Reportages Omrop Fryslân HOOFDSTAD VAN DE SMAAK. Personenalarmering VEILIG EN VERTROUWD THUIS WONEN. Vitaal DOOR POSITIEF DENKEN EN DOEN

Transcriptie

1 = pms 355 cvc = pms 313 cvc = pms 485 2x cvc Informatieblad Zorggroep Tellens jaargang 11 nr. 43, september 2015 Goed voor elkaar = pms 355 cvc = pms 313 cvc = pms 485 2x cvc Reportages Omrop Fryslân HOOFDSTAD VAN DE SMAAK Personenalarmering VEILIG EN VERTROUWD THUIS WONEN Vitaal DOOR POSITIEF DENKEN EN DOEN P&O nieuws ZORGGROEP TELLENS HEEFT IETS TE VIEREN! On tour nei de boer WAT EEN VERSCHIL MET ZO N 60 JAAR GELEDEN

2 Inhoud Tellens smakelijk belicht Vitaal door positief denken en doen Personenalarmering 9 Spelletjes met jong en oud 11 LEKKER Hoogste ITE respons MEI TELLENS MTO bij Nij Nazareth RENOVATIE Vrijgezellenfeest SAXENOORD in Frittemahof 10 Voorwoord. Achteruit & vooruit Geschiedenis Tellens Skewiel treedt toe tot Tellens Fusie tussen de Greidhoeke en de Frissel tot Zorggroep Tellens It Menniste Skil treedt toe tot de Greidhoeke Nij Mariënacker treedt toe tot de Greidhoeke Nieuw Klaarkamp (later gesloten), Theresia (later gesloten) en Saxenoord treden toe tot de Greidhoeke Martenahiem treedt toe tot de Greidhoeke St. Verzorgingscentra Wûnseradiel, St. Aldereinsoarch Littenseradiel en Huylckenstein fuseren tot de Greidhoeke Nij Stapert en Nij Dekama gaan op in St. Aldereinsoarch Littenseradiel Avondrust en Aylva State gaan op in St. Verzorgingscentra Wûnseradiel ACHTERUIT. Nu de fusie met Plantein nog slechts wacht op de instemming van de Nederlandse Zorg Autoriteit zal de naam Tellens verdwijnen onder het stof van de geschiedenis. Een goede aanleiding om terug te kijken. Het is nu nauwelijks nog voor te stellen, maar nog geen dertig jaar geleden had elk verzorgingshuis een eigen bestuur, directeur en vaak ook een administrateur. Het was een overzichtelijke tijd zonder marktwerking: de overheid bepaalde exact de capaciteit van de huizen. In de huizen zelf was het ook overzichtelijk: de bewoners waren nog relatief fit en verbleven gedurende een langere periode in de huizen. Zorg verlenen buiten de muren van het verzorgingshuis was niet toegestaan. Veranderingen waren op komst. De eisen van de overheid werden opgeschroefd. Het werd voor de kleine organisaties steeds moeilijker om daaraan te voldoen. Fusies waren het gevolg. Het is te danken aan de wijsheid en het inzicht van de mensen die toen aan het roer stonden, dat de bijbehorende emoties werden overwonnen. Zo gingen Avondrust en Aylva State een kleine dertig jaar geleden op in een nieuwe stichting. Ongeveer in dezelfde tijd gebeurde dat met Nij Stapert en Nij Dekama. Een paar jaar later gingen deze beide stichtingen samen met Huylckenstein op in een weer groter geheel, soarchsintrum de Greidhoeke. Toen mijn collega Anneke Aldenkamp en ik in 2001 begonnen als bestuurders van de Greidhoeke bestond de organisatie al uit 8 verzorgingshuizen. Ook Martenahiem, Saxenoord en Nij Mariënacker hadden zich successievelijk aangesloten. De organisatie had toen ruim 400 medewerkers. Begin van deze eeuw sloot It Menniste Skil zich aan. In Sneek en omstreken ging het fusieproces nagenoeg identiek. Frittemahof, Bonifatiushuis, dr. Wumkeshûs en Teatskehûs verenigden zich in woonzorggroep de Frissel. Toen de bestuurders van de Frissel in 2004 met pensioen gingen, was een fusie tussen de Greidhoeke en de Frissel een logische stap. Zorggroep Tellens ontstond op 1 juli 2004 met ruim 800 medewerkers. Het Centraal Bureau verhuisde van Wommels naar Bolsward. Ruim 6 jaar geleden werd ook nog It Skewiel toegevoegd aan Tellens. De nieuwe zorggroep startte met een ambitieus bouwprogramma. In de periode 2007 t/m 2014 werd er vervangende nieuwbouw gerealiseerd voor Nij Mariënacker, Teatskehûs, Aylva State en Frittemahof. Er werden ook nieuwe locaties bijgebouwd: Talma State, Noorderhoek en Botniahuis. It Skewiel kreeg een stukje van zijn oude intramurale capaciteit terug. Door deze nieuwe locaties en door het groeiende aantal cliënten buiten de muren van het verzorgingshuis dat was sinds 2001 toegestaan - groeide het aantal medewerkers tot de ca die er nu zijn. Waarom ik dit heb opgeschreven? Waar je ook gaat, vergeet niet waar je vandaan komt!! Dit motto