Vision on Asset Management

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Vision on Asset Management"

Transcriptie

1 Vision on Asset Management A journey from reactive maintenance to proactive asset management Crisis or no crisis Ir. Jan Casteels Asset manager Nyrstar Balen/Overpelt Nyrstar Corporate & Site Balen Nyrstar 1

2 Nyrstar Precious Zink Metals Lood Strategische positie Voornaamste producten Voornaamste markten s Werelds grootste zinksmelter s Werelds grootste zinkrecyclagebedrijf Zinklegeringen voor matrijzen en galvanisatie Lood (Port Pirie) Autosector en bouwnijverheid Vestigingen : Balen, Budel, Hobart, Port Pirie, Auby, Clarksville, Vieille galvanisatie, Montagne spuitgieten -Union Minière en high Umicore tech toepassingen -Nyrstar Site Balen Site 79 opgestart in Productie 42 arbeiders, 38 zink en 28 zinklegeringen bedienden, 3 managers, gemiddeld aannemers 550 werknemers (en dalende) 4 sequentiële productie units Onderhoudsorganisatie 16ME onderhoudskosten/jaar (incl. grote herstellingen & stilstanden) 375 à 500ME geïnstalleerd kapitaal 3,2 à 4,3%ERV (afhankelijk van de waardebepaling van het geïnstalleerd kapitaal) 9 à 20ME investeringen/jaar Nyrstar 2

3 Aanpassing 205 organisatiestructuur Enkele feiten Eind Andere 2007: Balen/Overpelt hoogste kost/ton zink binnen Nyrstar Maart Balen: afvloeiingen, 52 binnen Asset management 2008: aankondiging project IPT Overpelt: Hoge -30% Oktober Aandeel Europese productiestop vestigingen: productie -30% 2008: aankondiging herstructurering 4Q2008: reductie overheadkosten 20 2 productievermindering binnen Global Nyrstar wereldwijde financiële en economische crisis eliminatie Focus Bijkomende op Executive kosten, van reductie corporate flexibilisering committee van 30 organen medewerkers workforce binnen AM bovenop herstructurering 1Q2009: nieuwe CEO Mei 2009: aankondiging Project 1500 De Strategie Veilig Productiestop wereldwijde crisis te Balen, overleven productievermindering te Overpelt 2009 Asset management Conserveren werken blijft fabriek hoogste met focus prioriteit op lage kosten Vandaag Herstructurering Realisatie Sociaal Operationele Project plan, wijzigingen afvloeiingen 1500= kosten verlagen Korte Opnieuw Asset driehoek= IPT (Improving efficiënter Performance werken Together) termijn Conformiteit volledige met MES productie II= behoud van uitbatingsvergunning Langere termijn Nyrstar 3

4 Organogram De Nyrstar organisatie Balen & Overpelt General Manager Personal Assistant Deputy General Manager + Assistant Finance IDPBW Milieu Human Resources Technologie Productie Overpelt Productie Balen Asset Management 8 Nyrstar 4

5 Productieorganisatie Balen Productie Manager Balen Productie Assistent Roosterij & nutsvoorzieningen Logerij & zuivering Zinkhallen & omsmelting Labo Coördinatie Productie Training Coördinatie Assets Coördinatie Productie Training Coördinatie Assets Coördinatie Productie Training Coördinatie Assets Medewerkers Labo Ploegen Dagdienst Ploegen Dagdienst Ploegen Dagdienst 9 Asset management organisatie Balen Asset Manager Balen & Overpelt Hoofd Reliability Engineering Balen & Overpelt Hoofd Onderhoud Balen Hoofd Project Engineering Balen & Overpelt Verantwoordelijke Werkvoorbereiding & planning Planning Coördinatie Betrouwbaarheid installaties Inspectie Training IS- support Area planning Werkvoorbereiding Administratie Project management Coördinatie externen Ontwerp- en tekenbureel Werfleiding OH - chef Roosterij & Nutsvoorz. OH - chef Logerij OH - chef Zinkhallen & Omsmelting 1 mannen Elektromekaniekers Electro- Mechaniekers 1 man Electriciens Electriciens 1 mannen 1 man Elektromekaniekers Elektromekaniekers Electro- Electro- Mechaniekers Mechaniekers 1 man 1 man Electriciens Electriciens Electriciens Electriciens Depannage Nyrstar 5

6 De asset-productie driehoek Coördineert de samenwerking tussen de productieorganisatie en de asset-managementorganisatie en bepaalt mede de uit te voeren werken en hun prioriteiten De asset coördinator Hij zorgt voor de opmaak van de weekplanning en is draaischijf bij de uitvoering van het planbaar onderhoud De OH-chef Hij is de draaischijf bij de uitvoering van storingsonderhoud en is baas van de elektromechaniekers van de area De area planner Locatie: SAMEN op de dienst A journey from reactive maintenance to proactive asset management Part 1 Nyrstar 6

7 I Maintenance am the customer, I define what maintenance does What is reactive maintenance? I is too not expensive interested and in is my always resultslate Production viewpoint Machines Maintenance am a service supplier How are a necessary evil Let maintenance? do us we outsource improve is an co-operation unavoidable cost between production and viewpoint all maintenance activities Management viewpoint We Proactive What Maintenance decide are how partners, actions we manage we increase have our assets joint the production goals and together capacitywe is proactive Asset management? Production We process) is a reliability competence center (core and maintenance viewpoint Less Asset have to cherisch our machines (and personnel) Let environment) competitiveness us disruptions management only outsource and = less a to non-core strategic safeguard risc of maintenance choice incidents our operating to (safety improve activities permit our & Management viewpoint Higher people satisfaction by less upsets & stress Non-tangible bonus Nyrstar 7

8 Asset management The life cycle of assets Conceptual & construction phase = Capital project Goal: To create new or more capabilities Operational phase = Production proces Goal: To produce effectively and efficiënt Dismantling phase Goal: To restore the area in it s original condition or better Early Equipment Management (new capabilities) Availability Optimize Create Availability Total process Cost or concepts Ownership (TCO) Conceptual & construction phase Modification Create Plan Execute and and planned schedule optimize & work emergency Availability workconcepts Operational Update process (more capabilities) phase Future inspection of documentation, program, spare parts, training, Dismantling phase Asset management From a process viewpoint Nyrstar 8

9 Operational phase Production process model anno 2003 (Asset viewpoint) Throughput (350 kt raw materials) Ores, MZD s Assets Zinc alloys Availability (equipment) Recovery (Zn loss in waste) ROCE = (f(oae) - Manufacturing cost) / Capital Employed OAE = Availability ratio X Throughput ratio X Recovery ratio Basisidee van proactiviteit De wereld is maakbaar Elk productieverlies is denkbaar, dus ook voorkoombaar Nyrstar 9

