Inleiding Zorg en Recht. HET HUIS Een zorginstelling kun je beschouwen als een huis (zie de bijlage)
|
|
- Casper Hermans
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Inleiding Zorg en Recht HET HUIS Een zorginstelling kun je beschouwen als een huis (zie de bijlage) Met in het dak de directie en het (beleids)management, Kwaliteitswet De verlening van verantwoorde zorg De Kwaliteitswet heeft als object van regeling instellingen die zorg verlenen en stelt eisen aan personen die instellingen in stand houden dan wel gezamenlijk een instelling vormen. Zorgen voor een goede huisvesting, goed materiaal (bijvoorbeeld goede bedden en dossiermappen), voldoende en gekwalificeerd personeel, maar ook het treffen van beleid ter verbetering van de kwaliteit van zorg (bijvoorbeeld het ten behoeve van de patiëntveiligheid het VIM, het instellen van MIP- commissies, het maken van werkprotocollen) Iets onder het dak, de 1 e etage: Wet BIG (wet op de beroepen in de individuele gezondheidszorg) De wet BIG heeft als object van regeling de individuele uitoefening van gezondheidszorg en stelt eisen aan de beroepsbeoefenaren of professionals. De wet BIG regelt bepalingen rondom het beroep (opleiding en registratie) en rond de verrichtingen (voorbehouden handelingen, tuchtrecht) van de beroepsbeoefenaar. Relatie tussen de BIG en de Kwaliteitswet Er is sprake van een raakvlak tussen de BIG en de Kwaliteitswet in het geval dat een beroepsbeoefenaar niet voldoet aan de in de BIG gestelde eisen, dit als consequentie heeft dat de instelling waarin hij werkzaam is geen verantwoorde zorg levert. De beroepsbeoefenaar kan worden aangesproken uit hoofde van zijn professionele verantwoordelijkheid voor zijn beroepsmatig handelen. Daarnaast kan de directie van de instelling worden aangesproken uit hoofde van diens verantwoordelijkheid voor de kwaliteit van de verleende zorg. WKCZ (wet Klachtrecht Cliënten zorgsector) en artikel 41 wet BOPZ Uitgangspunt van de wet Klachtrecht is dat een klachtenregeling in een instelling een versterking is van de rechtspositie van cliënten. Daarbij kan een goede klachtenregeling een bijdrage leveren aan de kwaliteit van zorg. Het doel van de wet is de totstandkoming van klachtencommissies bij de zorgaanbieders. De wet stelt een aantal regels, verder is de zorgaanbieder vrij te bepalen hoe hij de klachtenbehandeling inricht. De wet Klachtrecht is van toepassing op alle klachten van vrijwillige patiënten en op algemene klachten van onvrijwillig opgenomen patiënten. Algemene klachten zijn klachten die geen betrekking hebben op de vijf klachtgronden die genoemd staan in artikel 41 wet BOPZ. Voor deze klachten geldt namelijk de (bijzondere) klachtenprocedure van de wet BOPZ. WMCZ (wet Medezeggenschap cliënten in de zorgsector) De zorgaanbieder is verplicht een cliëntenraad in te stellen en een regeling op te stellen waarin bepaald wordt hoe een cliëntenraad wordt samengesteld en over welke materiële middelen de cliëntenraad kan beschikken om haar taken uit te voeren. Voorwaarde voor de samenstelling van de cliëntenraad is dat deze redelijkerwijs representatief geacht kan worden voor de cliënten en dat de raad redelijkerwijs in staat kan worden geacht hun gemeenschappelijke belangen te behartigen. De wet heeft tot doel de rechtspositie van cliënt te versterken door de medezeggenschap in zorginstellingen wettelijk te regelen. De cliëntenraad behartigt de algemene belangen van cliënten van de instelling. Het doel is meer participatie van cliënten bij de zorg- en dienstverlening.
2 De wet is van toepassing op alle instellingen die zorg verlenen op het gebied van de gezondheidszorg, maatschappelijke zorg en verslavingszorg Op de begane grond bevinden zich de hulpverleners en de cliënten, hier vindt de feitelijke zorgverlening plaats WGBO (wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst) Het uitgangspunt van de WGBO is gelijkwaardigheid van de positie van patiënt en hulpverlener. De hulpverlener handelt volgens zijn professionele verantwoordelijkheid als goed hulpverlener. Het doel van de WGBO is de positie van de patiënt te versterken. De WGBO beschrijft daartoe een aantal rechten en plichten van patiënten en hulpverleners. BOPZ (wet bijzondere opnemingen in psychiatrische ziekenhuizen) De BOPZ regelt de externe (bij opname) en interne (tijdens verblijf) rechtspositie van de patiënt die tegen zijn wil is opgenomen. Voorts geeft de BOPZ een aantal administratieve verplichtingen ten aanzien van bijvoorbeeld het opstellen van een geneeskundige verklaring ten behoeve van een gedwongen opneming en de melding van M/M tijdens verblijf. De wet Bopz is een bijzondere wet ten opzichte van de Wgbo; indien en voorzover de wet Bopz niets regelt over de rechtspositie van de patient, zijn de algemene regels van de Wgbo van toepassing. De wet Bopz geeft dus ook privacyregels maar in dit stuk laten we deze buiten beschouwing en richten we ons op de Wgbo en de WBP. Inspectie voor de gezondheidszorg (IGZ) Als sluitstuk zien we de Inspecteur die toeziet op de naleving van de geldende wetgeving. WBP (wet bescherming persoonsgegevens) Dit is de algemene privacywet die geldt voor alle gegevensverwerkingen in Nederland (inclusief die ten behoeve van de zorg) en werkt als algemene wet ten opzichte van de bijzondere zorgwet' Wgbo; de regels van de Wgbo gaan voor en als en voor zover de Wgbo niets regelt, grijp je terug op de WBP. De gegevensverwerking in de WBP gaat uit van doelbinding (met welk doel verwerk je gegevens?) en zijn de ingezette middelen hiervoor noodzakelijk en proportioneel, met andere woorden: kun je kiezen voor alternatieven die minder risico s voor de privacy van betrokkenen (zoals patiënten) in zich dragen? Verwerkingen moet ruim opgevat worden; het betreft alle acties betreffende het dossier; opslaan, muteren, inzien, kopiëren, uitwisseling met ander hulpverleners en derden enz., enz. Het College Bescherming Persoonsgegevens houdt toezicht op de uitvoering van de WBP en of privacyregels goed worden nageleefd door zorgaanbieders.