geldt voor mensen, maar zeker ook voor organisaties. VOORUIT. De fusie met Plantein is aanstaande. Er is al een aantal zaken geregeld. Zo staat de nieuwe Raad van Toezicht in de steigers. De bestuurders van Tellens en Plantein werken al het hele jaar intensief en constructief samen met de medewerkers van beide bestuursbureaus om de fusie tot een succes te maken. De huisvesting van de medewerkers van het Servicebureau van de nieuwe organisatie (deels in Bolsward, deels in de Flecke in Joure) staat op papier. Dit is een tijdelijke oplossing, in afwachting van gezamenlijke huisvesting over een jaar of drie. De nieuwe organisatie heeft ook al een nieuwe naam en aan het ontwikkelen van een nieuwe huisstijl (website, briefpapier, vlaggen, borden, belettering van auto s etc.) wordt gewerkt. Dit moet 1 januari allemaal klaar zijn. Wat dan ook klaar moet zijn, is het in elkaar schuiven van administratieve systemen. Dat luistert allemaal buitengewoon nauw. Natuurlijk wil iedereen op 23 januari volgend jaar wel zijn/haar salaris hebben. De ondernemingsraden en de centrale cliëntenraden van beide organisaties zijn begonnen met het ontwerpen van een medezeggenschapsstructuur in de nieuwe organisatie. Met alle locatiemanagers zijn gesprekken gevoerd om te kunnen registreren voor welke post men belangstelling heeft. Op basis hiervan heeft iedereen voorlopige benoemingen op zak. Last but not least zijn de beide Raden van Toezicht gezamenlijk begonnen met het werven van een opvolger voor ondergetekende. Hij/zij zal samen met Anneke Aldenkamp het bestuur van de nieuwe organisatie gaan vormen. Ze hoeven zich niet te vervelen. Naast het extra werk dat er altijd is na een fusie, zal er ook tijd en aandacht moeten zijn voor de vele veranderingen die van buiten op ons af blijven komen. En dan is ook nog (opnieuw) een fors bouwprogramma opgezet. Dit voorziet in vervangende nieuwbouw van de Finke, Ielânen, It Menniste Skil, Nij Stapert en op wat langere termijn de Flecke. Voor It Menniste Skil en Nij Stapert geldt overigens dat we mede afhankelijk zijn van de huisbazen. Om dit allemaal in goede banen te leiden is sinds maart van dit jaar een ervaren bouwcoördinator aan de slag. Tegelijkertijd staan er forse investeringen op stapel in het opleidingsniveau van medewerkers en leiding. Dit was al gaande binnen Tellens en zal met kracht worden voortgezet. Aan de basis van de organisatie zal niets veranderen. Het motto is en blijft: grootschalig in beheer, kleinschalig in zorg. En ook in de toekomst willen onze cliënten een lieve zuster/broeder, lekker eten en reuring in de tent. Gezien de kracht van de organisatie en van allen waarmee ik de afgelopen jaren intensief en plezierig heb samengewerkt, geef ik straks vol vertrouwen het stokje over. Arend Schenkel, voorzitter Raad van Bestuur Zorggroep Tellens heeft een ANBIerkenning verkregen Nu denk je misschien Mooi, maar wat is dat?. ANBI staat voor Algemeen Nut Beogende Instelling. Er is nu dus officieel vastgesteld dat we bij Tellens nuttig werk doen. De erkenning wordt afgegeven door de belastingdienst, er kleven namelijk enkele fiscale voordelen aan. Het voordeel is o.a. dat je als ANBI geen belasting betaalt over erfenissen, schenkingen en dergelijke. Degene die een schenking doet aan een ANBI heeft ook belastingvoordeel in de vorm van extra belastingaftrek. Een voor Tellens eveneens belangrijk aspect van het ANBI zijn is het feit dat mensen met een uitkering van UWV vrijwilligerswerk mogen doen bij organisaties met een ANBI-erkenning. Hiervoor moet wel eerst toestemming van UWV gevraagd worden door de vrijwilliger, UWV toetst dan of het vrijwilligerswerk aan een aantal voorwaarden, waaronder de ANBI-erkenning, voldoet. Vertelt 2 Vertelt 3

