Vision on Asset Management
|
|
- Anja Peeters
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Vision on Asset Management A journey from reactive maintenance to proactive asset management Crisis or no crisis Ir. Jan Casteels Asset manager Nyrstar Balen/Overpelt Nyrstar Corporate & Site Balen Nyrstar 1
2 Nyrstar Precious Zink Metals Lood Strategische positie Voornaamste producten Voornaamste markten s Werelds grootste zinksmelter s Werelds grootste zinkrecyclagebedrijf Zinklegeringen voor matrijzen en galvanisatie Lood (Port Pirie) Autosector en bouwnijverheid Vestigingen : Balen, Budel, Hobart, Port Pirie, Auby, Clarksville, Vieille galvanisatie, Montagne spuitgieten -Union Minière en high Umicore tech toepassingen -Nyrstar Site Balen Site 79 opgestart in Productie 42 arbeiders, 38 zink en 28 zinklegeringen bedienden, 3 managers, gemiddeld aannemers 550 werknemers (en dalende) 4 sequentiële productie units Onderhoudsorganisatie 16ME onderhoudskosten/jaar (incl. grote herstellingen & stilstanden) 375 à 500ME geïnstalleerd kapitaal 3,2 à 4,3%ERV (afhankelijk van de waardebepaling van het geïnstalleerd kapitaal) 9 à 20ME investeringen/jaar Nyrstar 2
3 Aanpassing 205 organisatiestructuur Enkele feiten Eind Andere 2007: Balen/Overpelt hoogste kost/ton zink binnen Nyrstar Maart Balen: afvloeiingen, 52 binnen Asset management 2008: aankondiging project IPT Overpelt: Hoge -30% Oktober Aandeel Europese productiestop vestigingen: productie -30% 2008: aankondiging herstructurering 4Q2008: reductie overheadkosten 20 2 productievermindering binnen Global Nyrstar wereldwijde financiële en economische crisis eliminatie Focus Bijkomende op Executive kosten, van reductie corporate flexibilisering committee van 30 organen medewerkers workforce binnen AM bovenop herstructurering 1Q2009: nieuwe CEO Mei 2009: aankondiging Project 1500 De Strategie Veilig Productiestop wereldwijde crisis te Balen, overleven productievermindering te Overpelt 2009 Asset management Conserveren werken blijft fabriek hoogste met focus prioriteit op lage kosten Vandaag Herstructurering Realisatie Sociaal Operationele Project plan, wijzigingen afvloeiingen 1500= kosten verlagen Korte Opnieuw Asset driehoek= IPT (Improving efficiënter Performance werken Together) termijn Conformiteit volledige met MES productie II= behoud van uitbatingsvergunning Langere termijn Nyrstar 3
4 Organogram De Nyrstar organisatie Balen & Overpelt General Manager Personal Assistant Deputy General Manager + Assistant Finance IDPBW Milieu Human Resources Technologie Productie Overpelt Productie Balen Asset Management 8 Nyrstar 4
5 Productieorganisatie Balen Productie Manager Balen Productie Assistent Roosterij & nutsvoorzieningen Logerij & zuivering Zinkhallen & omsmelting Labo Coördinatie Productie Training Coördinatie Assets Coördinatie Productie Training Coördinatie Assets Coördinatie Productie Training Coördinatie Assets Medewerkers Labo Ploegen Dagdienst Ploegen Dagdienst Ploegen Dagdienst 9 Asset management organisatie Balen Asset Manager Balen & Overpelt Hoofd Reliability Engineering Balen & Overpelt Hoofd Onderhoud Balen Hoofd Project Engineering Balen & Overpelt Verantwoordelijke Werkvoorbereiding & planning Planning Coördinatie Betrouwbaarheid installaties Inspectie Training IS- support Area planning Werkvoorbereiding Administratie Project management Coördinatie externen Ontwerp- en tekenbureel Werfleiding OH - chef Roosterij & Nutsvoorz. OH - chef Logerij OH - chef Zinkhallen & Omsmelting 1 mannen Elektromekaniekers Electro- Mechaniekers 1 man Electriciens Electriciens 1 mannen 1 man Elektromekaniekers Elektromekaniekers Electro- Electro- Mechaniekers Mechaniekers 1 man 1 man Electriciens Electriciens Electriciens Electriciens Depannage Nyrstar 5
6 De asset-productie driehoek Coördineert de samenwerking tussen de productieorganisatie en de asset-managementorganisatie en bepaalt mede de uit te voeren werken en hun prioriteiten De asset coördinator Hij zorgt voor de opmaak van de weekplanning en is draaischijf bij de uitvoering van het planbaar onderhoud De OH-chef Hij is de draaischijf bij de uitvoering van storingsonderhoud en is baas van de elektromechaniekers van de area De area planner Locatie: SAMEN op de dienst A journey from reactive maintenance to proactive asset management Part 1 Nyrstar 6
7 I Maintenance am the customer, I define what maintenance does What is reactive maintenance? I is too not expensive interested and in is my always resultslate Production viewpoint Machines Maintenance am a service supplier How are a necessary evil Let maintenance? do us we outsource improve is an co-operation unavoidable cost between production and viewpoint all maintenance activities Management viewpoint We Proactive What Maintenance decide are how partners, actions we manage we increase have our assets joint the production goals and together capacitywe is proactive Asset management? Production We process) is a reliability competence center (core and maintenance viewpoint Less Asset have to cherisch our machines (and personnel) Let environment) competitiveness us disruptions management only outsource and = less a to non-core strategic safeguard risc of maintenance choice incidents our operating to (safety improve activities permit our & Management viewpoint Higher people satisfaction by less upsets & stress Non-tangible bonus Nyrstar 7
8 Asset management The life cycle of assets Conceptual & construction phase = Capital project Goal: To create new or more capabilities Operational phase = Production proces Goal: To produce effectively and efficiënt Dismantling phase Goal: To restore the area in it s original condition or better Early Equipment Management (new capabilities) Availability Optimize Create Availability Total process Cost or concepts Ownership (TCO) Conceptual & construction phase Modification Create Plan Execute and and planned schedule optimize & work emergency Availability workconcepts Operational Update process (more capabilities) phase Future inspection of documentation, program, spare parts, training, Dismantling phase Asset management From a process viewpoint Nyrstar 8
