JAARVERSLAG. BDO Holding B.V. Omdat mensen tellen.

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "JAARVERSLAG. BDO Holding B.V. Omdat mensen tellen."

Transcriptie

1 JAARVERSLAG en jaarrekening Omdat mensen tellen.

2 02 Jaarverslag 03 INHOUD 0301 Over BDO Profiel 03 Ambitie 04 Kernwaarden 04 Onze klanten 04 Onze mensen 04 Onze dienstverlening 05 Organisatie 06 Kengetallen Verslag van de Raad van Bestuur 10 Marktomstandigheden en strategie 10 Klantonderzoek 11 Omzet en resultaat 11 Medewerkers 11 Investeringen 11 Financiële instrumenten 11 Ontwikkelingen per Line of Service 11 Familiebedrijven 18 Branchegroepen 18 Kwaliteit en compliance 19 Duurzaamheid 20 Vooruitzichten 21 jaarrekening OVER BDO Profiel BDO behoort wereldwijd tot de top 5 van accountants en advieskantoren. Bijna BDO ers ondersteunen en adviseren onze klanten vanuit 27 vestigingen () verspreid over heel Nederland. De klanten van BDO zijn divers. Van mkb, directeurgrootaandeelhouders en vermogende particulieren tot grotere (inter)nationale en beursgenoteerde ondernemingen. Dit vraagt om de combinatie van enerzijds brede kennis en flexibiliteit en anderzijds het bieden van maatwerk in de vorm van specialistische expertise waar dat nodig is. BDO maakt deel uit van het wereldwijde BDOnetwerk van zelfstandige en onafhankelijke organisaties die onder de merknaam BDO actief zijn op het gebied van zakelijke dienstverlening. BDO is een informele, toegankelijke en transparante organisatie, die pragmatisch en met een nononsense mentaliteit te werk gaat. Er is ruimte voor een menselijke benadering en wij zijn ons bewust van onze eigen verantwoordelijkheid. BDO richt zich op de ontwikkeling van medewerkers tot adviseurs die zich verbinden aan hun klant, zowel inhoudelijk als relationeel. Met de volledige inzet van hun talenten. BDO bestaat bij de gratie van de langetermijnrelaties die wij opbouwen met onze klanten. BDO is niet alleen fysiek dichtbij door onze medewerkers in 27 vestigingen (), maar ook heel bereikbaar voor onze klanten. Met een vast aanspreekpunt op partnerniveau en een vast team van medewerkers voor het overnemen van knellende lasten bij de ondernemer. Zodat die zich kan richten op het ondernemerschap. BDO staat ondernemers terzijde met de juiste adviezen, waar en wanneer zij dit willen.

3 04 Jaarverslag 05 Ambitie BDO heeft de ambitie om de rol van vertrouwde adviseur en onafhankelijke accountant te vervullen voor klanten en het maatschappelijk verkeer. BDO wil zich onderscheiden door het bieden van: de allerbeste service aan onze klanten én het leveren van de beste kwaliteit; professionele uitdaging en verdiepingsmogelijkheden voor zijn partners en medewerkers. Kernwaarden Onze kernwaarden geven de manier aan waarop wij invulling geven aan onze ambitie. Ze vormen ons DNA en geven richting aan ons dagelijks handelen. Niet alleen naar onze klanten, maar ook intern en op maatschappelijk terrein. Persoonlijk Wij voelen ons persoonlijk verbonden met onze organisatie, onze klanten en de omgeving waarin wij leven. Wij tonen ons persoonlijk verantwoordelijk voor ons handelen. Door onze oprechte betrokkenheid scheppen wij vertrouwen. Passie Wij ervaren passie voor ons vak, onze relaties en onze organisatie. Wij zijn intrinsiek gemotiveerd om het beste uit onszelf en anderen te halen. Dat geeft ons de energie en de motivatie om de allerbeste service en de beste kwaliteit te leveren. Professioneel Wij zijn professionals en wij staan voor de beste kwaliteit. Ieder op zijn vakgebied gedraagt zich professioneel, objectief en integer. Wij handelen zorgvuldig en discreet, met aandacht voor de mens en de situatie. Pragmatisch Wij werken pragmatisch. Dit betekent dat wij praktische oplossingen bieden, afgestemd op de situatie. Helder en direct communiceren. Complexiteit terugbrengen tot de essentie. Bedrijfscode In de bedrijfscode hebben wij onze principes vastgelegd en vertaald naar deze vier kernwaarden: ze vormen voor ons de spiegel, die wij onszelf en elkaar dagelijks voorhouden. De BDObedrijfscode is het gemeenschappelijke referentiekader voor zowel onze medewerkers, onze klanten als de maatschappij. Iedere BDO er geeft hier op zijn of haar persoonlijke wijze invulling aan. Dit past bij onze organisatie, waar iedereen zijn verantwoordelijkheid neemt. De gemeenschappelijke deler blijft de BDOmanier: persoonlijk, met passie, professioneel en pragmatisch. Onze klanten Wij geloven in sterke relaties met klanten en persoonlijke, op maat gesneden oplossingen. Geen twee bedrijven zijn hetzelfde, maar allen hebben ze te maken met financiële en bedrijfseconomische vraagstukken. Wij bieden daarvoor oplossingen, zodat de ondernemer zich kan richten op het ondernemerschap. Onze dienstverlening is primair gericht op het ontzorgen van de klant. Dat vraagt van ons niet alleen kennis, maar ook inlevingsvermogen. Zo proberen wij elke ondernemer en onderneming de accountant en adviseur te bieden die past bij de cultuur van de klant. Elke klant heeft vanaf het begin een vast aanspreekpunt, die regelmatig het contact onderhoudt. Het maakt niet uit op welk gebied de klant met vragen zit, zijn of haar vaste aanspreekpunt bij BDO pakt het op. Dankzij ons landelijke en internationale netwerk hebben wij veel kennis in huis. Dit stelt ons in staat om de problemen van ondernemers adequaat op te lossen. Kenmerkend in de BDOdienstverlening is onze nononsense mentaliteit. Wij komen direct tot de kern en benaderen zaken onomwonden en duidelijk. Wij kennen de bedrijven van onze klanten, maar ook hun persoonlijke overwegingen. In het afgelopen jaar ondervonden wij dat onze klanten dit waarderen en trouw aan BDO blijven. En dat waarderen wij op onze beurt bijzonder. Onze mensen Wij zijn een organisatie van professionals. De kwaliteit van onze medewerkers is doorslaggevend voor onze dienstverlening, ontwikkeling en groei. Doen waar je goed in bent is ons motto. Geen van onze mensen is hetzelfde, net als onze klanten dat niet zijn. Onze dienstverlening is een afgeleide hiervan: persoonlijk en op maat. Daarom vinden wij persoonlijke talentontwikkeling belangrijk. Wanneer onze mensen zich kunnen toeleggen op waar zij goed in zijn, daarin kunnen groeien, uitdagingen aangaan en carrière maken, leidt dit tot optimale inzet van ieders talent bij de dienstverlening aan onze klanten. Onze bedrijfsadviseurs kijken samen met de Ondernemer vooruit. Zij adviseren proactief over vraagstukken zoals DGA en familiebedrijf problematiek, rendementsverbetering, financiering, herstructurering en groeibegeleiding. Onze dienstverlening Binnen de zakelijke dienstverlening zijn wij actief op vier gebieden: AUDIT & ASSURANCE Een ondernemer moet kunnen vertrouwen op de cijfers. De regels moeten juist zijn toegepast en aan de wettelijke verplichtingen moet zijn voldaan; dat wil de ondernemer ook duidelijk maken aan zijn aandeelhouders, investeerders, leveranciers en klanten. BDO Audit & Assurance biedt dit vertrouwen. Naast controle en certificering biedt deze Line of Service advies bij de bedrijfsvoering. Duidelijk en helder, afgestemd op de organisatie en branche. Voor een onderneming met buitenlandse dochters zorgt ons internationale netwerk voor een efficiënte en naadloze audit voor de hele groep. ACCOUNTANCY & BEDRIJFSADVIES De accountants en bedrijfsadviseurs van BDO begeleiden ondernemers bij het verzorgen van hun financiële verantwoording. Onze bedrijfsadviseurs kijken samen met de ondernemer vooruit. Zij adviseren proactief over vraagstukken zoals DGA en familiebedrijfproblematiek, rendementsverbetering, financiering, herstructurering en groeibegeleiding. Daarnaast stellen onze accountants de jaarrekening en managementinformatie samen en verzorgen de financiële en salarisadministratie met behulp van hoogwaardige (online) applicaties. Een persoonlijke Mijn BDO omgeving maakt het mogelijk om volledig veilig gegevens uit te wisselen en voorziet de ondernemer op efficiënte wijze van rapportages, fiscale aangiften en (branche)specifiek nieuws. Ook de rapportering via SBR/XBRL zal hiermee mogelijk worden. BELASTINGADVIES Onze Line of Service Belastingadvies behartigt de fiscale belangen van de ondernemer praktisch en proactief. BDO is een gids in de doolhof van continu veranderende fiscale wet en regelgeving. Onze fiscalisten kijken met de ondernemer vooruit en voorzien hem/haar van pragmatisch advies om fiscale valkuilen te vermijden en kansen optimaal te benutten. Het fiscale team van BDO bestaat uit generalisten en specialisten. De generalisten zorgen voor fiscale en juridische oplossingen vanuit het brede perspectief van de bedrijfseconomische of privaatvermogensrechtelijke behoeften. De oplossingen zijn werkbaar en efficiënt: geen kantenklaarproducten, maar oplossingen op maat van de klant en in overleg met zijn accountant en eventueel andere partners. Vanwege de complexiteit van de wetgeving heeft BDO ook verschillende specialisten, die zich uitsluitend bezighouden met één bepaald deeldomein: loon en premieheffing; btwadvies; International Tax Services; estate planning; procesvoering. CONSULTANCY BDO beschikt over bijna 118 specialisten die ondernemers ondersteunen bij het oplossen van complexe problemen. De adviezen en interventies hebben als doel het rendement en de prestaties van de onderneming te optimaliseren. De consultants van BDO staan voor een persoonlijke benadering met op maat gemaakte oplossingen. Deze Line of Service omvat een breed scala aan dienstverlening. Zo bieden wij diensten aan op het gebied van: Corporate Finance; Business Restructuring; HR Consultants en Arbeidsjuristen; Organisation & Control; Risk Advisory Services; Transaction Advisory Services; Forensics & Litigation support; IT Consultancy. Ondanks de verschillende professionele achtergronden van onze adviseurs, acteren zij vanuit één gezamenlijk uitgangspunt: de gerichtheid op het rendement van de klant.

4 06 Jaarverslag 07 Structuur BDO per BDO Facility Services BV BDO Global IT Management & Support BV Organisatie BDO A&B Groep BV BDO Accountants & Belastingadviseurs BV BDO Audit & Assurance BV Beheer en Administratie Maatschappij Nederland BV BEDRIJFSSTRUCTUUR staat aan het hoofd van een groep van met elkaar verbonden besloten vennootschappen (hierna: de BDO groep ) die actief zijn op het gebied van professionele dienstverlening. De BDO groep werkt via vier soorten dienstverlening ( Lines of Service ): audit & assurance, accountancy & bedrijfsadvies, belastingadvies en consultancy. De activiteiten op het gebied van audit & assurance zijn ondergebracht in BDO Audit & Assurance B.V., die een vergunning heeft voor het verrichten van wettelijke controles (onder meer bij Organisaties van Openbaar Belang) als bedoeld in de Wet toezicht accountantsorganisaties. BDO Holding BV BDO Consultancy Groep BV BDO Consultants BV BDO Corporate Finance BV BDO IT Consultants BV BDO Arbeidsjuristen BV BDO Investigations BV BDO Interim & Recruitment BV BDO Pensioenconsultants BV BDO Online Services BV De activiteiten op het gebied van accountancy & bedrijfsadvies en belastingadvies worden verricht vanuit BDO Accountants & Belastingadviseurs B.V., omdat die activiteiten in veel gevallen als pakket worden aangeboden of afgenomen. De activiteiten op het gebied van consultancy zijn verspreid over verschillende vennootschappen die vallen onder de subholding BDO Consultancy Groep B.V. Daarnaast biedt de BDO groep online diensten op administratief gebied aan. Deze diensten worden verleend vanuit BDO Online Services B.V. onder de naam BDO Direct. Bepaalde activiteiten zijn in een aparte vennootschap ondergebracht vanwege specifieke risico s of wettelijke bepalingen. Het groepsonderdeel dat wordt gevormd door BDO Facility Services B.V. en haar deelneming verleent alleen facilitaire diensten ten behoeve van de overige onder delen van de BDO groep en ten behoeve van BDO International Ltd. De aandelen van worden via een vijftal houdstervennootschappen gehouden door Stichting Aandelenbeheer BDO. Deze stichting kent een Vergadering van Partneraandeelhouders, waarvan alle houders van certificaten van aandelen in het kapitaal van de hiervoor bedoelde houdstervennootschappen deel uitmaken. Die certificaathouders binnen de BDO groep participanten geheten zijn (via hun praktijkvennootschap) werkzaam ten behoeve van een of meer tot de BDO groep behorende vennootschappen op basis van een met gesloten managementovereenkomst. De partners hebben recht op een resultaatafhankelijke managementvergoeding. Op 1 januari 2013 heeft BDO de praktijk van HLB Schippers overgenomen, met inbegrip van een vennootschap waaraan een vergunning is verleend voor het adviseren over en het bemiddelen in financiële producten als bedoeld in artikel 2:75 van de Wet op het financieel toezicht. Deze vennootschap zal onder de naam BDO Pensioenconsultants B.V. (verdere) activiteiten op het gebied van pensioenadvisering ontwikkelen. De praktijk van HLB Schippers, met uitzondering van de activiteiten op het gebied van pensioenadvisering, zal geleidelijk worden geïntegreerd in de praktijk van BDO. Gedurende de periode van integratie zal de praktijk van HLB Schippers voor rekening en risico van BDO Schippers B.V. worden uitgeoefend. BESTUUR Binnen de BDO groep bestaat een ononderbroken bestuurslijn, lopend vanaf Stichting Aandelenbeheer BDO tot en met de groepsmaatschappijen, waarbinnen de activiteiten daadwerkelijk worden verricht. Die ononderbroken bestuurslijn is een gevolg van het feit dat het bestuur van elke groepsmaatschappij bestaat uit de enig aandeelhouder daarvan, terwijl tussen het bestuur van Stichting Aandelenbeheer BDO (de Raad van Bestuur) en het bestuur van een personele unie bestaat. Feitelijk bestaat het bestuur van boven naar beneden in de vennootschappelijke structuur van de BDO groep steeds uit de leden van de Raad van Bestuur, zij het dat zij daarbij steeds in een andere hoedanigheid optreden. Binnen elke groepsmaatschappij is het dagelijks beleid met betrekking tot de activiteiten van die groepsmaatschappij (per beroepsgroep) opgedragen aan een daartoe aangewezen lid van de Raad van Bestuur, die daarin wordt bijgestaan door een managementteam. Zowel het lid van de Raad van Bestuur als de leden van het managementteam behoren tot de beroepsgroep die binnen de desbetreffende groepsmaatschappij de activiteiten verricht waarover het dagelijks beleid zich uitstrekt. De leden van de Raad van Bestuur (het bestuur van Stichting Aandelenbeheer BDO) worden uit en door de Vergadering van Partneraandeelhouders benoemd. De Raad van Bestuur bestond in uit de volgende leden: R.W. (Reinder) Brummelman RA, voorzitter, verantwoordelijk voor strategie, internationale aangelegenheden en de Line of Service Consultancy; J.F.G.G. (Jeannot) Evers RA, verantwoordelijk voor de Line of Service Audit & Assurance en compliance en riskmanagement (tot 12 oktober ); J.C. (Jouke) Jelgerhuis Swildens RA, verantwoordelijk voor de Line of Service Audit & Assurance en compliance en riskmanagement (vanaf 12 oktober ); R.H. (Ron) van Eijk RA, verantwoordelijk voor de Line of Service Accountancy & Bedrijfsadvies (ziek vanaf 13 augustus ); mr. P.J.M. (Pim) Perquin, verantwoordelijk voor de Line of Service Belastingadvies (tot 12 april ); drs. B.C.H. (Bob) Marks, verantwoordelijk voor de Line of Service Belastingadvies (vanaf 12 april ) J.H. (Hans) Renckens RA, COO/CFO, verantwoordelijk voor de centrale staf. TOEZICHT Het toezicht op de Raad van Bestuur en op de algemene gang van zaken binnen de BDO groep is opgedragen aan de Raad van Toezicht, waarvan de leden worden benoemd door de Vergadering van Partneraandeelhouders. De Raad van Toezicht is zodanig samengesteld dat wordt voldaan aan de eisen van onafhankelijkheid, onpartijdigheid en deskundigheid. Ultimo behoorden twee van de vijf leden van de Raad van Toezicht niet tot de kring van de participanten. De Raad van Toezicht bestond in uit de volgende leden: ir. T. (Tom) Rusting, voorzitter en extern lid (tot 28 juni ); M. (Mariëtte) DoornekampRijkers, voorzitter en extern lid (vanaf 1 mei ); dr. ir. M.J. (Marcel) Wanrooy, extern lid (tot 13 december ); P.A.M. (Paul) Thijssen RA, extern lid (vanaf 1 mei ); H.M.Th.G. (Huub) Gijsbers AA FB, partner aandeelhouder BDO; mr. drs. H.P.W.M. (Erik) Peeters, partneraandeelhouder BDO; B.J. (Bert) Scholten RA, partneraandeelhouder BDO.

