor het integreren van deze apps met bedrijfsapplicaties; Het zorgen voor en beheren van mobiele bedrijfsapplicaties. IT-leiders moeten zich zowel richten op de ontwikkelingshulpmiddelen als op de diensten op applicatieniveau voor het snel bouwen, implementeren en beheren van winstgevende mobiele ervaringen. 3

6 Het toekomstvast maken van zakelijke mobiele apps Bij het faciliteren van de werknemers en partners hebben IT-leiders te maken met meerdere uitdagingen, waaronder de diversificatie van apparaten en besturingssystemen, de snelheid en snelle opeenvolging van mobiele levenscycli en de kloof tussen online- en offline-functionaliteit. IT-leiders moeten aandacht hebben voor zowel de apparaten als de daarvoor noodzakelijke netwerkconnectiviteit. Technologieën in ontwikkeling De onderliggende technologieën blijven veranderen. Bovendien hebben de smartphones en tablets van nu allerlei verschillende schermformaten, vormen en besturingssystemen. Mobiele bedrijfsapps moeten gebruik maken van de snelle ontwikkeling van de mogelijkheden van apparaten en gebruik maken van de verschillende functies die ondersteuning bieden aan locatie, beeldvorming, versnelling, richting, tijd van de dag, toegangsrechten en andere factoren. Zelfs extra robuuste apparaten op basis van populaire mobiele besturingssystemen zijn meer economisch en uitbreidbaar dan hun toegespitste voorgangers, die ontworpen werden voor speciale doeleinden. Tegelijkertijd zijn de kosten en kwaliteit van draadloze diensten voortdurend aan verandering onderhevig. Netwerkvertraging kan een belangrijke invloed hebben op de kwaliteit van de mobiele ervaring. Beschikbaarheid van bandbreedte en prijzen kunnen het rendement (ROI) van mobiele bedrijfsapps schaden. CIO s en IT-directeuren moeten op de hoogte blijven van innovaties in apparaten en draadloze netwerken, zich gemakkelijk aanpassen aan veranderingen en hun investeringen in mobiele bedrijfsapps optimaliseren. Ze moeten in staat zijn om snel mobiele applicaties te implementeren voor meerdere apparaten en om slim gebruik te maken van de innovatieve mogelijkheden die de contactmomenten ondersteunen. Afbeelding 2. De gemiddelde informatiewerker werkt gedurende de dag met allerlei mobiele en andere digitale kanalen. Voor een maximale productiviteit moeten apps zo worden gemaakt en beheerd dat ze deze verschuivende eindpunten ondersteunen. 4

7 Een ontwikkelingsplatform voor mobiele applicaties Een ontwikkelingsplatform voor mobiele applicaties (MADP) minimaliseert veel van de risico s die horen bij voortdurende innovatie in apparaten en hun voortdurend ontwikkelende mogelijkheden. Met het juiste platform kunnen IT-leiders ervoor zorgen dat ze hun mobiele apps maar één keer hoeven te ontwikkelen en kunnen ze die implementeren op een breed scala aan smartphones en tablets. Ook kunnen ze desktopbrowsers ondersteunen. Vooral bij het bieden van mogelijkheden aan eerstelijnswerkers kunnen IT-leiders vertrouwen op één mobiel platform, waarmee ze meerdere mobiele scenario s kunnen ondersteunen. Ze kunnen investeren in één codebase, waarmee ze mobiele apps kunnen ontwikkelen voor magazijnbeheer, buitendiensten, reparaties en verzendingen. Ze hoeven niet langer separate oplossingen te ontwikkelen voor aparte operationele activiteiten en door het bedrijf verstrekte apparaten (CYOD/BYOD). Door op een MADP over te gaan, stellen IT-leiders hun mobiele strategie voor de toekomst veilig. Ze optimaliseren hun investeringen in mobiliteit op ondernemingsniveau en zorgen ervoor dat ze de mobiele bedrijfsapps leveren voor zowel eerstelijns- als kenniswerkers. Integratie met bedrijfsapplicaties Contactmomenten hangen af van meer dan alleen de mogelijkheden van apparaten en mobiele apps. Om overtuigende mobiele ervaringen te leveren, moeten CIO s en IT-managers ook zorgen voor integratie met onderliggende bedrijfsapplicaties. Digitaal slimme bedrijven profiteren nu al van op klant, partner en werknemer gerichte applicaties. De beste werkwijze zou zijn dat mobiele bedrijfsapps de informatie gebruiken en assimileren die wordt beheerd op ERP-, CRM-, SCM- en andere bedrijfssystemen en bovendien de inhoud gebruiken die wordt beheerd door bedrijfsportals en op de klant gerichte websites. IT-leiders moeten de verbindingen definiëren met bestaande bedrijfsapplicaties, hoe de informatie stroomt naar en van mobiele apparaten en de netwerkconnectiviteit en -vertraging. In sommige situaties is het ook belangrijk om vast te stellen wanneer eerstelijnswerkers in buitendienst werken, zonder verbinding met de bedrijfsapplicaties. Natuurlijk zijn er meerdere benaderingen mogelijk bij het mobiel maken van bedrijfsbronnen, afhankelijk van de mogelijkheden van de applicaties en de diensten op applicatieniveau die ze ondersteunen. IT-leiders moeten de juiste oplossing ontwerpen voor het mobiel maken van sleutelfuncties binnen hun bedrijfsinfrastructuur. Zo nodig kunnen ze mobiele bedrijfsapps implementeren die informatie lokaal op de apparaten zelf opslaan en die automatisch synchroniseren met de back-end-bedrijfsapplicaties wanneer ze weer verbinding hebben met het netwerk. Deze functionaliteit is vooral belangrijk bij productiebedrijven en buitendienstspecialisten waarbij er in de buitendienst niet altijd connectiviteit is. 5