3 Korte terugkoppeling bijeenkomst 16 december Juridische aspecten aan ehealth 1 Wet- en regelgeving bieden kaders en normen: zo dient een professional verantwoorde zorg te leveren. Maar wat houdt dat dan precies in en wat is verantwoord als het gaat om online hulpverlening? De WGBO is nog niet ingericht op het digitaal werken en laat dan ook veel ruimte voor interpretatie. Tijdens deze bijeenkomst worden de kaders besproken en met elkaar gekeken naar belangrijke uitgangspunten en het maken van verantwoorde keuzes. Een eerste belangrijk uitgangspunt is dat dezelfde regels, die aan niet-elektronisch verleende zorg worden gesteld, zoals face-to-face behandelgesprekken of papieren dossiervoering, onverkort gelden voor zorg via elektronische weg. Vanwege het verschil in vormgeving worden er wel andere of nadere eisen gesteld aan beveiliging van die gegevens, zoals bv. systeembeveiliging. Maar materieel is er geen verschil. Ook bij ehealth is de zorgverlener verplicht goede zorg afgestemd op de individuele patiënt te leveren en moet de patiënt goed over de behandeling worden geïnformeerd zodat deze een goede afweging kan maken en gerichte toestemming voor behandeling kan geven. Kortom, de regels van de Wgbo geldt ook voor e-behandeling. Is de patiënt of de instelling eigenaar van het dossier? Tijdens de bijeenkomst blijken de meningen en gedachten hierover verdeeld. Een groot aantal deelnemers vindt dat de patiënt eigenaar zou moeten zijn en de verwachting is ook dat de ontwikkeling daar steeds meer naar toe gaat. Maar wat is dan het dossier en wat als de patiënt zijn dossier wil laten vernietigen? Er is een dossierplicht voor de zorgaanbieder/hulpverlener 2 ; deze moet een dossier aanleggen van zijn patient en de zorgaanbieder is volgens de WBP verantwoordelijk voor een goed beheer van het dossier. De inhoud van een dossier is afhankelijk van de geboden zorg en in zekere mate ook wat je hierover met patient afspreekt. De patiënt heeft zeggenschap over zijn dossier via het recht op inzage en afschrift; - op aanvulling of correctie en - op verwijdering en vernietiging, tenzij het recht moet wijken voor een wettelijke bepaling dat gegevens bewaard moeten worden (artikel 56 Wet Bopz) of vanwege een aanmerkelijk belang voor een ander dan de patiënt. De patient heeft dus een say ten aanzien van zijn dossier maar hij heeft ook een plicht tot informeren en medewerking aan de behandeling. De zeggenschap van een patiënt over het dossier wordt begrensd door het punt waar deze de goede zorg belemmert, bijvoorbeeld wanneer de patiënt essentiële behandelinformatie in het dossier vernietigd wil hebben waardoor een zorgvuldige overdracht onmogelijk wordt gemaakt en gevaar voor de patient ontstaat. De zorgaanbieder heeft hierin een professionele verantwoordelijkheid en moet en kan afwegen wat wel of niet verantwoord is. In het ergste geval, als patient en zorgaanbieder niet tot een oplossing komen, kan de zorgaanbieder afwegen of hij nog kan instaan voor goede zorg en of de zorgverlening beëindigd moet worden. Voor wat betreft de opslag van en de toegang tot de dossiergegevens verschilt een EPD materieel niet van de afsluitbare 1 voor praktische antwoorden op juridische vragen wijzen wij u graag op de uitgave van GGZ Nederland, Vraagbaak Psychiatrie en recht, 400 veelgestelde vragen, Sdu uitgevers 2007; te bestellen bij Sdu uitgevers. 2 De Wgbo spreekt van hulpverlener; wij gebruiken verder in het stuk de term zorgaanbieder.
4 dossierkast (beveiligde toegang) en de sleutel die verstrekt wordt aan de tot toegang bevoegde personen (autorisatieregels). Zoals hierboven dus beschreven, is er bij een zorgdossier geen sprake van eigendom. De zorgaanbieder noch de patient is eigenaar van het medisch dossier in de betekenis die het burgerlijk recht geeft aan die term. De zorgaanbieder is bewaarnemer van het dossier en verantwoordelijk voor het behoud ervan en heeft de plicht om ten behoeve van goede zorg aan patient dit dossier goed bij te houden. De rechten van de patiënt in relatie tot het dossier in de Wgbo en de WBP, zoals het recht op inzage, aanvulling, correctie en vernietiging, blijven onverkort van toepassing maar zijn begrensd als dat risico s voor de zorg en voor patient met zich meebrengt. Bespreek dit met patiënt. De zorgaanbieder (als rechtspersoon) is uiteraard wel eigenaar van de drager van de gegevens, zoals de dossiermap of de computer. Inzage verlenen Een instelling moet wanneer een cliënt dat vraagt zo snel mogelijk inzicht kunnen bieden in het dossier. Wat zo snel mogelijk en redelijk is, is niet in de wet vastgelegd. Mogelijk is er even tijd nodig om het dossier te lichten. Ook is het belangrijk om altijd eerst te checken of inzage niet het belang van een derde schaadt. In dat geval moet je informatie eruit halen. Informeer patient hierover, ook over hoe lang het duurt. Er wordt aangegeven dat men een toename ziet in het aantal aanvragen van een kopie van het papieren dossier. Dit kost veel tijd en geld. Als instelling mag je hier dan ook een vergoeding voor vragen (maximaal 22,50). Dit staat in het Besluit kostenvergoeding rechten betrokkene WBP. Moet je alle informatie die wordt opgeslagen in een ehealth platform opnemen in het EPD? De wet geeft geen uitsluitsel over hoe gedetailleerd de verslaglegging in het EPD moet zijn. Vereist is dat de hulpverlener ervoor zorgt dat hij een goed en leesbaar dossier bijhoudt en daarin alle voor de hulpverlening en zorg aan de patiënt noodzakelijke gegevens vastlegt. Een EPD bevat minimaal de reden van aanmelding, werkdiagnose, behandelplan, beschrijving van het beloop van de behandeling en evaluaties van het behandelplan. Belangrijk uitgangspunt is om na te gaan wat vóór de komst van ehealth werd opgeslagen in het dossier. Normaliter maakt een behandelaar een korte samenvatting of aantekening van een gesprek. Dit is nog steeds voldoende. Je wordt geacht informatie die relevant is voor de behandeling op te slaan. Verder moet de zorgaanbieder het dossier 15 jaar na einde van de behandeling bewaren (NB bij minderjarigen begint de termijn te lopen vanaf hun 18 e ) en patiënt heeft dus het recht om tot 15 jaar na einde zijn dossier op te vragen. Tijdens de bijeenkomst werd duidelijk dat de meningen over wat wel en niet in het dossier hoort en bewaard dient te worden uiteen lopen. Sommige zorgaanbieders kiezen ervoor om de gehele inhoud van een ehealth programma (dagboek, opdrachten, mailtjes etc.) op te nemen als dossiervoering. ehealth is ten slotte een integraal onderdeel van de behandeling.
