De kunst van het vliegwieleren

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "De kunst van het vliegwieleren"

Transcriptie

1 De kunst van het vliegwieleren Nunspeet,, 9 oktober 2006 Presentatie voor afdeling leefbaarheid & participatie Gemeente Zwolle Jos van der Lans

2

3 Basisschema Opmars (emancipatie, bevrijding, ontketening) BURGERS + Terugtreding (professionals, gezag, instituties) PUBLIEKE VERTEGENWOORDIGERS = ZELFBEDIENINGSZAAK NEDERLAND

4

5 Moderne burgers Van ondergeschikte naar zelfbeschikker Van statisch naar dynamisch Van voorgeprogrammeerd naar zelfontplooiing Van vertikaal naar horizontaal De Swaan: : overgang van bevelshuishouden naar onderhandelingshuishouden PRAATHUIS NEDERLAND

6 MODERNE PROFESSIONALS Nieuwe omgangsvormen tussen burgers en professional(s)/instituties - Horizontaal / gelijkheid / gelijkwaardigheid (je/jij-en) en) - Anti-autoritair / anti-paternalistisch - Leefwereld (private wereld) als no-go go-area - Bewuste afzijdigheid: bemoei je er niet mee

7 PRIVACY Overheid/ instituties op afstand Bescherming persoonsgegevens Huurbescherming Ontslagbescherming KONING BURGER & RECHTSZEKERHEID

8 taboe op huisbezoek Privé wereld = no-go go- area De beweging wordt omgedraaid: Vroeger: naar mensen toe Moderne tijd: mensen naar de professionals toe

9 afzijdigheid als norm Niet-bevoogdend Respect voor zelfbeschikking Baas in eigen huis / buik Lof der onaangepastheid Moet kunnen Reactief optreden Geen dwangmiddelen

10 BELEIDSWOORDEN Decentralisatie zo dicht mogelijk bij de burger Van aanbodgestuurd naar VRAAGGESTUURD (na 1985) klant is koning individueel MAATWERK (zorg op maat) VERMAATSCHAPPELIJKING zelf regie over je eigen ziekte/probleem in zo normaal mogelijke omstandigheden (PGB)

11 FRONTVERWAARLOZING Surveillance politie Huurophalen corporaties Huisbezoek jeugdzorg Verpleegwerk / Thuiszorg Veldwerk / onderzoekswerk Junioren / senioren systemen Bewaken in de gevangenissen

12 als katalysator Uit naam van Koning Klant/Burger Werden professionele interacties (mensenwerk) als een productieproces behandeld Dat leidde tot massavorming en schaalvergroting Dus tot beheersing: planning and control Dus tot grotere inzet management Dus tot interne bureaucratie Dus (opnieuw) tot een beweging naar binnen in plaats van naar buiten

13 Opbrengst van 20 jaar vraagsturingsdenken schaalvergroting fixatie op interne organisatie beheersing belangrijker dan ontwikkeling registratiegevangenis functies/producten belangrijker dan personen en competenties overhead groei / managementinflatie topzware organisaties verwaarlozing handwerk / frontwerk continuiteitsonzekerheid / aanbestedingen Zie rapporten WRR / verkiezingsprogramma s

14 opmars burgers + aftocht professionals = ZELFBEDIENINGSZAAK NEDERLAND = braakliggend publiek domein = het private overwoekert het publieke = impliciete normen = afwezig gezag = consumentistisch burgerschap = zelfregulering en zelfcorrectie EXPLOSIEF ONBEHAGEN OVER PUBLIEKE RUIMTE OMGANG BURGERS BESTUUR NORMEN & WAARDEN - debat Agressie tegen hulpverleners publieke sector

15 afwezigheidscrisis Afwezigheid van waarden en normen Respect en fatsoen Sociale cohesie Gemeenschapszin Zelfverantwoordelijkheid Veiligheid NOSTALGISCHE VERLEIDING

16 De kloof

17 Er wordt aan gewerkt Klantvriendelijkheid ISDO-certiciering Eén n loket Wijkgerichtheid / kantelen Beter communiceren / voorlichters Interactieve beleidsvorming Burger als co-producent van beleid Suggestie: wij zijn er voor u / wij komen naar u toe Naar een vriendelijke politieke gemeenschap

18 publiek leiderschap stem geven aan de publieke zaak Niet luisteren, maar vertellen Niet veronderstellen, maar expliciteren Koning Burger vraagt om weerwerk / weerstand Confrontatie aangaan Mondigheid aan verantwoordelijkheid koppelen privaat en publiek ontkoppelen REINVENTING PUBLIC SPHERE

19 Tien ontwerpprincipes 1. Zoek de frontlinie op 2. Maak reële zeggenschap mogelijk 3. Geef professionals de ruimte 4. Hou bureaucratische verplichtingen binnen de perken 5. Beloon loyaliteit van burgers

20 Tien ontwerpprincipes 6. Geef professionals een gezicht, durf kleinschalig te denken 7. Expliciteer regels en zet aansprekende professionals aan het werk 8. Leg verantwoording af aan burgers 9. Handel oplossingsgericht en proactief, fouten maken mag 10. Behandel burgers zoals jezelf behandeld wenst te worden (warm of koud).

21 1. Zoek de frontlinie op Leefwereld-orientatie versus systeemwereldeisen Uit- of thuiswedstrijd Gast of gastheer Papieren werkelijkheid of beleefde werkelijkheid (rollator( rollatortoekenningen) Tijdwinst of tijdverlies? Beste troepen naar het front? WAT ZOU U DOEN ZONDER STADHUIS / KANTOOR?

22 2. Maak reële zeggenschap mogelijk Beheer groenvoorzieningen / publieke ruimte / onderhoudsfondsen Voor de inspraak moet je geen goed ontwerp maken, want dan kan je niks meer veranderen. Maak mensen verantwoordelijk voor het publieke. Durf los te laten.

23 3. Geef professionals de ruimte Functionele verantwoording Rugdekking en mandaat Medewerkers / ambtenaren tekenen voortaan brieven met hun eigen naam.

