Beheer en afdrukken. Gebruikershandleiding

Transcriptie

1 Beheer en afdrukken Gebruikershandleiding

2 Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows is een in de Verenigde Staten geregistreerd handelsmerk van Microsoft Corporation. Intel en Centrino zijn handelsmerken of geregistreerde handelsmerken van Intel Corporation of haar dochterbedrijven in de Verenigde Staten en andere landen. De informatie in deze documentatie kan zonder kennisgeving worden gewijzigd. De enige garanties voor HP-producten en - diensten staan vermeld in de expliciete garantievoorwaarden bij de betreffende producten en diensten. Aan de informatie in deze handleiding kunnen geen aanvullende rechten worden ontleend. HP aanvaardt geen aansprakelijkheid voor technische fouten, drukfouten of weglatingen in deze publicatie. Tweede editie, april 2007 Eerste editie, maart 2007 Artikelnummer van document:

3 Kennisgeving over het product In deze gebruikershandleiding worden de voorzieningen beschreven die op de meeste modellen beschikbaar zijn. Mogelijk zijn niet alle voorzieningen op uw computer beschikbaar. NLWW iii

4 iv Kennisgeving over het product NLWW

5 Inhoudsopgave 1 Client Management Solutions gebruiken Software-image configureren en gebruiken... 2 Software beheren en bijwerken... 2 HP Client Manager... 2 HP OpenView Radia Management Solutions (alleen bepaalde modellen)... 4 System Software Manager Intel Active Management Technology gebruiken (alleen bepaalde modellen) iamt inschakelen... 7 Menu's in het setupprogramma MEBx gebruiken Universal printerstuurprogramma gebruiken Index NLWW v

6 vi NLWW

7 1 Client Management Solutions gebruiken Client Management Solutions biedt op standaarden gebaseerde oplossingen voor het beheren van clientcomputers (gebruikerscomputers), variërend van desktopcomputers en werkstations tot notebookcomputers en Tablet PC's, in een netwerkomgeving. De belangrijkste mogelijkheden en functies van clientbeheer zijn: Initieel gebruik van software (van image) Installatie van systeemsoftware op afstand Beheer en updates van software ROM-updates Volgen en beveiligen van computers (zowel de hardware als de op de computer geïnstalleerde software) Foutdetectie en herstel van bepaalde systeemsoftware en hardwareonderdelen OPMERKING: De ondersteuning van specifieke functies die in dit onderdeel worden beschreven kan variëren per model computer en/of de op de computer geïnstalleerde versie van de beheersoftware. NLWW 1

8 Software-image configureren en gebruiken De computer wordt geleverd met een van tevoren geïnstalleerde image van de software. Deze initiële software-image wordt geconfigureerd tijdens de eerste installatie van de computer. Nadat de software is "uitgepakt", is de computer klaar voor gebruik. Een eigen software-image kan op een van de volgende manieren worden gebruikt (gedistribueerd): Aanvullende softwareapplicaties installeren na het uitpakken van de vooraf geïnstalleerde software-image Hulpmiddelen voor de implementatie van software gebruiken, zoals Altiris Deployment Solutions, om de van tevoren geïnstalleerde software te vervangen door een eigen software-image Met een procedure voor disk-cloning de inhoud van één vaste schijf naar een andere kopiëren De methode die u daarvoor gebruikt is afhankelijk van de technologische omgeving en processen van uw organisatie. OPMERKING: HP Backup & Recovery Manager, het hulpprogramma Computer Setup (Computerinstellingen) en diverse andere systeemvoorzieningen bieden aanvullende hulp bij configuratiebeheer en probleemoplossing, energiebeheer en het herstel van systeemsoftware. Software beheren en bijwerken HP biedt verschillende hulpmiddelen voor het beheren en updaten van de software op clientcomputers: HP Client Manager HP OpenView Radia Management Solutions (alleen bepaalde modellen) System Software Manager HP Client Manager HP Client Manager combineert Intelligent Manageability -technologie met software van Altiris. HP Client Manager biedt superieure functionaliteit voor hardwarebeheer voor HP apparaten: Gedetailleerde overzichten van de hardware (voor activabeheer) Bewaking en diagnose door middel van System Checkup Via het web toegankelijke rapporten over bedrijfskritieke gegevens, zoals temperatuur- en geheugenwaarschuwingen Update op afstand van systeemsoftware, zoals stuurprogramma's voor apparaten en het systeem- BIOS OPMERKING: Aanvullende functionaliteit wordt toegevoegd wanneer HP Client Manager wordt gebruikt in combinatie met optionele software van Altiris Solutions (afzonderlijk verkrijgbaar). Als HP Client Manager (geïnstalleerd op een clientcomputer) wordt gebruikt in combinatie met software van Altiris Solutions (geïnstalleerd op een beheerderscomputer), biedt HP Client Manager nog 2 Hoofdstuk 1 Client Management Solutions gebruiken NLWW