5 Valt en met cliënten onder ehealth en moet al het mailcontact worden opgeslagen in het EPD? Als het en met de patiënt in het kader van zorg en behandeling gebeurt 3 valt dit onder de definitie van e-health. Doe dit via een exclusieve en beveiligde portal, met een directe link tussen de zorgaanbieder/betrokken hulpverlener en patient. In het algemeen leg je dit vast in (privacy)beleid van de zorgaanbieder, dat is in te zien door patiënten. Afspraken met de individuele patient leg je vast in het dossier/behandelingsplan. Welke afspraken dit zijn, is niet in zijn algemeenheid te zeggen omdat dit per patient verschillend kan zijn, maar denk aan mailmoment en frequentie (bijvoorbeeld elke donderdag om 16u); als dit leidt tot een aanpassing van het behandelingsplan, dan wordt dat en de redenen hiervoor, ook in het EPD vastgelegd. Eigenlijk niet anders dan voorheen bij face-to-face-contact in een spreekkamer. Moeten alle contacten met patiënten worden beveiligd en zo ja hoe? Er is geen wettelijke bepaling die het gebruik van bij het uitwisselen van medische gegevens reguleert. Uitgangspunt is allereerst om aan te sluiten bij bestaande regels over omgang met medische gegevens zoals in de Wgbo en WBP opgenomen. Het communiceren via is niet zonder risico als je niet met zekerheid kunt vaststellen wie de ontvanger van de gegevens is. Het is dan ook van belang om het communicatie (emai)programma voldoende te beveiligen. Zie ook: Richtlijn online arts-patiënt contact, Herziene versie september 2007 Steeds vaker richten zorgaanbieders een webportaal in voor patiënten, waarbij contact of chatten ook een van de aangeboden diensten is. Voor de wijze van beveiliging ten aanzien van identificatie en authenticatie is Hoofdstuk 4 van de Handreiking Patiëntauthenticatie van Nictiz het raadplegen waard. Hierin wordt gemeld dat de WBP een passend beveiligingsniveau vereist, rekening houdend met de risico s, de stand van de techniek en de kosten van de tenuitvoerlegging. Men kan dus rekening houden met wat gezien de stand der techniek haalbaar is tegen redelijke kosten. Echter, men kan dit niet als excuus gebruiken om risicovolle situaties langere tijd te laten bestaan. Bij het kiezen van een (tijdelijk) lager betrouwbaarheidsniveau moet sprake zijn van zwaarwegende argumenten. Men dient de mogelijkheid om in plaats daarvan voorlopig van de voorgenomen dienst af te zien serieus te overwegen. Men kan de doelgroep immers onbedoeld blootstellen aan privacy risico s. Echter, daar kunnen andere zwaarwegende belangen van de doelgroep tegenover staan (bv. een beter geïnformeerde patiënt). Belangrijk hierbij is dat men een bewuste risicoafweging maakt op het juiste niveau in de organisatie. De bestuurlijk verantwoordelijke moet een evenwichtig oordeel kunnen vormen over de risico s voor patiënten en organisatie die samenhangen met de gemaakte keuzes. Moet je op iedere mail van een patiënt reageren? Binnen welke termijn? Zoals hierboven al gemeld, moeten hulpverlener en patient hierover gerichte afspraken maken, zodat de verwachtingen over en weer duidelijk zijn en dus misverstanden en teleurstellingen worden voorkomen. Zonodig kan men besluiten tot een tussentijdse evaluatie en bijstelling van gemaakte afspraken. 3 en dat is het al snel, ook al gaat het over een verzetten van een afspraak; hieruit is immers af te leiden dat betrokkene ggz ontvangt
6 Ben je als behandelaar verantwoordelijk voor wat er op een forum gebeurt of in het behandelprogramma? Moet de behandelaar bijvoorbeeld het dagboek lezen; en als er sprake is van een suïciderisico?? Welke verantwoordelijkheden gelden hier? Dit ligt aan de afspraken die je met patient (via het behandelingsplan) maakt. Beloften moet je wel nakomen dus als je afspreekt dat je het dagboek leest, mag je ervan uitgaan dat patient dat ook verwacht. Je kunt ook gerichtere afspraken met patient maken, bijvoorbeeld afspreken dat de zorgaanbieder het dagboek niet leest (de vraag is dan of hij ook toegang daartoe moet hebben). Voor de behandeling belangrijke thema s moeten wel in de zorgrelatie aan de orde kunnen komen en besproken worden; dat moet wel duidelijk zijn tussen patient en zorgaanbieder. De patient kan gericht een vraag of desnoods een passage uit zijn dagboek aan de zorgaanbieder ter bespreking voorleggen. Als daaruit een behandelafspraak komt, wordt dat aangetekend in het dossier (bijvoorbeeld: de patient voelt zich al een tijd niet lekker; dit wordt besproken en men besluit tot aanpassing van de medicatie). De zorgaanbieder moet duidelijk met patiënt afspreken wat hij in geval van problemen of crisis het beleid is. Dat kan per geval verschillend zijn, bijvoorbeeld een duidelijk signaal afgeven aan zorgaanbieder of een speciaal noodnummer bellen of contact opnemen met de huisarts. Bij twijfel of zorgen over de patient, moet de zorgaanbieder overwegen intensiever contact te leggen met patient of desnoods hem te zien om zich ervan te vergewissen hoe het werkelijk met hem gaat. In het algemeen is de zorgaanbieder verantwoordelijk voor de ordelijke gang van zaken in een dergelijk forum, dat wil zeggen dat men zich aan de nettiquette houdt, elkaar respectvol bejegent, niet pest of discrimineert en dat het forum in het kader van goede zorg en welzijn van patiënten benut wordt. Zelfmanagement tijdens wachttijd Casus: Zorgaanbieder A heeft een wachtlijst. Om zijn patiënten tegemoet te komen, wil A patiënten tijdens het wachten e-health aanbieden, zoals een algemene Wat heb ik al geprobeerd en wat hoop ik te veranderen - tool of vormen van psychoeducatie. In verband met de financiering biedt A dit zonder begeleiding, dus als pure zelfmanagementtool, aan. Ben je verantwoordelijk voor die patiënt als er wat gebeurt? En zo ja, hoe zou je ervoor kunnen zorgen dat je toch al tijdens de wachtlijst een e-health aanbod voor de patiënt hebt? Dezelfde vraag voor nazorg: als zelfmanagement tool zonder begeleiding, ben je dan verantwoordelijk? Formeel komt een behandelingsovereenkomst tot stand op het moment dat de ene partij een aanbod doet en de andere partij dat aanbod accepteert. Wanneer sprake is van wachttijd en nog niet wordt over gegaan tot daadwerkelijke behandeling is het aanbieden van zelfhulp en/ of psychoeducatie een mogelijkheid. Het betreft hier dan geen behandeling, maar een service (sommigen spreken van een pré-wgbo-situatie), waarin wel een zekere verantwoordelijkheid is voor de betrokken zorgaanbieder bestaat maar dat zit hem vooral in het voeren van verwachtingenmanagement. Belangrijk is dat dit helder is voor de cliënt, diens verwijzer en mogelijke vertegenwoordiger en familie. Informeer over de tool, het doel en de wachttijd. Verwachtingen managen dus: Patient moet weten waar hij aan toe is en desnoods moeten kunnen kiezen voor een andere weg, behandeling en/of zorgaanbieder.
7 Is het gebruik van een disclaimer geoorloofd? Een gespecialiseerde ggz-instelling wekt andere verwachtingen dan bijvoorbeeld een zelfhulporganisatie of de uitgever van een tijdschrift. Het is dan ook niet juist te stellen dat de organisatie pas verantwoordelijk is voor de cliënt na aanmelding of intake. Ook een disclaimer biedt de organisatie juridisch gezien onvoldoende houvast. De WBGO valt onder het zogenaamde dwingend recht, waar niet van afgeweken kan worden. En als zorgaanbieder behoud je voor een groot deel een eigen verantwoordelijkheid. Hoewel ook van de patient wel iets kan worden verwacht (bijvoorbeeld dat hij aangeeft als er een crisis dreigt)), kan het risico niet geheel op hem worden afgewenteld. Verwachtingenmanagement en goede afspraken ter overbrugging van de wachttijd (bijvoorbeeld dat patient goed contact met de huisarts onderhoudt, een telefoonnummer dat patiënt in geval van nood/crisis kan bellen of mogelijk toch een andere zorgaanbieder adviseren e.d.) worden aanbevolen. Dit geldt ook in geval van daadwerkelijke online behandeling. Er kunnen verwachtingen bestaan bij de cliënt over de bereikbaarheid van de hulpverlener. Het is dan ook belangrijk, onder andere in verband met calamiteiten (suïcidaliteit) de verwachtingen van de hulpvrager, zijn/haar familie en van de verwijzer goed te managen. Ehealth in de cloud Bij cloud-computing, met landen buiten de EU, bijvoorbeeld de VS bestaat er een risico omdat niet-eu-landen geen of niet dezelfde wetgeving hanteren als in Nederland of Europa en dus niet het vereiste passend beschermingsniveau bieden. Als zorgaanbieder en afnemer van de dienst, blijf je verantwoordelijk voor het voldoen aan de WBP De Zienswijze CBP meldt: je moet een passend beschermingsniveau bieden. Als je je gegevens opslaat in een land buiten de EU, moet dat land zich committeren aan de zgn. Veilige Haven Beginselen en deze ook uitvoeren. Dit garandeert echter niet dat de daadwerkelijke verwerking van persoonsgegevens in de VS ook voldoet aan alle eisen van Europese inclusief Nederlandse privacywetgeving. Voor naleving van de wet blijft de Nederlandse afnemer van cloud-diensten verantwoordelijk, aldus het CBP. Zo nodig moet dus een aanvullende overeenkomst worden afgesloten om te voldoen aan de richtlijn 95/46/EG en de WBP. Er zitten hier dus nogal wat haken en ogen aan; Bij cloud-computing zou je kunnen concluderen: zorg bij voorkeur ervoor dat je server in Nederland staat en dat je invloed hebt op de gegevensverwerking. Richtlijnen gebruik social media De KNMG vindt dat het doel van het gebruik van social media onder artsen is: een positief bijdragen aan de verbetering van de kwaliteit van de gezondheidszorg. Zij geeft 9 aanbevelingen:
8 Mag je als instelling gebruik maken van Skype/ Google/ Facetime etc. Het gebruik van dit soort open source software is niet aan te raden. Veelal wordt gedacht dat beeldbellen via Skype hetzelfde is als bellen via de telefoon, maar dan met beeld erbij. Dit is niet het geval. Een deelnemer meldt dat telefonie onder de Telecomwet valt, en daarmee veel beter beveiligd is dan het internet. Uitgangspunt is om altijd goed na te gaan wat het privacybeleid is van de aanbieder. Worden gesprekken opgenomen? Is dat nodig? Worden de gegevens bewaard en waar? Heb je invloed hierop? Met andere woorden: kun je hiermee als zorgaanbieder het beroepsgeheim effecturen? Zie wat hiervoor is gemeld: maak gebruik van beveiligde verbindingen met een directe link tussen de zorgaanbieder/betrokken hulpverlener en patient. Weet wat er met jouw gegevensverwerkingen gebeurt en zorg dat je hierop controle hebt. Als verantwoordelijk zorgaanbieder moet je je aan de WBP en Wgbo houden.