9 Operational phase Production process model anno 2003 (Asset viewpoint) Throughput (350 kt raw materials) Ores, MZD s Assets Zinc alloys Availability (equipment) Recovery (Zn loss in waste) ROCE = (f(oae) - Manufacturing cost) / Capital Employed OAE = Availability ratio X Throughput ratio X Recovery ratio Basisidee van proactiviteit De wereld is maakbaar Elk productieverlies is denkbaar, dus ook voorkoombaar Nyrstar 9
10 Availability process model anno 2003 Asset viewpoint Mission, Vision, Culture Leadership & management Create & improve RCM2-projects Failure analyses Availability concepts Planning Weekschedule Plan & schedule Execute Safety Manage competencies Supporting processes Shutdown management, CMMS Document management Veiligheid Ongevallen met werkverlet - AM Balen # ongevallen Mekaniekers Electriciens Engineering Nyrstar 10
11 Betrouwbaarheid installaties Roosterij (bottleneck in 2003) Equipment Reliability Roaster 5 (%) 100,0 98,0 96,0 94,0 92,0 90,0 88,0 86,0 84, Availability concepts implemented Betrouwbaarheid installaties Hallen tons/year 0,5% (bottleneck vandaag) 2008 absoluut verlies hallen 3.000, , ,00 ton verlies 1.500, ,00 500,00 0,00 Lack of PS Quality of PS Technical Strike Welding in Temp.CZ Stilstand 6w stops Modulation Elia (GO) (GO) problems magn.feeld Zinkhallen Logerij Electrabel Nyrstar 11
12 Betrouwbaarheidsresultaten Overuren stielmannen - Balen # uren/maand % -64% AN Electriciens Electromekaniekers Depannage Late ploeg depannage gereduceerd Onderhoudskosten Balen (excl. EGR en stilstanden) Totaal fabriek Balen (KE) % Nyrstar 12
13 Critical success factors Management Support Steering committee Enforce thinking about problems and solutions Enough staff in the proactive functions Consequent use of FMEA-techniques by crossfunctional teams Also align your production organisation to the new processes Coaching at all levels Communicate, communicate and communicate A journey from reactive maintenance to proactive asset management Part 2 Nyrstar 13
14 Assignment from Nyrstar Corporate management Merging, translating and optimizing the ex-zinifex and ex-umicore Asset management policies Creating the foundation for the Nyrstar Asset Management Policy and the underlying document architecture What is this about? Merging of the two former cultures and AM-approaches Building on the documents we already have Best of both former worlds True interest in Asset management, NO POLITICS A 25K project to further optimize Nyrstar results Assisted by Stork AMS Nyrstar 14
15 Opening remarks Nyrstar is a zinc producer Continuous process industry Bulk production High capital investment Mature process Mature & stable technology The approach in this document is not tested for other types of industry From now on: Asset management = all activities with asset involvement (Production + Maintenance + Logistics) Agenda 1. Three levels of Asset management organisation) (OAE& $/ton) (Compliance& Learning 2. Asset management Vs Supply chain 3. Asset management Result domains ROCE Sustainable future 4. Asset management Framework 5. Underlying document architecture Nyrstar 15
16 1. Three levels of Asset Management Corporate asset management Asset management = buying and selling companies Portfolio asset management (products / locations) Asset management = maximising return on investments Concept & business case Design, procurement & construction Equipment asset management Commissioning Operate & maintain Asset management = Life cycle management of equipments = maximising ROCE + ensuring decommissioning compliance 2. Asset management Vs Supply chain An asset has a Life of its own. But it is also a very important constraint to the Supply Chain. The Total Cost of Ownership of an asset is an important cost in the Supply Chain and its reliability is crucial to the reliability of the Supply Chain. Sypply chain Concept en Business Case Design, procurement, construction Commissioning Asset life cycle Manufacture Suppliers Incoming logistics = Operate & maintain Outgoing logistics Clients Decommissioning Nyrstar 16
17 3. Asset management Result domains = Creating value Overall Asset Effectiveness Operating costs, Capital employed ROCE Compliance (licence to operate) Learning organisation (innovation) Sustainable future 3.1. ROCE EBIT ROCE= Capital Employed Net Income Total Costs ROCE= Capital Employed Net Income = f(overall Asset Effectiviness) = f(oae) Total Costs & Capital employed = f(total Cost of Ownership) ROCE = f(oae & Total Cost of Ownership) Nyrstar 17
18 3.1. ROCE OAE = Availability x Troughput x Process Efficiency Troughput Overall Asset Effectiveness Availability Process Efficiency In balance with total cost of ownership 3.2. Sustainable future Compliance with Laws Regulations Directives Standards (internal and external) Values (internal and external) to guarantee the License to Operate to ensure a Sustainable future Nyrstar 18
19 Technology Processes 3.2. Organisation Sustainable future Knowledge Competences Learning Company organisation culture to define future needs of to ensure a Sustainable future 4. Asset Management Framework Nyrstar 19
20 EFQM model EFQM = European Foundation for Quality Management ROCE Nyrstar 20
21 Sustainable future Nyrstar 21
22 Asset management Processes Nyrstar 22
23 Nyrstar 23
24 Nyrstar 24
25 Enablers Vs Cost elements Operating cost Capital employed Mission & Values Vision, strategy Activities Alignment year profitable vision business & allows strategy a higher with available level of resources ambition each Challenge for the Asset manager: Nyrstar 25
26 Enablers Vs Competencies & culture Competenties Culture Mission & Values Vision, strategy Activities Alignment Continuous culture higher level of improvement vision of ambition & strategy of each competenties year with available and culture competenties to allow and a Challenge for the Asset manager: Nyrstar 26
