1. Voorwoord Introductie Algemene informatie van de locatie... 5

Transcriptie

1 Locatie-informatie

2 Inhoudsopgave 1. Voorwoord Introductie Algemene informatie van de locatie Openingstijden Adressen en telefoonnummers Groepsindeling Personeel & Organisatie Dagelijkse praktijk Dagprogramma Intakegesprek Wennen & doorstromen Afscheid van de BSO Feesten Groepsregels Pedagogisch beleid Oudercontacten Accommodatie Binnenruimtes Buitenspeelplaats Nawoord Informatiemap BSO Trappehuis, augustus /14

3 1. Voorwoord Welkom bij BSO Trappehuis Wij heten u en uw kind(eren) hartelijk welkom bij BSO Trappehuis. Wij, de medewerkers van BSO Trappehuis, zullen ons uiterste best doen om aan deze belangrijke periode voor zowel kinderen als ouders of verzorgers een waardevolle en plezierige invulling te geven. Met deze informatiemap willen wij u laten kennismaken met de gang van zaken op BSO Trappehuis, zoals openingstijden, de pedagogische werkwijze en hoe het contact met u verloopt. Verder wil ik u verwijzen naar de website, Hier vind u het pedagogisch beleid van de locatie, het laatste GGD-inspectierapport, het LKR nummer, het reglement oudercommissie en nog meer informatie over onze locatie. Ook kunt u hier verschillende formulieren downloaden. Het veiligheidsbeleid en gezondheidsbeleid en de gedragsregels van BSO Trappehuis kunt u inzien op de locatie zelf. Voor vragen over plaatsing aanmeldingen, plaatsingen, tarieven, contracten e.d. kunt u terecht bij de locatiedirecteur. Op de website vind u algemene informatie zoals tarieven, algemene voorwaarden en het kwaliteitsconvenant. Indien er onderwerpen zijn die u mist en waarover u nadere informatie wenst, dan kunt u altijd terecht bij één van de pedagogisch medewerkers of bij de directeur. N.B. In deze infomap wordt, daar waar bedoeld wordt ouders en/of verzorgers, steeds alleen gesproken over ouders. Ook wordt er steeds gesproken over medewerkers in plaats van medewerk(st)ers. Dit is gedaan om de leesbaarheid te bevorderen. Informatiemap BSO Trappehuis, augustus /14

4 2. Introductie BSO Trappehuis, Cultuur-bso: een unieke locatie, waar uw kind naar hartelust kan spelen! BSO Trappehuis is een bso waar het accent op cultuur ligt. De medewerkers op het Trappehuis bieden kinderen allerlei workshops waardoor kinderen geprikkeld worden in hun creativiteit. Voorbeelden van workshops zijn koken, schilderen, een film maken en dansen. Ook maken we uitstapjes in de wijk. We gaan bijvoorbeeld naar de bibliotheek, naar het museum of naar een voorstelling in de Nieuwe Vorst. BSO Trappehuis is ondergebracht in een oud wijnpakhuis dat grenst aan een sfeervol park, waar de kinderen heerlijk buiten kunnen spelen. Naast de speeltoestellen in het park is er een nieuwe speeltuin waar kinderen samen met medewerkers uren kunnen vertoeven. Ook gaan kinderen samen met medewerkers naar het Johan Cruijff veldje in het stadspark Midden in de stad hebben we verrassend veel speelruimte; een gezellige ontmoetingsplek voor alle kinderen in de buurt. Binnen heeft BSO Trappehuis beneden drie ruimtes met kleine, intieme hoekjes waar de kinderen zich kunnen terugtrekken. Op de eerste en tweede verdieping hebben we ruimere leefgroepruimtes. Bij ons staat het spelen en plezier hebben voorop. Het is de vrije tijd van uw kind, dus het mag zelf bepalen wat het wil doen: knutselen, computeren, voetballen, schminken, hutten bouwen. Of toch liever spelen in de poppenhoek? We stimuleren de zelfstandigheid van de kinderen: zelf keuzes maken en oplossingen zoeken. Alle leeftijden kunnen zich prima vermaken, zowel binnen als buiten. In het gebouw zijn er verschillende ruimtes die gebruikt worden door kunstenaars, dansdocenten en muziekdocenten. Kinderen van BSO Trappehuis hebben de mogelijkheid om onder bso tijd deel te nemen aan lessen en workshops. Informatiemap BSO Trappehuis, augustus /14