3 Lekker eten is een belangrijk onderdeel van de zorg- en dienstverlening van Tellens. Iedere zorglocatie heeft een eigen keuken waar dagelijks vers wordt gekookt voor de bewoners en wijkbewoners. Het gebruik van eerlijke streekproducten staat daarbij centraal. Dat de maaltijd meer is dan alleen eten, wilden we in beeld en geluid weergeven. Samen met Hoofdstad van de Smaak is daarom een reportagereeks gemaakt die van 14 tot en met 17 september is uitgezonden in het programma Bynt van Omrop Fryslân. Eten is een sociaal gebeuren en heeft inmiddels tot diverse initiatieven geleid die een sociaal maatschappelijk functie vervullen in en rondom de locaties van Tellens. Tellens smakelijk belicht in reportages Omrop Fryslân Uitzending op maandag 14 september: Gezonde voeding in de zorg (Frittemahof) In de eerste aflevering maken de kijkers kennis met Jörgen Keijl, onze hoofd keuken van Frittemahof en Noorderhoek. Hij legt uit wat de filosofie is van de keukens van Tellens. Gezond en vers eten, in een gezellige ambiance met en voor iedereen binnen en buiten onze locaties. We zien Jörgen in de keuken bij het bereiden van een maaltijd, daarbij geholpen door een bewoner. Uiteraard komen ook de andere medewerkers van de keuken aan het woord en zien we hoe gezellig het is in het restaurant tijdens het eten, waar niet alleen bewoners, maar ook mensen uit de wijk regelmatig komen voor een smakelijk diner. Vertelt 4 Vertelt 5

4 Uitzending op dinsdag 15 september: Samenwerking Duurzaam Makkum Onze locatie Avondrust in Makkum heeft een mooie samenwerking opgezet met Duurzaam Makkum. Avondrust heeft een ruime moestuin die wordt onderhouden door de volkstuinvereniging en plaatselijke basisschoolleerlingen. In deze tweede reportage zien we, dat deze samenwerking letterlijk en figuurlijk zijn vruchten afwerpt. Jörgen Keijl bezoekt de tuin samen met een aantal bewoners van Avondrust en een drietal leerlingen. Er worden boontjes en diverse kruiden geplukt die later worden gebruikt bij het bereiden van gerechten op de barbecue. De leerlingen koken samen met tv-kok Reitse Spanninga in de tuin voor de ouderen. Er komen ondere andere worstjes van de lokale slager op de gril, aangevuld met zelfgemaakte ketchup. In de reportage is duidelijk te zien dat gezelligheid, het zelf betrokken worden bij en zelf bijdragen aan het koken een positieve uitwerking heeft op de eetlust van de ouderen. In de tuin van Avondrust geniet iedereen van het eten in de buitenlucht en het samenspel van jong en oud. Uitzending op woensdag 16 september: Kookgroep voor mannen In deze derde reportage staat de kookcursus voor mannen in Wommels centraal, de mannenkookgroep. Onder leiding van de kok van Nij Stapert komen de mannen bijeen om te leren koken. Het gaat om gezonde, verse maaltijden die voor de mannen eenvoudig te bereiden zijn. Met deze kookgroep zorgt Tellens voor een grotere zelfredzaamheid van deze groep ouderen. Zij kunnen hierdoor langer op een gezonde manier zelfstandig blijven wonen in hun eigen dorp. Maar ook de sociale contacten die onderling worden opgedaan, bevorderen de leefbaarheid in Wommels en directe omgeving. Uitzending op donderdag 17 september: Eten uit de buurt met de buurt Een groots diner met alles erop en eraan moest het worden. En dat werd het. De culinaire wijkavond in de Frittemahof bleek een groot succes. Bewoners van de Frittemahof en Noorderhoek hadden samen met Jörgen Keijl alles tot in de puntjes voorbereid. De bewoners hadden zelf een grote stem in het menu, de aankleding van het restaurant en de uitnodigingen die in de buurt waren verspreid. Het vlees was ingekocht bij de plaatselijke slager, de groenten kwamen voor het grootste deel uit de stadstuin. De bewoners werden bij de bereiding wederom ondersteund door tv-kok Reitse Spanninga. Met een informatieve en humoristische kookworkshop werden de aanwezigen meegenomen in de wereld van vers en gezond eten. Uiteraard werd de bereide maaltijd gezamenlijk opgegeten in een gezellige ambiance. Vertelt 6 Vertelt 7

5 Vitaal door positief denken en doen Hans te Velthuis en Akke de Jong Met één druk op de knop heeft moeder hulp als het nodig mocht zijn. Akke de Jong en Hans te Velthuis, ze lijken op het oog weinig met elkaar gemeen te hebben. Een man en vrouw, de ene houdt van fotograferen de ander van haken en rummikub. Meneer komt oorspronkelijk uit Enschede, mevrouw uit Leeuwarden. En toch zijn er overeenkomsten. Allebei zijn ze nog maar eind zestig, een leeftijd waarop kinderen trouwen en kleinkinderen zich aandienen. Ze staan beide positief in het leven en halen eruit wat erin zit. Maar hoe doe je dat als je wordt beperkt in je mogelijkheden door de ziekte van Parkinson. Het verhaal van