27 -Mission & Values -Vision & Strategy management process -Delivering assurance process -Performance measurement process -Change management process - Nyrstar 27
28 -Reliability management process -Process efficiency management process -Supply chain management process -Compliance management process - -Maintenance workflow process -Planning & scheduling process -Contractor management process -Turnaround management process - Nyrstar 28
29 -Document management process -Spare part management process - Organisation charts Nyrstar 29
30 Competence management process -Culture management process - -ICT -Facilities & tools - Nyrstar 30
31 -Bugetting process -Cost Control process -Risc management process - -Analyses & improvement process -Knowledge management process -Innovation management process - Nyrstar 31
32 5. Document architecture Level Description Contents Asset Management Framework Corporate Framework What Asset Management Policy Corporate Strategic Direction Asset Management Processes / Organisation Corporate Tactical General Design Asset Management Procedures / Instructions / Organogram Local Operational Local Design = Do Splitting 5. Document architecture (2) For Framework into Building blocks Definition Purpose Level 0: Policy each building block, determining the Strategy Level 1: Corporate Policy Nyrstar 32
33 Translating processes Definitions High Policy & strategy into corporate KPI s level flowchart Creating/optimizing instructions corporate Definitions local procedures, Detailed and organogram in line with Roles processes Meetings KPI s&& responsibilities flowchart PI s 5. Document architecture (3) Level 2: Corporate Processes Level 3: Local procedures, instructions & organogram: Critical succes factors Corporate management support Find right balance between corporate and local Corporate provides direction and respects local management decisions Local situation depends on where they are on their journey Local management is willing to introspect Nyrstar 33
34 Lessons learnt (1) First try to understand before you want to be understood Good co-operation between production, maintenance and logistics is crucial = no holy areas = no competition In the beginnning, only a few know what proactive asset management means = the we already do this syndrom Demonstrate progress results frequently to gain believers Lessons learnt (2) Once it is understood, individuals will apply this proactive thinking to other processes/objects (own staff + consultants) Having the right people knowledge intelligence enterprising is of crucial importance Vision on and belief in the endresult, in combination with patience and understanding, generates the power to realize truly meaningful change Nyrstar 34
35 Introductie Parkeer een auto eens een tijdje zonder het nemen van voorzorgsmaatregelen. 69 Het conserveringsplan deel van een lay-up programma STAP 1: Definiëren & inventariseren van equipments / componenten STAP 2: Kritikaliteitsstelling op hoofdlijnen = prioritisering STAP 3: Risicoanalyse voor kritische equipments STAP 4: Definitie conserveringsstrategie STAP 5: Definitie conserveringstaken STAP 6: Clusteren van conserveringsstaken voorbereiden inplannen uitvoeren Nyrstar 35
36 Stap 4: Definitie conserveringsstrategie: Soorten conserveringsstrategie Niet conserveren (waarschijnlijkheid 1 = niet aanwezig) laag Lage kritikaliteit. Er wordt niets gedaan Minimaal conserveren (waarschijnlijkheid 2 = nauwelijks denkbaar) kritikaliteit Gemiddelde kritikaliteit. Conservering beperkt zich tot het minimum: reinigen / doorsmeren /.. Normaal conserveren (waarschijnlijkheid 3 = bekend) Gemiddeld tot hoge kritikaliteit. Een matrix zal inzicht geven in de te nemen maatregelen voor de afzonderlijke componenten en wat er met de specifieke componenten dient te gebeuren om schade te voorkomen. hoog Uitgebreid conserveren / reviseren (waarschijnlijkheid 4 = zeer ernstig) De risico s en gevolgen zijn zo hoog dat men componenten dient te verwijderen / Inertiseren / en volgens specifieke procedures dient te behandelen Op weg naar Visie 2012 Op weg naar een meer vruchtbare persoonlijke en organisatorische werkelijkheid De reiziger heeft een doel, de trekker een beleving. Geniet daarom van elke dag en niet alleen van het resultaat Nyrstar 36
37 Q&A Nyrstar 37
Opleiding PECB ISO 9001 Quality Manager.
Opleiding PECB ISO 9001 Quality Manager www.bpmo-academy.nl Wat is kwaliteitsmanagement? Kwaliteitsmanagement beoogt aan te sturen op het verbeteren van kwaliteit. Tevens houdt het zich bezig met het verbinden
Nadere informatieTalentmanagement in tijden van crisis
Talentmanagement in tijden van crisis Drs. Bas Puts Page 1 Copyright Siemens 2009. All rights reserved Mission: Achieving the perfect fit Organisatie Finance Sales Customer Engineering Project management
Nadere informatieOpleiding PECB IT Governance.
Opleiding PECB IT Governance www.bpmo-academy.nl Wat is IT Governance? Information Technology (IT) governance, ook wel ICT-besturing genoemd, is een onderdeel van het integrale Corporate governance (ondernemingsbestuur)
Nadere informatieEnterprise Portfolio Management
Enterprise Portfolio Management Strategische besluitvorming vanuit integraal overzicht op alle portfolio s 22 Mei 2014 Jan-Willem Boere Vind goud in uw organisatie met Enterprise Portfolio Management 2
Nadere informatieUNIT 2 Begeleiding. Coaching proces, Instrumenten and vaardigheden voor Coacing en mobiliteit for Coaching and Mobility
UNIT 2 Begeleiding Coaching proces, Instrumenten and vaardigheden voor Coacing en mobiliteit for Coaching and Mobility 1 2 Wat is coaching? Coaching is een methode voor het ontwikkelen van potentieel
Nadere informatieInstitute for Aerospace Maintenance Maastricht (IAMM) Kennis als wapen in mondiale concurrentie
Institute for Aerospace Maintenance Maastricht (IAMM) Kennis als wapen in mondiale concurrentie 11 december 2014 Het project EUregio Life Cycle Costing (EULC2) is mede mogelijk gemaakt door bijdragen van
Nadere informatieHaal er uit, wat er in zit!
