WHITEPAPER FACEBOOK ADVERTISING

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "WHITEPAPER FACEBOOK ADVERTISING"

Transcriptie

1 WHITEPAPER FACEBOOK ADVERTISING Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van S&D Interactive Media worden verveelvoudigd en/of openbaar worden gemaakt door middel van druk, offset, fotokopie of microfilm of in enige digitale, elektronische, optische of andere vorm of (en dit geldt zo nodig in aanvulling op het auteursrecht) het reproduceren ten behoeve van een onderneming, organisatie of instelling of voor eigen oefening, studie of gebruik welk(e) niet strikt privé van aard is of voor het overnemen in enig dag-, nieuws- of weekblad of tijdschrift (al of niet in digitale vorm of online) of in een RTV-uitzending. Onder deze disclaimer valt ook het per doorsturen van dit document of het hergebruiken van passages anders dan voor diegene waarvoor zij oorspronkelijk is bedoeld. Laatste update:

2 INHOUD 1. Advertentiemogelijkheden binnen Facebook Standaard Facebook advertenties Gesponsorde verslagen (Sponsored Stories) Page Post Ads / Promoted Ads Mobile Only Ads Sponsored Results Facebook Exchange (FBX) Targeting-mogelijkheden Resultaten kwalitatief onderzoek Belangrijkste voor en nadelen Facebook Advertising Veel gebruikte doelen en strategieën Facebook Advertising Inzet verschillende advertentietypen Facebook Meest succesvolle advertentietypen Facebook Toegevoegde waarde Facebook Advertising voor e-commerce bedrijven De rol van Facebook Advertising vs. Search

3 1. ADVERTENTIEMOGELIJKHEDEN BINNEN FACEBOOK Met 7,9 miljoen Facebook-gebruikers in Nederland, waarvan 5 miljoen dagelijkse gebruikers, is Facebook het grootste sociale platform van Nederland. Van de 7,9 miljoen Facebookgebruikers, gebruikt 32% een smartphone, 13% een tablet en 55% een laptop/desktop om Facebook te gebruiken (Newcom Research & Consultancy, 2013). Naast het grote bereik, is een groot voordeel van adverteren via Facebook de gerichtheid waarmee er geadverteerd kan worden. Het is mogelijk om zeer specifieke doelgroepen te benaderen op basis van geografische en sociaaldemografische factoren (bijvoorbeeld interesses, geslacht en leeftijd). Facebook biedt verschillende advertentiemogelijkheden in Nederland (Facebook, 2013): Standaard Facebook advertenties (Facebook Ads) Gesponsorde verslagen (Sponsored Stories) Page Post Ads / Promoted Post Ad Mobile Only Ads Gesponsorde zoekresultaten (Sponsored Search Results) Facebook Exchange (FBX) Hieronder worden de verschillende advertentiemogelijkheden nader toegelicht. 1.1 Standaard Facebook advertenties De standaard Facebook advertenties worden vertoond op de desktopversie van Facebook en verschijnen, aan de rechterkant, op nagenoeg iedere Facebook-pagina. Dit type advertentie is te vergelijken met Google AdWords, met als belangrijk verschil dat er een afbeelding kan worden gebruikt. De standaard Facebook advertenties zijn zowel per klik (CPC / costs per click) als per duizend vertoningen (CPM / cost per mile) in te kopen. Standaard Facebook advertenties kunnen bestaan uit de volgende elementen (Facebook, 2013): - een afbeelding (100*72 pixels); - een titel (maximaal 25 karakters); - een tekst (maximaal 90 karakters); - een sociale verwijzing naar een vriend die de pagina leuk vindt; - een verwijzing naar het aantal fans' van de Facebook-pagina; - een verwijzing naar het aantal gebruikers van de Facebook-applicatie; - de domeinnaam van de externe website (indien van toepassing). Standaard Facebook advertenties kunnen verwijzen naar de volgende bestemmingen (Facebook, 2013): - een website buiten Facebook; - een Facebook-pagina (alleen een pagina waarvan je zelf beheerder bent); - een applicatie binnen Facebook; - een evenement op Facebook. Figuur 1.1.1: voorbeelden van standaard Facebook advertenties (desktopversie) 3

4 1.2 Gesponsorde verslagen (Sponsored Stories) Dit type advertentie staat in verband met de interactie die fans hebben met een bepaalde Facebook-pagina en zorgt ervoor dat de betreffende actie meer aandacht krijgt op Facebook. De gesponsorde verslagen worden vertoond aan fans en aan vrienden van de fan die de interactie uitlokt. De advertenties kunnen aan de rechterkant op Facebook-pagina s (desktopversie) worden vertoond, maar ook in het nieuwsoverzicht (zowel op desktopversie als op de mobiele versie). Gesponsorde verslagen kunnen betrekking hebben op de volgende gebeurtenissen (Facebook, 2013): Een pagina en plaats: - Een gebruiker vindt een pagina leuk. - Een gebruiker checkt in op de locatie van de pagina. - Een gebruiker plaatst iets op het prikbord van de pagina. - Een gebruiker deelt een link naar een externe website. Een paginabericht: - Een gebruiker vindt een specifiek bericht leuk. - Een gebruiker reageert op een paginabericht. - Een gebruiker deelt een paginabericht. - Een gebruiker claimt een bepaalde aanbieding. - Een gebruiker vult een poll. Een applicatie: - Een gebruiker gebruikt een applicatie of game. Een evenement: - Een gebruiker neemt deel aan een evenement. Figuur 1.2.1: voorbeelden van gesponsorde verslagen (desktopversie) 4

5 1.3 Page Post Ads / Promoted Ads Een advertentie met betrekking tot een paginabericht (Page Post Ad) geeft adverteerders de mogelijkheid om een recent paginabericht in te zetten als advertentie. De advertenties kunnen worden gericht aan fans en aan niet-fans, iedereen op Facebook dus, en worden aan de rechter kant van de Facebook-pagina s en in het (mobiele) nieuwsoverzicht vertoond. Page Post Ads kunnen bestaan uit de volgende elementen (Facebook, 2013): - een tekstupdate (maximaal 90 karakters); - een foto (118*90 pixels); - een video (maximaal 3 minuten); - een link (met een afbeelding van 50*50 pixels); - een tekst bij een foto-, video- of linkupdate (maximaal 90 karakters); - een poll/vraag (maximaal drie antwoordopties); - een evenement (met een afbeelding van 50*50 pixels). In het geval van de Promoted Ads is het mogelijk om een bericht op een Facebook-pagina te promoten onder fans die het paginabericht nog niet (organisch) hebben gezien. Niet iedere fan ziet namelijk ieder paginabericht dat geplaatst wordt in zijn of haar nieuwsoverzicht. Welk paginabericht wel of niet wordt vertoond in het nieuwsoverzicht wordt bepaald door de Facebook EdgeRank. De Facebook EdgeRank is een algoritme dat bepaalt waar en welk bericht wordt getoond in het nieuwsoverzicht van een individuele gebruiker, met als doel om gebruikers relevante en gewenste content te bieden. Door het inzetten van Promoted Ads is het mogelijk om voor extra bereik, van het betreffende paginabericht, te zorgen. De paginaberichten die gepromoot worden mogen maximaal drie dagen oud zijn en zijn alleen beschikbaar voor Facebookpagina s met meer dan 400 likes / fans. De Promoted Ads kan men richten op zowel fans, als vrienden van fans en hebben veder dezelfde eigenschappen als de Page Post Ads. Promoted Ads verschijnen uitsluitend in het nieuwsoverzicht, zowel op de desktopversie als op de mobiele versie van Facebook. Figuur 1.3.1: voorbeeld Page Post Ad (desktopversie) Figuur 1.3.2: voorbeeld Promoted Ad (desktopversie) 5

6 1.4 Mobile Only Ads De functie Mobile Only Ads biedt adverteerders op Facebook de mogelijkheid om advertenties uitsluitend weer te geven in het nieuwsoverzicht van mobiele apparaten. Het type advertentie kan een gesponsord verslag, Mobile App Install Ad of Page Post Ad zijn. De Mobile App Install Ad stuurt gebruikers direct naar de downloadpagina voor de betreffende applicatie. Dit type advertentie is geschikt voor ios en Android smartphones. In de ios-versie is het mogelijk om de gebruiker de applicatie direct via Facebook te laten downloaden, in plaats van het downloaden in de Appstore buiten Facebook. Figuur 1.4.1: voorbeelden van Mobile Only Ads (mobiele versie) 1.5 Sponsored Results Via de optie Sponsored Results is het mogelijk om binnen de zoekfunctie van Facebook beter vindbaar te zijn. Hierbij kan er geboden worden op bepaalde pagina s of profielen en wanneer Facebook-gebruikers naar deze pagina s of profielen zoeken, wordt de Facebookpagina, het event of de applicatie van de adverteerder ook vertoond in de zoekresultaten. 1.6 Facebook Exchange (FBX) Facebook Exchange biedt adverteerders de mogelijkheid om Facebook-advertenties in te zetten voor remarketing, ook wel retargeting genoemd. Met remarketing is het mogelijk om bezoekers die een bepaalde website hebben bezocht, maar bijvoorbeeld geen aankoop hebben gedaan, opnieuw te benaderen. Bezoekers van een website van een bepaalde adverteerder worden gemarkeerd met een cookie. Wanneer deze bezoekers terugkeren naar Facebook, hebben zij informatie in hun cookie staan over hun zoekgedrag. Via Facebook Exchange is het vervolgens mogelijk om met een DPS (Demand-side Platform) advertenties gericht te tonen, gebaseerd op de informatie over het surfgedrag van de bezoeker. Om gebruik te maken van dit Demand-side Platform dienen adverteerders zich aan te sluiten bij een externe partner, zoals AppNexus of AdRoll, die gespecialiseerd is in Real-time Bidding. Met Facebook Exchange is het mogelijk om direct response acties uit te lokken bij de bezoekers van Facebook. Er kan via Facebook Exchange uitsluitend gebruik worden gemaakt van de standaard Facebook-advertenties en deze verschijnen alleen op de desktopversie. 6

