Technische certificering training release 5.1 WELKOM
|
|
- Suzanna van der Horst
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 1 WELKOM 2013
2 2 Voorstellen AGENDA Voorbeelden standaard oplossingen Redundancy / high availability Probleem analyse Vragen en Opmerkingen
3 3 VOORSTELLEN
4 4 Chef / secretaresseschakeling Met de chef / secretaresse schakeling is het mogelijk om de telefoon op niet storen te zetten behalve voor een groep personen.
5 5 Verkorte kiesnummers Verkorte kiesnummers om externe partijen snel te kunnen bellen Aansluiting per verkort kiesnummer direct doorschakelen In het Communicatie overzicht wordt het gesprek gekoppeld aan de klant uit het adressenboek
6 6 Verkeersklasses Met de verkeersklasse wordt bepaald naar welke nummers een aansluiting mag bellen Bijvoorbeeld: 1. intern en intern, 112, nationaal en intern, 112, nationaal, 0800 en mobiel 4. intern, 112, nationaal, 0800, mobiel en intern, 112, nationaal, 0800, mobiel en internationaal 6. intern, 112, nationaal, 0800, mobiel, internationaal en 0900
7 7 Verkeersklasses 1. Een normale trunk om te registreren. 2. Maak voor iedere klasse een extra trunk aan. 3. Bij alle klasse trunks dezelfde trunk account gegevens, maar: SIP account naam bij Authenticatie naam Uitbellend nummer bij Account Niet aanmelden bij server Gebruik voor alle nummers uit Niet bestaand nummer bij toegekende bedrijfsnummers In de selectieregels wat de trunk mag 4. In de aansluiting bij Nummerweergave het nummer van de klasse kl. 1 kl. 2 kl. 3 Toegekend Bedrijfsnummer = Nummerweergave
8 8 Opdracht Verkeersklasses Maak een verkeersklasse voor alleen intern, nationaal en 112 bellen. Laat de verkeersklasse uitbellen met het tweede nummer van het SIP account Test uit dat je inderdaad alleen maar intern en nationaal kan bellen en niet naar 0800, 0900, mobiel en internationaal kan bellen. Test dit niet uit met 112
9 9 Uitbellen met verschillende nummers Meerdere lijnen op toestel gebruiken. Voordeel: lijn kiezen op toestel Nadeel: Kost extra licentie Hotdesken naar de juiste aansluiting Voordeel: kost geen extra licentie, werkt ook op softphone Nadeel: Geen visuele feedback van de lijn Werken met een voorloopcode. Met Selectieregels en nummernormalisatie kan dan de juiste trunk gekozen worden. 1. Maak een tweede trunk met een ander default nummer als caller id (niet registreren deze trunk) 2. Bij de selectie regels de voorloopcode en bij de nummernormalisatie normaliseer deze er weer af.
10 10 Opdracht Uitbellen met verschillende nummers Zorg er voor dat met voorloopcode *88 met een ander nummer uitgebeld wordt.
11 11 Andere routering voor interne en externe oproepen Interne en externe oproepen worden anders gerouteerd. Wordt veel gebruikt i.c.m. Doorschakelen naar mobiel, BGG, Nachtstand en Voic . Bijv. werknemers willen alleen interne telefoontjes doorschakelen naar mobiel, externe telefoontjes moeten naar de Receptie of Voic . voor extern geldt dag/nachtstand, voor intern niet gebruiker kan zelf eigen doorschakeling, niet storen en voic activeren Extra aansluiting met extern nummer nachtstand 18:00 08:00 Antwoordapparaat BGG Receptie Persoonlijke Aansluiting met intern nummer Via softphone of mobile app - Doorschakelen - Niet storen - Voic - BGG
12 12 Andere BGG via keuzemenu dan rechtstreeks bellen Receptie BGG nachtstand 18:00 08:00 Antwoordapparaat Keuzemenu 1 2 3
13 13 Andere routering op basis van inbellend nummer Toepasbaar voor bijvoorbeeld bellers vanuit Engeland naar het Engelstalig keuzemenu doorschakelen Bijv. Klanten direct doorschakelen met regionale afdeling Direct doorschakelen op basis van inbellend nummer patroon. 1. Vul bij Automatisch doorschakelen het landennummer in van de landen die naar het Engelstalig keuzemenu moeten. 2. Maak een aansluiting met een Engelstalig keuzemenu Hoofdaansluiting met Automatisch doorschakelen en Nederlandstalig keuzemenu Aansluiting met Engelstalig keuzemenu
14 14 Opdracht Andere routering op basis van inbellend nummer Zorg er voor dat oproepen vanuit de UK en vanaf een 06 nummer op een Engelstalig keuzemenu uitkomen. Overige oproepen komen op het Nederlandstalige keuzemenu Hoe zorg je er voor dat ook oproepen vanuit de VS op het Engelstalig keuzemenu uitkomen? Hoe zorg je er voor dat alle oproepen vanuit het buitenland op het Engelstalige keuzemenu komen?
