2. Verzameling en verwerking van gegevens om het contract uit te voeren en een klantenaccount aan te maken

Transcriptie

1 Privacybeleid Bedankt voor uw interesse in onze online winkel. De bescherming van uw privacy is erg belangrijk voor ons. In dit privacybeleid vindt u gedetailleerde informatie over de verwerking van uw gegevens. De beheerder van uw gegevens is: Enbio Group AG, Zugerstrasse 76 B, 6340 Baar, info@enbio-group.com 1. Toegang tot gegevens en hosting U kunt onze websites bezoeken zonder uw persoonlijke gegevens in te voeren. Voor elke websiteaanroep slaat de server automatisch alleen de zogenaamde op server logs, bv. de naam van het gewenste bestand, uw IP-adres, datum en tijd van de oproep, de hoeveelheid data en bestaande verzoek internet service provider (toegang tot de gegevens), en documenten roepen pagina. Deze gegevens worden alleen geanalyseerd om de goede werking van de website te garanderen en om ons aanbod te verbeteren. Het bovenstaande wordt gebruikt - als onderdeel van de beoordeling van belangen - om ons legitieme belang te verzekeren, bestaande uit de juiste presentatie van ons aanbod. Alle toegangsgegevens worden verwijderd binnen zeven dagen na het einde van uw bezoek aan de site. Hostingdiensten aangeboden door een externe serviceprovider Als onderdeel van het toevertrouwen van gegevensverwerking, namens ons, voert een externe serviceprovider diensten voor ons uit op het gebied van webhosting en presentatie. Alle gegevens die - in de in dit privacybeleid beschreven wijze - hebben als onderdeel van uw gebruik van onze website is verzameld of daartoe voorziene formulieren online winkel, worden opgeslagen op de servers van de dienstverlener. Verwerking op andere servers vindt alleen plaats in de mate als gespecificeerd in dit privacybeleid. Deze serviceprovider is gevestigd in een land dat tot de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte behoort. 2. Verzameling en verwerking van gegevens om het contract uit te voeren en een klantenaccount aan te maken We verzamelen alleen persoonlijke gegevens wanneer u deze vrijwillig aan ons verstrekt door uw bestelling te plaatsen door contact met ons op te nemen (bijvoorbeeld via het contactformulier of per ) of door een klantaccount aan te maken. Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd, omdat de gegevens die erin staan, noodzakelijk zijn voor ons om het contract uit te voeren of om de kwestie te overwegen waarin u contact met ons hebt opgenomen of om een klantaccount in te stellen. Zonder hun toepassing kunt u de bestelling niet voltooien of een klantaccount instellen of contact met ons opnemen. Welke gegevens worden verzameld, zijn afkomstig van de formulieren waarnaar gegevens worden ingevoerd. Wij gebruiken de door u verstrekte gegevens om het contract uit te voeren en uw vragen te beantwoorden. Nadat de overeenkomst of het account van uw klant te verwijderen, zal de verwerking van uw gegevens worden beperkt, en na opslag termijnen die vermeld worden in de fiscale regelgeving en administratieve handeling, worden deze gegevens gewist, tenzij uiten ondubbelzinnige toestemming gegeven voor het verdere gebruik van de gegevens of in overeenstemming met de toepasselijke

