Fashion gaat niet alleen over designers, topmodellen en magazines. Fashion is kleding en iedereen heeft kleding nodig.

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Fashion gaat niet alleen over designers, topmodellen en magazines. Fashion is kleding en iedereen heeft kleding nodig."

Transcriptie

1 Textilia Mode Experience 2012 Op maandag 6 november vond de zesde editie van de Textilia Mode Experience (TME) plaats. Deze dag stond in het teken van klanten bereiken, beroeren en verleiden. Hoe dat moet? Dat vertelde de tien aanwezige sprekers. De sprekers: Jonneke Heins, GFK Sabien Duetz, Bien Innovation Nel de ger, Winkelstraatmanager Haarlemmerdijk Walter & Chantal Vermeer, Mevr. Vermeer Frank Quix, Q&A Research & Consultancy Nick van Aalst & Michiel Haverslag, Hutspot Chantal Riedeman, Shopology Robert van der Linde, Now the Moodstore Ingrid Slabbaert, Claudia Sträter Christine Boland, Trendwatcher Jonneke Heins, GFK. Jonneke Heins is werkzaam bij GFK Panel Services BV als research consultant op de afdeling Fashion en Retail. Tijdens haar presentatie ging zij in op de laatste marktontwikkelingen en trends. Tevens legde zij de focus op kansen voor retailers en fabrikanten in deze tijd.* Fashion gaat niet alleen over designers, topmodellen en magazines. Fashion is kleding en iedereen heeft kleding nodig. Status van de fashion markt We vergelijken de maanden nuari tot en met augustus van dit ar met diezelfde periode in In deze periode is de besteding aan bovenkleding en babykleding het hardst gedaald. De uitgaven aan schoenen is stabiel. Het aantal kopers is over het algemeen stabiel gebleven, maar de besteding is minder. Mensen geven minder geld uit. De uitdaging voor de retailers ligt in de besteding per koper. Besteding per koper Dames bovenmode ,- Heren bovenmode ,- Babykleding ,- Kinderkleding ,- Schoenen ,- De bestedingen in fashion dalen vooral onder de groep 30 tot 50 rigen. De kansen liggen vooral bij de ouderen. De groep 50 tot 65 rigen geeft bovengemiddeld geld uit. Op dit moment wordt 9,4% van de totale besteding in mode online uitgegeven. Het online aandeel is dus 9,4%. Bij schoenen is dit online aandeel 10,1%. GFK heeft een onderzoek gedaan bij de volgende retailers: Hunkemoller, Mexx, Zalando, WE, C&A, Vimodos, M&S mode, Scapino, Esprit, Wehkamp, Miss Etam, Otto en H&M. Gemiddeld hebben deze retailers een online bereik van 15% en online conversie van 10%. De online conversie is gebaseerd op bezoekers ( niet op bezoeken). Dus 10% van de mensen die op de website zijn geweest heeft daadwerkelijk iets gekocht. Kansen: bereiken, verleiden en beroeren De sleutel tot succes? Ben bereikbaar en relevant en klanten worden loyaler! Klantenrelevantie binnen retail is het aanbieden van het juiste product, op de juiste plaats, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Dit tijdens de hele customer journey. Ben bereikbaar: Omni Chanel strategie. De vraag is niet online of offline, maar welk kanaal voor wie op welk moment.

2 Schoenen beschikbaarheid, juiste maat = een kans Kwaliteit Prijs Uitgebreide collectie Vriendelijkheid personeel = een kans voor de winkels Jij weet wie je klant is, weet ook wat je klant belangrijk vindt! Denk aan: Bij retour, geld terug, retour kunnen brengen in een andere winkel, kwaliteit, bied iets te drinken aan, een krukje buiten de paskamer voor degene die wacht op degene die staat te passen. Een hele belangrijke: bied niet alleen service tot aan het betalen, maar houd ook persoonlijk contact na afloop. Geef bijvoorbeeld een compliment over het net aangeschafte product. Start een klantenpanel. Betrek de klant, een betrokken klant is een loyale klant.. Sabien Duetz, Bien Innovation Sabien Duetz eigenaresse van Bien Innovation begeleidt de implementatie van nieuwe product- en winkelconcepten. Zij weet alles van het creëren van een Love brand: een winkelformule waar de klant van houdt.* Inspiratie Strategie Product Winkels Wees trots op je eigen bedrijf! Wat is een trend? Een trend is de verandering in houding ten op zichtte van het bestaande en het algemeen aanvaarde. Heel belangrijk: De basis op orde hebben!! Durf, begin! Kijk niet naar wat je herkent, kijk naar wat je niet herkent! (R) EvolutieTegenstellingen. Fast en slow. We leven in een tijd waarin de consument alles wil. Mensen willen verbonden zijn, altijd samen. Ze moeten zich thuis voelen als ze een winkel binnen stappen. Mensen hebben behoefte aan ambachtelijk, handgemaakt, speciaal voor jou! Retail landscape, er is veel leegstand. We suffer from sameness Maar is alles wel zo hetzelfde? Kijk hier eens naar: Maison NL ( winkel),,etsy.com, Sarah Supermarket, Starbucks( hier gaat het niet om koffie, maar om mensen), Primark en Topshop. Pasgeleden is er een onderzoek gedaan naar de meest populaire stad van de wereld. Winnaar: San Francisco, gevolgd door Amsterdam. Belangrijk: Geef persoonlijke aandacht, geef iemand het gevoel dat hij/zij er toe doet. Give love, share love, waist less. Kijk eens op YouTube naar het filmpje go forth by Levi s. Urban livingroom, een rondreizende huiskamer. Het succes? Verbinding maken met andere mensen. Winkels zijn de huiskamer van de toekomst. Mensen moeten zich thuis voelen in jouw winkel. Dit thuisgevoel kun je creëren met kleur, licht, warmte, geur en muziek. Het zijn de kleine dingen. Feit: een consument blijft gemiddeld 30% langer in een winkel als er daglicht is. Nel de ger, Winkelstraatmanager Haarlemmerdijk De toekomst van winkelen hoop of uitverkoop? Nel de ger is winkelstraatmanager van de Amsterdamse Haarlemmerdijk/Haarlemmerstraat en helpt zowel de BIZ Vereniging Haarlemmerbuurt als de individuele ondernemers in het positioneren en profileren van hun winkel. Zij weet als geen ander het community gevoel in haar straten te vergroten. De Jager laat zien hoe je de klant terug in de winkelstraat krijgt.*

3 Winkelen is een vrije tijdsbesteding. Winkelen is meer dan boodschappen doen -ontwikkelingen -grillig consumentgedrag -concurrentiepositie De dagelijkse boodschap moet snel en efficiënt zijn, alles moet binnen handbereik zijn en er wordt een goede service verlangt. Shoppen kan doelgericht zijn, een impuls en voor de gezelligheid. De mens wil creëren en verblijven, een dagje uit en een weekendje weg. Verblijven is ervaren en beleven. Maar mensen willen ook ergens bij horen. Samenwerking Aanbod = ondernemer/ klant Uitstraling = ondernemers/ eigenaren Openbare ruimte = gemeente Work hard & be nice to people! Kunst van het verleiden: Zijn wie we willen zijn Ken je kracht/ succes maar ook je zwakke punten Ken je consument Maak fysiek winkelen leuker dan thuis winkelen. Denk aan promotie/ marketing Van aanbod naar vraag, terug naar de kunst van het verleiden. Walter & Chantal Vermeer, Mevr. Vermeer Slim Verkopen Chantal Vermeer is in de modewereld opgegroeid en Walter Vermeer in de evenementenwereld. Samen zijn ze eigenaar van vrouwenmodewinkel Mevr. Vermeer. Elk seizoen opnieuw weet het duo een enorme buzz te creëren rond de drie vestigingen van hun winkels in Tilburg, Goirle en Breda. Wij hebben geen klanten, maar vriendinnen, zeggen de ondernemers over hun trouwe, steeds maar uitdijende klantenkring. Mevr. Vermeer is uiterst bedreven gebleken in het bereiken, beroeren en verleiden van klanten via Social Media, maar ook via live marketing. * Belangrijk voor het succes van Mevr. Vermeer is samen zijn, verbinding hebben. Bij de winkels van Mevr. Vermeer kennen ze alleen maar vriendinnen. Het concept is heel duidelijk. Het draait om slow shopping, zorgen dat de vriendinnen zo lang mogelijk in de winkel blijven. Gezellig goede koffie drinken is een must. De winkel heeft een snel wisselende collectie in het midden laag segment. Er is altijd iets nieuws en wat te beleven. Ook biedt Mevr. Vermeer steeds meer branche vreemde producten aan, zoals bijvoorbeeld de koekjes die bij de koffie worden geserveerd. Langzaam verleid je de klant. Je gaat niet shoppen bij Mevr. Vermeer, je gaat er op visite! Energie als laatste USP. Energie gebruiken om slim te verkopen. S = Sympathiseren L = Luisteren I = Informeren M = Motiveren Sympathiseren is 50 tot 75% van je verkooptraject. Het begint thuis al, met Social Media! Bijvoorbeeld een tweet naar de vriendinnen dat mevr. Vermeer, de boterhammen staat te smeren, de kids naar school gaat brengen en dat over een uur de koffie klaar staat in de winkel. Het gebruik van Social Media ook verplichten voor personeel. Natuurlijk alleen op de goede manier. Bijvoorbeeld: een tweet waarin aangekondigd wordt dat de nieuwe collectie is binnen. Organiseer activiteiten! Activiteiten die Mevr. Vermeer heeft georganiseerd zijn o.a. de hoogste modeshow ter wereld, ontbijt in de winkel, de koudste modeshow ter wereld. Belangrijk van zo n

