Samen verder bouwen aan onze bron van groei

Transcriptie

1 Samen verder bouwen aan onze bron van groei STRATEGIE DOOMIJN

2 samen de wereld ontdekken STRATEGIE DOOMIJN Samen verder bouwen aan onze bron van groei De wereld ontdekken. Bij Doomijn doen we dat samen. Want samen past bij ons. Het zit in ons DNA: in ons denken en doen. Doomijn is immers onderdeel van Travers. Vanuit die gezamenlijkheid kijken we ook naar de toekomst. Met elkaar maken we plannen voor morgen. Onze plannen en doelen delen en bespreken we graag met u. Dit is onze Strategie Doomijn Onze strategie gaat over vooruitkijken, over samen focussen op wat we nu al goed doen en straks nog beter willen en moeten doen. Daarover hebben we duidelijke ideeën, die leest u hier. Omdat we een goed beeld hebben van wat er binnen Doomijn en onze branche speelt, weten we wat ons te doen staat. Waar we naartoe willen en kunnen. Met elkaar, voor elkaar.

3 TRAVERS Vier krachten, n gedeelde missie Doomijn, Travers Welzijn, ZwolleDoet! en Hedon zijn samen Travers. Met elkaar bouwen we aan ontwikkeling, welbevinden, leefbaarheid én verbinding. Ieder vanuit zijn eigen kracht en vanuit een gedeelde missie. Missie Travers Het (doen) bevorderen van de sociale en maatschappelijke ontwikkeling in het algemeen, het welbevinden van de bevolking en de leefbaarheid van de samenleving in buurten en wijken door burgers, alsmede het (doen) bevorderen van de professionele opvang van kinderen en jeugdigen. ONZE KERNWAARDEN Bron van groei Verbindend Onderscheidend Met wat we samen in huis hebben, geven we ruimte aan ontwikkeling en groei. We geloven in de kracht van samen. Verbonden mensen maken een sterke samenleving. ONS GEDRAG, ONZE KRACHT We zijn enthousiast en hebben lef. Dat maakt ons eigen en vernieuwend. Wat we hiermee zeggen is dat we geloven in een samenleving waar iedereen ertoe doet en mee kan doen. Vanuit Travers en Doomijn willen we daarvoor kansen creëren, met alles wat we in huis hebben: onze kennis, onze mogelijkheden en onze mensen. Daarbij zoeken we samenwerking met partijen buiten Travers die een soortgelijke missie hebben. Samen zijn we een bron van verbinding en groei. Doomijn heeft ook een eigen missie. Of eigenlijk, onze maatschappelijke opdracht: met onze kinderopvang dragen we bij aan een goed leer- en opvoedingsklimaat voor alle kinderen in hun buurt, wijk, dorp of stad. Dat doen we in samenwerking met lokale partners. Vakmanschap Continu versterken van onze kennis, kundigheid en bekwaamheid. Verbinding Samen. Met collega s, labels van Travers, lokale diensten en partijen. Vertrouwen Vertrouwen geven, krijgen en hebben. Geloven in elkaars kracht.

4 Lokale marktbenadering Elke gemeente is anders. Daarom stemmen we onze opvang af op lokale wensen en behoeften. Hoogste pedagogische kwaliteit We willen nog beter worden in het bieden van de hoogste pedagogische kwaliteit. Onze kennis, kunde, methoden en passie. Daarbij zoeken we actief aansluiting bij het onderwijs en andere partners die het opvoedklimaat voor onze kinderen versterken. Efficiënt & klantgericht Een optimaal werkende organisatie met een scherp oog voor onze klanten en voor wet- en regelgeving. Doomijn EN DE TOEKOMST sterkere financiële positie Bij Doomijn staan we voor een goede start, voor een vertrouwde basis en voor blije kinderen. Om dat als organisatie waar te kunnen maken hebben we een strategie voor de jaren 2018 tot en met 2022 geformuleerd, gebaseerd op vier pijlers: Werken aan een gezonde financiële organisatie, zowel als locatie als speler in de regio.

5 ONZE PLANNEN DE DETAILS EN DE DOELEN Kijken we naar de toekomst dan hebben we flinke stappen te zetten. De vier pijlers vormen ons kompas. Daarmee hebben we houvast en een duidelijke richting. Met elkaar vooruit. ONZE SPEERPUNTEN, FOCUS EN ACTIES: Versterken relaties met gemeenten, scholen en andere organisaties die zich inzetten voor een goed opvoedklimaat. Stap voor stap van goed naar beter, dat is de gedachte achter onze strategie. Per pijler hebben we dan ook helder omlijnde doelen en speerpunten. Laten zien dat Doomijn dé partner is in de doorgaande lijn en in de vorming van kindcentra. PIJLER 1: MARKTBENADERING Lokaal. Dat is hier het sleutelwoord en uitgangspunt. Onze peuteropvang is overal te vinden. In veel gemeenten zijn we de grootste aanbieder. Daarmee zijn we maatschappelijk van betekenis: als partner bij de opvoeding en talentontwikkeling willen we er zijn voor ouders, scholen en gemeenten. Met onze kinderopvang van hoge pedagogische kwaliteit zijn we altijd dichtbij. Daardoor begrijpen we wat kinderen en ouders van ons nodig hebben en wensen. Dat kan en mag verschillen per regio, ook als het om aanbod en prijs gaat. Onze pedagogische kracht en onze klantgerichte, ontzorgende rol. Dát is de kwaliteit van Doomijn. Die kwaliteit zit in onze pedagogisch medewerkers en in onze managers: vakmensen, ondernemers en ons visitekaartje naar klanten en al onze partners. Marktonderzoek in alle regio s. Klanttevredenheidsonderzoek in alle regio s. Optimaliseren klantgerichtheid en communicatie met klanten.