9 CE- markering: Het voeren van een CE-markering is voor medische hulpmiddelen verplicht. Dit volgt uit een Europese richtlijn die voor Nederland is uitgewerkt in de Wet Medische Hulpmiddelen. Het betreft een verplichting van de fabrikant maar ook zijn er verplichtingen voor de gebruikende zorgaanbieder op basis van de wet medische hulpmiddelen. Ook apps kunnen vallen onder de definitie van een medisch hulpmiddel en moeten daarom voldoen aan de Europese richtlijn. Wanneer deze apps geen CE-markering dragen, mogen ze niet op de markt worden gebracht en niet worden gebruikt. Ook EVSen en EPDs vallen onder de definitie van medisch hulpmiddel en mogelijk ook bepaalde ehealth toepassingen in de ggz. De inspectie hanteert de volgende definitie van een medisch hulpmiddel : Een medisch hulpmiddel is elk instrument, toestel of apparaat, elke stof of software dat of die door de fabrikant bestemd is om bij de mens voor de volgende doeleinden te worden aangewend: - Diagnose, preventie, bewaking, behandeling of verlichting van ziekten; - Diagnose, bewaking, behandeling, verlichting of compensatie van verwondingen of een handicap; - Onderzoek naar of vervanging of wijziging van de anatomie of van een fysiologisch proces. Dit is een erg brede definitie waarbij de consequenties voor ehealth toepassingen in de ggz nog niet heel helder zijn. Onlangs heeft de inspectie wel aangekondigd per 1 januari 2014 te gaan handhaven op de wet medische hulpmiddelen voor software. IGZ heeft aangegeven in het eerste kwartaal van 2014 een inventarisatie te maken en dan risico-gebaseerd toezicht te houden. Het toezicht zal in eerste instantie gericht zijn op de leveranciers van medische software. Dit neemt echter niet weg dat ook zorgaanbieders hier aandacht voor moeten hebben. Leveranciers van medische software zijn verplicht zelf een CE aanduiding op hun product aan te brengen. Daarnaast moeten ze een dossier kunnen overleggen waarin tot uiting komt dat het totstandkomingsproces professioneel is. De daadwerkelijke certificering van medische software kent verschillende varianten, dit is afhankelijk van het risico dat een medisch hulpmiddel met zich meebrengt. Op basis van een aantal criteria is in te schatten in welke categorie een medisch hulpmiddel valt. Voor meer informatie hierover verwijzen wij u naar de website van IGZ en / of Nictiz. De huidige inschatting is dat de meest voorkomende e-mental health toepassingen waarschijnlijk in de lichtste categorie vallen. In de wet Medische Hulpmiddelen staan de elementen waarop gelet moet worden. Let wel: het gaat niet om toetsing van de content/inhoud. GGZ Nederland zal nader verkennen wat de consequenties zijn voor ehealth in de ggz. Overige bronnen: GGZ Nederland, Vraagbaak Psychiatrie en recht, 400 veelgestelde vragen, Sdu uitgevers 2007; GGZ Nederland, Toelichting Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO), Amersfoort juli KNMG, Richtlijn online arts-patiënt contact, Herziene versie september 2007; addendum Handreiking artsen en social media, 2011 Werkgeversservice GGZ Nederland,Richtlijnen Social Media
10 College bescherming persoonsgegevens, Goed werken in netwerken. Regels voor controle op en internetgebruik van werknemers. Den Haag april Tweede herziene druk. Zienswijze CBP over cloud computing, 10 september 2012 Hoofdstuk 4 Handreiking Patiëntauthenticatie, versie 1.0, platform Patiënt en ehealth, 23 september 2013 Sheets Marloes Jonkers, juridisch adviseur GGZ Nederland Door de levendige discussie zijn niet alle vooraf gestelde vragen en casuïstiek aan de orde gekomen. De presentatie van Marloes Jonkers wordt u aangeboden. De ingestuurde vragen worden apart beantwoord en uitgewerkt in een Vraag& Antwoordsheet. Juridische helpdesk van GGZ Nederland E: zorgenrecht@ggznederland.nl T:
E-House. Juridische aspecten aan ehealth. kennissessie. 16 december 2013. Marloes Jonkers. gezondheidsjurist Juridisch adviseur bij GGZ Nederland
E-House kennissessie Juridische aspecten aan ehealth 16 december 2013 Marloes Jonkers gezondheidsjurist Juridisch adviseur bij GGZ Nederland Ehealth via de cloud Bij cloud-computing, met landen buiten
Nadere informatiePrivacy. Informatie. www.arienszorgpalet.nl
Privacy Informatie www.arienszorgpalet.nl Inleiding Over ons Over AriënsZorgpalet AriënsZorgpalet is een toonaangevende zorginstelling in Enschede. Met 900 medewerkers en 350 vrijwilligers bieden we onze
Nadere informatieRechten van kinderen, jongeren en hun ouders
Rechten van kinderen, jongeren en hun ouders Rechten van kinderen, jongeren en hun ouders De rechten van kinderen en jongeren die vrijwillig in behandeling zijn bij Accare, zijn vastgelegd in de Wet op
Nadere informatieElektronische gegevensuitwisseling in de zorg: van wet naar praktijk. Anton Ekker juridisch adviseur, Nictiz 20 mei 2011
Elektronische gegevensuitwisseling in de zorg: van wet naar praktijk Anton Ekker juridisch adviseur, Nictiz 20 mei 2011 Elektronische gegevensuitwisseling in de zorg De zorgverlener is verplicht om een
Nadere informatiePrivacy van de cliënt en omgang met cliëntgegevens
Privacy van de cliënt en omgang met cliëntgegevens Informatieboekje Privacy - februari 2010 PRIVACY VAN DE CLIËNT De Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP) bepaalt hoe wij in Nederland moeten omgaan met
Nadere informatiePrivacyreglement Huisartsenpraktijk Kloosterpad
Privacyreglement Huisartsenpraktijk Kloosterpad Uw persoonsgegevens en privacy in onze huisartsenpraktijk. Algemeen De Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP) is door de Nederlandse wetgever opgesteld ter
Nadere informatieRelevante wet- en regelgeving die vandaag aan de orde komt in deze presentatie
Presentatie W&T thema Bopz op 9 mei 2016 Opzet: Korte uiteenzetting presentatie Goede zorg aan onze (psychogeriatrische) ouderen Persoonlijke kennistoets deelnemers Presentatie waarin antwoorden volgen
Nadere informatiePrivacy Statement. Toepasselijkheid. Algemeen
Privacy Statement Dit is het privacy statement van de maatschap Huidprofs, gevestigd te Nijmegen aan Danielsplein 3F 6543 NA, Berg en Dalseweg 63A 6522 BB, Malvert 5133 6538 DG en te Beuningen aan het
Nadere informatiePrivacy Persoonsgegevens
Privacy Persoonsgegevens Praktijk voor GCK maakt onderdeel uit van Gezondheidscentrum. Dit privacyreglement met betrekking tot persoonsgegevens geldt voor alle instanties binnen het centrum. Deze informatie
Nadere informatiePrivacyreglement HAP S. Broens
Privacyreglement HAP S. Broens Verstrekking van uw persoonsgegevens aan derden De medewerkers van HAP S. Broens hebben de verplichting vertrouwelijk met uw persoonsgegevens om te gaan. Dit houdt bijvoorbeeld
Nadere informatieRECHTEN VAN KINDEREN EN JONGEREN TOT 18 JAAR EN HUN OUDERS BIJ EEN BEHANDELING DOOR GGZ WNB
RECHTEN VAN KINDEREN EN JONGEREN TOT 18 JAAR EN HUN OUDERS BIJ EEN BEHANDELING DOOR GGZ WNB Uw zoon of dochter is aangemeld bij GGZ WNB, Zorgprogramma s Jeugd- en jongvolwassenpsychiatrie. In deze folder
Nadere informatieUw medisch dossier. Neem altijd uw verzekeringsgegevens en identiteitsbewijs mee!