5 08 Jaarverslag 09 Kengetallen omzet (x ) medewerkers naar geslacht in aantallen (ultimo) 213,1 Omzetontwikkeling +0,1% 871 vrouwen mannen ,9 Omzetontwikkeling 1,0% 900 vrouwen mannen ,3 56,8 omzet per discipline (x ) FINANCIële ratio s Financiering participanten in % balans (exclusief certificaten) 28,8% 29,3% medewerkers per discipline in aantallen (ultimo) kengetallen medewerkers Parttime dienstverband (aantal) Gemiddelde leeftijd (jaren) , ,1 Accountancy Belastingadvies Overige advisering 142,0 142,0 56,8 14,3 213,1 142,1 56,6 14,2 212,9 Debiteuren/Nog te factureren bedragen aan klanten in % balans Current ratio Langlopende schulden in % balans (exclusief langlopende leningen participanten) 47,9% 1,33 16,9% 49,7% 1,27 16,7% Accountancy Belastingadvies Overige advisering Ondersteuning Gemiddelde bezetting (in fte) Gemiddelde bezetting partners (in fte) Gemiddelde omzet (in per fte) personeelsverloop in personeelsverloop uit ,3% 12,8% ,2% 14,6% opleidingskosten Geldwaarde uren (x 1.000) out of pocket kosten (x 1.000) Interne opleiding en training (in dagen) 4,5 4,4 Externe opleiding en training (in dagen) 5,0 5,3

6 10 Jaarverslag VERSLAG VAN DE RAAD VAN BESTUUR Marktomstandig heden en strategie MARKTOMSTANDIGHEDEN In bleef een sterke economische tegenwind van kracht. De Nederlandse economie kromp harder dan gedacht en het consumentenvertrouwen is naar een ongekend dieptepunt gedaald. Het vertrouwen in de overheid staat zwaar onder druk. Er is sprake van oplopende werkloosheid, dalende huizenprijzen, onzekerheid over toekomstige pensioenuitkeringen en ingrijpende bezuinigingen en hervormingen. De politiek, nationaal en internationaal, worstelt met de huidige situatie. Steeds opnieuw blijkt dat redelijk recente plannen ingrijpend moeten worden bijgesteld als gevolg van veranderende inzichten of naar aanleiding van onrust onder grote groepen van de bevolking. Er is behoefte aan stabiliteit en rust, aan het nakomen van gedane beloftes en een duidelijke koers. Gelijktijdig met de huidige economische tegenwind en vertrouwenscrisis voltrekken zich ook fundamentele veranderingen in het accountantsberoep. Ook onze branche kampt met een gebrek aan vertrouwen. Kritische vragen worden gesteld bij de rol van accountants en toezichthouders, daar waar financiële onregelmatigheden bij grote ondernemingen spelen. Er is sprake van nieuwe regelgeving op het gebied van scheiding van advies en controle, kantoorroulatie en een betere kwaliteitscontrole. Overheden en toezichthouders zijn al langere tijd ontevreden over de structuur van de markt voor accountancydiensten en de dominantie van een beperkt aantal marktpartijen. Het traditionele controlewerk van jaarrekeningen heeft te maken met afnemende volumes. De oorzaken hiervoor liggen in een dalend aantal klanten (faillissementen, overnames) en standaardisering van het werk (automatisering, online dienstverlening). Ook is er sprake van toenemende concurrentie en prijsdruk. De combinatie van economische tegenwind en veranderingen in het beroep resulteert in een complexe marktdynamiek. Naast grote uitdagingen ontstaan nieuwe kansen en mogelijkheden. De rol van accountant is aan het veranderen van iemand die naar binnen en terugkijkt, naar iemand die ook samen met de ondernemer naar buiten en vooruitkijkt. Een rol waaraan wij graag invulling willen geven. STRATEGIE In hebben wij een strategische visie ontwikkeld, rekening houdend met de ontwikkelingen, maar vooral uitgaande van onze eigen kracht. Wij menen hiermee, ook in de komende tijd, onverminderd toegevoegde waarde te kunnen leveren aan onze klanten. Wij willen ons onderscheiden door het bieden van de allerbeste service aan onze klanten én het leveren van de beste kwaliteit als professioneel kantoor van auditors, accountants, belastingadviseurs en consultants. Bepalend voor kwaliteit en service zijn onze mensen. Wij investeren in de professionele uitdaging en verdieping van onze partners en medewerkers en hun ontwikkeling tot sterk presterende mensen, die hun capaciteiten ten volle en met passie inzetten om ondernemers te helpen bij de uitdagingen waarvoor zij staan. Klantonderzoek Het doel van BDO is om binnen ons vakgebied de absolute nummer één te zijn als het gaat om het leveren van excellente service. Dat kan alleen maar als wij weten waar de klant behoefte aan heeft en hoe deze onze dienstverlening ervaart. In zijn wij met een programma gestart om de klant nadrukkelijk hiernaar te vragen. Wij hebben gekozen voor een persoonlijke aanpak, omdat wij vinden dat dit het beste bij BDO past. In zijn in 348 interviews met klanten afgenomen. Het leverde een helder beeld op van enerzijds de verwachtingen van onze klanten en anderzijds de wijze waarop en de mate waarin wij deze verwachtingen invullen. De geïnterviewde klanten hebben onze dienstverlening gemiddeld met een 8,2 gewaardeerd, een cijfer waar wij trots op zijn. Het klantenonderzoek leert ons dat wij op de goede weg zitten en legt tegelijkertijd ook een aantal ontwikkelpunten bloot. Die nemen wij serieus en wij zullen in 2013 hard werken aan verbetering. Daarnaast zal het klantenonderzoek in 2013 worden voortgezet bij andere klanten. Omzet en resultaat De omzet van BDO steeg in het verslagjaar met 0,1%, van 212,9 miljoen in naar 213,1 miljoen in. Bij de accountants bedroeg de omzet 142,0 miljoen en daalde hiermee licht ten opzichte van (0,1%). De belastingadviseurs realiseerden een omzet van 56,8 miljoen, een lichte stijging ten opzichte van van 0,4%. De consultants realiseerden een omzetstijging van 0,7%, naar 14,3 miljoen in. Het resultaat voor belastingen daalde van 18,2 miljoen in naar 15,6 miljoen in. Deze daling is met name het gevolg van een stijging van de kosten voor lonen en salarissen en sociale lasten. Medewerkers Ultimo bedroeg het aantal medewerkers inclusief partners ten opzichte van ultimo, dat is een afname van 31 medewerkers (1,6%). De gemiddelde bezetting in fulltime equivalenten (fte s) nam in met 25 fte af naar fte. De gemiddelde omzet per fte steeg van in naar in. Het aantrekken en behouden van talentvolle medewerkers blijft een belangrijk speerpunt voor de komende jaren. De crisis heeft ook invloed op de natuurlijke doorstroom van onze mensen, die hierdoor achterblijft. Ook dit is een beleidsmatig aandachtspunt voor het komende jaar. Investeringen Materiële vaste activa In is 2,9 miljoen geïnvesteerd. Hiervan is 1,7 miljoen voor verbouwingen van gehuurde panden en 0,8 miljoen voor investeringen in hardware. Het overig gedeelte betreft de aanschaf van kantoorinventaris. Opleidingen en trainingen BDO investeert voortdurend in de ontwikkeling, coaching en opleiding van haar medewerkers. De kosten van opleidingen en trainingen van onze medewerkers bedroegen 19,9 miljoen, waarvan 4,2 miljoen outofpocket kosten (in respectievelijk 19,2 en 4,5 miljoen). Financiering BDO heeft ter financiering van haar bedrijfsactiviteiten overeenkomsten gesloten met diverse kredietinstellingen. Voorts stellen de partners, naast hun aandelenparticipatie, een financiering beschikbaar. De totale financiering door partners per 31 december bedroeg 25,6 miljoen (28,8% van het balans). Financiële instrumenten Ons beleid is erop gericht om het valutarisico, renterisico, kredietrisico en liquiditeitsrisico tot een aanvaardbaar niveau te beperken en waar nodig gebruik te maken van financiële instrumenten. Ontwikkelingen per Line of Service AUDIT & ASSURANCE In het verslagjaar steeg de Audit & Assurance dienstverlening met 2,5% van 60,3 miljoen in naar 61,8 miljoen in. Dit vertegenwoordigt 43,5% (: 42,4%) van de omzet in de accountancydiscipline. Vaktechnische bekwaamheid gecombineerd met een heldere pragmatische aanpak bleken ook het afgelopen jaar weer hun vruchten af te werpen bij de bediening van bestaande en nieuwe klanten. Wij zien in toenemende mate een herkenning van en waardering voor onze invulling van de rol van de accountant bij middelgrote en grote ondernemingen. In heeft een aantal mooie nieuwe klanten in dit segment voor onze dienstverlening gekozen. Ondanks de prijsdruk die zich in dit segment onverminderd voordoet,

7 12 Jaarverslag 13 De businesscoach Door de geschetste ontwikkelingen in de Accountancy & Bedrijfsadviesdienstverleheeft dit geleid tot een blijvende positieve ontwikkeling van onze omzet van de Audit & Assurancedienstverlening. Kwaliteit van de accountantscontrole Onze inspanningen zijn er op gericht de kwaliteit van de accountantscontrole nog verder te verhogen. De strengere regelgeving en de steeds complexer wordende wetgevingen stellen hoge eisen aan onze medewerkers en partners in de Audit & Assurancedienstverlening en vraagt om een voortdurende focus op de ontwikkeling van de professionele kennis en de toepassing daarvan in de praktijk. Professioneel Kritische Instelling (PKI) Bij het leveren van professionele kwaliteit is de cultuur binnen de organisatie van doorslaggevend belang. Aandacht voor vaktechnische zaken, het professioneel kritisch gehalte bij auditwerkzaamheden en de tone at the top. In hebben alle medewerkers van junior manager tot partner binnen de accountancydiscipline een PKItraining gevolgd. De focus hierbij is met name gelegd op het gedrag en de borging van PKI in onze dagelijkse praktijk. Gericht aandacht is besteed aan de dilemma s die wij in de praktijk tegenkomen en het belang van het tijdig adresseren hiervan. Roadmap Kwaliteit Het AFMonderzoek in het kader van het doorlopende toezicht en het themaonderzoek Prikkels voor kwaliteit en onze eigen interne onderzoeken hebben in het afgelopen jaar duidelijk gemaakt dat er nog een verdere kwaliteitsslag gemaakt moet worden. In onze Roadmap Kwaliteit is een aantal concrete acties voor de korte en (middel)langetermijn geformuleerd. Eén van de kortetermijnacties is een integrale kwaliteitsmeting waarmee bepaald kan worden welke specifieke schakels in het controleproces moeten worden versterkt. Participatie in het debat Niet alleen binnen de eigen organisatie maar ook daarbuiten willen wij bijdragen aan de verhoging van de kwaliteit en de verbetering van de beeldvorming ten aanzien van de wettelijke controle. Inhoudelijk met alle betrokken partijen van gedachten wisselen over de rol en het functioneren van de (controlerend) accountant achten wij uitermate waardevol. Debat en reflectie komen de kwaliteit van ons vak en van onze dienstverlening ten goede. Ook in het afgelopen jaar is hieraan actief inhoud gegeven. In is door de overheid ingestemd met een aantal strikte regels rondom de controle van Organisaties van Openbaar Belang (OOB s). Zo mogen accountants van OOB s geen aanvullende diensten verrichten, op een gelimiteerd aantal zaken na. Daarnaast moeten accountantsorganisaties bij OOB s verplicht na acht jaar rouleren. De voorgestelde scheiding van controle en advies bij OOB s is in lijn met de visie van BDO en de wijze waarop wij op de voorgenomen wijzigingen hebben gereageerd. Wij steunen voorstellen die van vitaal belang zijn voor het verbeteren van de kwaliteit van de controle en het herwinnen van het vertrouwen in ons beroep. Deze ingrepen hebben alleen betrekking op de dienstverlening aan OOB s, maar hebben geen gevolgen voor de dienstverlening aan het mkb en familiebedrijven. Het bieden van full service dienstverlening buiten het OOBsegment blijft gehandhaafd. In het debat heeft BDO benadrukt dat het mkb gebaat is bij een accountant die een brede, adviserende rol kan vervullen. Een langdurige relatie tussen de klant en de accountant is cruciaal om de rol van vertrouwde adviseur optimaal in te kunnen vullen. Het is goed dat deze visie ook vanuit overheidswege wordt gedeeld. Ook is in het afgelopen jaar vanuit ons Bureau Vaktechniek de discussie gestart om een transparantere en op maat gesneden controleverklaring te leveren. Code Accountantsorganisaties Op 28 juni heeft BDO samen met tien andere accountantsorganisaties de Code Accountantsorganisaties ondertekend. De code eist dat de accountantsorganisaties een commissie Publiek Belang instellen die in meerderheid bestaat uit onafhankelijke derden. Ook een transparante communicatie met interne en externe partijen is een belangrijk aspect. De deelnemende partijen hebben zich er toe verplicht een aantal voorgeschreven zaken in het transparantieverslag op te nemen. Bijdrage aan de organisatie van Corporate Governance De in gestarte rondetafelgesprekken met commissarissen, bestuurders en weten schappers zijn ook in voortgezet. In variërende samenstelling is gesproken over onderwerpen zoals toezicht op belonen, de commissaris en de accountant en de commissaris en de OR. Een weergave van deze gesprekken wordt opgenomen in ons magazine De Dialoog dat wordt verspreid onder commissarissen, toezichthouders en bestuurders. Waar mogelijk worden rond elk thema hulpmiddelen ontwikkeld die beschikbaar worden gesteld op onze site voor commissarissen. Met de Dialoog en praktische ondersteuning aan commissarissen, toezichthouders en bestuurders bij de uitvoering van en verantwoording over hun toezichtstaak, willen wij een bijdrage leveren aan een versterking van de Corporate Governance. CFO/Controllers Circles In het kader van het bevorderen van kennisdeling en het van gedachten wisselen met belangrijke stakeholders is in het afgelopen jaar wederom een aantal CFO/Controllers Circles georganiseerd. Het doel is om voor CFO s, controllers en finance managers van grote en middelgrote bedrijven een platform te creëren om van gedachten te wisselen over specifieke problemen en praktische ervaringen uit te wisselen. Naast het netwerkaspect speelt ook het aanbieden van kwalitatief goede en actuele informatie door externe sprekers een belangrijke rol. Audit Tool In is verder inhoud gegeven aan het optimaliseren van de Audit Process Tool voor controle van de financiële verslaglegging. De BDO Audit Process Tool verkleint de complexiteit, verhoogt de efficiëntie en borgt op een heldere wijze de toepassing van de IAASB Internationale Standaarden voor Auditing. In is de Audit Process Tool (APT) door de redactie van het blad Computable genomineerd voor de Partner van het Jaar Award. De Partner van het Jaar Award is een award voor ICTprojecten waarbij verschillende partijen uit de ICTbranche met elkaar hebben samengewerkt om een project tot een succes te maken. Het project APT heeft veel zichtbaarheid gecreëerd in de markt door de omvang, De BDO Audit Process Tool verkleint de complexiteit, verhoogt de efficiëntie en borgt op een heldere wijze de toepassing van de IAASB Internationale Standaarden voor Auditing. complexiteit en doel van het project. Wij zien deze nominatie als een bevestiging van het innovatieve karakter van BDO en de professionele wijze waarop BDO ICT inzet. IT Integrated Audit Approach In het kader van jaarrekeningcontroles is het essentieel om ITauditors in te zetten om risico s en controles in geautomatiseerde systemen echt te kunnen doorgronden. De BDO Audit Process Tool versterkt de inzet van ITaudit. Met het oog op een kwalitatief betere audit, maar ook voor een zeer efficiënte audit. In is daarom besloten om de ITauditpraktijk van de Consultancy Line of Service over te laten gaan naar Audit & Assurance. Op deze wijze wordt de samenwerking tussen onze ITauditors en accountants verder verankerd. In zijn methoden ontwikkeld om op praktische wijze bestandsanalyses uit te kunnen voeren. Op basis hiervan kan worden vastgesteld wanneer mogelijke risico s zich hebben voorgedaan en wat de consequenties hiervan waren, waardoor een bredere blik op relevante beheersaspecten wordt geboden. Risico s waar het echt om gaat krijgen op deze wijze de noodzakelijke aandacht. Door het meerdere keren per jaar uitvoeren van deze controle kan een betere interne beheersing van de bedrijfsprocessen worden gerealiseerd. Uiteindelijk kan er zelfs sprake zijn van een continu geautomatiseerd testen van transacties binnen een bedrijfsproces. IFRS In toenemende mate baseren ook nietbeursgenoteerde ondernemingen hun jaarrekening op IFRS. De IFRSverslaggeving is echter complex, vooral bij ingewikkelde financiële transacties, zoals outsourcingcontracten, overnames, aanpassingen in pensioen of optieregelingen. BDO volgt de ontwikkelingen rond IFRS op de voet in regelmatig verschijnende IFR Bulletins en IFRS Alerts. Ten behoeve van de klant werden voorbeeldjaarrekeningen ontwikkeld en presentaties op maat verzorgd over IFRS. BDO Nederland is vertegenwoordigd in de internationale expertisegroep die IFRSkennis en ervaring bundelt en verspreidt. Deze expertisegroep neemt ook deel in de internationale discussies inzake nieuwe internationale standaarden. In het afgelopen jaar zijn diverse praktijkgevallen gebundeld in een internationale IFRSdatabase. Het doel van deze database is het stimuleren van een eenduidige interpretatie van IFRS binnen het BDOnetwerk, met name van belang voor internationaal georiënteerde klanten die door BDOkantoren uit verschillende landen worden bediend. ACCOUNTANCY & BEDRIJFSADVIES In daalde de omzet Accountancy & Bedrijfsadviesdienstverlening met 2% van 81,8 miljoen in naar 80,2 miljoen in. Dit vertegenwoordigt 56,5% (: 57,6%) van de omzet in de accountancydiscipline. Ook in hebben de achterblijvende economische ontwikkelingen en de verdere digitalisering van standaardprocessen invloed gehad op het volume van onze dienstverlening in Accountancy & Bedrijfsadvies, hetgeen ons noodzaakt om adequaat op deze ontwikkelingen in te spelen. Veranderend bedrijfsmodel De huidige ontwikkelingen op het gebied van digitalisering en standaardisering van de basisprocessen door SBR/XBRL hebben gevolgen voor het bedrijfsmodel van onze Accountancy & Bedrijfsadviesdienstverlening. De klantbehoeften blijven, maar het proces verandert. De verandering in onze branche vraagt om een structureel andere opzet, waarbij steeds meer een scheiding tussen frontoffice en backoffice zal ontstaan. In de backoffice worden informatiestromen georganiseerd, geanalyseerd en verwerkt tot concrete informatie. Deze informatie wordt via tussentijdse rapportages, prognoses en analyses weer verstrekt aan de klant. Bij voorkeur vindt hierbij insourcing van de administraties van klanten plaats. Betrouwbaarheid van brongegevens zijn essentieel voor het kunnen verlenen van zekerheid over de juistheid van de informatie. Ook wordt hierdoor de klant optimaal ontzorgd en wordt zicht verkregen op alle aspecten die van belang zijn bij het breed adviseren van de klant vanuit de frontoffice.