10 Availability process model anno 2003 Asset viewpoint Mission, Vision, Culture Leadership & management Create & improve RCM2-projects Failure analyses Availability concepts Planning Weekschedule Plan & schedule Execute Safety Manage competencies Supporting processes Shutdown management, CMMS Document management Veiligheid Ongevallen met werkverlet - AM Balen # ongevallen Mekaniekers Electriciens Engineering Nyrstar 10

11 Betrouwbaarheid installaties Roosterij (bottleneck in 2003) Equipment Reliability Roaster 5 (%) 100,0 98,0 96,0 94,0 92,0 90,0 88,0 86,0 84, Availability concepts implemented Betrouwbaarheid installaties Hallen tons/year 0,5% (bottleneck vandaag) 2008 absoluut verlies hallen 3.000, , ,00 ton verlies 1.500, ,00 500,00 0,00 Lack of PS Quality of PS Technical Strike Welding in Temp.CZ Stilstand 6w stops Modulation Elia (GO) (GO) problems magn.feeld Zinkhallen Logerij Electrabel Nyrstar 11

12 Betrouwbaarheidsresultaten Overuren stielmannen - Balen # uren/maand % -64% AN Electriciens Electromekaniekers Depannage Late ploeg depannage gereduceerd Onderhoudskosten Balen (excl. EGR en stilstanden) Totaal fabriek Balen (KE) % Nyrstar 12

13 Critical success factors Management Support Steering committee Enforce thinking about problems and solutions Enough staff in the proactive functions Consequent use of FMEA-techniques by crossfunctional teams Also align your production organisation to the new processes Coaching at all levels Communicate, communicate and communicate A journey from reactive maintenance to proactive asset management Part 2 Nyrstar 13

14 Assignment from Nyrstar Corporate management Merging, translating and optimizing the ex-zinifex and ex-umicore Asset management policies Creating the foundation for the Nyrstar Asset Management Policy and the underlying document architecture What is this about? Merging of the two former cultures and AM-approaches Building on the documents we already have Best of both former worlds True interest in Asset management, NO POLITICS A 25K project to further optimize Nyrstar results Assisted by Stork AMS Nyrstar 14

15 Opening remarks Nyrstar is a zinc producer Continuous process industry Bulk production High capital investment Mature process Mature & stable technology The approach in this document is not tested for other types of industry From now on: Asset management = all activities with asset involvement (Production + Maintenance + Logistics) Agenda 1. Three levels of Asset management organisation) (OAE& $/ton) (Compliance& Learning 2. Asset management Vs Supply chain 3. Asset management Result domains ROCE Sustainable future 4. Asset management Framework 5. Underlying document architecture Nyrstar 15

16 1. Three levels of Asset Management Corporate asset management Asset management = buying and selling companies Portfolio asset management (products / locations) Asset management = maximising return on investments Concept & business case Design, procurement & construction Equipment asset management Commissioning Operate & maintain Asset management = Life cycle management of equipments = maximising ROCE + ensuring decommissioning compliance 2. Asset management Vs Supply chain An asset has a Life of its own. But it is also a very important constraint to the Supply Chain. The Total Cost of Ownership of an asset is an important cost in the Supply Chain and its reliability is crucial to the reliability of the Supply Chain. Sypply chain Concept en Business Case Design, procurement, construction Commissioning Asset life cycle Manufacture Suppliers Incoming logistics = Operate & maintain Outgoing logistics Clients Decommissioning Nyrstar 16

17 3. Asset management Result domains = Creating value Overall Asset Effectiveness Operating costs, Capital employed ROCE Compliance (licence to operate) Learning organisation (innovation) Sustainable future 3.1. ROCE EBIT ROCE= Capital Employed Net Income Total Costs ROCE= Capital Employed Net Income = f(overall Asset Effectiviness) = f(oae) Total Costs & Capital employed = f(total Cost of Ownership) ROCE = f(oae & Total Cost of Ownership) Nyrstar 17

18 3.1. ROCE OAE = Availability x Troughput x Process Efficiency Troughput Overall Asset Effectiveness Availability Process Efficiency In balance with total cost of ownership 3.2. Sustainable future Compliance with Laws Regulations Directives Standards (internal and external) Values (internal and external) to guarantee the License to Operate to ensure a Sustainable future Nyrstar 18

19 Technology Processes 3.2. Organisation Sustainable future Knowledge Competences Learning Company organisation culture to define future needs of to ensure a Sustainable future 4. Asset Management Framework Nyrstar 19

20 EFQM model EFQM = European Foundation for Quality Management ROCE Nyrstar 20

21 Sustainable future Nyrstar 21

22 Asset management Processes Nyrstar 22

23 Nyrstar 23

24 Nyrstar 24

25 Enablers Vs Cost elements Operating cost Capital employed Mission & Values Vision, strategy Activities Alignment year profitable vision business & allows strategy a higher with available level of resources ambition each Challenge for the Asset manager: Nyrstar 25

26 Enablers Vs Competencies & culture Competenties Culture Mission & Values Vision, strategy Activities Alignment Continuous culture higher level of improvement vision of ambition & strategy of each competenties year with available and culture competenties to allow and a Challenge for the Asset manager: Nyrstar 26

27 -Mission & Values -Vision & Strategy management process -Delivering assurance process -Performance measurement process -Change management process - Nyrstar 27

28 -Reliability management process -Process efficiency management process -Supply chain management process -Compliance management process - -Maintenance workflow process -Planning & scheduling process -Contractor management process -Turnaround management process - Nyrstar 28

29 -Document management process -Spare part management process - Organisation charts Nyrstar 29

30 Competence management process -Culture management process - -ICT -Facilities & tools - Nyrstar 30

31 -Bugetting process -Cost Control process -Risc management process - -Analyses & improvement process -Knowledge management process -Innovation management process - Nyrstar 31

32 5. Document architecture Level Description Contents Asset Management Framework Corporate Framework What Asset Management Policy Corporate Strategic Direction Asset Management Processes / Organisation Corporate Tactical General Design Asset Management Procedures / Instructions / Organogram Local Operational Local Design = Do Splitting 5. Document architecture (2) For Framework into Building blocks Definition Purpose Level 0: Policy each building block, determining the Strategy Level 1: Corporate Policy Nyrstar 32

33 Translating processes Definitions High Policy & strategy into corporate KPI s level flowchart Creating/optimizing instructions corporate Definitions local procedures, Detailed and organogram in line with Roles processes Meetings KPI s&& responsibilities flowchart PI s 5. Document architecture (3) Level 2: Corporate Processes Level 3: Local procedures, instructions & organogram: Critical succes factors Corporate management support Find right balance between corporate and local Corporate provides direction and respects local management decisions Local situation depends on where they are on their journey Local management is willing to introspect Nyrstar 33

34 Lessons learnt (1) First try to understand before you want to be understood Good co-operation between production, maintenance and logistics is crucial = no holy areas = no competition In the beginnning, only a few know what proactive asset management means = the we already do this syndrom Demonstrate progress results frequently to gain believers Lessons learnt (2) Once it is understood, individuals will apply this proactive thinking to other processes/objects (own staff + consultants) Having the right people knowledge intelligence enterprising is of crucial importance Vision on and belief in the endresult, in combination with patience and understanding, generates the power to realize truly meaningful change Nyrstar 34