8 Afbeelding 3.De kracht van Kony-technologie: met één enkele MADP kan de IT allerlei back-endbronnen samenbundelen en geoptimaliseerde applicaties leveren voor alle apparaten en systemen van eindgebruikers. Zorgen voor en beheren van mobiele bedrijfsapplicaties Bij het mobiel maken van bedrijfsoperaties en mogelijkheden bieden aan werknemers moeten IT-leiders hun algehele applicatieomgeving beheren, inclusief de bedrijfsbrede beveiliging en het applicatietoegangsbeleid van het bedrijf. CIO s en IT-managers moeten de mobiele apps kunnen beheren die toegang krijgen tot informatiebronnen van het bedrijf. Ze moeten in de applicaties en updates kunnen voorzien zonder de beheerlast van hun personeel te vergroten. Ook moeten ze de informatie blijven beschermen die gebruikt wordt op mobiele apparaten en de algehele bedrijfsbeveiliging handhaven. Hier maakt mobiel applicatiebeheer (MAM) het verschil. MAM is ontworpen voor het beveiligen en handhaven van alleen de mobiele bedrijfsapps, en niet alle spelletjes, fotoverzamelingen en andere persoonlijke apps die werknemers op hun apparaten gebruiken. Een MAM-oplossing geeft de controle terug aan bedrijfs-it- en ondernemings-beveiligingsgroepen doordat beheerders de mobiele bedrijfsapps onafhankelijk van de eigenlijke apparaten kunnen implementeren, beheren en controleren. Met MAM kunnen mobiele werknemers bedrijfsapplicaties gebruiken terwijl ze zich aan bedrijfsbeleid houden en ervoor zorgen dat de bedrijfsgegevens veilig blijven. Het volgen van de mobiele ervaring Ten slotte moeten IT-leiders de mobiele ervaring in het hele bedrijf kunnen volgen. Ze moeten niet alleen de applicatie-downloads en -verbindingen kunnen volgen, maar ook de manier waarop mobiele initiatieven mogelijkheden bieden aan werknemers, de productiviteit verhogen en de lopende kosten verlagen. IT-leiders en hun staf hebben behoefte aan een breed aanbod beheer- en prestatiecijfers. Ze moeten zeker kunnen volgen hoe werknemers en partners de apps gebruiken op hun smartphones en tablets. IT-organisaties moeten ook allerlei gebruikscijfers kunnen verzamelen, volgen en meten. Bovendien moeten IT-leiders vanuit bedrijfsperspectief het algehele succes van het mobiliteitsinitiatief vaststellen door gegevens van mobiele applicaties te combineren met cijfers van bedrijfsapplicaties. Ze zullen moeten laten zien hoe contactmomenten, na verbetering door mobiele ervaringen, winstgevende resultaten opleveren. 6

9 Slimmere resultaten op de werkplek Wanneer eenmaal CIO s, IT-managers en line-of-business-managers hun werkzaamheden mobiel hebben gemaakt en hun eerstelijns- en kenniswerkers mogelijkheden hebben verschaft, wat zijn dan de resultaten? Om te beginnen transformeren ze de waardevolle contactmomenten in zakelijke situaties: ze versnellen de communicatie en het delen van informatie in de hele onderneming. Werknemers worden productiever en partners hebben betere mogelijkheden om zaken te doen met het bedrijf. Bovendien kunnen slimme leiders de operaties herstructureren, zodat hun bedrijf profiteert van deze contactmomenten. Ze kunnen de kosten verlagen, de klanttevredenheid vergroten en de winst verhogen. Door informatie te leveren wanneer deze het belangrijkst is, introduceren mobiele bedrijfsapps interacties in de stappen van bedrijfsprocessen. En met mobiele bedrijfsapps op de werkplek bieden managers hun werknemers en partners mogelijkheden om slimmer te werken. Het voordeel van Kony Kony stelt bedrijven in staat om beter te concurreren in een globale, mobiele omgeving. Kony helpt mobiele ervaringen te leveren die de klanttevredenheid verbeteren, merktrouwheid stimuleren, werknemerproductiviteit ondersteunen en betere bedrijfsprocessen mogelijk maken. Mobiele werknemers en partners in het hele bedrijf worden sterker doordat ze de beschikking hebben over de onbeperkte mogelijkheden van informatie en actie. Het KonyOne-platform gebruikt losse koppelingen als onderdeel van een servicegerichte architectuur en bouwt zo mobiele bedrijfsapps die werken op desktopcomputers, laptops, smartphones, tablets en meer in native, hybride en web gebaseerde implementatiemodi. Dit kan allemaal met één enkele codebase zonder inbreuk te maken op de gebruikerservaring die men gewend is vanuit de consumenten apps. Met producten en diensten van Kony bouwen en beheren ontwikkelaars snel mobiele bedrijfsapps die werken op het breedst mogelijke aanbod aan besturingssystemen en apparaten, en dat allemaal op één enkele codebase. IT-afdelingen elimineren ivoren ontwikkelingstorens en vinden de juiste balans tussen mobiele kansen en risico s. Kony biedt de ontwikkelings-, implementatie- en beheer-hulpmiddelen waarmee de kracht van bedrijfsbrede mobiliteit wordt ontketend. 7

10 Voetnoten 1 Zie: 2 Zie: About Kony, Inc. Kony is the fastest growing mobile application development platform (MADP) with 250 customers in 38 countries. Kony has deployed over 600 multi-channel applications, servicing over 20 million end users, and generating over 1 billion sessions with a completely integrated suite to design, develop, deploy, and manage the applications. Kony s suite also delivers over 30 B2C and B2E multi-channel applications with a single code base, resulting in a lower TCO, faster time to market, and the flexibility to evolve at the speed of mobile technology. For more information, please visit or connect with Kony on Twitter, Facebook, and LinkedIn Kony, Inc. All rights reserved. 8

Factsheet Enterprise Mobility

Factsheet Enterprise Mobility Factsheet Enterprise Mobility www.vxcompany.com Informatie willen we overal, altijd en op elk device beschikbaar hebben. Privé, maar zeker ook zakelijk. Met het gebruik van mobile devices zoals smartphones

Nadere informatie

Meer mogelijkheden voor mobiele medewerkers met secure app delivery

Meer mogelijkheden voor mobiele medewerkers met secure app delivery Meer mogelijkheden voor mobiele medewerkers met secure app delivery Werken met Windows-applicaties op alle mogelijke devices, met volledige security. Om gemakkelijk en productief te werken, willen veel

Nadere informatie

Volledige samenwerking voor middelgrote bedrijven

Volledige samenwerking voor middelgrote bedrijven Volledige samenwerking voor middelgrote bedrijven Hoe goed is uw communicatie? Dat is de uitdaging in de moderne, mobiele, virtuele economie waarin bedrijven streven naar consistente communicatie tussen

Nadere informatie

Cisco Cloud. Collaboration. Ronald Zondervan David Betlem September, 2011. Presentation_ID 2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Cloud. Collaboration. Ronald Zondervan David Betlem September, 2011. Presentation_ID 2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Cloud Collaboration Ronald Zondervan David Betlem September, 2011 1 E Open architectuur Uitgangspunten Gebaseerd op Open Standaarden telefonie, video, desktop integratie, beschikbaarheidsstatus (presence)

Nadere informatie

Uit een recent onderzoek dat is uitgevoerd in opdracht van Vodafone (Meeting the challenge of controlling

Uit een recent onderzoek dat is uitgevoerd in opdracht van Vodafone (Meeting the challenge of controlling Ondernemers kennen de voordelen van mobiele communicatie. Maar de oenemende mobiliteit van medewerkers roept de vraag op wat dit betekent voor de kosten. Zijn organisaties en hun CIO nog wel in control?