15 15 Voic menu voor Hoofdaansluiting en Antwoordapparaat In de nachtstand kan de aansluiting Antwoordapparaat gebruikt worden. Op aansluiting Antwoordapparaat staat de Voic aan. Voic s kunnen o.a. uitgeluisterd worden met Speeddial Voic menu voor de desbetreffende aansluiting Het Voic welkomstbericht kan aangepast worden met Speeddial Voic menu voor het Antwoordapparaat Hoofdaansluiting Nachtstand 18:00 09:00 Antwoordapparaat Voic menu Voic menu
16 16 Één BGG aansluiting met keuzemenu en voic voor iedereen Met één extra aansluiting kunnen alle gebruikers een BGG keuzemenu laten horen Persoonlijke aansluitingen BGG BGG met keuzemenu: De persoon die u probeert te bereiken neemt niet op, kies 1 voor de receptie, kies 2 om een voic achter te laten 1 2 Hoofdaansluiting Antwoordapparaat
17 17 PowerUser voor hoofdaansluiting PowerUser licentie om meer toestellen onder persoonlijke aansluitingen te kunnen gebruiken Pas op met groepsaansluitingen zoals Hoofdaansluiting, Sales, Support, Magazijn. PowerUser licentie Hoofdaansluiting Sales Support geen licenties PowerUser licentie
18 18 Beperken lengte wachtrij Om lange wachtrijen te voorkomen, wachtrij beperken op aantal kanalen, bij meer bellers andere boodschap 1. Bij trunk provider aantal kanalen instellen. 2. Overloop op ander nummer uit laten komen, keuzemenu met boodschap waarna de verbinding verbroken wordt. overloop, max. kanalen bereikt wachtrij Keuzemenu met mogelijkheid om voic achter te laten of later terug te bellen
19 19 REDUNDANCY / HIGH AVAILABILITY Redundancy variant 1 Redundancy met twee servers. Detectie en handover vindt plaats bij de trunk provider failover
20 20 REDUNDANCY / HIGH AVAILABILITY High Availability met 2 server en backup HA constructie met 2 servers & backup. Backup op de backup mount laten schrijven scriptje voor import backup In geval main server stopt, 2 e server opstarten backup
21 21 Volledig redundant REDUNDANCY / HIGH AVAILABILITY High Availability Redundant Xelion Transparant voor de gebruiker (1 virtual IP) Nog niet standaard beschikbaar, Xelion configureert. heartbeat & synchronisatie
22 22 PROBLEEM ANALYSE Debug mode Debug mode legt extra informatie over o.a. oproepen vast. Beheerder kan Gespreksroutering debug informatie van max één dag terug inzien.
23 23 /var/log/messages PROBLEEM ANALYSE Server Log files Algemene Unix Log /var/log/asterisk/messages Asterisk Logfile Business Rule Server log. Debug messages als de debug mode aan staat /usr/xelion/xcc/businessserver/log/brs.log Log van de Xelion server. Naam van de logfiles hebben timestamp. /usr/xelion/xcc/server/log /var/log/maillog Log van de mailserver /var/log/xelion/monitor/monitor.log blokkades Een lijst van de huidige
24 24 PROBLEEM ANALYSE ping op de achtergrond naar logfile Als de dataverbinding naar de SIP trunk provider onderbroken wordt kan de SIP trunk registratie wegvallen. Met een ping test op de achtergrond naar een logfile kan getest worden of de internet verbinding wel altijd up-and-running is. Maak een scriptje bijv. logpinggoogle aan met hierin het volgende: #!/bin/sh while [ 1 ] do date +"%x %X - `ping -c1 grep rtt`" >> ping.log sleep 10 done Start dit vanaf de prompt als volgt: #sh logpinggoogle &
25 25 PROBLEEM ANALYSE Firewall block Wanneer men vanaf een bepaalde locatie plotseling geen verbinding meer heeft kan het zijn dat de firewall deze blokkeert. Om dit te controleren doe je het volgende. noteer het externe ip-adres van de betreffende site log in via SSH cd /var/log/xelion/monitor grep block monitor.log hier zie je een lijst van de huidige blokkades met /usr/xelion/bin/clearblocks Om te kijken welk toestel de oorzaak is van de blokkade - grep 'xxx.xxx.xxx.xxx' monitor.log (xxx.xxx.xxx.xxx = ip adres van de betreffende site)
26 26 Controle of tftp aan staat met: chkconfig -> tftp: De tftp server kan zijn berichten in /var/log/messages loggen. De logging van de tftp server staat standaard uit. Om de tftp log te bekijken moet eerst de logging van de tftp server aangezet worden. Dat kan gedaan worden door de volgende commando's uit te voeren. Pas de volgende regel aan in /etc/xinetd.d/tftp wordt server_args server_args PROBLEEM ANALYSE TFTP log = -s /var/lib/tftpboot = -v -v -s /var/lib/tftpboot on Nu moet de tftp server opnieuw zijn settings inlezen. Dat kan door het process xinetd te herstarten met: # kill -1 <processnr> # tail -f /var/log/messages grep tftp
27 27 Vragen en Opmerkingen
Technische certificering training release 5.1 WELKOM
1 WELKOM 2013 2 AGENDA Voorstellen Infrastructuur / Architectuur Pre installatie Gebruikerskennis softphone en beheerderconsole Basisconcepten: Trunk Aansluiting Toestel Gebruiker Extra Aansluitingen en
Nadere informatieXELION 7 - MOBIELE APP
XELION 7 - MOBIELE APP Snelstart document voor eindgebruikers van de Xelion 7 smartphone app 1 Inhoud 1. De eerste keer de Xelion 7 app openen... 3 2. Inloggen in de Xelion 7 app... 3 3. De app gebruiken...