Uw medisch dossier Voor een goede medische behandeling is het noodzakelijk dat uw behandelend arts een dossier bijhoudt. Dit dossier bevat aantekeningen over uw gezondheidstoestand en gegevens over de
Nadere informatiePrivacyreglement versie: 1 auteur: Wieneke Groot invoerdatum: maart 2014 vaststellingsdatum: herzieningsdatum: september 2015
Privacyreglement versie: 1 auteur: Wieneke Groot invoerdatum: maart 2014 vaststellingsdatum: herzieningsdatum: september 2015 beheerder (functie/naam): Wieneke Groot, POH management bestemd voor: patiënten,
Nadere informatiePrivacy Statement Zorg
Privacy Statement Zorg Dit is het privacy statement van Zorg en Welzijn Nederland B.V., gevestigd te 4001 JZ, Tiel aan de Nieuwe Tielseweg 112a, www.zorgenwelzijnnederland.nl Toepasselijkheid Dit privacy
Nadere informatieRechten en plichten van de patiënt
Rechten en plichten van de patiënt Inleiding Als patiënt hebt u een aantal rechten en plichten die zijn vastgelegd in de Wet Bescherming Persoonsgegevens, de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst
Nadere informatiePrivacyverklaring Contactgegevens verwerkingsverantwoordelijke Verkrijgen van persoonsgegevens Persoonsgegevens Doeleinden
Privacyverklaring Bij het verlenen van onze diensten in de coach- en therapiepraktijk verwerken wij uw persoonsgegevens. Om u te informeren hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan hebben wij deze privacyverklaring
Nadere informatieOPSIS OOGZIEKENHUIS PRIVACYREGLEMENT. Patiënt bij Opsis Oogziekenhuis
OPSIS OOGZIEKENHUIS PRIVACYREGLEMENT Patiënt bij Opsis Oogziekenhuis PRIVACYREGELING OPSIS OOGZIEKENHUIS Als patiënt heeft u het recht op bescherming van uw medische gegevens. Een zorgverlener (oogarts,
Nadere informatieHuisartsenpraktijk Bender Overschie, januari 2013 Auteur: P.P.M. Bender versie: 1.0
Huisartsenpraktijk Bender Overschie, januari 2013 Auteur: P.P.M. Bender versie: 1.0 Informatiebeveiling Zie ook het Privacyregelement 1. Beroepsgeheim De huisartsen, psycholoog en POH s hebben als BIG
Nadere informatieDe rechten en plichten van de patiënt
1/6 Algemeen De rechten en plichten van de patiënt Inleiding Als patiënt hebt u een aantal rechten en plichten die zijn vastgelegd in de Wet Bescherming Persoonsgegevens, de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst
Nadere informatieToezicht op ICT in de Zorg. 5 juni 2013
. Toezicht op ICT in de Zorg 5 juni 2013 WAAROVER GAAT HET VANDAAG? http://www.bmg.eur.nl/onderzoek/videos/jan_klein_veiligheid_in_de_zorg/ Kan de patiënt rekenen op veilige zorg met inzet van veilige
Nadere informatieRechten plichten RONDOM UW BEHANDELING. Informatie voor cliënten, familie en naastbetrokkenen. onderdelen van Arkin
Rechten plichten RONDOM UW BEHANDELING Informatie voor cliënten, familie en naastbetrokkenen onderdelen van Arkin Uw rechten en plichten in het kort Als klant van de gezondheidszorg heeft u bepaalde rechten
Nadere informatiePRIVACYREGLEMENT. Meander Medisch Centrum
PRIVACYREGLEMENT Meander Medisch Centrum Inleiding Wij vinden het belangrijk dat de privacy van onze patiënten goed is geborgd. Dit privacyreglement beschrijft hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens, waaronder
Nadere informatieDe WGBO is een dwingend recht. Dit betekent dat cliënten en zorgverleners onderling geen afspraken kunnen maken die van deze wet afwijken.
Cliëntenrechten Als cliënt van De Zorggroep vraagt u zich misschien af wat uw rechten en plichten zijn. Uw rechten zijn vastgelegd in een wet. Dit is de Wet Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO).
Nadere informatieBinnen onze specialistische hulp, met onze professionele begeleiding verwerkt Vitaalpunt je gegevens ten behoeve goede zorg en hulpverlening.
Privacyverklaring Vitaalpunt Binnen onze specialistische hulp, met onze professionele begeleiding verwerkt Vitaalpunt je gegevens ten behoeve goede zorg en hulpverlening. Vitaalpunt vindt het van het uiterste
Nadere informatieRechten en plichten van de patiënt
1/5 Algemeen Rechten en plichten van de patiënt Inleiding Als patiënt hebt u een aantal rechten en plichten die zijn vastgelegd in de Wet Bescherming Persoonsgegevens, de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst
Nadere informatie3. Zowel jij als de behandelaar zijn verplicht gemaakte afspraken na te komen. Wanneer dit niet mogelijk is, zal een ieder dit tijdig aangeven.