Nadere informatie

Omnichannel klantcommunicatie. Roberto Nagel M-EDP Solutions Manager Document Dialog

Omnichannel klantcommunicatie. Roberto Nagel M-EDP Solutions Manager Document Dialog Omnichannel klantcommunicatie Roberto Nagel M-EDP Solutions Manager Document Dialog Inhoud Wat is omnichannel? Hoe kom je er? Wat betekent dit voor de documentprofessional? Omnichannel retail Winkel website

Nadere informatie

Workflows voor SharePoint met forms en data K2 VOOR SHAREPOINT

Workflows voor SharePoint met forms en data K2 VOOR SHAREPOINT Slimmer samenwerken met SharePoint Workflows voor SharePoint met forms en data K2 VOOR SHAREPOINT Workflows, forms, reports en data WAAROM KIEZEN VOOR K2? Of u nu workflows moet maken voor items in SharePoint

Nadere informatie

ipad integratie in het onderhoud

ipad integratie in het onderhoud Maximo Comes To You ipad integratie in het onderhoud Door: Marcel Staring 2013 IBM Corporation Agenda 1. Waarom Mobiel Werken? 2. Wat houdt Mobiel Werken in? Praktisch Technisch 3. MAXIMO Mobiel vs. MAXIMO

Nadere informatie

Asset 1 van 17. Mobile Application Management en security. Gepubliceerd op 18 april 2015

Asset 1 van 17. Mobile Application Management en security. Gepubliceerd op 18 april 2015 Asset 1 van 17 Mobile Application Management en security Gepubliceerd op 18 april 2015 Veel organisaties hebben de afgelopen jaren hun eigen mobiele enterprise apps ontwikkeld. De data hierin is potentieel

Nadere informatie

De cloud die gebouwd is voor uw onderneming.

De cloud die gebouwd is voor uw onderneming. De cloud die gebouwd is voor uw onderneming. Dit is de Microsoft Cloud. Elke onderneming is uniek. Van gezondheidszorg tot de detailhandel, van fabricage tot financiële dienstverlening: geen twee ondernemingen

Nadere informatie

5 CLOUD MYTHES ONTKRACHT

5 CLOUD MYTHES ONTKRACHT 5 CLOUD MYTHES ONTKRACHT Na enkele jaren ervaring met de cloud, realiseren zowel gebruikers als leveranciers zich dat enkele van de vaakst gehoorde mythes over cloud computing eenvoudigweg... niet waar

Nadere informatie

De weg naar Digital Excellence

De weg naar Digital Excellence De weg naar Digital Excellence Ontdek de nieuwe mogelijkheden van applicaties met Avanade s Work Redesigned. Applicaties zijn het nieuwe concurrentievoordeel De Consumerization of IT en de opkomst van

Nadere informatie

De financiële impact van BYOD

De financiële impact van BYOD De financiële impact van BYOD Top 10 inzichten uit het wereldwijde -onderzoek Jeff Loucks / Richard Medcalf Lauren Buckalew / Fabio Faria Het aantal BYOD-apparaten in de zes landen van ons onderzoek zal

Nadere informatie

1 Dienstbeschrijving Lancom Workspace 365

1 Dienstbeschrijving Lancom Workspace 365 1 Dienstbeschrijving Lancom Workspace 365 2 Inleiding Lancom biedt haar klanten reeds sinds 2007 de mogelijkheid om te gaan werken van uit een Cloud model waarbij de servers in een datacenter van Lancom

Nadere informatie

Qsuite in een mobiele applicatie. Geschikt voor telefoon en tablet

Qsuite in een mobiele applicatie. Geschikt voor telefoon en tablet Qsuite in een mobiele applicatie Geschikt voor telefoon en tablet Er is geen stoppen meer aan Het internetgebruik in de wereld neemt iedere dag toe. IT is overal,. Internet is steeds meer, vaker en sneller

Nadere informatie

TechReady - NextGen Productivity

TechReady - NextGen Productivity TechReady - NextGen Productivity 08:30 09:00 Ontbijt 09:00 10:00 Keynote 10:00 10:15 Pauze Hans van der Meer (Microsoft) & Danny Burlage (Wortell) TRACKS 1. Ervaringen uit de praktijk 2. Productiviteit

Nadere informatie

Enabling Mobile. Een whitepaper over het ontsluiten van data en systemen voor gebruik met en door mobiele applicaties

Enabling Mobile. Een whitepaper over het ontsluiten van data en systemen voor gebruik met en door mobiele applicaties Enabling Mobile Een whitepaper over het ontsluiten van data en systemen voor gebruik met en door mobiele applicaties Door Rutger van Iperen Mobile Developer bij AMIS Services Introductie Het gebruik van

Nadere informatie

Asset 1 van 5. Consumerisation of IT vraagt andere aanpak beheer. Gepubliceerd op 1 march 2014

Asset 1 van 5. Consumerisation of IT vraagt andere aanpak beheer. Gepubliceerd op 1 march 2014 Asset 1 van 5 Consumerisation of IT vraagt andere aanpak beheer Gepubliceerd op 1 march 2014 De grenzen tussen werk en privé vervagen en steeds vaker wordt technologie van thuis op het werk gebruikt. Bring

Nadere informatie

Management special. BYOD hulpmiddelen Door: Bram Semeijn

Management special. BYOD hulpmiddelen Door: Bram Semeijn Management special BYOD hulpmiddelen Door: Bram Semeijn BYOD hulpmiddelen IT-managers grijpen betrekkelijk makkelijk naar technische hulpmiddelen om BYOD-apparatuur onder controle te krijgen. Dat kan echter

Nadere informatie

Maak kennis met. donderdag 19 november 2015

Maak kennis met. donderdag 19 november 2015 Maak kennis met wie is GeeFirm GeeFirm Ervaring en referenties in allerlei sectoren Synmotive Internet Overal Cloud - Telecom - Web - IT 24 x 7 support 100% web based office onderdeel van AllSolutions