Nadere informatieIntroductie Xelion. Inloggen op de Xelion tenant
Introductie Xelion Inloggen op de Xelion tenant We beginnen met het inloggen op de tenant hiervoor gaat u naar http://bellen.annabellen.nl/tenant/(tenant naam)/admin.html Hier klikt u op de steeksleutel
Nadere informatieXELION 7 - MOBIELE APP. Snelstart document voor eindgebruikers van de Xelion 7 smartphone app
XELION 7 - MOBIELE APP Snelstart document voor eindgebruikers van de Xelion 7 smartphone app Inhoud 1. De eerste keer de Xelion 7 app openen 4 2. Inloggen in de Xelion 7 app 4 3. De app gebruiken 5 3.1
Nadere informatieKPN MijnGesprek / Telfort BelAssistent. Technische documentatie
KPN MijnGesprek / Telfort BelAssistent Technische documentatie Inhoud Inhoud... 2 1. Overzicht... 3 1.1. Voicemail... 3 1.2. Snel instellen... 3 1.3. Call control... 3 2. Recent... 4 2.1. Gesprekken...
Nadere informatieXelion 6.4 Handleiding Installatie en Beheer April 2014
Xelion 6.4 Handleiding Installatie en Beheer April 2014 Document versie 6.4 Gedetailleerd overzicht van alle beheerfuncties van Xelion 6. Dit document is bedoeld voor beheerders en operators Ten geleide
Nadere informatieBeknopte Handleiding Managed VoIP
Beknopte Handleiding Managed VoIP Inhoud Inleiding... 3 1. Gebruikersextensie... 4 2. Nummerplannen... 6 3. Systeemnummers... 7 4. Uitleg Gebruik Systeemnummers... 8 901 - Aanmelden... 8 903 - Aanmelden
Nadere informatieTritel Beheer Telefooncentrale Broadsoft. Gebruikershandleiding
Tritel Beheer Telefooncentrale Broadsoft Gebruikershandleiding Inhoudsopgave 1. Inleiding... 3 2. Inloggen... 4 3. Telefooncentrale... 5 3.1 Algemeen... 6 3.2 Algemene instellingen... 6 3.2.1 Bedrijfsnummer...
Nadere informatieMANAGED PBX HANDLEIDING Aan de slag met uw telefooncentrale
MANAGED PBX HANDLEIDING Aan de slag met uw telefooncentrale de nieuwste manier van bellen voor het MKB Inhoudsopgave > Inleiding... 3 > Managed PBX opties... 4 > Codes die worden gebruikt wanneer u niet
Nadere informatieiphone Softphone App voor het Vox DaVo IP Systeem
iphone Softphone App voor het Vox DaVo IP Systeem (Vox DaVo Small IP of Vox DaVo Large IP) Installatie en gebruikershandleiding Vox DaVo iphone App Handleiding Veranderingen aan de specificaties zijn voorbehouden.
Nadere informatieXelion 6.7 Handleiding Installatie en Beheer September 2014 Document versie 6.7
Xelion 6.7 Handleiding Installatie en Beheer September 2014 Document versie 6.7 Gedetailleerd overzicht van alle beheerfuncties van Xelion 6. Dit document is bedoeld voor beheerders en operators Ten geleide
Nadere informatieXelion 6.8 Handleiding Installatie en Beheer December 2014
Xelion 6.8 Handleiding Installatie en Beheer December 2014 Document versie 6.8 Gedetailleerd overzicht van alle beheerfuncties van Xelion 6. Dit document is bedoeld voor beheerders en operators Ten geleide
Nadere informatieXelion 6.7 Handleiding Installatie en Beheer September 2014 Document versie 6.7
Xelion 6.7 Handleiding Installatie en Beheer September 2014 Document versie 6.7 Gedetailleerd overzicht van alle beheerfuncties van Xelion 6. Dit document is bedoeld voor beheerders en operators Ten geleide
Nadere informatieBeknopte Handleiding Hosted VoIP
Beknopte Handleiding Hosted VoIP Inhoud Inleiding... 3 1. Gebruikersextensie... 4 2. Nummerplannen... 6 3. Systeemnummers... 7 4. Uitleg Gebruik Systeemnummers... 8 901 - Aanmelden... 8 903 - Aanmelden
Nadere informatieTritel Beheer telefooncentrale. ipad Beheerhandleiding
Tritel Beheer telefooncentrale ipad Beheerhandleiding 2 1. Inhoud 1. Inhoud... 2 2. Inleiding... 3 3. Telefooncentrale beheer ipad App... 4 4. Telefooncentrale configureren... 5 4.1. Algemene instellingen...
Nadere informatieXelion 6 release notes.
Hier worden de veranderingen van de upgrade van Xelion 5.1 naar Xelion6 en de updates van Xelion6 beschreven. Installatie instructies staan aan het eind van dit document. Het upgraden loopt door, ook al
Nadere informatieXelion 6 MT beheer handleiding v0.3
Xelion 6 MT beheer handleiding v0.3 Inhoudsopgave 1. Xelion 6 MT Beheer 3 1.1 Wat doe je via de Master Tenant? 3 2. Een nieuwe tenant activeren 4 2.1 Je tenant verder afronden 5 2.1.1 Label & Naam toekennen
Nadere informatieHIP Telefooncentralebeheer. Handleiding Partner
HIP Telefooncentralebeheer Handleiding Partner Versie: 1.0 Datum: 15-04-2013 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 1 Inleiding... 3 2 HIP Beheer installeren... 4 3 Inloggen... 5 3.1 Group Administrator Policies...
