Trends in de juridische dienstverlening. Adriaan Krans

Transcriptie

1 Trends in de juridische dienstverlening Adriaan Krans

2 Trends in de juridische dienstverlening 2010 Een onderzoek door Boer & Croon in opdracht van Eversheds Faasen In samenwerking met Amsterdam, 30 september 2010 Dit rapport is bestemd voor de organisatie van de opdrachtgever. Verspreiding en reproductie van (delen van) dit rapport buiten de organisatie van de opdrachtgever is niet toegestaan zonder vooraf verstrekte schriftelijke toestemming van Boer & Croon.

3 Het onderzoek maakt onderscheid tussen de externe en de interne relaties van de legal functie Advocatuur Deel 1 Legal functie Deel 2 Onderneming Onderzoek: januari augustus 2010 Online onderzoek: 86 general / legal counsels van grote ondernemingen Circa 75 counsels bij ronde tafelgesprekken Circa 65 individuele gesprekken 13 managing partners van grote kantoren Desk research en literatuurstudie 5

4 We beginnen met het goede nieuws De prijs-kwaliteitverhouding is bij de door ons ingeschakelde advocaten goed mee on / niet 6,9 7, : Minimum score 6: Gemiddelde score 6

5 De markt Neemt de concurrentiedruk toe in de advocatuur? Maakt u gebruik van één of meer vaste advocatenkantoren / een panel? Met hoeveel advocatenkantoren doet uw Legal Team zaken? Nee 3% Ja: 1 14% 100% 7% 2% 80% 47% 1 60% 63% % > 5 Ja: >1 83% Ik zie de komende jaren een differentiatie optreden tussen waar wij (cq. onze cliënten) hoog-complexe en laag-complexe diensten uitbesteden on / niet 20% 0% 30% 51% In de komende jaren zal vanuit het bedrijfsleven actiever worden geselecteerd en beoordeeld op prijskwaliteitverhouding van advocatenkantoren on / niet 6,6 7,9 8,6 9,4 9,5 7

6 De dienstverlening Imperfecte markt (1): sluit aanbod aan op de vraag? Ik (cq. de cliënt) verwacht van een advocaat dat hij/zij naast juridisch specialist ook business advisor is/strategisch t i meedenkt on / niet 7,6 8,2 8,9 8,4 Advocaten (cq. onze advocaten) begrijpen de business en plaatsen problemen in een bredere context on / niet 5,6 7,4 7,5 9,0 8

7 De dienstverlening Imperfecte markt (2): kent de aanbodzijde de vraagzijde? Advocatenkantoren werken over het algemeen efficiënter dan ons eigen Legal Team (cq. juridische afdelingen) on / niet 39 3,9 4,0 8,8 9,0 Transacties stoppen niet om 18 uur, legal departments soms wel (managing partner) Opvallend: bijna 40% van de managing partners zegt deze vraag niet te kunnen beantwoorden door gebrek aan kennis over de werkwijze en/of efficiëntie van legal departments 9

8 Imperfecte markt (3): is de value for money van alle diensten gelijk? De dienstverlening De value for money ligt bij een partner hoger dan bij een medewerker on / niet 5,6 64 6,4 7,4 7,0 De value for money ligt bij een partner hoger dan bij een stagiaire on / niet 7,1 8,4 8,3 7,8 Als ik eerlijk ben vind ik dat veel [medewerkers en] stagiaires te duur zijn. (managing partner) 10

9 De prijs Is Uurtje factuurtje nog altijd dominant? Welk % van het totaal aan advocaatkosten wordt naar schatting gedeclareerd op basis van uur maal tarief? Gemiddeld % Gemiddeld % 100% 100% 80% 60% 91% 78% 80% 60% 72% 73% 40% 40% 20% 20% 0% % on / niet Het systeem van billable hours is uiteindelijk een goed systeem als het 58 5,8 gaat om betaling van advocaten 5,5 7,4 7,6 11

10 Wat verwachten partijen van de ontwikkeling van tarieven? De prijs De tarieven zullen over de hele markt genomen de komende jaren dalen 1 on / niet 6,4 6, Deze vraag is als volgt nader gespecificeerd: bij invullen van (helemaal) mee on verwacht men een stijging, bij niet mee on / niet verwacht men dat de prijzen stabiliseren 12

11 In 2008 vonden general counsels gemiddeld 407 een redelijk partnertarief. What about 2010? De prijs Wat vindt u een redelijk partner-uurtarief voor complex, specialistisch advies? (uitsluitend de antwoorden 2010 van general counsels) Ieder bolletje vertegenwoordigt één respondent Gemiddelde Gemiddeld 357 tegenover 407 twee jaar geleden Daling van circa 12% Opvallend: meer dan 50% van de respondenten vindt een tarief van max 350 redelijk 13

12 En wat vinden de managing partners dan redelijk? In 2008 was het nog 500 De prijs Wat vindt u een redelijk partner-uurtarief voor complex, specialistisch advies? (uitsluitend de antwoorden 2010 van managing partners) Ieder bolletje vertegenwoordigt één respondent Gemiddelde Gemiddeld 514 tegenover 500 in 2008 Een stijging in 2 jaar van circa 3% (gelijk aan inflatiecorrectie) Opvallend: het laagst genoemde bedrag ( 375) is hoger dan het gemiddelde van general counsels ( 357) 14