De Resource Based View als basis voor Optimalisatie van de IT Waardeketen Haal er uit, wat er in zit! Apeldoorn, 21 Januari 2008 Ralph Hofman Partner BlinkLane Consulting 2 Agenda Introductie BlinkLane
Nadere informatieCREATING VALUE THROUGH AN INNOVATIVE HRM DESIGN CONFERENCE 20 NOVEMBER 2012 DE ORGANISATIE VAN DE HRM AFDELING IN WOELIGE TIJDEN
CREATING VALUE THROUGH AN INNOVATIVE HRM DESIGN CONFERENCE 20 NOVEMBER 2012 DE ORGANISATIE VAN DE HRM AFDELING IN WOELIGE TIJDEN Mieke Audenaert 2010-2011 1 HISTORY The HRM department or manager was born
Nadere informatieVALUE ENGINEERING: THE H E G A G ME! E
VALUE ENGINEERING: THE GAME! Involvement Process for Technical Projects Feedback/Learning/Knowledge Management Involvem ment Business Process Engineering Estimating Project Director Detailed Engineering
Nadere informatieBABOK meets BiSL. Marcel Schaar, IIBA Dutch Chapter Mark Smalley, ASL BiSL Foundation Jan de Vries, ASL BiSL Foundation. Kennissessie, 19 januari 2016
BABOK meets BiSL Kennissessie, 19 januari 2016 Marcel Schaar, IIBA Dutch Chapter Mark Smalley, ASL BiSL Foundation Jan de Vries, ASL BiSL Foundation 1 Agenda 1. Presentatie white paper hoofdlijnen 2. Intro
Nadere informatieEnterprise Architectuur. een duur begrip, maar wat kan het betekenen voor mijn gemeente?
Enterprise Architectuur een duur begrip, maar wat kan het betekenen voor mijn gemeente? Wie zijn we? > Frederik Baert Director Professional Services ICT @frederikbaert feb@ferranti.be Werkt aan een Master
Nadere informatieHow are Total Cost of Ownership and Whole Life Value methods used? For AMNL 7 th June 2017
How are Total Cost of Ownership and Whole Life Value methods used? For AMNL 7 th June 2017 1 Findings 1 TCO Policy statement often part of AM-policy statement Only one of the companies has an explicit
Nadere informatieWat komt er op ons af?
BUSINESS ASSURANCE ISO 45001 Wat komt er op ons af? Apply veiligheidsdag Hans Snoeren 25 mei 2016 1 EHS Conversion_01_Introduction_Rev 0 SAFER, SMARTER, GREENER Introductions Planning ontwikkeling ISO
Nadere informatie2 e webinar herziening ISO 14001
2 e webinar herziening ISO 14001 Webinar SCCM 25 september 2014 Frans Stuyt Doel 2 e webinar herziening ISO 14001 Planning vervolg herziening Overgangsperiode certificaten Korte samenvatting 1 e webinar
Nadere informatieChapter 4 Understanding Families. In this chapter, you will learn
Chapter 4 Understanding Families In this chapter, you will learn Topic 4-1 What Is a Family? In this topic, you will learn about the factors that make the family such an important unit, as well as Roles
Nadere informatiePSO bij Ericsson. Loet Pessers Head of HR Netherlands
PSO bij Ericsson Loet Pessers Head of HR Netherlands AGENDA 1 2 3 4 Introductie van Ericsson PSO bij Ericsson De lokale praktijk En nu verder. PSO within Ericsson Ericsson Internal Ericsson AB 2017 2017-06-07
Nadere informatieConcept development. Haga Hospital. 17 september 2015
Concept development Haga Hospital 17 september 2015 Marije Talstra 2015 Healthcare consultant at fluent 2003-2015 Healthcare consultant at Twynstra Gudde TUDelft, real estate & housing, urban planning
Nadere informatieHow will be the journey from corrective maintenance to preventive or even predictive maintenance?
How will be the journey from corrective maintenance to preventive or even predictive maintenance? Corporate movie Bakker Repair.mp4 Ton Klinkenberg Managing Director ton.klinkenberg@bakker-repair.nl Introduction
Nadere informatieISA SP-99 Manufacturing and Control Systems Security
ISA SP-99 Manufacturing and Control Systems Security IT Security in de industrie, 11 mei 2006 Standards Certification Education & Training Publishing Conferences & Exhibits Bianca Scholten, ISA Netherlands
Nadere informatieInteressegroep Critical Chain Interessegroep Critical Chain. Agenda. Richard Smal Voorzitter Critical Chain Interesse Groep
IPMA Grote projecten plannen: How to plan a battleship! Aarle Rixtel, 24 april 2014 Richard Smal Voorzitter Interesse Groep 20:00 of Critical Change 1 Met dank aan onze sponsors Doelstellingen IPMA Critical
Nadere informatiePLM & CAD Consultancy
2 Over USG 3 Facts & Figures PARTNERS Elke maand helpen we 90.000 mensen aan het werk via ons netwerk van 5.195 medewerkers in 944 kantoren in 8 landen. Dit maakt ons de 2de grootste speler in de Nederlandse
Nadere informatieBusiness as (un)usual
Business as (un)usual Beperking van de impact van incidenten begint vandaag! Aon Global Risk Consulting Business Continuity Practice Continuiteit = basis voor succesvol ondernemen.voor u business as usual?
Nadere informatieCopyright Stork N.V. 1
Management, een praktisch framework Taking up the challenge of optimizing your asset performance Stork Management Solutions Global Expertise Partner Complete, end-to-end solution Dedicated professionals
Nadere informatieGOVERNMENT NOTICE. STAATSKOERANT, 18 AUGUSTUS 2017 No NATIONAL TREASURY. National Treasury/ Nasionale Tesourie NO AUGUST
National Treasury/ Nasionale Tesourie 838 Local Government: Municipal Finance Management Act (56/2003): Draft Amendments to Municipal Regulations on Minimum Competency Levels, 2017 41047 GOVERNMENT NOTICE
Nadere informatieFuture of the Financial Industry
Future of the Financial Industry Herman Dijkhuizen 22 June 2012 0 FS environment Regulatory & political pressure and economic and euro crisis 1 Developments in the sector Deleveraging, regulation and too
Nadere informatieSafety Values in de context van Business Strategy.