twee relatief jonge mensen die door een actief leven hun beperkingen de baas zijn. Op mijn eigen manier en binnen mijn mogelijkheden zinvol bijdragen Hans: Fotografie is een hobby van me die ik, ondanks de Parkinson, gelukkig nog kan uitoefenen. Er worden hier in de Frittemahof heel veel dingen georganiseerd. Er aan deelnemen vind ik niet altijd nodig, maar ik maak graag foto s voor het huisblad. Op die manier lever ik mijn eigen zinvolle bijdrage aan de activiteiten. Dat is mijn manier om actief te blijven. Ik doe het liefst overal aan mee, haakt Akke in. Laatst met de Sneekweek hadden we een aangepast activiteitenschema. Ik heb bijna overal aan mee gedaan. Geweldig! Er is iedere dag wel iets te doen, in het huis of in de stad. Het leuke is dat er ook mensen uit de wijk komen, die met een strippenkaart kunnen deelnemen aan activiteiten. Zo blijf je ook in contact met de mensen buiten het huis. Toen ik hier kwam wonen, ben ik zelf mijn eigen Rummikub groepje gestart. We spelen bijna iedere middag. Op de vrijdag is het extra gezellig, want dan wordt de middag afgesloten met een borreluurtje. Al die activiteiten houden je mentaal en fysiek fit. Ik moet er niet aan denken om de hele dag in mijn woning te zitten. Ik moet mensen om me heen hebben, lekker kletsen en bezig zijn. Je wordt hier genoeg uitgedaagd om in beweging te blijven en om hier ook zelf een bijdrage aan te leveren. Ondanks de beperkingen alles uit het leven halen Hans en Akke zijn positief ingestelde mensen. Ze halen, ondanks hun beperkingen, alles uit het leven. De familie en met name het gezin zijn hierbij heel belangrijk. Johan: Mijn vrouw woont hierin Sneek en komt iedere middag even langs. In maart is mijn eerste kleinkind geboren. Ik geniet enorm van die kleine meid. Een nieuwe generatie, een nieuw leven. Tegelijkertijd weet ik ook dat ik nooit achter die kinderwagen zal lopen voor een blokje om, zoals veel opa s wel doen. Binnenkort wordt een mooi rolstoelpad door de wijk aangelegd met bewegwijzering, bankjes en een picknickplaats. Daar kan ik dan met mijn kinderen en kleinkind mooi een wandeling maken. Ik zit zelf in de commissie die samen met het wijkplatvorm Stadsfenne dit pad realiseert. Dat is voor mij ook een manier om mentaal fit te blijven en mezelf te prikkelen. Het is lastiger om voor mannen activiteiten te organiseren die aanspreken en aansluiten bij de interesses. Volgende maand begint de mannengroep weer waar we dan bijvoorbeeld mannen uitnodigen die iets vertellen over hun beroep, ambacht of hobby. En we hebben een fitnesszaal waar ik regelmatig op de hometrainer zit. Hou je dan niet van vissen?, onderbreekt Akke. Door de Parkinson krijg ik de worm niet meer aan de haak, dus daar moet iemand me bij helpen. Toen ik dat laatst noemde bij de begeleiding, werd het direct geregeld. Dus volgende week zit ik heerlijk aan het water met mijn hengel. Eigen regie is een goede voedingsbodem voor een positieve, vitale levenshouding Hans en Akke geven aan dat de Parkinson zorgt voor praktische beperkingen die het realiseren van wensen in de weg staan. Ik vind modelbouw erg leuk, maar dat is geen doen. En ernaast zitten en te kijken hoe iemand anders het doet, dat is niks. Dat wil je gewoon zelf doen. Ik zou me ook graag verder verdiepen in de mogelijkheden van de computer, maar alleen al het plaatsen van de cursor is een hele opgave. Maar je moet niet denken in beperkingen, maar in dingen die je nog wel kunt en daar van genieten. Dat houd je fysiek en mentaal sterk. Ze doen er hier alles aan om dingen mogelijk te maken, wensen uit te laten komen. Maar ze dagen je ook uit om hier zelf de regie in te nemen en een bijdrage aan te leveren. En dat is een goede voedingsbodem voor een positieve, vitale levenshouding. Personenalarmering: veilig en vertrouwd thuis wonen. Een ongelukje zit in een klein hoekje en een valpartij kan vervelende gevolgen hebben. Personenalarmering kan een hulpmiddel zijn wat u een stukje veiligheid en zekerheid geeft in de thuissituatie. Met personenalarmering kunt u dag en nacht snel familie, vrienden, buren of de thuiszorg inschakelen als u thuis iets overkomt waarbij dringend hulp nodig is. En dat met slechts één druk op de knop. Hoe gaat het in