6 Doomijn is inmiddels thuis in grote delen van Noord- en Midden- Nederland. Onze speerpunten en acties zijn dan ook gericht op al deze gebieden. Toch zijn er ook verschillen tussen de vier gebieden waar we onze opvang aanbieden. Dat vraagt om specifieke speerpunten en acties. DOOMIJN ZWOLLE Onze thuisbasis waar we veel soorten opvang bieden. Goedlopende en een groeiend aantal bso s en een stabiel aantal kinderdagverblijven. Door harmonisatie, nieuwe concurrenten en de gewijzigde beroepskrachtkindratio heeft de peuteropvang van Doomijn onze volle aandacht en focus. DOOMIJN NOORD Hier is een grote spreiding van vaak kleine locaties. Ook is er sterke concurrentie van goedkope aanbieders. Gemeenten en scholen herkennen en erkennen wel de pedagogische kwaliteit en maatschappelijke waarde van Doomijn. Peuteropvang heeft hier een belangrijke functie voor de maatschappelijke opdracht van Doomijn en krijgt meer onze aandacht. Verstevigen samenwerking basisscholen (IKC vorming). Versterken partnernetwerk in gemeente en wijk. Ontwikkelen nieuwe (opvang)concepten. Verstevigen samenwerking basisscholen (IKC vorming). Versterken samenwerking Travers Welzijn en sociale wijkteams. Uitbreiden marktaandeel in Zwolle. Ontwikkelen nieuwe (opvang)concepten. DOOMIJN HARDERWIJK Een klein onderdeel binnen Doomijn met een geheel eigen positie. Onze unieke samenwerking met het protestants christelijk basisonderwijs maakt het tegelijk minder makkelijk om ook andere groeikansen in deze markt te grijpen. Tóch willen we ze benutten waar het kan. DOOMIJN APELDOORN Kinderopvang OOK is nu Doomijn. Een mooie stap. Tegelijk is er nog veel te winnen in Apeldoorn: het vertrouwen van de markt, een gezonde financiële positie én onze status als peuterspecialist. Verstevigen samenwerking basisscholen (IKC vorming). Versterken partnernetwerk in gemeente en wijk. Sterkere rol van Doomijn binnen de Sterrenscholen. Versterken merknaam en marktaandeel. Ontwikkelen nieuwe (opvang)concepten. Verstevigen samenwerking basisscholen (IKC vorming). Versterken partnernetwerk in gemeente en wijk. Uitbreiden van ons marktaandeel.

7 PIJLER 2: PEDAGOGISCHE KWALITEIT Doomijn staat voor kwaliteit in opvang. We hebben duidelijke ideeën over wat pedagogische kwaliteit is en moet zijn. Naast onze eigen ambities, laten we ons hierin ook graag voeden door de eisen van het Integraal Kwaliteitskader (IKK). PIJLER 3: EFFICIËNT & KLANTGERICHT Ieder heeft voordeel van een efficiënte en klantgerichte organisatie. In de eerste plaats onze klanten, maar ook onze samenwerkingspartners en zeker wijzelf. Binnen Doomijn heeft dit onze volle aandacht. Vooral omdat we daarbij willen en moeten voldoen aan wet- en regelgeving (o.a. IKK en AVG) en kwaliteitseisen van buitenaf. AMBITIES DOOMIJN Onze pedagogische expertise als babyspecialist, peuterspecialist en bso-specialist ontwikkelen en vermarkten. Versterken van onze positionering richting GGD. Eén stijl en taal in alle uitingen (folders etc.). VERPLICHTING IKK Toepassen nieuwe beroepskrachtkindratio voor baby s per locatie. Veiligheids- en gezondheidsbeleid aanpassen aan eisen IKK. De komende jaren bouwen we met elkaar aan onze efficiëntie, klantgerichtheid en kwaliteit. Dat vraagt om aandacht voor de mensen die Doomijn maken: onze huidige en toekomstige medewerkers. We willen goede en betrokken medewerkers binnenhouden en binnenhalen. Goed personeelsbeleid en duurzame inzetbaarheid hebben daarom onze volledige focus. We zijn inmiddels een organisatie van formaat. Dat vraagt om een cultuur, zakelijkheid en werkwijze die daarbij passen. Ook dat wordt een speerpunt. Maken en uitvoeren van een organisatie-ontwikkelingsplan. Management en managementondersteuning worden regionaal ingericht. Plan voor werving en selectie ontwikkelen en uitvoeren. Uitvoeren en borgen AVG (privacywet) en Personenregister. AMBITIES DOOMIJN Uitbouwen team pedagogisch coaches in fte en kwaliteit. Ontwikkelen vakmanschap (EHBO, BHV, taaleisen, babyopleidingen, VVE). Abc...

8 PIJLER 4: STERKERE FINANCIËLE POSITIE Gaat het goed met de economie dan is het de tijd om te bouwen aan de financiële gezondheid en slagkracht van je organisatie. Ook binnen Doomijn gaan we dat nu en de komende jaren doen, want we willen nóg sterker worden en blijven. Tot slot Beoordelen van locaties op basis van de missie van Doomijn en het portfolio van de regio. Ontwikkelen en inzetten duurzaam personeelsbeleid. Doomijn heeft grote ambities. Samen staan we voor een mooie opdracht. Die kunnen we aan. Want we hebben kennis en we zijn betrokken. Met ZwolleDoet!, Travers Welzijn en Hedon zijn we samen Travers. En we staan in verbinding met een groot netwerk van (lokale) samenwerkingspartners. Daarmee hebben we alles in huis om samen verder te bouwen aan onze bron van groei.

9 (038) /doomijn