Nadere informatieHIPPER. Gebruikershandleiding. Versie: 1.2 Datum: 5 oktober 2014
HIPPER Gebruikershandleiding Versie: 1.2 Datum: 5 oktober 2014 Inhoud 1 Introductie... 3 1.1 Afstandsbediening... 3 1.2 Mobiliteit... 3 2 Installatie... 5 2.1 Installeren HIPPER voor iphone... 5 2.2 Installeren
Nadere informatieUw persoonlijke nummerplan
Uw persoonlijke nummerplan Inhoudsopgave Inleiding 3 Standaard functies 4 Extensies 4 Hoe wilt u uw extensies ingesteld hebben? 5 Telefoonnummers 6 Hoe wilt u uw telefoonnummers ingesteld hebben? 7 Voicemail
Nadere informatieTARIEVEN PER MAAND EENMALIG PER MAAND EENMALIG
VERGELIJKING IP ONE KPN ALGEMEEN Naam Managed Voice ÉÉN Contractduur per maand opzegbaar per jaar Minimale/Maximale afname 1 tot onbeperkt vanaf 5 medewerkers Ondersteuning bureautoestellen Aastra/ Gigaset
Nadere informatieHIPPER Gebruikershandleiding
HIPPER Gebruikershandleiding Inhoudsopgave 1 Installatie... 1 2 Configuratie... 1 3 Instellingen bereikbaarheid... 2 3.1 Niet storen (oftewel Do not Disturb)... 2 3.2 Doorschakelen... 3 3.2.1 Altijd Doorschakelen...
Nadere informatieNummerplan voizxl. voizxl Nummerplan
voizxl Nummerplan 1 inhoudsopgave 2 Inleiding 3 Standaard functies 4 Extensies 5 Hoe wilt u uw extensies ingesteld hebben? 6 Telefoonnummers 7 Hoe wilt u uw telefoonnummers ingesteld hebben? 8 Voicemail
Nadere informatieSoftphone Installatie Handleiding
Softphone Installatie gids Softphone Installatie Handleiding Specifications subject to change without notice. This manual is based on Softphone version 02.041 and DaVo I en II software version 56.348 or
Nadere informatieXelion Phone System. Zo wil iederéén bellen
Xelion Phone System Zo wil iederéén bellen Ultramoderne telefooncentrale met ultiem gebruiksgemak Xelion Phone System is een ultramoderne VoIP-telefooncentrale van Nederlandse bodem die met passie en
Nadere informatieEr zijn diverse andere software platformen en providers die werken met SIP, maar in dit voorbeeld gaan we uit van de volgende software:
Er zijn diverse andere software platformen en providers die werken met SIP, maar in dit voorbeeld gaan we uit van de volgende software: Counterpath Bria SIP client. Net2 Entry Configuration Utility (SIP
Nadere informatieHIPPER. Gebruikershandleiding. Versie: 1.2 Datum: 5 oktober 2014
HIPPER Gebruikershandleiding Versie: 1.2 Datum: 5 oktober 2014 Inhoud 1 Introductie... 3 1.1 Afstandsbediening... 3 1.2 Instellingen... 3 2 Installatie... 5 2.1 Installeren HIPPER voor iphone... 5 2.2
Nadere informatieConnect 1 ipad Telefooncentralebeheer Handleiding
CBG Connect B.V. Graanmarkt 3s 1681 PA Zwaagdijk-Oost Tel: +31228 56 60 70 Fax: +31228 56 60 79 Verkoop@cbgconnect.nl Connect 1 ipad Telefooncentralebeheer Handleiding Versie: 1 Maand: april 2015 Versie:
Nadere informatiehandleiding verkorte codes Gebruik de verkorte codes om via uw toestel PBX functies in en uit te schakelen.
handleiding verkorte codes Gebruik de verkorte codes om via uw toestel PBX functies in en uit te schakelen. Inhoudsopgave / 1 Inleiding / 3 Verkorte codes / 3 Gesprekken doorverbinden 3 Gesprekken parkeren
Nadere informatieSimmpl configuratie-handleiding GXP-20xx
Koldingweg 19-1 9723 HL Groningen Postbus 5236 9700 GE Groningen Simmpl configuratie-handleiding GXP-20xx v110614mt T (050) 820 00 00 F (050) 820 00 08 E callvoip @callvoip.nl W www.callvoiptelefonie.nl
Nadere informatieHandleiding Telefooncentralebeheer
Handleiding Telefooncentralebeheer Document: Handleiding Telefooncentralebeheer Datum: 9-1-2017 Versie: 2.0 Auteur: Ingrid de Bont Inhoudsopgave 1 Introductie... 3 2 Telefooncentrale... 4 2.1 Algemene
Nadere informatieFunctionele specificaties
Functionele specificaties Versie software: 6.13 Release datum: Februari 2016 Xelion BV. Niets uit deze document mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt worden op welke wijze dan ook zonder voorafgaande
Nadere informatieKPN ÉÉN Telefooncentrale. Verkorte handleiding
KPN ÉÉN Telefooncentrale beheer Verkorte handleiding Inhoud 1 Inleiding 3 2 KPN ÉÉN Beheer installeren 4 3 Inloggen 5 4 Wachtwoord wijzigen 6 5 Functionaliteiten 7 6 Algemeen 8 7 Keuzemenu 9 8 Belgroepen
Nadere informatieXelion 6.10 Handleiding Installatie en Beheer Juli 2015
Xelion 6.10 Handleiding Installatie en Beheer Juli 2015 Document versie 6.10 Gedetailleerd overzicht van alle beheerfuncties van Xelion 6. Dit document is bedoeld voor beheerders en operators Ten geleide