8 14 Jaarverslag 15 ning zullen de werkzaamheden die samenhangen met administratieve dienstverlening en samenstellen afnemen, terwijl de vraag naar bredere advisering zal toenemen. De competenties voor de toekomst komen meer te liggen op het vlak van goed relatiebeheer, innovatief zijn en proactieve marktbenadering. Kansen liggen er op het gebied van bedrijfseconomische advisering in verschillende vormen en het ontzorgen van de ondernemer. Met de BDO opleiding tot Master SME rusten wij onze medewerkers hiervoor optimaal uit. Op dit moment volgt een derde lichting BDO ers deze opleiding tot businesscoach op de TiasNimbas Business School in Tilburg. Door deze opleiding leren onze medewerkers om verder te kijken dan alleen accountancy en actief mee te denken over zaken zoals strategie, personeelsbeleid, innovatie en risicomanagement. Maar ook binnen het opleidingsprogramma van onze reguliere Talent Academie is naast opleiding van medewerkers op vaktechnisch gebied, aandacht voor brede advisering en communicatievaardigheden. Dicht bij de ondernemer Fysiek om de hoek, of virtueel dichtbij op het internet, onze accountants en adviseurs willen de klant zoveel mogelijk terzijde staan door het bieden van de juiste advisering, tijd en aandacht. Om te weten wat er regionaal of lokaal speelt zoeken wij de ondernemers zoveel mogelijk op, in ondernemersnetwerken en bij andere lokale of regionale evenementen. Ook in is gebleken dat de Week van de Ondernemer een goed platform is om in contact te komen met ondernemers uit het mkbsegment. Vanuit de waardering die BDO heeft voor ondernemerschap is, in samenwerking met Sympact, in de Prestatie Award ontwikkeld. De award is speciaal in het leven geroepen voor die ondernemers die een bijzondere prestatie hebben geleverd. Om deze ondernemers te vinden, heeft BDO er meer dan honderd geïnterviewd. Aan de hand van een prestatiescan werden zij beoordeeld op onder andere innovatie, financiën en strategie. Tijdens de Week van de Ondernemer is de BDO Prestatie Award aan vijf ondernemers uit verschillende branches uitgereikt. Ondersteunende adviestools In de afgelopen periode zijn adviestools ontwikkeld voor de advisering ten aanzien van specifieke issues, gebruikmakend van diverse analysemogelijkheden. In toenemende mate worden deze tools ook multidisciplinair ontwikkeld en ingezet, om zo veel mogelijk expertise van verschillende kanten in te brengen. Zo worden met het online en interactieve Focusdashboard tussentijdse cijfers gepresenteerd. Het dashboard bevat onder meer een resultatenrekening, balans, what if scenario s, kasstroomoverzicht en margeoverzicht. Met de pensioenapk wordt voor de DGA gekeken naar vragen ten aanzien van de aanwezigheid van voldoende kapitaal, dividenduitkeringen, commerciële verplichtingen, enzovoorts. Rendementsverbetering Gezien de economische omstandigheden zijn ondernemers meer dan voorheen gedwongen om naar hun rendement te kijken. Grote belangstelling vanuit klanten was er in dan ook voor de advisering ten aanzien van rendementsverbetering, waarvoor ook specifieke tools zijn ontwikkeld. Om het verbeterpotentieel van onze klanten op een eenvoudige manier kwalitatief en kwantitatief in beeld te brengen heeft BDO de rendementsmonitor ontwikkeld. Samen met de klant wordt een vragenlijst ingevuld gebaseerd op negen prestatievelden. Het verbeterpotentieel wordt direct gekoppeld aan de resultatenrekening en op deze manier kan een inschatting gemaakt worden van het verbeterpotentieel in harde euro s. De rendementsanalyse gaat nog een stap verder dan de rendementsmonitor waarbij nog meer financiële details betrokken worden, zoals toerekening van kosten en opbrengsten aan locaties, diensten, afdelingen, et cetera. Medewerkers in de Accountancy & Bedrijfsadviespraktijk hebben in een training Strategie & Rendement gevolgd om klanten met behulp van genoemde tools nog beter te kunnen adviseren. Vanuit de waardering die BDO heeft voor ondernemerschap is, in samenwerking met Sympact, in de Prestatie Award ontwikkeld. Optimalisering inzet automatisering In het afgelopen jaar is onderzocht of de ervaringen met digitalisering van basisinformatiestromen uit onze Online Services, toe te passen zijn in de reguliere accountantspraktijk. Op dit moment is met name de diversiteit in de gegevensstromen van onze klanten nog een punt van aandacht. De verwachting is dat met de invoering van SBR/ XBRL hier een belangrijke stap voorwaarts gezet kan worden. BELASTINGADVIES In het verslagjaar steeg de omzet van Belastingadvies van 56,6 miljoen in naar 56,8 miljoen in. Dit vertegenwoordigt een aandeel van 26,7% (: 26,6%) van de totale omzet van BDO. Daar waar vorig jaar een daling van 3,7% in onze fiscale advisering zichtbaar was als gevolg van de afname van bedrijvigheid bij onze klanten, is dit jaar een lichte stijging van 0,4% gerealiseerd. Alleen op het gebied van aangiftes is sprake van krimp door de toenemende digitalisering van de verwerking. Een team van vertrouwde adviseurs en specialisten De generalistische handson aanpak van BDO gecombineerd met specialistische kennis op verschillende gebieden werd ook in door onze klanten gewaardeerd. De moderne ondernemer ziet fiscaliteit niet als een losstaand onderwerp maar als een integraal onderdeel van de bedrijfsvoering. Het is een onderdeel van het risicomanagement, verweven met het bedrijfseconomische en juridische beleid van een onderneming. De ondernemer verwacht dat de fiscalist een topper is in zijn vak die de nodige specialismen tot zijn beschikking heeft. Maar de ondernemer verwacht ook dat de fiscalist geen verkokerde blik heeft en oog heeft voor de onderneming als geheel. Onze generalisten zijn de vertrouwde adviseurs van onze klanten waarmee zij veelal een duurzame relatie opbouwen. Door het direct contact met de klant weten de adviseurs wat er speelt, kunnen zij de juiste informatie vergaren, goed doorvragen, alle relevante factoren meewegen en waar nodig de juiste specialisten inschakelen. Met een proactieve benadering en het tijdig onderkennen van alle fiscale aspecten kan belastingheffing worden vermeden en de fiscale positie van de onderneming worden geoptimaliseerd. Specialistische dienstverlening De laatste jaren zien wij een trend dat het aandeel van gespecialiseerde dienstverlening toeneemt. Deze trend zet zich verder door. Het fiscale vak is in de afgelopen jaren steeds kennisintensiever geworden. De nationale en Europese fiscale wet en regelgeving verandert continu en maakt dat ondernemers meer moeite hebben met de groeiende complexiteit van fiscale regels over de hele wereld. Het werkterrein van de belastingadviseur is zo breed als de belastingheffing zelf. De materie is complex en de ontwikkelingen gaan snel, dus specialisatie is een must. In hebben wij ons gericht op de verdere uitbouw en ontwikkeling van deze dienstverlening. Deze omvat de volgende specialismen: btwadvisering; loon en premieheffing; Internationaal Belastingrecht; estate planning; procesvoering. Btwadvisering Onze fiscale specialisten binnen de Adviesgroep Btw adviseren over nationale en internationale btwvraagstukken. Zij voeren onder meer btwcontroles uit om btwaspecten van een onderneming in kaart te brengen en zo de btwpositie te optimaliseren. Ook verstrekken zij advies over vraagstukken op het gebied van overdrachtsbelasting voor op in Nederland gelegen onroerend goed. In is met name ook aandacht besteed aan btwvraagstukken van verschillende branches zoals de Zorg, waar de Btw Quickscan Zorg is ingezet. Loon en premieheffing (ALP) De ALPspecialisten van BDO hebben ruime ervaring met alle fiscale wetenswaardigheden rond personeel. De specialisten die hier werken bieden allround dienstverlening. Ten behoeve van de werkkostenregeling zijn speciale tools ontwikkeld zoals de werkkostenscan. Maar ook maatwerk is nodig. De experts van BDO brengen gedetailleerd de effecten van nieuwe personeelsregelingen in kaart en bieden waar mogelijk oplos singen voor knelpunten. Voor ondernemers is het in de huidige crisis pure noodzaak om zich terdege voor te bereiden op zakelijke tegenslagen. Internationaal Belastingrecht Door de toenemende globalisering ondernemen steeds meer klanten over de grens. BDO biedt internationaal opererende ondernemingen ondersteuning bij een breed scala aan vraagstukken, variërend van het opstarten van een onderneming in het buitenland, het overnemen van een buitenlands bedrijf, fiscale vraagstukken zoals Transfer Pricing of het uitvoeren van jaarrekeningcontroles voor verschillende entiteiten over de grens. Global Outsourcing Een sterk groeiend onderdeel van onze dienstverlening over de grens heen betreft werkzaamheden op het gebied van compliance. Een aantal mooie grote klanten heeft in het afgelopen jaar voor deze BDOdienstverlening gekozen. Compliance is voor bedrijven in toenemende mate belangrijk, want de wet en regelgeving wordt steeds strenger en de risico s van onvolledige of ontijdige aangifte kunnen groot zijn. In toenemende mate wordt gekozen voor een centraal geregelde naleving van de belastingwetgeving. Door het centraal beheren en coördineren van de dienstverlening op het gebied van fiscale advisering en accountancyvraagstukken vermindert het risico van nietnaleving, ontstaan schaalvoordelen en bovenal, wordt de ondernemer ontlast bij het voldoen aan de tax compliance verplichting. De lokale werkzaamheden bij onze internationale klanten worden direct verzorgd door onze BDOcollega s in het buitenland. Deze werkzaamheden worden centraal gecoördineerd en gemonitord door BDO Nederland met behulp van een BDO Sharepoint Portal. European China Desk Gelet op de toegenomen activiteiten gericht op China, is een European China Desk opgezet, bestaande uit een combinatie van Europese en Chinese collega s die veel ervaring hebben met zakendoen in China. In samenwerking met de BDOkantoren in China en zijn buurlanden biedt de European China Desk alle ondersteuning die nodig is bij het doen van zaken in de regio China.

9 16 Jaarverslag 17 Estate planning De wet en regelgeving is de afgelopen jaren sterk veranderd op het terrein van successie en schenkingsrecht. Dit leidt bij veel particulieren en ondernemers tot aanpassing van bestaande testamenten, schenkingsplannen, huwelijkse voorwaarden en levensverzekeringen. Ook het aantal ondernemers dat binnen nu en vijf jaar hun bedrijf wil verkopen of overdragen groeit. Een goed estateplan biedt zekerheid en continuïteit voor de ondernemer, zowel zakelijk als privé. Het neemt zorgen weg en kan aanzienlijke besparingen opleveren. De Adviesgroep Estate planning heeft ook in klanten geadviseerd op het gebied van onder andere vermogensbehoud en overdracht bij huwelijkse voorwaarden, erfrecht, belastingen en testamenten, en andere vormen van vermogensoverheveling bij leven. Procesvoering Voor het voeren van een fiscale procedure is naast grondige vakinhoudelijke kennis ervaring erg belangrijk om een procedure succesvol te kunnen voeren. De specialisten van de Vakgroep Fiscale procesvoering en Formeel belastingrecht beschikken over deze kennis en ervaring. Deze ondersteuning is altijd op maat. Dit kan variëren van het inschatten van de kans op succes, het geven van een second opinion en het namens de klant voeren van de procedure. In hebben wij verdere invulling gegeven aan de ontwikkeling van deze dienstverlening. Tax Risk Management (TRM) De vraag naar risicobeheersing neemt toe. Vooral bij de grotere ondernemingen en (semi)publieke organisaties. Fiscale risicobeheersing, oftewel Tax Risk Management (TRM), is daarom een belangrijk aandachtspunt geworden voor ondernemingen. Een onderneming die onvoldoende beheersmaatregelen heeft geïmplementeerd voldoet mogelijk niet aan de fiscale vereisten zonder dit vaak zelf te beseffen. Fiscale risicobeheersing verbetert de interne controle op fiscaal terrein binnen de onderneming en kan een onderneming aanzienlijke en waardevolle tijdwinst opleveren. In is de kennis van de verschillende aspecten van fiscale risicobeheersing gebundeld, waardoor efficiënt projecten kunnen worden uitgevoerd om de fiscale risicobeheersing bij klanten in kaart te brengen en te verbeteren. Onze Tax Risk Managementdienstverlening bestaat uit drie subcategorieën: horizontaal toezicht, fiscale (proces) due diligence en tax assurance. Fiscaal onderzoek In heeft het BDO Private Wealth Tax Fund een samenwerkingsverband tussen BDO Accountants & Adviseurs en het Fiscaal Instituut van Tilburg University onderzoek gedaan naar de bekendheid bij en het gebruik van culturele instellingen van de mogelijkheden van de Geefwet. Deze biedt sinds 1 januari meer fiscale faciliteiten om culturele instellingen te steunen. De uitkomsten van dit onderzoek zijn in gepresenteerd tijdens een congres. Investeren in kwaliteit en opleiding Investeren in kwaliteit en opleiding is investeren in onze toekomst. Met alle nieuwe ontwikkelingen en veranderingen is het belangrijk dat onze fiscalisten optimaal zijn opgeleid. In lag bij de opleidingen het accent op de combinatie van theoretische kennis en praktijk. De relatie en communicatie met de klant staan hierbij centraal. Ook is er trainingonthejob vanaf de start van de opleiding. In is een traject gestart om nog meer grip te krijgen op de kwaliteit van de advisering. Fiscale adviesdossiers worden door fiscalisten van andere locaties bekeken op inhoud, kwaliteit en efficiency. Hierover wordt met elkaar een gesprek aangegaan om over en weer van elkaar te leren en te komen tot een verdere optimalisatie van de advisering. Ook vindt kennisdeling ten aanzien van advisering plaats door het bundelen van adviezen en het plaatsen hiervan op het BDOintranet. CONSULTANCY In steeg de Consultancyomzet met 0,1 miljoen naar 14,3 miljoen. Dit is een aandeel van 6,7% (: 6,7%) van de totale omzet. De verschillende disciplines binnen BDO Consultants hebben de onderlinge samenwerking in verder voortgezet. Deze nauwe samenwerking komt met name tot uiting rondom het centrale thema Rendement. Vanuit elke discipline zijn wij dagelijks bezig met het verbeteren van het rendement van onze klanten. Deze gezamenlijke activiteit wordt door middel van rendementsverbeteringstrajecten bijeen gebracht. Hoewel de consultants zich met name richten op de mkbmarkt en woningcorporaties, hebben wij ook stevig geïnvesteerd in de verdere uitbouw van onze consultancyactiviteiten in de zorgbranche. Dit alles heeft er onder andere toe geleid dat BDO volgens INCOMPANY de snelste stijger is in de top 10 van beste organisatiebureaus van. De omzetdaling van de Consultancydiscipline is in het afgelopen jaar omgebogen in een lichte omzetstijging. In zijn daarnaast veel zaken neergezet als fundament voor verdere groei in de komende jaren. HR Consultants en Arbeidsjuristen De dienstverlening door onze HRconsultants en arbeidsjuristen blijft een stabiele factor binnen onze Consultancydienstverlening. Deze advisering vormt een hoog gewaardeerd onderdeel van onze fullservice dienstverlening. In is door onze arbeidsjuristen verder geïnvesteerd in twee nieuwe rechtsgebieden; pensioenadvisering en ondernemingsrecht. BDO Arbeidsjuristen heeft verder in wederom de Arbeidswijzer uitgegeven. Ook is samen met Exact het softwaresysteem HRM Solutions gelanceerd. Dit is een helder en efficiënt personeelsadministratiesysteem dat standaardprocessen rond in, door en uitstroom van personeel overzichtelijk weergeeft in één systeem. HRM Solutions is een mooi voorbeeld van de wijze waarop BDO advies combineert met handson tools en oplossingen voor de klant. Ook onze Consultancydiensten Risk Advisory Services en Transaction Advisory Services blijven verder groeien. In zijn talentvolle specialisten op dit gebied aangetrokken om deze adviestakken nog verder te versterken. Risk Advisory Services Risk Advisory Services richt zich op vraagstukken op het gebied van Risicomanagement, Compliance, Internal Audit, Forensics en Financieel Management. In multidisciplinaire teams wordt gewerkt voor (middel) grote nationale en internationale onder BDO Transaction Advisory Services adviseert klanten om voorafgaand aan elke overname nadrukkelijk stil te staan bij alle factoren die een succesvolle integratie kunnen bevorderen. nemingen. In werden onze klanten ondersteund op het gebied van groei en optimalisatie. Zo werd met de Ready for Growth Assessment beoordeeld of de groeiambities passen bij de volwassenheid van de interne organisatie en werden kansen en aandachtspunten in kaart gebracht. Met het Cost of Control Optimalisatie Programma werden cost drivers geïdentificeerd en kosten van interne beheersing gekwantificeerd. Tot slot helpt de Multi Compliance Methodiek de klant integraal om te gaan met de grote variëteit aan interne en externe regelgeving en het optimaal daarop aanpassen van processen. Transaction Advisory Services BDO Transaction Advisory Services (TAS) richt zich op het verlenen van ondersteuning bij fusies en overnames aan: (internationale) ondernemingen; private equity; not for profit instellingen zoals zorgverleners en woningcorporaties. Zowel tijdens als na transacties biedt BDO ondersteuning, waarbij de mate van begeleiding tijdens de verschillende onderdelen van de transactie kan verschillen. In samenwerking met andere consultants wordt nauw samengewerkt op het gebied van proces en transactieoptimalisatie, financiering, integratie en optimalisatie. In is specifiek aandacht besteed aan optimalisering van onze dienstverlening na het moment van overname. Direct na een transactie blijken ondernemers namelijk vaak minder prioriteit en aandacht te geven aan factoren die de verdere integratie in de weg kunnen staan. BDO Transaction Advisory Services adviseert klanten om voorafgaand aan elke overname nadrukkelijk stil te staan bij alle factoren die een succesvolle integratie kunnen bevorderen. Met deze Post Deal Support verlenen wij assistentie bij het opstellen van een gedegen voorbereiding en integratieplan. Ook wordt ondersteuning gegeven bij de uitvoering van het integratieproces. Aandacht is er voor financiële, operationele en strategische issues om verrassingen te voorkomen en een ongestoorde doorgang van het bedrijfsproces te bevorderen. Organisation & Control De adviseurs van BDO Organisation & Control ondersteunen de ondernemer bij allerhande organisatievraagstukken. Daarbij staat steeds de continuïteit van de organisatie op langere termijn centraal. Onderwerpen zijn onder andere: reorganisaties en organisatieveranderingen, rendementsverbeteringsprojecten, opvolgingsvraagstukken en directiebegeleiding en advisering. Kortom, vraagstukken waar ondernemers dagelijks tegenaan lopen en die in belangrijke mate het succes van een onderneming kunnen bepalen. De adviseurs brengen niet alleen advies uit, maar zijn veelal ook nauw betrokken bij de uitvoering ervan. Op al deze terreinen wordt nauw samengewerkt met andere consultants om zo een brede expertise in te brengen. Met name op het gebied van rendementsverbetering levert O&C een belangrijke inspanning op het gebied van productontwikkeling en een belangrijk aandeel in de expertise bij klantvraagstukken. Corporate Finance De markt voor onze Corporate Financediensten op het gebied van transacties en waarderingen blijft onverminderd zeer volatiel. Doorlooptijden van koop en verkoopopdrachten blijven toenemen. Ondernemers zijn huiverig om hun onderneming in de verkoop te zetten en kopende partijen zijn voorzichtiger geworden. In zijn stappen gezet op het gebied van Business Restructuring (BR) door een versterking van het huidige team. Ook onze diensten omtrent Financiering zijn op de kaart gezet. Voorbeelden hiervan zijn Debt advisory, Treasury en cashmanagement. Met Debt advisory adviseren wij onze relaties hoe ze hun onderneming op een gezonde manier kunnen (blijven) financieren. Hierbij assisteren wij zowel bij heronderhandelingen van de bestaande afspraken met de huisbank, als bij het aantrekken van groei en acquisitiefinancieringen. Met Treasury en cashmanagement richten wij ons meer op de beschikbaarheid van financiële middelen en de adequate sturing hiervan. IT IT is de bloedsomloop van een organisatie en dus onmisbaar voor optimale prestaties. Trends in de informatietechnologie volgen elkaar in rap tempo op en dat maakt het