4 evenement. Leg alles goed vast met een professionele fotoshoot. Wat levert t op? Eeuwige roem op t internet en sympathie in de directe omgeving. Ben sympathiek! Denk buiten je etalage! Verkopers praten graag, maar veel belangrijker is goed luisteren. Start vandaag nog met goed luisteren, want de klant zegt veel meer dan dat er vaak gehoord wordt. Informeren Motiveren. Als je de voorgaande dingen goed gedaan hebt, dan is motiveren vaak niet eens meer nodig. Bij sommigen is het toch soms nog nodig in de laatste fase, maar een goede verkoper draait hier z n hand niet voor om. Frank Quix, Q&A Research & Consultancy Frank Quix is directeur van het retail consultancybureau Q&A en daarnaast verantwoordelijk voor de Anton Dreesman-leerstoel aan de Universiteit van Amsterdam. Zijn missie: ervoor zorgen dat de retailer het iedere dag een beetje beter doet. Kennis van zaken is belangrijk als je een voorsprong wilt nemen op je concurrent. Volgens Frank Quix is het met het oog op de overbewinkeling belangrijker dan ooit om je klant te leren kennen. En niet alleen de indruk wekken dat je er wat mee doet, maar er echt wat mee doen. * Heel belangrijk: Weer naar de klant luisteren! Ontwrichting: retail in transitie. Kijk eens op straat, wat er om ons heen gebeurt. Ontwikkeling besteding in Nederland. Food = een stijgende lijn. Non-food = maar 1% vooruit gegaan in 11 ar tijd. Inflatie 27%. Onze bevolking groeit nauwelijks. Wat wel groeit: 1 persoonshuishoudens. Internetpenetratie in Nederland 94%, dit heeft gevolgen voor het landschap. Non Food -25% vloerproductiviteit kwijt geraakt. Er zijn zo n tot winkels teveel. Wat betekent dat voor de klant? Meer keuze dan ooit tevoren. Waarom kiest de klant voor jouw winkel? Vanwege de aanbieding? Vanwege de korting? Vanwege de nieuwe prijs? Vanwege het assortiment? Vanwege de verrassing? Vanwege de Supply chain? Vanwege de verbouwing? Vanwege de beleving? Vanwege de openingstijden? Vanwege het gratis parkeren? Vanwege de gratis diensten? Vanwege jouw bezorgdheid? Vanwege jouw kennis? Terug naar de realiteit. De klanten ervaren op dit moment vaak ergernis! Er is een gebrek aan deskundig personeel en er is gebrek aan vriendelijk personeel.

5 Je hoeft heus niet alles voor iedereen te doen. De klanten komen omdat: Je om ze geeft Jouw personeel glimlacht Jouw personeel deskundig is Je vertrouwen geeft Je beloftes waar maakt en net iets meer dan dat Je naar hun mening vraagt Je problemen oplost Je echt luistert, je hebt niet voor niets 2 oren en 1 mond. Hier worden klanten blij van. Heb vertrouwen in je klanten en laat ze dat delen. Doet je dat, dan blijft jouw winkel open. Nick van Aalst & Michiel Haverslag, Hutspot Nick van Aalst en Michiel Haverslag vormen samen met Pieter Jongens en Tom van Melis het brein achter Hutspot in Amsterdam, een lifestyleconcept waarin jonge ondernemers de mogelijkheid krijgen hun producten te verkopen in een eigen gedeelte van de winkel. De aanpak van Hutspot is compleet branchevreemd en ook het startkapitaal was naar eigen zeggen drie keer niets. Een bijzonder concept dat vrienden en vrienden van vrienden trekt en snel op de kaart stond door slim gebruik van Social Media.* De start was zes maanden geleden op de Utrechtsestraat 43 te Amsterdam. Hutspot begon met een ruimte, zes merken en het idee alles is te koop. De jongens zagen het als een groot avontuur en wilde in ieder geval quitte spelen. Verder zagen ze wel. Het succes. USP: Gewoon doen, branchevreemd, leeftijd ar. Netwerk: vrienden en vrienden van vrienden, meer dan Facebook friends. Het resultaat. Nu meer dan 50 merken onder consignatie. Motoren, cupcakes, kleding, enz. De jongen hebben bij de start 500 geïnvesteerd en nu al een omzet behaald van Hutspot heeft enorm veel publiciteit gehad in pers, o.a. in Het Parool, via bloggers, in Glamour en Textilia. Facebook Op Facebook hadden ze in drie maanden tijd 1400 likes. Dit kwam door enorm veel interactie Musthaves voor Facebook: Zorg voor een dosis humor, plaats bij je bericht een foto (beeldmateriaal doet het altijd goed), zorg voor de juiste timing en wees relevant. Don t haves bij Facebook: Doorzichtige winacties en ga niet smeken om likes Evenementen die in de winkel georganiseerd worden: Live kunstenaars, le grand opening en servies maken in de winkel. Acties bij Hutspot: Galerie, stoep krijten en de borrel Bring your own drink ( blikjes borrel). Extra s: Leen een puppy voor in de winkel Niet te koop. Nieuwtje: Nieuwe winkel Hutspot XXL, Van Wouwstraat 4

