NIEUWSBRIEF. Zorgorganisatie Het Hoge Veer. Januari Februari Maart 2015

Transcriptie

1 NIEUWSBRIEF Zorgorganisatie Het Hoge Veer Januari Februari Maart 2015

2 INHOUD 01. Vaste activiteiten Zorgorganisatie Het Hoge Veer Vaste wekelijkse activiteiten Hoge Veer Complex Nieuwjaarswens Wisselende activiteiten Hoge Veer Complex Aanvullende informatie optredens en activiteiten HHVC Playbackavond Vaste wekelijkse activiteiten Rivierzicht Wisselende activiteiten Rivierzicht SWOG Notulen vergadering Cliëntenraad Vertrouwenspersoon, klachtenfunctionaris en klachtencommissie Vaste huishoudelijke mededelingen Hoge Veer Complex Organisatie/Contact

3 01. VAN VASTE DE DIRECTIE ACTIVITEITEN ZORGORGANISATIE HET HOGE VEER Maandag uur Winkel open Dinsdag uur Winkel open Woensdag uur Winkel open Donderdag uur Kapsalon open uur Winkel open Vrijdag uur Kapsalon open uur Winkel open uur Winkel open uur Kerkdienst in de Bieënkurf 3

4 02. VASTE WEKELIJKSE ACTIVITEITEN LOCATIE HOGE VEER COMPLEX Maandag: Sjoelen uur Bieënkurf Dinsdag: Darten uur Gebint Biljarten uur Bieënkurf Hobbymiddag uur Bieënkurf Woensdag: Gym uur Bieënkurf Kaarten uur Bieënkurf Donderdag: Zingen uur Bieënkurf Hobbymiddag uur Bieënkurf Vrijdag: Kerkdienst uur Bieënkurf VERVOER (tussen beide locaties) Omdat er op beide locaties verschillende activiteiten verzorgd worden is het mogelijk om daar naar toegebracht te worden door onze vrijwillige chauffeurs. Voor grote activiteiten, zoals bingo en optredens, is dit gratis. Wanneer u echter naar een andere activiteit wilt, betaalt u voor een enkele reis 0,75. U moet zelf het vervoer regelen. Dit kunt u doen door naar de infobalie van locatie Het Hoge Veer Complex te bellen op telefoonnummer:

5 03. NIEUWJAARSWENS De directie, het management, en de raad van toezicht wensen alle cliënten, vrijwilligers, medewerkers, commissieleden en andere betrokkenen een heel goed en gezond 2015!!! 5

6 04. WISSELENDE ACTIVITEITEN HOGE VEER COMPLEX Januari 2015 Activiteit Tijd 01 januari Nieuwjaarsdag 02 januari Kerk dienst u 05 januari Sjoelen u 06 januari Darten u 06 januari Koffiekring u 06 januari Hobby/Biljarten u 07 januari Bewegingsactiviteit u 07 januari Filmmiddag u 08 januari Zingen met Piet en Lidy u 08 januari Kontakt uurtje u 08 januari Hobby/biljarten u 09 januari Kerkdienst u 12 januari Sjoelen u 13 januari Darten u 13 januari Optreden Jan Koevoet u 14 januari Bewegingsactiviteit u 14 januari Kaarten/Biljarten u 15 januari Hobby/Biljarten u 16 januari Kerkdienst u 19 januari Sjoelen u 20 januari Darten u 20 januari Hobby/Biljarten u 21 januari Bewegingsactiviteit u 21 januari MIDDAGBINGO u 22 januari Zingen met Piet en Lidy u 22 januari Hobby/biljarten u 23 januari Kerkdienst u 6

7 04. WISSELENDE ACTIVITEITEN HOGE VEER COMPLEX 26 januari 27 januari Thema Route door huis afsluitingsweek valveiligheid Thema Eigen appartement en hulpmiddelen Bingo spel Afsluitingsweek valveiligheid Thema Medicatie u u 28 januari Afsluitingsweek u valveiligheid 28 januari AVONDBINGO u Thema Bewegen 29 januari Afsluitingsweek valveiligheid u 29 januari Hollandse spelmiddag Afsluitingsweek valveiligheid u 29 januari Playbackshow u 30 januari Kerkdienst u 7