24 4. Hou bureaucratische verplichtingen binnen de perken Verantwoording die niet functioneel is voor de professionaliteit is zinloos Laat professionals vooral ook zelf aangeven hoe zij zich willen verantwoorden

25 5. Beloon loyaliteit van burgers 90% van de energie gaat naar 10% van de mensen Mobiliseer / organiseer publieke stemmen

26 6. Geef professionals een gezicht, durf kleinschalig te denken Mensenwerk Relationele betrekking Aanspreekbaar Vertrouwen Herkenbaarheid Anti-bureaucratisch Maak daar beleid van: visitekaartjes, foto s, voorstelacties, etc. PERSOONLIJKE OVERHEID

27 7. Expliciteer regels en zet aansprekende professionals aan het werk Maak mensen zelf verantwoordelijk voor hun regels en handhaaf ze dan strikt De Peperclip R dam

28 8. Leg verantwoording af aan burgers VERPLAATSING VAN DE DEMOCRATIE U werkt in een glazen huis

29 9. Handel oplossingsgericht en proactief, fouten maken mag Regels zijn er voor de mensen en niet andersom Meedenken Eerst de voordelen dan de nadelen PAARSE KROKODIL NO-VERHEID

30 10. Behandel burgers zoals jezelf behandeld wenst te worden WARM OF KOUD? 90 % van de klachten bij de Nationale Ombudsman gaan over bejegening Vergeet: KONING BURGER organiseer vertrouwen

31 nieuw paradigma Uitgangspunt kleinst mogelijke organisatorische eenheid van de publieke sector BETREKKING TUSSEN BURGER EN PROFESSIONAL relationeel paradigma / ordeningswijze

32 Lokale uitdaging

33 TOPOGRAFIE LOKALE WELZIJNS- EN ZORGPRAKTIJKEN ZEGGENSCHAP INSPRAAK SAMENSPRAAK TOESRPAAK situatie individu bestaanszekerheid redelijk zelfredzaam afhankelijk problematisch Sociale architectuur situatie buurt grote cohesie grote diversiteit grote veranderingen structurele achterstand professional als adviseur coach uitvinder wijkagent aard interventie zelforganisatie begeleiding stimuleren corrigeren beschikbaarheid laag regelmatig projectmatig hoog plaats interactie kantoor ontmoetingsplekken ontmoetingsplekken thuis en op straat werkvormen PGB, vouchers, wijkaandelen scholing, opbouwwerk organisatie, opbouwwerk bemoeizorg transactie geld kennis hand- en spandiensten aandacht keuzevrijheid maximaal te leren te activeren minimaaal

34 Vliegwiel + infrastructuur = wijkkracht / empowerment / zelforganisatie Publieke dienstverlener als vliegwiel, als aanjager, als organisator, als netwerkverbinder,, als informakelaar,, als wegwijzer, als corrector, als leefwerelddeskundige

35

De burger in de buurt

De burger in de buurt De burger in de buurt VGS-jaarcongres 2006 Tiel,, 28 september Jos van der Lans Basisschema Opmars (emancipatie, bevrijding, ontketening) BURGERS + Terugtreding (professionals, gezag, instituties) PUBLIEKE

Nadere informatie

Koning Burger. en de publieke sector

Koning Burger. en de publieke sector Koning Burger en de publieke sector Basisschema Opmars (emancipatie, bevrijding, ontketening) BURGERS + Terugtreding (professionals, gezag, instituties) PUBLIEKE VERTEGENWOORDIGERS = ZELFBEDIENINGSZAAK

Nadere informatie

KONING BURGER vraagt om WEERWERK

KONING BURGER vraagt om WEERWERK KONING BURGER vraagt om WEERWERK GroenLinks Gouda Jos van der Lans 11 oktober 2007 Basisschema 1 => Opmars (emancipatie, bevrijding, ontketening) BURGERS + 2

Nadere informatie

Denkbeelden over de nieuwe professionaliteit van het welzijnswerk. Conferentie De maat van welzijn Boxtel, 22 maart 2007 Jos van der Lans

Denkbeelden over de nieuwe professionaliteit van het welzijnswerk. Conferentie De maat van welzijn Boxtel, 22 maart 2007 Jos van der Lans Denkbeelden over de nieuwe professionaliteit van het welzijnswerk Conferentie De maat van welzijn Boxtel, 22 maart 2007 Jos van der Lans professionele mentaliteiten tot 1960/65 ER BOVEN OP tot 1980/85

Nadere informatie

nieuwe professionaliteit van het welzijnswerk Samenwerkende Amsterdamse Stadsdelen voor Onderwijs en Welzijn Bergen, 12 april 2007 Jos van der Lans

nieuwe professionaliteit van het welzijnswerk Samenwerkende Amsterdamse Stadsdelen voor Onderwijs en Welzijn Bergen, 12 april 2007 Jos van der Lans nieuwe professionaliteit van het welzijnswerk Samenwerkende Amsterdamse Stadsdelen voor Onderwijs en Welzijn Bergen, 12 april 2007 Jos van der Lans professionele mentaliteiten tot 1960/65 ER BOVEN OP

Nadere informatie

Welke professionaliteit hoort bij WMO en WWB? Utrecht / Divosa, 13 april 2007 Jos van der Lans

Welke professionaliteit hoort bij WMO en WWB? Utrecht / Divosa, 13 april 2007 Jos van der Lans Welke professionaliteit hoort bij WMO en WWB? Utrecht / Divosa, 13 april 2007 Jos van der Lans professionele mentaliteiten tot 1960/65 ER BOVEN OP tot 1980/85 ER NAAST tot 2005 ER VANDAAN na 2005.. 1945

Nadere informatie

Nieuw professionalisme. LWO-debat Leiden, 2 november 2006 Jos van der Lans

Nieuw professionalisme. LWO-debat Leiden, 2 november 2006 Jos van der Lans Nieuw professionalisme LWO-debat Leiden, 2 november 2006 Jos van der Lans FINISH FINISH professionele mentaliteiten tot 1960/65 ER BOVEN OP tot 1980/85 ER NAAST tot 2005 ER VANDAAN na 2005 ER

Nadere informatie

Koning Burger vraagt om nieuwe professionals

Koning Burger vraagt om nieuwe professionals Koning Burger vraagt om nieuwe professionals ASW-meesterprijs - LEZING Utrecht, 6 september 2006 Jos van der Lans professionele mentaliteiten tot 1960/65 ER BOVEN OP tot 1980/85 ER NAAST tot 2005 ER VANDAAN

Nadere informatie

Social work,, professionals en bemoeizorg

Social work,, professionals en bemoeizorg Social work,, professionals en bemoeizorg Lezingenreeks Veranderende Samenleving Hogeschool Leiden, 30 november 2006 Jos van der Lans professionele mentaliteiten tot 1960/65 ER BOVEN OP tot 1980/85 ER

Nadere informatie

Social work in de multiculturele samenleving. Zwolle, 12 april 2006 Jos van der Lans

Social work in de multiculturele samenleving. Zwolle, 12 april 2006 Jos van der Lans Social work in de multiculturele samenleving Zwolle, 12 april 2006 Jos van der Lans Opzet college Overzicht professioneel klimaat sinds WOII Kenmerken en kenteringen Culturele achtergronden verklaard

Nadere informatie

Is er sprake van een trendbreuk?