6 Chantal Riedeman, Shopology Chantal Riedeman noemt zichzelf Shopoloog, oftewel professioneel klantenverleider. Ze is gespecialiseerd in het onderbewust beïnvloeden van bezoekers en klanten in hun koopgedrag op de winkelvloer. Tot haar opdrachtgevers behoren zowel retailers, zelfstandige winkeliers als leveranciers. Aan de hand van tal van voorbeelden laat zij zien hoe de consument winkelt. Wie snapt hoe zijn of haar klant denkt kan een winkel inrichten die leidt tot nog meer aankopen. Maak ze lekker en verleid al je bezoekers en klanten om nog meer te besteden!* De winkelier is altijd op cht naar de gemiste omzet, waarom is er niet gekocht? Wat is het doel van de winkelier? Goede omzet. Wat is het doel van de klanten? In ieder geval niet dat de winkelier een goede omzet haalt. Als bij de winkelier de omzet voorop staat, dan zal het winkelen voor de klant een stuk minder leuk zijn. Het doel van de winkelier zou moeten zijn blije klanten. In Europa is er weinig kans op groei. Waar moeten we de spullen kwijt? Asos, re-commerce, Etailers. Marktplaats zijn erg populair op dit moment. Niemand doet een klantenstroom onderzoek, terwijl dit erg nuttige informatie kan opleveren. Want als je weet hoe mensen reageren, kun je hier actie op ondernemen. Maak de mensen lekker. Laat ze eerst rustig zelf kijken. Op dit moment hebben we met erg verwende klanten te maken, ze hebben geen tijd, geen geld, ze zijn gestrest en er is teveel keuze. Ze willen de kortste route en denken vaak dat deze online is. De klant wil een goed gevoel. Dopamine! Help ze meer te kopen, beïnvloeden, maak het leuk en makkelijk. Zorg voor de goede spullen op strategische plekken. Vinden is het nieuwe zoeken! Verleid je klant bij de ingang, Zorg dat de passanten binnen komen. Verleid alle bezoekers en zorg voor de eerste verkoop. Doe dit al direct bij de entree, houd je zichtlijnen in de gaten en werk met je hotspots, zorg voor een totaal oplossing. Het is een complete lifestyle. Kijken met je handen en kopen met al je zintuigen. Voelen, proeven en ruiken is kopen. Alleen al een klein stickertje met Feel me, kan het verschil maken. Make us smile. Breng de fun terug in shoppen. Robert van der Linde, Now the Moodstore Moodmakers Robert en Gaay van der Linde, zijn grondleggers van de succesvolle Rotterdamse lifestylewinkel waarin alles draait om verleiding en beleving van de klant. Zij verkopen niet alleen fashion en lifestyle, maar verzorgen ook modeshows, proeverijen, workshops en bijvoorbeeld de masterclass Caviar & Truffle. Deze manier van ondernemen is mogelijk voor iedereen*. Volgens Robert gaat het om creëren van illusies. Al na drie maanden na de opening werd Now the Moodstore uitgeroepen tot mooiste winkel van Nederland. Advies: Kijk eens op een afstandje naar je winkel. Maak je winkel verleidelijk door gebruik van geur en geluiden in de winkels. Zet fijne muziek op. Kijk een in de spiegel en stel jezelf de vraag Wat kan ik beter doen? Hou contact met de buurt, bijvoorbeeld via de winkeliersvereniging. Haal de winkel van buiten naar binnen en andersom. Doe wat met je winkel, trek mensen naar binnen. Ingrid Slabbaert, Claudia Sträter Al twaalf ar werkzaam bij Claudia Sträter en sinds vier ar als Marketing Manager. Hoe vergroot je, je doelgroep? Hoe kan je klanten bereiken en verleiden? Hoe maak je een connectie met ( het hart van) de klant? Hoe ontwikkel je, je van retailer naar merk naar een lovebrand? Door een authentiek verhaal te vertellen klanten te bereiken, te verleiden en te verrassen!*

7 Claudia Sträter heeft dit voorar haar klanten gevraagd een duik in de kast te nemen en naar de winkel te komen. Tijdens TME achtergrondinformatie over deze zeer succesvolle actie en hoe Claudia Sträter de beleving m.b.t., haar visuele identiteit versterkt. Verbinding met de klant. Hoe word ik een lovebrand? Sympathie oproepen Drempel verlagend werken Op een eigenzinnige manier je merk bij een brede doelgroep onder de aandacht brengen. Aanpak: Fun element Een goed doel dienen Duurzaam karakter Facebook De actie: Duik in de kast en lever een oud Claudia Sträter kledingstuk in. Hiervoor ontvangt u 30,- korting op de nieuwe collectie. Alle vintage stukken werden verzameld en de mooie/ goede stukken werden verkocht in een tijdelijke pop-up store. Omzet van de verkochte stuks ging naar goed doel. Branding werd gedaan via online en off-line media. Onder andere in Grazia heeft een stuk over de actie gestaan. Claudia Sträter heeft het beeld van de actie overal in doorgevoerd. In de etalages van de winkels en door een poster online, maar ook de vrachtwagens werden bestickerd. Tevens werd de actie beschreven in de nieuwsbrief, via Social Media, banners en advertenties. De actie duurde 3 weken, overal hetzelfde beeld. Er kwamen direct reacties via twitter. De pers werd op een originele manier (koekblik) uitgenodigd. Het resultaat: Free publicity 543 nieuwe Facebook fans 47 tweets 6224 kledingstukken ingeleverd 2740 bruikbare stukken 1109 stuks verkocht Opbrengst ,- naar dress for succes training en computers Doelstelling gehaald? Sympathie oproepen Drempel verlagend werken Bredere doelgroep aanspreken Fun Goed doel Free publicatie te weinig door te laat de actie aan te kondigen. Christine Boland, Trendwatcher Biopian Elements, six elementary direction for Fall/Winter 2013 Textilia s vaste trendwatcher Christine Boland is al meer dan 20 ar specialist in trends for fashion en design en is in die categorie verkozen tot Trendwatcher of the Year, een award van het trendplatform Second Sight. Christine geeft haar prognose op de trends voor herfst/winter * Mode is het antwoord op wat er op dit moment leeft in de wereld. Nieuws: we leven in een snelle tijd, we moeten enorm veel keuzes maken. Wees alert op wat je doet, niet op wat je niet doet. Geeft klanten een rustmoment in deze tijd van 48/7. Onze systemen lopen vast: zorg, onderwijs, crises, politiek en onrust in de natuur. Er is teveel afval, we moeten andere manieren zoeken om grondstoffen te winnen. We leven in een tijd waar Social Media een grote rol speelt. Dit is zowel positief als negatief.

8 Kijk eens naar de reclame van T-Mobile met Ali B en friends. Je ziet dat ze steeds in contact staan met elkaar. Jouw klanten staan ook in contact met hun vrienden. Een tip voor het personeel: biedt aan een foto met het mobieltje van de klant te maken zodat ze direct de mening van hun vrienden kunnen vragen. Multi layered. De laag van informatie tussen ons en de realiteit. Er is pasgeleden een optreden geweest van Snoop Dog en 2 Pack. Hoe kan dat, want 2 Pack is al ren dood. Maar de hologram op het podium was levensecht en gaf een waanzinnig concert weg. Real time date. We zoeken op het net naar betrouwbare informatie, maar realiseer je wel dat degene die bij Google het meest betaalt bovenaan staat. E-tail, de toekomst is om ons heen. Alle mogelijkheden zijn er alleen wij mensen moeten er nog een beetje aan wennen. Zes thema s: 1. Pelgrimage Verhullend 2. Every Day Folk Overzichtelijk, heel mooi 3. Impeccable elegance Iconen van de laatste 100 ar 4. Edgy Romanticism Mystiek, symbolen, codetaal, lidmaatschap 5. Eccentricity Combineer wat je leuk vindt 6. Terra Nova Technologie om ons mooier te maken 1. Pelgrimage Grote kragen, kragen om in te verdwijnen Jassen met tassen Draperieën De ontwerpen zien er simpel uit, maar zijn het niet Zachte vesten Breisels Grote truien Eenvoud Ronde schouderlijn Helemaal inpakken Sals worden over het hoofd gedragen Omslag Gelaagd Sobere kleuren Spannende vormen Nonnenkleding Luxe soberheid Een aardse trend Hout Koper Kruiken 2. Every Day Folk Verlangzamen Dagelijks leven Neutraal met kleuraccent Dichtbije folklore Ruitpatronen Ribcord Simpele oplossingen Wit met rood Nostalgisch Handige zakken En/en, fun en run shopping Simpele dessins

9 Scandinavië Russische poppetjes Comfortabel Luxueus casual 3. Impeccable elegance Creatief Feestvieren Ornamentele Wallece Simpson Zwart/wit dessin Zwart, wit, rood Wit, blauw, zwart Rijkheid Tweeds en parels Art Deco Art Nouveau grafisch prints Minimalisme Kostuums Elegante rokken Nora Simpson Het leven mooi maken ook in eten Blazer coat Goud Geel Mosterd Brokaat voor sjes 4. Edgy Romanticism Zwart Nachtblauw Illuminatie Aubergine Duistere vogels Vogel veer, de glans van veren vertaald naar stoffen Blauwe lippenstift Donker met donker Kant Bliksem Zwart leer Wit op zwart Stoffen met patroon van een brandgat Torren Prikkeldraad Sierraden, Amulet Zwart met zwart op rijke manier Rijke stoffen Takken, patroon dat lijkt op takken die zich in elkaar weven, mooi in beenmode Barrok Beladen romantiek extreme decoraties 5. Eccentricity Alles dragen wat jezelf mooi vindt Heel uitgesproken Tweed met bloemen en kleuren Gekleurd bont Samenvoegen van bijzondere dessins

