Toetsmatrijs praktijktoets

Transcriptie

1 Toetsmatrijs praktijktoets Opleidingsgebied ICT Code toetsmatrijs AMO_2011_AO_TM_PB_KT4_1 Kwalificatiedossier Applicatie- en mediaontwikkeling Kwalificatie en crebocode Applicatieontwikkelaar , Kerntaak en werkprocessen Kerntaak 4: Onderhouden en beheren van de applicatie, (cross)media-uiting of game 4.1: Onderhoudt applicaties of (cross)media-uiting 4.5: Beheert de content 4.6: Documenteert en archiveert gegevens Toetsvorm Proeve van bekwaamheid (praktijktoets - leerbedrijf) Toetsduur Definitief invullen als de afspraken zijn gemaakt met het leerbedrijf. Complexiteit Cesuur De praktijktoets moet zelfstandig worden uitgevoerd. Zie voor verdere indicatie van de complexiteit: deel B, hoofdstuk 4 van het kwalificatiedossier ( Complexiteit ). De praktijktoets wordt met een voldoende beoordeeld als alle geëxamineerde werkprocessen met minimaal een voldoende zijn beoordeeld. Een werkproces wordt met een voldoende beoordeeld indien - de uitvoering in voldoende mate voldoet aan de beoordelingsindicatoren uit het betreffende beoordelingsformulier; - de gewenste resultaten in voldoende mate zijn behaald conform het betreffende beoordelingsformulier. Versie: 1, status: vastgesteld Stichting Praktijkleren

2 Werkprocessen Resultaten en beoordelingsindicatoren Opdrachten 4.1 Onderhoudt applicaties of (cross)media-uiting Resultaten (producten/diensten) - Goede en naar tevredenheid van de gebruiker(s) functionerende applicatie. - Incidentmeldingen, (nieuwe) eisen en wensen zijn adequaat geregistreerd, afgehandeld en gedocumenteerd. - Problemen zijn op correcte wijze in kaart gebracht en goed doordachte verbetervoorstellen/oplossingsrichtingen zijn aangedragen. - Actuele en complete documentatie. 1 Stelt een eenduidige en bruikbare onderhouds-/beheerprocedure op om structureel informatie te verzamelen over incidenten, eisen en wensen. (J) 2 Beheert en onderhoudt de applicatie volgens de geldende procedures/contractafspraken (Service Level Agreement). (T) 3 Interpreteert incidenten juist en kiest de juiste materialen, softwaretools en middelen om incidenten op een correcte en effectieve wijze op te lossen. (L) 4 Handelt incidentmeldingen volgens procedures systematisch af en toetst of de afhandeling naar tevredenheid van de gebruiker(s) en conform de geldende kwaliteitsnormen is verlopen. (S) 5 Stelt reële deadlines voor het uitvoeren van onderhouds- en beheerwerkzaamheden en bewaakt de voortgang conform geldende procedures en (contract)afspraken. (Q) 6 Voert werkzaamheden uit conform de geldende procedure, (contract)afspraken en veiligheidsvoorschriften. (T) 7 Documenteert en registreert incidentmeldingen, wensen, eisen en aanpassingen volledig en correct. (T) 8 Blijft onder tijdsdruk en deadlines effectief werken en herkent en bewaakt de eigen grenzen. (V) 9 Draagt oplossingsrichtingen met duidelijke wijzigingsvoorstellen aan en bespreekt deze met de leidinggevende. (J) 10 Verricht in overleg met de leidinggevende aanpassingen, test de werking op correcte wijze en rapporteert de leidinggevende/opdrachtgever volledig en correct. (S) Opdracht 1 - Opstellen van een onderhouds-/beheerprocedure - Ontvangen van minimaal drie incidenten, (nieuwe) eisen en wensen - Voorstellen voor wijzigingen doen en deze bespreken met de leidinggevende - Aanpassen en testen van de applicatie op basis van de goedgekeurde wijzigingsvoorstellen - Documenteren en registreren van de incidentmeldingen, (nieuwe) eisen, wensen en aanpassingen Versie: 1, status: vastgesteld Stichting Praktijkleren 2