Safety Values in de context van Business Strategy. Annick Starren en Gerard Zwetsloot (TNO) Papendal, 31 maart 2015. NVVK sessie Horen, Zien en Zwijgen. Safety Values in de context van Business strategy.
Nadere informatieWaarde creëren met Asset Management. Timo de Vos Manager Maintenance 3 juni 2015
Waarde creëren met Asset Management Timo de Vos Manager Maintenance 3 juni 2015 Agenda 1. Introductie APMT Maasvlakte II 2. Waarde(n) in een opbouwende organisatie 3. Terminal Maintenance strategie 4.
Nadere informatieAgenda: Rotary Industry Group
KiC MPI 21juni 2018 Rotary Industry Group Agenda: a) Korte introductie: wie zijn wij wat doen wij? b) Nieuwe ontwikkelingen binnen Rotary Industry Group c) Contactloze magnetische koppeling d) Business
Nadere informatieSeriously Seeking Security
Seriously Seeking Security The Quest for the Holy Grail? Aart Bitter 27 november 2007 SBIT congres: Taking Security Seriously Aart.Bitter@information-security-governance.com Agenda Taking Security Seriously
Nadere informatieEnkele klanten. Copyright 2012 IP Bank BV
CGE Risk Management Solutions B.V. 1 Methods & Training Research Building concepts 2 Software Standard tools Industry leading 3 4 Development Projects Capturing industry expertise Partners Training Consultancy
Nadere informatieManagement van baten Evolutie in denken
Management van baten Evolutie in denken IPMA interessegroep procesmanagement Versie 0.1 jd0912 Management van baten Setting the direction high Relative market share low low Growth potential high Strategic
Nadere informatieNBA Waardecreatie, Integrated Thinking en Integrated Reporting. 17 januari 2017 Paul Hurks
NBA Waardecreatie, Integrated Thinking en Integrated Reporting 17 januari 2017 Paul Hurks NBA Wat is IR? Eccles at al. NBA Wat is IR? Eccles at al. NBA Wat is IR? Welke informatie is voor
Nadere informatieInfrabel. Setting up a PMO management program in a changing environment. ADM 20 February 2017 Marlene Klompenhouwer Gonda Storms
Leadership in Organizational Project Management Infrabel Setting up a PMO management program in a changing environment ADM 20 February 2017 Marlene Klompenhouwer Gonda Storms 1 Agenda The challenge: Need
Nadere informatieInkoop en de link naar de value chain
Inkoop en de link naar de value chain Inkoop en de link naar de value chain 24 juni 2014 An aligned supply chain Bron: Van Veen, 2011 Historical difference supply chain/ logistics domain vs value chain
Nadere informatieManagen van digitale competenties (e-skills) 2017 Paul P.M. Willockx MSc. AGENDA
Managen van digitale competenties (e-skills) 2017 Paul P.M. Willockx MSc. www.ict-mastery.eu AGENDA e-skills / e-competenties ICT spraakverwarring e-cf raamwerk Kwaliteitsraamwerk I(v) Benutting van e-cf
Nadere informatieKPMG PROVADA University 5 juni 2018
IFRS 16 voor de vastgoedsector Ben u er klaar voor? KPMG PROVADA University 5 juni 2018 The concept of IFRS 16 2 IFRS 16 Impact on a lessee s financial statements Balance Sheet IAS 17 (Current Standard)
Nadere informatieDe Yokogawa visie op veilige, beveiligde en betrouwbare assets
LIFE CYCLE MANAGEMENT De Yokogawa visie op veilige, beveiligde en betrouwbare assets John Hoksbergen Service Consultant 5 Oktober 2018 Introductie Waarom zijn wij hier? Wat is de probleemstelling? Productie
Nadere informatieActivant Prophet 21. Prophet 21 Version 12.0 Upgrade Information
Activant Prophet 21 Prophet 21 Version 12.0 Upgrade Information This class is designed for Customers interested in upgrading to version 12.0 IT staff responsible for the managing of the Prophet 21 system
Nadere informatieErvaringen met begeleiding FTA cursus Deployment of Free Software Systems
Ervaringen met begeleiding FTA cursus Deployment of Free Software Systems Frans Mofers Nederland cursusmateriaal & CAA's alle cursusmateriaal vrij downloadbaar als PDF betalen voor volgen cursus cursussite
Nadere informatieA roadmap for getting managers to improve work ability in organizations. 15 september 2016 Lieven Eeckelaert, Seth Maenen, Mieke Van Gramberen
A roadmap for getting managers to improve work ability in organizations 15 september 2016 Lieven Eeckelaert, Seth Maenen, Mieke Van Gramberen Once upon a time there was a start-up Clients Marketing, sales,
Nadere informatieNVB Strategie-implementatie en verandering
NVB Strategie-implementatie en verandering Dr. Jeroen van der Velden Associate professor Strategy alignment Co-director Strategy center Nyenrode Business Universiteit Dr. Jeroen van der Velden Associate
Nadere informatieIt s CMMI Jim, but not as we know it! CMMI toegepast op een Compliance organisatie Door Jasper Doornbos Improvement Focus
It s CMMI Jim, but not as we know it! CMMI toegepast op een Compliance organisatie Door Jasper Doornbos Improvement Focus Inhoud Compliance vakgebied en organisatie CMMI software en systems engineering
Nadere informatieBusiness Intelligence Strategie @ Unilever
Business Intelligence Strategie @ Unilever Ronald Stoppelenburg, Director IT Architecture, Unilever & Maurice Meijers, Associate, Tensor CIO Day Noordwijkerhout, 25 November 2008 Agenda Unilever Strategische
