Hoe Friesland Campina inspeelt op internationale trends. Yvette van de Meerakker

Transcriptie

1 Hoe Friesland Campina inspeelt op internationale trends Yvette van de Meerakker

2 FrieslandCampina in een oogopslag 10,3 miljard euro omzet medewerkers Vestigingen in 28 landen Export naar meer dan 100 landen leden-melkveehouders zijn de eigenaren van de onderneming 1,0 miljard consumenten 2

3 3 strategy route2020

4 Strategie route2020: Groei én waardecreatie Aspiratie Mensen wereldwijd voorzien van essentiële voedingsstoffen uit melk De meest aantrekkelijke zuivelonderneming voor ledenmelkveehouders Groeicategorieën Zuiveldranken Kindervoeding (B2B, B2C) Merkkaas Sterke posities & geografische groei Foodservice in Europa Basisproducten Inspelen op behoeften Groei & ontwikkeling Dagelijkse voeding Gezondheid & welzijn Functionaliteit Vaardigheden Talent management Melkvalorisatie Innovatie Businessmodel & kostenfocus Fundament Al t goede van zuivel Ketenvoordelen Duurzaamheid Onze manier van werken & veiligheid 4

5 Winst genereren en ledenmelk valoriseren Winstgevendheid De opdracht van een activiteit zonder ledenmelk is om winst te genereren boven de EBIT-drempel Volume ledenmelk De opdracht van ledenmelk-intensieve activiteiten is om melk te valoriseren met positieve EBIT marges 5

6 Doelstellingen route2020 toename aandeel toegevoegde waarde- en merkproducten in totale verkoopvolume verdere groei van het bedrijfsresultaat substantieel hogere prestatietoeslag en hogere uitgifte ledenobligaties voor leden-melkveehouders halvering aantal bedrijfsongevallen in vijf jaar klimaatneutrale groei, in de gehele keten van koe tot consument 6

7 7

8 Drie belangrijke bronnen voor Global Trends Corporate macrotrends FC Macro trends Adding consumer needs Food, Nutrition & Health trends Specifieke manifestaties van trends in de voedingsindustrie

9 9 Global Trends 1 Urbanisation & emerging middle class drive growth in Asia and Africa 600 cities drive 2/3 of growth 5 Shift to digital & e- commerce E-tailing grows by 17%. Indonesia and China ~70%. E-marketing, PR and CRM also crucial 2 Affordability Consumers save money on basic groceries. Hard discounters and private label grow 6 More important role for governments Rather than withering away, the role of the state will continue to expand and impact results 3 Local for local Local product in demand due to local pride or sustainability reasons 7 Ageing Population Average age of populations is increasing driven by increased life expectancy & declining birth rates (developed & developing countries) 4 Increased volatility Global economic uncertainty will drive high levels of volatility across currencies, equity markets and raw material prices 8 Sugar is the new fat Sugar (more so than fat) is believed to be the main driver of the increasing obesity epidemic

10 FC Macrotrend Framework (Source: Datamonitor) Health & Wellness Sensory & Indulgence Comfort & Uncertainty Sustainability & Ethics People of all ages are more proactively addressing their health in more holistic and personalized manner. The driving force behind continually higher expectations of quality, variety and immersive consumption experiences. The consumers value safety, tradition, simplicity and reassurance due to rising stress and uncertainty in their lives and the world around them. Mounting awareness and concern surrounds the scale, complexity and interdependence of shared social and environmental challenges globally. Individualism & Expression Evolving Landscapes Smart & Connected Easy & Affordable 10 Values emphasizing individuality and self expression guide confident and empowered modern consumers. The underlying and mostly dependable socio-demographic and economic trends impacting consumer societies. In a hyper-connected, technology enabled society, consumers seamlessly integrate the use of multiple technologies in their lives and buying behavior. Time and money are perceived to be the great scarcities of modern life as consumers search for ways to maximize these limited personal resources.