35 Introductie Parkeer een auto eens een tijdje zonder het nemen van voorzorgsmaatregelen. 69 Het conserveringsplan deel van een lay-up programma STAP 1: Definiëren & inventariseren van equipments / componenten STAP 2: Kritikaliteitsstelling op hoofdlijnen = prioritisering STAP 3: Risicoanalyse voor kritische equipments STAP 4: Definitie conserveringsstrategie STAP 5: Definitie conserveringstaken STAP 6: Clusteren van conserveringsstaken voorbereiden inplannen uitvoeren Nyrstar 35

36 Stap 4: Definitie conserveringsstrategie: Soorten conserveringsstrategie Niet conserveren (waarschijnlijkheid 1 = niet aanwezig) laag Lage kritikaliteit. Er wordt niets gedaan Minimaal conserveren (waarschijnlijkheid 2 = nauwelijks denkbaar) kritikaliteit Gemiddelde kritikaliteit. Conservering beperkt zich tot het minimum: reinigen / doorsmeren /.. Normaal conserveren (waarschijnlijkheid 3 = bekend) Gemiddeld tot hoge kritikaliteit. Een matrix zal inzicht geven in de te nemen maatregelen voor de afzonderlijke componenten en wat er met de specifieke componenten dient te gebeuren om schade te voorkomen. hoog Uitgebreid conserveren / reviseren (waarschijnlijkheid 4 = zeer ernstig) De risico s en gevolgen zijn zo hoog dat men componenten dient te verwijderen / Inertiseren / en volgens specifieke procedures dient te behandelen Op weg naar Visie 2012 Op weg naar een meer vruchtbare persoonlijke en organisatorische werkelijkheid De reiziger heeft een doel, de trekker een beleving. Geniet daarom van elke dag en niet alleen van het resultaat Nyrstar 36

37 Q&A Nyrstar 37

Opleiding PECB ISO 9001 Quality Manager.

Opleiding PECB ISO 9001 Quality Manager. Opleiding PECB ISO 9001 Quality Manager www.bpmo-academy.nl Wat is kwaliteitsmanagement? Kwaliteitsmanagement beoogt aan te sturen op het verbeteren van kwaliteit. Tevens houdt het zich bezig met het verbinden

Nadere informatie

Talentmanagement in tijden van crisis

Talentmanagement in tijden van crisis Talentmanagement in tijden van crisis Drs. Bas Puts Page 1 Copyright Siemens 2009. All rights reserved Mission: Achieving the perfect fit Organisatie Finance Sales Customer Engineering Project management

Nadere informatie

Opleiding PECB IT Governance.

Opleiding PECB IT Governance. Opleiding PECB IT Governance www.bpmo-academy.nl Wat is IT Governance? Information Technology (IT) governance, ook wel ICT-besturing genoemd, is een onderdeel van het integrale Corporate governance (ondernemingsbestuur)

Nadere informatie

Enterprise Portfolio Management

Enterprise Portfolio Management Enterprise Portfolio Management Strategische besluitvorming vanuit integraal overzicht op alle portfolio s 22 Mei 2014 Jan-Willem Boere Vind goud in uw organisatie met Enterprise Portfolio Management 2

Nadere informatie

UNIT 2 Begeleiding. Coaching proces, Instrumenten and vaardigheden voor Coacing en mobiliteit for Coaching and Mobility

UNIT 2 Begeleiding. Coaching proces, Instrumenten and vaardigheden voor Coacing en mobiliteit for Coaching and Mobility UNIT 2 Begeleiding Coaching proces, Instrumenten and vaardigheden voor Coacing en mobiliteit for Coaching and Mobility 1 2 Wat is coaching? Coaching is een methode voor het ontwikkelen van potentieel

Nadere informatie

Institute for Aerospace Maintenance Maastricht (IAMM) Kennis als wapen in mondiale concurrentie

Institute for Aerospace Maintenance Maastricht (IAMM) Kennis als wapen in mondiale concurrentie Institute for Aerospace Maintenance Maastricht (IAMM) Kennis als wapen in mondiale concurrentie 11 december 2014 Het project EUregio Life Cycle Costing (EULC2) is mede mogelijk gemaakt door bijdragen van

Nadere informatie

Haal er uit, wat er in zit!

Haal er uit, wat er in zit! De Resource Based View als basis voor Optimalisatie van de IT Waardeketen Haal er uit, wat er in zit! Apeldoorn, 21 Januari 2008 Ralph Hofman Partner BlinkLane Consulting 2 Agenda Introductie BlinkLane

Nadere informatie

CREATING VALUE THROUGH AN INNOVATIVE HRM DESIGN CONFERENCE 20 NOVEMBER 2012 DE ORGANISATIE VAN DE HRM AFDELING IN WOELIGE TIJDEN

CREATING VALUE THROUGH AN INNOVATIVE HRM DESIGN CONFERENCE 20 NOVEMBER 2012 DE ORGANISATIE VAN DE HRM AFDELING IN WOELIGE TIJDEN CREATING VALUE THROUGH AN INNOVATIVE HRM DESIGN CONFERENCE 20 NOVEMBER 2012 DE ORGANISATIE VAN DE HRM AFDELING IN WOELIGE TIJDEN Mieke Audenaert 2010-2011 1 HISTORY The HRM department or manager was born

Nadere informatie

VALUE ENGINEERING: THE H E G A G ME! E

VALUE ENGINEERING: THE H E G A G ME! E VALUE ENGINEERING: THE GAME! Involvement Process for Technical Projects Feedback/Learning/Knowledge Management Involvem ment Business Process Engineering Estimating Project Director Detailed Engineering

Nadere informatie

BABOK meets BiSL. Marcel Schaar, IIBA Dutch Chapter Mark Smalley, ASL BiSL Foundation Jan de Vries, ASL BiSL Foundation. Kennissessie, 19 januari 2016

BABOK meets BiSL. Marcel Schaar, IIBA Dutch Chapter Mark Smalley, ASL BiSL Foundation Jan de Vries, ASL BiSL Foundation. Kennissessie, 19 januari 2016 BABOK meets BiSL Kennissessie, 19 januari 2016 Marcel Schaar, IIBA Dutch Chapter Mark Smalley, ASL BiSL Foundation Jan de Vries, ASL BiSL Foundation 1 Agenda 1. Presentatie white paper hoofdlijnen 2. Intro

Nadere informatie

Enterprise Architectuur. een duur begrip, maar wat kan het betekenen voor mijn gemeente?