Huisreglement Helder 1. Dit reglement wordt aan iedere patiënt(e) ter inzage aangeboden bij aanvang van de behandeling. Wij gaan ervan uit dat je je conformeert aan onderstaand reglement. Het is van toepassing
Nadere informatieAddendum Privacy Policy voor patiënten
Addendum Privacy Policy voor patiënten Algemeen De AVG is de nieuwe wet ter bescherming van privacy en persoonsgegevens. Op grond van deze wet heeft een organisatie die met persoonsgegevens werkt bepaalde
Nadere informatiea. Gegevens kunnen worden verzameld tijdens consulten, behandelingen of anderszins; b. Doeleinden zijn:
Verstrekking van uw persoonsgegevens aan derden De medewerkers van Medisch Centrum de Poort hebben de verplichting vertrouwelijk met uw persoonsgegevens om te gaan. Dit houdt bijvoorbeeld in dat de zorgverlener
Nadere informatieRechten en plichten. rondom de behandeling
Rechten en plichten rondom de behandeling Zodra u de hulp van GGZ Delfland inroept, ontstaat een geneeskundige behandelovereenkomst. Aan deze overeenkomst zijn voor u als cliënt en voor ons als zorgverlener
Nadere informatieVRAGEN EN ANTWOORDEN over de elektronische uitwisseling van medische gegevens
VRAGEN EN ANTWOORDEN over de elektronische uitwisseling van medische gegevens Wat? In december 2011 zijn de organisaties van huisartsen(posten), apothekers en ziekenhuizen met de NPCF tot een akkoord gekomen
Nadere informatiePrivacyverklaring van onze praktijk Uw persoonsgegevens en uw privacy in onze praktijk
Privacyverklaring van onze praktijk Uw persoonsgegevens en uw privacy in onze praktijk Algemeen De AVG is de nieuwe wet ter bescherming van privacy en persoonsgegevens. Op grond van deze wet heeft een
Nadere informatiePrivacyreglement De Stal Onderdeel van Stichting Het Spookbos
Privacyreglement De Stal Onderdeel van Stichting Het Spookbos Privacyprotocol jan 2012 Inleiding: Medewerkers van De Stal zijn zich ervan bewust, dat zij bij de uitvoering van het werk in aanraking komen
Nadere informatiePrivacyverklaring. Artikel 1 Grondslagen voor het verwerken van persoonsgegevens
Privacyreglement Privacyverklaring Om uw behandeling zo goed mogelijk uit te kunnen voeren, houdt Stichting Haaglanden Clinics een registratie bij van uw medische en administratieve gegevens. Op deze registratie
Nadere informatieDe nieuwe wet AVG: Algemene Verordening Gezondheidsgegevens, ingaand per 25 mei 2018, wat houdt dit in voor u en voor ons als fysiotherapiepraktijk?
De nieuwe wet AVG: Algemene Verordening Gezondheidsgegevens, ingaand per 25 mei 2018, wat houdt dit in voor u en voor ons als fysiotherapiepraktijk? Onderstaand hebben we het reglement summier weergegeven:
Nadere informatieInformatiefolder voor cliënten en hun vertegenwoordigers die bij Marente wonen met een Bopz toekenning (art.60)
Informatiefolder voor cliënten en hun vertegenwoordigers die bij Marente wonen met een Bopz toekenning (art.60) 2 Inhoud Persoonsgegevens en privacy... 3 Is er een zorgdossier?... 3 Waarvoor wordt uw zorgdossier
Nadere informatiePRIVACYREGLEMENT. Praktijk voor Logopedie en Dyslexie Raemakers
1 PRIVACYREGLEMENT Inleiding Wij vinden het belangrijk dat de privacy van onze patiënten goed is geborgd. Dit privacyreglement beschrijft hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens, waaronder medische gegevens.
Nadere informatiePRIVACYVERKLARING VERWERKING PERSOONSGEGEVENS
Inleiding 1 1 Persoonsgegevens 1 2 Persoonsgegevens cliënten 1 3 Persoonsgegevens medewerkers 2 4 Verwerking persoonsgegevens 3 5 Klachten, melden datalekken of verzoek om informatie 5 6 Functionaris Gegevensbescherming
Nadere informatieGeen zorgen over zorgplannen
Geen zorgen over zorgplannen Kennisdagen mei 2014 Kennisdagen mei 2014 Vigerende wet- en regelgeving Van groot naar klein Kwaliteitswet zorginstellingen Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten Besluit zorgplanbespreking
Nadere informatiePsychische zorg voor ouderen
Psychische zorg voor ouderen Wist u dat een op de vijf ouderen last heeft van depressieve gevoelens? Te vaak blijven mensen er in hun eentje mee zitten. 5,$ :7. IROGHU 28' LQGG U bent niet de enige Ouder
Nadere informatieUw privacy en persoonsgegevens Waarom ontvangt u deze folder?
Uw privacy en persoonsgegevens Waarom ontvangt u deze folder? Met deze folder willen we u informeren over uw rechten en onze plichten die zijn vastgelegd in de wetgeving. Het verwerken van uw gegevens
Nadere informatiePRIVACYREGLEMENT. Logopediegroep Zeeuws Vlaanderen: A.A. Biesheuvel logopedie Logopediepraktijk A. Elderson Logopediepraktijk V.
PRIVACYREGLEMENT Logopediegroep Zeeuws Vlaanderen: A.A. Biesheuvel logopedie Logopediepraktijk A. Elderson Logopediepraktijk V. van Merode Inleiding Wij vinden het belangrijk dat de privacy van onze patiënten
Nadere informatiePRIVACYREGLEMENT. Praktijk voor oefentherapie Mensendieck en persoonlijke groei
PRIVACYREGLEMENT Inleiding Praktijk voor oefentherapie Mensendieck en persoonlijke groei Wij vinden het belangrijk dat de privacy van onze patiënten goed is geborgd. Dit privacyreglement beschrijft hoe
Nadere informatiePrivacy Statement Zorg
Privacy Statement Zorg Dit is het privacy statement van IBWZ ( Individuele Begeleiding Welzijn en Zorg), kantoor houdend te Heerlen / Hoensbroek aan de Economiestraat 39 BU16, www.ibwz.nl Met als KvK vestigingsadres:
Nadere informatiePRIVACYREGLEMENT. Oefentherapie Montferland
PRIVACYREGLEMENT Oefentherapie Montferland Inleiding Wij vinden het belangrijk dat de privacy van onze patiënten goed is geborgd. Dit privacyreglement beschrijft hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens,
Nadere informatiePrivacyreglement OCA(Zorg)
Privacyreglement OCA(Zorg) Artikel 1 Algemene- en begripsbepalingen 1.1 Tenzij hieronder uitdrukkelijk anders is bepaald worden termen in dit reglement gebruikt in de betekenis die de Wet Bescherming Persoonsgegevens
Nadere informatieIn deze brochure zetten we de belangrijkste rechten en plichten op een rij:
UW RECHTEN ALS CLIËNT BIJ GGZ WNB INLEIDING Als u na uw aanmelding besluit tot een behandeling bij GGZ WNB, maken we daarover afspraken met u. Die worden vastgelegd in het behandelplan. Daarin staat voor
Nadere informatieWelkom bij Mindfit basis ggz
Welkom bij Mindfit basis ggz Eerste gesprek 2 Privacy 2 Zorgzwaarteproduct 2 Vergoeding 2 Elektronisch dossier 3 Wettelijke rechten en plichten 3 Identificatie en registratie 3 Meten 4 Cliëntenraad 4 Tevredenheid
Nadere informatiePRIVACYREGLEMENT Beweeg Bewust
PRIVACYREGLEMENT Beweeg Bewust Inleiding Wij vinden het belangrijk dat de privacy van onze patiënten goed is geborgd. Dit privacyreglement beschrijft hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens, waaronder uw
Nadere informatieIn dit privacyreglement wordt aan onderstaande begrippen de navolgende betekenis gegeven:
PRIVACYVERKLARING Inleiding Wij vinden het belangrijk dat de privacy van onze patiënten goed is geborgd. Dit privacyreglement beschrijft hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens, waaronder uw medische gegevens.
Nadere informatieIn dit privacyreglement wordt aan onderstaande begrippen de navolgende betekenis gegeven: de gegevens die betrekking hebben op een persoon
Inleiding PRIVACYREGLEMENT Stem Optimaal s-gravendijkwal 66 3014 EG Rotterdam 06-24922289 alet@stemoptimaal.nl www.stemoptimaal.nl Wij vinden het belangrijk dat de privacy van onze patiënten goed is geborgd.
