Verslag ouderenquête

Transcriptie

1 R.K. Daltonbasisschool St. Plechelmus Verslag ouderenquête Wilbertstraat 15 A 7556 WH Hengelo Tel/fax.: info@plechelmusschool.nl Website: In het kader van kwaliteitszorg is in het schooljaar de ouderenquête afgenomen in de periode mei/juni. Deze had helaas een respons van slechts 27 %. Dat vonden wij te weinig en na overleg met de MR en OR is besloten deze nogmaals af te nemen en wel tijdens de 1 ste 10 min. gesprekken van het schooljaar Alle ouders worden altijd voor deze gesprekken uitgenodigd en zij konden voor, tussendoor en na de gesprekken op de computers die overal in school stonden opgesteld, de enquête invullen. Degene die dat daar toch niet konden doen, hebben een brief met de inlogcode mee gekregen. Op deze manier hoopten we op een beter resultaat. Er zijn 220 gezinnen en uiteindelijk hebben daarvan 75 personen die de enquête hebben ingevuld. Dat is een respons van 34%. Om bestaand beleid te willen of kunnen aanpassen en/of veranderen, vinden wij dat er minstens 60% aan het onderzoek moeten hebben meegedaan. Hoewel het percentage van 34 dus te weinig is, hebben we toch gemeend om serieus aandacht te bestefen aan punten waar sommige mensen minder tevreden over waren. In de onderstaande tabellen hebben we de opmerkingen en de items weergegeven waarmee meer dan 10% van de ondervraagden iets minder tevreden was. We hebben beide tabellen met elkaar gecombineerd en naar aanleiding daarvan actiepunten opgesteld. Dit verslag wordt besproken met het team, de MR en de OR. Daarna gaat er een brief naar de ouders met de mededeling datdit verslag op de website staat en dat er voor belangstellenden enkele exemplaren via school te verkrijgen zijn. Wij bedanken alle ouders die de (misschien wel beide) enquêtes ingevuld hebben voor hun medewerking. Hengelo, 7 mei Marian Baake en Anneke Kuipers.

2 Samenvatting van de meest voorkomende positieve en negatieve opmerkingen die naast de vragenlijst gemaakt zijn: Enquête items: Wat vind ik goed van de school: Wat vind ik niet zo goed van de school: Onderwijs en Leren Leerstof en toetsen: Begeleiding Leer- en hulpmiddelen ICT: Zorg: Pedagogisch Klimaat/ Sfeer: Pedagogisch Klimaat/ Sociale omgang -Daltononderwijs -Aandacht voor div. religies, kunst en cultuur -stimuleren zelfstandigheid -goede uitbreiding van de taak naar verschillende niveaus -extra huiswerk mee naar huis -goed onderwijs op maat -aandacht voor de groep/individu -sociaal gebeuren op school -prettige sfeer -aandacht voor orde, regelmaat en duidelijkheid - aandacht voor normen en waarden - gedegen onderwijs in een sociale omgeving -Muziek is een aandachtspunt - te weinig RT - te weinig duidelijkheid over zorg - te weinig differentiatie voor kinderen die meer aan kunnen -te weinig aandacht voor orde en netheid Pedagogisch Klimaat / Veiligheid: Cultuur Interactie lkr. ouders: - veilige, prettige sfeer en omgeving - autoverkeer bij de Aloïsius -Persoonlijke goede sfeer, openheid -waardering activiteiten voor ouders en kinderen -alles bespreekbaar -onvoldoende informatie op de taakbrief van de leerkracht -taakbrief gaat te weinig mee -resultaten van de leerlingen niet transparant genoeg Interactie lkr. lln. Management Directie: -betrokkenheid tot de leerlingen -korte lijnen -open communicatie -communicatie -te weinig inbreng van ouders

