Stoma Continentie Wond Compressietherapie Orthopedie

Transcriptie

1 Stoma Continentie Wond Compressietherapie Orthopedie Mathot Medische Speciaalzaken, landelijk leverancier van medische hulpmiddelen; met vestigingen, aanmeet- en spreekuurlocaties door het land.

2 Bij Koninklijke Beschikking Hofleverancier Vanuit de hoofdvestiging in Haarlem, vestigingen, aanmeet- en spreekuurlocaties door het land heen, leveren wij medische hulpmiddelen. Hiermee is Mathot nooit ver weg. Mathot is al ruim 118 jaar een begrip in de zorg en wij mogen sinds 1997 zelfs het predicaat Bij Koninklijke Beschikking Hofleverancier voeren. Zorg is voor ons niet zomaar een product. Onze klanten merken dat aan de manier waarop wij met zorg omgaan. Dat doen we graag en met veel toewijding. Van oudsher heeft Mathot meegedacht aan oplossingen en gewerkt aan positieve ontwikkelingen in de zorg, en dat doen we nog steeds. Zo kunt u er op vertrouwen dat wanneer u een stoma heeft, met (in)continentieproblemen kampt of met gecompliceerde wondzorg te maken krijgt, Mathot voor u klaarstaat en luistert naar uw persoonlijke behoefte. Ook voor uw therapeutische elastische kousen en orthopedische hulpmiddelen kunt u bij Mathot terecht. Mathot maakt zich sterk voor zijn klanten. Onder het motto Samen Zorgen werkt Mathot nauw samen met ziekenhuizen en thuiszorginstellingen. Samen Zorgen zodat de klant in de thuissituatie de juiste producten gebruikt en kwalitatief hoogwaardige zorg krijgt.

3 Kees Scholtens (61 jaar) Engelengeduld en creatief in het vinden van oplossingen In 2007 ontdekte men kanker in mijn blaas. Mijn blaas, lymfeklieren en prostaat zijn verwijderd en er is een stoma aangelegd. In het ziekenhuis had ik lekkend materiaal. Samen met een geduldige stomaverpleegkundige van Mathot heb ik na lang zoeken het juiste stomamateriaal gevonden dat voor mij het beste werkt en waar ik me prettig bij voel. Ik maak gebruik van een 1-delig zakje. Dit zakje plak je direct over de stoma. Daarnaast heb ik een breukband die ik gebruik als ik ergens heen ga. Dat werkt echt perfect. Ik heb nu nergens meer last van. In de ochtend verschoon ik mezelf en de rest van de dag ga ik m n gang. Stoma Het krijgen van een stoma is een ingrijpende gebeurtenis. Goed passend stomamateriaal waarbij u zich prettig voelt speelt dan een heel belangrijke rol. Naast het leveren van deze stoma-opvangmaterialen wil Mathot u adviseren en informeren, toegesneden op uw individuele behoefte. Mathot heeft gespecialiseerde verpleegkundigen in dienst, die nauw contact hebben met uw eigen stomaverpleegkundige. Het is immers belangrijk dat de professionele zorg van uw stomaverpleegkundige uit het ziekenhuis door de gespecialiseerde verpleegkundige van Mathot ondersteund wordt.

4 Mevrouw J.H. Reijns-Brouwer (87 jaar) Mocht je veel blaas - ontstekingen hebben en de kans is er om te katheteriseren: doen! Mevrouw Reijns gebruikt een katheter omdat ze niet voldoende uitplast. Er blijft altijd 200 cc urine achter in haar blaas. Na het inbrengen van de katheter loopt de urine er meteen uit. Mijn uroloog wilde liever niet opereren en stelde me voor om s ochtends en s avonds te katheteriseren. Ik heb dat vanaf het begin zelf gedaan. Sinds acht jaar helpen verpleegsters van de zorginstelling me. Een tip van mevrouw Reijns: Mocht je veel blaasontstekingen hebben en de kans is er om te katheteriseren: doen! Iedereen kan het leren. Er is geen kunst aan en je voorkomt misschien erger. Ik heb altijd een schone blaas en hoef nooit antibiotica te slikken. Dat is fijn. Continentie Incontinentie is een ongemak dat vaker voorkomt dan u wellicht vermoedt. Met de juiste hulpmiddelen kunt u zich een stuk zekerder voelen. Welk product voor u het meest geschikt is, wordt bepaald in samenspraak met deskundigen, bijvoorbeeld door uw behandelend arts of continentieverpleegkundige. Mathot levert absorberende producten zoals incontinentieslips en inlegverbanden. Afhankelijk van de mate van incontinentie zijn deze verkrijgbaar in verschillende maten en absorberende vermogens voor zowel mannen als vrouwen. Daarnaast kunt u voor urineafvoerende producten, zoals katheters, condoomkatheters en urineopvangmaterialen bij Mathot terecht. Maar ook voor specifiek gerelateerde producten zoals bijvoorbeeld huidbeschermende crèmes of hulpmiddelen met een specifieke toepassing en materialen in verband met ontlasting(in)continentie kunt u op ons rekenen. Voor continentieproblemen door bijvoorbeeld retentie (niet goed de blaas leeg plassen) of door een terugkerende blaasontsteking, levert Mathot ook producten.