Nadere informatieSimmpl configuratiehandleiding voor Gigaset N720IP MultiCell DECT
Koldingweg 19-1 9723 HL Groningen Postbus 5236 9700 GE Groningen Simmpl configuratiehandleiding voor Gigaset N720IP MultiCell DECT v200217mt T (050) 820 00 00 F (050) 820 00 08 E callvoip@callvoip.nl W
Nadere informatieMobile2connect. Ontzorgt makelaars
Mobile2connect Ontzorgt makelaars RealEstateConnect voor uw makelaarskantoor. In het totaalconcept dat RealEstateConnect biedt zit onder andere IP telefonie, internettoegang, websites en coaching voor
Nadere informatieTritel HIPPER Anywhere Gebruikershandleiding
Tritel HIPPER Anywhere Gebruikershandleiding Inhoud 1 Introductie... 3 2 Afstandsbediening... 3 2.1 Instellingen... 3 3 Installatie... 4 3.1 Installeren HIPPER voor iphone... 4 3.2 Installeren HIPPER voor
Nadere informatieOpera 20IP ISDN & VoIP Automatische Telefoniste Gebruiksaanwijzing
Opera 20IP ISDN & VoIP Automatische Telefoniste Gebruiksaanwijzing Inhoudsopgave Automatische-Telefoniste... 3 Voordelen... 3 1. Automatische Telefoniste Overzicht... 4 1.1 Bericht... 4 1.2 Code... 5 1.3
Nadere informatieHANDLEIDING MOBILE CLIENT IOS
HANDLEIDING MOBILE CLIENT IOS 2018-xxxx T-MOBILE BUSINESS ESSENTIAL INHOUDSOPGAVE 1. HET INSTALLEREN VAN DE APP 3 2. HET HOOFDSCHERM EN HOOFDMENU 4 3. DE VERSCHILLENDE FUCNTIES BINNEN HET HOOFDMENU 5 4.
Nadere informatieTritel HIPPER Anywhere Gebruikershandleiding
Tritel HIPPER Anywhere Gebruikershandleiding Inhoud 1 Introductie... 3 2 Afstandsbediening... 3 2.1 Instellingen... 3 3 Installatie... 4 3.1 Installeren HIPPER voor... 4 3.2 Installeren HIPPER voor...
Nadere informatieMobiele extensie Snelle referentiegids. Versie 1.0a
Mobiele extensie Snelle referentiegids Versie 1.0a Uw mobiele toestel gebruiken Door de flexibiliteit van het systeem kunnen uw belcodes en functies afwijken van die vermeld in deze handleiding. Controleer
Nadere informatieXelion 6 release notes.
Hier worden de veranderingen van de upgrade van Xelion 5.1 naar Xelion6 en de updates van Xelion6 beschreven. Installatie instructies staan aan het eind van dit document. Het upgraden loopt door, ook al
Nadere informatieMijnKPN ÉÉN Beheer Beheer Telefooncentrale
MijnKPN ÉÉN Beheer Beheer Telefooncentrale Versie 1.3 2 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Aan de slag... 3 1 Stap 1: nummerplan maken... 4 Voorbeeld: nummerplan tijdens werktijd... 4 Voorbeeld: nummerplan
Nadere informatieStarten met Skype voor Bedrijven
Handleiding Skype voor Bedrijven (SvB) Starten met Skype voor Bedrijven Opstarten Skype voor Bedrijven draait lokaal. De eerste keer moet je Skype voor Bedrijven handmatig opstarten via het Startmenu.
Nadere informatievoizxl features en mogelijkheden
voizxl features en mogelijkheden Wachtrij De wachtrij is een intelligente wachtrij waarin diverse zaken kunnen worden ingesteld en die kan worden voorzien van eigen wachtmuziek, meldingen over het aantal
Nadere informatieYeastar SnelStart handleiding MyPBX S-serie
Yeastar SnelStart handleiding MyPBX S-serie SnelStart handleiding MyPBX S-serie V2.1 22-09-2016 pagina 1 Yeastar SnelStart handleiding MyPBX S-serie Configureren van de MyPBX Er dienen een aantal handelingen
Nadere informatieINSTELLEN XELION ANDRIOD APP
INSTELLEN XELION ANDRIOD APP Installeren Xelion Andriod App. De eerste stap van de Xelion Andriod App. Ga naar de Google Play Store hier kan de App gemakkelijk gevonden worden. De Xelion App kan hier gratis
Nadere informatieCallvoip Technote: 3CX app voor de iphone
Koldingweg 19-1 9723 HL Groningen Callvoip Technote: 3CX app voor de iphone Postbus 5236 9700 GE Groningen T (050) 820 00 00 F (050) 820 00 08 E mail@callvoiptelefonie.nl W www.callvoiptelefonie.nl In
Nadere informatieMobile2connect. Ontzorgt onderwijsinstellingen
Mobile2connect Ontzorgt onderwijsinstellingen SchoolsConnect is een totaalconcept voor onderwijsinstellingen. Gemakkelijk internet en telefonie is altijd fijn op een school. Ook de veiligheid van eigendommen
Nadere informatieCallvoip Technote: ISPhone SIP app voor de iphone
Koldingweg 19-1 9723 HL Groningen Callvoip Technote: ISPhone SIP app voor de iphone Postbus 5236 9700 GE Groningen T (050) 820 00 00 F (050) 820 00 08 E mail@callvoiptelefonie.nl W www.callvoiptelefonie.nl