Nadere informatieBuilding effective IT demandsupply
Building effective IT demandsupply structures Gerard Wijers Director Governance and Sourcing Management Agenda» Introductie Demand-Supply» Demand-Supply bij Vopak» Demand-Supply bij van Gansewinkel» Discussie
Nadere informatieContinuous Experimentation
Continuous Experimentation Kevin Anderson Chapter Lead Data Analytics 9 October 2018 Why experimentation is of such value to ING We live in a VUCA world Volatile Uncertain Complex Ambiguous 3 4 What we
Nadere informatiewww.heigo.nl Start date membership september 2005 Organisational chart
www.heigo.nl Start date membership september 2005 Organisational chart DIRECTIE 2 M AN AG EMENT TE AM 2 ADM INISTRATIE & AUTO M ATISERING 3 KW ALITEITSZORG 1 PERSO NEEL & ORG ANISATIE 1 LOG ISTIEK 1 INKOOP
Nadere informatieStephanie van Dijck De integrale aanpak maakt complexiteit hanteerbaar
Titel, samenvatting en biografie Stephanie van Dijck De integrale aanpak maakt complexiteit hanteerbaar Samenvatting: Nieuwe projecten nemen toe in complexiteit: afhankelijkheden tussen software componenten,
Nadere informatieOrganizational Change Driven by Vision & Courage
Organizational Change Driven by Vision & Courage Breda, 26 Maart 2013 12 Juni 2006 H R U P D A T E H O T L I N E : ++ 4 1 2 1 6 1 8 6 1 1 8 2 Why do we need to change? All affiliates have full fledged
Nadere informatieValue Sourcing, samenwerking in de toeleverketen
Value Sourcing, samenwerking in de toeleverketen Creating Smart Solutions Jan Retera / Fred Westerveld Supply Chain dept. KMWE KMWE Overview KMWE Turnover 2010: ~ 40 M KMWE Precision Components: 15 M KMWE
Nadere informatieRoyal HaskoningDHV (meer dan 100 kantoren in 35 landen) ASSET VALUATION INFRASTRUCTUUR Soest 30/5/2013. Consultancy, Engineering & Management
ASSET VALUATION INFRASTRUCTUUR Soest 30/5/2013 Geert Fuchs Leading Professional Asset Management Royal HaskoningDHV (meer dan 100 kantoren in 35 landen) Consultancy, Engineering & Management Page 2 1 Onze
Nadere informatieHoe start ik een test competence center of excellence? Thomas Veltman 1-5-2012
Hoe start ik een test competence center of excellence? Thomas Veltman 1-5-2012 10 jaar ervaring met TCoE 2 Iedereen heeft zijn eigen verhaal Opdracht Gever Development Leverancier Tester Manager TCoE Test
Nadere informatieWelkom op het Seminarie Communicatie, Leden en Rotary TITLE. Tessenderlo, 25 april 2014
Welkom op het Seminarie Communicatie, Leden en Rotary TITLE Tessenderlo, 25 april 2014 DEEL 1: Interne Communicatie: MEMBERSHIP Communication Interne -1. Evaluation Tools voor de club -2. Membership Trends
Nadere informatieLET S SHARE SOME VALUES OUR CODE OF BUSINESS CONDUCT AND ETHICS ONZE NORMEN EN WAARDEN
LET S SHARE SOME VALUES OUR CODE OF BUSINESS CONDUCT AND ETHICS ONZE NORMEN EN WAARDEN ABOUT ENERGYRA OUR CODE OF BUSINESS CONDUCT AND ETHICS OVER ENERGYRA ONZE NORMEN EN WAARDEN ETHICS & INTEGRITY We
Nadere informatieDuidelijkheid in verantwoordelijkheid. John van der Sleen - Risicoherkenning
Duidelijkheid in verantwoordelijkheid John van der Sleen - Risicoherkenning Inhoud Enkele Process Safety Incidenten Wat is Process Safety Process Safety oorsprong Process Safety bedrijfsinvullingen Wat
Nadere informatieIncidenten in de Cloud. De visie van een Cloud-Provider
Incidenten in de Cloud De visie van een Cloud-Provider Overzicht Cloud Controls Controls in de praktijk Over CloudVPS Cloudhosting avant la lettre Continu in ontwikkeling CloudVPS en de Cloud Wat is Cloud?
Nadere informatieIntroductie in flowcharts
Introductie in flowcharts Flow Charts Een flow chart kan gebruikt worden om: Processen definieren en analyseren. Een beeld vormen van een proces voor analyse, discussie of communicatie. Het definieren,
Nadere informatieVisionWaves DELTA. Integraal Management Platform. VisionWaves. Gateway naar de waardeketen, ook voor AMC! Marc van Lokven. Partner Aviation & Defense
VisionWaves DELTA Integraal Management Platform Gateway naar de waardeketen, ook voor AMC! VisionWaves Marc van Lokven Partner Aviation & Defense Agenda Wie is VisionWaves Uitdagingen voor de hedendaagse
Nadere informatie100% voorspelbaar onderhoud: droom of werkerlijkheid? Presentatie voor Maritime Maintenance Conference
100% voorspelbaar onderhoud: droom of werkerlijkheid? Presentatie voor Maritime Maintenance Conference Maurice Jilderda 24 september 2015 1 Roadmap 1 4 People Process 5 Intro Sitech Together we are stronger!
Nadere informatieOptimal Reliability Decisions
Mathematical Models for Optimal Reliability Decisions Kurtuluş Barış Öner Radj Bachoe IOP-IPCR Symposium System Availability Up; Life Cycle Cost Down December 2, 2010 Motivation Capital Goods Lifetime:
Nadere informatieUnderstanding and being understood begins with speaking Dutch
Understanding and being understood begins with speaking Dutch Begrijpen en begrepen worden begint met het spreken van de Nederlandse taal The Dutch language links us all Wat leest u in deze folder? 1.
Nadere informatieOpgave 2 Geef een korte uitleg van elk van de volgende concepten: De Yield-to-Maturity of a coupon bond.