10 Ik ben een kunstwerk Bloemen op allerlei manieren Een fusie tussen Europa en Azië, Eurazië Veel kleur Dessins combineren Uitgesproken sieraden Verfijnde dessins Cartoon dessins 6.Terra Nova Technologie om ons mooier te maken. Je sprayt de kleding zo op je huid. Holografisch Andere manieren om met vorm om te gaan Verloop van dessin Inspiratie uit de film the hunger games Heel donker met high-lights Dessins die bewegen Diepte werk Multitone metallic s Glans met heel veel tinten samen. Spanning creëren Silhouet verdelen Andere manier met plissé omgaan Glans Zoeken naar het ongekende Belangrijke kleuren: Paars Donker groen Aubergine Koud: pastel tinten, lila roze Warm: zalm, koper, Edelstenen, rood, groen, diepe blauw Blauw is heel belangrijk in alle tinten Geelgroen Tinten die iets van andere kleuren hebben * Bron Programmaboekje Textillia Mode Experience. Gebruikt voor voorstellen sprekers

SUCCES IN DE PRAKTIJK

SUCCES IN DE PRAKTIJK SUCCES IN DE PRAKTIJK Wat u kunt leren van uw klant en concullega s Jonneke Heins - GfK GfK 2013 Succes in de praktijk Textilia Mode Experience 2013 1 Inhoud Markt Koper Toekomst Kansen Jonneke Heins Consultant

Nadere informatie

Hypotheken in het tijdperk van de digitale consument Retailpad geeft richting voor hypotheekbedrijven

Hypotheken in het tijdperk van de digitale consument Retailpad geeft richting voor hypotheekbedrijven IG&H Consulting & Interim Make strategy work! Make strategy work! Hypotheken in het tijdperk van de digitale consument Retailpad geeft richting voor hypotheekbedrijven IG&H Consulting & Interim Nieuwe

Nadere informatie

Succesvol dankzij internet

Succesvol dankzij internet Succesvol dankzij internet Gratis workshop voor Ondernemend Roombeek Enschede 24-4-2012 Jorik Heins Deze presentatie komt online beschikbaar op www.marketingman.nl/presentatie Vanavond Wat is een goede

Nadere informatie

SRA-Retailscan Uitkomsten 2014 & verwachtingen 2015

SRA-Retailscan Uitkomsten 2014 & verwachtingen 2015 SRA-Retailscan Uitkomsten 2014 & verwachtingen 2015 SRA-Retailscan De Retailscan 2014 is 350 x ingevuld. 24% van de respondenten is werkzaam in de foodsector en 76% in de non food. Van de respondenten

Nadere informatie

Succesvol dankzij internet

Succesvol dankzij internet Succesvol dankzij internet Praktische tips voor ondernemers Enschede 7-11-2012 Jorik Heins Deze presentatie komt online beschikbaar op www.marketingman.nl/presentatie Vanavond Wat is een goede website?

Nadere informatie

Welkom. GO ORGANIZING Helpt je organiseren en keuzes maken

Welkom. GO ORGANIZING Helpt je organiseren en keuzes maken Welkom GO ORGANIZING Helpt je organiseren en keuzes maken 1 weten SOCIAL MEDIA 2 vraag zaal Steekwoorden SOCIAL MEDIA Roep steekwoorden die bij je opkomen over SocialMedia 3 weten Programma Wat zijn Social

Nadere informatie

Meer succes met je website

Meer succes met je website Meer succes met je website Hoeveel geld heb jij geïnvesteerd in je website? Misschien wel honderden of duizenden euro s in de hoop nieuwe klanten te krijgen. Toch levert je website (bijna) niets op Herkenbaar?

Nadere informatie

Sterk in presentatie

Sterk in presentatie Sterk in presentatie CUSTOM MADE valt in de prijzen Designing Haaker ontwerpt en maakt etalagepoppen op maat, o.a voor: V & D, Hunkemöller, De Bijenkorf, Claudia Strater, The Society Shop en nog vele andere

Nadere informatie

THE WEB 3.0 CLOTHING BUYING EXPERIENCE. Masterproef Propositie

THE WEB 3.0 CLOTHING BUYING EXPERIENCE. Masterproef Propositie THE WEB 3.0 CLOTHING BUYING EXPERIENCE Masterproef Propositie Tom Knevels Communicatie & MultimediaDesign 2011-2012 KERNWOORDEN Online in combinatie met offline kopen, beleving/ervaring, vertrouwen, kledij

Nadere informatie

Big data: een nieuwe dynamiek in de klantrelatie..

Big data: een nieuwe dynamiek in de klantrelatie.. F-reader 004 F R I E N D S F reader Big data: een nieuwe dynamiek in de klantrelatie.. Op dit moment is het buzz woord BIG DATA! Ieder blog, marketing- of retail vakblad schrijft erover, de toekomst van

Nadere informatie

17 omzetverhogende marketing tips

17 omzetverhogende marketing tips 17 omzetverhogende marketing tips 1. Creëer je eigen youtube kanaal en gebruik het om je producten aan te kondigen, een aanbieding te doen of tips te geven. Kijk maar als voorbeeld naar het succes van

Nadere informatie

DIT IS VERSIE 1.0 VAN DE 47 TIPS OM EEN SUCCESVOL KUNSTENAAR TE WORDEN. Download de nieuwste versie op http://dekunstbv.nl/tips-kunst-en-ondernemen/

DIT IS VERSIE 1.0 VAN DE 47 TIPS OM EEN SUCCESVOL KUNSTENAAR TE WORDEN. Download de nieuwste versie op http://dekunstbv.nl/tips-kunst-en-ondernemen/ DIT IS VERSIE 1.0 VAN DE 47 TIPS OM EEN SUCCESVOL KUNSTENAAR TE WORDEN Download de nieuwste versie op http://dekunstbv.nl/tips-kunst-en-ondernemen/ Disclaimer: Bij het samenstellen van deze 47 tips is

Nadere informatie

Consument minder ver dan retailer denkt De 10 retailtrends van 2013

Consument minder ver dan retailer denkt De 10 retailtrends van 2013 Consument minder ver dan retailer denkt De 10 retailtrends van 2013 accepteren en adapteren nieuwe diensten en technologieën steeds sneller. Zij zien vooral veel in het gebruik van een zelfscankassa, Click

Nadere informatie

Stagflatie Alleen wonen wordt de norm Leeftijd als factor Sociale media Sociale community De winkel als showroom Cross-channel oriënteren Winkel Product Offline goes online Www met ons mee Online goes

Nadere informatie

Enkele succesvolle voorbeelden

Enkele succesvolle voorbeelden Enkele succesvolle voorbeelden OP ZOEK NAAR HET DNA VAN MOERDIJK Bevorderen van behouden een voorkeur voor de zorgen dat product en communicatie op orde zijn om relevante doelgroepen aan te spreken

Nadere informatie

Resultaten workshop Gebiedsmarketing

Resultaten workshop Gebiedsmarketing Resultaten workshop Gebiedsmarketing De meeste bezoekers die het Hondsruggebied bezoeken behoren tot de leefstijl groepen groen en geel. De paarse groep zoekt meer kwaliteit en spannende activiteiten.

Nadere informatie

pçåá~ä=jéçá~=`çåöêéë káåçäé=séêäìêö= ^éêáä=omno içåççå= ^ãëíéêç~ã= j~çêáç= _Éêäáå= _êìëëéä iáëäçå mê~öìé

pçåá~ä=jéçá~=`çåöêéë káåçäé=séêäìêö= ^éêáä=omno içåççå= ^ãëíéêç~ã= j~çêáç= _Éêäáå= _êìëëéä iáëäçå mê~öìé pçåá~ä=jéçá~=`çåöêéë káåçäé=séêäìêö= ^éêáä=omno içåççå= ^ãëíéêç~ã= j~çêáç= _Éêäáå= _êìëëéä iáëäçå mê~öìé 1 Wie kent het merk Rituals Cosmetics? 2 en Rituals Edelstenen make-up? 3 In hoeveel landen is Rituals

Nadere informatie

The Future: what s in it for us!

The Future: what s in it for us! The Future: what s in it for us! Tim Rook Marketing Republic! 16 juni 2010 Persoonlijke introductie: Chief Inspiration Officer: Marketing Republic! Ruim 20 jaar ervaring in Channel Marketing & Communicatie:

Nadere informatie

@ Bereik. Iedereen is online. Internetpenetratie. Classic Internet Time: 65 minuten per dag New Internet Time: 28 minuten per dag

@ Bereik. Iedereen is online. Internetpenetratie. Classic Internet Time: 65 minuten per dag New Internet Time: 28 minuten per dag Het Nieuwe Winkelen @ Bereik 90% Internetpenetratie 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% Frankrijk Duitsland Nederland Verenigd Koninkrijk 10% 0% Iedereen is online Classic Internet Time: 65 minuten per dag New

Nadere informatie

Seminar. Essay conceptstores

Seminar. Essay conceptstores Seminar Essay conceptstores Marlies van den Bos 1622703 Concept Design Eng JDE-SCONE.3V-13 Marvin Fernandes 19-12-2014 1 CONTENT IntroductiE Conceptstores Communicatie Conclusie uitwerking infographic

Nadere informatie

The Smart Store of the Future

The Smart Store of the Future Masterclass Smart Shopping ICT Café Den Haag 17 april 2014 The Smart Store of the Future Combines the best of both worlds John Terra SMART wat is dat? SMART = slim? SMART = een auto? SMART = technologie?