Is er sprake van een trendbreuk? De leefwereld als spreekkamer Utrecht, 15 mei 2008 Jos van der Lans bewegingen sociaal domein Is er sprake van een trendbreuk? Achter de voordeur stadsmariniers huisbezoek vroegtijdige interventie jeugdveldwachter

Nadere informatie

De leefwereld als spreekkamer. Utrecht, SEV 11 oktober 2007 Jos van der Lans

De leefwereld als spreekkamer. Utrecht, SEV 11 oktober 2007 Jos van der Lans De leefwereld als spreekkamer Utrecht, SEV 11 oktober 2007 Jos van der Lans Wat zijn de kenmerken van de vernieuwende initiatieven? Is er sprake van een trendbreuk? Achter de voordeur stadsmariniers huisbezoek

Nadere informatie

De professionele mens. Maarn 6 juni 2007 Jos van der Lans

De professionele mens. Maarn 6 juni 2007 Jos van der Lans De professionele mens Maarn 6 juni 2007 Jos van der Lans WERKEN MET PASSIE Beroepseer Trots Plezier persoon-organisatie organisatie professionele autonomie wie beslist waarover Conclusie: De organisatie

Nadere informatie

Van verzorgingsstaat naar participatiesamenleving. Jos van der Lans Vierde CMO-lezing Coendersborg Groningen 11 december 2009

Van verzorgingsstaat naar participatiesamenleving. Jos van der Lans Vierde CMO-lezing Coendersborg Groningen 11 december 2009 Van verzorgingsstaat naar participatiesamenleving Jos van der Lans Vierde CMO-lezing Coendersborg Groningen 11 december 2009 Reis door de geschiedenis Reis door de geschiedenis www.c www.canonsociaalwerk.nl

Nadere informatie

basis-powerpoint Jos van der Lans

basis-powerpoint Jos van der Lans basis-powerpoint Jos van der Lans bewegingen sociaal domein Is er sprake van een trendbreuk? Achter de voordeur stadsmariniers huisbezoek vroegtijdige interventie jeugdveldwachter straatcoaches - thuismentoren

Nadere informatie

Aanbesteden niemand wil het, iedereen doet het

Aanbesteden niemand wil het, iedereen doet het Aanbesteden niemand wil het, iedereen doet het Utrecht Vluchtelingenwerk 29 november 2006 Jos van der Lans EUROPESE TREND B&W Utrecht Het college verwacht door deze nieuwe weg in te slaan een nog

Nadere informatie

Van garagehouder naar wegenwacht

Van garagehouder naar wegenwacht Van garagehouder naar wegenwacht De opkomst van een nieuw type sociale professionals PRESENTATIE / LEZING n.a.v. Eropaf! De nieuwe start van het sociaal werk Reis door de geschiedenis Reis door de geschiedenis

Nadere informatie

Drieluik: deel II. Welke krachten werken er in op de professionele werkvloer?

Drieluik: deel II. Welke krachten werken er in op de professionele werkvloer? Drieluik: deel II De staat van professionals in de publieke sector Welke krachten werken er in op de professionele werkvloer? (Waarom laten we ons zo makkelijk door de bureaucratie inpakken?) 1. Moderne

Nadere informatie

Decentralisaties als machtsvraagstuk

Decentralisaties als machtsvraagstuk Decentralisaties als machtsvraagstuk Jos van der Lans Van der Wielen-lezing 2016 Opsterland 8 april 2016 @josvanderlans Wanneer zijn we in Nederland gaan praten over decentraliseren? Was dat: a. In 2012

Nadere informatie

Burgerschapsmodel achter vermaatschappelijking van de jeugdzorg

Burgerschapsmodel achter vermaatschappelijking van de jeugdzorg Burgerschapsmodel achter vermaatschappelijking van de jeugdzorg Evelien Tonkens Hoogleraar burgerschap en humanisering van de publieke sector Universiteit voor Humanistiek Utrecht Symposium Kinderrechtencommissariaat

Nadere informatie

Inleiding Jos van der Lans cultuurpsycholoog en journalist

Inleiding Jos van der Lans cultuurpsycholoog en journalist Inleiding Jos van der Lans cultuurpsycholoog en journalist Burgers, gementeraden en de #3d s: Bouwen aan een (decentrale) verzorgingsstad/staat Jos van der Lans DECENTRALISATIESDAG Zwolle, 20 september

Nadere informatie

Welzijn Nieuwe Stijl vraagt om andere professionals

Welzijn Nieuwe Stijl vraagt om andere professionals Welzijn Nieuwe Stijl vraagt om andere professionals Wmo en Welzijn Nieuwe Stijl 2010 Professionele mentaliteiten tot 1960/65 ER BOVENOP tot 1980/85 ER NAAST tot 2000/05 ER VANDAAN na 2005 EROPAF! Van garagehouder

Nadere informatie

De rationaliteit van de klantgerichte overheid

De rationaliteit van de klantgerichte overheid De rationaliteit van de klantgerichte overheid Marcel Hoogwout VNG roadshow Antwoord II Tilburg, 19-11-08 De verbaasde kabouter Waarom? Waarom gaat de invoering van dienstverleningsverbetering zo moeizaam?

Nadere informatie

Een kijkje bij de buren Zelforganiseren in de zorg Congres BDKO

Een kijkje bij de buren Zelforganiseren in de zorg Congres BDKO Een kijkje bij de buren Zelforganiseren in de zorg Congres BDKO Drs. Eveline Castelijns MBA 12 april 2016 Inhoudsopgave 1 2 3 Zelforganisatie in de zorg Werkende principes Vragen 1 Zelforganiseren in de

Nadere informatie

Van garagehouder naar wegenwacht

Van garagehouder naar wegenwacht Van garagehouder naar wegenwacht De opkomst van een nieuw type sociale professionals BASISPRESENTATIE / LEZING n.a.v. Eropaf! De nieuwe start van het sociaal werk Reis door de geschiedenis Reis door de

Nadere informatie

Jos van der Lans Een dynamische kijk op Wanningstate Zwolle, 8 november 2012

Jos van der Lans Een dynamische kijk op Wanningstate Zwolle, 8 november 2012 Jos van der Lans Een dynamische kijk op Wanningstate Zwolle, 8 november 2012 TRANSITIE Andere verhoudingen tussen burgers en professionals/instituties WIJKEN / BUURTEN / COMPLEXEN LABORATORIUM DECENTRALISATIE