Enterprise Architectuur. een duur begrip, maar wat kan het betekenen voor mijn gemeente? Enterprise Architectuur een duur begrip, maar wat kan het betekenen voor mijn gemeente? Wie zijn we? > Frederik Baert Director Professional Services ICT @frederikbaert feb@ferranti.be Werkt aan een Master

Nadere informatie

How are Total Cost of Ownership and Whole Life Value methods used? For AMNL 7 th June 2017

How are Total Cost of Ownership and Whole Life Value methods used? For AMNL 7 th June 2017 How are Total Cost of Ownership and Whole Life Value methods used? For AMNL 7 th June 2017 1 Findings 1 TCO Policy statement often part of AM-policy statement Only one of the companies has an explicit

Nadere informatie

Wat komt er op ons af?

Wat komt er op ons af? BUSINESS ASSURANCE ISO 45001 Wat komt er op ons af? Apply veiligheidsdag Hans Snoeren 25 mei 2016 1 EHS Conversion_01_Introduction_Rev 0 SAFER, SMARTER, GREENER Introductions Planning ontwikkeling ISO

Nadere informatie

2 e webinar herziening ISO 14001

2 e webinar herziening ISO 14001 2 e webinar herziening ISO 14001 Webinar SCCM 25 september 2014 Frans Stuyt Doel 2 e webinar herziening ISO 14001 Planning vervolg herziening Overgangsperiode certificaten Korte samenvatting 1 e webinar

Nadere informatie

Chapter 4 Understanding Families. In this chapter, you will learn

Chapter 4 Understanding Families. In this chapter, you will learn Chapter 4 Understanding Families In this chapter, you will learn Topic 4-1 What Is a Family? In this topic, you will learn about the factors that make the family such an important unit, as well as Roles

Nadere informatie

PSO bij Ericsson. Loet Pessers Head of HR Netherlands

PSO bij Ericsson. Loet Pessers Head of HR Netherlands PSO bij Ericsson Loet Pessers Head of HR Netherlands AGENDA 1 2 3 4 Introductie van Ericsson PSO bij Ericsson De lokale praktijk En nu verder. PSO within Ericsson Ericsson Internal Ericsson AB 2017 2017-06-07

Nadere informatie

Concept development. Haga Hospital. 17 september 2015

Concept development. Haga Hospital. 17 september 2015 Concept development Haga Hospital 17 september 2015 Marije Talstra 2015 Healthcare consultant at fluent 2003-2015 Healthcare consultant at Twynstra Gudde TUDelft, real estate & housing, urban planning

Nadere informatie

How will be the journey from corrective maintenance to preventive or even predictive maintenance?

How will be the journey from corrective maintenance to preventive or even predictive maintenance? How will be the journey from corrective maintenance to preventive or even predictive maintenance? Corporate movie Bakker Repair.mp4 Ton Klinkenberg Managing Director ton.klinkenberg@bakker-repair.nl Introduction

Nadere informatie

ISA SP-99 Manufacturing and Control Systems Security

ISA SP-99 Manufacturing and Control Systems Security ISA SP-99 Manufacturing and Control Systems Security IT Security in de industrie, 11 mei 2006 Standards Certification Education & Training Publishing Conferences & Exhibits Bianca Scholten, ISA Netherlands

Nadere informatie

Interessegroep Critical Chain Interessegroep Critical Chain. Agenda. Richard Smal Voorzitter Critical Chain Interesse Groep

Interessegroep Critical Chain Interessegroep Critical Chain. Agenda. Richard Smal Voorzitter Critical Chain Interesse Groep IPMA Grote projecten plannen: How to plan a battleship! Aarle Rixtel, 24 april 2014 Richard Smal Voorzitter Interesse Groep 20:00 of Critical Change 1 Met dank aan onze sponsors Doelstellingen IPMA Critical

Nadere informatie

PLM & CAD Consultancy

PLM & CAD Consultancy 2 Over USG 3 Facts & Figures PARTNERS Elke maand helpen we 90.000 mensen aan het werk via ons netwerk van 5.195 medewerkers in 944 kantoren in 8 landen. Dit maakt ons de 2de grootste speler in de Nederlandse

Nadere informatie

Business as (un)usual

Business as (un)usual Business as (un)usual Beperking van de impact van incidenten begint vandaag! Aon Global Risk Consulting Business Continuity Practice Continuiteit = basis voor succesvol ondernemen.voor u business as usual?

Nadere informatie

Copyright Stork N.V. 1

Copyright Stork N.V. 1 Management, een praktisch framework Taking up the challenge of optimizing your asset performance Stork Management Solutions Global Expertise Partner Complete, end-to-end solution Dedicated professionals

Nadere informatie

GOVERNMENT NOTICE. STAATSKOERANT, 18 AUGUSTUS 2017 No NATIONAL TREASURY. National Treasury/ Nasionale Tesourie NO AUGUST

GOVERNMENT NOTICE. STAATSKOERANT, 18 AUGUSTUS 2017 No NATIONAL TREASURY. National Treasury/ Nasionale Tesourie NO AUGUST National Treasury/ Nasionale Tesourie 838 Local Government: Municipal Finance Management Act (56/2003): Draft Amendments to Municipal Regulations on Minimum Competency Levels, 2017 41047 GOVERNMENT NOTICE

Nadere informatie

Future of the Financial Industry

Future of the Financial Industry Future of the Financial Industry Herman Dijkhuizen 22 June 2012 0 FS environment Regulatory & political pressure and economic and euro crisis 1 Developments in the sector Deleveraging, regulation and too

Nadere informatie

Safety Values in de context van Business Strategy.

Safety Values in de context van Business Strategy. Safety Values in de context van Business Strategy. Annick Starren en Gerard Zwetsloot (TNO) Papendal, 31 maart 2015. NVVK sessie Horen, Zien en Zwijgen. Safety Values in de context van Business strategy.

Nadere informatie

Waarde creëren met Asset Management. Timo de Vos Manager Maintenance 3 juni 2015

Waarde creëren met Asset Management. Timo de Vos Manager Maintenance 3 juni 2015 Waarde creëren met Asset Management Timo de Vos Manager Maintenance 3 juni 2015 Agenda 1. Introductie APMT Maasvlakte II 2. Waarde(n) in een opbouwende organisatie 3. Terminal Maintenance strategie 4.