Nadere informatie

Be here, be there, be everywhere Maak meer mogelijk met videosamenwerking

Be here, be there, be everywhere Maak meer mogelijk met videosamenwerking Be here, be there, be everywhere Maak meer mogelijk met videosamenwerking VideoSamenwerking Met het oog op zakelijk succes Videosamenwerking (collaboration) is een snelle en effectieve oplossing voor face

Nadere informatie

De alles-in-1 Zorgapp

De alles-in-1 Zorgapp De alles-in-1 Zorgapp Tevreden cliënten en medewerkers Impact van zorgapps op de zorgverlening Meerwaarde van zorgapps in het zorgproces De rol van de zorgverlener verandert in rap tempo door nieuwe technologie

Nadere informatie

01/05. Websites Nederland over. Mobile marketing. Whitepaper #03/2013. Mabelie Samuels internet marketeer

01/05. Websites Nederland over. Mobile marketing. Whitepaper #03/2013. Mabelie Samuels internet marketeer 01/05 Websites Nederland over Mobile marketing Mabelie Samuels internet marketeer 02/05 Mobile marketing Kunt u zich uw eerste mobiele telefoon nog herinneren? Die van mij was een Motorola, versie onbekend,

Nadere informatie

End-note. Sven Noomen Wouter Heutmekers

End-note. Sven Noomen Wouter Heutmekers End-note Sven Noomen Wouter Heutmekers 2 Ok, en morgenvroeg? Voorstellen 25111978 14 8 4 6 23 25031981 12 3 1 1339 3 Think BIG Act SMALL 2011 Scale FAST 4 5 6 Visie & strategie Strategie Ondersteuning

Nadere informatie

Sim as a Service. Veilig en betrouwbaar beheer op afstand van systemen via M2M datacommunicatie

Sim as a Service. Veilig en betrouwbaar beheer op afstand van systemen via M2M datacommunicatie Sim as a Service Veilig en betrouwbaar beheer op afstand van systemen via M2M datacommunicatie RAM Mobile Data Sim as a Service Veilig en betrouwbaar beheer op afstand van systemen via M2M datacommunicatie

Nadere informatie

Nieuwste IT-trends voor veilig mobiel samenwerken

Nieuwste IT-trends voor veilig mobiel samenwerken Een klantspecifiek technologie-adoptieprofiel in opdracht van Cisco Systems September 2013 Bedrijfsmobiliteit neemt sneller toe Het tempo waarin bedrijven mobiliteitsinitiatieven implementeren, is toegenomen.

Nadere informatie

Tales en Markomo heten u van harte. Welkom. Wegwijs op het mobiel internet

Tales en Markomo heten u van harte. Welkom. Wegwijs op het mobiel internet Tales en Markomo heten u van harte Welkom Wegwijs op het mobiel internet Besluit Een hype? Infrastructuur en toestellen: mainframes internet personal computers connectiviteit netwerken laptop, pda, smartphone,

Nadere informatie

Omarm BYOD in je bedrijf. MFP: Spin in het bedrijfsweb - Privacynaïviteit is passé! - Verwachte groei aan ICT-bestedingen

Omarm BYOD in je bedrijf. MFP: Spin in het bedrijfsweb - Privacynaïviteit is passé! - Verwachte groei aan ICT-bestedingen Omarm BYOD in je bedrijf MFP: Spin in het bedrijfsweb - Privacynaïviteit is passé! - Verwachte groei aan ICT-bestedingen 38 OFFICEMAGAZINE.NL NUMMER 1-2014 SERVICE & SUPPORT DOCUMENT&ICT SOLUTIONS Omarm

Nadere informatie

Application Services. Alles onder één dak: functioneel applicatiebeheer, applicatieontwikkeling en testdiensten

Application Services. Alles onder één dak: functioneel applicatiebeheer, applicatieontwikkeling en testdiensten Application Services Alles onder één dak: functioneel applicatiebeheer, applicatieontwikkeling en testdiensten Application Services van KPN Afdelingen smelten samen, markten verschuiven, klanten willen

Nadere informatie

Productiviteit stimuleren met Microsoft Dynamics CRM. Naam Titel Datum

Productiviteit stimuleren met Microsoft Dynamics CRM. Naam Titel Datum Productiviteit stimuleren met Microsoft Dynamics CRM Naam Titel Datum Klanten Stimuleren Bedrijfssucces Het effectief beheren van de klantencyclus van marketing tot sales tot service is vitaal voor de

Nadere informatie

Werkplekvisie. Hans van Zonneveld Senior Consultant Winvision

Werkplekvisie. Hans van Zonneveld Senior Consultant Winvision Werkplekvisie Hans van Zonneveld Senior Consultant Winvision De essentie De gebruiker centraal Verschillende doelgroepen Verschillende toepassingen Verschillende locaties Het beschikbaar

Nadere informatie

Quintiq Mobility Server

Quintiq Mobility Server Quintiq Mobility Server de kracht van optimale besluitvorming, altijd, overal Quintiq 5.0 platform Profiteer van de kracht van Quintiq-software Implementeer mobiele planningstoepassingen snel en efficiënt

Nadere informatie

Zet de volgende stap in bedrijfsinnovatie met een Open Network Environment

Zet de volgende stap in bedrijfsinnovatie met een Open Network Environment Overzicht van oplossingen Zet de volgende stap in bedrijfsinnovatie met een Open Network Environment Wat u leert De opkomst van nieuwe technologieën zoals cloud, mobiliteit, sociale media en video die

Nadere informatie

IP Services. De grenzeloze mogelijkheden van een All IP -netwerk

IP Services. De grenzeloze mogelijkheden van een All IP -netwerk IP Services De grenzeloze mogelijkheden van een All IP -netwerk Voor wie opgroeit in deze tijd is het de grootste vanzelfsprekendheid. Je zet de computer aan en je kunt mailen, chatten, elkaar spreken

Nadere informatie

Mobility....sleutel tot actueel voorraadbeheer en meer efficiency. Whitepaper

Mobility....sleutel tot actueel voorraadbeheer en meer efficiency. Whitepaper Mobility...sleutel tot actueel voorraadbeheer en meer efficiency Whitepaper UNIT4 Software B.V., 2013 Mobiel ondernemen: altijd en overal toegang tot bedrijfsgegevens Door nieuwe toetreders en afzetmarkten

Nadere informatie

Communicatie- en samenwerkingsoplossingen met succes implementeren om te voldoen aan de behoeften van uw middelgrote onderneming