Nadere informatie

De beste krachten, zoeken, vinden en ook inzetten. Gabriël van den Brink 12 april 2012 Den Haag

De beste krachten, zoeken, vinden en ook inzetten. Gabriël van den Brink 12 april 2012 Den Haag De beste krachten, zoeken, vinden en ook inzetten Atriumlezing Gabriël van den Brink 12 april 2012 Den Haag Out of the box denken begin Out of the box denken slot Geloofwaardigheid staat centraal Onze

Nadere informatie

BOUWSTENEN VOOR EEN LOKALE VERZORGINGSSTAAT. Jos van der Lans Amsterdam Podium Mozaïek 8 april 2013 @josvanderlans

BOUWSTENEN VOOR EEN LOKALE VERZORGINGSSTAAT. Jos van der Lans Amsterdam Podium Mozaïek 8 april 2013 @josvanderlans BOUWSTENEN VOOR EEN LOKALE VERZORGINGSSTAAT Jos van der Lans Amsterdam Podium Mozaïek 8 april 2013 @josvanderlans We leven niet in een tijdperk van veranderingen, we leven in een verandering van tijdperk

Nadere informatie

Jos van der Lans Hogeschool ZUYD 28 maart 2013 @josvanderlans

Jos van der Lans Hogeschool ZUYD 28 maart 2013 @josvanderlans Jos van der Lans Hogeschool ZUYD 28 maart 2013 @josvanderlans We leven niet in een tijdperk van veranderingen, we leven in een verandering van tijdperk Jan Rotmans november 2012 TRANSITIE Andere verhoudingen

Nadere informatie

De maatschappelijke stage als onderdeel van burgerschapsvorming

De maatschappelijke stage als onderdeel van burgerschapsvorming De maatschappelijke stage als onderdeel van burgerschapsvorming Jeroen Bron en Minke Bruning, 27 november 2014 27-11-2014 SLO projectgroep burgerschap; Jeroen Bron CPS Onderwijsontwikkeling en advies;

Nadere informatie

Theorie & Praktijk Sociale wijkteams

Theorie & Praktijk Sociale wijkteams Wmo-werkplaats Zwolle startevenement Theorie & Praktijk Sociale wijkteams 2 april 2014 Opbouw Rondje voorstellen Theorie Sociale wijkteams (Eelke) Theorie Sociale wijkteams (Albert) Praktijk Sociale wijkteams

Nadere informatie

Respect op het plein. Werken aan gedragsverandering in de buurt. Nanne Boonstra Jodi Mak Ron van Wonderen

Respect op het plein. Werken aan gedragsverandering in de buurt. Nanne Boonstra Jodi Mak Ron van Wonderen Respect op het plein Werken aan gedragsverandering in de buurt Nanne Boonstra Jodi Mak Ron van Wonderen Juli 2009 2 Inhoudsopgave Samenvatting 5 1. Werken aan leefbaarheid in de openbare ruimte 11 1.1

Nadere informatie

Wij, de overheid - samenvatting

Wij, de overheid - samenvatting Wij, de overheid - samenvatting Inleiding: de complexe overheid Overal waar een grens wordt gelegd, ontstaat behoefte aan samenwerking en kennisuitwisseling over die grens heen, binnen organisaties, tussen

Nadere informatie

Vertrouwen in kwaliteit

Vertrouwen in kwaliteit ALERT MET RECHT VAN SPREKEN Vertrouwen in kwaliteit Nieuwe omgangsvormen tussen overheid en middenveld Jos van der Lans www.josvdlans.nl Eerste periode 1945 1965 Opbouw verzorgingsstaat Drijvende krachten:

Nadere informatie

Maatschappelijke betekenis van PZ: de kunst van het verbinden. Dr. Marc Desmet Eenheid en Supportteam PZ Jessa Ziekenhuis Hasselt België

Maatschappelijke betekenis van PZ: de kunst van het verbinden. Dr. Marc Desmet Eenheid en Supportteam PZ Jessa Ziekenhuis Hasselt België Maatschappelijke betekenis van PZ: de kunst van het verbinden Dr. Marc Desmet Eenheid en Supportteam PZ Jessa Ziekenhuis Hasselt België Wij staan voor iets Zelfreflectie, teruggeven aan onszelf 10 betekenissen,

Nadere informatie

De bibliotheek draagt actief bij aan preventie en participatie!

De bibliotheek draagt actief bij aan preventie en participatie! De bibliotheek draagt actief bij aan preventie en participatie! 2 Wat speelt er? 3 De drie decentralisaties en de kanteling in het sociaal domein Willen we echt een inclusieve samenleving bouwen waar iedereen,

Nadere informatie

Veranderen. De rol van HR?

Veranderen. De rol van HR? Veranderen De rol van HR? Inhoud Wat is het verschil tussen bedrijfsleven en universiteiten? Wat betekent dat als je wilt veranderen? Waar een wil is is een weg, wil men wel vernaderen? Wanneer wil of

Nadere informatie

Power to the people. Jos van der Lans. 24 november 2011, #burgerkracht

Power to the people. Jos van der Lans. 24 november 2011, #burgerkracht Power to the people Jos van der Lans Woonwaard symposium Kern in de keten 24 november 2011, Heerhugowaard @josvanderlans #burgerkracht Nieuwe fase in organisatie en sturing van de verzorgingsstaat Tot

Nadere informatie

#burgerkracht @josvanderlans BIG society-debat in UK Conservatives BIG SOCIETY Liberals OPEN SOCIETY Labour GOOD SOCIETY BIG SOCIETY TRANSITIE Andere verhoudingen tussen burgers en professionals/instituties

Nadere informatie

RIBW werkt in & met sociale wijkteams

RIBW werkt in & met sociale wijkteams RIBW werkt in & met sociale wijkteams Inspiratiedagen RIBW 1 & 8 september 2015 Movisie Anneke van der Ven 9/9/2015 In wat voor tijd leven we eigenlijk? 1 1. Van AWBZ naar Wet Maatschappelijke ondersteuning

Nadere informatie

Joop Hofman Rode Wouw 24 maart 2015 Geesteren 1

Joop Hofman Rode Wouw 24 maart 2015 Geesteren 1 Joop Hofman De kracht van het helpen en delen 1960/ 1970 1980 1990 2000 2010 1 2 3 Democratisering. Maatschappelijke roep om invloed (Werkgroep 2000) Centralisering Ontzuiling Politiek op verschillende