10 18 Jaarverslag 19 Voldoen aan relevante wet en regelgeving Ten aanzien van het voldoen aan relevante wet en regelgeving geldt dat wij als accountants en adviesorganisatie gebonden zijn aan strenge regels en wettelijke bepavaak lastig om de juiste (toekomstvaste) keuzes te maken ten aanzien van de ITstrategie. De ITadviseurs zijn de ondernemer daarbij behulpzaam. Bij het maken van keuzes voor het juiste softwarepakket, de daadwerkelijke implementatie en hosting van IToplossingen of op Forensicsgebied bij het vergaren van feitenmateriaal in fraude onderzoek, waar IT Forensics vaak een cruciale rol speelt. Zo is in FActual ontwikkeld. Dit is een geautomatiseerde tool die in systemen op zoek gaat naar fraudeindicatoren. FActual is binnen verschillende typen organisaties in te zetten en eenvoudig op verschillende databases toe te passen. De resultaten worden gepresenteerd in een heldere dashboardomgeving. Het dashboard geeft inzicht in de opzet, het bestaan en de werking van processen, de betrouwbaarheid van stuur en verantwoordingsinformatie en fraudegevoelige gebieden. Forensics & Litigation support Het bovengenoemde FActual is onder andere ontwikkeld met inbreng van onze forensische specialisten. Deze specialisten helpen ondernemers specifiek risicofactoren die kunnen leiden tot fraude te identificeren, kwantificeren en beheersen. De behoefte aan een pragmatische en heldere begeleiding op dit gebied is in verder toegenomen. Branches en adviesthema s In het afgelopen jaar zijn onze consultants weer bijzonder actief geweest in tal van verschillende branchegroepen en adviesthema s. Zo is veel expertise opgebouwd in de Woningcorporatie en de Afvalbranche. Ook de Zorgbranche is een groeiend expertisegebied waarbij wij de betreffende branchegroep in verder hebben uitgebreid. Kennissessies BDO Consultants houdt zich ook actief bezig met kennisdeling. Zo zijn er in diverse kennissessies gehouden op het gebied van Toezicht Beheerst Beloningsbeleid, het Directieplatform, HRbijeenkomsten zoals Strategisch Personeelsmanagement, Masterclass voor externe bestuurders in familiebedrijven, Familiebedrijvendiners, Beste Familiebedrijf Award en een groots opgezet Familiebedrijvenseminar. Familiebedrijven BDO heeft een lange historie van dienstverlening aan het familiebedrijf. In bestond onze Adviesgroep Familiebedrijven twintig jaar. Gebleken is dat onze multidisciplinaire dienstverlening goed aansluit bij de vragen en ontwikkelingen die hier spelen. Het bouwen van langdurige zakelijke relaties waarin de kernwaarden persoonlijk, passie, professioneel en pragmatisch centraal staan blijkt een succesfactor. Samenwerking Onze marktpositie wordt versterkt door een nauwe samenwerking met de Universiteit Nyenrode en het Centrum van het Familiebedrijf (CFB). Het CFB, in 1997 mede door BDO opgericht, is hét kennisplatform voor familiebedrijven in Nederland. Het centrum richt zich door kennisontwikkeling en verspreiding op het verbeteren van de positie van de onderneming in het algemeen en die van het familiebedrijf in het bijzonder. In is in opdracht van BDO een onderzoek uitgevoerd naar de toegevoegde waarde van het familiestatuut. Het familiestatuut De noodzaak van family governance neemt toe. Het familiebedrijf staat voor een generatiewisseling: de komende decennia dragen babyboombestuurders duizenden familiebedrijven over aan een nieuwe generatie of een externe directie. Het familiestatuut kan dan een prachtig middel vormen om te bouwen aan governance, harmonie en continuïteit. Het onderzoeksrapport Het familiestatuut, bouwen aan familie, harmonie en continuïteit is op 28 november uitgereikt tijdens een seminar voor familiebedrijven met als thema Modern Rentmeesterschap. Stilgestaan werd bij de vraag hoe ondernemers in het familiebedrijf hieraan handen en voeten moeten geven in de huidige tijd. Branchegroepen gingen. BDO heeft daarom specialisten in huis die zich in specifieke branches hebben verdiept. Behalve dat zij deskundig zijn op hun vakgebied, weten zij wat er speelt in de branche. Hierdoor kunnen zij proactief adviseren en ondersteunen. Branchegroepen De brancheexpertise is gebundeld in branchegroepen waarin alle disciplines vertegenwoordigd zijn. De adviseurs in deze branchegroepen ondersteunen de ondernemer bij complexe vraagstukken waarmee de branche te maken krijgt. Hierbij kan gedacht worden aan strategische heroriëntatie en het focussen op de core business, maar ook aan het voeren van de juiste financiële administratie en het beoordelen van de fiscale positie. Met name in de branches Zorg en Woningcorporaties neemt onze advisering sterk toe. Een overzicht van alle branchegroepen is terug te vinden op onze site: Zorg De zorgsector is een sector die met veranderende omstandigheden te maken heeft. BDO merkt dat hier behoefte is aan deskundige en pragmatische ondersteuning bij de complexe vraagstukken waarmee zorginstellingen te maken krijgen. De Branchegroep Zorg verzorgt controleopdrachten bij diverse zorginstellingen zoals ziekenhuizen, privéklinieken, AWBZinstellingen en eerstelijns zorgverleners. Ook in is ons aandeel in de dienstverlening aan deze sector gegroeid, zowel in aantal klanten als in een vergroting van het aantal diensten wat afgenomen wordt. Zorginstellingen vragen steeds meer om goed advies op verschillende gebieden. In hebben wij daarom onze groep adviseurs uitgebreid met zes experts op zorggebied, elk met een eigen specialisme. Onze klanten zien in ons een partner die niet wegloopt voor serieuze uitdagingen. Gezamenlijk staan wij voor de taak om het werk in de branche anders te organiseren, goede en betaalbare zorg. Met de combinatie tussen de diverse vakgebieden en de lokale betrokkenheid vanuit onze vestigingen kan optimaal invulling worden gegeven aan deze ondersteuning. In is de Benchmark Ziekenhuizen verschenen. In dit rapport presenteert BDO de resultaten van het onderzoek naar de financiële performance van alle algeme Het familiebedrijf staat voor een generatiewisseling: de komende decennia dragen babyboombestuurders duizenden familiebedrijven over aan een nieuwe generatie of een externe directie. Brancheexpertise Een goed advies is niet alleen gebaseerd op kennis van (financiële) organisaties en weten regelgeving, maar is ook afhankelijk van de kennis van de branche. Iedere branche kent haar eigen problematiek en uitdane ziekenhuizen. Met de BDO Benchmark Tool Ziekenhuizen kunnen online analyses gemaakt worden van individuele cijfers per ziekenhuis ten opzichte van andere door de gebruiker geselecteerde ziekenhuizen. Ook is in succesvol de BDO Rendementsmonitor Zorg ingezet, waarmee zorginstellingen heel gericht zicht kunnen krijgen op het verbeterpotentieel binnen de prestatievelden en de verschillende delen van hun bedrijfsvoering. Speciaal voor zorgbestuurders is ook het BDO Strategie Assessment ontwikkeld, een kort en doelgericht programma om de strategie van de zorginstellingen te ijken en waar nodig aan te scherpen. Woningcorporaties De Branchegroep Woningcorporaties van BDO heeft in veel woningcorporaties bijgestaan met deskundig advies ten aanzien van financiële, fiscale en organisatorische vraagstukken. Onze dienstverlening in deze branche is in verder gegroeid. De woningcorporatiesector staat aan de vooravond van een uitdagende tijd. Door de ontwikkelingen in de markt en de financiële druk vanuit de overheid staan de financiële prestaties van corporaties onder druk en zijn zij gedwongen hun verdien en bedrijfsmodellen aan te passen. Naast besparingen op onderhoud, is het terugdringen van de bedrijfslasten een belangrijke mogelijkheid, mede omdat deze lasten de afgelopen jaren bij veel corporaties fors zijn gestegen. De BDOaccountants en adviseurs denken vanuit een breed perspectief met de corporaties mee en voeren projecten uit op diverse gebieden. In is zo bijvoorbeeld een mooie opdracht verkregen om te onderzoeken welke kostencomponenten van invloed zijn bij de stijging van de bedrijfslasten, welke oorzaken deze toenames hebben en te adviseren op welke wijze een stabilisatie of een afname van de bedrijfslasten te bewerkstelligen is. Kwaliteit en compliance Het leveren van de hoogst mogelijke kwaliteit ligt voor ons aan de basis van onze dienstverlening en de vertrouwensrelatie die wij met onze klanten opbouwen. Het kwaliteitsbeleid van BDO is afgeleid van het strategisch beleid en in overeenstemming met de afspraken binnen het internationale BDOnetwerk. De doelen van dit algemene kwaliteitsbeleid zijn: voldoen aan legitieme verwachtingen en behoeften van klanten en medewerkers; voldoen aan relevante wet en regelgeving; beheersing van significante en materiële risico s. Om deze doelen te realiseren heeft BDO een stelsel van kwaliteitsbeheersing ingericht. Wij maken hierbij onderscheid tussen kwaliteitsbevordering en kwaliteitsbewaking. Quality & Riskmanagement (QRM) oefent namens de Raad van Bestuur (RvB) onafhankelijk toezicht uit op het kwaliteitsbeleid en het stelsel van kwaliteitsbeheersing. Hoewel het kwaliteitsbeleid zich uitstrekt over de gehele organisatie is het toezicht van de afdeling QRM primair gericht op het voldoen aan wet en regelgeving (compliance). Dit betreft regelgeving die de organisatie in zijn geheel treft, zoals de Wet toezicht accountantsorganisaties (Wta) en de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft). Zowel het inrichten van een adequaat stelsel van kwaliteitsbeheersing als het toezien op naleving van wet en regelgeving valt onder de zorgplicht zoals verwoord in de Wet toezicht accountantsorganisaties. Het toezicht van QRM is primair gericht op het functioneren van de accountants en minder op andere beroepsbeoefenaren, zoals de fiscalisten. Vanwege het multidisciplinaire karakter van de BDOorganisatie strekt het toezicht van QRM op naleving van de beroepsregelgeving van de accountant zich op deelterreinen tevens uit tot fiscalisten en consultants. Het gaat hierbij dan voornamelijk om onafhankelijkheidsregelgeving.

11 20 Jaarverslag 21 lingen om onze rol in het maatschappelijke verkeer te waarborgen. Dit geldt het sterkst voor onze Line of Service Audit & Assurance. BDO conformeert zich aan de strenge normen die hier nodig zijn om onze maatschappelijke rol te kunnen waarborgen. Onderzoek in het kader van het doorlopend toezicht De AFM heeft in de periode september tot en met januari onderzoek uitgevoerd bij BDO. Het onderzoek was gericht op het verkrijgen van een oordeel over de kwaliteit van de door BDO uitgevoerde accountantswerkzaamheden. Op basis van de uitkomsten van het onderzoek constateert de AFM dat bij alle door haar onderzochte accountantsorganisaties, zijnde OOBvergunninghouders, de controles op belangrijke onderdelen ernstige tekort komingen bevatten, waardoor de kwaliteit van de accountantscontrole als geheel tekortschiet. In zijn algemeenheid stelt de AFM vast dat de opzet van het stelsel van kwaliteitsbeheersing en bewaking toereikend is, maar dat er wel een aantal verbeteringen noodzakelijk is. De AFM stelt dat bij de meerderheid van de onderzochte controledossiers uit 2010 tekortkomingen zijn gesignaleerd. BDO is met de AFM van mening dat de uitvoering van de onderzochte controles in een aantal gevallen uitbreiding en/of verdieping behoeft. Wij onderkennen onze publieke verantwoordelijkheid als accountantsorganisatie en realiseren ons dat we deze functie alleen kunnen blijven vervullen als we kwalitatief goede en voor het publiek belang relevante accountantscontroles uitvoeren. Het onderzoek door de AFM is een signaal dat de kwaliteit van onze controlewerkzaamheden nog verder moet worden versterkt en dat iedereen Raad van Bestuur, partners en medewerkers daaraan een bijdrage moet leveren. Alhoewel wij al veel maatregelen hebben genomen zijn wij er ons van bewust dat wij er nog niet zijn en dat de nodige stappen nog te zetten zijn. Naar aanleiding van de voorlopige bevindingen van het onderzoek van de AFM en een interne evaluatie zijn in reeds aanpassingen gerealiseerd in het stelsel van kwaliteitsbewaking en de (interne) kwaliteitsreviews van onze controledossiers. De al eerder in dit verslag genoemde Roadmap Kwaliteit is ontwikkeld met daarin korte en (middel)langetermijnacties gericht op verdere kwaliteitsverbetering. Daarnaast heeft BDO zich gecommitteerd om invulling te geven aan de (ver)nieuw(d)e Code Accountantsorganisaties van de beroepsorganisatie NBA. Professioneel Kritische Instelling Het interne kwaliteitssysteem moet kloppen, maar ook de mentaliteit moet juist zijn. Het besef dat onze accountants een maatschappelijke taak hebben is hierbij allesbepalend. De regels moeten tussen de oren zitten, zodat hier ook naar wordt gehandeld. Integriteit is geen systeem maar een attitude. De omgeving waar ondernemingen en andere organisaties zich bevinden zijn vaak complex en hoe een accountant daarin moet acteren is niet in regels te vangen. Iedere situatie vraagt om maatwerk. Zonder voldoende kennis van de bedrijfsvoering is geen goede risico analyse en toegespitste advisering mogelijk. Er moet dus minstens evenveel geïnvesteerd worden in de bewustwording als in de systemen op zich. Ethiek, onafhankelijkheid en integriteit zijn belangrijke onderwerpen in het opleidingsprogramma van BDO. De in gevolgde training Professioneel Kritische Instelling is hierop heel specifiek gericht. Ook in de dagelijkse praktijk zullen wij de gedragsnormen binnen onze organisatie veel meer met elkaar bespreken, doorlopend met elkaar, klant en collega, reflecteren waarom wij de dingen doen zoals wij ze doen. Beheersing van significante en materiële risico s Eén van de meest belangrijke procedures in het kader van risicomanagement is de centrale cliënt en opdrachtacceptatieprocedure. Hierin worden risico s van opdrachten beoordeeld en zo nodig maatregelen getroffen om claim en aansprakelijkheidsrisico s te verkleinen. Ook wordt in deze procedure aandacht besteed aan de integriteit van de (nieuwe) klanten waaraan BDO zich verbindt. De wijze waarop BDO omgaat met integriteit is een aangelegenheid die de gehele organisatie treft. QRM vervult hierbij een belangrijke rol als helpdesk voor de praktijk. Meer informatie over ons systeem van kwaliteitsbeheersing en risicomanagement vindt u in ons Transparantieverslag. Voldoen aan legitieme verwachtingen en behoeften van klanten en medewerkers Als het gaat om de verbetering van onze kwaliteit en service richting onze klanten, blijven wij voortdurend alert en houden wij regelmatig kritisch onze eigen kwaliteit onder de loep. BDO ers staan open voor kwaliteitsimpulsen die vanuit de organisatie of extern op hen af komen. Onze waarden, zoals vastgelegd in de Gedragscode, bieden een duidelijk kader en dienen voor al onze medewerkers als leidraad voor het kwaliteitsbesef bij de uitvoering van werkzaamheden. In zijn de Bedrijfscode, de Gedragscode en de Klantcode herzien. De Bedrijfscode maakt duidelijk wat klanten, medewerkers en de maatschappij van BDO mogen verwachten en waarop zij BDO mogen aanspreken. In de Gedragscode wordt het gewenste gedrag van onze partners en medewerkers beschreven. Elke BDO er heeft de verantwoordelijkheid de Gedragscode na te leven. Deze verantwoordelijkheid is mede gebaseerd op het reglement beroeps en praktijkuitoefening. De vier kernwaarden van BDO: persoonlijk, passie, professioneel en pragmatisch zijn in de Gedragscode uitgewerkt in algemene uitgangspunten voor ons gedrag. Duurzaamheid project in Ethiopië en gaan BDO ers mee op reis om partnerorganisaties van Edukans ter plaatse meer kennis te geven van financieel en projectmanagement. In is besloten de overeenkomst met Edukans met drie jaar te verlengen. Daarnaast kunnen medewerkers van BDO via Stichting BDO Fonds in aanmerking komen voor een financiële bijdrage, die zij mogen inzetten voor een goed doel waarbij zij zelf actief betrokken zijn. Ook in zijn weer diverse van deze goede doelen ondersteund. MVO gaat, naast maatschappelijke betrokkenheid, echter ook over duurzaamheid. Ook op dit vlak heeft BDO de afgelopen jaren niet stilgezeten. De focus ligt met name op het gebied van energie, mobiliteit en papierverbruik. Wij ondernemen allerlei acties om op dit vlak groener te worden. Een aantal panden waarin BDO gehuisvest is, maakt gebruik van groene stroom. Als het om mobiliteit gaat, hebben wij ons leasewagenpark onder de loep genomen en waar mogelijk zuinigere auto s voorgeschreven en ingezet. Ook op het gebied van papierverbruik zijn de nodige maatregelen genomen. Zo is gekozen voor lichter papier, ontvangen medewerkers hun loonstrook en jaaropgave digitaal en worden documenten automatisch dubbelzijdig geprint. Ook neemt het papierverbruik binnen BDO drastisch af door verdere digitalisering van documenten ten behoeve van klanten, bijvoorbeeld met het online platform Mijn BDO. De komende jaren willen wij bovenstaande maatregelen nog verder benutten en ook nieuwe duurzame oplossingen ontwikkelen en inzetten. Vooruitzichten De economische omstandigheden voor het komende jaar blijven onzeker. De verwachtingen over de conjunctuur zijn voor 2013 met een groeiprognose van 0,2 procent zeer gematigd. De verwachting is dat de aangekondigde sanering van de Nederlandse overheidsfinanciën, deels door lagere uitgaven en deels door lastenverzwaringen, niet zal leiden tot het zo broodnodige consumentenvertrouwen. Door de onzekerheid over de economische toekomst zullen veel Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) is een breed begrip. Dat BDO zich maatschappelijk betrokken toont, wordt duidelijk uit de vele initiatieven die vanuit de BDOvestigingen worden ondernomen, zoals sponsoring op zowel maatschappelijk als sportief vlak. Daarnaast is in 2009 Stichting BDO Fonds opgericht van waaruit onder andere BDO Stichting Edukans steunt. Deze stichting maakt onderwijs mogelijk voor de armsten in ontwikkelingslanden. Op deze manier steunt BDO bijvoorbeeld een onderwijsconsumenten terughoudend blijven in hun bestedingen en ondernemingen in hun investeringen. Ook voor onze beroepsgroep blijven bestaande uitdagingen onverminderd van kracht; de tarieven komen verder onder druk te staan, concurrentie is hevig en de markt blijft lastig. Dat onze dienstverlening gaat veranderen staat vast. Die beweging is ingezet door de crisis, de automatisering en de verdergaande globalisering. Maar hoe dit precies verloopt en binnen welke tijdspanne is toekomstmuziek. Wij zijn echter van mening dat BDO succesvol op de veranderingen kan inspelen, zolang wij als professionals nauw contact houden met de markt en zolang wij initiatieven nemen. Zelf onze toekomst beïnvloeden door op een creatieve en nuchtere manier de markt actief te benaderen. Onze traditionele manier van denken inruilen en plaatsmaken voor de nieuwe mogelijkheden die op ons af komen. Meedenken ten aanzien van betaalbare en creatieve oplossingen die van deze tijd zijn. Onze cultuur, kantoorprocedures en declaratiestructuur op dit nieuwe denken aansluiten. Er is één onderdeel in ons vak dat niet zal veranderen. Dat is de vraag van de klant om persoonlijke aandacht, oprechte interesse in zijn of haar onderneming en toegevoegde waarde van de adviseur. Dat is waarom wij onze strategie rondom relatie en kwaliteit hebben opgebouwd. Door die goede relatie weten wij waar de behoefte ligt en kunnen wij hierop inspelen. Onze klanten zijn onze beste ambassadeurs. BDO wil ervoor blijven zorgen dat zij op ons kunnen vertrouwen. De doelstelling voor de komende jaren is dan ook om anderen te laten zeggen dat wij voor kwaliteit en een goede relatie staan. Wij kunnen ons namelijk pas echt onderscheiden als wij daadwerkelijk inhoud aan die boodschap geven. Integriteit en maatschappelijke verantwoordelijkheid zijn essentieel om in de huidige complexe en transparante wereld zaken te doen. Vertrouwen van klanten, medewerkers en de maatschappij is een absolute voorwaarde om op lange termijn succesvol te blijven. Om dit vertrouwen te verdienen, dienen wij ons te gedragen volgens heldere normen en waarden. Bij BDO werken wij al ruim 75 jaar volgens een aantal gemeenschappelijke principes, normen en waarden. Ze zitten in ons DNA en bepalen ons dagelijkse doen en laten, binnen én buiten de organisatie. Het is onze specifieke BDOmanier van werken. Het is belangrijk dat wij binnen BDO elkaar hierop scherp houden, geholpen door het externe toezicht van buitenaf. Wij hebben in het afgelopen jaar wederom gemerkt dat het vertrouwen en de loyaliteit van onze klanten groot is en blijft, iets waarvoor wij graag onze dank en waardering willen uitspreken. Ook in 2013 willen wij bouwen aan waardevolle en langdurige relaties met onze klanten, door hen te ondersteunen bij de uitdagingen die voor hen liggen. Het zijn onze medewerkers die zich elke dag weer maximaal inzetten om dit waar te maken. Wij realiseren ons dat in de huidige tijd veel van onze mensen wordt gevraagd. Gelukkig merken wij dat ondanks de nog steeds toenemende complexiteit en vereisten vanuit wet en regelgeving en de toenemende tariefdruk, onze medewerkers gepassioneerd blijven om als professional de klant een hoge service en kwaliteit te bieden. Wij zijn onze medewerkers zeer erkentelijk voor hun inzet en loyaliteit aan onze organisatie en kijken ernaar uit met hen gezamenlijk verder invulling te geven aan onze strategie. De ambitie van BDO laat zich helder omschrijven: wij willen onze klanten of die nou alleen in Nederland actief zijn, of zaken doen ver over de grens, de allerbeste service en beste kwaliteit bieden, elke dag weer. Daar mogen wij op aangesproken worden. Het is de ambitie van alle BDO ers om ervoor te zorgen dat onze klanten en de maatschappij dat ook zo ervaren. Dat is ons doel, ook in En daar zullen wij de komende jaren volop in investeren. Eindhoven, 11 april 2013 De Raad van Bestuur: R.W. (Reinder) Brummelman RA R.H. (Ron) van Eijk RA* J.C. (Jouke) Jelgerhuis Swildens RA drs. B.C.H. (Bob) Marks J.H. (Hans) Renckens RA * ziek vanaf 13 augustus