Opgaven in Nederlands. Alle opgaven hebben gelijk gewicht. Opgave 1 Gegeven is een kasstroom x = (x 0, x 1,, x n ). Veronderstel dat de contante waarde van deze kasstroom gegeven wordt door P. De bijbehorende
Nadere informatieS&OP in Perfetti van Melle Supply Chain Day
S&OP in Perfetti van Melle Supply Chain Day Scherpenzeel, 12 april 2017 S&OP in Perfetti van Melle Waarom S&OP? Aanpak Lessons learned 2 Wie is Perfetti Van Melle? Three global brands Mentos Chupa Chups
Nadere informatieGeneral info on using shopping carts with Ingenico epayments
Inhoudsopgave 1. Disclaimer 2. What is a PSPID? 3. What is an API user? How is it different from other users? 4. What is an operation code? And should I choose "Authorisation" or "Sale"? 5. What is an
Nadere informatieKLANT = AGENT AGENT = KLANT
KLANT = AGENT AGENT = KLANT KENNISMANAGEMENT BIJ T-MOBILE INHOUD 1. Visie 2. Nieuwe kennisbank 3. Aanpak 4. Lessons learned 5. Stand van zaken na 1 jaar 6. Wij doen het zo! 1 VISIE OP KENNISMANAGEMENT
Nadere informatieIntercultural Mediation through the Internet Hans Verrept Intercultural mediation and policy support unit
1 Intercultural Mediation through the Internet Hans Verrept Intercultural mediation and policy support unit 2 Structure of the presentation - What is intercultural mediation through the internet? - Why
Nadere informatieSAFETY ASPECTS OF TRANSBOUNDARY PIPELINE OPERATION. N.V. Rotterdam-Rijn Pijpleiding Maatschappij Managing Director W.A.J.
SAFETY ASPECTS OF TRANSBOUNDARY PIPELINE OPERATION N.V. Rotterdam-Rijn Pijpleiding Maatschappij Managing Director W.A.J. van der Maas THE HAGUE NETHERLANDS EUROPOORT PERNIS ROTTERDAM ROZENBURG 154km WESEL
Nadere informatieWelke standaard is het beste? 4 december 2008, Bianca Scholten, bianca.scholten@task24.nl, tel. 06 52 45 25 98
Welke standaard is het beste? 4 december 2008, Bianca Scholten, bianca.scholten@task24.nl, tel. 06 52 45 25 98 Level 4 Business Planning & Logistics ISA-99 beveiliging binnen het control domain Level 3
Nadere informatieRisico s van Technologisch Succes in digitale transformatie S T R A T E G I C A D V I S O R
Risico s van Technologisch Succes in digitale transformatie 2e Risk Event 2019 11 april 2019 The S T R A T E G I C A D V I S O R Ymanagement school of the autonomous University of Antwerp 2 Prof. dr. Hans
Nadere informatieEffectief Toezicht ervaringen van een commissaris
Effectief Toezicht ervaringen van een commissaris Margot Scheltema September 2014 22-9-2014 Scheltema - VITP 1 Wanneer is toezicht effectief? (1) Samenstelling RvT Profielschets Competenties; verschil
Nadere informatieFuture Driven Value Creation 02-12-2013
Future Driven Value Creation 02-12-2013 Programma 16:30 Introductie en toelichting op het thema 17.15 Vraagstelling en individueel bezinnen 17:45 Break en broodjes 18:15 Break out sessies (2 groepen) en
Nadere informatieICT-Risico s bij Pensioenuitvo ering
ICT-Risico s bij Pensioenuitvo ering Seminar Instituut voor Pensioeneducatie 13 juni 2018 Introductie en kennismaking Ali Alam + Senior Consultant bij KPMG IT Assurance & Advisory + Ruime ervaring met
Nadere informatieSTORM Groep b.v. We will get there in time
STORM Groep b.v. We will get there in time info@stormconnect.nl info@stormenginesandparts.nl +31(0)180-512097 info@stormsafetyservices.nl info@stormserviceandtrading.nl +31(0)180-518321 stormconnect.nl
Nadere informatieBalanced Scorecard. Francis Vander Voorde bec@online.be FVV Consulting bvba http://user.online.be/bec
Balanced Scorecard fvv Francis Vander Voorde bec@online.be FVV Consulting bvba http://user.online.be/bec Het CAF Model FACTOREN RESULTATEN 1. Leiderschap 3. Human Resources Management 2. Strategie & Planning
Nadere informatieHealthy people want everything, sick people want only one thing. would love to see a Hospital Teacher
Healthy people want everything, sick people want only one thing. would love to see a Hospital Teacher Consultant Education Sick Pupils Educational Service Centre University Medical Centre The Netherlands
Nadere informatieFOD VOLKSGEZONDHEID, VEILIGHEID VAN DE VOEDSELKETEN EN LEEFMILIEU 25/2/2016. Biocide CLOSED CIRCUIT
1 25/2/2016 Biocide CLOSED CIRCUIT 2 Regulatory background and scope Biocidal products regulation (EU) nr. 528/2012 (BPR), art. 19 (4): A biocidal product shall not be authorised for making available on
Nadere informatieBusiness as an engine for change.
Business as an engine for change. In the end, the success of our efforts will be measured against how we answered what we have found to be the fundamental question: how do we love all the children, of
Nadere informatieNETWORK CHARTER. #ResourceEfficiency
NETWORK CHARTER 1 WHAT IS THE EREK NETWORK? EREK stands for the European Resource Efficiency Knowledge Centre, a vibrant platform to enable and reinforce businesses and especially small and medium sized
Nadere informatieDuurzame ontwikkeling met én binnen ABN AMRO IBM Future enterprise. Vincent G.P. van Assem ABN AMRO Amsterdam, 13 september 2006
Duurzame ontwikkeling met én binnen ABN AMRO IBM Future enterprise Vincent G.P. van Assem ABN AMRO Amsterdam, 13 september 2006 1 Planet The world is flat 2 People 3 Wereldbevolking: 6.541.920.085 (per
Nadere informatieIntroduction to KM. Kampala CIKM Workshop 2013 Joost Lieshout
Introduction to KM Kampala CIKM Workshop 2013 Joost Lieshout Good to know Introductions Your CIKM experience Outline CIKM Sessions Tuesday Introduction to KM & Groupwork Introduction to (CI)KM Strategy
Nadere informatieInnovative SUMP-Process in Northeast-Brabant
Innovative SUMP-Process in Northeast-Brabant #polis14 Northeast-Brabant: a region in the Province of Noord-Brabant Innovative Poly SUMP 20 Municipalities Province Rijkswaterstaat Several companies Schools
Nadere informatieLezing 7 december IPMA
Lezing 7 december IPMA Portfoliomanagement bij onvoorspelbaarheid Portfolio Management (PfM), definition PfM is the management of one or more project portfolios so as to maximize the contribution of projects
Nadere informatieOPEN TRAINING. Onderhandelingen met leveranciers voor aankopers. Zeker stellen dat je goed voorbereid aan de onderhandelingstafel komt.