zijn werk? Het alarmeringsapparaat wordt bij u thuis geplaatst. U draagt een zender die u aan een halsketting draagt. Indien gewenst kunt u ook een polsband gebruiken. Zodra u de alarmknop van de zender indrukt, komt u in contact met de meldkamer. De meldkamer ziet direct wie u bent en waar u woont. De verpleegkundige van de meldkamer maakt een inschatting van uw noodsituatie en zal overgaan tot de gewenste zorgopvolging. Hiervoor kunt u kiezen uit twee opties: De meldkamer neemt contact op met de door u opgegeven contactpersonen uit uw sociale netwerk (familie, vrienden of buren) De meldkamer neemt contact op met de professionele achterwacht van Zorggroep Tellens Een combinatie van deze twee is ook mogelijk! Waardebon Deze bon geeft u recht op: 10% korting op éénmalige installatiekosten + gratis polsbandje Geldig t/m De personenalarmering wordt door het Hulpmiddelencentrum bij u thuis geïnstalleerd. Wilt u meer informatie over de mogelijkheden en bijvoorbeeld kosten, dan kunt u contact opnmen met de afdeling Personenalarmering van het HMC: ( ) of alarmering@hulpmiddelencentrum.nl. Zij helpen u graag in het adviseren welke voorzieningen het meest geschikt zijn voor u. Voor de diverse mogelijkheden van extra voorzieningen en aan te koppelen sensoren kunt u ook kijken op Aantrekkelijke korting voor bewoners en cliënten van Tellens Wilt u personenalarmering aanschaffen, dan krijgt u als relatie van Tellens nu een aantrekkelijke korting op vertoon van bovenstaande kortingsbon bij uw aanvraag: 10% korting op de eenmalige bezorgen installatiekosten van 97,50 gratis polsbandje zodat u de alarmering ook om uw pols kunt dragen Vertelt 8 Vertelt 9

6 Vakantietoppers! De personele bezetting tijdens de zomermaanden wordt ieder jaar weer aangevuld met vakantiekrachten. Waardevolle medewerkers die het mogelijk maken dat de vaste krachten kunnen genieten van een welverdiende vakantie en dat tijdens deze vakanties de zorg geboden kan worden die nodig is. Maar er komt ook altijd weer een moment van afscheid nemen van deze geweldige krachten. In de Frittemahof besloot een groep medewerkers, vrijwilligers, invalkrachten en vakantiekrachten om de vakantieperiode af te sluiten met een etentje. Welverdiend, want wat hebben deze Tellens Toppers geweldig leuk met elkaar samengewerkt! Betere vakantiespreiding, mét het team Binnen het thema Tijd voor zorg verzamelt Zorg voor Beter goede ideeën en praktische werkvormen om beter om te gaan met tijd in de zorg. Zij hebben een poll gedaan met daarbij de vraag om goede ideeën in te zenden voor het terugdringen van tijdsdruk in de zomer. Maar liefst 73% van de inzenders ervaart een hogere tijdsdruk in de zomer! Wat kun je met je team tegen deze tijdsdruk doen? Tiny de Jager, EVV er in WZC Noorderhoek stuurde haar idee in. In een zorgpanel werd haar idee aangewezen als het meest realistische en iets waar je zelf grip op hebt. Tiny schrijft: In de maanden juli/augustus nemen de collega s hun welverdiende drie weken op. De druk ontstaat wanneer er ziekte is onder vast personeel en vakantiekrachten. Ook ontstaat er druk doordat bijzonderheden door de drukte niet doorgegeven en opgepikt worden. Daardoor krijg je weer ontevreden bewoners en familieleden, waarmee je ook veel tijd verliest. Mijn oplossing zou zijn: Een vakantiespreiding over het hele jaar. Je hoeft beslist niet drie weken op te nemen in juli en augustus. Neem bijvoorbeeld in juni 2 weken en dan nog 1 week in augustus. Dit geldt ook voor de rest van de vakantieweken; alles wordt nu in hokjes gepropt in de trant van de herfstvakantie moet opgenomen worden van oktober tot december. Natuurlijk moet de bezetting voldoende zijn, maar dat kan je ook bewerkstelligen door niet 3 weken aaneengesloten vakantie op te nemen, maar verspreid! Dit mooie idee van Tiny werd beloond met het Tijdspel voor haarzelf en haar team in Noorderhoek. Gefeliciteerd! P&O nieuws Zorggroep Tellens heeft iets te vieren! De uitslagen van het medewerkertevredenheidsonderzoek (MTO) zijn bekend. Van de 1592 medewerkers die mochten deelnemen, heeft 57% het onderzoek ingevuld. Dat zijn meer dan 900 medewerkers en daarmee mogen we de cijfers wel betrouwbaar noemen. Het onderzoek richt zich op een aantal