9 uitgebreidere beheerfuncties en gecentraliseerd hardwarebeheer van clientapparatuur van HP voor de volgende aspecten van de IT-lifecycle: Voorraad- en activabeheer Softwarelicentiecontrole Opsporing en rapportage van computers Informatie over leasecontracten en controle vaste activa Deployment en migratie van systeemsoftware Windows -migratie Systeemdeployment Migratie persoonlijkheid (persoonlijke instellingen gebruiker) Helpdesk en probleemoplossing Beheer van helpdesktickets Probleemoplossing op afstand Oplossing van problemen op afstand Herstel client na noodsituatie Software- en taakbeheer Doorlopend clientbeheer Deployment van HP-systeemsoftware Self-healing van applicaties (het vermogen om bepaalde problemen met applicaties te herkennen en te herstellen) De software van Altiris Solutions biedt gebruiksvriendelijke functies voor softwaredistributie. HP Client Manager ondersteunt communicatie met de software van Altiris Solutions, die kan worden gebruikt voor de deployment van nieuwe hardware of persoonlijkheidsmigratie naar een nieuw besturingssysteem met behulp van gebruiksvriendelijke wizards. HP Client Manager kan worden gedownload van de website van HP. Als de software van Altiris Solutions wordt gebruikt in combinatie met System Software Manager of HP Client Manager, kunnen beheerders tevens de systeem-bios en stuurprogramma's voor apparaten bijwerken vanaf een centrale console. NLWW Software beheren en bijwerken 3

10 HP OpenView Radia Management Solutions (alleen bepaalde modellen) HP OpenView Radia Management Solutions automatiseert het beheer van software, waaronder besturingssystemen, applicaties, updates, content en instellingen, en garandeert zo dat iedere computer de juiste configuratie heeft. Met deze automatische beheeroplossingen kunt u gedurende de gehele levensduur van de computer de software beheren. Met HP OpenView Radia Management Solutions kunt u de volgende taken uitvoeren: De hardware en software van allerlei verschillende platformen in kaart brengen Een softwarepakket maken en een analyse van de gevolgen maken alvorens dit te distribueren Beleidsconforme implementatie en onderhoud van software uitvoeren op specifieke individuele computers, werkgroepen of gehele computerpopulaties De besturingssystemen, applicaties en content op verschillende computers vanaf een willekeurige locatie controleren en beheren HP OpenView Radia Management Solutions integreren met helpdesks en andere hulpmiddelen voor systeembeheer voor een naadloze afhandeling Gebruikmaken van een gezamenlijke infrastructuur voor het beheren van software en content op de standaardcomputers van alle zakelijke gebruikers binnen een netwerk De schaal afstemmen op de behoeftes van het bedrijf 4 Hoofdstuk 1 Client Management Solutions gebruiken NLWW

11 System Software Manager Met System Software Manager (SSM) kunt u de systeemsoftware van meerdere systemen tegelijk op afstand bijwerken. Als SSM wordt gebruikt op een clientcomputer, worden de versies van de hardware en de software gedetecteerd, waarna de juiste nieuwe versies van de software uit een centrale opslaglocatie (een zogenaamde file store ) worden gehaald. Versies van stuurprogramma's die door SSM worden ondersteund zijn met een speciaal pictogram aangegeven op de downloadsite voor stuurprogramma's van HP en op de cd-rom Support Software. Als u het hulpprogramma SSM wilt downloaden of meer informatie over SSM wilt lezen, gaat u naar de website van HP op (alleen Engelstalig). NLWW Software beheren en bijwerken 5

12 2 Intel Active Management Technology gebruiken (alleen bepaalde modellen) Met Intel Active Management Technology (iamt) kunnen computers en andere netwerkapparaten worden gedetecteerd, gerepareerd en beveiligd. Met iamt kunnen computers worden beheerd, ongeacht of ze in- of uitgeschakeld zijn. De iamt-oplossing is beschikbaar op Intel Centrino Procomputers. iamt biedt onder meer de volgende voorzieningen: Informatie over de hardware-inventaris Melding van gebeurtenissen Energiebeheer Diagnose en reparatie op afstand Isoleren en herstellen van de hardware: hiermee beperkt of beëindigt u bij virusactiviteit de toegang van de pc tot het netwerk 6 Hoofdstuk 2 Intel Active Management Technology gebruiken (alleen bepaalde modellen) NLWW