Nadere informatieIn deze privacyverklaring wordt aan onderstaande begrippen de navolgende betekenis gegeven:
Privacyverklaring Logopedie de Jong Inleiding Wij vinden het belangrijk dat de privacy van onze patiënten goed is geborgd. Deze privacyverklaring beschrijft hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens, waaronder
Nadere informatieRECHTEN VAN KINDEREN, JONGEREN EN HUN OUDERS
RECHTEN VAN KINDEREN, JONGEREN EN HUN OUDERS De rechten van kinderen en jongeren die vrijwillig in behandeling zijn bij Accare, zijn vastgelegd in de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO)
Nadere informatiePrivacyreglement. MONDIAAL logopedie Socratesstraat BX Rotterdam Tel
Algemeen Mondiaal logopedie hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacyreglement beschrijft hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens. Als u vragen heeft over het privacyreglement
Nadere informatiePrivacyreglement Huisartsenpraktijken te Groenlo en Beltrum
Privacyreglement Huisartsenpraktijken te Groenlo en Beltrum Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP) De Huisartsenpraktijken in Groenlo en Beltrum volgen de Wet Bescherming Persoonsgegevens. In deze wet
Nadere informatiePrivacyreglement (2015-2016) Huisartsenpraktijk Rozet
Privacyreglement (20152016) Huisartsenpraktijk Rozet Verstrekking van uw persoonsgegevens aan derden De medewerkers van Huisartsenpraktijk Rozet hebben de verplichting vertrouwelijk met uw persoonsgegevens
Nadere informatieIn dit privacyreglement wordt aan onderstaande begrippen de navolgende betekenis gegeven: de gegevens die betrekking hebben op een persoon
Onze Lieve Vrouwestraat 25 6035 AN OSPEL TEL: 06 22 46 87 19 info@logopedie-ospel.nl www.logopedie-ospel.nl Privacy Policy Inleiding Wij vinden het belangrijk dat de privacy van onze patiënten goed is
Nadere informatiePRIVACYREGLEMENT. In dit privacyreglement wordt aan onderstaande begrippen de navolgende betekenis gegeven:
PRIVACYREGLEMENT Inleiding Wij vinden het belangrijk dat de privacy van onze patiënten goed is geborgd. Dit privacyreglement beschrijft hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens, waaronder uw medische gegevens.
Nadere informatiePRIVACYREGLEMENT. Logopediepraktijk Putten & Garderen en cliënten
PRIVACYREGLEMENT Logopediepraktijk Putten & Garderen en cliënten Inleiding Wij vinden het belangrijk dat de privacy van onze patiënten goed is geborgd. Dit privacyreglement beschrijft hoe wij omgaan met
Nadere informatiePRIVACYREGLEMENT. Praktijk oefentherapie Mensendieck Waddinxveen. Inleiding
PRIVACYREGLEMENT Praktijk oefentherapie Mensendieck Waddinxveen Inleiding Wij vinden het belangrijk dat de privacy van onze patiënten goed is geborgd. Dit privacyreglement beschrijft hoe wij omgaan met
Nadere informatiePrivacyverklaring Stichting Zorgcentra Rivierenland (SZR)
Privacyverklaring Stichting Zorgcentra Rivierenland (SZR) In deze privacyverklaring informeert SZR u over de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de wijze waarop SZR met uw persoonsgegevens
Nadere informatiePrivacyreglement Huisartsenpraktijk Bender
Huisartsenprakijk Bender Overschie, december 2013 Auteur: P.P.M. Bender Versie 1.0 Privacyreglement Algemeen De Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP) is door de Nederlandse wetgever opgesteld ter bescherming
Nadere informatiePrivacyreglement Fysiotherapiepraktijk CG Uw persoonsgegevens en uw privacy in onze fysiotherapiepraktijk: uw rechten en onze plichten.
Privacyreglement Fysiotherapiepraktijk CG Uw persoonsgegevens en uw privacy in onze fysiotherapiepraktijk: uw rechten en onze plichten. Achtergrond De AVG is de nieuwe wet ter bescherming van privacy en
Nadere informatieWet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO)
Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO) Hieronder vindt u een samenvatting van de inhoud van de WGBO. Voor verdere informatie verwijzen wij u naar het Burgerlijk Wetboek Boek 7: Bijzondere
Nadere informatieVeelgestelde vragen over privacy en het beroepsgeheim
Inleiding Deze folder is opgesteld voor patiënten van de kliniek, opgenomen met een rechterlijke machtiging, tbs-maatregel of andere strafrechtelijke titel die vragen hebben over het beroepsgeheim en het
Nadere informatiePrivacy in Instituut Verbeeten
Privacy Privacy in Instituut Verbeeten Ook uw gegévens behandelen wij met zorg Wij gebruiken privacygevoelige gegevens van u. We vinden het daarom ook belangrijk dat u weet dat uw gegevens bij ons in goede
Nadere informatiePRIVACY POLICY. Logopedie Flevoland
PRIVACY POLICY Logopedie Flevoland Wij vinden het belangrijk dat de privacy van onze patiënten goed is geborgd. Dit privacyreglement beschrijft hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens, waaronder medische
Nadere informatiePrivacy verklaring en verantwoording gegevensbescherming
Privacy verklaring en verantwoording gegevensbescherming Uw privacy Voor een goede behandeling is het noodzakelijk dat ik, als uw behandelend homeopaat, een dossier aanleg. Dit is ook een wettelijke plicht
Nadere informatieUw privacy en persoonsgegevens Waarom ontvangt u deze folder?
Ketenzorg Uw privacy en persoonsgegevens Waarom ontvangt u deze folder? Met deze folder willen we u informeren over uw rechten en onze plichten die zijn vastgelegd in de wetgeving. Het verwerken van uw
Nadere informatieRECHTEN EN PLICHTEN RECHTEN
RECHTEN EN PLICHTEN RECHTEN Recht op informatie Recht om informatie te weigeren Recht op toestemming geven Recht op een second opinion Recht op een medisch dossier Recht op inzage van uw dossier PLICHTEN
Nadere informatiePrivacy regelement praktijk imotoriek
Privacy regelement praktijk imotoriek Wij vinden het belangrijk dat de privacy van onze patiënten goed is geborgd. Dit privacyreglement beschrijft hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens, waaronder uw medische
Nadere informatiePrivacyreglement. Huisartenpraktijk MIR. Datum: J. Abdulraheam Dordrechtweg DM Arnhem Tel:
Privacyreglement Huisartenpraktijk MIR Datum: 11-04-2017 J. Abdulraheam Dordrechtweg 14 6843 DM Arnhem Tel: 026-3814465 www.huisartsenpraktijk-mir@praktijkinfo.nl Privacyreglement Uw persoonsgegevens en
Nadere informatieAls Gebruikers niet zeker weten welke Persoonsgegevens verplicht verstrekt moeten worden, kunnen zij contact opnemen met Ruud van Erp.