hoofdthema s, te weten: Bevlogenheid, betrokkenheid, tevredenheid, efficiëntie, klachtgerichtheid, rolduidelijkheid, vitaliteit, leiderschap en werksfeer. Met name de onderwerpen bevlogenheid en betrokkenheid zijn belangrijk voor het voortbestaan en vernieuwen van de zorg- en dienstverlening van Tellens. Wat opvalt, is dat het aandeel medewerkers dat zowel bevlogen als betrokken is, bij Tellens beduidend hoger is dan het VVT- gemiddelde: VVT rond 45% en Tellens meer dan 50%. Daarnaast is circa 35% van onze medewerkers bevlogen óf betrokken. Uiteraard levert het onderzoek ook verbeterpunten op, die in overleg met de medewerkers op de locaties aangepakt gaan worden. Deze punten variëren per locatie en dat past ook bij de besturingsfilosofie van Tellens, waarin veel waarde wordt gehecht aan de eigenheid van locaties, de couleur locale. Er zijn twee punten die Tellensbreed aandacht moeten krijgen: communicatie (van beneden naar boven en omgekeerd) en werkdruk (specifiek de roostering van medewerkers). Met zoveel bevlogen en/of betrokken medewerkers vertrouwen we erop dat dat zeker tot goede resultaten gaat leiden. Hoogste respons MTO bij Nij Nazareth Nij Nazareth had de hoogste score respons bij het medewerkerstevredenheidsonderzoek. Als bedankje werden de medewerkers getrakteerd op koffie met gebak. Maar... de extramurale WMO medewerkers komen niet veel op locatie en gaan rechtstreeks naar de klant. En een gebakje wat al dagen in de koelkast staat, kun je moeilijk nog een bedankje noemen. Daarom bedacht teamleider Willeke van der Leest iets anders, namelijk een presentje van Oriflame. De medewerkers werden verrast met een lekkere douchecrème en een proef geurtje en maskertje. Voor de heren was uiteraard een herenpakketje samengesteld. Maar wat heeft Tellens nu te vieren? Door de positieve scores op veel onderdelen van het MTO komt Tellens landelijk in de Top 50 van beste werkgevers met meer dan 1000 medewerkers! Zeven zorgorganisaties uit de sector verpleeg- en verzorgingshuiszorg en thuiszorg (VVT) zijn genomineerd voor de Beste Werkgevers Award En Tellens is één daarvan. Op 6 oktober aanstaande horen we of we deze mooie award hebben gewonnen. Wij zijn hier trots op, want de top 50 is samengesteld uit meer dan 300 deelnemende organisaties. Dat zijn naast zorgorganisaties bedrijven als KLM, Shell en Randstad. Kortom, It koe minder!. Via deze weg iedereen nogmaals hartelijk dank voor de deelname. Vertelt 10 Vertelt 11

7 Altyd wat te dwaan Tellens spant zich in om te zorgen dat er altyd wat te dwaan is voor de bewoners. De collega s van van de afdelingen welzijn organiseren allerlei activiteiten en uitstapjes. Een paar voorbeelden van de afgelopen periode. Altyd wat te dwaan Bloemschikken met Jan Brandsma Jan Brandsma komt regelmatig langs om met de ouderen van Noorderhoek te bloemschikken. De meest prachtige creaties worden dan gemaakt. Dit tot groot plezier van de bewoners. In optocht door Bolsward Tijdens de jaarlijkse Heamiel optocht door Bolsward, was Tellens dit jaar goed vertegenwoordigd. Het ouderensteunpunt in de Beurs en de thuiszorg kregen hierbij bijzondere aandacht. De medewerkers reden, liepen en fietsten mee in de grote stoet van diverse bedrijven uit Bolsward en omgeving. Het was een feestelijk gebeuren waar we ons weer van onze beste kant hebben laten zien. Talma State viert eerste lustrum Het zorggedeelte van Talma State bestond deze zomer 5 jaar. Vanwege dit lustrum was er s ochtends koffie en gebak voor alle bewoners en s middags kwam Loeki Knol optreden. De actrice en zangeres is onder andere bekend geworden vanwege de tv-serie kunt u mij de weg naar Hamelen vertellen mijnheer. Met diverse herkenbare meezingversjes kreeg ze de bewoners mee naar vervlogen tijden. Individuele begeleiding Op de activiteitenbegeleiding is een ruim aanbod aan activiteiten. Voor een ieder wat wils. Maar de bewoners hebben uiteraard ook hun individuele wensen en behoeften. Wij proberen hier zo veel mogelijk gehoor aan te geven en alles in het werk te stellen om individuele wensen te verwezenlijken. Onlangs werd meneer Van der Meulen uitgenodigd bij de plaatselijke palingroker. Een geweldig uitje. Als echte visliefhebber heeft meneer genoten, zowel