5 3. Algemene informatie van de locatie 3.1 Openingstijden Voorschoolse opvang: Vanaf 7.30u tot schooltijd Voorschoolse opvang is mogelijk op een andere locatie van Kinderstad, Vuurvogel, Eikstraat ML Tel: Naschoolse opvang: Vanaf schooltijd tot uur (= sluitingstijd) Halen: tussen uur en uur (= sluitingstijd) Opvang tijdens ADV-dagen en in de schoolvakanties: Tijdens ADV-dagen en in de schoolvakanties is de opvang geopend vanaf 7.30 uur. 3.2 Adressen en telefoonnummers BSO Trappehuis Langestraat SB Tilburg Telefoon: Locatiedirecteur: Carla Hendriks Aanwezig: maandag, dinsdag, woensdag en donderdag Telefoon: Achterwacht locatiedirecteur: Marleen Kerkvliet-Vissers Telefoonnummer: Informatiemap BSO Trappehuis, augustus /14

6 3.3 Groepsindeling Bij BSO Trappehuis kunnen per dagdeel maximaal 90 kinderen opgevangen worden in de leeftijd van 4 13 jaar. Op dit moment komen er op bepaalde dagen maximaal 80 kinderen. We werken in 2 speelgroepen waarbij de jongere kinderen opgevangen worden in speelgroep 1 en speelgroep 2. De speelgroepen zijn weer verdeeld in 5 basisgroepen waarvan 4 met maximaal 20 kinderen en 1 met maximaal 10 kinderen. Speelgroep 1 bestaat uit bso 2, bso 3 en bso 4 en zit beneden. Speelgroep 2 bestaat uit bso 1 en bso 1a en zit boven, in de ontmoetingsruimte. Op maandag, dinsdag en donderdag worden de kinderen volgens deze indeling opgevangen. Op woensdag en tijdens ADV-dagen en in de schoolvakanties kunnen de 2 speelgroepen samengevoegd, omdat er dan weinig kinderen aanwezig zijn (minder dan 20 kinderen). 3.4 Personeel & Organisatie Groepsleiding De begeleiding van de kinderen gebeurt door gediplomeerde pedagogische medewerkers. Per 10 aanwezige kinderen is er één pedagogisch medewerker aanwezig. Aan de randen van de dag, vóór 9.00u en na 17.00u volgt het aantal medewerkers, het aantal kinderen. Van nemen medewerkers pauze en is er maximaal 1 pedagogisch medewerker per 20 aanwezige kinderen. Wanneer een medewerker alleen werkt is kinderdagverblijf Vuurvogel de achterwacht; Eikstraat 11, 5038ML Tilburg Tel; Op dat moment zijn er nooit meer dan 10 kinderen. Daarnaast kan ons beveiligheidsbedrijf ABO bij uitzondering een aanvullende achterwachtfunctie vervullen en in acute situaties gebeld worden tussen en uur s morgens en en s avonds. Informatiemap BSO Trappehuis, augustus /14

7 Pedagogisch medewerkers in opleiding Op bepaalde locaties werken ook pedagogisch medewerkers in opleiding. Zij volgen een opleiding in het kader van de beroepsbegeleidende leerweg (BBL-opleiding). De eerste maanden van het eerste leerjaar zijn ze boventallig op de groep aanwezig, daarna worden ze ingezet als directe collega pedagogisch medewerker. Roulerende pedagogisch medewerkers De ervaring heeft ons geleerd dat er altijd inval nodig is (voor ziekte, vakantie enz.) Onze organisatie heeft er voor gekozen om een roulerende poule op te zetten waarbij vaste invalkrachten gekoppeld worden aan een locatiedirecteur. Door een deel van deze altijd nodige inval als (extra) leiding op de unit te zetten wordt gezorgd voor stabiliteit en duidelijkheid. Stagiaires Op de BSO wordt regelmatig stage gelopen. De stagiaires volgen diverse opleidingen zoals bijvoorbeeld SPW, pedagogiek of diverse VMBO opleidingen. 4. Dagelijkse praktijk 4.1 Dagprogramma Zodra de school uit is worden de kinderen van basisschool De Elzen te voet opgehaald door de pedagogisch medewerkers. Nadat alle kinderen op de BSO zijn aangekomen wordt er wat gedronken met iets lekkers erbij. Daarna kunnen kinderen zelf kiezen wat ze willen gaan doen. Ze kunnen zowel buiten als binnen spelen. Ook kunnen ze mee doen aan activiteiten of workshops die aangeboden worden door pedagogisch medewerkers. Tijdens de opvang staan spelen en plezier hebben voorop. Rond uur wordt er gezamenlijk opgeruimd en fruit gegeten. Kinderen worden opgehaald tussen en 19.00u. Op woensdag worden kinderen om opgehaald en starten we met een broodmaaltijd. Op een vrije dag of vakantiedag worden kinderen tussen gebracht. Rond 10 uur is het eerst eetmoment en om gaan we aan tafel voor de broodmaaltijd. Zowel op woensdag als op vrije dagen is er rond een tussendoortje en rond fruit. Informatiemap BSO Trappehuis, augustus /14