Nadere informatie

ONLINE MARKETING ANGELCOACHING

ONLINE MARKETING ANGELCOACHING ONLINE MARKETING ANGELCOACHING MARCA VAN DEN BROEK Met mijn bedrijf AngelCoaching zet ik me in voor succesvol ondernemen als kunstenaar//creatief. WAAR GAAT HET OM? Zichtbaarheid Onderscheidend (en authentiek)

Nadere informatie

Social Media? Aan de slag met Twitter en Facebook. 14 november 2011

Social Media? Aan de slag met Twitter en Facebook. 14 november 2011 Social Media? Aan de slag met Twitter en Facebook 14 november 2011 Kennismaken Esther Kroes KroesKontrol ons aanbod binnen online communicatie en marketing 1. Werving en selectie 2. Workshops & presentaties

Nadere informatie

77 De. facts & figures. het bereik van ons portfolio staat

77 De. facts & figures. het bereik van ons portfolio staat Hot Pink Media blijft zich als online blogger/influencers netwerk met een bereik van 8,6 miljoen per maand continue ontwikkelen. Met de lancering van het mannenlabel & ons travel channel verbreed Hot Pink

Nadere informatie

welkom SOCIAL MEDIA WORKSHOP

welkom SOCIAL MEDIA WORKSHOP welkom SOCIAL MEDIA WORKSHOP EVEN VOORSTELLEN. WIE? NICOLE ADRIAENS EVENTORGANISATOR SOLOPRENEUR SOCIAL MEDIA FREAK BEDRIJF? BIZZIBEE EVENTS BIZZIBEE SOCIAL MEDIA BIZZIBEE BUSINESS SUPPORT WAT DOE IK?

Nadere informatie

De strijd om de harde A1

De strijd om de harde A1 De strijd om de harde A1 Ontwikkelingen in het A1-winkelgebied november 2014 www.dtz.nl Duidelijk. DTZ Zadelhoff De strijd om de harde A1 In de populairste winkelstraten in Nederland is een strijd gaande

Nadere informatie

OPDRACHT1. De nieuwe winkelervaring. Jerrymel Anino(0794209) Esra Isguzar (0841000)

OPDRACHT1. De nieuwe winkelervaring. Jerrymel Anino(0794209) Esra Isguzar (0841000) OPDRACHT1 De nieuwe winkelervaring Jerrymel Anino(0794209) Esra Isguzar (0841000) Inleiding We hebben uit de lijst beddenwinkel gekozen. We konden niet samen bedden winkel opzoeken en hadden daarom besloten

Nadere informatie

Hoe help jij jouw doelgroep om de keuze te maken voor jou?

Hoe help jij jouw doelgroep om de keuze te maken voor jou? Hoe help jij jouw doelgroep om de keuze te maken voor jou? INHOUD! Introductie! Begrijp je doelgroep! Onderscheiden ten opzichte van de concurrentie! Jouw verhaal INTRODUCTIE Storen of helpen? INTRODUCTIE

Nadere informatie

Online Marketing voor Siertelers. De meerwaarde van social media Inzicht in de Consument 29 juni 2015

Online Marketing voor Siertelers. De meerwaarde van social media Inzicht in de Consument 29 juni 2015 Online Marketing voor Siertelers De meerwaarde van social media Inzicht in de Consument 29 juni 2015 Arnold Wittkamp (1973) 1988-2000 Van zaterdaghulp naar Filiaalmanager Singel Bloemenmarkt Amsterdam

Nadere informatie

Het Fair Fashion Festival 2015

Het Fair Fashion Festival 2015 Het Fair Fashion Festival 2015 Wij streven ernaar de aandacht van de consument voor F air T rade fashion te verhogen door middel van het Fair Fashion Festival. Onder het begrip fashion verstaan wij: kleding,

Nadere informatie

Hét full service internet bureau van Nederland. PANGAEA Internet Marketing Bas Kroontje Dennis Hamakers

Hét full service internet bureau van Nederland. PANGAEA Internet Marketing Bas Kroontje Dennis Hamakers Hét full service internet bureau van Nederland PANGAEA Internet Marketing Bas Kroontje Dennis Hamakers Doelstelling voor vandaag Synergie tussen on- en offline communicatie Doelgroep bepalen die aanwezig

Nadere informatie

Corporate Branding: hoe zet je jouw vereniging op de kaart?

Corporate Branding: hoe zet je jouw vereniging op de kaart? Cursus Goed besturen : hoe zet je jouw vereniging op de kaart? drs. Sandra Verwaal senior communicatieadviseur Radboud Universiteit Nijmegen Programma: 14.45-15.00 15.00 uur: Voorstellen 15.00-15.20 15.20

Nadere informatie

Uitleg Zing in 19 mei 2013: Dat is verleidelijk!

Uitleg Zing in 19 mei 2013: Dat is verleidelijk! Uitleg Zing in 19 mei 2013: Dat is verleidelijk! In onze vorige Zing In hebben we het gehad over de druk die op jonge mensen wordt gelegd, op de vaak hoge eisen die we aan hen stellen. Maar niemand is

Nadere informatie

Welkom bij bol.com! 1

Welkom bij bol.com! 1 Welkom bij bol.com! 1 Wat gaan we vandaag doen.. 13.00-13.05 uur Kick-off: Gebra à Maarten Mulder 13.05-13.15 uur Welkom bij bol.com à Kevin 13.15-14.00 uur De wereld van online retailen à Rob 14.00-14.15

Nadere informatie

Toekomst van uw biologische boerderijwinkel.

Toekomst van uw biologische boerderijwinkel. Toekomst van uw biologische boerderijwinkel. Naam: William Ton (1604410) Docent: Rob van den Idsert Specialisatie: Concept Periode: 2015-D Datum: 27-05-2015 Toekomst van uw biologische boerderijwinkel.

Nadere informatie

E-mailmarketing voor zorg-professionals: Reader Deel 1: Waarom is e-mail marketing belangrijk?

E-mailmarketing voor zorg-professionals: Reader Deel 1: Waarom is e-mail marketing belangrijk? Waarom is e-mail marketing belangrijk als zorg-professional? Als therapeut of coach werk je graag met mensen. Ook wil je graag genoeg verdienen om van te kunnen leven. Dat betekent dat het belangrijk voor

Nadere informatie

Enthousiasme zorgt voor meer omzet

Enthousiasme zorgt voor meer omzet Enthousiasme zorgt voor meer omzet Vinden nieuwe klanten de weg naar uw organisatie? U biedt een goed product tegen een goede prijs en toch lijkt het steeds lastiger om u te onderscheiden van uw concurrenten.