Communicatie- en samenwerkingsoplossingen met succes implementeren om te voldoen aan de behoeften van uw middelgrote onderneming Een klantspecifiek technologie-adoptieprofiel in opdracht van Cisco Systems Communicatie- en samenwerkingsoplossingen met succes implementeren om te voldoen aan de behoeften van uw middelgrote onderneming

Nadere informatie

Nieuwe dimensies in gebruikerservaring en design

Nieuwe dimensies in gebruikerservaring en design Nieuwe dimensies in gebruikerservaring en design Vanaf Planon Accelerator 6.0 en Planon Software Suite Release 2014 Een innovatieve specialist met dertig jaar ervaring in het IWMSdomein Een partner die

Nadere informatie

Is uw kantoor toekomstbestendig? 4 aandachtspunten voor het nieuwe kantoor

Is uw kantoor toekomstbestendig? 4 aandachtspunten voor het nieuwe kantoor Is uw kantoor toekomstbestendig? 4 aandachtspunten voor het nieuwe kantoor 2 Binnen organisaties moeten er steeds betere prestaties van alle bedrijfsmiddelen gerealiseerd worden. Maar vaak wordt een aspect

Nadere informatie

Tijdbesparing in de zorg met apps

Tijdbesparing in de zorg met apps De alles-in-1 Zorgapp Efficiënt en veilig Tijdbesparing in de zorg met apps Zorgapps maken al het coördinerende en administratieve werk eenvoudiger en efficiënter zodat tijd overblijft Moderne technologie

Nadere informatie

Office 2010 en SharePoint 2010: bedrijfsproductiviteit op zijn best. Praktische informatie

Office 2010 en SharePoint 2010: bedrijfsproductiviteit op zijn best. Praktische informatie Office 2010 en SharePoint 2010: bedrijfsproductiviteit op zijn best Praktische informatie De informatie in dit document vertegenwoordigt de huidige visie van Microsoft Corporation op zaken die ten tijde

Nadere informatie

Zorgeloos communiceren. Ook voor uw totaaloplossing!

Zorgeloos communiceren. Ook voor uw totaaloplossing! Zorgeloos communiceren Ook voor uw totaaloplossing! Aangenaam Wij zijn Flexcom, adviseurs op het gebied van communicatie. Wij willen ervoor zorgen dat u zorgeloos kunt communiceren. Dit doen we met een

Nadere informatie

Marlin Family. Marlin

Marlin Family. Marlin PCA Mobile PCA Mobile Organisatie PCA Mobile BV maakt deel uit van de Mobile Solution Group en biedt met ruim 40 enthousiaste collega s een veelomvattend pakket van innovatieve en gebruiksvriendelijke

Nadere informatie

Toekomsttrends in ERP-software

Toekomsttrends in ERP-software e-book Toekomsttrends in ERP-software #erptrends @sofdevelopments 1 Multi-device De notebook- en pc-verkoop is nu reeds in vrije val. Iedereen wil werken via zijn of haar smartphone, ipad, of andere tablet

Nadere informatie

De solide basis voor uw ICT-oplossingen. Overzicht en inzicht. Altijd en overal.

De solide basis voor uw ICT-oplossingen. Overzicht en inzicht. Altijd en overal. De solide basis voor uw ICT-oplossingen Overzicht en inzicht. Altijd en overal. Overzicht en inzicht. Altijd en overal. Succes vereist een solide én flexibele basis, zeker voor bedrijven die willen blijven

Nadere informatie

HOE EENVOUDIG IS HET OM GEBRUIK TE MAKEN VAN CLOUD COMPUTING?

HOE EENVOUDIG IS HET OM GEBRUIK TE MAKEN VAN CLOUD COMPUTING? Innervate: Januari 2011 WHITEPAPER CLOUD COMPUTING HOE EENVOUDIG IS HET OM GEBRUIK TE MAKEN VAN CLOUD COMPUTING? Lees hier in het kort hoe u zich het best kunt bewegen in de wereld van cloud computing

Nadere informatie

Ervaar het Beste van Online. In-Store.

Ervaar het Beste van Online. In-Store. Ervaar het Beste van Online. In-Store. AOPEN maakt gebruik van de laatste ontwikkelingen op het gebied van IT met als doel de digitale communicatie binnen een winkelomgeving te versterken. Door samen te

Nadere informatie

Veilig mobiel werken. Workshop VIAG 7 oktober 2013

Veilig mobiel werken. Workshop VIAG 7 oktober 2013 1 Veilig mobiel werken Workshop VIAG 7 oktober 2013 Stelling 1: 2 Heeft u inzicht in de opbrengsten van mobiel werken Ja, dit biedt veel toegevoegde waarde voor de organisatie Ja, dit biedt geen toegevoegde

Nadere informatie

Eenvoudig. mobielzakelijk printen. Als gebruikers weten hoe ze moeten mailen of internetten, kunnen ze printen met EveryonePrint

Eenvoudig. mobielzakelijk printen. Als gebruikers weten hoe ze moeten mailen of internetten, kunnen ze printen met EveryonePrint Als gebruikers weten hoe ze moeten mailen of internetten, kunnen ze printen met EveryonePrint Eenvoudig mobielzakelijk printen EveryonePrint is ideaal voor alle bedrijven, van groot tot klein, waar gebruikers

Nadere informatie

Dienstbeschrijving. New Day at Work Online workspace of the future! Page 1

Dienstbeschrijving. New Day at Work Online workspace of the future! Page 1 Dienstbeschrijving New Day at Work Online workspace of the future! Page 1 Contents 1.0 Inleiding... 3 2.0 Workspace 365... 4 2.1 Drie type gebruikers van Workspace 365... 4 1. Office Medewerker... 4 2.

Nadere informatie

Van Singapore tot Schiedam. Breng uw vestigingen dichtbij

Van Singapore tot Schiedam. Breng uw vestigingen dichtbij Van Singapore tot Schiedam Breng uw vestigingen dichtbij Wat is het systeem weer traag! Hoort u dat ook wel eens binnen uw organisatie? Niet gek. Uw organisatie groeit, meer vestigingen, meer mensen, meer

Nadere informatie

Banken en verzekeraars zijn niet onderscheidend genoeg

Banken en verzekeraars zijn niet onderscheidend genoeg Banken en verzekeraars zijn niet onderscheidend genoeg Werk aan de winkel wat betreft openheid, onderscheidingsvermogen en communicatiekanalen from Accenture and Microsoft 1 Werk aan de winkel wat betreft

Nadere informatie

Zie Hallo. De toekomst is aangebroken met Cisco TelePresence.