8 In de periodes tussen de eetmomenten kunnen kinderen, zoals op een schooldag, ook weer kiezen wat ze willen gaan doen. 4.2 Intakegesprek Tijdens het intakegesprek kunt u met de pedagogisch medewerker informatie uit wisselen over uw kind, BSO Trappehuis, de groep en de gewenning. Afspraken worden vastgelegd op het kindgegevensformulier. BSO Trappehuis probeert zoveel mogelijk aan te sluiten bij uw wensen en de behoeften van uw kind, mits mogelijk binnen het groepsgebeuren. 4.3 Wennen & doorstromen Als een kind voor de 1 e keer komt dan vinden wij het prettig dat een ouder met het kind meeloopt van school naar de BSO. Daarnaast is het mogelijk dat de ouder er een tijdje bij blijft om te bekijken of het lukt. Meestal is 1 x voldoende. Een kind wat nog moet wennen krijgt extra aandacht en er is goed overleg met de ouders over hoe het gaat. Ieder kind heeft een mentor. Voor ouders en het kind is de mentor het eerste aanspreekpunt. De mentor is inde regel degene die ook jaarlijks het kind observeert en de observatie bespreekt met de ouders. Ouders en kinderen kunnen echter ook altijd bij de andere medewerkers terecht. Wanneer een kind doorstroomt naar een andere groep zorgt de mentor voor een goede overdracht naar de nieuwe mentor en kan er gesprek georganiseerd worden met ouders wanneer dit wenselijk is. 4.4 Afscheid van de BSO Als uw kind afscheid neemt van BSO Trappehuis wordt hier extra aandacht aan besteed. Informatiemap BSO Trappehuis, augustus /14

9 4.5 Feesten Feestdagen Behalve voor verjaardagen van kinderen is er bij Trappehuis ook aandacht voor feestdagen zoals Kerstmis, Pasen, Sinterklaas en dergelijke. Samen met kinderen worden versieringen voor de ruimte gemaakt en worden er activiteiten gedaan die aansluiten bij het feest zoals bijvoorbeeld kerstkoekjes bakken. Verjaardagen De jarige staat op die dag in het middelpunt van de belangstelling. Er wordt voor de jarige gezongen indien de jarige dit leuk vindt. Kinderen mogen zelf bedenken op welke manier de verjaardag gevierd wordt. Bijvoorbeeld door moppen te vertellen en/of door zelf een activiteit te kiezen die zij willen gaan doen op hun verjaardag. 4.6 Groepsregels BSO Trappehuis heeft een aantal regels met betrekking tot de groepen, pedagogisch medewerkers en stagiaires vastgesteld. Omgang met elkaar De pedagogisch medewerkers zorgen er voor dat de kinderen in een rustige omgeving kunnen spelen, wat de groepsbinding ten goed komt. De pedagogisch medewerkers proberen er voor te zorgen dat een kind zich aan meerdere personen hecht. Wanneer een kind zich te sterk aan maar één persoon hecht, voelt het zich niet prettig in de groep als die ene persoon er niet is. Kinderen kiezen zelf wat ze gaan doen op de BSO. Er zijn gemeenschappelijke momenten, zoals gezamenlijk iets drinken en eten. De grotere kinderen mogen de kleintjes helpen maar er wordt op gelet dat dit de kleintjes niet belemmert in hun bewegingsvrijheid. We stimuleren kinderen om samen afspraken te maken over bijv. hoelang iemand op de schommel gaat en wanneer. Het speelgoed afpakken van elkaar wordt niet toegestaan. We proberen de kinderen te leren er elkaar om te vragen. We proberen kinderen te leren dat ze rekening met elkaar moeten houden. Daarnaast stimuleren we ze ook om voor zichzelf op te komen en een mening te verwoorden. Bij ruzies tussen kinderen onderling proberen we de kinderen te leren de ruzie bij te leggen voordat ze verder gaan spelen. We vinden het belangrijk dat de kinderen hun eigen en grenzen van andere kinderen respecteren. Informatiemap BSO Trappehuis, augustus /14