Nadere informatie

Retail2020 en de effecten op de binnenstad

Retail2020 en de effecten op de binnenstad Vereniging van Onroerend Goed Onderzoekers Nederland Retail2020 en de effecten op de binnenstad Drs. M.H.J. Evers Manager Leden & Advies bij CBW Mitex Retail 2020 en de effecten op de binnenstad VOGON

Nadere informatie

Hét full service internet bureau van Nederland

Hét full service internet bureau van Nederland PANGAEA Internet Marketing Bas Kroontje Dennis Hamakers Hét full service internet bureau van Nederland Social Media voor de branche Welke doelgroep is hier aanwezig? Standbouw en/of beursleveranciers Evenementenbureaus

Nadere informatie

Van transactie naar interactie

Van transactie naar interactie De Invloed van opkomende technologieën op trade marketing in de retail: Van transactie naar interactie Jeroen van Dinther Marc Flederus De Context I Welke technologieën komen nu opzetten? II Welke kansen

Nadere informatie

Slimmer Acquisitie van Passie naar Winst in 1 jaar. 28 tips. GRATIS bezoekers naar je site zonder Google? www.slimmeracquisitie.nl

Slimmer Acquisitie van Passie naar Winst in 1 jaar. 28 tips. GRATIS bezoekers naar je site zonder Google? www.slimmeracquisitie.nl 28 tips GRATIS bezoekers naar je site zonder Google? Hieronder geef ik je een aantal van mijn slimmer acquisitie praktijken die goed werken. De tips hebben niets te maken met SEO, oftewel beter gevonden

Nadere informatie

Whitepaper. 10 manieren om e-mailmarketing en social media te integreren

Whitepaper. 10 manieren om e-mailmarketing en social media te integreren Whitepaper 10 manieren om e-mailmarketing en social media te integreren 10 manieren om e-mailmarketing en social media te integreren Als jouw organisatie e-mail en social media behandelt als twee parallelle

Nadere informatie

Recente ervaringen bij diverse kapsalons hebben geleerd dat de gemiddelde salon

Recente ervaringen bij diverse kapsalons hebben geleerd dat de gemiddelde salon Don t cut your margin! Recente ervaringen bij diverse kapsalons hebben geleerd dat de gemiddelde salon al snel 30.000 per jaar aan resultaat laat weglopen! Letterlijk wel te verstaan. Gewoon, omdat door

Nadere informatie

Astrid Toussaint Astrid Dinnissen

Astrid Toussaint Astrid Dinnissen Astrid Toussaint Astrid Dinnissen Astrid Toussaint Astrid Dinnissen Nederland laten stralen!!! Jullie hulp nodig! T O P kledingstyliste T = Toegewijd en Toegankelijk O = Onderscheidend en Oprecht P = Persoonlijk,

Nadere informatie

UNIEK VANONS LANDMARK POP-UP IEDEREEN PANORAMA VERRASSEND ETEN RETAIL CONCERTEN VERNIEUWEND BESTEMMING FOOD TRUCKS GELIEFD OP ZEE EIGENTIJDS DUURZAAM

UNIEK VANONS LANDMARK POP-UP IEDEREEN PANORAMA VERRASSEND ETEN RETAIL CONCERTEN VERNIEUWEND BESTEMMING FOOD TRUCKS GELIEFD OP ZEE EIGENTIJDS DUURZAAM OPENING 2015 2 WAAROM IS DE PIER ZO SPECIAAL INNOVATIEF LANDMARK CULTUREEL ERFGOED VANONS VERNIEUWEND VOORCULTUUR IEDEREEN PANORAMA VERRASSEND EIGENTIJDS BAKEN AMBACHTELIJK GELIEFD UNIEK CONCERTEN REUZENRAD

Nadere informatie

BLOGGIN. De relatie tussen MKB-moderetailers en modebloggers - succes ligt op de loer

BLOGGIN. De relatie tussen MKB-moderetailers en modebloggers - succes ligt op de loer BLOGGIN De relatie tussen MKB-moderetailers en modebloggers - succes ligt op de loer IN VIER STAPPEN NAAR SUCCES De komst van social media en de daarbijhorende blogs heeft het marketingcommunicatielandschap

Nadere informatie

Facebook voor beginners: aan de slag met een Facebook Bedrijvenpagina.

Facebook voor beginners: aan de slag met een Facebook Bedrijvenpagina. Facebook voor beginners: aan de slag met een Facebook Bedrijvenpagina. Auteur: Alle rechten voorbehouden 2012 Inhoud Introductie... 3 Wat is een bedrijvenpagina eigenlijk?... 4 Het aanmaken van een Facebook

Nadere informatie

Social media checklist

Social media checklist Social media checklist In 15 minuten klaar om klanten te benaderen Sociale media audit? Elk bedrijf weet wel dat ze iets met sociale media moeten doen en hebben daarom ook (toen ze wat tijd over hadden)

Nadere informatie

10 WEB DESIGN TIPS VOOR EEN SUCCESVOLLE WEBSITE

10 WEB DESIGN TIPS VOOR EEN SUCCESVOLLE WEBSITE 10 WEB DESIGN TIPS VOOR EEN SUCCESVOLLE WEBSITE Is uw website aan vernieuwing toe? Pas deze tips toe en haal meer uit je website De laatste jaren zien we grote veranderingen op het gebied van webdesign.

Nadere informatie

Cross Channel is King De klant is van ons allemaal

Cross Channel is King De klant is van ons allemaal Cross Channel is King De klant is van ons allemaal Sector Advisory Retail 30 mei 2011 Frank Quix Q&A Research & Consultancy Photo: wugly.nl, 2011 Cross Channel is King Kanaal conflict is passé Cross Channel

Nadere informatie

Internet: alles wordt anders

Internet: alles wordt anders Internet: alles wordt anders Prof Dr C.N.A. Molenaar Twee miljoen winkelmeters in de stad gaan verdwijnen De komende zeven jaar krimpt het winkeloppervlak in stedelijke gebieden sterk. In totaal zal er

Nadere informatie

Wat is het. DNA van mijn winkel?

Wat is het. DNA van mijn winkel? Wat is het DNA van mijn winkel? Introductie Ad van Antwerpen 17 jaar BROVA Hout Brox / Duthler / Intersport / Active Life 9 jaar adekwaad - Non food retail - Mode, Schoenen, Sport - Van zelfstandig ondernemer

Nadere informatie

150 Tips om kinderen te laten zien dat je om ze geeft!

150 Tips om kinderen te laten zien dat je om ze geeft! 150 Tips om kinderen te laten zien dat je om ze geeft! Scott de Jong http://www.positiefleren.nl - 1 - Je leest op dit moment versie 2.0 van het Ebook: 150 Tips om kinderen te laten zien dat je om ze geeft.

Nadere informatie

Winkelen zal en moet meer gaan concurreren met entertainment

Winkelen zal en moet meer gaan concurreren met entertainment Winkelen zal en moet meer gaan concurreren met entertainment Twitter: #rwn14 Als je er altijd voor zorgt dat je als merk klaar bent voor NU, dan zal er ook altijd een toekomst voor je zijn! Beloftes voor

Nadere informatie

5 senses strategy BTC guide to more focus

5 senses strategy BTC guide to more focus 5 senses strategy BTC guide to more focus Veel professionals maken de fout geen onderscheid te maken in fysieke rust en mentale rust. Ze nemen vooral rust door even te stoppen met hun acties. Maar als

Nadere informatie

Alsjeblieft: 26 tips voordat je een BOB Borrel bezoekt

Alsjeblieft: 26 tips voordat je een BOB Borrel bezoekt Alsjeblieft: 26 tips voordat je een BOB Borrel bezoekt Inleiding Ondanks het feit dat iedereen weet dat netwerken van belang is - we zullen dan ook niet meer ingaan op het waarom - blijkt dat veel mensen

Nadere informatie

Verschil tussen A- en B-merk kleding

Verschil tussen A- en B-merk kleding Verschil tussen A- en B-merk kleding Naam: Manon van de Kraats Studentnummer: 1620476 Specialisatie: UXD Format: Essay Docent: Hans Kemp Blok: D Datum : 27-05-2015 1 Inhoudsopgave Inleiding 3 Hoofdvraag

Nadere informatie

Koopstromen geven een onthutsend beeld van de toekomst Winkels verdwijnen uit kleine en middelgrote kernen

Koopstromen geven een onthutsend beeld van de toekomst Winkels verdwijnen uit kleine en middelgrote kernen Koopstromen geven een onthutsend beeld van de toekomst Winkels verdwijnen uit kleine en middelgrote kernen Op 24 september werden de koopstromen 2015 van Oost- Nederland gepresenteerd door het onderzoeksbureau

Nadere informatie

Be good & sell it! 10 tips voor heldere communicatie over duurzame locaties

Be good & sell it! 10 tips voor heldere communicatie over duurzame locaties Be good & sell it! 10 tips voor heldere communicatie over duurzame locaties Inleiding Be good & sell it! Goed dat je dit e-book hebt gedownload! Hoe belangrijk is het voor jou om helder te communiceren

Nadere informatie

Door : Merel Vermijs. Het platform voor de Nederlandse vouwkartonnageindustrie. Presentatie Packaging Innovations Fair 27 november 2013

Door : Merel Vermijs. Het platform voor de Nederlandse vouwkartonnageindustrie. Presentatie Packaging Innovations Fair 27 november 2013 Het platform voor de Nederlandse vouwkartonnageindustrie Presentatie Packaging Innovations Fair 27 november 2013 Door : Merel Vermijs Packaging Innovations 2014 1 Vouwkarton Platform Nederland Hét platform

Nadere informatie

Beter omgaan met YouTube: 5 Tips om jouw YouTube kanaal scherp in beeld te krijgen!