Nadere informatie

Civiele kracht Stem geven aan verankering. 21 januari 2010

Civiele kracht Stem geven aan verankering. 21 januari 2010 Civiele kracht Stem geven aan verankering 21 januari 2010 Verkenning: Stem geven aan verankering Opzet - Aanleiding - Centrale vraag - Uitgangspunten - Analyse - Voice nader bekeken Aanleiding Legitimiteit

Nadere informatie

Burgerschap en ouderen

Burgerschap en ouderen Burgerschap en ouderen Susan van Hees 11 april 2014 Health Services Research Health Services Research Focusing on Chronic Care and Ageing 1 Focusing on Chronic Care and Ageing Van verzorgingsstaat naar

Nadere informatie

Wonen Werken Onderwijs Sociaal WMO Toegankelijkheid Sport en cultuur toegankelijk, ook de iedereen

Wonen Werken Onderwijs Sociaal WMO Toegankelijkheid Sport en cultuur toegankelijk, ook de iedereen Overzicht verkiezingsprogramma s Haarlemmermeer 2018 D66 VVD Gelijkvloerse Voor werkgevers Samen naar Sociale makelaars Toegankelijke Nieuwbouw wijken Toegankelijk voor woningen in alle makkelijker om

Nadere informatie

Politiek, burgerschap en bestuur in de stad

Politiek, burgerschap en bestuur in de stad De stadsrepubliek Politiek, burgerschap en bestuur in de stad Over nieuwe vormen van democratie, goed stedelijk bestuur en capaciteitsopbouw in stedelijke administraties Linda Boudry - Kenniscentrum Vlaamse

Nadere informatie

Nieuw model voor Maatschappelijke Ondersteuning. Hans Weggemans 12 november 2014

Nieuw model voor Maatschappelijke Ondersteuning. Hans Weggemans 12 november 2014 Nieuw model voor Maatschappelijke Ondersteuning Hans Weggemans 12 november 2014 1 Decentralisaties Participatiewet 2015 (- ca. 20%) Wmo: Begeleiding en verzorging 2015 (-25% resp. -15%) Jeugdzorg 2015

Nadere informatie

Projectleidersbijeenkomst. Vrijwillige inzet voor en door jeugd en gezin

Projectleidersbijeenkomst. Vrijwillige inzet voor en door jeugd en gezin Projectleidersbijeenkomst Vrijwillige inzet voor en door jeugd en gezin 22 september 2011 Utrecht Reis door de geschiedenis Reis door de geschiedenis www.c www.canonsociaalwerk.nl anonsociaalwerk.nl

Nadere informatie

Opleidingsprogramma De Wmo-professional

Opleidingsprogramma De Wmo-professional Kennis van de Overheid Opleidingsprogramma De Wmo-professional Gekanteld werken Leren gekanteld werken Het werk van de professional in de frontlinie van zorg en welzijn verandert ingrijpend. Niet helpen

Nadere informatie

Transitie AWBZ in regio Brabant Noordoost - Oost

Transitie AWBZ in regio Brabant Noordoost - Oost Transitie AWBZ in regio Brabant Noordoost - Oost Transitie AWBZ AWBZ WMO Transitie: Project structuur en regionale aanpak Waar staan we nu Planning Wat is de AWBZ? Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten

Nadere informatie

Verslag basiscursus Wmo d.d. 12 april 2013 LSR in (Utrecht)

Verslag basiscursus Wmo d.d. 12 april 2013 LSR in (Utrecht) Verslag basiscursus Wmo d.d. 12 april 2013 LSR in (Utrecht) De vier cursisten, die aanwezig waren, begonnen zich aan elkaar voor te stellen onder leiding van de cursusleidster. Van de vier cursisten waren

Nadere informatie

Ontwikkelingen. Cliënten van de AWBZ naar de Wmo. Mensen met beperkingen participeren in de wijk (en daar buiten)

Ontwikkelingen. Cliënten van de AWBZ naar de Wmo. Mensen met beperkingen participeren in de wijk (en daar buiten) Interdisciplinaire samenwerking: de T-shaped professional in relatie tot de participatie van burgers met ernstige en langdurige beperkingen Welzijn nieuwe stijl vraagt om onderwijs nieuwe stijl Ontwikkelingen

Nadere informatie

Integrale aanpak agressie binnen Palier/ Parnassia Groep. Desiree van der Weide- Posthuma September 2013. Een vuist tegen agressie!

Integrale aanpak agressie binnen Palier/ Parnassia Groep. Desiree van der Weide- Posthuma September 2013. Een vuist tegen agressie! Integrale aanpak agressie binnen / Parnassia Groep Desiree van der Weide- Posthuma September 2013 Een vuist tegen agressie! (Mogelijke) invloeden Onder andere: Mondig(er) wordende patiënt/ steunsysteem.

Nadere informatie

Toezicht en moraliteit.

Toezicht en moraliteit. Toezicht en moraliteit. Over professionele waarden in de zorgsector Gabriël van den Brink Congres-NVTZ 10-11-2016 1 Moral sentiments in modern society Adam Smith (1723-1790) The Wealth of Nations (1776)

Nadere informatie

INZETTEN VAN ROLMODELLEN: WAAROM EN HOE?

INZETTEN VAN ROLMODELLEN: WAAROM EN HOE? Aanpak risicojeugd en jeugdgroepen INZETTEN VAN ROLMODELLEN: WAAROM EN HOE? Jongeren staan open voor de inzet van rolmodellen. Volgens hen zijn échte rolmodellen mensen van betekenis, die dichtbij je staan

Nadere informatie

De Vreedzame School Sociale competentie en actief burgerschap

De Vreedzame School Sociale competentie en actief burgerschap De Vreedzame School Sociale competentie en actief burgerschap Congres Leve het jonge kind! 2011 Deelsessie Democraatjes in de dop? Mirjam van der Ven, Eduniek Aanleidingen voor het ontstaan van De Vreedzame

Nadere informatie

Visiebijeenkomst Verpleegkundig leiderschap en professionaliteit. Patiëntgerichte zorg. 16 oktober 2018

Visiebijeenkomst Verpleegkundig leiderschap en professionaliteit. Patiëntgerichte zorg. 16 oktober 2018 Visiebijeenkomst Verpleegkundig leiderschap en professionaliteit Patiëntgerichte zorg 16 oktober 2018 Inhoudsopgave Introductie Een ervaring als patiënt én verpleegkundige: wat betekent dat? Interview

Nadere informatie

5 pedagogisch medewerkers

5 pedagogisch medewerkers 5 pedagogisch medewerkers In dit hoofdstuk gaan we in op de pedagogisch medewerker. Zij heeft grote invloed op het welzijn en de ontwikkeling van kinderen in de opvang. Door individuele interactie met