3 Bedrijfsvoering Huisvesting: -gezellig gebouw -de gehele schoonmaak -het sanitair wordt als negatief ervaren -hoofdluiszakken ook in groep 1 -ruimteprobleem Procedures: -te korte middagpauze -continue rooster mogelijk? Informatievoorziening: -leuke website -schriftelijke communicatie wordt niet altijd op tijd aangeleverd Organisatie Overlegstructuur: Ouderbetrokkenheid: -ouders worden goed betrokken -er wordt serieus naar ouders geluisterd -ouders worden niet genoeg betrokken -hulpouders kunnen beter ingezet worden Samenvatting van de enquête items waarmee meer dan 10 % van de ondervraagden iets minder tevreden was. Onderwijs en Leren Leerstof en toetsen: (totaal 10 vragen waarvan Minder tevreden % Tevreden % Twijfel of onbekend Actie: Tijdstip: Het aandachtspunt Muziek uit de opmerkingen wordt meegenomen als bespreekpunt binnen het team 9 vragen): Bespreekpunt binnen het team De leerkracht vertelt mijn kind regelmatig hoe zijn vorderingen zijn Begeleiding (totaal 14 vragen waarvan) 14 vragen): 90

4 Leer- en hulpmiddelen (totaal 2 vragen waarvan 2 vragen): 90 ICT: 4 vragen): 90 Er zijn voldoende computers op school voor de leerlingen. De computers voor de leerlingen staan op een fijne plek om te werken Zorg: 5 vragen): 90 De school geeft duidelijk informatie over het systeem van leerlingen begeleiding Pedagogisch Klimaat/ Sfeer: (totaal 7 vragen waarvan 6 vragen): 90 De sfeer tussen de leerlingen is prettig Pedagogisch Klimaat/ Sociale omgang 6 vragen) 90 Opmerkingen over informatie voor ouders op de taakbrief wordt besproken in de Daltoncommissie en het team Er zijn op zich voldoende computers op school; 1 computer op 4 leerlingen is de norm. Extra uitbreiding volgt In het nieuwe gebouw komen ze op andere werkplekken te staan die beter voldoen. De komende 4 jaar staat in het schoolplan de uitwerking van de 1-Zorgroute centraal, waarbij extra aandacht voor verschillende zorggebieden, zoals o.a. dyslexie, meerbegaafdheid Er komt een overzicht van leerlingbegeleiding naar de leerkrachten voor de 1 ste informatieavond van elk schooljaar en deze informatie wordt op de website geplaatst Gezien ook de vele positieve opmerkingen (86 %) verzoeken we ouders/kinderen die problemen rond de sfeer hebben, zich te melden bij de leerkracht of de directie. Daarnaast blijven we hierop allert. Juni 2010

5 Pedagogisch Klimaat / Veiligheid: (totaal 15 vragen waarvan 10 vragen): 90 De leerlingen gaan respectvol met elkaar om De personeelsleden van de school hanteren allemaal dezelfde regels Er is toezicht op het plein voor en na schooltijd Mijn kind weet dat de school een vertrouwenspersoon heeft Mijn kind weet wat een vertrouwenspersoon doet Cultuur Interactie lkr. ouders: 5 vragen): 90 Op school worden de vorderingen van mijn kind genoeg met mij besproken Interactie lkr. lln. 6 vragen): 90 Inmiddels is er een pilot opgezet om het autoverkeer daar terug te dringen. Maart Het pestprotocol is dit jaar bijgesteld en zal weer aan de Aug orde worden gesteld in de 1 ste schoolperiode Bespreekpunt in het team. Juni De school is pas vanaf 10 min. voor de lesaanvang verantwoordelijk voor het toezicht op de speelplaats. s Morgens is er geen toezicht op het plein i.v.m. de inloop en s middags vanaf u. Na schooltijd is er geen taak meer voor de school om toezicht te houden, maar als kinderen op dat moment problemen ervaren, helpt het team alsnog Bekendmaken in de groepen 3 t/m 8; tevens bij de leerlingenraad. Foto van de vertrouwenspersonen plaatsen op het smoelenbord van de school Bekendmaken in de groepen 3 t/m 8; tevens bij de leerlingenraad Bespreekpunt binnen de Zorgcommissie en het team. Verslag naar OR en MR Juni 2010