Nadere informatie

Agenda: Rotary Industry Group

Agenda: Rotary Industry Group KiC MPI 21juni 2018 Rotary Industry Group Agenda: a) Korte introductie: wie zijn wij wat doen wij? b) Nieuwe ontwikkelingen binnen Rotary Industry Group c) Contactloze magnetische koppeling d) Business

Nadere informatie

Seriously Seeking Security

Seriously Seeking Security Seriously Seeking Security The Quest for the Holy Grail? Aart Bitter 27 november 2007 SBIT congres: Taking Security Seriously Aart.Bitter@information-security-governance.com Agenda Taking Security Seriously

Nadere informatie

Enkele klanten. Copyright 2012 IP Bank BV

Enkele klanten. Copyright 2012 IP Bank BV CGE Risk Management Solutions B.V. 1 Methods & Training Research Building concepts 2 Software Standard tools Industry leading 3 4 Development Projects Capturing industry expertise Partners Training Consultancy

Nadere informatie

Management van baten Evolutie in denken

Management van baten Evolutie in denken Management van baten Evolutie in denken IPMA interessegroep procesmanagement Versie 0.1 jd0912 Management van baten Setting the direction high Relative market share low low Growth potential high Strategic

Nadere informatie

NBA Waardecreatie, Integrated Thinking en Integrated Reporting. 17 januari 2017 Paul Hurks

NBA Waardecreatie, Integrated Thinking en Integrated Reporting. 17 januari 2017 Paul Hurks NBA Waardecreatie, Integrated Thinking en Integrated Reporting 17 januari 2017 Paul Hurks NBA Wat is IR? Eccles at al. NBA Wat is IR? Eccles at al. NBA Wat is IR? Welke informatie is voor

Nadere informatie

Infrabel. Setting up a PMO management program in a changing environment. ADM 20 February 2017 Marlene Klompenhouwer Gonda Storms

Infrabel. Setting up a PMO management program in a changing environment. ADM 20 February 2017 Marlene Klompenhouwer Gonda Storms Leadership in Organizational Project Management Infrabel Setting up a PMO management program in a changing environment ADM 20 February 2017 Marlene Klompenhouwer Gonda Storms 1 Agenda The challenge: Need

Nadere informatie

Inkoop en de link naar de value chain

Inkoop en de link naar de value chain Inkoop en de link naar de value chain Inkoop en de link naar de value chain 24 juni 2014 An aligned supply chain Bron: Van Veen, 2011 Historical difference supply chain/ logistics domain vs value chain

Nadere informatie

Managen van digitale competenties (e-skills) 2017 Paul P.M. Willockx MSc. AGENDA

Managen van digitale competenties (e-skills) 2017 Paul P.M. Willockx MSc.  AGENDA Managen van digitale competenties (e-skills) 2017 Paul P.M. Willockx MSc. www.ict-mastery.eu AGENDA e-skills / e-competenties ICT spraakverwarring e-cf raamwerk Kwaliteitsraamwerk I(v) Benutting van e-cf

Nadere informatie

KPMG PROVADA University 5 juni 2018

KPMG PROVADA University 5 juni 2018 IFRS 16 voor de vastgoedsector Ben u er klaar voor? KPMG PROVADA University 5 juni 2018 The concept of IFRS 16 2 IFRS 16 Impact on a lessee s financial statements Balance Sheet IAS 17 (Current Standard)

Nadere informatie

De Yokogawa visie op veilige, beveiligde en betrouwbare assets

De Yokogawa visie op veilige, beveiligde en betrouwbare assets LIFE CYCLE MANAGEMENT De Yokogawa visie op veilige, beveiligde en betrouwbare assets John Hoksbergen Service Consultant 5 Oktober 2018 Introductie Waarom zijn wij hier? Wat is de probleemstelling? Productie

Nadere informatie

Activant Prophet 21. Prophet 21 Version 12.0 Upgrade Information

Activant Prophet 21. Prophet 21 Version 12.0 Upgrade Information Activant Prophet 21 Prophet 21 Version 12.0 Upgrade Information This class is designed for Customers interested in upgrading to version 12.0 IT staff responsible for the managing of the Prophet 21 system

Nadere informatie

Ervaringen met begeleiding FTA cursus Deployment of Free Software Systems

Ervaringen met begeleiding FTA cursus Deployment of Free Software Systems Ervaringen met begeleiding FTA cursus Deployment of Free Software Systems Frans Mofers Nederland cursusmateriaal & CAA's alle cursusmateriaal vrij downloadbaar als PDF betalen voor volgen cursus cursussite

Nadere informatie

A roadmap for getting managers to improve work ability in organizations. 15 september 2016 Lieven Eeckelaert, Seth Maenen, Mieke Van Gramberen

A roadmap for getting managers to improve work ability in organizations. 15 september 2016 Lieven Eeckelaert, Seth Maenen, Mieke Van Gramberen A roadmap for getting managers to improve work ability in organizations 15 september 2016 Lieven Eeckelaert, Seth Maenen, Mieke Van Gramberen Once upon a time there was a start-up Clients Marketing, sales,

Nadere informatie

NVB Strategie-implementatie en verandering

NVB Strategie-implementatie en verandering NVB Strategie-implementatie en verandering Dr. Jeroen van der Velden Associate professor Strategy alignment Co-director Strategy center Nyenrode Business Universiteit Dr. Jeroen van der Velden Associate

Nadere informatie

It s CMMI Jim, but not as we know it! CMMI toegepast op een Compliance organisatie Door Jasper Doornbos Improvement Focus

It s CMMI Jim, but not as we know it! CMMI toegepast op een Compliance organisatie Door Jasper Doornbos Improvement Focus It s CMMI Jim, but not as we know it! CMMI toegepast op een Compliance organisatie Door Jasper Doornbos Improvement Focus Inhoud Compliance vakgebied en organisatie CMMI software en systems engineering

Nadere informatie

Business Intelligence Strategie @ Unilever

Business Intelligence Strategie @ Unilever Business Intelligence Strategie @ Unilever Ronald Stoppelenburg, Director IT Architecture, Unilever & Maurice Meijers, Associate, Tensor CIO Day Noordwijkerhout, 25 November 2008 Agenda Unilever Strategische

Nadere informatie

Building effective IT demandsupply

Building effective IT demandsupply Building effective IT demandsupply structures Gerard Wijers Director Governance and Sourcing Management Agenda» Introductie Demand-Supply» Demand-Supply bij Vopak» Demand-Supply bij van Gansewinkel» Discussie

Nadere informatie

Continuous Experimentation

Continuous Experimentation Continuous Experimentation Kevin Anderson Chapter Lead Data Analytics 9 October 2018 Why experimentation is of such value to ING We live in a VUCA world Volatile Uncertain Complex Ambiguous 3 4 What we

Nadere informatie

www.heigo.nl Start date membership september 2005 Organisational chart

www.heigo.nl Start date membership september 2005 Organisational chart www.heigo.nl Start date membership september 2005 Organisational chart DIRECTIE 2 M AN AG EMENT TE AM 2 ADM INISTRATIE & AUTO M ATISERING 3 KW ALITEITSZORG 1 PERSO NEEL & ORG ANISATIE 1 LOG ISTIEK 1 INKOOP

Nadere informatie

Stephanie van Dijck De integrale aanpak maakt complexiteit hanteerbaar

Stephanie van Dijck De integrale aanpak maakt complexiteit hanteerbaar Titel, samenvatting en biografie Stephanie van Dijck De integrale aanpak maakt complexiteit hanteerbaar Samenvatting: Nieuwe projecten nemen toe in complexiteit: afhankelijkheden tussen software componenten,

Nadere informatie

Organizational Change Driven by Vision & Courage

Organizational Change Driven by Vision & Courage Organizational Change Driven by Vision & Courage Breda, 26 Maart 2013 12 Juni 2006 H R U P D A T E H O T L I N E : ++ 4 1 2 1 6 1 8 6 1 1 8 2 Why do we need to change? All affiliates have full fledged