Nadere informatie

#Durftevragen en #Durftegeven

#Durftevragen en #Durftegeven #Durftevragen en #Durftegeven Over meedoen, welzijn, eigen kracht en solidariteit Otwin van Dijk wethouder Doetinchem Waar hebben we het over? De toestand volgens Wmo Eigen kracht en solidariteit Minder

Nadere informatie

Cliënten over de transities AWBZ en Jeugd in Dommelvallei+

Cliënten over de transities AWBZ en Jeugd in Dommelvallei+ Cliënten over de transities AWBZ en Jeugd in Dommelvallei+ 1 2 VOORWOORD De komende jaren staan gemeenten voor grote veranderingen in het sociale domein. Verschillende taken worden vanuit de rijksoverheid

Nadere informatie

Competentieprofiel. Maatschappelijk werker

Competentieprofiel. Maatschappelijk werker Competentieprofiel maatschappelijk werker OCMW 1. Functie Functienaam Afdeling Dienst Functionele loopbaan Maatschappelijk werker Sociale zaken Sociale dienst B1-B3 2. Context Het OCMW garandeert aan elke

Nadere informatie

Woonzorg Zekerheid Samenzijn Rust Comfort Vrijheid Aanpak

Woonzorg Zekerheid Samenzijn Rust Comfort Vrijheid Aanpak 1 Programma Korte introductie Woonzorg Nederland Enkele cijfers Formules Tijd voor samenwerking 2 Thuis in wonen & zorgen Sinds 1950 geworteld in de Nederlandse samenleving 3 Een vitale woningcorporatie

Nadere informatie

Vraag 1: Wat zijn de belangrijkste veranderingen op weg naar 2025 die door inkoop gemanaged moeten worden?

Vraag 1: Wat zijn de belangrijkste veranderingen op weg naar 2025 die door inkoop gemanaged moeten worden? Vraag 1: Wat zijn de belangrijkste veranderingen op weg naar 2025 die door inkoop gemanaged moeten worden? Sneller verbinden Goed opdrachtgeverschap Minder regels transparantie Contracten Relaties Aansturing

Nadere informatie

Welzijn Nieuwe Stijl Schoonhoven. Eric Lagendijk december 2011

Welzijn Nieuwe Stijl Schoonhoven. Eric Lagendijk december 2011 Welzijn Nieuwe Stijl Schoonhoven Eric Lagendijk december 2011 Programma Wat is Welzijn Nieuwe Stijl (WNS)? Traject Schoonhoven Verkenning welzijnsbeleid Burgerkracht/ Eigen kracht: how to do? Regionale

Nadere informatie

Kwaliteit. 1 Inleiding. 2 De wettelijke voorwaarden. 2.1 Jeugdwet

Kwaliteit. 1 Inleiding. 2 De wettelijke voorwaarden. 2.1 Jeugdwet Kwaliteit 1 Inleiding Wat is kwaliteit van zorg en wat willen we als gemeenten samen met onze zorgaanbieders ten aanzien van kwaliteit afspreken? Om deze vraag te beantwoorden vinden twee bijeenkomsten

Nadere informatie

Marije van den Berg. knutselt aan een energieke samenwerking tussen overheid, politiek en gemeenschap

Marije van den Berg. knutselt aan een energieke samenwerking tussen overheid, politiek en gemeenschap Marije van den Berg knutselt aan een energieke samenwerking tussen overheid, politiek en gemeenschap Adviseur, trainer en publicist overheidsparticipatie Raadslid van 2002-2010 Bestuurslid van Stadslab

Nadere informatie

De Wmo Ontwikkelingen en uitdagingen voor de Wmo-raad

De Wmo Ontwikkelingen en uitdagingen voor de Wmo-raad De Wmo Ontwikkelingen en uitdagingen voor de Wmo-raad September 2010 Doel van de Wmo: Participatie Iedereen moet op eigen wijze mee kunnen doen aan de samenleving 2 Kenmerken van de Wmo - De Wmo is gericht

Nadere informatie

Eerste sessie. Time Management. Quick Win: multitasken Structureel: direct beslissen Toepassingen: Concreet beslissen

Eerste sessie. Time Management. Quick Win: multitasken Structureel: direct beslissen Toepassingen: Concreet beslissen Time Management Sneller, eenvoudiger, productiever! Eerste sessie Extra voordeel voor snelle beslissers! Quick Win: multitasken Structureel: direct beslissen Toepassingen: Concreet beslissen Structureel

Nadere informatie

Lokalisering als ordeverstoring. Jos van der Lans Divosa / VU collegecyclus, afl. 3 8 mei

Lokalisering als ordeverstoring. Jos van der Lans Divosa / VU collegecyclus, afl. 3 8 mei Lokalisering als ordeverstoring Jos van der Lans Divosa / VU collegecyclus, afl. 3 8 mei 2013 @josvanderlans We leven niet in een tijdperk van veranderingen, we leven in een verandering van tijdperk TRANSITIE

Nadere informatie

WAT ZIJN DE UITGANGSPUNTEN

WAT ZIJN DE UITGANGSPUNTEN WAT ZIJN DE UITGANGSPUNTEN Bekijk de visie en beantwoord de volgende vragen In welke mate er aandacht is voor andere partijen, burgers, vrijwilligers, mantelzorg Wat staat er vermeld over de eigen kracht

Nadere informatie

Pauline Schreuder. Sociale kennis, sociale rollen en sociale relaties. algemene pedagogiek, RuG. faculteit gedrags- en maatschappijwetenschappen

Pauline Schreuder. Sociale kennis, sociale rollen en sociale relaties. algemene pedagogiek, RuG. faculteit gedrags- en maatschappijwetenschappen Datum 26-01-2011 Sociale kennis, sociale rollen en sociale relaties Pauline Schreuder algemene pedagogiek, RuG Datum 26-01-2011 2 inleiding 1. sociale dimensie van opgroeien en opvoeden 2. kinderopvang

Nadere informatie

4 INZICHTEN. De vier inzichten in dit boekje zijn gebaseerd op de uitkomsten van het Trainer-Kind-Interactieonderzoek,

4 INZICHTEN. De vier inzichten in dit boekje zijn gebaseerd op de uitkomsten van het Trainer-Kind-Interactieonderzoek, 4 INZICHTEN De vier inzichten in dit boekje zijn gebaseerd op de uitkomsten van het Trainer-Kind-Interactieonderzoek, waarbij 37 trainers en coaches een seizoen lang intensief zijn gevolgd. Dit onderzoek