van het proces van roken als het eten van de delicatesse naderhand. Genieten in de shuttlebus In de zomermaanden rijdt een shuttlebus in Sneek rond om bezoekers aan Sneek naar diverse plaatsen in de stad te brengen. De bewoners van de Noorderhoek maken hier dankbaar gebruik van. Een ritje in de shuttlebus is een uitje en dat is natuurlijk genieten. Dieren van harte welkom Op de dagbesteding van de Frittemahof komen regelmatig huisdieren op bezoek. Dat zorgt altijd voor een gezellige boel. Zo kwam onlangs deze leuke hond die de bewoners kwam verblijden met een enthousiaste poot en lik. De bewoners genoten er van. Heerlijk dagje Aquazoo Onlangs ging een groep bewoners van de Frittemahof gezellig een dagje naar Aquazoo in Leeuwarden. Dit dierenpark is altijd weer een leerzaam, gezellig en onderhoudend uitje. Zo ook deze keer. De bewoners en begeleiding hebben genoten Vitaminetrip Tour du Fleur De fleurige versiering van het Teatskehûs werd ook aangegrepen voor het thema van de jaarlijkse Vitaminetrip in augustus. Onder de noemer Tour du Fleur gingen bewoners, medewerkers en familieleden vrijwel iedere dag een stukje wandelen door Blauwhuis. Onderweg was er telkens een kleine opdracht. De vitaminetrip werd op 28 augustus feestelijk afgesloten. Komt u ook!? Woonzorgcentrum Frittemahof heeft een groot atrium waar regelmatig mooie optredens en concerten gegeven worden. Iedereen is er welkom, zowel bewoners als ook familie, omwonenden en andere geïnteresseerden. Cliënten van de Noorderhoek weten Frittemahof inmiddels goed te vinden voor een leuke activiteit. Bij mooi weer wandelen ze er gezellig naar toe. Met de rollator aan het werk Wat doe je als de technische dienst aan de knie is geblesseerd? Bij de Frittemahof hebben ze daar wel een oplossing voor. Juist ja, een hulpmiddel inzetten zodat deze technische topper gewoon door kan werken. Vertelt 12 Vertelt 13

8 Altyd wat te dwaan Altyd wat te dwaan Bewoners genieten van hun eigen Sneekweek De Sneekweek geniet landelijke bekendheid. Het is een week vol reuring, sportiviteit en gezelligheid. De bewoners van onze locaties in Sneek genieten hier op hun eigen manier volop van mee met hun eigen Sneekweekprogramma. Uiteraard werd de Sneekweek bezocht tijdens de braderie en kermis. Maar op de locaties was ook genoeg te doen: een bbq, ijsjes van de ijswagen, wandelen langs uitgestippelde routes en friese bingo. Als absolute knaller was er een optreden van Anneke Douma en Wytske Laverman. Aan het einde van de week was iedereen het erover eens: de Sneekweek was ook in huis goed gevierd! On tour nei de boer Met steunpunt het Hofke uit Oudega zijn we dinsdagmiddag 11 augustus naar de boer op de Rigedyk geweest. Al een aantal jaren worden er in de zomermaanden verschillende activiteiten georganiseerd om Oudega te promoten. Dit voor zowel dorpsgenoten als toeristen. Een aantal boeren stelt hun boerderij beschikbaar en houdt een open middag. Belangstellenden kunnen dan een kijkje nemen in en achter de stallen van de koeien. Zo dachten wij, hier kunnen wij met het steunpunt ook wel eens naar toe. Een prachtig, net vernieuwde stal had open dag. We werden gastvrij ontvangen met drinken en stukjes kaas, en de boer gaf ons een rondleiding door de stallen. Wat ontzettend groot opgezet, wat een verschil met zo n 60 jaar geleden. We sloten deze geslaagde middag af met een bakje koffie op het terras bij de Pleats van familie Ypma. Tropisch zanguurtje Het viel de afgelopen maanden niet altijd mee om het binnenshuis koel te houden. Met de soms tropische temperaturen werden activiteiten ook naar buiten verplaatst. Zo ook het zanguurtje bij de Noorderhoek. Op bezoek bij schapenboer Yde Het was de Week van de Zorg en Welzijn en dus reden om er eens extra uit te gaan! Met een groep van vier cliënten vertrokken we om uur richting Tjerkwerd, naar de boerderij van Yde Schakel. Een kwartiertje later waren we er en werden we opgewacht door boer Yde! Yde houdt 250 schapen en met het lammeren zat hij nu ongeveer op de helft. Dus u begrijpt vast wel, er waren heel veel schapen! We konden even een kijkje nemen bij de schapen en de lammetjes. De woutertjes ( lammetjes verstoten door de moeder ) mochten we zelfs even op de arm, wat