Handleiding. Inboeken bezwaar via internet + Raadplegen taxatieverslag via internet. Versie 2

Transcriptie

1 Handleiding Inboeken bezwaar via internet + Raadplegen taxatieverslag via internet Versie 2 Gouw informatie technologie

2 Inhoudsopgave 1. Inleiding Inloggen op de website Raadplegen aanslag-/woz-gegevens Raadplegen taxatiegegevens Inrichting Webpackage correspondentie Redencode Motivatiecode...18 Gouw informatie technologie

3 1. Inleiding Op de website van de gemeente kan men door middel van persoonlijke gegevens inloggen om de aanslaggegevens en WOZ-gegevens te raadplegen die ten grondslag liggen aan het aanslagbiljet gemeentelijke belastingen van het huidige belastingjaar. Indien de belastingplichtige is ingelogd, kan hij of zij het onderbouwende taxatierapport bij de WOZ-beschikking raadplegen en afdrukken en desgewenst een digitaal bezwaarschrift indienen tegen één of meerdere aanslagregels. Gouw informatie technologie

4 2. Inloggen op de website Op de website van de gemeente kan men inloggen. Particulieren loggen in door hun (BSN-nummer of) subjectnummer in te voeren in het bovenste veld en het aanslagbiljetnummer in het onderste veld. Bedrijven loggen in door hun subjectnummer in te voeren in het bovenste veld en het aanslagbiljetnummer in het onderste veld. Voorbeeld 1: Gouw informatie technologie

5 3. Raadplegen aanslag-/woz-gegevens In eerste instantie worden van een belastingplichtige alle aanslagbiljetten getoond. Het is mogelijk om de aanslagbiljetten van een subject uit te splitsen in openstaand en totaal. Voorbeeld 1: 0 openstaand / 1 totaal Parkeervergunning Gouw informatie technologie

6 Voorbeeld 2: 1 openstaand / 2 totaal Parkeervergunning Gecombineerde aanslag gemeentelijke belastingen Gouw informatie technologie

7 Voorbeeld 3: Gecombineerde aanslag gemeentelijke belastingen Gouw informatie technologie

8 Door op de WOZB regel te klikken, verschijnt het volgende scherm: U heeft de optie om een bezwaar in te dienen of het taxatieverslag te raadplegen. Per aanslagregel van een aanslagbiljet kan een bezwaar ingeboekt worden. Door op bezwaar maken te klikken verschijnt een door de gemeente ingericht keuzemenu. Gouw informatie technologie

9 Voorbeeld 1: WOZB regel Hier geeft u aan wat de reden van het bezwaar is, inclusief een bijpassende motivatie. Als u een reden heeft geselecteerd, klikt u op Doorgaan. Gouw informatie technologie

10 In het scherm dat vervolgens verschijnt, kunt u kiezen voor: - verwijder bezwaar - Nog een bezwaar indienen - Doorgaan Gouw informatie technologie

11 Als u voor Doorgaan kiest, komt u in de laatste stap voor het definitief maken van uw bezwaarschrift. Hier kunt u eventueel nadere opmerkingen plaatsen en dient u een adres op te geven. Gouw informatie technologie

12 Voorbeeld 2: OZBEW Gouw informatie technologie

13 begin Door op begin te klikken, gaat u terug naar het scherm met persoonsgegevens en aanslagbiljetten. Voorbeeld: afmelden Door op afmelden te klikken, logt u uit. Het scherm biedt de mogelijkheid om opnieuw in te loggen. Voorbeeld: Gouw informatie technologie

14 4. Raadplegen taxatiegegevens Via de website van de gemeente kan men het taxatieverslag opvragen dat ten grondslag ligt aan het aanslagbiljet gemeentelijke belastingen. Indien gewenst kan de belastingplichtige na inloggen een digitaal bezwaarschrift indienen tegen een of meerdere aanslagregels. Gouw informatie technologie

15 5. Inrichting Webpackage correspondentie Voor de inrichting van de webpackage correspondentie dient enerzijds gebruik te worden gemaakt van het scherm Instellingen bezwaar en anderzijds van een database administration tool, zoals bijvoorbeeld Toad. Ten eerste dienen aan de te onderscheiden heffingsoorten die door de gemeente worden opgelegd bezwaarredencodes te worden gekoppeld die in de applicatie mogen worden getoond. Bijvoorbeeld: Bij de aanslagregel van de heffingsoort hond kan gekozen worden voor de bezwaarreden Bezwaarschrift hondenbelasting die de code HND heeft. De tabel AGE_BZWHEFFINGREDENFRONTNR dient dan als volgt te zijn gevuld. Gouw informatie technologie

16 Het tabblad Instellingen bezwaar geeft toegang tot de inrichtingsschermen ten behoeve van de correspondentiemodule in GouwBelastingen Redencode De codes die in dit scherm worden ingericht, kunnen als keuze worden weergegeven bij het inboeken van een bezwaar door een burger. Bijvoorbeeld: als een burger op onderstaande link klikt bij de aanslagregel HOND, dan verschijnt de bezwaarreden Bezwaarschrift hondenbelasting. Door op de onderstaande link te klikken bij de aanslagregel WOZB, kan worden gekozen uit verschillende bezwaarredenen zoals bezwaar tegen de tenaamstelling, bezwaar tegen de waarde of bezwaar tegen de objectafbakening. Gouw informatie technologie

17 In de database in de tabel AGE_BZWREDENCODE geef je middels onderstaande kolommen aan of deze reden met omschrijving wordt getoond in de webapplicatie. De reden wordt pas zichtbaar in de applicatie als een J wordt gevuld bij INDTONENFRONT en de kolom OMSCHRIJVINGFRONT wordt gevuld. (NB: De kolom INDTOELVERPLFRONT wordt gebruikt in combinatie met de tabel AGE_BZWMOTIVATIECODEDEF, zie hoofdstuk 5.2.) Gouw informatie technologie

18 5.2. Motivatiecode De omschrijving behorend bij de motivatiecodes die in dit scherm worden ingericht, kunnen als keuze worden weergegeven bij het inboeken van een bezwaar door een burger. Bijvoorbeeld: als een burger gekozen heeft voor de reden bezwaar tegen de waarde, dan kan hij vervolgens o.a. uit de onderstaande motivaties hiervoor kiezen. Ook hier moet een J worden gevuld bij INDTONENFRONT en moet de kolom OMSCHRIJVINGFRONT zijn gevuld om de motivaties te zien in de webapplicatie. Gouw informatie technologie

19 Door een J te vullen bij INDTOELVERPLFRONT en de velden in de tabel AGE_BZWMOTTOELICHTINGDEF, kan de burger verplicht worden een toelichting te geven alvorens verder kan worden gegaan naar de volgende stap. Het is bijvoorbeeld mogelijk om de burger te verplichten een datum van overlijden op te geven bij de afmelding van een hond, of een datum van verhuizing door een niet-natuurlijk persoon. Gouw informatie technologie