12 22 Jaarrekening jaarrekening INHOUD Geconsolideerde Balans per 31 december 23 Geconsolideerde winst en verliesrekening over 24 Geconsolideerd kasstroomoverzicht 25 Toelichting op de geconsolideerde jaarrekening 26 Vennootschappelijke winst en verliesrekening over 39 Toelichting op de vennootschappelijke balans per 31 december en de vennootschappelijke winst en verliesrekening over 40 Overige gegevens Geconsolideerde balans per 31 december (vóór resultaatbestemming) (bedragen x 1.000) Activa Vaste activa Immateriële vaste activa 1 Materiële vaste activa 2 Financiële vaste activa 3 Vlottende activa Debiteuren Nog te factureren bedragen aan klanten 4 Overige vorderingen en overlopende activa 5 Liquide middelen 31 december december Grondslagen voor de financiële verslaggeving 27 Controleverklaring van de onafhankelijke accountant 46 Totaal activa Passiva Groepsvermogen Toelichting op de geconsolideerde balans per 31 december en de geconsolideerde winst en verliesrekening over 29 Statutaire bepalingen omtrent de winstverdeling 47 Gebeurtenissen na balansdatum 47 Voorzieningen 7 Langlopende schulden Leningen partners 8 Overige leningen 9 Kortlopende schulden Partners 8 Overige kortlopende schulden Vennootschappelijke balans per 31 december 38 Overzicht van kapitaalbelangen 47 Totaal passiva

13 24 Jaarrekening 25 Geconsolideerde winst en verliesrekening over (1 januari tot en met 31 december) Geconsolideerd kasstroomoverzicht (1 januari tot en met 31 december) (bedragen x 1.000) (bedragen x 1.000) Netto omzet 11 Overige bedrijfsopbrengsten Totaal bedrijfsopbrengsten Kosten van uitbesteed werk en andere externe kosten Lonen en salarissen 12 Sociale lasten 13 Afschrijvingen op immateriële vaste activa Afschrijvingen op materiële vaste activa Overige bedrijfskosten Bedrijfsresultaat Aanpassingen voor: Afschrijvingen Mutatie voorzieningen Veranderingen in werkkapitaal: Mutatie vorderingen Mutatie kortlopende schulden Som der bedrijfslasten Bedrijfsresultaat Kasstroom uit bedrijfsoperaties Financiële baten en lasten 15 Resultaat voor belastingen Belastingen Vergoedingen aan partners op grond van de Algemene Bepalingen Resultaat na belastingen Ontvangen rente Betaalde rente Kasstroom uit operationele activiteiten Investeringen in materiële vaste activa Desinvesteringen in materiële vaste activa Verstrekking financiële vaste activa Kasstroom uit investeringsactiviteiten Afname vergoedingen aan partners op grond van de Algemene Bepalingen Aflossing/opname overige financiering partners Aflossing langlopende schulden Kasstroom uit financieringsactiviteiten Netto kasstroom Saldo liquide middelen begin boekjaar Liquide middelen eind boekjaar

14 26 Jaarrekening 27 Toelichting op de geconsolideerde jaarrekening Grondslagen voor de financiële verslaggeving Activiteiten, statutair gevestigd te Eindhoven, en de met haar verbonden groepsmaatschappijen verrichten activiteiten op het gebied van wettelijke en vrijwillige controles, beoordelings en samenstelopdrachten, adviesdiensten inzake belastingen en overige adviezen onder andere op het gebied van Personeel & Organisatie, Business Control, Corporate Finance en IT. De activiteiten worden uitgevoerd door en voor rekening van de groepsmaatschappijen van BDO Holding B.V. De laatstgenoemde vennootschap voert zelf geen activiteiten uit op het gebied van financiële dienstverlening en fungeert als holdingmaatschappij. Internationaal samenwerkingsverband is als member firm aangesloten bij BDO International. Bij deze organisatie zijn wereldwijd accountantsen adviesorganisaties aangesloten. Iedere member firm is een juridisch zelfstandige entiteit die opereert onder de (merk)naam BDO of aanverwante aanduiding. BDO Holding B.V. kan niet, enkel omdat zij als member firm deel uitmaakt van BDO International, aansprakelijk worden gesteld voor de handelingen en verplichtingen van andere member firms. De kostenbijdrage aan BDO International is opgenomen onder de overige bedrijfskosten. Groepsverhoudingen De Stichting Aandelenbeheer BDO Groep beheert de aandelen van Deze Stichting geeft certificaten van aandelen uit aan de praktijkvennootschappen van beroepsbeoefenaren die een managementovereenkomst hebben gesloten met Deze managementovereenkomst houdt in dat de praktijkvennootschap de beroepsbeoefenaar ter beschikking stelt aan de door aan te wijzen groepsmaatschappijen. De hiervoor bedoelde beroepsbeoefenaren worden verder aangeduid als partners. Stichting GESdE Tot 1 januari 2005 bestond binnen de rechtsvoorganger van een systeem van goodwillverrekening bij toe en uittreding. Dit systeem is afgeschaft. In het kader daarvan is de Stichting GESdE opgericht, die ten doel heeft de nog bestaande goodwillaanspraken af te wikkelen. Met het oog daarop is een vergoeding verschuldigd aan de Stichting GESdE voor de financiering van de goodwillaanspraken. De nog te betalen toekomstige vergoeding over de bestaande en uitgekeerde goodwillaanspraken bedraagt, contant gemaakt tegen 4%, bij benadering 128 miljoen. Stichting GESdE wordt niet meegeconsolideerd, aangezien de zeggenschap over de Stichting bij de goodwillgerechtigde partners berust en niet bij Stichting Aandelenbeheer BDO Groep De Stichting Aandelenbeheer BDO Groep oefent op eigen naam, maar ten behoeve van de partners, de aan de aandelen in het kapitaal van verbonden stem, vorderings en overige rechten uit. Het doel van de Stichting is de continuïteit in het bestuur en het beleid van BDO Holding B.V. te verzekeren en de belangen van al degenen die bij en de met haar verbonden ondernemingen betrokken zijn, te behartigen. Stichting Aandelenbeheer BDO Groep oefent geen andere (economische) activiteiten uit en is geen dochter of groepsmaatschappij van en wordt om die reden niet opgenomen in de consolidatie. Algemeen Algemene waarderingsgrondslag De jaarrekening is opgesteld in overeenstemming met in Nederland algemeen aanvaarde grondslagen voor financiële verslaggeving en voldoet aan de wettelijke bepalingen inzake de geconsolideerde jaarrekening zoals opgenomen in Titel 9 Boek 2 BW. Tenzij anders vermeld, worden de activa en passiva opgenomen voor de nominale waarde. De jaarrekening is opgesteld op basis van historische kosten. Alle bedragen in de jaarrekening zijn vermeld in duizenden euro s, tenzij anders vermeld. Gebruik van schattingen Bij het opstellen van de jaarrekening dient de leiding van de huishouding overeenkomstig algemeen aanvaarde grondslagen voor de financiële verslaggeving bepaalde schattingen en veronderstellingen te doen die mede bepalend zijn voor de opgenomen bedragen. De feitelijke resultaten kunnen van deze schattingen afwijken. De schattingen en onderliggende veronderstellingen worden voortdurend beoordeeld. Herzieningen van schattingen worden opgenomen in de periode waarin de schatting wordt herzien en in toekomstige perioden waarvoor de herziening gevolgen heeft. Vergelijkende cijfers Ter bevordering van het inzicht zijn enkele vergelijkende cijfers aangepast, zonder dat deze aanpassingen effect hebben op het vermogen en het resultaat. Vreemde valuta s Kosten en opbrengsten in vreemde valuta s worden omgerekend tegen de koersen op transactiedatum. Vorderingen en schulden worden omgerekend tegen de koersen per balansdatum. De hieruit resulterende koerswinsten en verliezen zijn in de resultatenrekening verwerkt. Grondslagen voor de consolidatie In de geconsolideerde jaarrekening worden de financiële gegevens opgenomen van met die van haar groepsmaatschappijen, waarin de vennootschap direct of indirect een meerderheidsbelang heeft of op andere wijze overwegende zeggenschap kan uitoefenen. In overeenstemming met artikel 414 Titel 9 Boek 2 BW wordt op pagina 47 van dit verslag een overzicht gegeven van alle rechtspersonen die in de consolidatie zijn betrokken. De financiële gegevens van de betreffende groepsmaatschappijen zijn volledig opgenomen in de consolidatie, onder eliminatie van de onderlinge verhoudingen en transacties. Hierbij zijn de in de volgende hoofdstukken toegelichte grondslagen voor de waardering en de resultaatbepaling toegepast. De resultaten van nieuw verworven en afgestoten ondernemingen worden in de geconsolideerde resultaten verwerkt vanaf het moment van de verwerving respectievelijk tot het moment van vervreemding. Omdat de financiële gegevens van BDO Holding B.V. zijn opgenomen in de geconsolideerde jaarrekening is de vennootschappelijke winst en verliesrekening beknopt gehouden conform artikel 402 Titel 9 Boek 2 BW. Kasstroomoverzicht Het geconsolideerde kasstroomoverzicht is opgesteld volgens de indirecte methode. Liquide middelen in het kasstroomoverzicht zijn de vorderingen in rekeningcourant bij kredietinstellingen. De mutaties in schulden bij kredietinstellingen zijn verwerkt bij de kortlopende schulden. Grondslagen voor de waardering van activa en passiva Algemeen Een actief wordt in de balans opgenomen wanneer het waarschijnlijk is dat de toekomstige economische voordelen naar de onderneming zullen toevloeien en de waarde daarvan betrouwbaar kan worden vastgesteld. Een verplichting wordt in de balans opgenomen wanneer het waarschijnlijk is dat de afwikkeling daarvan gepaard zal gaan met een uitstroom van middelen en de omvang van het bedrag daarvan betrouwbaar kan worden vastgesteld. Financiële instrumenten Financiële instrumenten omvatten overige financiële belangen, vorderingen, liquide middelen, achtergestelde leningen, schulden aan leveranciers en schulden aan gelieerde partijen. De grondslagen voor de waardering van deze posten zijn hieronder per onderdeel opgenomen. Er wordt geen gebruik gemaakt van afgeleide financiële instrumenten (derivaten). Immateriële vaste activa De immateriële vaste activa betreffen de kosten van ontwikkelde unieke software die door en haar groepsmaatschappijen wordt gebruikt, tevens wordt hieronder de betaalde goodwill voor van derden overgenomen praktijken opgenomen. De geactiveerde kosten worden verantwoord tegen kostprijs verminderd met de cumulatieve afschrijvingen en bijzondere waardeverminderingen. Afschrijvingen op software vinden lineair plaats op basis van de verwachte gebruiksduur vanaf het moment van ingebruikname. Onder de geactiveerde kosten zijn begrepen de door derden in rekening gebrachte kosten ten behoeve van de ontwikkeling van de software. De goodwill wordt lineair afgeschreven en, indien van toepassing, verminderd met aanpassingen uit hoofde van bijzondere waardeverminderingen. Materiële vaste activa De materiële vaste activa worden gewaardeerd tegen de verkrijgingprijs verminderd met de cumulatieve afschrijvingen. Afschrijvingen vinden lineair plaats op basis van de verwachte economische levensduur en de verwachte restwaarde. In het jaar van investeren wordt afgeschreven vanaf het moment van ingebruikname. Op activa in ontwikkeling wordt niet afgeschreven. Financiële vaste activa De financiële vaste activa bestaan uit deelnemingen, vorderingen op deelnemingen en verstrekte geldleningen. Deelnemingen waarin invloed van betekenis kan worden uitgeoefend op het zakelijke en financiële beleid worden gewaardeerd op de nettovermogenswaarde. Deelnemingen in maatschappijen waar geen invloed van betekenis kan worden uitgeoefend op het zakelijke en financiële beleid worden gewaardeerd tegen de verwervingsprijs dan wel de lagere reële waarde. Onder de financiële vaste activa worden tevens leningen opgenomen met een duurzaam karakter. Verstrekte geldleningen worden gewaardeerd tegen nominale waarde, voor zover noodzakelijk onder aftrek van een voorziening voor het risico van oninbaarheid.