6 Management Directie: (totaal 3 vragen waarvan 2 vragen): 90 De directie gaat serieus om met inbreng van ouders Bedrijfsvoering. Huisvesting: De directie is altijd aanwezig bij de vergaderingen van de inspraakorganen OR en MR Daarnaast willen zij serieus luisteren naar de inbreng van individuele ouders. I.v.m. het algemene beleid en de organisatiemogelijkheden van de school kan niet elke inbreng tot een verandering leiden. De opmerking: voortdurend hoofdluiszakken ook in groep (totaal 8 vragen) 1 nemen we mee naar de desbetreffende leerkrachten. Het schoolgebouw is voor We hopen dat de klachten rondom de huisvesting en de mijn kind voldoende schoonmaak grotendeels verdwenen zijn in het nieuwe aantrekkelijk gebouw. De school is opgeruimd idem Het schoolgebouw is goed idem ingericht De school beschikt over idem aantrekkelijk en goed meubilair De school beschikt over goede overblijfvoorziening Hier kan nauwelijks iets aan verbeterd worden, maar voor positieve ideeën en/of opmerkingen staan we open. Ev. langere middagpauze en/of continue rooster is bovenschools in bespreking. Het sanitair is schoon We hopen dat de klachten rondom de huisvesting en de schoonmaak grotendeels verdwenen zijn in het nieuwe gebouw. Er is voldoende speelgelegenheid op het schoolplein idem Mei 2010 Aug. 2010

7 De weg naar school is voldoende veilig Procedures: (totaal 9 vragen waarvan 8 vragen): 90 Ik ben op de hoogte van de klachtenregeling Informatievoorziening: (totaal 4 vragen waarvan 2 vragen): 90 Schriftelijke communicatie wordt tijdig aangeleverd De website van de school is helder en duidelijk Organisatie. Overlegstructuur: 5 vragen): 90 De school staat open voor nieuwe ideeën Ouderbetrokkenheid: (totaal 4 vragen waarvan 3 vragen): 90 Ik ben tevreden over de betrokkenheid van de ouders bij de school Wellicht hangt dit punt samen met de verkeerssituatie bij de Aloïsius en voor de rest bespreken wij het met de verkeersouder van de school Deze staat al jaren lang op de kalender die alle ouders jaarlijks meekrijgen aan het begin van het schooljaar. Bovendien staat deze ook beschreven in de schoolgids die op de website staat We proberen de informatie steeds zo vroeg mogelijk aan te leveren. We streven er naar om alle algemene brieven die het oudste kind meekrijgt ook op de website te plaatsen We proberen de website steeds up-to-date te houden en verder zie bovenstaande De school wil serieus luisteren naar nieuwe ideeën, maar ook hier geldt dat i.v.m. het algemene beleid en de organisatiemogelijkheden van de school niet elke inbreng tot een verandering kan leiden Bespreekpunt met het team, de OR en MR. (Ev. opstarten van ouderkringen) Juni 2010 Vanaf augustus 2010

8 Schoolkeuze Verwachtingen: (totaal 7 vragen waarvan 6 vragen): 90 Als ik opnieuw moest kiezen zou ik weer voor deze school kiezen Ik ben tevreden over mijn keuze voor deze school Rapportcijfer: 7, Het tevredenheidspercentage is reeds hoog, maar we hopen het met o.a. bovenstaande acties nog verder te verhogen! Zie boven. Ouderraad Ik vind het prima dat het ene jaar een schoolreisje wordt georganiseerd en het andere jaar een schoolfeest Ik vind dat er geen schoolfeest georganiseerd hoeft te worden, maar elk jaar een schoolreisje Ik vind dat er geen schoolreisje georganiseerd hoeft te worden, maar elk jaar een schoolfeest