7 1.7 Targeting-mogelijkheden Targeting-instellingen worden gebruikt om te bepalen welke of welk type Facebook-gebruiker de advertentie te zien krijgt. Het uitsluiten van een bepaald publiek is eveneens mogelijk. Binnen Facebook Advertising zijn er de volgende targeting-mogelijkheden (Facebook, 2013): locatie (land, plaats, omringende plaatsen); leeftijd (exacte-, minimum-, maximum leeftijd); geslacht (mannen, vrouwen of beide); precieze interesses; brede interessecategorieën; connecties (met een pagina, groep, app of evenement); mensen die jarig zijn; geïnteresseerd in (sexuele voorkeur); relatiestatus; taal; opleiding; werkgever. Naast bovenstaande mogelijkheden geeft de functie Custom Audiences adverteerders de mogelijkheid om adressen, telefoonnummers of Facebook ID s van een betreffende doelgroep in te voeren zodat er gericht op deze specifieke personen kan worden geadverteerd binnen Facebook. 7

8 2. RESULTATEN KWALITATIEF ONDERZOEK In dit onderdeel wordt beschreven hoe Facebook Advertising door social media managers/experts wordt ingezet. In totaal zijn er acht social media experts, met ruime kennis op het gebied van Facebook Advertising, geïnterviewd. De voor en nadelen, meest populaire doelen/strategieën, succesvolle advertentie-instrumenten en verschillende statistieken komen aan bod. Vervolgens ligt de nadruk op de inzet van sales campagnes (voor e-commerce bedrijven) via Facebook. 2.1 Belangrijkste voor en nadelen Facebook Advertising Hieronder worden de belangrijkste voor en nadelen van Facebook Advertising beschreven, die naar voren zijn gekomen. Voordelen: groot bereik; zeer specifieke targeting; veel advertentiemogelijkheden; mogelijkheid tot interactie; opbouwen van langetermijnrelatie; Bereik Als grootste voordeel van Facebook Advertising wordt het grote bereik, dat je met de advertentiedienst hebt, gezien. Facebook heeft momenteel meer dan 1,11 miljard leden (waarvan 7,9 miljoen Nederlandse leden), waarvan er 665 miljoen leden het sociale medium dagelijks raadplegen (Facebook, 2013). Mits goed ingezet, is het zelfs mogelijk dat de advertenties een viraal effect genereren. Daarnaast spenderen mensen erg veel tijd op Facebook en neemt het aantal mobiele gebruikers steeds verder toe. Het gemiddelde aantal uren dat een Facebook-gebruiker per maand op Facebook spendeert bedraagt 6 uur en 44 minuten (Nielsen, 2012). Het aantal maandelijkse mobiele gebruikers bedraagt momenteel 751 miljoen (Facebook, 2013). Targeting Zoals eerder beschreven kent Facebook Advertising vele, specifieke, targetingmogelijkheden. Doordat er veel informatie bekend is over Facebook-gebruikers en de targeting hierdoor erg specifiek kan worden ingesteld, is het mogelijk om de advertentie(boodschap) af te stemmen op de betreffende doelgroep. Advertentiemogelijkheden Facebook Advertising bevat vele advertentiemogelijkheden (zie hoofdstuk 1). Deze vele mogelijkheden geeft adverteerders de kans om het type advertentie af te stemmen op de betreffende doelgroep en het betreffende product. Door middel van het testen van de verschillende advertentietypen kan er worden vastgesteld welk type het beste presteert en kan hier vervolgens op worden ingespeeld, bijvoorbeeld door meer budget aan dit type advertentie toe te kennen. Interactie Facebook biedt adverteerders de mogelijkheid om direct in contact te treden met hun doelgroep. Door het opwekken van een bepaalde actie in een advertentie kan er interactie ontstaan met de betreffende doelgroep. Doordat een interactie van een Facebook-gebruiker ook wordt gezien door vrienden van de betreffende Facebook-gebruiker, kan de interactie ervoor zorgen dat het bereik van de advertentie sterk wordt vergroot. 8

9 Langetermijnrelatie Wanneer een Facebook-gebruiker, bijvoorbeeld via een advertentie op Facebook, een bepaalde pagina liked, dan geeft deze gebruiker het betreffende bedrijf een plek in zijn sociale cirkel. Op deze manier kunnen bedrijven vrij direct communiceren met Facebookgebruikers, die al geïnteresseerd zijn in het betreffende bedrijf, en op die manier een langetermijnrelatie opbouwen. Daarnaast wordt het aantal contactmomenten op deze manier voortdurend vergroot. Nadelen: irritatie bij Facebook-gebruikers; gebrekkige interface/rapportage; lage conversieratio voor e-commerce. Irritatie Een punt waarbij rekening mee dient te worden gehouden wanneer adverteerders Facebook Advertising inzetten, is dat de advertenties op Facebook over kunnen komen als spam. Daarom is het belangrijk om, vooral voor advertenties in het nieuwsoverzicht, altijd een Frequency Cap (een instelling waarmee het maximaal aantal advertentievertoningen aan een bepaald persoon beperkt wordt) in te zetten. Ook kan er verwarring ontstaan bij Facebook-gebruikers wanneer er advertenties, zoals Page Post Ads, in het nieuwsoverzicht van Facebook-gebruikers worden vertoond. Facebook-gebruikers kunnen hierbij denken dat de advertenties binnen hun persoonlijke cirkel worden geplaatst. Gebruikers op Facebook zijn daarnaast niet nadrukkelijk opzoek naar producten/diensten, zoals bijvoorbeeld wel het geval is via zoekmachines als Google, en zijn vooral bezig met sociale aspecten. Daarnaast zijn er veel irrelevante advertenties die de relevante advertenties kunnen overschaduwen, dit kan ervoor zorgen dat Facebook-gebruikers advertenties via Facebook als spam gaan zien. Overigens probeert Facebook irrelevante advertenties zo veel mogelijk te reduceren. Interface/rapportage Binnen de analyse-interface van Facebook is het lastig om een totaaloverzicht te krijgen van alle Facebook-statistieken. De data is wel beschikbaar, maar op verschillende locaties. Zo is er een aparte locatie waar de advertentiestatistieken vandaan dienen te worden gehaald en is er een aparte locatie voor de Facebook-paginastatistieken. Hierdoor kan het vinden van de juiste data soms verwarrend zijn en enige moeite kosten. Wanneer er wordt gewerkt met vele en grote advertentiecampagnes kan het werken met een advertentietool een oplossing bieden. Veelvoorkomende tools die door social media experts worden gebruikt zijn DoubleCick for Advertisers (DFA), ComScore en MediaMind. Conversieratio Facebook-gebruikers gebruiken het sociale medium voornamelijk voor sociale doeleinden, zoals het communiceren met hun vrienden, en Facebook-gebruikers zijn niet nadrukkelijk op zoek naar producten of diensten. Dit kan voor teleurstellende resultaten zorgen wanneer bedrijven zich focussen op een hoge conversieratio en het genereren van (directe) sales. 9

10 2.2 Veel gebruikte doelen en strategieën Facebook Advertising De meest populaire doelen die gebruikt worden voor Facebook Advertising zijn: het promoten van een merk of product (awareness of branding); het genereren van meer fans of volgers ; het creëren van engagement onder huidige fans ; het genereren van (directe) conversies (leads of sales). Om de uitkomsten van de interviews extra te ondersteunen is er gekeken naar een onderzoek van Social Fresh, waaraan 347 Facebook-adverteerders uit de Verenigde Staten hebben deelgenomen. Hieruit is gebleken dat het creëren van awareness het meest populaire doel is, 61% van de respondenten heeft aangegeven dit doel, altijd of vaak, te gebruiken. Het groeien van het aantal fans is door 53% van de respondenten genoemd en het behalen van conversies via Facebook Advertising is door 44% van de respondenten genoemd. In onderstaande afbeelding worden alle opgegeven doelen getoond (Social Fresh, 2012): Figuur 5.2.1: meest populaire doelen Facebook Advertising (Social Fresh, 2012) Wanneer er wordt gekeken naar welk doel het meeste budget toegewezen krijgt, dan blijkt uit het onderzoek van Social Fresh (2012) dat het doel met betrekking tot het groeien van het aantal volgers het meeste budget toegewezen krijgt. 44% van de respondenten spendeert het meeste geld aan het doen groeien van het aantal volgers. 27% van de respondenten spendeert het meeste geld aan het behalen van conversies, 22% spendeert het meeste geld aan het creëren van awareness en 7% aan het creëren van engagement (Social Fresh, 2012). 10