Privacyreglement van onze praktijk Uw persoonsgegevens en privacy in ons bedrijf Algemeen De AVG is de nieuwe wet ter bescherming van privacy en persoonsgegevens. Op grond van deze wet heeft een organisatie
Nadere informatiePrivacyverklaring Frankelandgroep voor cliënten
Privacyverklaring Frankelandgroep voor cliënten Algemeen De Frankelandgroep heeft een privacyreglement opgesteld, waarin de verplichtingen van de Frankelandgroep en de rechten van cliënten (en/ of hun
Nadere informatieFactsheet Deel 2: Omgaan met persoonsgegevens door zorgaanbieders: Wmo 2015, Jeugdwet en Wlz
1 Factsheet Deel 2: Omgaan met persoonsgegevens door zorgaanbieders: Wmo 2015, Jeugdwet en Wlz Oktober 2017 Factsheet deel 2: Omgaan met persoonsgegevens door zorgaanbieders: Wmo 2015, Jeugdwet en Wlz
Nadere informatieWat kunt u doen als u een klacht heeft? Informatie voor cliënten en naastbetrokkenen
Wat kunt u doen als u een klacht heeft? Informatie voor cliënten en naastbetrokkenen 2 Inhoud 1 Wat is een klacht 5 2 Wat kunt u doen als u een klacht heeft 6 3 Wie kunnen een klacht indienen 8 4 Hoe kunt
Nadere informatierivierduinen.nl UW DOSSIER
rivierduinen.nl UW DOSSIER Uw Dossier Om u goed te kunnen behandelen, houden wij een dossier over u bij. In uw dossier staat informatie over u en uw behandeling zoals uw behandelplan, verslagen van de
Nadere informatieRechten en plichten cliënt en behandelaar
Rechten en plichten cliënt en behandelaar Goed om te weten Bij de uitnodiging van je intakegesprek ontvang je de folder Wat je moeten weten als je bij ons in zorg komt. Lees deze folder goed door, zodat
Nadere informatiePrivacy Policy/reglement Logopediepraktijk Bakel
Privacy Policy/reglement Logopediepraktijk Bakel Inleiding Logopediepraktijk Bakel vindt het belangrijk dat de privacy van de cliënten goed is geborgd. Dit Privacyreglement beschrijft hoe de praktijk omgaat
Nadere informatieHandreiking bescherming persoonsgegevens cliënten
Handreiking bescherming persoonsgegevens cliënten 1. Inleiding Binnen SDW worden conform wet- en regelgeving persoonsgegevens verwerkt van cliënten, hun vertegenwoordigers of contactpersonen en anderen
Nadere informatiePRIVACYREGLEMENT HOREND BIJ DE GRONDSLAG ZORG EN VEILIGHEID GEMEENTE NIJKERK
BIJLAGE 2 PRIVACYREGLEMENT HOREND BIJ DE GRONDSLAG ZORG EN VEILIGHEID GEMEENTE NIJKERK Inleiding Dit privacyreglement beschrijft hoe en onder welke voorwaarden gegevensverwerking plaatsvindt door de aangesloten
Nadere informatieUw rechten en behandeling
Uw rechten en behandeling als wij gedwongen moeten ingrijpen in noodsituaties Behandeling onder dwang Als u tijdens uw opname te maken krijgt met gedwongen behandeling, hebt u als patiënt van GGZ ingeest
Nadere informatiePRIVACYREGLEMENT. Jolien Glas Oefentherapie
PRIVACYREGLEMENT Jolien Glas Oefentherapie Inleiding Wij vinden het belangrijk dat de privacy van onze patiënten goed is geborgd. Dit privacyreglement beschrijft hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens,
Nadere informatielogopedie praktijk Lage Zwaluwe,
Logopediepraktijk Lage Zwaluwe Anita Michielsen Princenhil 47 4926 EE Lage Zwaluwe Tel. 06-426 65 115 www.logopediepraktijklagezwaluwe.nl Privacyreglement Logopediepraktijk Lage Zwaluwe Wij vinden het
Nadere informatiePersoonsgegevens Alle gegevens die informatie kunnen verschaffen over een identificeerbare natuurlijke persoon.
Privacyreglement Intermedica Kliniek Geldermalsen Versie 2, 4 juli 2012 ALGEMENE BEPALINGEN Artikel 1. Begripsbepalingen Persoonsgegevens Alle gegevens die informatie kunnen verschaffen over een identificeerbare
Nadere informatieUw patiëntendossier bescherming van uw persoonsgegevens
Uw patiëntendossier bescherming van uw persoonsgegevens Uw patiëntendossier Als u naar het ziekenhuis komt voor onderzoek of behandeling maken wij een patiëntendossier over u. In de wet is vastgelegd wat
Nadere informatiePrivacyreglement. Bestandsnaam Privacyreglement Pagina 1 van 5 Datum Januari 2017 Versie 1
Privacyreglement Bestandsnaam Privacyreglement Pagina 1 van 5 Privacyreglement Inleiding De directie van Good4life heeft ter bescherming van de persoonlijke levenssfeer van betrokkenen een reglement opgesteld
Nadere informatiePrivacy in Instituut Verbeeten
PRIVACY Juni 2018 Privacy in Instituut Verbeeten Uw rechten en plichten zijn vastgelegd in verschillende wetten. In deze wetten staat bijvoorbeeld wie wat met uw gegevens mag doen. Instituut Verbeeten
Nadere informatiePRIVACYREGLEMENT. Logopediepraktijk Esther van den Heuvel
PRIVACYREGLEMENT Logopediepraktijk Esther van den Heuvel Inleiding Wij vinden het belangrijk dat de privacy van onze cliënten goed is geborgd. Dit privacyreglement beschrijft hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens,
Nadere informatiePrivacyreglement van onze praktijk Uw persoonsgegevens en uw privacy in onze huisartsenpraktijk
Privacyreglement van onze praktijk Uw persoonsgegevens en uw privacy in onze huisartsenpraktijk Algemeen De AVG is de nieuwe wet ter bescherming van privacy en persoonsgegevens. Op grond van deze wet heeft
Nadere informatiePrivacy in Instituut Verbeeten
Privacy Privacy in Instituut Verbeeten Ook uw gegévens behandelen wij met zorg Wij gebruiken privacygevoelige gegevens van u. We vinden het daarom ook belangrijk dat u weet dat uw gegevens bij ons in goede
Nadere informatiePrivacyreglement. Inhoudsopgave. Melius Zorg Privacyreglement
Privacyreglement Inhoudsopgave Artikel 1 Algemene- en begripsbepalingen... 3 Artikel 2 Reikwijdte... 3 Artikel 3 Doel van de verwerking van persoonsgegevens... 4 Artikel 4 Verwerken van persoonsgegevens...
Nadere informatiePRIVACY BELEID. Privacy Beleid Frits van der Werff Paramedisch
PRIVACY BELEID Algemeen De AVG is de nieuwe wet ter bescherming van privacy en persoonsgegevens. Op grond van deze wet heeft een organisatie die met persoonsgegevens werkt bepaalde plichten en heeft degene
Nadere informatieContactgegevens Psycholoogopafstand.nl, Thailand,
Privacyverklaring Psycholoogopafstand.nl, vertegenwoordigd door Niek Rosens, beheerd en woonachtig te Thailand, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Nadere informatieRechten en plichten. Uw rechten
Rechten en plichten Als er met uw gezondheid iets aan de hand is, heeft u de hulp van een arts of een andere deskundige nodig. Zodra de behandelaar u gaat onderzoeken of behandelen, is er sprake van een
Nadere informatieRechtspositie. Mondriaan. Mondriaan. van opgenomen patiënten. voor geestelijke gezondheid
Rechtspositie van opgenomen patiënten Mondriaan Mondriaan voor geestelijke gezondheid Inhoud Voorwoord 3 Algemene rechten 4 Beperkingen van algemene rechten 4 Vrijwillige en onvrijwillige opname 5 Recht
Nadere informatieInformatiefolder voor cliënten: uw medisch dossier Meer informatie: www.ggzwnb.nl
UW MEDISCH DOSSIER INHOUD Woord vooraf Inhoud dossier Elektronisch patiëntendossier Toegang tot het EPD door hulpverleners Uw rechten Gebruik van cliëntgegevens voor kwaliteitsbewaking Gebruik van cliëntgegevens
Nadere informatieRechten en plichten. Als patiënt van MC Groep
Rechten en plichten Als patiënt van MC Groep Patiënteninformatie Deze folder is een uitgave van de Klachtenbemiddeling_versie februari 2018 1172998PR/2-2018-Rechten en plichten patiënten MC Groep U vertrouwt
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden Hart Psychologen
Algemene Voorwaarden Hart Psychologen De Algemene Voorwaarden van Hart Psychologen zijn gebaseerd op de Algemene voorwaarden van GGZ Nederland (versie1-1-2017). Deze zijn tot stand gekomen in overleg met
Nadere informatieDoorstartmodel landelijke infrastructuur Juridische aspecten gegevensverwerking
Doorstartmodel landelijke infrastructuur Juridische aspecten gegevensverwerking Versie 1.0 1. Doorstartmodel Het Doorstartmodel dat in dit document wordt beschreven ziet op het scenario van een nieuw in
Nadere informatie