15 28 Jaarrekening 29 Bijzondere waardeverminderingen vaste activa Jaarlijks wordt beoordeeld of er aanwijzingen zijn dat immateriële, materiële en financiële vaste activa aan bijzondere waarde verminderingen onderhevig zijn. Van een bijzondere waardevermindering is sprake als de boekwaarde van het actief hoger is dan de realiseerbare waarde ervan. In geval van bijzondere waardevermindering wordt het betreffende actief afgewaardeerd tot de realiseerbare waarde. Het verlies wordt direct als last verwerkt in de winsten verliesrekening. Nog te factureren bedragen aan klanten Nog te factureren bedragen aan klanten betreffen verrichte werkzaamheden ten behoeve van klanten, die nog niet gefactureerd zijn. Deze zijn gewaardeerd tegen de verwachte opbrengstwaarde. Vooruit gefactureerde termijnen zijn hierop in mindering gebracht. Winstneming vindt plaats naar rato van verrichte prestaties. Indien noodzakelijk wordt een voorziening gevormd voor verwachte verliezen. Vorderingen Onder de vlottende activa worden de vorderingen opgenomen die naar hun aard een looptijd hebben van korter dan één jaar. Vorderingen worden bij de eerste verwerking gewaardeerd tegen de naar verwachting te innen bedragen. Bij de waardering per balansdatum wordt rekening gehouden met eventuele oninbaarheid. Liquide middelen De liquide middelen staan, zover niet anders vermeld, ter vrije beschikking van de vennootschap. Eigen vermogen Financiële instrumenten die op grond van de economische realiteit worden aangemerkt als eigenvermogensinstrumenten worden gepresenteerd onder het eigen vermogen. Uitkeringen aan houders van deze instrumenten worden in mindering op het eigen vermogen gebracht na aftrek van eventueel hiermee verband houdend voordeel uit hoofde van belasting naar de winst. Voorzieningen Voorzieningen worden gevormd voor verplichtingen, verliezen en risico s die op balansdatum aanwezig zijn en waarvan de omvang onzeker is maar op betrouwbare wijze kan worden geschat. Voorzieningen worden gewaardeerd op nominale waarde, tenzij anders vermeld. Personele voorzieningen De voorziening voor jubileumaanspraken is actuarieel berekend, op basis van een rekenrente van 4%. Overige voorzieningen De voorziening beroepsaansprakelijkheid is gevormd voor de geschatte verplichtingen uit hoofde van ultimo van het jaar verwachte respectievelijk ingediende, nog niet afgewikkelde claims. De voorziening wordt per (potentiële) claim gewaardeerd op de geschatte toekomstige uitgaven, waaronder begrepen de externe verdedigingskosten, met per (potentiële) claim als maximum het niet verzekerde eigen risico. De voorziening leegstand panden is gevormd voor panden die geheel of gedeeltelijk leegstaan. De voorziening is bepaald op de aan leegstand toerekenbare huurkosten gedurende de vermoedelijke periode van leegstand onder aftrek van eventuele opbrengsten van onderverhuur. Schulden en overige verplichtingen Dit betreffen schulden met een resterende looptijd van meer dan één jaar. Schulden die binnen één jaar vervallen worden als kortlopend aangemerkt. Onder de langlopende schulden zijn de jegens de bank achtergestelde leningen van partners opgenomen. Deze leningen worden afgelost bij het beëindigen van de managementovereenkomst met Grondslagen voor de resultaatbepaling Algemeen Baten en lasten worden toegerekend aan het jaar waarop zij betrekking hebben. Winsten worden verantwoord voor zover zij op balansdatum zijn gerealiseerd. Realisatie vindt plaats indien baten meetbaar zijn en incasso waarschijnlijk is. Verliezen en risico s die hun oorsprong vinden voor het einde van het verslagjaar, worden verwerkt indien en voor zover deze voor het opmaken van de geconsolideerde jaarrekening bekend zijn geworden. Netto omzet De netto omzet betreft de opbrengst van de aan derden verleende diensten, inclusief de aan hen in rekening gebrachte kosten van uitbesteed werk en andere externe kosten, en de mutatie van de nog te factureren diensten, onder aftrek van omzetbelasting. Bedrijfslasten De kosten worden berekend op basis van historische prijzen en toegerekend aan het verslagjaar waarop zij betrekking hebben. Winstbegrip Op grond van de Algemene Bepalingen van BDO worden, voor het bepalen van het resultaat na belastingen, de variabele managementvergoedingen exclusief de vergoeding aan de Stichting GESdE, in mindering gebracht op het resultaat voor belastingen. Voor het noodzakelijke inzicht in de resultaten van worden deze vergoedingen, in afwijking van het besluit modellen jaarrekening, op grond van artikel 362 lid 4 titel 9 Boek 2 BW, afzonderlijk als laatste post in de winst en verliesrekening gepresenteerd. Pensioenen BDO kent een beschikbare premiepensioenregeling met het karakter van een premieovereenkomst. De beschikbare premie is afhankelijk van de leeftijd van de medewerkers. De regeling is rechtstreeks afgesloten met een verzekeraar en de pensioenlasten worden verantwoord op basis van de premietoezeggingen. Nog niet betaalde premies worden verantwoord onder de kortlopende schulden. BDO heeft voor deze pensioenregeling geen wettelijke of feitelijke verplichting indien zich een tekort voordoet bij de verzekeraar. Belastingen Het resultaat van komt, via managementovereenkomsten, toe aan de praktijkvennootschappen van de partners die daarover belasting afdragen. De door de vennootschap zelfstandig af te dragen vennootschapsbelasting is beperkt. Belastingen over het deel van de winst dat is belast in worden berekend tegen de geldende tarieven. Toelichting op de geconsolideerde balans per 31 december en de geconsolideerde winst en verliesrekening over (Alle bedragen zijn x 1.000, tenzij anders vermeld) 1. Immateriële vaste activa De samenstelling van de boekwaarde per balansdatum is als volgt: Goodwill Software Het verloop van de immateriële vaste activa in is als volgt: Stand per 1 januari Aanschafwaarde Cumulatieve afschrijvingen Mutaties in het boekjaar Afschrijvingen Stand per 31 december Aanschafwaarde Cumulatieve afschrijvingen Afschrijvingspercentages Het afschrijvingspercentage van goodwill is gesteld op 10% om verschillen met de fiscale waardering te voorkomen. 31 december 480 goodwill % software % 31 december

16 30 Jaarrekening Materiële vaste activa De samenstelling van de boekwaarde per balansdatum is als volgt: 3. Financiële vaste activa De samenstelling van de boekwaarde per balansdatum is als volgt: 31 december 31 december 31 december 31 december Verbouwingen Kantoorinventaris Hardware Activa in ontwikkeling Lening Stichting GESdE Rekeningcourant Stichting GESdE Vordering Stichting Aandelenbeheer BDO Groep Leningen partners Overige vorderingen Het verloop van de materiële vaste activa in is als volgt: Stand per 1 januari Aanschafwaarde Cumulatieve afschrijvingen Verbouwingen Kantoorinventaris Hardware Activa in Ontwikkeling De lening aan de Stichting GESdE betreft een aflossingsvrije lening die in 2005 is aangegaan voor een periode van 30 jaar. De rente op de lening is vast en bedraagt 5,15% per jaar. De Stichting GESdE heeft met BDO Holding B.V. een rekeningcourant faciliteit met een langlopend karakter tot en met uiterlijk 31 december De rente over de rekeningcourant vordering is variabel en bedroeg in gemiddeld 2,25% (: 2,85%). De vordering op de Stichting Aandelenbeheer BDO Groep betreft de financiering van niet uitgegeven certificaten van aandelen in Dit betreft een renteloze lening. Van de leningen aan partners is te verwachten dat een bedrag van 0,5 miljoen binnen een jaar wordt ontvangen. De gemiddelde rentevoet op de leningen aan partners bedroeg in 5,25% (: 5,0%). Mutaties in het boekjaar Investeringen Overboekingen Desinvesteringen tegen boekwaarde Afschrijvingen Stand per 31 december Aanschafwaarde Cumulatieve afschrijvingen Het verloop van de financiële vaste activa in is als volgt: Boekwaarde 1 januari Lening Stichting GESdE Rekeningcourant Stichting GESdE Vordering Stichting Aandelenbeheer BDO Groep Leningen partners Overige vorderingen Afschrijvingspercentages %20% %20% %33,3% 292 n.v.t Mutaties in het boekjaar Verstrekte leningen Aflossingen Boekwaarde 31 december De boekwaarde van de materiële vaste activa wijkt niet in belangrijke mate af van de actuele waarde. Activa in ontwikkeling betreffen voornamelijk investeringen in hardware en verbouwingen van gehuurde panden.

17 32 Jaarrekening Nog te factureren bedragen aan klanten Het verloop van de voorzieningen in het boekjaar is als volgt: 31 december 31 december Personele voorzieningen Overige voorzieningen Verrichte werkzaamheden klanten Vooruit gefactureerde werkzaamheden klanten en voorzieningen Stand per 1 januari Mutaties in het boekjaar Onttrekkingen Dotatie Vrijval Overige vorderingen en overlopende activa Stand per 31 december Stichting Pensioenfonds BDO Overige vorderingen Overlopende activa 31 december december Personele voorzieningen De post personele voorzieningen bevat een voorziening voor jubileumaanspraken en verplichtingen in verband met langdurige ziekte en lijfrente. De verwachte vervaltermijn van de voorzieningen is als volgt: Overige voorzieningen De post overige voorzieningen betreft een voorziening voor de leegstand van kantoorpanden en een voorziening voor beroepsaansprakelijkheid De overige vorderingen en overlopende activa hebben een looptijd van korter dan één jaar. De overlopende activa bestaan voornamelijk uit vooruitbetaalde kosten. 6. Groepsvermogen Voor een toelichting op het eigen vermogen wordt verwezen naar de toelichting op de vennootschappelijke balans per 31 december. < 1 jaar 1 5 jaar 5 jaar Voorzieningen 31 december 31 december Personele voorzieningen Overige voorzieningen

18 34 Jaarrekening Leningen van (oud)partners De financiering door (oud)partners is als volgt: Partners Langlopende (achtergestelde) leningen Rekeningcourant 31 december december Financiële instrumenten Kredietrisico Om het kredietrisico te beheersen wordt de blootstelling aan kredietrisico s voortdurend bewaakt en opgevolgd. Er is geen sprake van grote concentraties van kredietrisico s in de vorderingen op debiteuren. Het kredietrisico wordt niet afgedekt door een kredietverzekering. Valutarisico Er is geen sprake van valutarisico s aangezien de operationele kasstromen en financieringsactiviteiten overwegend in euro s plaatsvinden. Renterisico Renterisico s betreffen voornamelijk de voor lange termijn opgenomen vastrentende leningen. Daarnaast draagt het economische risico ten aanzien van de rentekosten van de Stichting GESdE. Als onderdeel van de financieringsovereenkomst tussen en de Stichting GESdE heeft de Stichting het renterisico gedeeltelijk afgedekt. Reële waarde De reële waarde van de financiële vaste activa en passiva wijkt niet belangrijk af van de boekwaarde aan het einde van het boekjaar. Oudpartners Rekeningcourant Niet in de balans opgenomen verplichtingen Lease en huurverplichtingen Door zijn langlopende verplichtingen aangegaan voor de huur van panden en operationele leasecontracten voor auto s. De verplichtingen kunnen als volgt worden weergegeven: (Achtergestelde) leningen partners De partner die een managementovereenkomst sluit met is verplicht een achtergestelde lening te verstrekken aan de vennootschap. De leningen verstrekt door partners zijn achtergesteld ten opzichte van de huidige en toekom stige schulden van de vennootschap aan de huisbankiers. De gemiddelde rentevoet op de achtergestelde leningen van partners bedroeg in 5,25% (: 5,0%). De looptijd van deze achtergestelde leningen hangt samen met toe en uittreden van de partners en kan derhalve niet in jaren worden uitgedrukt. Rekeningencourant (oud)partners De gemiddelde rentevoet op de rekeningencourant bedroeg in 5,25% (: 5,0%). < 1 jaar 15 jaar 5 jaar Overige langlopende leningen Dit betreft 2 langlopende leningen aangegaan ter financiering van de Stichting GESdE. De rente op lening 1 is vast en bedraagt 5,15% per jaar. De rente op lening 2 is variabel en bedraagt gemiddeld 2,70% (: 3,35%). De resterende looptijd van beide leningen is 7 jaar. De leningen zijn aflossingsvrij. Als zekerheid voor deze langlopende leningen is een eerste pandrecht aan de bank verstrekt op de vorderingen op derden van 10. Overige kortlopende schulden Schulden aan kredietinstellingen Crediteuren Belastingen en premies sociale verzekeringen Verplichtingen terzake van personeel Overige schulden Overlopende passiva De kortlopende schulden inzake belastingen en premies sociale verzekeringen bestaan uit nog te betalen omzetbelasting en loonheffing. De verplichtingen terzake van personeel bestaan uit nog te betalen vakantiedagen, overuren, overige beloningen en een reservering voor afvloeiingskosten. 31 december De overlopende passiva bestaan voornamelijk uit nog te betalen kosten die betrekking hebben op het huidige boekjaar. 31 december Ultimo wordt voldaan aan de door de huisbankier gestelde eisen inzake solvabiliteit. In de overige bedrijfskosten is een bedrag van 10,4 miljoen (: 10,0 miljoen) gerelateerd aan operationele leasekosten opgenomen. Garanties De vorderingen op derden zijn belast met een eerste pandrecht ten behoeve van de kredietverstrekkende banken als zekerheid voor de verstrekte leningen aan BDO Holding B.V. Tevens is door BDO Holding B.V. een negatieve pledge verklaring en een pari passu verklaring afgegeven jegens de kredietverstrekkende banken. Tot zekerheid voor de voldoening van haar verplichtingen tegenover de goodwill gerechtigde partners en de Stichting GESdE, heeft een pandrecht in tweede verband verstrekt aan de Stichting GESdE op alle vorderingen op derden van De afgegeven bankgaranties bedragen ultimo (: ). Claims Tegen de rechtspersonen behorend tot de Nederlandse BDOorganisatie zijn claims ingediend wegens beweerlijke tekortschieting in de uitvoering van de werkzaamheden. Tegen deze claims wordt verweer gevoerd. beschikt over een adequate verzekeringsdekking tegen beroepsaansprakelijkheid. Wanneer noodzakelijk geacht, wordt een voorziening gevormd ten bedrage van het eigen risico. Waardeoverdracht pensioenaanspraken werknemers Tot en met bestond voor medewerkers die voor 9 juli 2008 in dienst waren getreden een middelloonregeling. Voor de financiering van deze regeling werd een doorsneepremie betaald aan Stichting Pensioenfonds BDO CampsObers Accountants & Adviseurs. Deze middelloonregeling is met ingang van 1 januari omgezet in een beschikbare premieregeling. Bij de overgang naar de beschikbare premieregeling heeft Stichting Pensioenfonds BDO CampsObers Accountants & Adviseurs de aanspraken van de deelnemers premievrij achtergelaten bij de herverzekeraar. De werkgever heeft hierdoor de plicht gekregen om, indien er sprake is van een tekort in afkoopwaarde ten op zichte van de wettelijke overdrachtswaarde, het verschil bij te betalen. Deze situatie kan zich voordoen als een werknemer uit dienst gaat en een beroep doet op zijn wettelijk recht tot waardeoverdracht. De omvang van deze verplichting is redelijkerwijs niet te schatten en derhalve ook niet opgenomen in de balans per 31 december. Overige niet uit de balans blijkende verplichtingen heeft een 403verklaring afgegeven voor BDO Accountants & Belastingadviseurs B.V. en BDO Audit & Assurance B.V.

19 36 Jaarrekening Netto omzet De netto omzet is per segment als volgt te specificeren: 14. Overige bedrijfskosten Accountancy Belastingadvies Overig advies % 26% 7% 100% % 26% 7% 100% Huisvestingskosten Overige personeelskosten Kantoorkosten Vervoer, verblijf en representatiekosten Automatiseringskosten Overige kosten De netto omzet werd vrijwel geheel in Nederland gerealiseerd Lonen en salarissen Het honorarium van de accountant inzake de accountantscontrole bedroeg in (: ) en is opgenomen onder de kantoorkosten. Onder de overige kosten is een bedrag van opgenomen in verband met de eenmalige crisisheffing ten behoeve van de medewerkers. 15. Financiële baten en lasten Salarissen Personeelsbestand Rentebaten Rentelasten Gemiddelde bezetting (fte) Partners Professionele staf Ondersteunende staf 13. Sociale lasten Managementvergoedingen en andere kosten partners De praktijkvennootschappen van de partners die verbonden zijn aan BDO Holding B.V. brengen voor het beschikbaar stellen van de beroepsbeoefenaar een vaste managementvergoeding in rekening. Deze wordt verantwoord onder de post salarissen. De partners dienen uit de managementvergoeding onder meer de kosten van pensioenopbouw en aanvullende verzekeringen te voldoen. Op grond van de Algemene bepalingen van zijn de praktijkvennootschappen van de beroepsbeoefenaren gerechtigd tot de volledige winst van BDO Holding B.V. De financiële afwikkeling van de goodwillregeling in de Stichting GESdE wordt gefinancierd vanuit het resultaat dat aan de partners toekomt. De partners van ontvangen naast hun managementvergoeding een rentevergoeding over de achtergestelde lening en rekeningcourant verhoudingen. Deze lasten zijn opgenomen als rentelasten. Onkostenvergoedingen aan partners zijn opgenomen onder de overige bedrijfskosten. Sociale lasten Pensioenen

20 38 Jaarrekening 39 Vennootschappelijke balans per 31 december (vóór resultaatbestemming) Vennootschappelijke winst en verliesrekening over (1 januari tot en met 31 december) (bedragen x 1.000) (bedragen x 1.000) Activa 31 december 31 december Vaste activa Immateriële vaste activa 1 Materiële vaste activa 2 Financiële vaste activa Resultaat groepsmaatschappijen Overig resultaat Vergoeding aan partners op grond van de Algemene Bepalingen Resultaat na belastingen 0 0 Vlottende activa Debiteuren Vorderingen groepsmaatschappijen Overige vorderingen en overlopende activa 4 Liquide middelen Totaal activa Passiva Eigen vermogen Geplaatst aandelenkapitaal Voorzieningen Langlopende schulden Leningen partners Overige leningen Kortlopende schulden Partners Overige kortlopende schulden Totaal passiva

wat telt? De Bedrijfscode van BDO

wat telt? De Bedrijfscode van BDO wat telt? De Bedrijfscode van BDO wat telt? De Bedrijfscode van BDO omdat mensen tellen. Integriteit en maatschappelijke verantwoordelijkheid zijn essentieel om in de huidige complexe en transparante wereld

Nadere informatie

MEER GRIP OP UW BEDRIJFSVOERING IN EEN SNEL VERANDERENDE WERELD DAT TELT.

MEER GRIP OP UW BEDRIJFSVOERING IN EEN SNEL VERANDERENDE WERELD DAT TELT. MEER GRIP OP UW BEDRIJFSVOERING IN EEN SNEL VERANDERENDE WERELD Omdat mensen tellen. DE TIJD VOOR VERANDERING IS NU De wereld verandert. Misschien wel sneller dan ooit. Snel schakelen wordt steeds belangrijker

Nadere informatie

NIEUWE REGELGEVING VOOR ORGANISATIES VAN OPENBAAR BELANG De gevolgen voor uw organisatie op een rij

NIEUWE REGELGEVING VOOR ORGANISATIES VAN OPENBAAR BELANG De gevolgen voor uw organisatie op een rij NIEUWE REGELGEVING VOOR ORGANISATIES VAN OPENBAAR BELANG De gevolgen voor uw organisatie op een rij Omdat mensen tellen. Nieuwe regelgeving voor Organisaties van Openbaar Belang 3 Invoering nieuwe regelgeving

Nadere informatie

BluefieldFinance. BluefieldFinance. Toegevoegde waarde vanuit inhoud

BluefieldFinance. BluefieldFinance. Toegevoegde waarde vanuit inhoud Toegevoegde waarde vanuit inhoud De Organisatie 1 De Organisatie Bluefield Finance is als onderdeel van Bluefield Partners in 2007 opgericht door 2 ervaren financials met een uitgebreide expertise in business-

Nadere informatie

Bovenop zaken. Goede dienstverlening is een professionele mentaliteit.