2 regelgeving we behouden ons het recht voor om de gegevens te blijven gebruiken, en dat is wat we u in deze verklaring melden. Uw klantaccount kan op elk moment worden verwijderd. Stuur hiervoor een bericht naar ons contactadres dat is aangegeven in de sectie "Onze contactgegevens en uw rechten" of gebruik de juiste functie in uw klantaccount. 3. Gegevensoverdracht Om het contract uit te voeren, sturen we uw gegevens door naar het koeriersbedrijf dat betrokken is bij de levering, als het nodig is om de bestelde goederen te leveren. Afhankelijk van de payment service provider die u kiest in het bestelproces, om te kunnen slagen op zijn verzameld voor het doel van de betaling gegevens aan de kredietinstelling die de betaling ondersteunt en eventueel geselecteerd door ons of door uw payment service provider betalingen. Sommige betalingsdienstaanbieders verzamelen zelf gegevens als u een account bij hen instelt. In dergelijke gevallen moet u zich aanmelden bij uw betalingsdienstaanbieder bij het verstrekken van uw toegangsgegevens. Het privacybeleid van de betreffende betalingsdienstaanbieder is dan ook van toepassing. Gegevens overbrengen naar het koeriersbedrijf Als u ons daarvoor tijdens of na het bevel van zijn uitdrukkelijke toestemming, zullen we doorgeven aan de hand van uw adres en telefoonnummer van de geselecteerde koeriersbedrijf, om het contact met u voor de bevalling orders doelstelling van het adviseren of de levering afspraken te maken. Deze toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken door het sturen van een passend bericht naar ons contactadres aangegeven in de paragraaf "Onze contactgegevens en uw rechten" of door het sturen van berichten rechtstreeks aan de koerier op onderstaand contact adres. Na de intrekking van de toestemming zal verwijderen van uw gegeven in deze voor meer informatie, tenzij u uitdrukkelijke toestemming geuit om verder gebruik van uw gegevens voor andere doeleinden of, indien niet het recht op gebruik van de gegevens in de gevallen toegestaan door de wet, die verder het reserveren van - in dit geval, om u te informeren in deze verklaring nieuwsbrief Een advertentie die via wordt verzonden nadat u zich hebt aangemeld voor de nieuwsbrief Als u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, zullen we de gegevens die voor dit doel nodig zijn of afzonderlijk aan u worden verstrekt gebruiken om regelmatig onze nieuwsbrief elektronisch te verzenden op basis van uw toestemming. U kunt altijd afmelden voor het ontvangen van de nieuwsbrief door het sturen van een naar: info@enbio-group.com de relevante informatie of het gebruik van de

3 juiste link in de nieuwsbrief. Wanneer u zich aanmeldt zullen wij uw adres te verwijderen, tenzij u hebben geuit uitdrukkelijk instemt met het verdere gebruik van uw gegevens voor andere doeleinden gebruiken of zich het recht voorbehoudt om gebruik te maken van de gegevens in de wettelijk toegestane gevallen en verder dan - in een dergelijke situatie om u te informeren in deze verklaring. De nieuwsbrief wordt verzonden als onderdeel van het toevertrouwen van de verwerking van gegevens aan ons verzoek door de serviceprovider aan wie we uw e- mailadres voor dit doel doorsturen. Deze serviceprovider is gevestigd in een land dat tot de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte behoort. U kunt zich via pop-up abonneren op de nieuwsbrief en ons schrijven op het e- mailadres: info@enbio-group.com over uw bereidheid om te schrijven. 5. Cookies en webanalyse Om onze website aantrekkelijker te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken om relevante producten weer te geven of voor marktonderzoekdoeleinden, gebruiken we de zogenaamde cookies. Het bovenstaande - als onderdeel van de analyse en beoordeling van belangen - dient ter bescherming van ons juridisch legitieme belang, bestaande uit de optimale presentatie van ons aanbod. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch worden opgeslagen op uw eindapparaat. Sommige door ons gebruikte cookies worden verwijderd na het einde van de webbrowsersessie, d.w.z. na het sluiten ervan (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies worden op uw eindapparaat opgeslagen en stellen ons in staat om uw browser te herkennen wanneer u de volgende keer de site bezoekt (permanente cookies). De opslagtijd wordt vermeld in de cookie-instellingen van uw webbrowser. De browser kan op deze manier worden geconfigureerd om informatie over het gebruik van cookies te ontvangen en in specifieke gevallen of volledig te kunnen beslissen over de acceptatie of afwijzing ervan. Browsers beheren cookie-instellingen op verschillende manieren. Als u niet akkoord gaat met het gebruik van cookies, kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn. Het gebruik van Google (Universal) Analytics ten behoeve van webanalyses Onze website maakt gebruik van Google (Universal) Analytics, de webanalyse-tool van Google Inc. ( Het bovenstaande - als onderdeel van de analyse en beoordeling van belangen - dient ter bescherming van ons juridisch legitieme belang, bestaande uit de optimale presentatie van ons aanbod. Google (Universal) Analytics maakt gebruik van methoden waarmee u kunt analyseren hoe u de website gebruikt, bijvoorbeeld cookies. Automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van deze website wordt meestal overgebracht naar een server van Google in de Verenigde Staten en daar opgeslagen. Vanwege de IP-anonimisering die op deze website is geactiveerd, wordt uw IP-adres ingekort voordat het wordt doorgestuurd binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere landen die partij