natuurlijk zorgde voor mooie momenten. Tijdens ons bezoek ging het lammeren natuurlijk gewoon door. Dus gebeurde het op een gegeven moment dat Mireille in een overall en laarzen stond te assisteren bij een bevalling. En wat blijkt, in Mireille schuilt een ware boerin! Er werden die ochtend verschillende lammetjes geboren. Een mooi wonder om te aanschouwen. Om uur vertrokken we weer richting Makkum. Als dank kreeg boer Yde een treetje bier. En dat was dik verdiend, want het was een ontzettend leuk uitje! Vrijgezellenfeest met danceparty in Frittemahof De locaties van Tellens gaan mee met de tijd en proberen zo veel mogelijk aan de wensen van de bewoners tegemoet te komen. Dat dit soms leidt tot bijzondere situaties, bleek onlangs in de Frittemahof. De zoon van bewoonster mevrouw De Jong trouwde op 26 juni jl. Zijn wens: trouwen vanuit het huis van zijn moeder. Zo gezegd zo gedaan. s Middag kwam hij de Frittemahof binnen wandelen met zijn slaapspullen en trouwpak. Maar bij een huwelijk hoort natuurlijk ook een vrijgezellenfeest. En dat bleek wel besteed aan de medewerkers van Frittemahof. Met een heuse danceparty werd zijn laatste avond als ongetrouwde man gevierd. DJ Bob Reek draaide verassende muziek waarop de voetjes en banden veelvuldig van de vloer gingen. Het werd een geweldig feest. Na een goede nachtrust stond de bruidegom de volgende dag klaar om zijn leven als getrouwd man te beginnen, uitgezwaaid door zijn moeder en vele bewoners en medewerkers van de Frittemahof. Spelletjes met jong en oud Woensdagochtend 24 juni kwamen kinderen tussen 0 en 4 jaar met hun moeders bij Noorderhoek op visite. Dit gezamenlijke initiatief van Timpaan Welzijn en Noorderhoek heeft als doel om jong en oud bij elkaar te brengen door het gezamenlijk spelen van spelletjes. Bij binnenkomst van de kindjes werden de bewoners als enthousiast. Na de koffie werd begonnen met het spelletjes spelen. Zo moesten de bewoners een balletje door het gaatje van een parachute laten vallen en werden er ballen gegooid in de ballenboom. De kindjes en bewoners deden fanatiek mee. Na het spelen nog even een heerlijk fruithapje gegeten en toen was het tijd om te gaan. Graag tot een volgende keer! Vertelt 14 Vertelt 15

9 nieuws uit de Ondernemingsraad De nieuwsbrief van de ondernemingsraad is net uit. Daarin allerlei nieuws en stand van zaken met betrekking tot de fusie, de werkkostenregeling (budget voor aanschaf computer, fiets of witgoed is verbruikt; in 2016 nieuwe kansen), instemming van de OR op het herplaatsingsbeleid, het onderzoek tevredenheid medewerkers, en dergelijke. De OR verwijst voor meer info graag naar genoemde nieuwsbrief die ook te vinden is op Tellensnet. Vragen? Heb je een vraag aan de OR of kom je ergens niet uit na overleg met je leidinggevende, neem contact op met de OR via: Teatskehûs zet de bloemetjes buiten Colofon Redactieadres: Zorggroep Tellens Marianne Metz / Martine de Jong afdeling communicatie Gasthuissingel BL Bolsward telefoon info@zorggroeptellens.nl Druk Drukkerij Van der Eems In juli werden de aanleunwoningen van het Teatskehûs in Blauwhuis in de bloemetjes gezet. Kinderen van groep 8 en studenten van het voortgezet onderwijs van Blauwhuis hadden een aantal fietsen in verschillende kleuren geschilderd en voorzien van manden met bloemen. De werden onder de oude es en in de binnentuin geplaatst. Ook de Franse balkonnetjes kregen bakken met de bloemenpracht. Het uiteindelijke resultaat mocht er zijn. Zandsculpturen en koffie met gebak Vrijdag 21 augustus zijn enkele bewoners, vrijwilligers en personeelsleden van het Bonifatiushuis naar het zandsculpturen festival geweest. Het was prachtig weer en we hebben genoten van de rondleiding, de prachtige sculpturen en de koffie met gebak! Tellens Vertelt is het informatieblad van Zorggroep Tellens. Het verschijnt vier keer per jaar en is bedoeld voor medewerkers, vrijwilligers en andere belangstellenden. Zorggroep Tellens heeft ruim 20 locaties en is gevestigd in: Blauwhuis, Bolsward, Franeker, Heeg, Makkum, Sneek, Trynwâlden, Tzum, Weidum, Witmarsum, Wommels, Workum en IJlst. De redactie behoudt zich het recht voor artikelen te weigeren, in te korten of te wijzigen. Goed voor elkaar Tellens Vertelt 16