11 2.3 Inzet verschillende advertentietypen Facebook Hoe de verschillende advertentietypen voornamelijk worden ingezet wordt hieronder beschreven. Standaard Facebook-advertenties Dit type advertentie is vooral geschikt wanneer een adverteerder een externe website of een interne Facebook-pagina onder de aandacht wil brengen. Dit type advertentie is eveneens goed geschikt voor het snel opbouwen van het aantal volgers of fans van een Facebookpagina. Het managen van de standaard Facebook-advertenties kan echter tijdrovend zijn omdat dit type advertentie snel onder de aandacht van Facebook-gebruikers kan verdwijnen en daardoor voortdurend vernieuwd dient te worden. Het grootste nadeel bij het inzetten van de standaard Facebook Ads is dat dit type advertentie niet op de mobiele versie van Facebook verschijnt en adverteerders hierdoor een groot deel van de Facebook-gebruikers niet bereikt. Gesponsorde verslagen Wanneer er gebruik wordt gemaakt van gesponsorde verslagen is het belangrijk dat de betreffende adverteerder over voldoende, minimaal een paar honderd, volgers of fans op Facebook beschikt. Dit is belangrijk omdat de gesponsorde verslagen onder de aandacht worden gebracht van vrienden van fans. Het voordeel bij het inzetten van gesponsorde verslagen is dat dit type advertentie minder intensief is om aan te maken, vergeleken met de standaard Advertenties. Er hoeft namelijk geen aparte titel, tekst of afbeelding te worden aangemaakt. Ook zorgen de gesponsorde verslagen voor een hogere CTR en een lagere CPC dan de standaard Facebookadvertenties. Page Post Ads / Promoted Posts Wanneer een adverteerder bepaalde berichten, die op de eigen Facebook-pagina geplaatst zijn, (extra) onder de aandacht wil brengen, dan zijn de Page Post Ads en Promted Posts een geschikt advertentietype. Page Post Ads en Promoted Post kunnen zorgen voor meer interactie tussen het betreffende paginabericht en Facebook-gebruikers (zowel fans als niet-fans ). Wat belangrijk is bij het inzetten van Page Post Ads en Promoted Post is dat de content interessant en relevant is voor de doelgroep. De Page Post Ads die verschijnen op mobiele apparaten leveren vaak de hoogste CTR op en scoren beter dan de andere advertentietypen. Dit heeft voornamelijk te maken met het gegeven dat de Page Post Ads in het nieuwsoverzicht van Facebook-gebruikers verschijnen en lijken op een normaal Facebook-bericht. Hoe succesvol Page Post Ads en Promoted Posts daadwerkelijk zijn hangt sterk af van de viraliteit die het betreffende bericht genereert. Facebook Exchange Het adverteren via Facebook Exchange is vooral geschikt wanneer adverteerders bezoekers van hun website opnieuw willen benaderen om bijvoorbeeld, alsnog, sales of leads te genereren. Ook is dit advertentiemiddel interessant om een zachte conversie, zoals het liken van een Facebook-pagina, uit te lokken bij gebruikers die de website van de betreffende adverteerder in een eerder stadium hebben verlaten. Een advertentiecampagne (remarketing/retargeting) via Facebook Exchange kan het bereik van een advertentie/adverteerder flink vergroten en zorgt er daarnaast voor dat de advertenties op Facebook een zeer relevante inhoud bevatten voor de betreffende doelgroep. 11

12 2.4 Meest succesvolle advertentietypen Facebook Bij het bepalen van de meest succesvolle en minst succesvolle advertentietypen binnen Facebook is er gekeken naar de gemiddelde CTR van de verschillende Facebookadvertenties. CTR De CTR (click-through rate) geeft de verhouding aan tussen het aantal keer dat er is geklikt op een advertentie en het aantal keer dat de advertentie zichtbaar is geweest voor de betreffende gebruiker. De CTR is een belangrijke factor bij de berekening om te bepalen of een advertentie vertoond wordt en op welke positie de advertentie vertoond wordt binnen Facebook. De berekening die bepaalt of de advertentie vertoond wordt werkt als volgt: maximaal geboden bedrag maal de kwaliteitsscore. De kwaliteitsscore op Facebook bestaat vrijwel volledig uit de CTR. Een hoge CTR kan er dus voor zorgen dat het uiteindelijke betaalde bedrag (CPC / kosten per klik) lager kan uitvallen, om de gewenste advertentiepositie te behalen, dan wanneer er een lage CTR wordt behaald. De gemiddelde kosten per klik worden vooral bepaald door de mate van concurrentie en de gemiddelde CTR die er behaald wordt. Uit een onderzoek naar de gemiddelde CPC in Nederland (StromMC, 2012) blijkt overigens dat de gemiddelde kosten per klik, in Nederland, op 50 eurocent liggen en kan fluctueren tussen 30 en 80 eurocent. De onderstaande gegevens (Minkjan, 2012) geven per advertentietype de gemiddelde CTR weer en komen grotendeels overeen met de resultaten die de respondenten behaald hebben bij de inzet van advertentiecampagnes op Facebook: - De gemiddelde CTR van de standaard Facebook Ads bedraagt 0,04% 0,05%. - De gemiddelde CTR van gesponsorde verslagen ligt tussen de 0,075% en 0,2%. - De gemiddelde CTR in het nieuwsoverzicht van een PC bedraagt 0,6%. - De gemiddelde CTR in het nieuwsoverzicht van een mobiel apparaat bedraagt 1,1%. - De gemiddelde CTR van Promoted Posts ligt tussen de 5%- 6%. Zoals in het bovenstaande overzicht te zien is zorgen de advertenties die verschijnen in het (mobiele) nieuwsoverzicht van Facebook-gebruikers voor de beste prestaties, waarbij de Promoted Post / Page Post Ads de hoogste CTR opleveren. Gesponsorde Verslagen en Page Post Ads / Promoted Posts hebben hier een voordeel ten opzichte van de Standaard Facebook Advertenties, welke alleen op de desktopversie verschijnen. Mobiel vs. desktop Zoals hierboven vermeld is, presteren de Facebook-advertenties op mobiele apparaten het beste. Dit heeft te maken met het gegeven dat de advertenties op mobiele apparaten uitsluitend in het nieuwsoverzicht van Facebook-gebruikers verschijnen. De mobiele advertenties hebben daarnaast vaak een sociale extensie en kunnen veel overeenkomsten hebben met een normaal paginabericht. Dit heeft tot gevolg dat de advertenties op mobiele apparaten minder overkomen als spam en Facebook-gebruikers eerder geneigd zijn om op de mobiele advertenties te klikken dan op advertenties die verschijnen op de desktopversie van Facebook. Ook is de afgelopen jaren het gebruik van mobiele apparaten sterk toegenomen en is het aantal mobiele Facebook-gebruikers hiermee eveneens toegenomen. Daarom is het belangrijk voor adverteerders om er voor te zorgen dat hun advertentiecampagnes geschikt zijn voor mobiele apparaten. 12

13 2.5 Toegevoegde waarde Facebook Advertising voor e-commerce bedrijven In dit onderdeel staat de toegevoegde waarde van Facebook Advertising voor e-commerce bedrijven centraal. Hoe de geïnterviewde social media experts sales campagnes binnen Facebook inzetten, welk advertentietype en welke landingspagina zij hierbij gebruiken en wat de meest geschikte producten/branches zijn voor sales campagnes, wordt in dit onderdeel besproken. Inzet sales campagnes Uit de interviews is gebleken dat het genereren van sales/aankopen via Facebook nauwelijks als primair doel wordt gebruikt wanneer er wordt geadverteerd via Facebook. Over het algemeen heeft een advertentiecampagne op Facebook als doel om de engagement, de awareness, of het aantal fans binnen Facebook te verhogen. Het verhogen van de engagement, de awareness of het aantal fans kan vervolgens op de lange termijn, met een aanvullende contentstrategie, zorgen voor een toename van het aantal aankopen (van Facebook-gebruikers) binnen een webshop. Wanneer de primaire doelstelling van een advertentiecampagne op Facebook wel het direct generen van sales betreft, dan wordt Facebook Advertising vooral ingezet op de korte termijn en is dit vaak onderdeel van een totale Facebook-strategie. Onderdeel van de totale Facebook-strategie is in dit geval altijd een goede contentstrategie, waarbij de Facebookpagina van de betreffende adverteerder voortdurend gevuld wordt met interessante content. Kortlopende sales campagnes kunnen succesvol zijn wanneer er wordt ingespeeld op een bepaalde situatie of hype. Wanneer de vraag naar een bepaald product hoog is, dan kan Facebook Advertising een geschikt middel zijn om de doelgroep met het product te confronteren. Ook kan een directe sales campagne succesvol zijn wanneer er wordt geadverteerd met zeer goedkope (onder de 50) producten of grote kortingsacties. Doordat de doelgroepbenadering via Facebook zeer specifiek kan worden ingesteld is het mogelijk om de betreffende doelgroep met relevante en gewilde producten/aanbiedingen te confronteren. Leads genereren Een andere mogelijkheid om via Facebook een sales campagne in te zetten, is om een sales campagne in te zetten waarbij de adverteerder zich richt op het genereren van leads/nieuwsbriefabonnees. Door het aantal nieuwsbriefabonnees ( ) te verhogen, gecombineerd met een goede marketingstrategie, kan deze methode (indirect) zorgen voor meer aankopen binnen de webshop van de adverteerder. Daarnaast wordt op deze manier het bereik van adverteerder vergroot en heeft de adverteerder waardevolle informatie ( adressen) in handen. Een webshop kan bijvoorbeeld haar adressenbestand importeren in Facebook en deze gebruiken om specifieke personen te bereiken/targetten via advertenties op Facebook. Advertentietypen Er wordt voornamelijk gebruik gemaakt van de standaard Facebook-advertenties wanneer het doel het genereren van sales is. De reden hiervan is dat de standaard advertenties Facebook-gebruikers direct doorsturen/linken naar de webshop van de betreffende adverteerder. Op deze manier wordt er direct geadverteerd op aankopen en is er geen sociale extensie of Facebook extensie aanwezig in de advertentie die de Facebookgebruiker kan afleiden. Adverteren via Facebook Exchange is daarnaast een geschikte mogelijkheid om sales te genereren. Bezoekers van een webshop, die bijvoorbeeld niet geconverteerd hebben op de website, kunnen via deze advertentiemethode opnieuw geconfronteerd worden met de weshop of met specifieke producten die de bezoekers binnen de webshop hebben bekeken. Dit zorgt voor een hoge relevantie in de Facebook-advertenties en doordat de bezoekers al 13