4 zijn bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres doorgestuurd naar een server van Google in de Verenigde Staten en daar ingekort. Het geanonimiseerde IP-adres dat door uw browser wordt verstrekt als onderdeel van Google Analytics, wordt in principe niet gecombineerd met andere Google-gegevens. Google LLC heeft zijn hoofdkantoor in de VS en is EU-US-Privacy Shield gecertificeerd. Het huidige certificaat is beschikbaar op deze link. Volgens de overeenkomst tussen de VS en de Europese Commissie heeft de laatste een passend niveau van gegevensbescherming gevonden voor bedrijven die zijn gecertificeerd door Privacy Shield. U kunt de registratie van gegevens die door cookies zijn verzameld met betrekking tot uw gebruik van onze website (inclusief uw IP-adres) door Google en de verwerking van deze gegevens door Google, voorkomen als u de browser-plug-in downloadt en installeert die zich onder de link bevindt: https: //tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl Als alternatief - in plaats van de browser-plug-in te installeren, kunt u ook op deze link klikken om de Google Analytics-gegevensverzameling op onze website uit te schakelen. De opt-out-cookie wordt op uw eindapparaat opgeslagen. Als u cookies verwijdert, moet u opnieuw op de link hierboven klikken. 6. Reclame met behulp van e-marketingtools Remarketing van Google AdWords Met behulp van Google Adwords promoten we onze website in zoekresultaten en op websites van derden. Voor dit doel, wanneer onze website wordt bezocht, wordt elke bezoeker automatisch op het apparaat achtergelaten. Google-cookieremarketingbestand waarmee u op interesses gebaseerde advertenties kunt weergeven met behulp van een pseudoniem ID (ID) en op basis van de pagina's die u bezoekt. Het bovenstaande dient om onze legitieme belangen te beschermen, bestaande uit de optimale werking van onze website op de markt. Verdere verwerking van gegevens vindt alleen plaats als u akkoord bent gegaan met Google om browsegeschiedenis en gebruik van de applicatie te combineren met uw account en om de informatie uit uw Google-account te gebruiken voor het personaliseren van advertenties die op websites worden weergegeven. Als u in dit geval bent aangemeld wanneer u onze website bezoekt op Google, gebruikt Google uw gegevens samen met Google Analytics-gegevens om lijsten met doelgroepen te maken en te definiëren voor remarketingdoeleinden op verschillende apparaten. Hiertoe combineert Google uw persoonlijke gegevens tijdelijk met Google Analyticsgegevens om doelgroepen te maken.

5 Google LLC heeft zijn hoofdkantoor in de VS en is EU-US-Privacy Shield gecertificeerd. Het huidige certificaat is beschikbaar op de gegeven link. Volgens de overeenkomst tussen de VS en de Europese Commissie heeft de laatste een passend niveau van gegevensbescherming gevonden voor bedrijven die zijn gecertificeerd door Privacy Shield. U kunt cookies die voor remarketing worden gebruikt deactiveren door op deze link te klikken. Daarnaast kunt u informatie krijgen over het gebruik van cookies en de juiste instellingen op de website van Digital Advertising Alliance 7. Plug-ins voor sociale netwerken Het gebruik van sociale plug-ins Onze website maakt gebruik van zogenaamde sociale plug-ins ("plug-ins") van sociale netwerksites. Door onze website te tonen met een dergelijke plug-in, zal uw browser een directe verbinding tot stand brengen met Facebook-, Google-, Twitter- of Instagram-servers. De inhoud van de plug-in wordt door de opgegeven serviceprovider rechtstreeks aan uw browser geleverd en met de website geïntegreerd. Dankzij deze integratie ontvangen de serviceproviders informatie dat uw browser onze website heeft weergegeven, ook als u geen profiel bij uw serviceprovider hebt of als u niet tegelijkertijd bent aangemeld. Deze informatie (samen met uw IP-adres) wordt door uw browser rechtstreeks naar de server van een bepaalde serviceprovider verzonden (sommige servers bevinden zich in de VS) en worden daar opgeslagen. Als u bent ingelogd op een van de sociale netwerksites, kan deze serviceprovider rechtstreeks een bezoek aan onze website toewijzen aan uw profiel in een bepaald sociaal netwerk. Als u bijvoorbeeld een bepaalde plug-in gebruikt, klikt u op de knop "Vind ik leuk" of de knop "Delen", de relevante informatie wordt ook rechtstreeks naar de server van de opgegeven serviceprovider verzonden en daar opgeslagen. Bovendien zal deze informatie worden gepubliceerd op de website voor sociaal netwerken en verschijnen voor mensen die zijn toegevoegd als uw contacten. Het doel en de reikwijdte van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en gebruik door serviceproviders, evenals de mogelijkheid van contact en uw rechten op dit gebied en de mogelijkheid om instellingen te maken om uw privacy te beschermen, worden beschreven in het privacybeleid van serviceproviders Als u niet wilt dat sociale netwerksites de tijdens het bezoek aan onze website verzamelde gegevens rechtstreeks aan uw profiel op een bepaalde website