Zie Hallo. De toekomst is aangebroken met Cisco TelePresence. Brochure voor leidinggevenden Zie Hallo. De toekomst is aangebroken met Cisco TelePresence. 2010 Cisco en/of gelieerde bedrijven. Alle rechten voorbehouden. Dit document bevat openbare informatie van Cisco.

Nadere informatie

De Nieuwe Generatie Dealer Management Oplossing. Ontworpen om u te helpen groeien.

De Nieuwe Generatie Dealer Management Oplossing. Ontworpen om u te helpen groeien. De Nieuwe Generatie Dealer Management Oplossing. Ontworpen om u te helpen groeien. De automobielbranche ondergaat wereldwijd enorme veranderingen. Bedrijven in de sector worden steeds meer geconfronteerd

Nadere informatie

Whitepaper Integratie Videoconferentie. Integreer bestaande UC oplossingen met Skype for Business

Whitepaper Integratie Videoconferentie. Integreer bestaande UC oplossingen met Skype for Business Whitepaper Integratie Videoconferentie Integreer bestaande UC oplossingen met Skype for Business Talk & Vision 2015 Inhoudsopgave 1. Introductie 3 2. Skype for Business/Lync 4 Hoe doen we dat? 4 3. Gebruiksvriendelijke

Nadere informatie

Uw wereld is constant in beweging

Uw wereld is constant in beweging Zakelijke white paper Mobile Management Filr Micro Focus iprint Uw wereld is constant in beweging U kunt het zich niet meer veroorloven om problemen met mobiliteit aan te pakken met afzonderlijke producten

Nadere informatie

White paper User Based Computing. 14:45 u

White paper User Based Computing. 14:45 u 14:45 u White paper User Based Computing De wereld van ICT verandert snel. Komt uw bedrijf nog mee in de 21e eeuw? User Based Computing is de oplossing voor een organisatie van nu. Verlagen van complexiteit

Nadere informatie

Factsheet((NL)( Intranet,(Extranet,(Social(&(more

Factsheet((NL)( Intranet,(Extranet,(Social(&(more Multi Enterprise Social Network Platform 10 redenen om mee te doen Factsheet((NL)( Intranet,(Extranet,(Social(&(more Intranet, Extranet, Social Organiseer mensen en informatie op natuurlijke wijze TransportLAB

Nadere informatie

Brochure AMF Portable

Brochure AMF Portable Brochure maakt onderdeel uit van de complete bedrijfssoftware AMF. AMF Bedrijfssoftware is modulair opgezet. U kunt hierdoor klein starten en al naargelang uw wensen of de groei van uw bedrijf kan de software

Nadere informatie

mobiel; Security; desktop; mobile; netwerken; migratie; Kostenbesparing; virtualisatie; datacenter; efficiency

mobiel; Security; desktop; mobile; netwerken; migratie; Kostenbesparing; virtualisatie; datacenter; efficiency Asset 1 van 7 Beheer de gebruiker, niet de device Gepubliceerd op 25 april 2012 Desktop transformatie is niet zozeer een chronologische serie gebeurtenissen die u van een fysieke naar een virtuele omgeving

Nadere informatie

PLANON APPS. Voor Facility - en Service Management op uw smartphone

PLANON APPS. Voor Facility - en Service Management op uw smartphone PLANON APPS Voor Facility - en Service Management op uw smartphone Een innovatieve specialist met dertig jaar ervaring in het IWMS-domein Een partner die door Gartner wordt erkend als marktleider Integraal

Nadere informatie

Geef uw onderneming vleugels. Met de soepele werkprocessen

Geef uw onderneming vleugels. Met de soepele werkprocessen Geef uw onderneming vleugels Met de soepele werkprocessen van Dutchict Cloud Online functionaliteiten Managed Cloud Online functio U wilt uw documenten overal kunnen beheren en delen. Maar applicaties

Nadere informatie

De objectieve zakenpartner in telecommunicatie SPLIETHOFF VAST-MOBIEL INTEGRATIE

De objectieve zakenpartner in telecommunicatie SPLIETHOFF VAST-MOBIEL INTEGRATIE SPLIETHOFF VAST-MOBIEL INTEGRATIE Voor specifieke vragen kunnen we altijd bij de medewerkers van BTC Teleconsult terecht. De onafhankelijke positie die BTC inneemt past uitstekend bij de behoefte en grootte

Nadere informatie

Is uw webshop geschikt voor mobiel?

Is uw webshop geschikt voor mobiel? Is uw webshop geschikt voor mobiel? vanaf 69,95 per maand Werkt op alle smartphones en tablets Docdata Mobile Shop dé complete webshop voor mobiel! Docdata Mobile Shop is powered by Qweery Uitbreiden van

Nadere informatie

Factsheet KICKSTARTERS Mirabeau

Factsheet KICKSTARTERS Mirabeau Factsheet KICKSTARTERS Mirabeau KICKSTARTERS We lanceren binnen twee maanden een nieuw digitaal platform waarmee u in hoog tempo business value genereert. De digitale transformatie is in volle gang. Consumenten

Nadere informatie

Quinfox s visie op Bring Your Own Device

Quinfox s visie op Bring Your Own Device Quinfox s visie op Bring Your Own Device Steeds meer bedrijven staan het toe dat werknemers hun eigen smartphone, tablet of notebook gebruiken op het werk. Deze trend wordt aangeduid met de afkorting BYOD

Nadere informatie

Welkom ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN

Welkom ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN Welkom ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN Léon Sigo Directeur ComputerPlan ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN Onze organisatie Sinds 1982 32 jaar ICT ervaring 50 medewerkers Meer

Nadere informatie

BEST PRACTICES MOBILE DEVICE MANAGEMENT EN MOBILE SECURITY.