14 bekend zijn met de webshop of het product, zullen zij eerder geneigd zijn om op de advertentie te klikken. Een belangrijk punt bij het inzetten van advertenties via Facebook Exchange is dat de doelgroep, die opnieuw benaderd wordt, groot genoeg is, anders is het bereik te beperkt. Producten en branches Sales campagnes zijn vooral geschikt voor producten die makkelijk verhandelbaar (onder de 50) zijn en een impulsaankoop kunnen zijn. Een duur product zal moeilijker te verkopen zijn via Facebook omdat het beslissingsproces vaak langer is dan bij een goedkoop product. Daarnaast kan Facebook Advertising een goed middel zijn om grote kortingsacties en nieuwe producten onder de aandacht te brengen. Onderstaande branches zijn het meest geschikt voor sales campagnes via Facebook, de CTR is binnen deze branches relatief hoog: Online dating Mode / fashion Online games Health / sport Coupon codes Gadgets Leningen Trends / hypes Korte termijn vs. lange termijn Adverteren via Facebook kan effect hebben op zowel de korte als op de lange termijn. De vraag hier is echter wat het doel van de advertentiecampagne is. Wanneer er op korte termijn sales dienen te worden behaald kan een kortlopende advertentiecampagne waarbij er goedkope producten onder de aandacht worden gebracht effectief zijn. Belangrijk hierbij is dat de advertentieboodschap interessant en relevant is voor de betreffende doelgroep. Wanneer een adverteerder adverteert met dure producten kunnen de resultaten op korte termijn tegenvallen en is het in dit geval verstandiger om te kiezen voor een langetermijnstrategie. Landingspagina Bij het inzetten van directe sales campagnes via Facebook Advertising wordt er voornamelijk gebruik gemaakt van een externe landingspagina/webshop en wordt een webshop/website, in de vorm van een tab, binnen Facebook zelden gebruikt. De mogelijkheden die er zijn voor het integreren van een website of webshop in een tab binnen Facebook nemen wel steeds meer toe, maar in de praktijk wordt hier nog weinig gebruik van gemaakt. Het succesvol gebruiken van een tab brengt daarnaast aanvullende kosten met zich mee, is tijdrovend en er komt enige technische kennis bij kijken. Ook vinden Facebook-gebruikers het nog eng om binnen een sociaal medium daadwerkelijk aankopen te doen, zij zullen eerder geneigd zijn om een aankoop te doen binnen een omgeving die gerelateerd is aan een winkel, zoals een webshop. Hoewel het verwijzen naar een externe website in Facebook-advertenties duurder (hogere CPC) is dan het verwijzen naar een pagina binnen Facebook, wordt een externe pagina wel het meest frequent gebruikt wanneer de doelstelling is om directe sales te genereren. Wanneer er gefocust wordt op sales op de lange termijn (indirect), dan wordt er meestal gebruik gemaakt van een andere advertentiestrategie en wordt er hierbij vaak een landingspagina binnen Facebook gebruikt om een langetermijnrelatie op te bouwen met Facebook-gebruikers. 14

15 Sociale aspecten integreren binnen een webshop (Social Commerce) In plaats van een webshop te integreren binnen een tab op Facebook is het ook mogelijk om sociale aspecten te integreren binnen een website/webshop. Facebook-functionaliteiten kunnen, in het geval van e-commerce bedrijven, worden geïntegreerd in een webhop waardoor het mogelijk is om met een Facebook-account in te loggen bij de betreffende webshop. De gegevens van de Facebook-account worden vervolgens gekoppeld met de webshop waardoor de webshop waardevolle informatie in handen heeft. Door het integreren van Facebook-functionaliteiten in een webshop kunnen acties die een gebruiker binnen de webshop uitvoert worden getoond binnen Facebook. Wanneer een bezoeker van een webshop inlogt met zijn of haar Facebook-account en bijvoorbeeld een product toevoegt aan zijn of haar verlanglijst of winkelwagen, kan er vervolgens een melding op Facebook verschijnen waarbij de betreffende actie wordt vermeld in het nieuwsoverzicht van de Facebook-gebruiker. Deze actie kan vervolgens weer gezien worden door vrienden van de betreffende Facebook-gebruiker en op die manier wordt de betreffende webshop extra onder de aandacht gebracht op Facebook. 15

16 3. DE ROL VAN FACEBOOK ADVERTISING VS. SEARCH Onderstaande afbeelding geeft de rol van Facebook Advertising en de rol van zoekmachinemarketing (search) weer in het aankoopproces van producten/diensten. Figuur 3.1: weergave Facebook Advertising en zoekmachinemarketing in het aankoopproces In de bovenstaande afbeelding is te zien dat Facebook Advertising vooral een vraag kan creëren bij een bepaalde doelgroep en zoekmachinemarketing een vraag kan vervullen bij een doelgroep. Facebook Advertising dient dan ook te worden ingezet als aanvulling op zoekmachinemarketing, zodat de twee marketinginstrumenten elkaar kunnen ondersteunen en versterken. Facebook Advertising kan ervoor zorgen dat een bepaalde doelgroep bekend raakt met een product/merk en dat hieruit vervolgens een vraag ontstaat naar het betreffende product/merk. Wanneer de betreffende doelgroep vervolgens via een zoekmachine op zoek gaat naar het product/merk en opnieuw in aanraking komt met het betreffende product/merk dat zij eerder via Facebook Advertising hebben gezien, dan zal deze doelgroep eerder geneigd zijn om op het resultaat of de advertentie binnen de zoekmachine te klikken. Zoals in bovenstaande afbeelding te zien is bevat het deel dat Facebook Advertising bestrijkt ook een stukje van het onderdeel demand fulfillment. Dit gedeelte is echter zeer klein, maar geeft wel aan dat het ook mogelijk is om de vraag van een bepaalde doelgroep te vervullen via Facebook. Via Facebook Advertising is het echter lastiger, vergeleken met bijvoorbeeld Google AdWords, om deze vraag te vervullen omdat Facebook-gebruikers over het algemeen niet vaak op zoek zijn naar producten of diensten binnen het sociale medium. 16

17 Advies over de mogelijkheden van Facebook Advertising voor uw bedrijf? S&D Interactive Media is een specialist op het gebied van Facebook Advertising. Wij geven u graag én gratis een op maat gemaakt advies op basis van uw bedrijf en uw producten. Bel ons op Of stuur een mailtje naar: 17

WHITEPAPER FACEBOOK ADVERTISING

WHITEPAPER FACEBOOK ADVERTISING WHITEPAPER FACEBOOK ADVERTISING Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van S&D Interactive Media worden verveelvoudigd en/of openbaar worden gemaakt door

Nadere informatie

Whitepaper: Conversie realiseren door middel van Facebook Advertising

Whitepaper: Conversie realiseren door middel van Facebook Advertising Whitepaper: Conversie realiseren door middel van Facebook Advertising De mogelijkheden van Facebook Advertising binnen de totale online marketingstrategie. Facebook Advertising Met 8,9 miljoen Facebook-gebruikers

Nadere informatie

Whitepaper SEA Haal maximale resultaten vanuit zoekmachine adverteren door structuur, optimalisatie en analyse.

Whitepaper SEA Haal maximale resultaten vanuit zoekmachine adverteren door structuur, optimalisatie en analyse. Haal maximale resultaten vanuit zoekmachine adverteren door structuur, optimalisatie en analyse. Versie: 1.0 Datum: 14-1-2010 Auteur: Onetomarket Inhoudsopgave 1. Wat is Search Engine Advertising?... 3

Nadere informatie

CASE REDERIJ DOEKSEN SOCIAL BLUE. 16 mei 2014 LEADS+ CASE. Pagina 1 van 8 SB-042014-A

CASE REDERIJ DOEKSEN SOCIAL BLUE. 16 mei 2014 LEADS+ CASE. Pagina 1 van 8 SB-042014-A CASE REDERIJ DOEKSEN LEADS+ 16 mei 2014 CASE SB-042014-A Om een belangrijke stap richting de ambitie te zetten, meer kaarten verkopen via online kanalen, is voor Rederij Doeksen een campagne opgezet die

Nadere informatie

Whitepaper Search & Display Advertising Haal maximale resultaten door structuur, optimalisatie en analyse.