13 iamt inschakelen U configureert de instellingen voor iamt als volgt: 1. Zet de computer aan of start de computer opnieuw op. In Windows klikt u op Start > Uitschakelen > Opnieuw opstarten. 2. Zodra het licht van het beeldscherm groen wordt, drukt u op ctrl+p. OPMERKING: Als u niet op het juiste moment op ctrl+p heeft gedrukt, kunt u de stappen 1 en 2 herhalen om het hulpprogramma MEBx te starten. Het hulpprogramma MEBx wordt gestart. Met behulp van de pijltoetsen kunt u navigeren. 3. Selecteer het menu Intel ME Configuration (Configuratie Intel ME), Intel AMT Configuration (Configuratie Intel AMT) of Change Intel ME Password (Wachtwoord Intel ME wijzigen). 4. Selecteer Return to Previous Menu (Terug naar het vorige menu) om terug te keren naar het hoofdmenu. 5. Wanneer u de gewenste instellingen heeft geselecteerd, selecteert u Exit (Sluiten) om het setupprogramma MEBx te sluiten. NLWW iamt inschakelen 7

14 Menu's in het setupprogramma MEBx gebruiken OPMERKING: Raadpleeg de website van Intel op voor een overzicht van de Intel Pro-technologie voor AMT. Intel ME Platform Configuration (Configuratie Intel ME-platform) Optie Intel ME State Control Intel ME Firmware Local Update LAN Controller Intel ME Features Control Intel ME Power Control Actie Hiermee schakelt u de beheerengine in of uit. Hiermee kunt u het lokale beheer van firmware-updates in- of uitschakelen. Hiermee kunt u de geïntegreerde netwerkcontroller in- of uitschakelen. Hiermee kunt u AMT in- of uitschakelen. Hiermee configureert u de stroomvoorziening voor de beheerengine. Intel AMT Configuration (Configuratie Intel AMT) Optie Host Name TCP/IP Un-Provision VLAN SOL/IDE-R Remote Firmware Update Set PRTC Actie Hiermee wijst u een hostnaam toe aan de computer. Hiermee kunt u een IP-adres toewijzen, DHCP inschakelen of de domeinnaam wijzigen. Hiermee herstelt u de configuratie van AMT naar de fabrieksinstellingen. Hiermee kunt u LAN Virtualization Support (ondersteuning voor netwerkvirtualisatie) inschakelen. Hiermee kunt u opstart- en beheersessies op afstand inschakelen. Hiermee kunt u het op afstand bijwerken van firmware in- of uitschakelen. Hiermee kunt u de real-timeklok instellen. Change Intel ME Password (Wachtwoord Intel ME wijzigen) Optie Change ME Password Actie Hiermee kunt u het wachtwoord wijzigen. OPMERKING: admin. Het standaardwachtwoord is 8 Hoofdstuk 2 Intel Active Management Technology gebruiken (alleen bepaalde modellen) NLWW

15 3 Universal printerstuurprogramma gebruiken Het HP Universal printerstuurprogramma voor Windows is één enkel, intelligent stuurprogramma dat individuele stuurprogramma's voor netwerkprinters van HP vervangt. OPMERKING: Het HP Universal printerstuurprogramma is al geïnstalleerd op bepaalde computers van HP. Afdrukken met het HP Universal printerstuurprogramma: 1. Selecteer Bestand > Afdrukken in een willekeurige toepassing. 2. Selecteer HP Universal Print Driver uit de lijst met printers. 3. Klik op Afdrukken. 4. Voer het IP-adres of netwerkpad van de printer in. OPMERKING: Als u het IP-adres of netwerkpad van de printer niet kunt vinden, neemt u contact op met de IT-beheerder voor hulp. 5. Schakel het selectievakje Make a permanent instance of this printer in my Printers folder (Deze printer permanent toevoegen aan mijn map Printers). 6. Klik op Afdrukken. Raadpleeg voor meer informatie over het downloaden en gebruiken van het HP Universal printerstuurprogramma de website van HP op (alleen Engelstalig). NLWW 9

16 Index A Active Management Technology, Intel 6 Altiris Deployment Solutions 2 G Gebruik, software 2 H HP OpenView Radia Management Solutions 2, 4 HP Universal printerstuurprogramma gebruiken 9 Hulpprogramma Computer Setup (Computerinstellingen) 2 I Image, computer 2 Intel Centrino Pro, technologie 8 S Software Deployment 2 Herstel 2 updates 2 Software voor clientbeheer 2 System Software Manager 5 U Updates, software 2 W Websites HP Universal printerstuurprogramma 9 Intel Centrino Pro 6 Intel Centrino Pro, technologie voor AMT 8 System Software Manager 5 10 Index NLWW

17