Welkom bij de Gezond & Zeker Innovatiedag 2018

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "Welkom bij de Gezond & Zeker Innovatiedag 2018"

Cornelis Thys
4 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 Welkom bij de Gezond & Zeker Innovatiedag 2018

2 ESF Project Ergocoaching de ergocoach van de toekomst in de academische ziekenhuizen Elly Waaijer Ellen Bos

3 Stijl Ergocoach Nieuwe Stijl UMC s Februari 2018 Juni 2019

4 Wat is voor jou de grootste succesfactor van ergocoaching

Inhoud project Vragenlijstonderzoek Ergocoaches Leidinggevenden Medewerkers Fysiotrainers Dialoogtafels (12) met ergocoaches en leidinggevenden van alle UMC s

5 Inhoud project Vragenlijstonderzoek Ergocoaches Leidinggevenden Medewerkers Fysiotrainers Dialoogtafels (12) met ergocoaches en leidinggevenden van alle UMC s Ontwikkelen beleidsplan ergoaching profiel ergocoach nieuwe stijl Ontwikkeling training ergocoach nieuwe stijl Pilot training ergocoach Publicatie toegankelijk voor alle ergocoaches

UMC+ 8% 100 80 60 40 N=876 0 AMC Erasmus

6 Absulute respons per huis VU Medisch Centrum Amsterdam 10% AANDEEL IN RESPONS PER HUIS Overig 6% UMC Utrecht 15% AMC Amsterdam 18% Overig AMC Erasmus MC Amsterdam Rotterdam LUMC Leiden Maastricht UMC+ UMC Groningen Radboud UMC Nijmegen UMC Utrecht VU Medisch Centrum Amsterdam Radboud UMC Nijmegen 16% Erasmus MC Rotterdam 7% LUMC Leiden 4% Absolute respons per functie/rol en per huis UMC Groningen 16% Maastricht UMC+ 8% N=876 0 AMC Erasmus MC Amsterdam Rotterdam LUMC Leiden Maastricht UMC UMC Groningen Radboud UMC Nijmegen UMC Utrecht VU Medisch Centrum 20 Ergocoach Leidinggevende positie Medewerker

7 Essenties (1/4) Het functioneren van de ergocoach De ergocoach functioneert goed, toch vinden collega s dat de ergocoach meer zichtbaar mag zijn. Ook de leidinggevenden noemen dat een betere profilering en positionering erg belangrijk is Ergocoaches vinden zelf dat ze invloed hebben op de directe werkomgeving, maar de collega s merken daar weinig van Volgens de leidinggevenden heeft ergocoaching meer impact, als dit onderdeel is van het personeels- en arbeidsomstandigheden beleid Leidinggevenden geven ook aan dat de ergocoach veel beter ingezet kan worden tijdens bouw- en verbouwtrajecten. Ook is het zinvol als de ergocoach invloed heeft bij nieuwe inrichting en tijd vrij kan maken voor werkplekadvies.

Essenties (2/4) Communicatie en continuïteit Op het werkoverleg is ergocoaching zelden een agenda punt De ergocoach en de leidinggevende spreken er samen zo nu en dan over.

8 Essenties (2/4) Communicatie en continuïteit Op het werkoverleg is ergocoaching zelden een agenda punt De ergocoach en de leidinggevende spreken er samen zo nu en dan over. Bijna iedereen is het eens met de slogan: Ergocoaching doe je samen. Helaas blijkt de dagelijkse werkelijkheid anders. Ergocoaches besteden gemiddeld een uur of minder per week aan ergocoaching. Ze ervaren dat als te weinig om hun rol goed te kunnen uitoefenen.

9 Essenties (3/4) Leren en ontwikkelen In bijna ieder ziekenhuis worden bijeenkomsten georganiseerd voor ergocoaches maar slechts weinig ergocoaches maken hier gebruik van. Ergocoaches zoeken zelden informatie op internet. Ergocoaches vinden dat duurzame inzetbaarheid, vitaliteit en gezondheid inhoudelijke onderwerpen zijn die horen bij ergocoaching. Ook werkdruk en ouderenbeleid worden genoemd. Ergocoaches willen graag meer aandacht voor coaching vaardigheden en implementatie. Er is behoefte aan praktijkgerichte training. Leidinggevenden wijzen op de zelfredzaamheid van de patiënt. Dit zou onderdeel moeten zijn van ergonomisch werken. Fysiotrainers wijzen erop dat trainingen beter uitpakken als er een concrete vraagstelling ligt vanuit de deelnemers. Ook geven zij aan, net als de leidinggevenden, dat motiveren een essentiële vaardigheid van de ergocoach mag zijn.