Whitepaper Search & Display Advertising Haal maximale resultaten door structuur, optimalisatie en analyse. Whitepaper Search & Display Advertising Haal maximale resultaten door structuur, optimalisatie en analyse. Auteur: Onetomarket Inhoudsopgave 1. Inleiding... 3 2. Wat is Search Engine Advertising?... 4

Nadere informatie

Uitwerking Case Social media-kanalen

Uitwerking Case Social media-kanalen Uitwerking Case Social media-kanalen Naam: Lorianne Hooijmans & Dennis Langeveld Docent: Isolde Sprenkels Groep: B13 1. Facebook Facebook kent de meeste gebruikers op social media. De gebruikers gebruiken

Nadere informatie

Gids voor het MKB: Meer Klanten Met Google AdWords

Gids voor het MKB: Meer Klanten Met Google AdWords Inhoudsopgave 1. Inleiding... 2 2. Google AdWords binnen jouw marketingstrategie... 2 Branding... 2 Remarketing... 3 Aanzetten tot actie... 3 3. Wat is Google AdWords precies?... 4 Advertentiepositie...

Nadere informatie

WORKSHOP. Adverteren binnen sociale media: het samenstellen van de optimale mix. Copyright 2012, iprospect, Inc. All rights reserved.

WORKSHOP. Adverteren binnen sociale media: het samenstellen van de optimale mix. Copyright 2012, iprospect, Inc. All rights reserved. WORKSHOP Adverteren binnen sociale media: het samenstellen van de optimale mix EVEN VOORSTELLEN E rob.de.bruyn@iprospect.com Fb www.facebook.com/robbruyn T @robbruyn In www.linkedin.com/in/robdebruyn AGENDA»

Nadere informatie

Facebook webshop. Copyright Starteenwinkel.nl

Facebook webshop. Copyright Starteenwinkel.nl Facebook webshop Copyright Starteenwinkel.nl Het aanmaken van een facebook webshop Starteenwinkel.nl biedt je de mogelijkheid om je webwinkel te koppelen aan jouw Facebook pagina. Door deze extra functie

Nadere informatie

Online adverteren? Een geweldige kans! Meer klanten en minder kosten, als je weet wat je doet

Online adverteren? Een geweldige kans! Meer klanten en minder kosten, als je weet wat je doet Online adverteren? Een geweldige kans! Meer klanten en minder kosten, als je weet wat je doet Doelen bepalen Webwinkel--> bedankt voor uw bestelling pagina of ecommerce Groothandel> onze dealer pagina

Nadere informatie

FACEBOOK TERMEN TOEGELICHT

FACEBOOK TERMEN TOEGELICHT facebook terminologie FACEBOOK TERMEN TOEGELICHT like Januari 2012 fans engagement apps Voorwoord Met genoegen presenteren wij u deze Whitepaper met Facebook Terminologie. Het team bij Yes2web heeft hard

Nadere informatie

Help, ik heb een website!

Help, ik heb een website! Help, ik heb een website! Help, ik heb een website Zoekmachine optimalisatie en zoekmachine adverteren: wat houdt dit in en wat kan/moet ik ermee? De zin en onzin van Zelf check: hoe doet mijn website

Nadere informatie

Online adverteren? Een geweldige kans! Meer klanten en minder kosten, als je weet wat je doet

Online adverteren? Een geweldige kans! Meer klanten en minder kosten, als je weet wat je doet Online adverteren? Een geweldige kans! Meer klanten en minder kosten, als je weet wat je doet Doelen bepalen Bepaal online meetbare doelen in Analytics: Webwinkel--> bedankt voor uw bestelling pagina Groothandel>

Nadere informatie

CASE OOSTAPPEN GROEP VAKANTIEPARKEN

CASE OOSTAPPEN GROEP VAKANTIEPARKEN SOCIAL BLUE CASE OOSTAPPEN GROEP VAKANTIEPARKEN LEADS+ 10 oktober 2014 CASE SB-092014-B Oostappen wilde graag groei in het aantal paginalikes en de engagement en activiteit op de pagina, om uiteindelijk

Nadere informatie

Google AdWords (SEA)

Google AdWords (SEA) Door op de juiste zoekwoorden te adverteren met Google Adwords kunt u uw business en enorme boost geven! In 9 pagina s wat Google AdWords is en waarom het zo belangrijk is. Inhoudsopgave Voorblad. Pagina

Nadere informatie

Facebook Advertentie Power. Module 1

Facebook Advertentie Power. Module 1 Facebook Advertentie Power Module 1 Les 1: De basis Les 2: De advertentiemanager Les 3: Doelgroeponderzoek Les 4: Aangepaste en vergelijkbare doelgroep Les 5: Het budget voor een advertentie Les 6: Een

Nadere informatie

Wat is remarketing voor search?

Wat is remarketing voor search? In navolging van het artikel op de evolutie in remarketing vinden we dat remarketing voor search ads (RLSA) extra aandacht verdiend. In deze post willen we verder ingaan op de werking, de implementatie

Nadere informatie

DM3 Ratecard - Laatste update: 14 oktober 2014. Performance. Bereik top 10

DM3 Ratecard - Laatste update: 14 oktober 2014. Performance. Bereik top 10 DM3 Ratecard - Laatste update: 14 oktober 2014 Deze ratecard bestaat uit zes blokken. Wij hanteren drie verschillende advertising pakketten; Thema, Performance en RTB. Deze pakketten maak je compleet met

Nadere informatie

Hoe adverteren op Facebook?

Hoe adverteren op Facebook? CAPTALOG 2 uiui Uitgegeven door Wat is? - Lanceer eenvoudig een promotie online. U krijgt advies over online adverteren, een promotie-website op maat en begeleiding bij het opzetten van een advertentiecampagne

Nadere informatie

Real Time Bidding Retargeting

Real Time Bidding Retargeting Nieuwegracht 32 3512 LS Utrecht T: +31(0)30-234 12 22 F: +31(0)84 752 60 06 www.adlantic.nl info@adlantic.nl Real Time Bidding Retargeting AdLantic Online Advertising B.V. Kamer van Koophandel nummer 30225228

Nadere informatie

Case-study: website conversie-testing ANWB Watersport Toename van 292% kliks naar conversiepagina binnen 3 weken

Case-study: website conversie-testing ANWB Watersport Toename van 292% kliks naar conversiepagina binnen 3 weken Case-study: website conversie-testing ANWB Watersport Toename van 292% kliks naar conversiepagina binnen 3 weken Gelijke kosten, grotere winstmarge Meer conversie met dezelfde hoeveelheid bezoekers Inzicht

Nadere informatie

FACEBOOK ADVERTEREN. Kansen en mogelijkheden om. doelgroepen met de juiste boodschap(pen) op het juiste moment te bereiken.

FACEBOOK ADVERTEREN. Kansen en mogelijkheden om. doelgroepen met de juiste boodschap(pen) op het juiste moment te bereiken. INHOUD APRIL 2012 Kansen en mogelijkheden om FACEBOOK ADVERTEREN doelgroepen met de juiste boodschap(pen) op het juiste moment te bereiken. APRIL 2012 - Facebook advertising heeft impact op offline sales*

Nadere informatie

Website migratie checklist

Website migratie checklist Website migratie checklist Copyright 2015 Niets uit deze uitgave mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van S&D Interactive Media worden verveelvoudigd en/of openbaar worden gemaakt door middel

Nadere informatie

Call Tracking. Slimme marketingbeslissingen maakt u op basis van complete data. AdCalls

Call Tracking. Slimme marketingbeslissingen maakt u op basis van complete data. AdCalls Call Tracking Slimme marketingbeslissingen maakt u op basis van complete data. AdCalls September 2015 1 INLEIDING Online conversies en de kanalen waarvan ze afkomstig zijn, worden precies gemeten door

Nadere informatie

Social Media whitepaper

Social Media whitepaper Social Media Social Media whitepaper 1. Inleiding 3 2. Social Media Platforms 4 3. Contentstrategie 6 4. Planning 7 5. Adverteren 8 6. Tools 9 7. Hulp nodig? 10 2 Inleiding Dit document is met grote zorgvuldigheid

Nadere informatie

SEARCH. Gevonden worden met uw bedrijf

SEARCH. Gevonden worden met uw bedrijf SEARCH Gevonden worden met uw bedrijf Agenda 1. Zoeken op internet 2. Zoekmachine optimalisatie 3. Zoekmachine adverteren 4. Vervolgstappen 2 Zoeken op internet 3 Eén van de meest populaire online activiteiten

Nadere informatie

saleskit digitale mogelijkheden LINDA.

saleskit digitale mogelijkheden LINDA. saleskit digitale mogelijkheden LINDA. ALTIJD EN OVERAL AANWEZIG met content & interactie die voldoen aan de merkwaarden van LINDA. ALTIJD MET EEN KNIPOOG PROFIEL LINDA. biedt vrouwen met LINDAmagazine.nl,

Nadere informatie

Lesweek 7 Zoekmachinemarketing/ Search Engine Marketing (SEM)

Lesweek 7 Zoekmachinemarketing/ Search Engine Marketing (SEM) Lesweek 7 Zoekmachinemarketing/ Search Engine Marketing (SEM) Voor dit hoofdstuk is gebruik gemaakt van teksten uit het boek: Interactieve Marketing, van Reijsen, M. Zweers, T. Jansen, H. Pearson Education

Nadere informatie

18 december 2012. Social Media Onderzoek. MKB Nederland

18 december 2012. Social Media Onderzoek. MKB Nederland 18 december 2012 Social Media Onderzoek MKB Nederland 1. Inleiding Er wordt al jaren veel gesproken en geschreven over social media. Niet alleen in kranten en tijdschriften, maar ook op tv en het internet.