5 Mevrouw D. van Veen (81 jaar) Ik word iedere week gebeld en dan vragen ze hoe het gaat. Na een buikoperatie in het ziekenhuis wilde de wond aan mijn buik niet dicht. De arts besloot een vacuümpomp te plaatsen. Via een slang in mijn buik wordt de wond schoongehouden. Bij Mathot bestel ik wekelijks nieuwe containers, slang en sponzen. Ik word iedere week gebeld en dan vragen ze hoe het gaat en of ik nog iets nodig heb, geweldig toch! De wijkverpleegkundige die twee keer per week langs komt heeft een cursus gevolgd bij Mathot en ze weet precies hoe ze de slang moet bevestigen en alles moet dichtplakken, prima. Ik hoop dat mijn wond nu spoedig geneest. Wond In de huidige wondverzorging bestaat er een veelheid aan producten met elk hun specifieke eigenschappen. Voor u is het daarom belangrijk om op een verantwoorde en deskundige manier te worden ondersteund, waarbij een juiste keuze kan worden gemaakt in de materialen die nodig zijn om een wond zo spoedig mogelijk te laten genezen. Wij kunnen u uit voorraad voorzien van allerlei soorten wondverzorgingsmaterialen en verbanden en zijn daarbij merkonafhankelijk. Indien het geadviseerde en geleverde wondverzorgingsproduct niet het beoogde resultaat oplevert, kan uw wondverpleegkundige of uw behandelend specialist/verpleegkundige u een ander product adviseren. Hiervoor is geen extra recept nodig. Een telefoontje naar de deskundige klantenservice van Mathot is voldoende.

6 Consulent compressietherapie Betty van Bemmel: Straks merkt u hoeveel baat u heeft bij de kousen. Therapeutische elastische kousen worden altijd aangemeten; dit gebeurt op afspraak op één van de aanmeetlocaties of, zo nodig, bij u thuis. Speciaal opgeleide deskundigen staan hier voor u klaar om de juiste kwaliteit en pasvorm te bepalen en om naar uw persoonlijke wensen te luisteren. Eén van hen is Betty van Bemmel van onze locatie Uithoorn. Ze legt nieuwe cliënten graag uit waarom zij, zoals meerdere Mathot collega s, de kousen geregeld zelf draagt. Betty: Ik ging kousen dragen om mijn ervaringen met cliënten te kunnen delen. Als ik zelf weet hoe het voelt, kan ik immers uit eigen ondervinding spreken. Al snel merkte ik hoe prettig het is om ze te dragen tijdens werkdagen. En nu wil ik ze niet meer kwijt! Compressietherapie Mathot levert een uitgebreid assortiment therapeutische elastische kousen van verschillende leveranciers. Op basis van medische indicatie en uw individuele situatie kiezen wij voor u uit verschillende vlakbrei- en rondbreikousen, zowel in maatwerk als confectie. Ook kunt u terecht voor een uitgebreid assortiment hulpmiddelen voor het aan- en uittrekken van uw therapeutische elastische kousen. Tevens levert Mathot een onderhoudspakket voor uw kousen. Voor het aanmeten kunt u terecht bij één van onze vestigingen of op ons spreekuur in diverse poliklinieken. Er kan ook een medewerk(st)er bij u thuis komen voor het aanmeten van uw therapeutische elastische kousen. Wij vragen hiervoor wel een vergoeding, tenzij er sprake is van een juiste medische indicatie voor het huisbezoek. Confectiekousen worden direct of gemiddeld binnen 6 werkdagen na het aanmeten of na de ontvangst van de machtiging geleverd. Voor maatwerkkousen geldt een termijn van gemiddeld 12 werkdagen.

7 Beatrice van Berkel (29) Liever persoonlijk dan via internet... Ik had een golfelleboog. De pijn straalde uit naar mijn onderarm. Mijn huisarts zei dat de binnenkant van mijn elleboog was overbelast en dat het herstel weken zou duren. Ik hoefde niet naar de orthopeed, rust en de arm ontzien, zouden voldoende zijn. Maar stil zitten is niet mijn sterkste punt. Op internet bestelde ik een elleboogbandage. Wat een miskoop, na een half uur zat het onding alweer los. Ik ben toen zomaar bij Mathot binnen gelopen voor een advies. De brace die ik nodig had bleek op voorraad te zijn. Ik mocht meerdere modellen aanpassen van de consulente tot we de juiste brace voor mij vonden. Gedoseerde rust en de brace zorgden er voor dat ik nu weer voorzichtig aan het golfen ben. Mijn brace houd ik daarbij aan. En die blijft prima op zijn plek zitten. Orthopedie Zoekt u stabiliteit en veiligheid bij bewegen of gaat het om voorkomen of sneller herstellen van blessures? Mathot levert bandages voor alle voorkomende gevallen. Om maar een paar voorbeelden te noemen: tennisarmbandage, buikbandage, rugbrace, enkelbandage, en kniebandage. Vakkundige medewerk(st) ers kunnen u adviseren en de juiste bandage veelal uit voorraad aan u leveren. Ook hebben wij een orthopedisch instrumentmaker in dienst die naast confectie oplossingen ook maatwerk orthesen kan maken. Indien u voetklachten heeft dan kan onze podoloog een uitgebreide voet- en houdingsanalyse maken en u op maat gemaakte steunzolen aanbieden. U kunt voor al deze producten terecht op verschillende aanmeetlocaties. Mathot is constant op zoek naar innovaties en volgt de technologische ontwikkelingen omtrent medische hulpmiddelen op de voet. Naast onze vaste leveranciers, zoeken wij hiervoor de samenwerking met jonge ondernemers. Zo zijn wij premium dealer voor EXO-L, dé externe enkelband die bescherming biedt tegen het verzwikken van de enkel met optimaal gevoel van vrijheid. De EXO-L is ontwikkeld aan de TU Delft en uitgebreid wetenschappelijk onderzocht in samenwerking met het Erasmus Medisch Centrum. Een uniek op maat gemaakt product wat wordt vervaardigd met behulp van een 3D-scan en innovatieve 3D-printtechnologie.