BEST PRACTICES MOBILE DEVICE MANAGEMENT EN MOBILE SECURITY. BEST PRACTICES MOBILE DEVICE MANAGEMENT EN MOBILE SECURITY. With Kaspersky, now you can. kaspersky.nl/business Be Ready for What s Next INHOUD Pagina 1. 24/7 MOBIELE TOEGANG...2 2. MOBILE DEVICE MANAGEMENT

Nadere informatie

15-10-2015. Breng werelden bij elkaar met Windows 10

15-10-2015. Breng werelden bij elkaar met Windows 10 Breng werelden bij elkaar met Windows 10 1 Innoveren met slimme ICT in de digitale Strategie wereld Projecten Managed services Apparatuur Werken niet langer alleen op kantoor Maar ook thuis Bij een klant/

Nadere informatie

(Online) Verkoop & CRM. Woensdag 9 maart 2016

(Online) Verkoop & CRM. Woensdag 9 maart 2016 (Online) Verkoop & CRM Woensdag 9 maart 2016 Agenda Introductie Verkoop proces en CRM SAP B1 app Online? Vragen Introductie Marit Polman Xander van t Hof Jan Willem de Bruijn SAP B1 tips https://www.linkedin.com/today/author/13543797?trk=prof-sm

Nadere informatie

IFECTIVE KNOWLEDGE FRAMEWORK

IFECTIVE KNOWLEDGE FRAMEWORK IFECTIVE KNOWLEDGE FRAMEWORK Eenvoudig informatie beheren en vinden Er is veel informatie over een onderwerp of klant. Het blijft echter lastig om de informatie te bundelen en gemakkelijk terug te vinden.

Nadere informatie

Event menu Minigids event app

Event menu Minigids event app Event menu Minigids event app Hoe en waarom een mobiele evenementen app? Introductie De evenementenbranche verandert. Een evenement is niet langer een ad hoc activiteit. Het is een belangrijk onderdeel

Nadere informatie

Werkplek Online Iedereen de zekerheid van een flexibele, veilige en toekomstvaste werkplek

Werkplek Online Iedereen de zekerheid van een flexibele, veilige en toekomstvaste werkplek Werkplek Online Iedereen de zekerheid van een flexibele, veilige en toekomstvaste werkplek U wilt maximale vrijheid in het inrichten van uw werkplek, zonder kopzorgen, maar wel betrouwbaar en veilig. Met

Nadere informatie

De Exact MKB Cloud Barometer: Kansen in de Cloud voor het MKB. Peter Vermeulen Pb7 Research i.o.v. Exact

De Exact MKB Cloud Barometer: Kansen in de Cloud voor het MKB. Peter Vermeulen Pb7 Research i.o.v. Exact De Exact MKB Cloud Barometer: Kansen in de Cloud voor het MKB Peter Vermeulen Pb7 Research i.o.v. Exact Veldwerk Doel van de Exact MKB Cloud Barometer Hoeveel waarde haalt het MKB uit de cloud? Hoe kunnen

Nadere informatie

Factsheet CONTINUOUS VALUE DELIVERY Mirabeau

Factsheet CONTINUOUS VALUE DELIVERY Mirabeau Factsheet CONTINUOUS VALUE DELIVERY Mirabeau CONTINUOUS VALUE DELIVERY We zorgen ervoor dat u in elke volwassenheidsfase van uw digitale platform snel en continu waarde kunt toevoegen voor eindgebruikers.

Nadere informatie

Management special MOBIELE APPS. Middel tot een bedrijfsdoel in een mobiele toekomst

Management special MOBIELE APPS. Middel tot een bedrijfsdoel in een mobiele toekomst Middel tot een bedrijfsdoel in een mobiele toekomst Middel tot een bedrijfsdoel in een mobiele toekomst De wereld van de mobiele apps is enorm groot, enorm waardevol, enorm gevaarlijk en enorm ondoorzichtig.

Nadere informatie

De Ictivity Groep 22 & 24 mei 2012

De Ictivity Groep 22 & 24 mei 2012 De Ictivity Groep 22 & 24 mei 2012 Agenda Introductieronde: 10.00-10.30 Visie op MDM: 10.30-11.00 MDM grip op smartphones & tablets: 11.00-11.30 Demo MDM: 11.30-12.00 Lunch & sparringsronde: 12.00-13.00

Nadere informatie

Waarom telefonie via je ICT-partner?

Waarom telefonie via je ICT-partner? Waarom telefonie via je ICT-partner? De toekomst is begonnen. Iedereen - je concurrent ook - maakt telefonie onderdeel van de totale ICT-infrastructuur. Daarmee ontstaan eindeloze mogelijkheden om de kracht

Nadere informatie

Mobile Augmented Media

Mobile Augmented Media Mobile Augmented Media The Future of Bricks-and-Mortar Samenvatting Mark Slijkhuis MSc > Introductie onderzoek Commercieel vertrekpunt Drievoudige onderzoeksdoelstelling Het gerenommeerde Marketing Science

Nadere informatie

Acrobat 8 voor marketingprofessionals

Acrobat 8 voor marketingprofessionals Acrobat 8 voor marketingprofessionals Colin van Oosterhout Business Development Manager Acrobat Monique Engelaar Marketing Manager Acrobat Adobe Systems Benelux 2006 Adobe Systems Incorporated. All Rights

Nadere informatie

HOE ONTWERP IK DE JUISTE APP VOOR MIJN ORGANISATIE?

HOE ONTWERP IK DE JUISTE APP VOOR MIJN ORGANISATIE? HOE ONTWERP IK DE JUISTE APP VOOR MIJN ORGANISATIE? 5 Overwegingen voor je een zakelijke app ontwikkelt DIT IS EEN UITGAVE VAN Plannen om een app te bouwen? Vraag je dan eerst af waarvoor je die app nodig

Nadere informatie

Mobile device management:

Mobile device management: Jacco Bezemer Mobile device management: Grip op smartphones en tablets Even voorstellen Jacco Bezemer, Adviseur sinds 2008 Begonnen als Technisch Consultant bij Ictivity in 2000 jacco.bezemer@ictivity.nl

Nadere informatie

Introduceert KASPERSKY ENDPOINT SECURITY FOR BUSINESS

Introduceert KASPERSKY ENDPOINT SECURITY FOR BUSINESS Introduceert KASPERSKY ENDPOINT SECURITY FOR BUSINESS 1 Business strategieën en de impact voor de IT FLEXIBILITEIT Snel handelen met wendbaarheid en flexibiliteit Voor 66% van de organisaties staat flexibiliteit

Nadere informatie

Commercieel Succes. Klantgerichte communicatie ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN

Commercieel Succes. Klantgerichte communicatie ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN Commercieel Succes Klantgerichte communicatie ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN Agenda De uitdagingen Uw klant centraal door: Real-time dashboards/rapportages Een snel en actueel CRM systeem

Nadere informatie

Mobiele internet strategie

Mobiele internet strategie Mobiele internet strategie Waar staan we? Reduitlaan 33 Unit 2.09 4814 DC Breda +31 (0)76 888 00 88 info@e-sites.nl www.e-sites.nl BTW 1387489189 KvK 1891618948 Bank 1894894561 Inhoud Inleiding... 3 Wees

Nadere informatie

Smart Factory: Voordelen communicatieve infrastructuur

Smart Factory: Voordelen communicatieve infrastructuur Smart Factory: Voordelen communicatieve infrastructuur Wereldwijde veranderingen vereisen nieuwe manieren van denken en doen op het gebied van wereldwijde megatrends Demografische veranderingen Globale

Nadere informatie

Allévo. Op weg naar de ultieme BYOD organisatie met informatie op maat!