Nadere informatie

Netwerk023: Workshop Google AdWords. 6 november 2009

Netwerk023: Workshop Google AdWords. 6 november 2009 Netwerk023: Workshop Google AdWords 6 november 2009 1 Kennismaking 2 Vinden Search Engine Marketing 25 augustus 2009 Search Engine Marketing is het specialisme dat webpagina's vindbaar maakt bij zoekdiensten.

Nadere informatie

Google Adwords INTRODUCTIE ADWORDS IS HET TE VERTROUWEN?

Google Adwords INTRODUCTIE ADWORDS IS HET TE VERTROUWEN? Google Adwords INTRODUCTIE Online advertising of online adverteren stijgt de afgelopen jaren absurd snel. Mensen gebruiken nu meer dan ooit het medium internet. Men bereikt meer mensen dan via radio, TV

Nadere informatie

Checklist: Facebookpagina

Checklist: Facebookpagina Checklist: Facebookpagina De Facebookpagina checklist Met plezier bieden we u deze Facebook Checklist aan. De Facebook Checklist geeft u inzicht in de mogelijkheden die Facebook biedt voor uw bedrijf.

Nadere informatie

Google Analytics Training

Google Analytics Training Google Analytics Training www.actemium.nl Deel 1 - De basis - 29 Februari 2016 Inhoud Over Google Analytics Het bovenste menu Admin / Gebruikersniveau s Reporting Real-Time data Audience Acquisition Behavior

Nadere informatie

Online Marketing. Door: Annika Woud ONLINE MARKETING

Online Marketing. Door: Annika Woud ONLINE MARKETING Online Marketing Door: Annika Woud 1 Inhoudsopgaven 1 Wat is online marketing? 2 Hoe pas je online marketing toe op een website? Hoe pas je het toe? SEO Domeinnaam HTML Google Analytics Advertenties op

Nadere informatie

Affiliate marketing. Jan Pons

Affiliate marketing. Jan Pons Affiliate marketing Jan Pons Affiliate marketing Affiliate marketing is een manier van online marketing waarbij de website (adverteerder of merchant) de affiliate (uitgever/webmaster) betaalt voor elke

Nadere informatie

ANALYSE CAMPAGNE HOLIDEA-FEED

ANALYSE CAMPAGNE HOLIDEA-FEED ANALYSE CAMPAGNE HOLIDEA-FEED Valentijnsaanbieding Online reisbureau INHOUD INLEIDING ANALYSE VAN DE CAMPAGNE VIA FACEBOOK: Analyse BE/NL Analyse van de campagne BE/FR ANALYSE VAN DE CAMPAGNE VIA E-MAIL:

Nadere informatie

WordStream is één van de grootste leveranciers van Internet Marketing software en tevens Google Premier SMB Partner.

WordStream is één van de grootste leveranciers van Internet Marketing software en tevens Google Premier SMB Partner. Voorwoord Bedankt voor het aanvragen van de expertreview van Wemessage. De expertreview biedt inzicht in onze werkwijze, de prestaties en de potentie van jullie Adwords campagne. In de onderstaande expertreview

Nadere informatie

Welkom. #fanfactor @anneraaymakers

Welkom. #fanfactor @anneraaymakers Welkom #fanfactor @anneraaymakers 10 redenen om Facebook zakelijk in te zetten Content Profiel en pagina Apps en Tabs Fans en Likes Adverteren en promoten Interactie Wedstrijden en Betrokkenheid acties

Nadere informatie

INBOUND MARKETING WAT IS HET? DE 5 ONDERDELEN HOE TE STARTEN?

INBOUND MARKETING WAT IS HET? DE 5 ONDERDELEN HOE TE STARTEN? INBOUND MARKETING WAT IS HET? DE 5 ONDERDELEN HOE TE STARTEN? 02 WAT IS INBOUND MARKETING? Gevonden worden door potentiële klanten vanuit de doelgroep, zonder deze te storen met traditionele marketing-instrumenten.

Nadere informatie

Facebookadvertenties zorgen voor meer bekendheid PDS en PDSB

Facebookadvertenties zorgen voor meer bekendheid PDS en PDSB Facebookadvertenties zorgen voor meer bekendheid PDS en PDSB Evaluatie van onze campagne Dyana Loehr Van 12 februari t/m 13 maart 2014 had de Prikkelbare Darm Syndroom Belangenvereniging een advertentiecampagne

Nadere informatie

WCO case: Toename in harde conversie met 125% voor PGI Copyright

WCO case: Toename in harde conversie met 125% voor PGI Copyright WCO case: Toename in harde conversie met 125% voor PGI Copyright Niets uit deze uitgave mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van S&D Interactive Media worden verveelvoudigd en/of openbaar

Nadere informatie

welkom SOCIAL MEDIA WORKSHOP

welkom SOCIAL MEDIA WORKSHOP welkom SOCIAL MEDIA WORKSHOP EVEN VOORSTELLEN. WIE? NICOLE ADRIAENS EVENTORGANISATOR SOLOPRENEUR SOCIAL MEDIA FREAK BEDRIJF? BIZZIBEE EVENTS BIZZIBEE SOCIAL MEDIA BIZZIBEE BUSINESS SUPPORT WAT DOE IK?

Nadere informatie

Smartphones. Figuur 1 Our Mobile Planet, 2012

Smartphones. Figuur 1 Our Mobile Planet, 2012 Smartphones Het aandeel smartphones en tablets groeit hard in Nederland. De grafiek hieronder laat al zien dat in 2012 de penetratie van smartphones met 10% is toegenomen. Figuur 1 Our Mobile Planet, 2012

Nadere informatie

Google Adwords: de strijd om een plek op de eerste pagina

Google Adwords: de strijd om een plek op de eerste pagina GoogleAdwords:destrijdomeenplekopdeeerstepagina Kunt u zich herinneren hoe een marketingcampagne van een webhoster er uit zag voor de introductievangoogleadwords?ditadvertentiekanaalvaltinmiddelsnietmeerwegtedenkenuit

Nadere informatie

Zoekmachine marketing

Zoekmachine marketing Zoekmachine marketing Kinderen moeten onbezorgd kunnen rennen, fietsen, spelen en sporten! Wesley Plugers Zoekmachine marketing is topsport. Je moet elke dag trainen om te kunnen winnen @wesleyplugers

Nadere informatie

Brochure zoekmachinemarketing

Brochure zoekmachinemarketing Brochure zoekmachinemarketing Bizzmarketing Bedrijfsnaam: Bizzmarketing Adres: De Tsjalk 18 Postcode: 8651CZ IJlst Telefoon: 06-14399097 Telefoon: 06-38393632 Telefax: 084 7154712 KvK nummer: 01113393

Nadere informatie

Adverteren op Linkedin

Adverteren op Linkedin Adverteren op Linkedin Linkedin heeft op iedere profiel en persoonlijke startpagina een positie gereserveerd voor advertenties. Dit kan een reguliere banner, Linkedin promo of een tekstadvertentie zijn

Nadere informatie

Paginaweergaven. Dit zijn alle bekeken pagina s op jouw site. Herhalingsbezoeken tellen ook mee in deze berekening.

Paginaweergaven. Dit zijn alle bekeken pagina s op jouw site. Herhalingsbezoeken tellen ook mee in deze berekening. Maak gebruik van actiegerichte rapportages In Google Analytics kun je kiezen uit een veelvoud aan rapporten. Ik zal in deze handleiding 7 praktische rapporten beschrijven, die je direct kunt gaan gebruiken.

Nadere informatie

Waarom dit e-book. De vele mogelijkheden van LinkedIn zal in dit e-book uitgebreid uitgelegd worden. Ik wens je veel leesplezier!

Waarom dit e-book. De vele mogelijkheden van LinkedIn zal in dit e-book uitgebreid uitgelegd worden. Ik wens je veel leesplezier! Waarom dit e-book Breng jezelf en je bedrijf onder de aandacht bij LinkedIn. LinkedIn is voor iedereen die zichzelf, product of dienst en bedrijf onder de aandacht wilt brengen. Met dit e-book laat ik

Nadere informatie

Facebook voor beginners: aan de slag met een Facebook Bedrijvenpagina.