10 Gebruik van speelgoed Speelgoed en meubilair wordt in principe gebruikt waarvoor het bedoeld is. Natuurlijk kan een kind zijn of haar fantasie gebruiken en het speelgoed aanwenden voor dat wat het in een voorwerp ziet. Bijv.: van een rij stoelen mag altijd een trein gemaakt worden door ze achter elkaar te zetten of onder de tafel een huisje of tent maken. Als een kind met iets gespeeld heeft, leren we het dat eerst op te ruimen voordat het met iets anders gaat spelen. De maaltijd Tijdens het fruit eten en broodmaaltijd proberen we de kinderen eenvoudige tafelmanieren bij te brengen, zoals mond leeg eten, voor er om een nieuwe boterham wordt gevraagd. Kinderen helpen waar het kan met huishoudelijke werkjes, zoals tafel dekken en afruimen. We verwachten van de kinderen dat ze eerst een hartige boterham eten en daarna pas eventueel zoet. We hebben een voedingsbeleid wat u op kunt vragen bij de locatiedirecteur. Hygiëne & verzorging We stimuleren de kinderen om voor en na de maaltijd hun handen te wassen. Ook na het toiletbezoek worden de handen gewassen. Veiligheid en gezondheid Ieder jaar voeren we een risico-inventarisatie voor de veiligheid en gezondheid uit. Hiermee zorgen we dat de veiligheid en gezondheid voor uw kind zo goed als mogelijk gebeurt. Met een plan van aanpak verkleinen we de risico s. 5. Pedagogisch beleid Iedere locatie van onze organisatie onderscheidt zich door haar eigen bijzondere aanpak en sfeer. Daarom heeft ieder kindercentrum of iedere BSO een eigen pedagogisch beleid, dat is gebaseerd op de algemene pedagogische visie van de organisatie. In dit beleid is van de algemene visie, uitgangspunten en doelen een vertaling gemaakt naar het praktisch pedagogisch handelen van de pedagogisch medewerkers. Informatiemap BSO Trappehuis, augustus /14

11 6. Oudercontacten BSO Trappehuis probeert u zoveel mogelijk bij de BSO te betrekken. Dat doen we op verschillende manieren. Oudercontact tijdens brengen en ophalen Wij hechten veel belang aan een goed dagelijks contact met de ouders. Tijdens het brengen en ophalen van uw kind, kunt u dan ook altijd met vragen terecht bij de pedagogisch medewerkers en/of locatiedirecteur. Wij stellen het zeer op prijs als u de pedagogisch medewerkers op de hoogte brengt van bijzondere situaties die uw kind heeft meegemaakt, zodat we hiermee rekening kunnen houden. Oudergesprekken Is er meer tijd nodig om te praten dan mogelijk is tijdens het brengen en ophalen, dan kan er een aparte afspraak gemaakt worden. In principe kijken we daarbij naar het tijdstip dat de ouder schikt. Zowel u als de pedagogisch medewerkers of locatiedirecteur kunnen het initiatief nemen voor zo n gesprek. Ouders op bezoek in de groep Zoals eerder beschreven, als uw kind voor de eerste keer komt, kunt u een paar keer langer bij uw kind op de groep blijven. Ook als uw kind jarig is, kunt u dit komen vieren op de groep. We willen wel graag dat u dit van tevoren afspreekt met de pedagogische medewerker. In verband met de rust in de groep, proberen we overigens wel de aanwezigheid van ouders in de groep zoveel mogelijk te beperken. Oudergesprekken BSO Trappehuis organiseert één maal per jaar een oudergesprek als onderdeel van de observatiemethode. We nodigen de ouders dan uit om 15 minuten te praten over de ontwikkelingen van hun kind. Ouders kunnen met de pedagogisch medewerkers van gedachten wisselen over hoe het met hun kind gaat, zowel thuis als op BSO Trappehuis. Dit gesprek is een aanvulling op de contacten tussen ouders en pedagogische medewerkers tijdens het halen en brengen en de oudergesprekken. Afscheidsgesprek Voordat uw kind BSO Trappehuis verlaat is er de mogelijkheid tot een afscheidsgesprek tussen u en de pedagogisch medewerkers. Tijdens dit gesprek is er, indien u wenst, ruimte voor evaluatie. Informatiemap BSO Trappehuis, augustus /14