Nadere informatie

Value Sourcing, samenwerking in de toeleverketen

Value Sourcing, samenwerking in de toeleverketen Value Sourcing, samenwerking in de toeleverketen Creating Smart Solutions Jan Retera / Fred Westerveld Supply Chain dept. KMWE KMWE Overview KMWE Turnover 2010: ~ 40 M KMWE Precision Components: 15 M KMWE

Nadere informatie

Royal HaskoningDHV (meer dan 100 kantoren in 35 landen) ASSET VALUATION INFRASTRUCTUUR Soest 30/5/2013. Consultancy, Engineering & Management

Royal HaskoningDHV (meer dan 100 kantoren in 35 landen) ASSET VALUATION INFRASTRUCTUUR Soest 30/5/2013. Consultancy, Engineering & Management ASSET VALUATION INFRASTRUCTUUR Soest 30/5/2013 Geert Fuchs Leading Professional Asset Management Royal HaskoningDHV (meer dan 100 kantoren in 35 landen) Consultancy, Engineering & Management Page 2 1 Onze

Nadere informatie

Hoe start ik een test competence center of excellence? Thomas Veltman 1-5-2012

Hoe start ik een test competence center of excellence? Thomas Veltman 1-5-2012 Hoe start ik een test competence center of excellence? Thomas Veltman 1-5-2012 10 jaar ervaring met TCoE 2 Iedereen heeft zijn eigen verhaal Opdracht Gever Development Leverancier Tester Manager TCoE Test

Nadere informatie

Welkom op het Seminarie Communicatie, Leden en Rotary TITLE. Tessenderlo, 25 april 2014

Welkom op het Seminarie Communicatie, Leden en Rotary TITLE. Tessenderlo, 25 april 2014 Welkom op het Seminarie Communicatie, Leden en Rotary TITLE Tessenderlo, 25 april 2014 DEEL 1: Interne Communicatie: MEMBERSHIP Communication Interne -1. Evaluation Tools voor de club -2. Membership Trends

Nadere informatie

LET S SHARE SOME VALUES OUR CODE OF BUSINESS CONDUCT AND ETHICS ONZE NORMEN EN WAARDEN

LET S SHARE SOME VALUES OUR CODE OF BUSINESS CONDUCT AND ETHICS ONZE NORMEN EN WAARDEN LET S SHARE SOME VALUES OUR CODE OF BUSINESS CONDUCT AND ETHICS ONZE NORMEN EN WAARDEN ABOUT ENERGYRA OUR CODE OF BUSINESS CONDUCT AND ETHICS OVER ENERGYRA ONZE NORMEN EN WAARDEN ETHICS & INTEGRITY We

Nadere informatie

Duidelijkheid in verantwoordelijkheid. John van der Sleen - Risicoherkenning

Duidelijkheid in verantwoordelijkheid. John van der Sleen - Risicoherkenning Duidelijkheid in verantwoordelijkheid John van der Sleen - Risicoherkenning Inhoud Enkele Process Safety Incidenten Wat is Process Safety Process Safety oorsprong Process Safety bedrijfsinvullingen Wat

Nadere informatie

Incidenten in de Cloud. De visie van een Cloud-Provider

Incidenten in de Cloud. De visie van een Cloud-Provider Incidenten in de Cloud De visie van een Cloud-Provider Overzicht Cloud Controls Controls in de praktijk Over CloudVPS Cloudhosting avant la lettre Continu in ontwikkeling CloudVPS en de Cloud Wat is Cloud?

Nadere informatie

Introductie in flowcharts

Introductie in flowcharts Introductie in flowcharts Flow Charts Een flow chart kan gebruikt worden om: Processen definieren en analyseren. Een beeld vormen van een proces voor analyse, discussie of communicatie. Het definieren,

Nadere informatie

VisionWaves DELTA. Integraal Management Platform. VisionWaves. Gateway naar de waardeketen, ook voor AMC! Marc van Lokven. Partner Aviation & Defense

VisionWaves DELTA. Integraal Management Platform. VisionWaves. Gateway naar de waardeketen, ook voor AMC! Marc van Lokven. Partner Aviation & Defense VisionWaves DELTA Integraal Management Platform Gateway naar de waardeketen, ook voor AMC! VisionWaves Marc van Lokven Partner Aviation & Defense Agenda Wie is VisionWaves Uitdagingen voor de hedendaagse

Nadere informatie

100% voorspelbaar onderhoud: droom of werkerlijkheid? Presentatie voor Maritime Maintenance Conference

100% voorspelbaar onderhoud: droom of werkerlijkheid? Presentatie voor Maritime Maintenance Conference 100% voorspelbaar onderhoud: droom of werkerlijkheid? Presentatie voor Maritime Maintenance Conference Maurice Jilderda 24 september 2015 1 Roadmap 1 4 People Process 5 Intro Sitech Together we are stronger!

Nadere informatie

Optimal Reliability Decisions

Optimal Reliability Decisions Mathematical Models for Optimal Reliability Decisions Kurtuluş Barış Öner Radj Bachoe IOP-IPCR Symposium System Availability Up; Life Cycle Cost Down December 2, 2010 Motivation Capital Goods Lifetime:

Nadere informatie

Understanding and being understood begins with speaking Dutch

Understanding and being understood begins with speaking Dutch Understanding and being understood begins with speaking Dutch Begrijpen en begrepen worden begint met het spreken van de Nederlandse taal The Dutch language links us all Wat leest u in deze folder? 1.

Nadere informatie

Opgave 2 Geef een korte uitleg van elk van de volgende concepten: De Yield-to-Maturity of a coupon bond.

Opgave 2 Geef een korte uitleg van elk van de volgende concepten: De Yield-to-Maturity of a coupon bond. Opgaven in Nederlands. Alle opgaven hebben gelijk gewicht. Opgave 1 Gegeven is een kasstroom x = (x 0, x 1,, x n ). Veronderstel dat de contante waarde van deze kasstroom gegeven wordt door P. De bijbehorende

Nadere informatie

S&OP in Perfetti van Melle Supply Chain Day

S&OP in Perfetti van Melle Supply Chain Day S&OP in Perfetti van Melle Supply Chain Day Scherpenzeel, 12 april 2017 S&OP in Perfetti van Melle Waarom S&OP? Aanpak Lessons learned 2 Wie is Perfetti Van Melle? Three global brands Mentos Chupa Chups

Nadere informatie

General info on using shopping carts with Ingenico epayments

General info on using shopping carts with Ingenico epayments Inhoudsopgave 1. Disclaimer 2. What is a PSPID? 3. What is an API user? How is it different from other users? 4. What is an operation code? And should I choose "Authorisation" or "Sale"? 5. What is an

Nadere informatie

KLANT = AGENT AGENT = KLANT

KLANT = AGENT AGENT = KLANT KLANT = AGENT AGENT = KLANT KENNISMANAGEMENT BIJ T-MOBILE INHOUD 1. Visie 2. Nieuwe kennisbank 3. Aanpak 4. Lessons learned 5. Stand van zaken na 1 jaar 6. Wij doen het zo! 1 VISIE OP KENNISMANAGEMENT

Nadere informatie

Intercultural Mediation through the Internet Hans Verrept Intercultural mediation and policy support unit

Intercultural Mediation through the Internet Hans Verrept Intercultural mediation and policy support unit 1 Intercultural Mediation through the Internet Hans Verrept Intercultural mediation and policy support unit 2 Structure of the presentation - What is intercultural mediation through the internet? - Why

Nadere informatie

SAFETY ASPECTS OF TRANSBOUNDARY PIPELINE OPERATION. N.V. Rotterdam-Rijn Pijpleiding Maatschappij Managing Director W.A.J.