OPEN TRAINING Onderhandelingen met leveranciers voor aankopers Zeker stellen dat je goed voorbereid aan de onderhandelingstafel komt. Philip Meyers Making sure to come well prepared at the negotiation
Nadere informatieExxonMobil SHE beleid
ExxonMobil SHE beleid Samen werken aan Veiligheid Contractors én eigen personeel VOMI Themamiddag Veiligheid Focus op Veiligheid! Delta hotel, Vlaardingen, 12 oktober 2010 Ton Jeen, Environmental Advisor
Nadere informatieInternational Leiden Leadership Programme
International Leiden Leadership Programme Information Evening 1 November 2016 Universiteit Leiden.. LLP Programme team Menno Mennes Lucille Brakefield Janna van Helden Ratna Lachmansingh Programme Bij
Nadere informatieCreating a marketplace where expertise is made available through videoconferencing. Roland Staring Community Support Manager roland.staring@surfnet.
Expert at a distance Creating a marketplace where expertise is made available through videoconferencing Roland Staring Community Support Manager roland.staring@surfnet.nl Working together for education
Nadere informatieWat heeft een tester aan ASL en BiSL?
TestNet Noord, Heerenveen, 20 november 2012 Wat heeft een tester aan ASL en BiSL? Eibert Dijkgraaf Intro Wie zit er in een typische beheer omgeving? Wat is kenmerkend voor testen : IN BEHEER? IN ONDERHOUD?
Nadere informatieTravel Survey Questionnaires
Travel Survey Questionnaires Prot of Rotterdam and TU Delft, 16 June, 2009 Introduction To improve the accessibility to the Rotterdam Port and the efficiency of the public transport systems at the Rotterdam
Nadere informatieMaintenance Wintershall Noordzee
Maintenance Wintershall Noordzee Maritime Maintenance 2013 H.J. ter Stege, Maintenance Superintendent Den Helder November 2013 1 BEDRIJVEN TERREIN NOORDZEE WEST Wintershall Noordzee BV Wintershall Nederland
Nadere informatieMarketing automatisering en supply chain management. Nieuwegein 20 oktober 2011
Marketing automatisering en supply chain management Nieuwegein 20 oktober 2011 Agenda Inleiding marketing automatisering en supply chain management (Albert Noppen, Media Alliantie) Aprimo, integrated marketing
Nadere informatieDisclosure belofte. Ik stel het belang van de patiënt voorop en eerbiedig zijn opvattingen. Doel van de patient staat centraal
Disclosure: belofte Ik stel het belang van de patiënt voorop en eerbiedig zijn opvattingen Ik zal aan de patiënt geen schade doen Ik luister en zal hem goed inlichten Disclosure: belofte Ik stel het belang
Nadere informatieEXIN WORKFORCE READINESS werkgever
EXIN WORKFORCE READINESS werkgever DE ERVARING LEERT ICT is overal. Het is in het leven verweven geraakt. In een wereld waarin alles steeds sneller verandert, is het lastig te bepalen wat er nodig is om
Nadere informatieRethinking leadership and middle management
Rethinking leadership and middle management 17 October 2013 Prof. dr. Jesse Segers The Future Leadership Initiative @Segersjesse challenging thoughts about leadership. Ego-dominant ( macht ) Rationeel
Nadere informatieIntroductie IP-Solutions Uw Technisch Management service provider
Introductie IP-Solutions Uw Technisch Management service provider IP-Solutions : Wij maken Asset Management eenvoudig en praktisch Passie voor Asset Management. Resultaat gedreven. Toegepaste filosofieën:
Nadere informatieC - de totale constante kosten. N - de normale bezetting in stuks
STANDAARDKOSTPRIJS Een bedrijf moet een verkoopprijs bepalen om zijn producten te kunnen verkopen. De klant moet vooraf weten welke prijs betaald moet worden voor het aangeboden product. De standaardkostprijs
Nadere informatieContextanalyse. Patrick v/d Vlist
Contextanalyse Patrick v/d Vlist Contextanalyse Patrick v/d Vlist Krimpen ad IJsel 10-01-2016 Verdoold Installatiebedrijf Voorwoord Ik heb dit rapport geschreven naar aanleiding van een communicatieopdracht
Nadere informatieARTIST. Petten 24 September 2012. www.ecn.nl More info: schoots@ecn.nl
ARTIST Assessment and Review Tool for Innovation Systems of Technologies Koen Schoots, Michiel Hekkenberg, Bert Daniëls, Ton van Dril Agentschap NL: Joost Koch, Dick Both Petten 24 September 2012 www.ecn.nl
Nadere informatieEXIN WORKFORCE READINESS professional
EXIN WORKFORCE READINESS professional DE ERVARING LEERT ICT is overal. Het is in het leven verweven geraakt. In een wereld waarin alles steeds sneller verandert, is het lastig te bepalen wat er nodig is
Nadere informatieModulariteit als voorwaarde voor circulaire economie
Modulariteit als voorwaarde voor circulaire economie Bovenhoud symposium 9-06-2016 Ir. Remko de Jong Modulariteit als voorwaarde voor circulaire economie Bovenhoud symposium Remko de Jong 4-nov-2016 Inhoud
Nadere informatie