Nadere informatieYes Mobiel+ Mobiel Kantoor Beheer Tool Handleiding
Yes Mobiel+ Mobiel Kantoor Beheer Tool Handleiding UITSLUITEND VOOR INTERN GEBRUIK Inhoudsopgave Inhoudsopgave 2 Introductie 3 Uw telefooncentrale instellen 3 o Nummerplan 3 Tabblad algemeen 4 o Weergave
Nadere informatiex-lite 4.0 De X-lite 4.0 is een softphone die u kunt installeren op uw PC. De software is prima te gebruiken om uw testaccount van Belcentrale op uit
x-lite 4.0 De X-lite 4.0 is een softphone die u kunt installeren op uw PC. De software is prima te gebruiken om uw testaccount van Belcentrale op uit te proberen of voor thuisgebruik. Configureren Download
Nadere informatieMobile2connect. Ontzorgt security
Mobile2connect Ontzorgt security SecurityConnect, een totaalconcept voor beveiligingsbedrijven. Een gecertificeerd, beveiligd VPN datanetwerk over DSL of glasvezel tot diensten als bijvoorbeeld internet
Nadere informatieHandleiding Telefooncentrale beheer
Handleiding Telefooncentrale beheer Document: Handleiding Telefooncentrale beheer Datum: 6 juli 2015 Versie: 1.8 Auteur: Ingrid de Bont Inhoudsopgave 1 Introductie... 4 2 Inloggen... 4 3 Telefoon... 5
Nadere informatieHandleiding HIPPER. Pagina 1 van 18
Handleiding HIPPER Pagina 1 van 18 1 Inhoudsopgave 1 INHOUDSOPGAVE... 2 2 INTRODUCTIE... 3 2.1 AFSTANDSBEDIENING... 3 2.2 MOBILITEIT... 3 3 INSTALLATIE... 5 3.1 INSTALLEREN HIPPER VOOR IPHONE... 6 3.2
Nadere informatieCallvoip Technote: Acrobits app voor de iphone
Koldingweg 19-1 9723 HL Groningen Callvoip Technote: Acrobits app voor de iphone Postbus 5236 9700 GE Groningen T (050) 820 00 00 F (050) 820 00 08 E mail@callvoiptelefonie.nl W www.callvoiptelefonie.nl
Nadere informatieMobile2connect. Ontzorgt maritieme organisaties
Mobile2connect Ontzorgt maritieme organisaties MarineConnect is een totaalconcept voor schepen. MarineConnect biedt een totaalconcept met onder andere IP telefonie, IP beveiliging en internettoegang. Ook
Nadere informatieZetacom Mobiel November 2014 Telefonie zetacom.nl
Zetacom Mobiel November 2014 zetacom.nl 02 Zetacom Mobiel Wilt u een mobiel tenzij beleid invoeren en loopt u tegen beperkingen van techniek of de mobiele provider aan? Wilt u niet meer investeren in nieuwe
Nadere informatieHandleiding - HIPPER
Handleiding - HIPPER Inhoudsopgave 1 Introductie...3 1.1 Afstandsbediening... 3 1.2 Mobiliteit... 3 2 Installatie...5 2.1 Installeren HIPPER voor iphone... 6 2.2 Installeren HIPPER voor Android... 6 2.3
Nadere informatieHandleiding HIPPER. Document: Handleiding HIPPER Datum: 6 juli 2015 Versie: 1.1 Auteur: Ingrid de Bont
Handleiding HIPPER Document: Handleiding HIPPER Datum: 6 juli 2015 Versie: 1.1 Auteur: Ingrid de Bont Inhoudsopgave 1 Introductie... 3 1.1 Afstandsbediening... 3 1.2 Mobiliteit... 4 2 Installatie... 5
Nadere informatieMobiel comfort voor de prijs van vast
Mobiel comfort voor de prijs van vast Full MVNO op VDF, Eigen mobiele Infra, Naast Wholesale MVNE ook eigen pgsm propositie, Missie om haar partners te enabelen met mobiele functionaliteit die we vandaag
Nadere informatieRelease notes updates 5.1
Xelion Phone System Release Notes Release notes updates 5.1 Hier worden de veranderingen per update beschreven. Nieuwere updates bevatten altijd ook de updates van vorige updates. Installatie instructies
Nadere informatieAccess to innovation. Televersal Deltatraining OpensScape Business. OpenScape Business Deltatraining. Mobilty myportal web.
Access to innovation OpenScape Business Deltatraining Mobilty myportal web Mobilty myportal web Mobilty users GSM only Dual mode GSM Licenties Mobility Twinning GSM Twinning Dual mode GSM Mobility clients
Nadere informatieSupport. Handleiding. Bria 5.3 voor iphone. Handleiding Bria 5.3 voor iphone 1
Support Handleiding Bria 5.3 voor iphone Handleiding Bria 5.3 voor iphone 1 Inhoudsopgave Inleiding Configuratie Uw account instellen Gebruik Netwerk Bellen en gebeld worden Functies tijdens het bellen
Nadere informatieSimmpl configuratie-handleiding voor de FRITZ!Box
Koldingweg 19-1 9723 HL Groningen Postbus 5236 9700 GE Groningen Simmpl configuratie-handleiding voor de FRITZ!Box v270416mt T (050) 820 00 00 F (050) 820 00 08 E callvoip@callvoip.nl W www.callvoiptelefonie.nl
Nadere informatiedialplan opties Neem kennis van de diverse mogelijkheden voor het instellen van uw Managed PBX centrale.