Bovenop zaken. Goede dienstverlening is een professionele mentaliteit. Bovenop zaken Bovenop zaken Joanknecht & Van Zelst bestaat ruim 65 jaar. Maakte alle golven van de conjunctuur mee. Bleef altijd scherp, zowel vakinhoudelijk als qua dienstverlenende mentaliteit. Decennia

Nadere informatie

Witlox van den boomen. zo zien wij het. Over de organisatie

Witlox van den boomen. zo zien wij het. Over de organisatie Witlox van den boomen. zo zien wij het. Over de organisatie Hoe KRACHTIG mag advies zijn? Witlox Van den Boomen. Zo zien wij het. Onze adviezen zijn gericht op effect. Goed gemotiveerde aanbevelingen voor

Nadere informatie

uw bedrijf ook in acconditie? www.acconavm.nl Ruimte voor ondernemen. Adequate bedrijfsvoering Gedegen administratieve organisatie

uw bedrijf ook in acconditie? www.acconavm.nl Ruimte voor ondernemen. Adequate bedrijfsvoering Gedegen administratieve organisatie Ruimte voor ondernemen. uw bedrijf ook in acconditie? Adequate bedrijfsvoering Gedegen administratieve organisatie Gezonde financiële huishouding accountancy belastingadvies strategisch advies accountantscontrole

Nadere informatie

BDO CONSULTANTS VOOR VRIJ ONDERNEMEN

BDO CONSULTANTS VOOR VRIJ ONDERNEMEN BDO CONSULTANTS VOOR VRIJ ONDERNEMEN BDO Consultants 3 BDO CONSULTANTS Als resultaat telt, schakelt u BDO Consultants B.V. in. Wij realiseren binnen uiteenlopende branches succesvolle projecten door onze

Nadere informatie

De full service juridische en strategische huisadviseur voor ondernemers met visie

De full service juridische en strategische huisadviseur voor ondernemers met visie De full service juridische en strategische huisadviseur voor ondernemers met visie LexPartners: uw full service juridische sparringpartner en huisadviseur Door het sterk gestegen belang voor ondernemingen

Nadere informatie

Amersfoort Arnhem Ede Hoofddorp Nieuwegein

Amersfoort Arnhem Ede Hoofddorp Nieuwegein Amersfoort Arnhem Ede Hoofddorp Nieuwegein Dit is CROP 1965: CROP opent de deuren van haar eerste kantoor. vijf decennia later zijn we een begrip in zakelijk Nederland en groeit CROP registeraccountants

Nadere informatie

Toonaangevend in accountancy en fiscale adviezen

Toonaangevend in accountancy en fiscale adviezen Blömer accountants en adviseurs Toonaangevend in accountancy en fiscale adviezen Als professional op het gebied van accountancy en fiscale advisering zijn we u graag van dienst. Deskundig en betrokken

Nadere informatie

inzicht in uw bedrijf

inzicht in uw bedrijf Niet zomaar cijfers inzicht in uw bedrijf accounting - auditing - consulting Kennis en maatwerk voor uw business Over Baker Tilly Belgium Baker Tilly Belgium is de merknaam van een groep vennootschappen

Nadere informatie

BluefieldFinance. BluefieldFinance. Sense Template. Toegevoegde waarde vanuit inhoud

BluefieldFinance. BluefieldFinance. Sense Template. Toegevoegde waarde vanuit inhoud Sense Template BluefieldFinance Toegevoegde waarde vanuit inhoud De Organisatie Opgericht 2007 Bluefield Finance is als onderdeel van Bluefield Partners in 2007 opgericht door 2 ervaren financials met

Nadere informatie

VDB advocaten NOTARISSEN. zo zien wij het. Over de organisatie

VDB advocaten NOTARISSEN. zo zien wij het. Over de organisatie VDB advocaten NOTARISSEN. zo zien wij het. Over de organisatie Hoe SCHERP mag advies zijn? VDB Advocaten Notarissen. Zo zien wij het. Onze juridische adviezen geven scherp aan wat de grenzen van het speelveld

Nadere informatie

Meer dan kennis alleen. Next

Meer dan kennis alleen. Next Meer dan kennis alleen Next Ambitie Uitdaging Ontwikkeling Shift Ambitie Een ambitieus accountantskantoor heeft meer in huis dan alleen kennis van zaken. Bij Horlings dagen we elkaar voortdurend uit om

Nadere informatie

De meerwaarde van RSM Niehe Lancée

De meerwaarde van RSM Niehe Lancée De meerwaarde van RSM Niehe Lancée De ambitie om uw organisatie te laten excelleren RSM Niehe Lancée geniet een uitstekende reputatie op het gebied van accountancy en belastingadvies. Opdrachtgevers kunnen

Nadere informatie

Van cijfers naar visie

Van cijfers naar visie Van cijfers naar visie De ontwikkeling van KroeseWevers heden 2008 Aantal werknemers 350 De missie van KroeseWevers Het is de missie van KroeseWevers om onze positie in de top van de accountants- en belastingadviesorganisatie

Nadere informatie

SIS FINANCE. voor professionals door professionals. consulting. interim management. finance professionals SIS. finance

SIS FINANCE. voor professionals door professionals. consulting. interim management. finance professionals SIS. finance FINANCE consulting interim management professionals over sis... duurzame relaties met onze opdrachtgevers gebaseerd op kennis van zaken, commitment en oplossingsgerichtheid. Finance is een middelgroot

Nadere informatie

intensieve traject wordt niets aan het toeval overgelaten. Bij de opdrachtgever begint dit met diepgaand

intensieve traject wordt niets aan het toeval overgelaten. Bij de opdrachtgever begint dit met diepgaand Profiel FenterDaniëls bemiddelt sinds 1999 in personeel voor FINANCE posities. Dat doen wij voor vaste functies. Daarnaast ondersteunen wij organisaties met tijdelijk personeel. Onze wervings- en selectieprocedure

Nadere informatie

Leergang Leiderschap voor Professionals

Leergang Leiderschap voor Professionals Leergang Leiderschap voor Professionals Zonder ontwikkeling geen toekomst! Leergang Leiderschap voor Professionals Tijden veranderen. Markten veranderen, organisaties en bedrijven veranderen en ook de

Nadere informatie

Ervaar de voordelen van onze. 75 jaar ervaring!

Ervaar de voordelen van onze. 75 jaar ervaring! Ervaar de voordelen van onze 75 jaar ervaring! Jos Klaasse (1956) Jos is fiscalist en ondernemersadviseur. Hij heeft o.a. maatschappen in de financiële en dienstverlenende sector en MKB-ondernemers als

Nadere informatie

Hoofdlijnen Corporate Governance Structuur

Hoofdlijnen Corporate Governance Structuur Hoofdlijnen Corporate Governance Structuur 1. Algemeen Deugdelijk ondernemingsbestuur is waar corporate governance over gaat. Binnen de bedrijfskunde wordt de term gebruikt voor het aanduiden van hoe een

Nadere informatie

HOE EEN ACCOUNTANT ZIJN DNA VERANDERT

HOE EEN ACCOUNTANT ZIJN DNA VERANDERT Exact Online CASE STUDY HOE EEN ACCOUNTANT ZIJN DNA VERANDERT www.exactonline.nl 2 EXACT ONLINE CASE STUDY ACCOUNTANCY HOE EEN ACCOUNTANT ZIJN DNA VERANDERT En daarna dat van ondernemers Onze branche staat

Nadere informatie

Hoofdlijnen Corporate Governance Structuur Stek

Hoofdlijnen Corporate Governance Structuur Stek Hoofdlijnen Corporate Governance Structuur Stek 1 Algemeen Deugdelijk ondernemingsbestuur is waar corporate governance over gaat. Binnen de bedrijfskunde wordt de term gebruikt voor het aanduiden van hoe

Nadere informatie

Naheffing Jaarreken. Vergunningen. De MKB-accountant: een goede adviseur DAAROM EEN ACCOUNTANT

Naheffing Jaarreken. Vergunningen. De MKB-accountant: een goede adviseur DAAROM EEN ACCOUNTANT Naheffing tsvorm Jaarreken Vergunningen De MKB-accountant: een goede adviseur DAAROM EEN ACCOUNTANT maart 2013 DE MKB-ACCOUNTANT: EEN GOEDE ADVISEUR Elke ondernemer heeft behoefte aan een goede adviseur,

Nadere informatie

Advies. Advies over en ondersteuning bij het (initieel) inrichten/optimaliseren van de structuur van de(it Service Management)organisatie

Advies. Advies over en ondersteuning bij het (initieel) inrichten/optimaliseren van de structuur van de(it Service Management)organisatie DIENST Advies over en ondersteuning bij het (initieel) inrichten/optimaliseren van de structuur van de(it Service Management)organisatie Advies over en ondersteuning bij het initieel inrichten/optimaliseren

Nadere informatie

Financiële Diensten. Uw financiën efficiënt en goed geregeld

Financiële Diensten. Uw financiën efficiënt en goed geregeld Financiële Diensten Uw financiën efficiënt en goed geregeld n of diensten? Neem dan contact met ons op: rtfondsen.nl - www.sportfondsen.nl Wilt u meer weten over een van onze producte Telefoon: (020) 3550

Nadere informatie

Van financieel talent naar Public Business Controller

Van financieel talent naar Public Business Controller Kennis van de Overheid Van financieel talent naar Public Business Controller Talentprogramma voor jonge professionals Investeer in de toekomst van uw financiële afdeling Junior talenten kunnen een bijzondere

Nadere informatie

Even voorstellen: Historie

Even voorstellen: Historie Postbus 33 5160 AA Sprang-Capelle T 0416 280 880 F 0416 273 322 E info@vanscholladvies.nl I www.vanscholladvies.nl BTW-nr NL8057.27.826.B.01 K.v.K. Tilburg nr. 18047302 Rabobank 33.42.24.578 Even voorstellen:

Nadere informatie

FAMILY OFFICE & ESTATE PLANNING

FAMILY OFFICE & ESTATE PLANNING FAMILY OFFICE & ESTATE PLANNING Een must voor iedereen met vermogen en onroerend goed in Spanje. WAAROM FAMILY OFFICE? Family Office betreft een meer complete dienstverlening dan Estate Planning. Estate

Nadere informatie

APOTHEKERS. Omdat mensen tellen.

APOTHEKERS. Omdat mensen tellen. APOTHEKERS Omdat mensen tellen. 2 Apothekers ADVIESGROEP APOTHEKERS APOTHEKERS VERDIENEN EEN ADVISEUR DIE THUIS IS IN HUN ZAKEN OF HET NU GAAT OVER DE AANKOOP DAN WEL VERKOOP VAN EEN APOTHEEK, FISCALE

Nadere informatie

We know it takes a teamplayer to win. Tijdelijke professionals duurzame resultaten

We know it takes a teamplayer to win. Tijdelijke professionals duurzame resultaten We know it takes a teamplayer to win Tijdelijke professionals duurzame resultaten RSM WMV Interim services 2/3 RSM WMV / Interim Services In de professionele interim-markt is er nadrukkelijk behoefte aan

Nadere informatie

Net dat beetje meer, en daar zijn wij trots op!

Net dat beetje meer, en daar zijn wij trots op! Niet groter, maar slimmer en kleiner is het antwoord op onze huidige economische problemen. Abel accountants is een klein accountantskantoor. Bewust klein omdat wij geloven in persoonlijke contacten, een

Nadere informatie

Inhoud EEN NIEUWE FORMULE 3

Inhoud EEN NIEUWE FORMULE 3 Inhoud EEN NIEUWE FORMULE 3 WAT IS BURO LUIKEN? 5 UW VOORDEEL 7 VOOR WIE INTERESSANT? 9 UW INVESTERING 11 DIGITAAL ONDERNEMEN 13 BUSINESSPARTNERS 15 PASSIE, MISSIE, VISIE 17 CONTACT 19 Welkom! Buro Luiken

Nadere informatie

2014 KPMG Advisory N.V

2014 KPMG Advisory N.V 02 Uitbesteding & assurance 23 Overwegingen bij uitbesteding back- en mid-office processen van vermogensbeheer Auteurs: Alex Brouwer en Mark van Duren Is het zinvol voor pensioenfondsen en fiduciair managers

Nadere informatie

CASE STUDY JOANKNECHT & VAN ZELST DENKT VOORUIT

CASE STUDY JOANKNECHT & VAN ZELST DENKT VOORUIT Exact Online CASE STUDY JOANKNECHT & VAN ZELST DENKT VOORUIT www.exactonline.nl 2 EXACT ONLINE CASE STUDY ACCOUNTANCY GROEI DOOR PROACTIEF ADVIES Het gaat goed bij Joanknecht & Van Zelst: dit Eindhovens

Nadere informatie

2 jarig programma Tax Talent Traineeship

2 jarig programma Tax Talent Traineeship 2 jarig programma Tax Talent Traineeship Inhoud Inleiding 3 Opzet Tax Talent Traineeship 4 Wat verwacht de Belastingdienst van de trainee? 4 Hoe faciliteert de Belastingdienst de trainee? 4 Uitgangspunten

Nadere informatie

Uw specialist in technisch management

Uw specialist in technisch management IP-Solutions Het technisch beheer van installaties staat onder druk. De toenemende concurrentie, kostendruk en veranderende wet- en regelgeving vraagt om grotere transparantie, flexibiliteit en efficiency.

Nadere informatie

Leergang Allround Leiderschap

Leergang Allround Leiderschap Leergang Allround Leiderschap Zonder ontwikkeling geen toekomst! Leergang Allround Leiderschap Tijden veranderen. Markten veranderen, organisaties en bedrijven veranderen en ook de kijk op leiderschap

Nadere informatie

Profielschets Raad van Commissarissen R.K. Woningbouwvereniging Zeist

Profielschets Raad van Commissarissen R.K. Woningbouwvereniging Zeist Profielschets Raad van Commissarissen R.K. Woningbouwvereniging Zeist 1. Inleiding De RvC van de R.K. Woningbouwvereniging Zeist heeft drie taken: - toezicht houden op het bestuur en op de gang van zaken

Nadere informatie

Actueel. Fiscale adviezen op maat voor ondernemers Creëer rust met fiscale planning

Actueel. Fiscale adviezen op maat voor ondernemers Creëer rust met fiscale planning Actueel EEN UITGAVE VAN zoys ACCOUNTANts & BELASTINGADVISEURS jaargang 1 NR. 2 SEPTEMBER 2011 Fiscale adviezen op maat voor ondernemers Creëer rust met fiscale planning Zoys Actueel is een uitgave voor

Nadere informatie

An invitation to grow Grant Thornton Nederland

An invitation to grow Grant Thornton Nederland An invitation to grow Grant Thornton Nederland Accountancy Belastingen Advies Alleen verstand en intuïtie samen leiden tot groei. Daarmee is de aanpak van Grant Thornton kernachtig verwoord. De bereikbare

Nadere informatie

Hoe AMBITIEUS. Werken bij Witlox Van den Boomen. Zo zien wij het.

Hoe AMBITIEUS. Werken bij Witlox Van den Boomen. Zo zien wij het. Hoe AMBITIEUS kun jij zijn? Werken bij Witlox Van den Boomen. Zo zien wij het. Hoe confronterend kun jij zijn? Witlox Van den Boomen. Zo zien wij het. Adviseren is soms ook confronteren. De kunst is om

Nadere informatie

HOE EEN BEDRIJF 180 GRADEN DRAAIT

HOE EEN BEDRIJF 180 GRADEN DRAAIT Exact Online CASE STUDY HOE EEN BEDRIJF 180 GRADEN DRAAIT www.exactonline.nl 2 EXACT ONLINE CASE STUDY ACCOUNTANCY HOE TENSING BINNEN 1 JAAR 180 GRADEN DRAAIDE Tensing, een mobility en Geo- ICT software

Nadere informatie

REGLEMENT VOOR DE AUDIT, COMPLIANCE EN RISICO COMMISSIE VAN PROPERTIZE B.V.

REGLEMENT VOOR DE AUDIT, COMPLIANCE EN RISICO COMMISSIE VAN PROPERTIZE B.V. REGLEMENT VOOR DE AUDIT, COMPLIANCE EN RISICO COMMISSIE VAN PROPERTIZE B.V. Datum: 11 mei 2015 Artikel 1. Definities AvA: Commissie: Reglement: RvB: RvC: Vennootschap: de algemene vergadering van aandeelhouders

Nadere informatie

Norvell & Associates En Wat Ze Kunnen Doen Voor Uw Bedrijf

Norvell & Associates En Wat Ze Kunnen Doen Voor Uw Bedrijf Norvell & Associates En Wat Ze Kunnen Doen Voor Uw Bedrijf Boekhouding, voor vele eeuwen, heeft een waarborg voor de financiële stabiliteit, niet alleen voor individuen maar meer zo voor bedrijven verstrekt.

Nadere informatie

Whitepaper. Online samenwerken: meer transparantie en efficiency geeft accountant extra ruimte voor advies

Whitepaper. Online samenwerken: meer transparantie en efficiency geeft accountant extra ruimte voor advies Whitepaper Online samenwerken: meer transparantie en efficiency geeft accountant extra ruimte voor advies Een whitepaper van UNIT4 Accountancy 2013 Inleiding Accountantskantoren leveren vandaag de dag

Nadere informatie

JAARVERSLAG 2014 BDO Holding B.V. Omdat mensen tellen.

JAARVERSLAG 2014 BDO Holding B.V. Omdat mensen tellen. JAARVERSLAG 2014 BDO Holding B.V. Omdat mensen tellen. INHOUDSOPGAVE Voorwoord In beweging 4 Kengetallen 2014 6 Kerncijfers 7 Highlights 2014 9 Over BDO 10 - Onze historie 10 - Onze identiteit 11 - Onze

Nadere informatie

Positionering in de onderwijssector

Positionering in de onderwijssector Positionering in de onderwijssector INHOUDSOPGAVE 1. Strategie en ambitie... 3 2. Succesfactor... 4 2.1. Algemeen... 4 2.2. Betrokken aanpak... 4 2.3. Deskundigheid... 5 2.4. Vaste teams... 5 3. Kennis

Nadere informatie

Financials met Meerwaarde

Financials met Meerwaarde Financials met Meerwaarde Bien Sûr Recruitment 2016 Bien Sûr Recruitment FINANCIELE KERNFUNCTIES Proactief financieel management en een alert risicomanagement is een dwingende noodzaak voor elke organisatie.