Beter omgaan met YouTube: 5 Tips om jouw YouTube kanaal scherp in beeld te krijgen! Beter omgaan met YouTube: 5 Tips om jouw YouTube kanaal scherp in beeld te krijgen! Inleiding Je kan er simpelweg niet meer omheen. Zodra je een zoekopdracht uitvoert op Google, verschijnen er video thumbnails

Nadere informatie

Hoezo een bank liken!?

Hoezo een bank liken!? Social Media ING Nederland Hoezo een bank liken!? 15e Docter Lezing Amsterdam Schiphol-Oost 8 april 2013 Frank Jan Risseeuw Manager Social Media Hub ING Nederland 1 Eerst even voorstellen Frank Jan Studie

Nadere informatie

Winkelstraat van de Toekomst Veranderende consument en online groei zetten winkels klem

Winkelstraat van de Toekomst Veranderende consument en online groei zetten winkels klem Winkelstraat van de Toekomst Veranderende consument en online groei zetten winkels klem Dirk Mulder Sectormanager Retail @MulderDirk 06-11380971 VOOR WE VAN START GAAN. 2 Agenda Stand van zaken in de retail

Nadere informatie

10 gouden tips voor social media

10 gouden tips voor social media 10 gouden tips voor social media Social media voor positiviteit 10 gouden tips om succesvol te zijn met social media Op 28 februari 2011 ben ik begonnen met Twitteren. Ik had er totaal geen kaas van gegeten.

Nadere informatie

Stelling. Hoe kunnen we Social Media toepassen als dienstverleners?

Stelling. Hoe kunnen we Social Media toepassen als dienstverleners? Stelling Hoe kunnen we Social Media toepassen als dienstverleners? Tim Cosson Internet Strateeg Eigenaar mindworkz 26 jaar oud Woon samen Voetbal Geloof in samenwerken 1.Wat is social media? 2.Welke doelen

Nadere informatie

GRATIS content TIPS & ideeën die jij zelf kan gebruiken voor je eigen (bedrijfs)website! #SchrijvenVoorBedrijven JasperVerelst.be

GRATIS content TIPS & ideeën die jij zelf kan gebruiken voor je eigen (bedrijfs)website! #SchrijvenVoorBedrijven JasperVerelst.be GRATIS content TIPS & ideeën die jij zelf kan gebruiken voor je eigen (bedrijfs)website! #SchrijvenVoorBedrijven JasperVerelst.be - Ik schreef al meer dan 100 commerciële bedrijfswebsites voor ondernemingen

Nadere informatie

in style Gratis koffiemachine WOONMAAND ACTIE boordevol inspiratie www.deckers.be

in style Gratis koffiemachine WOONMAAND ACTIE boordevol inspiratie www.deckers.be in style boordevol inspiratie Gratis koffiemachine Bij een aankoop vanaf 2000,- krijgt u een gratis Illy X7.1 koffiemachine t.w.v. 199,- WOONMAAND ACTIE Bij een aankoop vanaf 1000,- krijgt u een gratis

Nadere informatie

Schaalvergroting en samenwerking nemen toe, circa driekwart van de sportdetaillisten werkt samen;

Schaalvergroting en samenwerking nemen toe, circa driekwart van de sportdetaillisten werkt samen; Sportspeciaalzaken De sportspeciaalzaken zijn onder te verdelen in: Algemene sportzaken Modische sportzaken Gespecialiseerde sportzaken Megastores Outdoorzaken Trends Toenemende belangstelling voor gezondheid,

Nadere informatie

Commercial Nintendo WII

Commercial Nintendo WII Commercial Nintendo WII NINTENDO WAT ZEGGEN ZE Lea Lea toegepast op Nintendo Naam Leeftijd Doelgroep Trefwoorden Roel 25-30 Ja Energiek, Innovatief, Kids Paul 16-20 Ja Familiegericht, Uniek, Design Jeffrey

Nadere informatie

DRIVING BUSINESS. Werkplaats orders genereren met Social Media

DRIVING BUSINESS. Werkplaats orders genereren met Social Media DRIVING BUSINESS. Werkplaats orders genereren met Social Media Michel van Roon E-mail: mvroon@automotiveretail.nl Twitter: @michelvanroon Facebook: facebook.com/automotiveretail 01 WAT IS ER GEBEURD? 02

Nadere informatie

E-Book Thuiswerk Vacatures Met 10 Insider Tips!!! Gratis downloaden op: www.thuiswerk-vacatures.be

E-Book Thuiswerk Vacatures Met 10 Insider Tips!!! Gratis downloaden op: www.thuiswerk-vacatures.be E-Book Thuiswerk Vacatures Met 10 Insider Tips!!! Gratis downloaden op: www.thuiswerk-vacatures.be Disclaimer Bij het samenstellen van deze cursus is de grootste zorg besteed aan de juistheid van de hierin

Nadere informatie

VIDEOMARKETING CHECKLIST

VIDEOMARKETING CHECKLIST VIDEOMARKETING CHECKLIST we produce online video Inhoudsopgave Waarom je nu met online video moet beginnen 3 Videomarketing in 2016: méér video content 4 Videomarketing Checklist 5 1. Voorstelfilmpjes

Nadere informatie

13/6/2012 TRANSCRIPT RIET INTERVIEW. Sanni

13/6/2012 TRANSCRIPT RIET INTERVIEW. Sanni 13/6/2012 INTERVIEW TRANSCRIPT RIET Naam interviewer Naam respondent Pseudoniem respondent Datum interview 30-05-2012 Plaats interview Alkmaar Begintijd interview 12.00 Eindtijd interview 13.20 Leeftijd

Nadere informatie

GRATIS Marketing & Sales Scan

GRATIS Marketing & Sales Scan GRATIS Marketing & Sales Scan BUILD YOUR BRAND LIVE YOUR BRAND BOOST YOUR BUSINESS 1 OPT IONS UNLIMITED 1. Over jou OVER JOU 1. Hoe lang ben je zelfstandig ondernemer? 2. Wat is je achtergrond? Wat deed

Nadere informatie

Workshop Communicatie. Hans Donkers CEO Concapps

Workshop Communicatie. Hans Donkers CEO Concapps Workshop Communicatie Hans Donkers CEO Concapps Intro Communicatie in Sport Wat gaan we doen komende uur? Workshop Communicatie Wat is communicatie? Voorstel rondje Wie ben je? Welke vereniging vertegenwoordig

Nadere informatie

Shoeby Fashion groeit gestaag STARTERS THEMA. Dé marktplaats voor de samenwerkende ondernemer. www.franchiseplus.nl. losse nummers 6,75

Shoeby Fashion groeit gestaag STARTERS THEMA. Dé marktplaats voor de samenwerkende ondernemer. www.franchiseplus.nl. losse nummers 6,75 www.franchiseplus.nl 16e jaargang nummer 2 april 2008 losse nummers 6,75 Dé marktplaats voor de samenwerkende ondernemer THEMA STARTERS Shoeby Fashion groeit gestaag In dit nummer: Bestaande vestiging

Nadere informatie

Digitale Toolkit. Social Media. voor sportclubs,gemeenten en sportbonden

Digitale Toolkit. Social Media. voor sportclubs,gemeenten en sportbonden Digitale Toolkit Social Media voor sportclubs,gemeenten en sportbonden 2 De kracht van Social Media voor, tijdens en na de Nationale Sportweek Deze toolkit is gemaakt voor sportclubs, gemeenten, sportbonden

Nadere informatie

De digitale customer journey

De digitale customer journey De digitale customer journey 1 Inhoudsopgave Search Informatie zoeken voor aankoop p.3 Belangrijkste informatiebron p.4 Gezochte informatie tijdens oriëntatieproces p.5 Shop Voorkeur voor manier van aankoop

Nadere informatie

Beacons. Dichterbij de consument

Beacons. Dichterbij de consument Beacons Dichterbij de consument Inhoud Beacons: waarom? 3 Wat is het? Hoe werkt het? Toepassingen 5 Pushberichten op locatie Indoor navigatie De toekomst 7 www.qanda.nl 2 Beacons: waarom? www.qanda.nl