dialplan opties Neem kennis van de diverse mogelijkheden voor het instellen van uw Managed PBX centrale. inhoudsopgave / 3 inleiding / 4 standaard functies / 4 Extensies 5 Hoe wilt u dit in uw dialplan
Nadere informatiedé vernieuwende telecomoperator voor ondernemers Handleiding Auto-provisioning Yealink toestellen
dé vernieuwende telecomoperator voor ondernemers Auto-provisioning Yealink toestellen Auto-provisioning Via de Provisioning Interface van gntel is het mogelijk om de toestellen van Yealink automatisch
Nadere informatiedialplan opties Neem kennis van de diverse mogelijkheden voor het instellen van uw Managed PBX centrale.
dialplan opties Neem kennis van de diverse mogelijkheden voor het instellen van uw Managed PBX centrale. inhoudsopgave / 3 inleiding / 4 standaard functies / 4 Extensies 5 Hoe wilt u dit in uw dialplan
Nadere informatieTritel HIPPER+ Anywhere Gebruikershandleiding
Tritel HIPPER+ Anywhere Gebruikershandleiding Inhoud 1 Introductie... 3 2 Afstandsbediening... 3 2.1 Instellingen... 3 3 Installatie... 4 3.1 Installeren HIPPER+ voor... 4 3.2 Installeren HIPPER+ voor...
Nadere informatieDienstbeschrijving CanConnect Mobile Connect Inhoud
Dienstbeschrijving CanConnect Mobile Connect Inhoud... 1 1. Inleiding... 3 1.1 Introductie... 3 1.2 Positionering dienst... 3 1.3 Varianten... 4 2. Overzicht dienst... 5 2.1 High Level overzicht dienst...
Nadere informatieSimmpl configuratie-handleiding: Panasonic KX-TGP6xx productserie
Koldingweg 19-1 9723 HL Groningen Postbus 5236 9700 GE Groningen Simmpl configuratie-handleiding: Panasonic KX-TGP6xx productserie v270416mt T (050) 820 00 00 F (050) 820 00 08 E callvoip@callvoip.nl W
Nadere informatieDienstbeschrijving IP One Managed Mobile
Dienstbeschrijving IP One Managed Mobile Auteur: Marketing Datum: 01-09-2014 Versie: 2.0 Aantal bladen: 11 Nummer: 1029 2 P a g i n a Inhoud 1. Inleiding... 3 1.1 Positionering dienst Managed Mobile...
Nadere informatieGebruikershandleiding HIPPER
Gebruikershandleiding HIPPER Controle over uw telefooncentrale, overal en te allen tijde Datum: 02 mei 2014 Versie: 1.0 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 3 1.1 Afstandsbediening... 3 1.2 Mobiliteit... 4 2.
Nadere informatieInstellen Zyxel modem als stand-alone ATA
Instellen Zyxel modem als stand-alone ATA In dit document wordt stap voor stap uitgelegd hoe je een Zyxel ADSL modem als SIP ATA kunt configureren, zonder gebruik te maken van de DSL aansluiting op het
Nadere informatieXelion voor ios V2.0 Gebruikershandleiding
Xelion voor ios V2.0 Gebruikershandleiding Augustus 2015 Copyright 2015 Xelion b.v. Alle rechten voorbehouden. Xelion is een geregistreerd handelsmerk. Alle in dit document genoemde handelsmerken zijn
Nadere informatieWORK. 2MAKE Xelion 6 Android App Handleiding. Versie: 1.0. Auteur: Paul van Holst T: +31 (0)78 673 3874 E: pvanholst@2makeitwork.
2MAKE Xelion 6 Android App Handleiding WORK Auteur: Paul van Holst T: +31 (0)78 673 3874 E: pvanholst@2makeitwork.nl Datum: 03-04-2014 Versie: 1.0 Copyright 2013 2makeITwork BV. Auteur: Paul van Holst
Nadere informatieTritel VAMO. Gebruikershandleiding
Tritel VAMO Gebruikershandleiding Inhoudsopgave 1. VAMO 3 1.1 Identiteit 3 1.2 Bellen en gebeld worden 3 1.3 Gebeld worden 3 1.4 Voicemail 3 1.5 Gespreksbediening 4 1.6 Zakelijk of privé 4 1.7 Bellen bij
Nadere informatie100% hosted telefooncentrale: direct schaalbaar direct beschikbaar direct kostenbesparend direct professionele functies
100% hosted telefooncentrale: direct schaalbaar direct beschikbaar direct kostenbesparend direct professionele functies De verschillende mogelijkheden van uw hosted telefooncentrale Wat is Voice over IP?