SAFETY ASPECTS OF TRANSBOUNDARY PIPELINE OPERATION. N.V. Rotterdam-Rijn Pijpleiding Maatschappij Managing Director W.A.J. SAFETY ASPECTS OF TRANSBOUNDARY PIPELINE OPERATION N.V. Rotterdam-Rijn Pijpleiding Maatschappij Managing Director W.A.J. van der Maas THE HAGUE NETHERLANDS EUROPOORT PERNIS ROTTERDAM ROZENBURG 154km WESEL

Nadere informatie

Welke standaard is het beste? 4 december 2008, Bianca Scholten, bianca.scholten@task24.nl, tel. 06 52 45 25 98

Welke standaard is het beste? 4 december 2008, Bianca Scholten, bianca.scholten@task24.nl, tel. 06 52 45 25 98 Welke standaard is het beste? 4 december 2008, Bianca Scholten, bianca.scholten@task24.nl, tel. 06 52 45 25 98 Level 4 Business Planning & Logistics ISA-99 beveiliging binnen het control domain Level 3

Nadere informatie

Risico s van Technologisch Succes in digitale transformatie S T R A T E G I C A D V I S O R

Risico s van Technologisch Succes in digitale transformatie S T R A T E G I C A D V I S O R Risico s van Technologisch Succes in digitale transformatie 2e Risk Event 2019 11 april 2019 The S T R A T E G I C A D V I S O R Ymanagement school of the autonomous University of Antwerp 2 Prof. dr. Hans

Nadere informatie

Effectief Toezicht ervaringen van een commissaris

Effectief Toezicht ervaringen van een commissaris Effectief Toezicht ervaringen van een commissaris Margot Scheltema September 2014 22-9-2014 Scheltema - VITP 1 Wanneer is toezicht effectief? (1) Samenstelling RvT Profielschets Competenties; verschil

Nadere informatie

Future Driven Value Creation 02-12-2013

Future Driven Value Creation 02-12-2013 Future Driven Value Creation 02-12-2013 Programma 16:30 Introductie en toelichting op het thema 17.15 Vraagstelling en individueel bezinnen 17:45 Break en broodjes 18:15 Break out sessies (2 groepen) en

Nadere informatie

ICT-Risico s bij Pensioenuitvo ering

ICT-Risico s bij Pensioenuitvo ering ICT-Risico s bij Pensioenuitvo ering Seminar Instituut voor Pensioeneducatie 13 juni 2018 Introductie en kennismaking Ali Alam + Senior Consultant bij KPMG IT Assurance & Advisory + Ruime ervaring met

Nadere informatie

STORM Groep b.v. We will get there in time

STORM Groep b.v. We will get there in time STORM Groep b.v. We will get there in time info@stormconnect.nl info@stormenginesandparts.nl +31(0)180-512097 info@stormsafetyservices.nl info@stormserviceandtrading.nl +31(0)180-518321 stormconnect.nl

Nadere informatie

Balanced Scorecard. Francis Vander Voorde bec@online.be FVV Consulting bvba http://user.online.be/bec

Balanced Scorecard. Francis Vander Voorde bec@online.be FVV Consulting bvba http://user.online.be/bec Balanced Scorecard fvv Francis Vander Voorde bec@online.be FVV Consulting bvba http://user.online.be/bec Het CAF Model FACTOREN RESULTATEN 1. Leiderschap 3. Human Resources Management 2. Strategie & Planning

Nadere informatie

Healthy people want everything, sick people want only one thing. would love to see a Hospital Teacher

Healthy people want everything, sick people want only one thing. would love to see a Hospital Teacher Healthy people want everything, sick people want only one thing. would love to see a Hospital Teacher Consultant Education Sick Pupils Educational Service Centre University Medical Centre The Netherlands

Nadere informatie

FOD VOLKSGEZONDHEID, VEILIGHEID VAN DE VOEDSELKETEN EN LEEFMILIEU 25/2/2016. Biocide CLOSED CIRCUIT

FOD VOLKSGEZONDHEID, VEILIGHEID VAN DE VOEDSELKETEN EN LEEFMILIEU 25/2/2016. Biocide CLOSED CIRCUIT 1 25/2/2016 Biocide CLOSED CIRCUIT 2 Regulatory background and scope Biocidal products regulation (EU) nr. 528/2012 (BPR), art. 19 (4): A biocidal product shall not be authorised for making available on

Nadere informatie

Business as an engine for change.

Business as an engine for change. Business as an engine for change. In the end, the success of our efforts will be measured against how we answered what we have found to be the fundamental question: how do we love all the children, of

Nadere informatie

NETWORK CHARTER. #ResourceEfficiency

NETWORK CHARTER. #ResourceEfficiency NETWORK CHARTER 1 WHAT IS THE EREK NETWORK? EREK stands for the European Resource Efficiency Knowledge Centre, a vibrant platform to enable and reinforce businesses and especially small and medium sized

Nadere informatie

Duurzame ontwikkeling met én binnen ABN AMRO IBM Future enterprise. Vincent G.P. van Assem ABN AMRO Amsterdam, 13 september 2006

Duurzame ontwikkeling met én binnen ABN AMRO IBM Future enterprise. Vincent G.P. van Assem ABN AMRO Amsterdam, 13 september 2006 Duurzame ontwikkeling met én binnen ABN AMRO IBM Future enterprise Vincent G.P. van Assem ABN AMRO Amsterdam, 13 september 2006 1 Planet The world is flat 2 People 3 Wereldbevolking: 6.541.920.085 (per

Nadere informatie

Introduction to KM. Kampala CIKM Workshop 2013 Joost Lieshout

Introduction to KM. Kampala CIKM Workshop 2013 Joost Lieshout Introduction to KM Kampala CIKM Workshop 2013 Joost Lieshout Good to know Introductions Your CIKM experience Outline CIKM Sessions Tuesday Introduction to KM & Groupwork Introduction to (CI)KM Strategy

Nadere informatie

Innovative SUMP-Process in Northeast-Brabant

Innovative SUMP-Process in Northeast-Brabant Innovative SUMP-Process in Northeast-Brabant #polis14 Northeast-Brabant: a region in the Province of Noord-Brabant Innovative Poly SUMP 20 Municipalities Province Rijkswaterstaat Several companies Schools

Nadere informatie

Lezing 7 december IPMA

Lezing 7 december IPMA Lezing 7 december IPMA Portfoliomanagement bij onvoorspelbaarheid Portfolio Management (PfM), definition PfM is the management of one or more project portfolios so as to maximize the contribution of projects

Nadere informatie

OPEN TRAINING. Onderhandelingen met leveranciers voor aankopers. Zeker stellen dat je goed voorbereid aan de onderhandelingstafel komt.