Nadere informatie

Kennis van de Overheid. Maatschappelijk. Zorg voor. zorgen dat

Kennis van de Overheid. Maatschappelijk. Zorg voor. zorgen dat Kennis van de Overheid Maatschappelijk Zorg voor zorgen dat De decentralisaties voor elkaar In het maatschappelijk domein krijgt de gemeente forse extra verantwoordelijkheden voor jeugd, mensen met een

Nadere informatie

Burgers, bezieling & de geluksmachine en corporaties. Jos van der Lans Tiwos 23 september

Burgers, bezieling & de geluksmachine en corporaties. Jos van der Lans Tiwos 23 september Burgers, bezieling & de geluksmachine en corporaties Jos van der Lans Tiwos 23 september Woningwet 1901 Vele tienduizenden burgers zorgden in een periode van dertig/veertig jaar voor een van de rijkste

Nadere informatie

Federaal Agentschap voor de Veiligheid van de Voedselketen

Federaal Agentschap voor de Veiligheid van de Voedselketen Federaal Agentschap voor de Veiligheid van de Voedselketen AC-Kruidtuin - Food Safety Center Kruidtuinlaan 55 1000 Brussel Tel.: 02 211 82 11 www.favv.be Verantwoordelijke uitgever: Herman Diricks Februari

Nadere informatie

Onbekommerd wonen in Breda

Onbekommerd wonen in Breda Onbekommerd wonen in Breda Verslag van de aanpak GWI 1998-2015 Geschikt Wonen voor Iedereen 2 Aanleiding In Nederland is sprake van een dubbele vergrijzing. Het aantal ouderen neemt flink toe en ze worden

Nadere informatie

Van grip naar begrip. Themacafé Jeugdhulp Hoe sturen we op kwaliteit én kosten? Bianca den Outer

Van grip naar begrip. Themacafé Jeugdhulp Hoe sturen we op kwaliteit én kosten? Bianca den Outer Van grip naar begrip Themacafé Jeugdhulp Hoe sturen we op kwaliteit én kosten? Bianca den Outer -.-.-. ~ De beloften (Jos van der Lans / Pieter Hilhorst) 1IIIrlnn""'... De beloften van de decentralisaties

Nadere informatie

Gedragscode. Gewoon goed doen

Gedragscode. Gewoon goed doen Gedragscode Gewoon goed doen 2 Inhoudsopgave pagina 1. Missie, ambitie en kernwaarden 4 2. Gewoon goed doen 5 3. Waarom een gedragscode? 6 4. Omgaan met de patiënt/klant: respectvol en gastvrij 7 5. Professioneel

Nadere informatie

Tips bij het handhaven van de orde in de klas

Tips bij het handhaven van de orde in de klas Tips bij het handhaven van de orde in de klas 1 Uitgangspunten bij de tips 1. Ga na waar je sterk in bent. 2. Ga na op welke manier jij het liefst het contact met de leerlingen onderhoudt. 3. Kies die

Nadere informatie

SAMENVATTING BOUWSTENEN ZELFMANAGEMENT EN PASSENDE ZORG

SAMENVATTING BOUWSTENEN ZELFMANAGEMENT EN PASSENDE ZORG SAMENVATTING ZELFMANAGEMENT EN PASSENDE ZORG INLEIDING ZELFMANAGEMENT EN PASSENDE ZORG In samenwerking met de deelnemers van het De Bouwstenen zijn opgebouwd uit thema s die Bestuurlijk Akkoord GGZ zijn

Nadere informatie

Uitdagingen bij de vermaatschappelijking van de zorg

Uitdagingen bij de vermaatschappelijking van de zorg Uitdagingen bij de vermaatschappelijking van de zorg Koen Hermans LUCAS, Centrum voor zorgonderzoek en consultancy Centrum voor sociologisch onderzoek Professionele zorg in Vlaanderen is succesverhaal

Nadere informatie

Seizoen 2012-2013 THEMA TRAININGSOPBOUW

Seizoen 2012-2013 THEMA TRAININGSOPBOUW Seizoen 2012-2013 THEMA TRAININGSOPBOUW Training geven Zo wordt naar ons gekeken: De kenner De overdrachtskunstenaar De pedagoog De vertrouwensman De vader-moeder figuur De normbepaler De analist Het voorbeeld!!

Nadere informatie

Burgerparticipatie of Overheidsparticipatie?

Burgerparticipatie of Overheidsparticipatie? Burgerparticipatie of Overheidsparticipatie? Berenschot seminar Hoe dienend is uw gemeente? Even voorstellen Marieke Knobbe Openbaar bestuur Participatie Maaike Zunderdorp Procesmanagement Participatie

Nadere informatie

Innovatief Haaglanden. Gea de Jong, Programma manager innovatie Sociaal Domein. Chanelle Llobera, Junior beleidsmedewerker.

Innovatief Haaglanden. Gea de Jong, Programma manager innovatie Sociaal Domein. Chanelle Llobera, Junior beleidsmedewerker. Innovatief Haaglanden Gea de Jong, Programma manager innovatie Sociaal Domein. Chanelle Llobera, Junior beleidsmedewerker. Nieuwe wegen inslaan, door: Wat willen we? Innovatie Sociaal Domein 1. Verbindingen

Nadere informatie

Imrat Verhoeven Uva/AISSR. Vormgeven aan overheidsparticipatie

Imrat Verhoeven Uva/AISSR. Vormgeven aan overheidsparticipatie Imrat Verhoeven Uva/AISSR Vormgeven aan overheidsparticipatie In een notendop Activerende verzorgingsstaat leidt tot meer nadruk verhoudingen burgers onderling Hoe democratisch zijn die verhoudingen eigenlijk?

Nadere informatie

Kanaalkeuze in het Sociaal Domein. Verslag workshopdagen 26 en 27 februari 2014

Kanaalkeuze in het Sociaal Domein. Verslag workshopdagen 26 en 27 februari 2014 Kanaalkeuze in het Sociaal Domein Verslag workshopdagen 26 en 27 februari 2014 Workshopverslag Dit verslag is tot stand gekomen naar aanleiding van workshops over de keuzes die gemeenten maken rondom de

Nadere informatie

Inspiratiediner Wij in de Wijk. Bora Avric, Senior Adviseur Movisie

Inspiratiediner Wij in de Wijk. Bora Avric, Senior Adviseur Movisie Inspiratiediner Wij in de Wijk Bora Avric, Senior Adviseur Movisie 6/23/2014 Sportquiz Vraag 1: Hoeveel procent van de Nederlanders sport minimaal 1 x per maand? 64% of 75 % Sportquiz Vraag 1: Hoeveel