Allévo. Op weg naar de ultieme BYOD organisatie met informatie op maat! Op weg naar de ultieme BYOD organisatie met informatie op maat! In 2012 heeft Allévo met behulp van Involvit haar twee websites én het intranet vervangen. Daarnaast heeft Allévo ook de eerste verkennende

Nadere informatie

Externe toegang waar uw gebruikers dol op zullen zijn

Externe toegang waar uw gebruikers dol op zullen zijn Externe toegang waar uw gebruikers dol op zullen zijn Eenvoudige, veilige manieren om een geweldige ervaring te bieden voor gebruikers op afstand. 2 Nu mobiele werkstijlen de manier waarop mensen en bedrijven

Nadere informatie

Community Oplossingen Interactie met en tussen klanten op een eigen Klant Community

Community Oplossingen Interactie met en tussen klanten op een eigen Klant Community Community Oplossingen Interactie met en tussen klanten op een eigen Klant Community Opkomst van Social Media verandert klant contact Trend Beschrijving Consequenties Gebruik Social Media Ruim 70% van de

Nadere informatie

Canon s visie op digitale transformatie van organisaties. you can

Canon s visie op digitale transformatie van organisaties. you can Canon s visie op digitale transformatie van organisaties you can Digitale transformatie van organisaties Als we kijken naar de belangrijkste ontwikkelingen op het gebied van communicatie in de afgelopen

Nadere informatie

Management special. BYO-Beleid: waar ligt de grens tussen privé en zakelijk? Door: Bram Semeijn

Management special. BYO-Beleid: waar ligt de grens tussen privé en zakelijk? Door: Bram Semeijn Management special BYO-Beleid: waar ligt de grens tussen privé en zakelijk? Door: Bram Semeijn BYO-beleid: waar ligt de grens tussen privé en zakelijk? Door de consumerization of IT begint het onderscheid

Nadere informatie

Welcome. Barend Vercauteren Koen Van de Vyver. SSID: ESC-GUEST Paswoord: welcome@esc

Welcome. Barend Vercauteren Koen Van de Vyver. SSID: ESC-GUEST Paswoord: welcome@esc Welcome Barend Vercauteren Koen Van de Vyver SSID: ESC-GUEST Paswoord: welcome@esc introductie sinds 1999 Gent, Antwerpen, Kortrijk en Brussel +50 vaste werknemers organisaties en ondernemingen service

Nadere informatie

Verdubbeling aantal inspecties Slimmer werken met SIMS en SAMS

Verdubbeling aantal inspecties Slimmer werken met SIMS en SAMS Verdubbeling aantal inspecties Slimmer werken met en Iquality maakte het werk van de inspecteurs en laboranten van inspectiebureau Search uit Heeswijk efficiënter en overzichtelijker. Een nieuwe app en

Nadere informatie

Informatiehuishouding rondom omnichannel klantcommunicatie. Roberto Nagel m-edp EIM Zomerevent 2015 25 juni 2015

Informatiehuishouding rondom omnichannel klantcommunicatie. Roberto Nagel m-edp EIM Zomerevent 2015 25 juni 2015 Informatiehuishouding rondom omnichannel klantcommunicatie Roberto Nagel m-edp EIM Zomerevent 2015 25 juni 2015 Roberto Nagel M-EDP Solutions Manager, Document Dialog Docent, Disceru opleidingen informatielogistiek

Nadere informatie

Student Recruitment 2.0. Op zoek naar de beste studenten Samenvatting

Student Recruitment 2.0. Op zoek naar de beste studenten Samenvatting Student Recruitment 2.0 Op zoek naar de beste studenten Samenvatting Inleiding Inhoudsopgave Ben jij op zoek naar jong talent? Zorg dan dat je up-to-date bent en vind de beste afstudeerders van top-universiteiten.

Nadere informatie

mypurchasing Adoptie van uw inkoopprocessen met mypurchasing Mei 2013 - Versie 1.0

mypurchasing Adoptie van uw inkoopprocessen met mypurchasing Mei 2013 - Versie 1.0 mypurchasing Adoptie van uw inkoopprocessen met mypurchasing Mei 2013 - Versie 1.0 1 Introductie... 3 2 Overzicht van scenario s... 4 2.1 myrequisitions... 4 2.2 myguidedbuy... 6 2.3 myconfirmation...

Nadere informatie

Communiceren in zakelijke omgevingen

Communiceren in zakelijke omgevingen Communiceren in zakelijke omgevingen Slimmer communiceren Communiceren in zakelijke omgevingen Slimmer communiceren Vodafone december 2010 Leefritme heeft een belangrijke invloed op de relatie tussen mensen

Nadere informatie

KIES HET JUISTE MOBIELE DEVICE VOOR JE MEDEWERKERS De 6 belangrijkste selectiecriteria volgens IT-beslissers

KIES HET JUISTE MOBIELE DEVICE VOOR JE MEDEWERKERS De 6 belangrijkste selectiecriteria volgens IT-beslissers KIES HET JUISTE MOBIELE DEVICE VOOR JE MEDEWERKERS De 6 belangrijkste selectiecriteria volgens IT-beslissers DIT IS EEN UITGAVE VAN Welk apparaat is het meest geschikt om productief mobiel te werken? Geef

Nadere informatie

Transformatie van de werkplek

Transformatie van de werkplek Transformatie van de werkplek In de traditionele situatie heeft een IT-afdeling veel grip op de werkplek. Hoe moet dat als straks iedereen met een apparaat naar keuze werkt? Dat kan alleen door de aandacht

Nadere informatie

Oplossingen voor middelgrote en kleine bedrijven. IBM express portfolio: Eenvoudig. Betaalbaar. Krachtig. Precies goed.

Oplossingen voor middelgrote en kleine bedrijven. IBM express portfolio: Eenvoudig. Betaalbaar. Krachtig. Precies goed. Oplossingen voor middelgrote en kleine bedrijven IBM express portfolio: Eenvoudig. Betaalbaar. Krachtig. Precies goed. Om niet langer te moeten kiezen uit teveel of net niet genoeg. Sommige middelgrote

Nadere informatie