Facebook voor beginners: aan de slag met een Facebook Bedrijvenpagina. Facebook voor beginners: aan de slag met een Facebook Bedrijvenpagina. Auteur: Alle rechten voorbehouden 2012 Inhoud Introductie... 3 Wat is een bedrijvenpagina eigenlijk?... 4 Het aanmaken van een Facebook

Nadere informatie

Meer online bezoekers via NieuwsRegio.nl

Meer online bezoekers via NieuwsRegio.nl Meer online bezoekers via NieuwsRegio.nl NieuwsRegio.nl is hét platform om uw bedrijf in de regio Nieuwkoop digitaal op de kaart te zetten. NieuwsRegio heeft dagelijks meer dan 1.500 bezoekers en meer

Nadere informatie

Handleiding aangepaste rapporten

Handleiding aangepaste rapporten Handleiding aangepaste rapporten Inhoudsopgave 1. Wat zijn aangepaste rapporten?... 3 2. Naar welke statistieken kijk je eigenlijk?... 4 3. Hoe stel je aangepaste rapporten in?... 7 4. Gebruik je tabbladen

Nadere informatie

Google AdWords Expertreview

Google AdWords Expertreview Google AdWords Expertreview Voorwoord Bedankt voor het aanvragen van de expertreview van Brandfirm. Onderstaand vind je een voorbeeld van een review die we gemaakt hebben voor een klant. Hopelijk biedt

Nadere informatie

Een Facebook advertentie aanmaken. How To

Een Facebook advertentie aanmaken. How To Een Facebook advertentie aanmaken How To Over Facebook Facebook heeft haar eigen advertentie omgeving waarmee u een enorm bereik kunt genereren. Een groot voordeel is dat u met Facebook ads specifieke

Nadere informatie

SEA: een minicursus Google Adwords

SEA: een minicursus Google Adwords SEA: een minicursus Google Adwords : 1. Wat is Google Adwords? 2. Waarom zou je van Adwords gebruikmaken? 3. Hoe werkt Adwords? 3a. Wat is de kwaliteitsscore? 3b. Kwaliteitsscore in stappen 3c. SEA en

Nadere informatie

Case 4 Consultancy. 28 April 2015. F.J.H. Bastiaansen. D.A.J. van Boeckholtz. Minor Online Marketing

Case 4 Consultancy. 28 April 2015. F.J.H. Bastiaansen. D.A.J. van Boeckholtz. Minor Online Marketing Case 4 Consultancy 28 April 2015 Auteurs L.A. van Aart F.J.H. Bastiaansen D.A.J. van Boeckholtz Opleiding Minor Online Marketing Beoordelend docent Arlon Biemans Inhoud 1. Inleiding... 3 2. Remarketing...

Nadere informatie

Online marketing. De weg naar online succes. Presentatie door: Eelke Kuipers

Online marketing. De weg naar online succes. Presentatie door: Eelke Kuipers Online marketing De weg naar online succes Presentatie door: Eelke Kuipers Inhoud Wat is online marketing? Internet strategie Marketing middelen - Zoekmachine marketing - Social media - E-mailmarketing

Nadere informatie

Online adverteren? Snel aan de slag met Google AdWords

Online adverteren? Snel aan de slag met Google AdWords Online adverteren? Snel aan de slag met Google AdWords Whitepaper Google AdWords Pagina overzicht Als ondernemer wilt u een goede website. Maar daarmee bent u er niet. Potentiële klanten moeten uw website

Nadere informatie

Multi-Advertising: hoe een landelijke campagne lokaal rendement oplevert

Multi-Advertising: hoe een landelijke campagne lokaal rendement oplevert Multi-Advertising: hoe een landelijke campagne lokaal rendement oplevert Uitdagingen en oplossingen voor franchise- en dealerorganisaties bij digitaal adverteren Inhoudsopgave Introductie Pagina 2 Uitdagingen

Nadere informatie

Verdien model. Affiliate marketing

Verdien model. Affiliate marketing Verdien model Er zijn verschillende manieren om geld te verdienen met je site. Als je slim bent gebruik je alle manieren zo kan je op zo veel mogelijk manieren geld uit je site halen. Al deze manieren

Nadere informatie

SEO Consultancy Services Bedrijfsvoorstelling

SEO Consultancy Services Bedrijfsvoorstelling SEO Consultancy Services Bedrijfsvoorstelling SEO Consultancy Services Bedrijfsvoorstelling Wie zijn we? Wat is Google Marketing? Google Optimalisatie Google Adwords Google & SEO Workshop Google Analytics

Nadere informatie

Inleiding. Klassieke (pre)targeting. Retargeting. Instagram advertising

Inleiding. Klassieke (pre)targeting. Retargeting. Instagram advertising Inleiding Na twee maanden lang te hebben meegewerkt met het Display Team is het zover om een eigen campagne op te zetten, te analyseren en te optimaliseren voor Happy Idiots. Er zal worden gekeken naar

Nadere informatie

Whitepaper Handleiding rapportages Google Analytics Datum: Juni 2013 Schrijver: Gerard Rathenau

Whitepaper Handleiding rapportages Google Analytics Datum: Juni 2013 Schrijver: Gerard Rathenau Whitepaper Handleiding rapportages Google Analytics Datum: Juni 2013 Schrijver: Gerard Rathenau Inhoudsopgave DOELGROEPSRAPPORT... 2 GEDRAGSRAPPORTEN... 3 MOBIELE RAPPORTEN... 5 INHOUDSRAPPORTEN...7 VERKEERSBRONNEN...

Nadere informatie

Mediakit 2016 editie

Mediakit 2016 editie Mediakit 2016 editie Wij maken technologie begrijpelijk Contactgegevens Informatie over verkoop, traffic, redactie en de uitgever 2016 Titels: AndroidPlanet.nl iphoned.nl Smartphone.nl www.androidplanet.nl

Nadere informatie

IN 5 STAPPEN NAAR EEN SUCCESVOLLE CONTENTMARKETING-CAMPAGNE. En waarom u moet starten met contentmarketing

IN 5 STAPPEN NAAR EEN SUCCESVOLLE CONTENTMARKETING-CAMPAGNE. En waarom u moet starten met contentmarketing IN 5 STAPPEN NAAR EEN SUCCESVOLLE CONTENTMARKETING-CAMPAGNE En waarom u moet starten met contentmarketing WHITEPAPER 2015 Hoe zet u van A tot Z een contentmarketing-campagne op? In deze whitepaper behandelen

Nadere informatie

Vraag je je af via welke platformen en devices je de consument kunt bereiken? En hoe? Zes marketingtrends.

Vraag je je af via welke platformen en devices je de consument kunt bereiken? En hoe? Zes marketingtrends. Vraag je je af via welke platformen en devices je de consument kunt bereiken? En hoe? Zes marketingtrends. Door: Patricia Redsicker Bron/voor u gelezen: www.marketingonline.nl Volgens het Infinite Dial

Nadere informatie

saleskit! digitale mogelijkheden LINDA.!

saleskit! digitale mogelijkheden LINDA.! saleskit! digitale mogelijkheden LINDA.! ALTIJD EN OVERAL AANWEZIG! met content & interactie die voldoen aan de merkwaarden van LINDA. ALTIJD! MET EEN KNIPOOG PROFIEL! LINDA. biedt vrouwen met LINDAmagazine.nl,

Nadere informatie

Phobos St. Jobsstraat 25 2200 Herentals T +3214232847 F +3214213482 carlo@phobos.be www.phobos.be

Phobos St. Jobsstraat 25 2200 Herentals T +3214232847 F +3214213482 carlo@phobos.be www.phobos.be Google Als zoekmachine verzamelt en ordent Google informatie op het Internet. Wanneer men een zoekopdracht invoert geeft Google een hele reeks zoekresultaten weer, waaronder een lijst met bestanden, artikels,

Nadere informatie

saleskit digitale mogelijkheden LINDA.

saleskit digitale mogelijkheden LINDA. saleskit digitale mogelijkheden LINDA. ALTIJD EN OVERAL AANWEZIG met content & interactie die voldoen aan de merkwaarden van LINDA. ALTIJD MET EEN KNIPOOG PROFIEL LINDA. biedt vrouwen met LINDAmagazine.nl,

Nadere informatie

saleskit digitale mogelijkheden LINDA.

saleskit digitale mogelijkheden LINDA. saleskit digitale mogelijkheden LINDA. ALTIJD EN OVERAL AANWEZIG met content & interactie die voldoen aan de merkwaarden van LINDA. ALTIJD MET EEN KNIPOOG PROFIEL LINDA. biedt vrouwen met LINDAmagazine.nl,

Nadere informatie

@jeroennieuwstad. www.think-online.nl

@jeroennieuwstad. www.think-online.nl @jeroennieuwstad www.think-online.nl Waarde (onkopieerbare unieke toegevoegde waarde) WAAROM een website, social media of online campagne? WIE wil je bereiken? Welke interesses of behoefte heeft je doelgroep?

Nadere informatie

77 De. facts & figures. het bereik van ons portfolio staat

77 De. facts & figures. het bereik van ons portfolio staat Hot Pink Media blijft zich als online blogger/influencers netwerk met een bereik van 8,6 miljoen per maand continue ontwikkelen. Met de lancering van het mannenlabel & ons travel channel verbreed Hot Pink

Nadere informatie

Hoe bouw je een goede website/webshop?

Hoe bouw je een goede website/webshop? Hoe bouw je een goede website/webshop? Een website/blog zit zo in elkaar, maar om er dan een goede, mooie en succesvolle website van te maken is een tweede. Hierbij komt veel meer kijken dan dat men denkt.