8 Meer belangrijke informatie voor u Op onze klantenservice afdeling kunt u terecht voor het eenvoudig doorgeven van uw bestelling door te bellen naar ons gratis telefoonnummer: Op dit nummer kunt u ook terecht voor vragen en advies over producten, gebruik en vergoedingen. Onze deskundige medewerkers, waaronder verpleegkundig consulenten, helpen u graag verder. De klantenservice is van maandag tot en met vrijdag van 08:30 uur tot 17:00 uur telefonisch bereikbaar. Online bestelsysteem De webapplicatie mijn.mathot.nl is een online bestelsysteem voor het makkelijk, snel en betrouwbaar bestellen van uw stoma-, continentie- en wondhulpmiddelen. Wilt u gebruik maken van de online bestelhulp? Stuur dan een naar info@mathot.nl met daarin uw verzoek om de inlogcodes. Vermeld, om veiligheidsredenen, in de mail wel altijd uw naam, adres + geboortedatum. Wij zullen uw inlogcodes dan activeren en u ontvangt automatisch een bericht met de benodigde informatie. Voor een optimale dienstverlening rondom de producten die wij leveren, werken wij nauw samen met verschillende zorgprofessionals. Wilt u meer weten over Samen Zorgen, Samen Leren en Samen Sporten? Kijk op wij vertellen u er graag meer over. Contactgegevens Gratis telefoonnummer Buiten kantooruren (spoed) adres info@mathot.nl Website Directe inlog mijn.mathot.nl Facebook facebook.com/mathotmedischespeciaalzaken Samen Zorgen Optimaliseren van deskundige zorg rondom medische hulpmiddelen, zodat u in de thuissituatie over de juiste producten beschikt en kwalitatief hoogwaardige zorg krijgt! Samen Leren Door een gevarieerd en deels geaccrediteerd scholingsprogramma aan te bieden willen wij er voor zorgen dat bij elke klant de zorg en de materialen juist ingezet worden! samen sporten sinds 2013 Samen Sporten Gezond bewegen met de juiste begeleiding en hulpmiddelen van Mathot. Bewegen start met het vaststellen wat uw lichaam aan kan! Mocht u vragen hebben, aarzel dan niet en neem contact op met onze klantenservice. Wij zijn er voor u! samen leren sinds 2010 samen sporten sinds 2013

9 Hoofdkantoor & distributie A. Hofmanweg 40, 2031 BL Haarlem, telefoon Wij zijn van maandag tot en met vrijdag van 8:30 uur tot 17:00 uur telefonisch bereikbaar op (gratis nummer van de klantenservice voor stoma, continentie en wond). Mathotvestigingen Voor een ruim assortiment orthopedische hulpmiddelen of het aanmeten van therapeutische elastische kousen, kunt u terecht op onze vestigingen, aanmeet- en spreekuurlocaties. Informeer naar de mogelijkheden op de voor u dichtstbijzijnde vestiging. Indien u van tevoren belt voor een afspraak kunnen wij voldoende tijd voor u inplannen. Alphen aan den Rijn Sterrenlaan BC Alphen a/d Rijn telefoon Amsterdam Sint Lucas Andreas Ziekenhuis Jan Tooropstraat AE Amsterdam telefoon Den Haag Zoutmanstraat 39a 2518 GL Den Haag telefoon Haarlem A. Hofmanweg BL Haarlem telefoon Hoofddorp Spaarne Ziekenhuis Spaarnepoort TM Hoofddorp telefoon Uithoorn Gezondheidscentrum Waterlinie Koningin Maximalaan 30 K 1421 LC Uithoorn telefoon Utrecht Oudegracht (Tolsteegzijde) NM Utrecht telefoon Wassenaar v.z.v. Nyeveltstraat LG Wassenaar telefoon Zoetermeer Gezondheidscentrum Buytenwegh Kentgensplein HS Zoetermeer telefoon