12 Mededelingenbord Op het mededelingenbord houden wij u op de hoogte van diverse actuele informatie. Nieuwsbrief BSO Trappehuis geeft een nieuwsbrief uit wanneer er nieuws vanuit onze locatie is of bijvoorbeeld veranderingen op de groep zijn. Oudercommissie Iedere locatie van Kinderstad biedt de mogelijkheid om een oudercommissie te hebben, waarin overleg plaatsvindt over de gang van zaken op dat kindercentrum. In de Wet Kinderopvang is beschreven over welke onderwerpen overleg dient plaats te vinden met de oudercommissie. Onze organisatie heeft ook oudercommissies per unit, zodat de kleinere locaties een goede mogelijkheid hebben tot inspraak. In de praktijk blijkt namelijk dat een afzonderlijke oudercommissie bij kleinere locaties moeilijk te verwezenlijken is. Op dit moment is er geen oudercommissie op BSO Trappehuis. We stellen het zeer op prijs wanneer U zitting wilt nemen in de oudercommissie. Als u interesse heeft kunt u dit aangeven bij één van de pedagogisch medewerkers. Serviceformulier Wij vinden het heel belangrijk dat u uw wensen en opmerkingen kenbaar maakt aan de pedagogisch medewerkers en/of de locatiedirecteur. U kunt er voor kiezen om dit mondeling te doen of schriftelijk via het serviceformulier ( te downloaden van de website). Op het serviceformulier kunt u eventuele wensen, vragen, suggesties en klachten kwijt. Deze worden dan door de locatiedirecteur beantwoord of, indien nodig, doorgestuurd naar de Raad van Bestuur. Ook kan er via dit formulier vragen, wensen of ideeën worden doorgespeeld naar de oudercommissie. Klachtenprocedure Mocht u onvoldoende gehoord worden of hebt u een klacht, dan kunt u gebruik maken van het interne klachtenreglement voor klanten van Kinderstad. Als de klacht niet intern opgelost kan worden, kan er een beroep gedaan worden de externe klachtencommissie van de Stichting Klachtencommissie Kinderopvang (SKK). Bereikbaar op telefoonnummer of via de mail info@klachtkinderopvang.nl Informatiemap BSO Trappehuis, augustus /14

13 7. Accommodatie 7.1 Binnenruimtes Speelgroep 1: BSO 4 met een grote woonkeuken, spelletjeshoek en poppenhoek. BSO 3 met een keukenblok, bouwhoek, knutselhoek, leeshoek, verkleedhoek en stoeihoek. BSO 2 met een keukenblok, knutselhoek, verkleedhoek, rusthoek en computerhoek. Speelgroep 2 BSO 1en 1a ; ontmoetingsruimte met een grote keuken en een podium De ruimtes zijn zo ingericht, dat ieder kind op zijn eigen ontwikkelingsniveau kan spelen. De indeling van de ruimtes lokken de kinderen uit tot ontdekken, tot spelen, zich te ontwikkelen en het stimuleert het maken van eigen keuzes en het zelfstandig spelen. Bij BSO Trappehuis vinden we het belangrijk dat een ruimte een heldere structuur heeft en een duidelijke indeling, zodat een kind kan zien wat hij op verschillende plekken in de ruimte kan doen. Daarnaast moet voor ons een ruimte ook uitnodigen om op onderzoek uit te gaan en dingen uit te proberen, alleen of samen met anderen. BSO Trappehuis werkt met het Opendeurenbeleid. Dit betekent dat de kinderen zelf mogen kiezen in welke ruimte/ hoek ze gaan spelen, vaak gekoppeld aan een activiteit. De pedagogisch medewerkers begeleiden en ondersteunen hierbij. 7.2 Buitenspeelplaats Bij goed weer kunnen de kinderen spelen op de buitenspeelplaats in een natuurlijke buitenomgeving. Een deel van de speelplaats bestaat uit gazon, waar de kinderen s zomers op kunnen ravotten of bijvoorbeeld picknicken. Naast een afgesloten speeltuin zijn er verschillende losse speeltoestellen die regelmatig gecontroleerd worden op veiligheid. Informatiemap BSO Trappehuis, augustus /14

14 De buitenspeelplaats hoort bij een openbaar park. Dit biedt de kinderen de mogelijkheid om met vriendjes van school of uit de buurt iets af te spreken. De jongere kinderen spelen alleen onder begeleiding in het park; de oudere kinderen mogen zelfstandig in het park spelen (na overleg met ouders en vastgelegd in een contractje). 8.Nawoord Wij hebben deze map voor u samengesteld in de verwachting u inzicht te geven in de gang van zaken op BSO Trappehuis. Op de meeste vragen die u heeft, zult u inmiddels een antwoord gevonden hebben. Zijn er vragen open gebleven, of heeft u suggesties dan kunt u altijd contact opnemen met de pedagogisch medewerkers of locatiedirecteur. Wij zijn er voor om u van dienst te zijn. Wij wensen u en uw kinderen een fijne tijd op onze BSO. Team BSO Trappehuis Informatiemap BSO Trappehuis, augustus /14