OPEN TRAINING. Onderhandelingen met leveranciers voor aankopers. Zeker stellen dat je goed voorbereid aan de onderhandelingstafel komt. OPEN TRAINING Onderhandelingen met leveranciers voor aankopers Zeker stellen dat je goed voorbereid aan de onderhandelingstafel komt. Philip Meyers Making sure to come well prepared at the negotiation

Nadere informatie

ExxonMobil SHE beleid

ExxonMobil SHE beleid ExxonMobil SHE beleid Samen werken aan Veiligheid Contractors én eigen personeel VOMI Themamiddag Veiligheid Focus op Veiligheid! Delta hotel, Vlaardingen, 12 oktober 2010 Ton Jeen, Environmental Advisor

Nadere informatie

International Leiden Leadership Programme

International Leiden Leadership Programme International Leiden Leadership Programme Information Evening 1 November 2016 Universiteit Leiden.. LLP Programme team Menno Mennes Lucille Brakefield Janna van Helden Ratna Lachmansingh Programme Bij

Nadere informatie

Creating a marketplace where expertise is made available through videoconferencing. Roland Staring Community Support Manager roland.staring@surfnet.

Creating a marketplace where expertise is made available through videoconferencing. Roland Staring Community Support Manager roland.staring@surfnet. Expert at a distance Creating a marketplace where expertise is made available through videoconferencing Roland Staring Community Support Manager roland.staring@surfnet.nl Working together for education

Nadere informatie

Wat heeft een tester aan ASL en BiSL?

Wat heeft een tester aan ASL en BiSL? TestNet Noord, Heerenveen, 20 november 2012 Wat heeft een tester aan ASL en BiSL? Eibert Dijkgraaf Intro Wie zit er in een typische beheer omgeving? Wat is kenmerkend voor testen : IN BEHEER? IN ONDERHOUD?

Nadere informatie

Travel Survey Questionnaires

Travel Survey Questionnaires Travel Survey Questionnaires Prot of Rotterdam and TU Delft, 16 June, 2009 Introduction To improve the accessibility to the Rotterdam Port and the efficiency of the public transport systems at the Rotterdam

Nadere informatie

Maintenance Wintershall Noordzee

Maintenance Wintershall Noordzee Maintenance Wintershall Noordzee Maritime Maintenance 2013 H.J. ter Stege, Maintenance Superintendent Den Helder November 2013 1 BEDRIJVEN TERREIN NOORDZEE WEST Wintershall Noordzee BV Wintershall Nederland

Nadere informatie

Marketing automatisering en supply chain management. Nieuwegein 20 oktober 2011

Marketing automatisering en supply chain management. Nieuwegein 20 oktober 2011 Marketing automatisering en supply chain management Nieuwegein 20 oktober 2011 Agenda Inleiding marketing automatisering en supply chain management (Albert Noppen, Media Alliantie) Aprimo, integrated marketing

Nadere informatie

Disclosure belofte. Ik stel het belang van de patiënt voorop en eerbiedig zijn opvattingen. Doel van de patient staat centraal

Disclosure belofte. Ik stel het belang van de patiënt voorop en eerbiedig zijn opvattingen. Doel van de patient staat centraal Disclosure: belofte Ik stel het belang van de patiënt voorop en eerbiedig zijn opvattingen Ik zal aan de patiënt geen schade doen Ik luister en zal hem goed inlichten Disclosure: belofte Ik stel het belang

Nadere informatie

EXIN WORKFORCE READINESS werkgever

EXIN WORKFORCE READINESS werkgever EXIN WORKFORCE READINESS werkgever DE ERVARING LEERT ICT is overal. Het is in het leven verweven geraakt. In een wereld waarin alles steeds sneller verandert, is het lastig te bepalen wat er nodig is om

Nadere informatie

Rethinking leadership and middle management

Rethinking leadership and middle management Rethinking leadership and middle management 17 October 2013 Prof. dr. Jesse Segers The Future Leadership Initiative @Segersjesse challenging thoughts about leadership. Ego-dominant ( macht ) Rationeel

Nadere informatie

Introductie IP-Solutions Uw Technisch Management service provider

Introductie IP-Solutions Uw Technisch Management service provider Introductie IP-Solutions Uw Technisch Management service provider IP-Solutions : Wij maken Asset Management eenvoudig en praktisch Passie voor Asset Management. Resultaat gedreven. Toegepaste filosofieën:

Nadere informatie

C - de totale constante kosten. N - de normale bezetting in stuks

C - de totale constante kosten. N - de normale bezetting in stuks STANDAARDKOSTPRIJS Een bedrijf moet een verkoopprijs bepalen om zijn producten te kunnen verkopen. De klant moet vooraf weten welke prijs betaald moet worden voor het aangeboden product. De standaardkostprijs

Nadere informatie

Contextanalyse. Patrick v/d Vlist

Contextanalyse. Patrick v/d Vlist Contextanalyse Patrick v/d Vlist Contextanalyse Patrick v/d Vlist Krimpen ad IJsel 10-01-2016 Verdoold Installatiebedrijf Voorwoord Ik heb dit rapport geschreven naar aanleiding van een communicatieopdracht

Nadere informatie

ARTIST. Petten 24 September 2012. www.ecn.nl More info: schoots@ecn.nl

ARTIST. Petten 24 September 2012. www.ecn.nl More info: schoots@ecn.nl ARTIST Assessment and Review Tool for Innovation Systems of Technologies Koen Schoots, Michiel Hekkenberg, Bert Daniëls, Ton van Dril Agentschap NL: Joost Koch, Dick Both Petten 24 September 2012 www.ecn.nl

Nadere informatie

EXIN WORKFORCE READINESS professional

EXIN WORKFORCE READINESS professional EXIN WORKFORCE READINESS professional DE ERVARING LEERT ICT is overal. Het is in het leven verweven geraakt. In een wereld waarin alles steeds sneller verandert, is het lastig te bepalen wat er nodig is

Nadere informatie

Modulariteit als voorwaarde voor circulaire economie

Modulariteit als voorwaarde voor circulaire economie Modulariteit als voorwaarde voor circulaire economie Bovenhoud symposium 9-06-2016 Ir. Remko de Jong Modulariteit als voorwaarde voor circulaire economie Bovenhoud symposium Remko de Jong 4-nov-2016 Inhoud

Nadere informatie