Nadere informatie

Werkplan 2014. Adviesraad Sociaal Domein Lopik

Werkplan 2014. Adviesraad Sociaal Domein Lopik Werkplan 2014 Adviesraad Sociaal Domein Lopik 18 februari 2014 Ter introductie De Adviesraad Sociaal Domein Lopik (ASDL) bestaat uit inwoners van Lopik die een actieve verhouding hebben met het sociale

Nadere informatie

Burgergeoriënteerde Vernieuwing Sociaal Domein. De rol van de gemeente

Burgergeoriënteerde Vernieuwing Sociaal Domein. De rol van de gemeente Burgergeoriënteerde Vernieuwing Sociaal Domein De rol van de gemeente In voor zorg!-congres 'Samen doen werkt. Van AWBZ naar Wmo. 23 april 2012 - Roermond Programma Opening/inleiding Klaas Pool Pool Management

Nadere informatie

Platform VG Rijnmond PvdA Leefbaar Rotterdam VVD D66 Wmo-zorg moet voorzien in de zorgbehoefte

Platform VG Rijnmond PvdA Leefbaar Rotterdam VVD D66 Wmo-zorg moet voorzien in de zorgbehoefte Platform VG Rijnmond www.platformvgrijnmond.nl @platformvgrijnmond keesmarges@gmail.com 06 22104065 Gemeenteraadsverkiezingen 19 maart 2014 Standpunten politieke partijen zoals opgenomen in hun verkiezingsprogramma

Nadere informatie

Notitie. GGZ Rivierduinen. GGZ Rivierduinen Samen kiezen voor kwaliteit Zorgvisie 2015

Notitie. GGZ Rivierduinen. GGZ Rivierduinen Samen kiezen voor kwaliteit Zorgvisie 2015 Notitie GGZ Rivierduinen GGZ Rivierduinen Zorgvisie 2015 Blad 1 Inhoud 1. Inleiding... 2 2. Missie... 2 3. Visie... 2 3.1. Herstel als leidend principe... 2 3.2. Passende Zorg... 3 3.3 Hoge professionele

Nadere informatie

Workshop Introductie Wmo. Lesprogramma. Ontwikkelingen

Workshop Introductie Wmo. Lesprogramma. Ontwikkelingen Workshop Introductie Wmo Wmo-werkplaats Groningen-Drenthe 28 juni 2012 Lies Korevaar Lesprogramma Kennismaking en uitleg programma Wat is de Wmo? Doelen en uitgangspunten van de Wmo Uitwerking Wmo in de

Nadere informatie

WMO WERKPLAATS SOCIALE TEAMS. 11 november 2013

WMO WERKPLAATS SOCIALE TEAMS. 11 november 2013 WMO WERKPLAATS SOCIALE TEAMS 11 november 2013 We leven niet in tijdperk van verandering, maar in een verandering van tijdperk J. Rotmans 2013 Samenleving verandert van verticaal naar horizontaal centraal

Nadere informatie

Decentralisatie begeleiding naar gemeenten Wat houdt het in? Wat gaat er veranderen?

Decentralisatie begeleiding naar gemeenten Wat houdt het in? Wat gaat er veranderen? Decentralisatie begeleiding naar gemeenten Wat houdt het in? Wat gaat er veranderen? Begeleiding naar de Wmo: wat gaat er over en waarom? Extramurale begeleiding gaat over naar de Wmo, inclusief: jeugd

Nadere informatie

Cliëntenraad van de Lumens Groep Eindhoven. Jaarverslag 2012

Cliëntenraad van de Lumens Groep Eindhoven. Jaarverslag 2012 Cliëntenraad van de Lumens Groep Eindhoven Jaarverslag 2012 Algemeen Inleiding De Lumens Groep is een klantgerichte organisatie waar rekening wordt gehouden met de eisen, behoeften en verwachtingen van

Nadere informatie

Startnotitie. Vrijwilligerswerk Vrijwilligers maken het verschil! 2011 2014. Versie: 21 april 2011 1

Startnotitie. Vrijwilligerswerk Vrijwilligers maken het verschil! 2011 2014. Versie: 21 april 2011 1 Startnotitie Vrijwilligerswerk Vrijwilligers maken het verschil! 2011 2014 Versie: 21 april 2011 1 1. Aanleiding 1.1. Voor u ligt de startnotitie vrijwilligersbeleid, directe aanleiding voor deze startnotitie

Nadere informatie

BESCHUT WERK NIEUW AGENDA. De ontwikkeling van de sociale werkvoorziening en het oude beschut werk

BESCHUT WERK NIEUW AGENDA. De ontwikkeling van de sociale werkvoorziening en het oude beschut werk BESCHUT WERK NIEUW PRESENTATIE AAN DE GEMEENTERAAD AGENDA Doel = informatie over beschut werk nieuw en visievorming Agenda, 2 stappen: 1.De ontwikkeling van de sociale werkvoorziening en het oude beschut

Nadere informatie

Maatschappelijk werk in een sociaal gevoelige tijd

Maatschappelijk werk in een sociaal gevoelige tijd Maatschappelijk werk in een sociaal gevoelige tijd Hans van Ewijk Bijzonder hoogleraar grondslagen van het maatschappelijk werk Tussen burgerkracht en systeemkracht Als individu, groep of buurt even of

Nadere informatie

Toekomst van de Gemeentelijke Digitale Dienstverlening: een Pleidooi voor Communicatie. Prof. Dr. Jan A.G.M. van Dijk. Center for egovernment Studies

Toekomst van de Gemeentelijke Digitale Dienstverlening: een Pleidooi voor Communicatie. Prof. Dr. Jan A.G.M. van Dijk. Center for egovernment Studies Toekomst van de Gemeentelijke Digitale Dienstverlening: een Pleidooi voor Communicatie Prof. Dr. Jan A.G.M. van Dijk Center for egovernment Studies Programma Op weg naar een netwerkoverheid Wat wil de

Nadere informatie

Opleidingsprogramma Wijkverpleegkundige

Opleidingsprogramma Wijkverpleegkundige Opleidingsprogramma Wijkverpleegkundige Regisseur van wijkzorg Verstand van Zorg Omslag nodig in denken én doen Regisseur van wijkzorg Wat kunt u nog zelf? Dát bepaalt de benodigde zorg in onze nieuwe

Nadere informatie

Competenties & Change Management. 02 december 2010 Jørgen Bergwerff

Competenties & Change Management. 02 december 2010 Jørgen Bergwerff Competenties & Change Management 02 december 2010 Jørgen Bergwerff Competentie ontwikkeling in Inkoop 2 Agenda Benefit Business Class Competentie ontwikkeling Moderne Inkoper Conclusie 3 Benefit Business

Nadere informatie