6 toewijzen, moet u voordat u onze website bezoekt zich afmelden van deze site. U kunt ook volledig voorkomen dat de plugin-pagina wordt geladen met de juiste extensies voor uw browser, bijvoorbeeld het blokkeren van scripts met "NoScript" ( " Video-plug-ins voor YouTube De inhoud van andere serviceproviders is geïntegreerd met deze website. Videoinvoegtoepassing voor YouTube wordt geleverd door Google Inc. ('Serviceprovider'). De YouTube-service wordt beheerd door Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS ("Google"). In het geval van videomateriaal van YouTube, beschikbaar op onze website, is de verbeterde bescherming van persoonlijke gegevens geactiveerd. Dit betekent dat YouTube geen informatie downloadt of opslaat over mensen die de site bezoeken, tenzij ze videomateriaal bevatten. Het doel en de reikwijdte van het verzamelen van gegevens en de verdere verwerking en gebruik door serviceproviders, evenals uw rechten op dit gebied en de opties voor instellingen die de bescherming van uw privacy waarborgen, worden beschreven in het privacybeleid van Google. 8. Herinneringen over de mogelijkheid om adviezen uit te brengen Herinnering over de mogelijkheid om adviezen uit te brengen die zijn verzonden door Trusted Shops Als tijdens of na de bestelling uw ondubbelzinnige toestemming om deze wordt gegeven, pas uw adres aan Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, Keulen, Duitsland ( om langs elektronische weg verstuurd herinnering hebben over de mogelijkheid om meningen te uiten over de aankoop in onze winkel. U kunt uw toestemming op elk gewenst moment intrekken door een relevant bericht te sturen naar ons contactadres dat wordt vermeld in "Onze contactgegevens en uw rechten" of rechtstreeks in de vorm van een verklaring aan Trusted Shops. 9. Onze contactgegevens en uw rechten U hebt het recht op gratis informatie over uw persoonlijke gegevens die bij ons zijn opgeslagen, evenals het recht om deze te corrigeren, verwerking te beperken, te verwijderen of over te dragen.

7 Voor vragen met betrekking tot het verzamelen, verwerken en gebruiken van uw persoonlijke gegevens te corrigeren, te blokkeren of te wissen en te verleende goedkeuringen beroep of tegen het gebruik van specifieke gegevens, neem dan contact op met de verwerking: Enbio Group AG, Zugerstrasse 76 B 6340 Baar, info@enbio-group.com Daarnaast hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.********** ********************************************************** Het recht om bezwaren te maken Als in de beschreven in dit privacybeleid wijze - in de analyse en evaluatie van het bedrijfsleven - persoonsgegevens proces om onze legitieme belangen te beschermen, dan kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van de gegevens voor dit doel - met ingang voor de toekomst. Als de verwerking plaatsvindt voor direct marketingdoeleinden, kunt u het recht om bezwaar te maken op elk gewenst moment uitoefenen. Als de verwerking voor andere doeleinden plaatsvindt, hebt u alleen het recht om bezwaar te maken om redenen die aan uw specifieke situatie zijn toe te schrijven. Nadat u uw recht op bezwaar hebt uitgeoefend, zullen we niet doorgaan met het verwerken van uw persoonlijke gegevens, tenzij we bewijzen dat er geldige, legitieme gronden voor verwerking zijn en dat deze voorrang hebben op uw belangen en rechten, of dat de verwerking bedoeld is om claims na te streven, af te dwingen of te verdedigen. Het bovenstaande is niet van toepassing wanneer gegevensverwerking plaatsvindt met het oog op direct marketing. In dit geval zullen we niet doorgaan met het verwerken van uw persoonlijke gegevens voor het bovengenoemde doel. ************************************************************************************************* ***************************************