Nadere informatie

01/05. Websites Nederland over. Mobile marketing. Whitepaper #03/2013. Mabelie Samuels internet marketeer

01/05. Websites Nederland over. Mobile marketing. Whitepaper #03/2013. Mabelie Samuels internet marketeer 01/05 Websites Nederland over Mobile marketing Mabelie Samuels internet marketeer 02/05 Mobile marketing Kunt u zich uw eerste mobiele telefoon nog herinneren? Die van mij was een Motorola, versie onbekend,

Nadere informatie

Contact opnemen: www.pithmedia.nl info@pithmedia.nl. 50 tips voor uw webwinkel!

Contact opnemen: www.pithmedia.nl info@pithmedia.nl. 50 tips voor uw webwinkel! Contact opnemen: www.pithmedia.nl info@pithmedia.nl 50 tips voor uw webwinkel! Inhoudsopgave 1. Webshop / layout... 4 2. Goede menu structuur... 4 3. USP s zichtbaar... 4 4. Een perfecte homepage?... 4

Nadere informatie

Nieuwe doelgroep. Bereik een... Brochure: Product informatie. Optimera.nl Mallemoolen 23 6901 GS Zevenaar - NL OPTIMALISATIE IN PERFECTIE

Nieuwe doelgroep. Bereik een... Brochure: Product informatie. Optimera.nl Mallemoolen 23 6901 GS Zevenaar - NL OPTIMALISATIE IN PERFECTIE OPTIMALISATIE IN PERFECTIE Bereik een... Nieuwe doelgroep Brochure: Product informatie Optimera.nl Mallemoolen 23 6901 GS Zevenaar - NL Telefoon: +31 (0)316 712 453 Fax: +31 (0)84 725 9405 O E-mail: info@optimera.nl

Nadere informatie

Online display. pakketten

Online display. pakketten Online display pakketten Display advertising Parallel aan de explosieve groei neemt ook de complexiteit van online advertising toe. De mogelijkheden zijn nagenoeg eindeloos. Maar hoe en met welke middelen

Nadere informatie

Waarom displayadvertenties belangrijk zijn. Het Google Display Netwerk. Het Google Display Netwerk. Waarom displaycampagnes

Waarom displayadvertenties belangrijk zijn. Het Google Display Netwerk. Het Google Display Netwerk. Waarom displaycampagnes Het Google Display Netwerk. Waarom displaycampagnes Agenda. Waarom online adverteren? Wat is het Google Display Netwerk? Koopcyclus van klanten Waarom het Google Display Netwerk? De juiste targetingopties

Nadere informatie

30 Facebook Tips Voor Meer Bezoekers, Klanten & Omzet!

30 Facebook Tips Voor Meer Bezoekers, Klanten & Omzet! 30 Facebook Tips Voor Meer Bezoekers, Klanten & Omzet! Auteur: Copyright 2011, Alle rechten voorbehouden www.tomdehaan.nl 1 Voordat je de tips gaat lezen Dit ebook is een verzameling van tips voor je Facebook

Nadere informatie

HANDLEIDING MARKTONDERZOEK MET GOOGLE ANALYTICS. Inhoudsopgave Basisbeginselen online marktonderzoek met Google Analytics... 3

HANDLEIDING MARKTONDERZOEK MET GOOGLE ANALYTICS. Inhoudsopgave Basisbeginselen online marktonderzoek met Google Analytics... 3 HANDLEIDING MARKTONDERZOEK MET GOOGLE ANALYTICS Inhoudsopgave Basisbeginselen online marktonderzoek met Google Analytics... 3 Wat zijn de kenmerken van je bezoekers?... 3 Welke apparaten gebruiken je website

Nadere informatie

Adverteren op Facebook

Adverteren op Facebook Adverteren op Facebook 5 Realiseer in 5 stappen kwalitatieve leads & conversies via Facebook WHITEPAPER SB-052014-A Succesvol Leads en Sales genereren via Facebook? Social Blue weet hoe! In dit whitepaper

Nadere informatie

10 In stappen een winstgevende advertentie maken. Anne. Raaymakers

10 In stappen een winstgevende advertentie maken. Anne. Raaymakers 10 In stappen een winstgevende advertentie maken Anne Raaymakers Index e-book Stap 1 Maak een pagina Pagina 5 Stap 2 Zorg dat je de onderdelen van een advertentie Pagina 6 klaar hebt: tekst en afbeelding(en)

Nadere informatie

Handleiding Segmenten

Handleiding Segmenten Handleiding Segmenten Inhoudsopgave Inleiding... 2 Segmentbuilder... 3 Uitgebreide analysemogelijkheden... 4 Ingebouwde segmenten... 4 Hoe werken deze gebruikerssegmenten?... 4 Gebruik segmenten bij de

Nadere informatie

REIZEN. Het Semilo Channel Reizen Alles op het gebied van reizen. Automotive Eten & Drinken

REIZEN. Het Semilo Channel Reizen Alles op het gebied van reizen. Automotive Eten & Drinken REIZEN Automotive Eten & Drinken Het Semilo Channel Reizen Alles op het gebied van reizen Familie & Gezin Fotografie Health & Personal Care Nieuws & Informatie Product vergelijking Reizen Tech & Gadgets

Nadere informatie

REIZEN. Het Semilo Channel Reizen Alles op het gebied van reizen

REIZEN. Het Semilo Channel Reizen Alles op het gebied van reizen REIZEN Het Semilo Channel Reizen Alles op het gebied van reizen Websites: 20 Uniek bereik: 5.631.500 Impressies: 126.028.664 Adverteer op het grootste digitale Reizen channel van Nederland en bereik hiermee

Nadere informatie

Adverteren op Marketingmed.nl

Adverteren op Marketingmed.nl 1. Online? - profiteer van scherpe prijzen Adverteren kost u altijd geld, de vraag is vooral: wat levert het op? Is dat meetbaar wanneer u in een krant of tijdschrift adverteert? Niet echt. U kunt uiteraard

Nadere informatie

start om 19:00 uur 1

start om 19:00 uur 1 start om 19:00 uur 1 Certifications Google AdWords (Fundamentals, Display, Search) Google Analytics DoubleClick (DCM, DBM, DRM) 2 1. Voorstellen 2. Google Analytics 3. Analytics rapportages 4. Doelen instellen

Nadere informatie

Handleiding actiegerichte doelen

Handleiding actiegerichte doelen Handleiding actiegerichte doelen Inhoudsopgave Basisbeginselen actiegerichte doelen... 2 Hoe stel je doelen in?... 2 Welke type doelen zijn er?... 5 Wat zijn de toepassingsmogelijkheden van doelen binnen

Nadere informatie

INHOUD. IQ LEADS Adres: Curieweg 8E Postcode: 2408 BZ Plaats: ALPHEN AAN DEN RIJN Telefoon: (0172) 421411 Email: info@iq-leads.

INHOUD. IQ LEADS Adres: Curieweg 8E Postcode: 2408 BZ Plaats: ALPHEN AAN DEN RIJN Telefoon: (0172) 421411 Email: info@iq-leads. INHOUD INLEIDING... 3 TIP 1: DOELGROEPOVERZICHT... 4 TIP 2: WAAR KOMEN UW BEZOEKERS BINNEN?... 5 TIP 3: HOE KOMEN BEZOEKERS BINNEN?... 8 TIP 4: FILTERS... 9 TIP 5: GOAL TRACKING... 10 TIP 6: INTELLIGENCE

Nadere informatie

Module 1 Search & Analytics

Module 1 Search & Analytics Module 1 Search & Analytics Programma vandaag Inleiding Search Wat is SEM? Opzet van een SEA campagne Recap Inleiding Search Wat is Search? Zoekmachines zijn de databases van onze intenties - John Battelle

Nadere informatie

Social media checklist

Social media checklist Social media checklist In 15 minuten klaar om klanten te benaderen Sociale media audit? Elk bedrijf weet wel dat ze iets met sociale media moeten doen en hebben daarom ook (toen ze wat tijd over hadden)

Nadere informatie

Het juiste evenwicht vinden tussen SEO en SEA

Het juiste evenwicht vinden tussen SEO en SEA SEARCH MARKETING TIPS: TIP 1 VAN 8 Het juiste evenwicht vinden tussen SEO en SEA Inleiding Search marketing is niet meer weg te denken uit het online marketinglandschap. Het biedt talloze voordelen ten

Nadere informatie

OptimusAd. OptimusAd is gespecialiseerd in het opzetten, ontwerpen en beheren van online reclamecampagnes.

OptimusAd. OptimusAd is gespecialiseerd in het opzetten, ontwerpen en beheren van online reclamecampagnes. OptimusAd OptimusAd is gespecialiseerd in het opzetten, ontwerpen en beheren van online reclamecampagnes. Wij zijn uw partner als het gaat om online adverteren en zorgen ervoor dat uw boodschap op de juiste

Nadere informatie

saleskit! digitale mogelijkheden LINDA.!

saleskit! digitale mogelijkheden LINDA.! saleskit digitale mogelijkheden LINDA. ALTIJD EN OVERAL AANWEZIG met content & interactie die voldoen aan de merkwaarden van LINDA. ALTIJD MET EEN KNIPOOG PROFIEL LINDA. biedt vrouwen met LINDAmagazine.nl,

Nadere informatie