3 4.5 Beheert de content Resultaten (producten/diensten) - Heldere regels en procedures voor het aanleveren van gegevens - Correcte opmaak van de applicatie, bewerkte images, lay-outs e.d. - Beheerde content (m.b.t. de ontwikkelde applicatie) is afgestemd op de afnemers/gebruikers. - Correcte toekenning van gebruikersrechten 1 Stelt de specificaties waaraan gegevens moeten voldoen correct vast. (J) 2 Maakt duidelijke afspraken met de personen die gegevens aanleveren, en legt deze afspraken vast in heldere regels en procedures. (J) 3 Controleert of de gegevens conform de regels en procedures zijn aangeleverd, beoordeelt de gegevens op volledigheid en technische vereisten en onderneemt bij onregelmatigheden passende vervolgacties. (M) 4 Kiest de juiste software(tools) om applicaties en content correct, functioneel en effectief te beheren. (L) 5 Houdt zich bij de beheren van de content aan de procedures en veiligheidsvoorschriften. (T) 6 Legt plannen en werkzaamheden m.b.t. applicaties en content helder en correct uit aan de betrokkenen, houdt rekening met de wensen van de gebruikers en streeft hierbij naar overeenstemming. (E) 7 Stemt de beheeractiviteiten af op de afnemers/eindgebruikers, bewaakt de kwaliteit en productiviteit van de beheeractiviteiten en signaleert en rapporteert afwijkingen. (S) 8 Verleent volgens afspraak en regels gebruikersrechten en controleert of deze op de juiste wijze worden toegekend en toegepast. (T) Opdracht 2 - Opstellen van procedures en regels m.b.t. het aanleveren van gegevens - Beoordelen van gegevens op volledigheid en technische eisen - Nemen van vervolgacties indien de aangeleverde gegevens niet volledig zijn of niet voldoen aan de technische eisen. - Beheren van de content (en indien nodig invoeren van nieuwe content) - Verlenen van gebruikersrechten Versie: 1, status: vastgesteld Stichting Praktijkleren 3

4 4.6 Documenteert en archiveert gegevens Resultaten (producten/diensten) - Goed opgezet en bijgewerkt (digitaal) archief. - Heldere en eenduidige procedures ten behoeve van de archivering 1 Stelt heldere procedures en regels op voor het documenteren en archiveren van gegevens(verzamelingen) ten behoeve van het zorgvuldig bewaren van de gegevens, data en content. (J) 2 Controleert of de bestaande documentatie m.b.t. de applicaties, content en gegevensverzamelingen volgens de procedures en regels zijn aangeleverd en getoetst zijn op volledigheid. (M) 3 Zorgt tot op detailniveau voor een ordelijke en systematische manier van archivering van alle documentatie m.b.t. de content, gegevensverzamelingen en applicaties. (S) 4 Archiveert alle documentatie, content en gegevensverzamelingen van applicaties conform de procedures. (T) Tijdens deze praktijktoets worden de volgende vakkennis en vaardigheden toegepast. Opdracht 3 - Opstellen van procedures en regels voor documentatie en archivering - Opzetten van een (digitaal) archief - Archiveren van documentatie, content en gegevensverzamelingen - Kennis van en werken met een of meer methoden voor softwareontwikkeling - Kennis van programmeermethodieken: gestructureerd, object georiënteerd - Kennis van programmeertalen: syntax en semantiek - Beheerst de Nederlandse taal: mondeling en schriftelijk - Beheerst de Engelse taal: mondeling en schriftelijk - Communiceert duidelijk met alle betrokkenen - Heeft kennis van de actuele ontwikkelingen binnen het vakgebied - Heeft kennis van de informatiestromen binnen de organisatie - Heeft kennis van informatiesystemen - Heeft kennis van het bewerken en analyseren van bestanden ten behoeve van de dataverwerking - Heeft inzicht in wat vastgelegd moet worden en hoe - Kan controlesoftware doeltreffend gebruiken - Kan rekening houden met toekomstige ontwikkelingen Versie: 1, status: vastgesteld Stichting Praktijkleren 4

5 - Kan (nieuwe ontwikkelingen in) back-uptechnieken en opslagmedia toepassen - Kan (nieuwe ontwikkelingen in) databasetechniek en programmeertalen toepassen - Kan (nieuwe ontwikkelingen in) scripting toepassen - Kan (nieuwe ontwikkelingen in) visualisatie- en programmeertechnieken toepassen - Is bekend met de procedures voor licentiebeheer - Is bekend met de regels en procedures voor het verlenen van gebruikersrechten - Werkt projectmatig Bijzonderheden Status toetsmatrijs 0 Vastgesteld op Versie: 1, status: vastgesteld Stichting Praktijkleren 5