Essenties (4/4) Wat levert ergocoaching op?

10 Essenties (4/4) Wat levert ergocoaching op? Effect op het verminderen van de fysieke overbelasting Positief effect op efficiëntie van werken Vergroot kwaliteit van zorg Hoe kunnen we dat hard maken, uitdrukken in cijfers? Bron illustraties: Tipstrips uit Gezond&Zeker magazine, getkend door Auke Herrema

11 Discrepantie tussen beleving ergocoach / medewerker / leidinggevende Proactieve ondersteuning leidinggevende wordt door ergocoaches en medewerkers gemist, terwijl leidinggevenden dit niet noemen Waar ben je trots op? Ergocoaches zijn erg bescheiden Medewerkers en leidinggevenden spreken zich positiever uit over bereikte doelen Daarentegen hebben de ergocoaches een rijk spectrum aan mooie tips

De droom van de ergocoach UMC: Dat we niet meer nodig zijn! - iedereen spreekt dezelfde taal Geen lichamelijke klachten en goede gezondheid Fit naar huis!

12 De droom van de ergocoach UMC: Dat we niet meer nodig zijn! - iedereen spreekt dezelfde taal Geen lichamelijke klachten en goede gezondheid Fit naar huis! Niemand ziet ertegen op om langer door te werken Meer eigenaarschap bij medewerkers Meer discussie over ergocoaching en het nut ervan Meer betrokkenheid bij leidinggevenden/managent Geen afschuiven van werk. Regelmatig overleg Leidinggevende is zich bewust van de waarde van de ergocoach Voelbaar commitment van hoger management en RvB Werkplezier en vrolijkheid geluk en tevredenheid Interactie tussen ergocoach en collega s Mensen komen van zichzelf naar je toe en nemen je serieus als ergocoach Je advies wordt ook daadwerkelijk toegepast. Begrip voor elkaar Samen zoeken naar oplossingen Praten met elkaar in plaats van over elkaar Zichtbaarheid en waardering van de ergocoach Goed uitgeruste werkplekken Aandacht voor ergocoaching. Leren en uitwisselen Platform, samenwerken met andere afdelingen Uitwisseling tussen ergocoaches onderling Structuur Jaarplan, vaste inloopmomenten, vaste momenten voor cursus Ergocoaches worden vroegtijdig ingezet bij verbouw en aanschaf apparatuur. Massage en fysiotherapeut Functie van ergocoach breder inzetten

13 Behoefte aan Een andere cultuur (eigenaarschap en vertrouwen, minder geld gedreven) Leidinggevende Die steunt en helpt E-learning leidinggevende Meer tijd Om dingen uit te zoeken Scholingsmateriaal ontwikkelen Coaching on the job. Financiële middelen Eigen budget Materialen Uitleendepot Goede registratie hulpmiddelen COWS! Een extra ergocoach op de afdeling Betere onderbouwing van de opbrengsten van ergocoaching Kosten-baten analyse of R.O.I. Helderheid over het takenpakket van de ergocoach, wat kan ik en wat mag ik? Instructie en voorlichtingsmaterialen Actuele en hippe presentaties You tube filmpjes, e-learning Opleiding en kennis obese patiënt en coaching bij weerstand Communicatie en vindbaarheid Nieuwsbrief Digitaal kenniscentrum of tenminste een goede website Ergocoaching in de dagstart Jaarlijkse enquête Onderdeel zijn van inwerkprocedure en instructies Bezoeken landelijke ergocoachdag Regelmatige scholing en herhaling van scholing Aandacht voor borging

14 Paar tips waar je zo mee aan de slag kunt Veel tips, mooi vormgegeven, leuke plaatjes die je kunt gebruiken in je eigen campagnes Praktische informatie over gezond en veilig werken in de UMC s. Houd Dokterhoe in de gaten, binnenkort helemaal vernieuwd Voila methode: en Poster serie (zie voorbeeld sheet 7) Filmpjes Site met filmpjes uit de praktijk van het ziekenhuis, handige tips delen 36 e-learning modules over veilig werken Ergocoach 2.0 tips voor opleiders

Vergelijkbare documenten

Ergocoach Nieuwe Stijl. Samenvatting vragenlijst onderzoek Evaluatie Ergocoach augustus 2018

Ergocoach Nieuwe Stijl. Samenvatting vragenlijst onderzoek Evaluatie Ergocoach augustus 2018 Ergocoach Nieuwe Stijl Samenvatting vragenlijst onderzoek Evaluatie Ergocoach augustus 2018 Doel en aanpak Doel: inzicht krijgen in de behoefte van de ergocoach ideeën verzamelen voor de ergocoach nieuwe