Nadere informatieCNE Communicatie Server
CNE Communicatie Server Gebruikershandleiding Versie 1.2 (februari 2012) Inleiding De CCS (CNE Communicatie Server) is een zeer uitgebreide VOIP telefooncentrale op basis van het open-source pakket Asterisk,
Nadere informatieDienstbeschrijving SB Vast-Mobiel Versie: 1.0 Datum: 06-12-2013
Dienstbeschrijving SB Vast-Mobiel Versie: 1.0 Datum: 06-12-2013 Inhoud 1. Inleiding... 3 1.1 Introductie... 3 1.2 Positionering dienst... 3 1.3 Varianten... 3 2. Overzicht dienst... 5 2.1 High Level overzicht
Nadere informatieONE-X MOBILE PREFERRED. Michaël van Schagen
ONE-X MOBILE PREFERRED Michaël van Schagen 2016 Avaya Inc. 2016 All right Avaya reserved Inc. All rights reserved. MOBIELE TELEFONIE Gericht op persoonlijke bereikbaarheid maar Indien niet bereikbaar:
Nadere informatieLicenties Connect 1 Voice over IP
Uitleg licenties Connect 1 (Voice over IP) Licenties Connect 1 Voice over IP HIP IP-PABX Group HIP HIP IP-PABX Group Enterprise HIP Base user Business user Premium user Licentie SIP Trunk user HIP Alive
Nadere informatieVAMO. Handleiding. Copyright RoutIT 2014 www.routit.nl info@routit.nl
VAMO Handleiding 1 Document historie Versie Toelichting Auteur Datum 1.0 Initiële versie RoutIT B.V. 03-03-2014 1.1 Aanpassingen voor identiteitswijziging (HIPPER) RoutIT B.V. 05-06-2014 2 1. Inhoud 1.
Nadere informatieMobile2connect. Ontzorgt bedrijven
Mobile2connect Ontzorgt bedrijven OfficesConnect is voor alle IT & Communicatie diensten voor op uw kantoor, een totaalconcept. Op een kantoor is het natuurlijk uiterst belangrijk dat u gebruik kunt maken
Nadere informatieXelion 5.1 release notes.
Hier worden de veranderingen per update beschreven. Nieuwere updates bevatten altijd ook de updates van vorige updates. Installatie instructies staan aan het eind van dit document. Het upgraden loopt door
Nadere informatieGigaset pro T300/T500 V5.1
Gigaset pro T300/T500 V5.1 Release notes gratis update Gigaset pro T300/T500 V5.1 APPs (Modules) APPs automatisch updaten De gratis meeleverde APPs kunnen via de webinterface van de Gigaset pro T300/T500
Nadere informatieHandleiding VAMO (Vast-Mobiel integratie)
Handleiding VAMO (Vast-Mobiel integratie) Document: Handleiding VAMO Datum: 20-3-2018 Versie: 2.0 Auteur: Ingrid de Bont Inhoudsopgave 1 Introductie... 3 1.1. Identiteit... 3 1.2. Bellen en gebeld worden...
Nadere informatieMitel User Group. Mitel-licentiestructuur. Jan Jansen. Account Director april 2015
Mitel User Group Mitel-licentiestructuur Jan Jansen Account Director april 2015 De concrete vraag Kan iemand van Mitel de licentiestructuur uitleggen? 2 Agenda Waarom licenties Basis Mitel-licentiestructuur
Nadere informatieU kan een nummer invoeren via de witte zoekbalk boven de contactpersonenlijst. Door op enter te drukken, belt u uit.
Korte handleiding Softphone Bellen met de softphone De softphone gebruiken om een gesprek op uw vast toestel of mobiel te starten Een gesprek aannemen Opties tijdens een gesprek Contactpersonen, oproepen,
Nadere informatieSimmpl configuratie-handleiding GXP-21xx
Koldingweg 19-1 9723 HL Groningen Postbus 5236 9700 GE Groningen Simmpl configuratie-handleiding GXP-21xx v060914mt T (050) 820 00 00 F (050) 820 00 08 E callvoip@callvoip.nl W www.callvoiptelefonie.nl
Nadere informatieBereikbaarheidsmanager. Handleiding
Bereikbaarheidsmanager Handleiding Per maart 2015 Voorwoord Beste klant, U heeft gekozen voor de Bereikbaarheidsmanager van divinet.nl. Daarmee heeft u gekozen voor het gemak van een telefooncentrale in
Nadere informatieCallvoip Technote: isip app voor de iphone
Koldingweg 19-1 9723 HL Groningen Callvoip Technote: isip app voor de iphone Postbus 5236 9700 GE Groningen T (050) 820 00 00 F (050) 820 00 08 E mail@callvoiptelefonie.nl W www.callvoiptelefonie.nl In
Nadere informatieBijlage 1. Compatibele IP toestellen
Bijlage 1. Compatibele IP toestellen Merk Model Soort toestel Cisco SPA 301G Bureautelefoon Cisco SPA 303G Bureautelefoon Cisco SPA 501G Bureautelefoon Cisco SPA 502G Bureautelefoon Cisco SPA 512G Bureautelefoon
Nadere informatieTelefonie in de cloud met beide benen op de grond.
Telefonie in de cloud met beide benen op de grond. Powered by Cloud Telefonie is dé Cloud telefonie oplossing, gebaseerd op het MiCloud Office (Telepo) platform van Mitel. Het unieke communicatieplatform
Nadere informatieTelefooncentrale. Voice over IP als basis van telefonie
Telefooncentrale De VoIP centrale die we voorstellen is een gehoste versie van het type Clearvox Nexxt, gecombineerd met een SIP-trunk van X2Com. De telefooncentrale is een Nederlands fabricaat, afkomstig
Nadere informatieMijnKPN ÉÉN Beheer. Beheer Telefooncentrale
MijnKPN ÉÉN Beheer Beheer Telefooncentrale Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Aan de slag... 3 1 Stap 1: nummerplan maken... 4 Voorbeeld: nummerplan tijdens werktijd... 4 Voorbeeld: nummerplan na werktijd...
Nadere informatie