11 12 key trends in Food, Nutrition & Health Source: New Nutrition Business Report, 2014

12 Trends Strategie Initiatieven in 5 stappen met focus op consument en shopper Category Definition & Segmentation Quantified Growth Drivers Strategic Options Path to Purchase Vision Integrated Consumer, Shopper and Customer Activation Plans WHO Path 2 Use WHY WHAT WHERE WHEN WHY WHO WHAT Path 2 Purchase WHERE WHEN WHY WHO WHAT Path 2 Sell WHERE WHEN

13 1 Category Definition & Segmentation Where We (want to) Play drijft welke trends we gaan activeren Motivate Target Consumers to USE Where We Play Motivate Target Shoppers to PURCHASE Motivate Target Customers to SELL How We Win

14 2 Quantified Growth Drivers Trends Category growth drivers Een geidentificeerde bron van AANZIENLIJKE incrementele waarde voor de Category of voor FrieslandCampina Drijft groei in: Penetratie = # gebruikers Momenten Aankoop frequentie Aankoop hoeveelheid 14 Consumer Drivers focus op groeien van consumenten doelgroepen of consumenten momenten Shopper Drivers focus op groeien van shopper doelgroepen, aankoop frequentie of aankoop hoeveelheid

15 innovatie strategie

16 Hoe definiëren we innovatie? An idea, service, product or technology that has been developed and marketed to consumers who perceive it as novel or new. It is a process of identifying, creating and delivering new product or service values that did not exist before in the marketplace

17 Drie type innovaties 1. Refresh 2. Compete 3. Breakthrough Keep existing benefits but refresh the offer Add new benefits to existing offers New offer / new benefits

18 Van Trend naar Activiteiten

19 2012 Milchkaffee Meilensteine des Erfolgs 2011 Vollkorngrieß

20 Landliebe is zeer succesvol door merk relevant te houden en to practice what we preach Landliebe Merk producten Exclusief geproduceerd met melk van onze duitse Landliebe boeren, die hun koeien voeren met traditioneel, GMO free voer Een volledig transparante supply chain van Gras tot Glas De kortste mogelijke ingredientenijst Geen kunstmatige kleur en smaakstoffen, stabilisatoren Traditionele duitse recepturen Semolina pudding: 4 ingredients

21 BOER EN LAND

22 De markt voor biologsche zuivel groeit Market volume growth (index vs LY)

23 Ons doel is om biologische zuivel toegankelijk te maken voor een grotere groep consumenten: van geitenwollen sok naar jeans

24 Wij zijn moderne boeren Yeo valley rap:

25 Zorg voor onze lokale natuur en fantastisch lekkere producten

26 N E W D E S I G N NIEUW OUD

27 INTRODUCTIE KAAS EN BOTER

28 Vanuit ons hart

29 We nodigen mensen uit op onze 140 biologische boerderijen

30 Van Trend naar Strategie The Opportunity of Positive Ageing

31 Global population is ageing rapidly with massive societal consequences Every month a million people turn 60 By 2050, there will be more older people than children (aged 0 14 years) in the population for the first time in human history. Source: Population Division of the Department of Economic and Social Affairs of the United Nations Secretariat, World Population Prospects: The 2006 Revision and World Urbanization Prospects: The 2005 Revision,

32 Ageing trend consistent across geographies 32

33 In the very near future seniors will prove to be as big of an opportunity as our current IFT business

34 Consumer immersions learned that it is not 1 homogeneous group

35 Van Trend naar Innovatie Obesitas = Big Issue!

36 MVO-beleid FrieslandCampina MVO Missie, visie en strategie Voedingswaarde & Gezondheid Efficiënte en duurzame productieketens Ontwikkeling melkveehouderij in Azië & Afrika Duurzame melkveehouderij Tekort aan nutriënten terugdringen Grondstofverbruik verbeteren Kleine melkveehouders verder helpen De standaard bepalen CSR Governance Board Vier MVO Implementatieteams MVO-maatstaven Jaarlijkse Rapportering Dialoog met belanghebbenden - Partnerships Betrokkenheid medewerkers & Leden-melkveehouders MVO trainingsprogramma s Jaarlijkse MVO-Team Award Duurzaamheidsrichtlijnen voor leveranciers Gedragscode Foqus kwaliteitssysteem Beleidsdocumenten 36

37 Belangrijkste MVO-ontwikkelingen Voedingsonderzoek SEANUTS afgerond en gedeeld tijdens congressen met gezondheidsprofessionals Suikerreductieprogramma gestart voor Maleisische producten om ton suiker te reduceren Impact-scans uitgevoerd op productielocaties in Borculo, Lummen en Samaron om energie- en watergebruik inzichtelijk te maken Eén miljoen kinderen bereikt met voorlichting over gezond eten en leven door o.a. schoolmelkprogramma en activiteiten Wereldmelkdag Succesvolle start Foqus planet door diverse duurzaamheidsmaatregelen op melkveebedrijven en bijdragen leden tijdens workshops weidegang en verantwoord diergeneesmiddelengebruik 37

38 Suikerreducties & Innovaties! 38

39 VRAGEN?