Nadere informatie

Een etalage Geen depot. Basisprincipes voor een museumwebshop

Een etalage Geen depot. Basisprincipes voor een museumwebshop Een etalage Geen depot Basisprincipes voor een museumwebshop ONLINE RETAIL IN NEDERLAND - BRON: THUISWINKEL.ORG 9 Miljard Euro Digital shoppers In 2011 hebben 10,2 miljoen mensen een of meer online aankopen

Nadere informatie

Rabobank Cijfers & Trends

Rabobank Cijfers & Trends Schoenendetailhandel De schoenendetailhandel verkoopt schoeisel en aanverwante accessoires. De schoenenwinkels zijn globaal onder te verdelen in: zelfstandige samenwerkende schoenenzaken, discountzaken,

Nadere informatie

Retailscan. Pagina 1 van 5. Deelnemer: 1120533. Hoe staat u ervoor? Uw persoonlijke adviesrapport

Retailscan. Pagina 1 van 5. Deelnemer: 1120533. Hoe staat u ervoor? Uw persoonlijke adviesrapport Retailscan Deelnemer: 1120533 Hoe staat u ervoor? Uw persoonlijke adviesrapport Detailhandel in beeld In januari 2015 was de omzet in de detailhandel 0,8 procent hoger dan in dezelfde maand vorig jaar.

Nadere informatie

Digitale marketing: kansen en mogelijkheden

Digitale marketing: kansen en mogelijkheden Digitale marketing: kansen en mogelijkheden Oskar van Straaten Agradi partner: Hoe digitale marketing de wereld verandert De kansen en de mogelijkheden Oskar van Straaten oprichter & directeur Agradi AgriMarketing

Nadere informatie

Hallo. Bouw een community. 5 stappen naar een succesvolle Facebook-campagne. wij zijn Social Media Kompas,

Hallo. Bouw een community. 5 stappen naar een succesvolle Facebook-campagne. wij zijn Social Media Kompas, Hallo 5 stappen naar een succesvolle Facebook-campagne wij zijn Social Media Kompas, Wij zijn een online marketing-platform dat mensen, bedrijven en instellingen helpt hun social media beter in te zetten.

Nadere informatie

Online marketing succesvol inzetten: content strategie

Online marketing succesvol inzetten: content strategie WHITEPAPER Content strategie & lead nurturing Online marketing succesvol inzetten: content strategie De opzet van de online marketing aanpak is voor veel marketing managers een lastig te visualiseren geheel.

Nadere informatie

Uitgevers zetten in op e-commerce als nieuwe B2C inkomstenbron 26/11/2014 2

Uitgevers zetten in op e-commerce als nieuwe B2C inkomstenbron 26/11/2014 2 SHOPPEN IN 2020 Uitgevers zetten in op e-commerce als nieuwe B2C inkomstenbron 26/11/2014 2 Is e-commerce een geschenk van God? 26/11/2014 3 Uitgevers zijn retailers geworden 26/11/2014 4 en retailers

Nadere informatie

Voorblad Wat is geld?

Voorblad Wat is geld? Voorblad Wat is geld? Je hebt de test op de website van Nibud gedaan: http://service.nibud.nl/geldtypetest/ Welk geldtype ben je? Vind je dit zelf ook? Motiveer je antwoord. Beantwoord de volgende vragen

Nadere informatie

Social media keuzes. Meetup Business Boost, 17 juni 2014 Door Lieke Muller en Linda Krijns

Social media keuzes. Meetup Business Boost, 17 juni 2014 Door Lieke Muller en Linda Krijns Social media keuzes Meetup Business Boost, 17 juni 2014 Door Lieke Muller en Linda Krijns Wie zijn wij? Lieke Muller Linda Krijns Online marketingbureau Liber Media helpt kleine ondernemers met opzetten

Nadere informatie

ZO WORDEN VERGADERINGEN INTERESSANT VOOR JE. 4 SIMPELE TACTIEKEN

ZO WORDEN VERGADERINGEN INTERESSANT VOOR JE. 4 SIMPELE TACTIEKEN E-BLOG ZO WORDEN VERGADERINGEN INTERESSANT VOOR JE. 4 SIMPELE TACTIEKEN In carriere Zo worden vergaderingen interessant voor je. 4 simpele tactieken De vergadering is bij uitstek een plaats waar je kunt

Nadere informatie

De Wolf & Partners accountants en adviseurs heeft het initiatief genomen om over dit onderwerp een branche-update te presenteren.

De Wolf & Partners accountants en adviseurs heeft het initiatief genomen om over dit onderwerp een branche-update te presenteren. 1. Branche-update 1.1 Waarom deze branche-update? Het zijn turbulente tijden voor de MKB ondernemer in de modebranche. De derde recessie in vier jaar wordt gecombineerd met een complete verandering van

Nadere informatie

gather Build a new story, share a new store

gather Build a new story, share a new store gather c o n c e p t s t o r e Build a new story, share a new store GATHER is de missing link die de wereld van mode, kunst, muziek, design, beauty, food en lifestyle vangt in 1 label, 1 ruimte en 1 look

Nadere informatie

E-sessions Breda woensdag 9 november. 1 jaar Social Media @Roompot

E-sessions Breda woensdag 9 november. 1 jaar Social Media @Roompot E-sessions Breda woensdag 9 november 1 jaar Social Media @Roompot Wie ben ik? Jesper Stoel, 25 jaar Internet Marketeer bij Roompot Vakanties, verantwoordelijk voor alles rondom Social Media! Volg mij via

Nadere informatie

KBP Relatiedag. Digitale trends en ondernemen met Social Media. 17 september 2015

KBP Relatiedag. Digitale trends en ondernemen met Social Media. 17 september 2015 KBP Relatiedag Digitale trends en ondernemen met Social Media 17 september 2015 FACEBOOK LINKEDIN TWITTER OPLEIDING EVENTS ONLINE CAMPAGNES EVENTS Social Media Training & Advies Social Media Expert Businesscoach

Nadere informatie

Minigids Hybride Evenementen Het evenement dat niemand wil missen is hybride Een wereld waar offline en online samenkomen!

Minigids Hybride Evenementen Het evenement dat niemand wil missen is hybride Een wereld waar offline en online samenkomen! Minigids Hybride Evenementen Het evenement dat niemand wil missen is hybride Een wereld waar offline en online samenkomen! Introductie In een wereld die op alle vlakken steeds meer digitaal verbonden raakt,

Nadere informatie

De Retail Evolutie 2015-2020. Waarom de Pure Online Player niet zonder de winkelstraat kan

De Retail Evolutie 2015-2020. Waarom de Pure Online Player niet zonder de winkelstraat kan De Retail Evolutie 2015-2020 Waarom de Pure Online Player niet zonder de winkelstraat kan Alexander Nijeboer, retailstrateeg Li Moon alexander@limoon.nl Li Moon, een toonaangevend retailreclamebureau Wij

Nadere informatie

Retail Management Center

Retail Management Center Retail Management Center Retailvisie en positionering Vught Carine Ghazzi Huib Lubbers 29-1-2015 Copyright RMC 2012 1 Retail Management Center Retail Management Center is een retailadviesbureau waar strategische

Nadere informatie

narrowcasting zonder gedoe!

narrowcasting zonder gedoe! narrowcasting zonder gedoe! Jouw programmaboekje Beeldbank Entertainment Live Feeds Video s delen Content op maat Adverteren Een rijk programma De videotemplates en widgets van easyscreen zijn handige

Nadere informatie

Zo werkt conversie optimalisatie!

Zo werkt conversie optimalisatie! Zo werkt conversie optimalisatie! Haal jij al optimaal resultaat uit je bezoekers? Veel ondernemers laten kansen liggen. Dat is niet vreemd maar wel jammer. Als je met dit werkblad en de checklist aan

Nadere informatie

Diesel Online. Ex a m e n o p d r a c h t. Stijn Verbruggen Bachelor Na Bachelor Advanced Business Management. Interactieve Communicatie

Diesel Online. Ex a m e n o p d r a c h t. Stijn Verbruggen Bachelor Na Bachelor Advanced Business Management. Interactieve Communicatie Ex a m e n o p d r a c h t Interactieve Communicatie Diesel Online Stijn Verbruggen Bachelor Na Bachelor Advanced Business Management Interactieve Communicatie De heer Jesse Wynants I n l e i d i n g Het

Nadere informatie