Nadere informatie

Vrijstellingsregeling Wft. Grens vrijstelling van 50.000 naar 100.000 Aanbieders moeten een AFM-vergunning aanvragen voor 1 februari 2012

Vrijstellingsregeling Wft. Grens vrijstelling van 50.000 naar 100.000 Aanbieders moeten een AFM-vergunning aanvragen voor 1 februari 2012 Vrijstellingsregeling Wft Grens vrijstelling van 50.000 naar 100.000 Aanbieders moeten een AFM-vergunning aanvragen voor 1 februari 2012 In deze brochure leest u óf u iets moet doen en wat Charco & Dique

Nadere informatie

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Personeelsmanagement HRM

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Personeelsmanagement HRM Exact Synergy Enterprise Krachtiger Personeelsmanagement HRM 1 Inleiding Waar gaat het om? Uw mensen zijn uw meest waardevolle bezit. U spaart tijd noch geld om uw mensen de erkenning te geven die zij

Nadere informatie

Functieprofiel. Positie Personal Assistant. Organisatie Quaestus Executive Leadership

Functieprofiel. Positie Personal Assistant. Organisatie Quaestus Executive Leadership Functieprofiel Organisatie Quaestus Executive Leadership Datum 19 May 2016 De organisatie Quaestus is gespecialiseerd in Executive Leadership en heeft een breed aanbod van diensten in Executive Search,

Nadere informatie

Drie raden balans tussen strategie en toezicht. WissemaGroup

Drie raden balans tussen strategie en toezicht. WissemaGroup Drie raden balans tussen strategie en toezicht 9 december 2015 Doelstellingen Achtergrond schetsen van de relaties in de gouden driehoek Ideeën presenteren voor de intensivering van de relaties in de gouden

Nadere informatie

Curriculum Vitae. Interim Controller Manager Consolidatie RA

Curriculum Vitae. Interim Controller Manager Consolidatie RA Curriculum Vitae Interim Controller Manager Consolidatie RA Delfin Finance Contactpersoon: Mark Simons Telefoonnummer: +31 (0)6 523 76 775 E-mail: m.simons@delfin.eu Algemeen Kandidaatnummer Jaren ervaring

Nadere informatie

Ruimte voor ontwikkeling. Financiële haalbaarheid en management van gebiedsontwikkeling

Ruimte voor ontwikkeling. Financiële haalbaarheid en management van gebiedsontwikkeling Ruimte voor ontwikkeling Financiële haalbaarheid en management van gebiedsontwikkeling U WILT UW GEBIED ONTWIKKELEN. DAT ROEP VEEL VRAGEN OP: HOE PAK IK DAT AAN? EN IS HET FINANCIEEL WEL HAALBAAR IN DEZE

Nadere informatie

kengetallen accountancy

kengetallen accountancy kengetallen accountancy Kleine en middelgrote kantoren editie 2012 3 Voorwoord Voor u ligt de 2012-editie Kengetallen Accountancy, een handreiking voor eigenaren en managers van accountants-, belastingadvies-

Nadere informatie

JAARVERSLAG BDO HOLDING B.V.

JAARVERSLAG BDO HOLDING B.V. JAARVERSLAG BDO HOLDING B.V. SAMEN ONDERWEG Omdat mensen tellen. JAARVERSLAG 2015 BDO HOLDING B.V. P1 P2 JAARVERSLAG 2015 BDO HOLDING B.V. SAMEN ONDERWEG INHOUDSOPGAVE Voorwoord Samen onderweg 4 Kengetallen

Nadere informatie

MVGM BEDRIJFSHUISVESTING DÉ VASTGOEDREGISSEUR

MVGM BEDRIJFSHUISVESTING DÉ VASTGOEDREGISSEUR MVGM BEDRIJFSHUISVESTING DÉ VASTGOEDREGISSEUR VOORWOORD 2 VOORWOORD ONAFHANKELIJK EN RESULTAATGERICHT ADVIES OP MAAT Met plezier en trots wil ik u graag met deze brochure kennis laten maken met ons bedrijf:

Nadere informatie

Strategische review 2013-2017. 14 mei 2013

Strategische review 2013-2017. 14 mei 2013 Strategische review 2013-2017 14 mei 2013 Samenvatting Duidelijke keuze voor positionering als gespecialiseerde, onafhankelijke wealth manager Ons doel is behoud en opbouw van vermogen voor klanten Wij

Nadere informatie

SPECIALIST IN TECHNISCHE DIENSTVERLENING VINCO ENGINEERING

SPECIALIST IN TECHNISCHE DIENSTVERLENING VINCO ENGINEERING SPECIALIST IN TECHNISCHE DIENSTVERLENING MENSEN MAKEN HET VERSCHIL Als ze op de juiste plek zitten. In het juiste team. Als zij hun talent kunnen omzetten in toegevoegde waarde. Wij adviseren, ondersteunen

Nadere informatie

Algemene brochure dienstverlening Flex-Control+

Algemene brochure dienstverlening Flex-Control+ Algemene brochure dienstverlening Flex-Control+ A Continu verbeterproces Als MKB ondernemer ligt uw focus op het optimaal benutten van de kansen die u ziet, veelal vanuit een commerciële invalshoek. De

Nadere informatie

Corporate governance code Caparis NV

Corporate governance code Caparis NV Corporate governance code Caparis NV De brancheorganisatie sociale werkgelegenheid en arbeidsintegratie Cedris heeft in het voorjaar van 2010 een branchecode aangenomen. In de inleiding van deze branchecode

Nadere informatie

Besluit van de directeur-generaal van de Nederlandse mededingingsautoriteit als bedoeld in artikel 37 van de Mededingingswet.

Besluit van de directeur-generaal van de Nederlandse mededingingsautoriteit als bedoeld in artikel 37 van de Mededingingswet. BESLUIT Besluit van de directeur-generaal van de Nederlandse mededingingsautoriteit als bedoeld in artikel 37 van de Mededingingswet. ZaakNummer 1678/BDO CampsObers-Walgemoed I. MELDING 1. Op 3 december

Nadere informatie

Slimme ondernemers kennen de weg...

Slimme ondernemers kennen de weg... Slimme ondernemers kennen de weg... Als je de route kent, kom je nog eens ergens......en bereiken zo trefzeker hun bestemming Verspeek/Mutsaers zorgt voor trefzekere (financiële) begeleiding van het MKB.

Nadere informatie

>Profiel. GITP Executive Search, Werving & Selectie en Interim Management Ptolemaeuslaan 40 3528 BP Utrecht Telefoon 030-63 55 213. Datum > 05-09-2014

>Profiel. GITP Executive Search, Werving & Selectie en Interim Management Ptolemaeuslaan 40 3528 BP Utrecht Telefoon 030-63 55 213. Datum > 05-09-2014 Executive Search, Werving & Selectie en Interim Management Ptolemaeuslaan 40 3528 BP Utrecht Telefoon 030-63 55 213 >Profiel /14.083 Onderwerp > Functie- en competentieprofiel Lid Raad van Commissarissen

Nadere informatie

TPSC Cloud, Collaborative Governance, Risk & Compliance Software,

TPSC Cloud, Collaborative Governance, Risk & Compliance Software, TPSC Cloud, Collaborative Governance, Risk & Compliance Software, Wij geloven dat we een belangrijke bijdrage kunnen leveren aan betere & veiligere zorg. The Patient Safety Company TPSC levert al meer

Nadere informatie

Uitvoering van rechtstreeks verzekerde regelingen

Uitvoering van rechtstreeks verzekerde regelingen RAPPORT Prins Willem-Alexanderlaan 651 Postbus 700 7300 HC Apeldoorn Telefoon (055) 579 39 48 www.achmea.nl Uitvoering van rechtstreeks verzekerde regelingen Rapportage Intern toezicht in het kader van

Nadere informatie

Specialisten. bedrijfsovernames. Company Brokers, Bedrijfsopvolging, altijd maatwerk. Specialist. Serieus en betrouwbaar. Resultaat georiënteerd

Specialisten. bedrijfsovernames. Company Brokers, Bedrijfsopvolging, altijd maatwerk. Specialist. Serieus en betrouwbaar. Resultaat georiënteerd Specialisten bedrijfsovernames Company Brokers, Bedrijfsopvolging, altijd maatwerk Al meer dan 15 jaar ondersteunt Company Brokers ondernemers bij de overdracht of aankoop van de onderneming en richt zich

Nadere informatie

cijfers zijn overal u moet er blind op kunnen vertrouwen

cijfers zijn overal u moet er blind op kunnen vertrouwen cijfers zijn overal u moet er blind op kunnen vertrouwen Verstegen Verstegen is een middelgroot kantoor van accountants en (belasting)adviseurs, gevestigd in Dordrecht. Met zo n 100 medewerkers staan we

Nadere informatie

Door Deloitte en de Kamer van Koophandel zijn wij gekozen tot één van de 50 Best Managed Companies. Ook zijn wij NEN 4400 gecertificeerd.

Door Deloitte en de Kamer van Koophandel zijn wij gekozen tot één van de 50 Best Managed Companies. Ook zijn wij NEN 4400 gecertificeerd. Ready for the job Profiel PEAK PEAK Financials is dé specialist voor personele maatwerk oplossingen op het gebied van financiële vraagstukken, op elk niveau binnen uw organisatie. Wij zijn onderdeel van

Nadere informatie

Een enerverend en inspirerend gesprek met Hans Nieuwlands. door Alina Stan en Marieta Vermulm

Een enerverend en inspirerend gesprek met Hans Nieuwlands. door Alina Stan en Marieta Vermulm Een enerverend en inspirerend gesprek met Hans Nieuwlands door Alina Stan en Marieta Vermulm Op 1 augustus spraken Alina Stan en Marieta Vermulm, beiden lid van de Commissie Young Professionals met Hans

Nadere informatie

Uniting Expertise, Accelerating Ambitions. Focus op uw kernactiviteiten. Dankzij onze brede juridische expertise.

Uniting Expertise, Accelerating Ambitions. Focus op uw kernactiviteiten. Dankzij onze brede juridische expertise. Uniting Expertise, Accelerating Ambitions Focus op uw kernactiviteiten. Dankzij onze brede juridische expertise. U wilt zich focussen op uw core business. Daarom nemen wij u juridisch werk uit handen.

Nadere informatie

Aantal financials dat actief een andere functie zoekt bijna verdubbeld

Aantal financials dat actief een andere functie zoekt bijna verdubbeld Persbericht Yacht, 23 februari 2010 Aantal financials dat actief een andere functie zoekt bijna verdubbeld Trends en ontwikkelingen op de financiële arbeidsmarkt Door: mr.drs. E. Kolthof, Yacht, Competence

Nadere informatie

17 oktober 2013. cvo. sectoren. in een. Accountant. Diploma. Contact

17 oktober 2013. cvo. sectoren. in een. Accountant. Diploma. Contact Academiejaar 2013-2014 17 oktober 2013 Hogeree Leergangen voor Fiscale en Sociale Wetenschappen cvo PLAATSAANBIEDINGEN oktober 2013 VACATURE 2013-2014/001 Functietitel Accountant Stagiair-accountant Plaats

Nadere informatie

U doet goede zaken met een accountant

U doet goede zaken met een accountant U doet goede zaken met een accountant Onno Kobus, directeur P&O bureau: Nu ik weet dat de financiën goed geregeld zijn, kan ik al mijn energie richten op mijn bedrijf. U doet goede zaken met een accountant

Nadere informatie

Manager Bedrijfsvoering

Manager Bedrijfsvoering Manager Bedrijfsvoering Verbinder, peoplemanager en sparringpartner op strategisch niveau Severinus Severinus noemt zich dé zorgorganisatie in Veldhoven en omgeving. Zij bieden primair zorg voor mensen

Nadere informatie

FISCOUNT LOONSERVICE UW PARTNER IN SALARIS- VERWERKING

FISCOUNT LOONSERVICE UW PARTNER IN SALARIS- VERWERKING FISCOUNT LOONSERVICE UW PARTNER IN SALARIS- VERWERKING > Wij werken al vele jaren samen met Fiscount Loonservice, en dat tot volle tevredenheid. Bij salarissen gaat het om geld, vaak veel geld, en tevreden

Nadere informatie

Samen ondernemen, samen waarde creëren. Introductie

Samen ondernemen, samen waarde creëren. Introductie Samen ondernemen, samen waarde creëren Introductie Inhoud Dienstverlening; Werkwijze; Mensen. Dienstverlening (1) Consultancy; Compliance & Controlling; Advisory. Dienstverlening (2) Consultancy Onze consultancy

Nadere informatie

Assurantiën, een markt in beweging

Assurantiën, een markt in beweging Assurantiën, een markt in beweging Assurantiën, een markt in beweging Doelstelling Creatie van een nieuw middelgroot assurantiekantoor door het samenvoegen van een aantal portefeuilles van assurantie-tussenpersonen,

Nadere informatie

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Financieel Management

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Financieel Management Exact Synergy Enterprise Krachtiger Financieel Management 1 Inleiding Waar gaat het om? Makkelijke vragen zijn vaak het moeilijkst te beantwoorden. Als het hectische tijden zijn, moet u soms veel beslissingen

Nadere informatie

Bedrijfsprofiel. Constant Jurgens

Bedrijfsprofiel. Constant Jurgens Bedrijfsprofiel Het succes van een bedrijf wordt gecreëerd door de mensen die er werken. Hun ideeën, motivatie en vaardigheden, hun normen en waarden, maar ook hun persoonlijkheden zijn de belangrijkste

Nadere informatie

Gids voor werknemers. Rexel, Building the future together

Gids voor werknemers. Rexel, Building the future together Gids voor werknemers Rexel, Building the future together Editorial Beste collega s, De wereld om ons heen verandert snel en biedt ons nieuwe uitdagingen en kansen. Aan ons de taak om effectievere oplossingen

Nadere informatie

Verder in Fusie & Overnames

Verder in Fusie & Overnames Verder in Fusie & Overnames (Mid size en familiebedrijven) Datum: december 2009 Plaats: Zeewolde Door: Triple Play Keynote speaker: Mr. Pieter J.H. Mensink MBA Verbonden door vertrouwen; groeien door samenhang

Nadere informatie

Inhoud. In het kort. Het vermogensplanningsproces in vogelvlucht. Persoonlijke planning en begeleiding van uw vermogen. Uw wens is ons startpunt

Inhoud. In het kort. Het vermogensplanningsproces in vogelvlucht. Persoonlijke planning en begeleiding van uw vermogen. Uw wens is ons startpunt VERMOGENS PLANNING Inhoud In het kort Het vermogensplanningsproces in vogelvlucht Persoonlijke planning en begeleiding van uw vermogen Uw wens is ons startpunt Adequate vermogensplanning voor directeuren/grootaandeelhouders

Nadere informatie

Balanced Scorecard. Een introductie. Algemene informatie voor medewerkers van: SYSQA B.V.

Balanced Scorecard. Een introductie. Algemene informatie voor medewerkers van: SYSQA B.V. Balanced Scorecard Een introductie Algemene informatie voor medewerkers van: SYSQA B.V. Organisatie SYSQA B.V. Pagina 2 van 9 Inhoudsopgave 1 INLEIDING... 3 1.1 ALGEMEEN... 3 1.2 VERSIEBEHEER... 3 2 DE

Nadere informatie

COMPLIANCE MET DE NEDERLANDSE CORPORATE GOVERNANCE CODE

COMPLIANCE MET DE NEDERLANDSE CORPORATE GOVERNANCE CODE COMPLIANCE MET DE NEDERLANDSE CORPORATE GOVERNANCE CODE Corporate Governance Novisource streeft naar een organisatiestructuur die onder meer recht doet aan de belangen van de onderneming, haar klanten,

Nadere informatie

Wij bieden accountants en belastingadviseurs ruimte die verder gaat dan ons kantoor

Wij bieden accountants en belastingadviseurs ruimte die verder gaat dan ons kantoor Wij bieden accountants en belastingadviseurs ruimte die verder gaat dan ons kantoor Direct manoeuvreren, bovenop zaken Een olietanker die Rotterdam nadert, begint tientallen kilometers voor de haveningang

Nadere informatie

the european customs network

the european customs network the european customs network the european customs network Uw partner in douanezaken Heeft u handel met landen buiten de Europese Unie en dat zijn ook Zwitserland en Noorwegen? Dan weet u hoe belangrijk

Nadere informatie

REGLEMENT VOOR DE RAAD VAN COMMISSARISSEN VAN SOURCE GROUP N.V. (de Vennootschap ) Vastgesteld door de raad van commissarissen

REGLEMENT VOOR DE RAAD VAN COMMISSARISSEN VAN SOURCE GROUP N.V. (de Vennootschap ) Vastgesteld door de raad van commissarissen REGLEMENT VOOR DE RAAD VAN COMMISSARISSEN VAN SOURCE GROUP N.V. (de Vennootschap ) Vastgesteld door de raad van commissarissen Versie 1.1 dd. 15 januari 2014 Artikel 1 - Algemene taak 1.1 De raad van commissarissen

Nadere informatie

bedrijfsfunctie Harm Cammel

bedrijfsfunctie Harm Cammel Legal als geïntegreerde bedrijfsfunctie Harm Cammel Legal als Business functie Observatie 1. Door veranderende klantbehoefte verandert (een deel van) de Legal functie van ad hoc en vak gedreven naar continu

Nadere informatie

Het assurance-raamwerk De accountant en het verstrekken van zekerheid

Het assurance-raamwerk De accountant en het verstrekken van zekerheid Het assurance-raamwerk De accountant en het verstrekken van zekerheid Koninklijk Nederlands Instituut van Registeraccountants Inhoudsopgave 1 Inleiding 3 2 Het begrip assurance en maatschappelijke ontwikkelingen

Nadere informatie

Familiebedrijfskunde is. inmiddels een volwassen. discipline en bevordert de. integratie van disciplines. uit verschillende terreinen

Familiebedrijfskunde is. inmiddels een volwassen. discipline en bevordert de. integratie van disciplines. uit verschillende terreinen Familiebedrijfskunde is inmiddels een volwassen discipline en bevordert de integratie van disciplines uit verschillende terreinen Financiële planning is een cruciale succes factor voor de continuïteit

Nadere informatie

metvisie Zijn het roerige of boeiende tijden? Wat is uw visie?

metvisie Zijn het roerige of boeiende tijden? Wat is uw visie? metvisie EEN UITGAVE VAN DE JAGER ACCOUNTANCY jaargang 2 I FEBRUARI 2012 Wat kunnen wij meer voor u betekenen? Onze taak als accountant is de laatste jaren sterk veranderd. Dat komt omdat ondernemers tegenwoordig

Nadere informatie

TOELICHTING DIENSTVERLENING

TOELICHTING DIENSTVERLENING TOELICHTING DIENSTVERLENING Wie zijn wij? Organisatie Zowel als ondernemer als particulier bent u bij Theo Grandia Assurantiën van harte welkom voor advies en begeleiding bij financiële vraagstukken. Theo

Nadere informatie

Het wordt tijd om afscheid te nemen van oude producten, bijbehorende processen en legacy-systemen. Vernieuwing

Het wordt tijd om afscheid te nemen van oude producten, bijbehorende processen en legacy-systemen. Vernieuwing Colosseus Vixion Onze organisatie combineert expertise in twee essentiële disciplines: IT en consultancy. Deze komen samen in een totaaloplossing, waarin onze applicatie Sequence TM centraal staat. Met

Nadere informatie