8 04. WISSELENDE ACTIVITEITEN HOGE VEER COMPLEX Februari 2015 Activiteit Tijd 02 februari Sjoelen u 03 februari Darten u 03 februari Koffiekring u 03 februari Hobby/Biljarten u 04 februari Bewegingsactiviteit u 04 februari Filmmiddag u 05 februari Kontakt uurtje u 05 februari Gezelligheidskoor O `hout u 06 februari Kerkdienst u 09 februari Sjoelen u 10 februari Darten u 10 februari Hobby/ Biljarten u 10 februari Vincken mode verkoop u 11 februari Bewegingsactiviteit u 11 februari Kaarten/ Biljarten u 12 februari Zingen met Piet en Lidy u 12 februari Hobby/biljarten u 13 februari Kerkdienst u 16 februari Carnavalsmiddag u 17 februari Darten u 17 februari Hobby/Biljarten u 18 februari Bewegingsactiviteit u 18 februari Carma schoenen u 18 februari AVONDBINGO u 19 februari Hobby /Biljarten u 20 februari Kerkdienst u 23 februari Sjoelen u 24 februari Darten u 24 februari Hobby/ Biljarten u 25 februari Bewegingsactiviteit u 25 februari MIDDAGBINGO u 26 februari Zingen met Piet en Lidy u 26 februari Hobby/Biljarten u 27 februari Kerkdienst u 8

9 04. WISSELENDE ACTIVITEITEN HOGE VEER COMPLEX Maart 2015 Activiteit Tijd 02 maart Sjoelen u 03 maart Koffiekring u 03 maart Darten u 03 maart Hobby/biljarten u 04 maart Bewegingsactiviteit u 04 maart Filmmiddag u 05 maart Kontakt uurtje u 05 maart Hobby/biljarten u 06 maart Kerkdienst u 09 maart Sjoelen u 10 maart Darten u 10 maart Optreden Wim Van Oosterwijk u 11 maart Bewegingsactiviteit u 11 maart Kaarten/biljarten u 12 maart Zingen met Piet en Lidy u 12 maart Hobby/biljarten u 13 maart Kerkdienst u 16 maart Sjoelen u 17 maart Darten u 17 maart Hobby/ Biljarten u 18 maart Bewegingsactiviteit u 18 maart AVONDBINGO u 19 maart Hobby/biljarten u 20 maart Kerkdienst u 23 maart Sjoelen u 24 maart Darten u 24 maart Hobby/biljarten u 25 maart Bewegingsactiviteit u 25 maart MIDDAGBINGO u 26 maart Zingen met Piet en Lidy u 26 maart Hobby/biljarten u 27 maart Kerkdienst u 30 maart Sjoelen u 31 maart Darten u 31 maart Hobby/biljarten u 9

10 05. AANVULLENDE INFORMATIE OPTREDENS ACTIVITEITEN HHVC Woensdag 7 januari Woensdag 4 februari Woensdag 4 maart Film middag: uur Dinsdag 13 januari Optreden Jan Koevoet uur Woensdag: 28 januari Woensdag: 18 februari Woensdag: 18 maart Avondbingo: uur 10

11 05. AANVULLENDE INFORMATIE OPTREDENS ACTIVITEITEN HHVC Woensdag: 21 januari Woensdag: 25 februari Woensdag: 25 maart Middagbingo: uur Donderdag 5 februari uur Optreden gezelligheidskoor O`hout Maandag 16 februari uur Carnavalsviering 11

12 05. AANVULLENDE INFORMATIE OPTREDENS ACTIVITEITEN HHVC Woensdag 18 februari uur Carma schoenen verkoop Donderdag 10 maart uur Optreden Wim van Oosterwijk Week van zorg en welzijn van 16 t/m 20 maart 2014 Het programma wordt op tijd bekend gemaakt. 12

13 06. PLAYBACKAVOND HHVC PLAYBACK AVOND Op donderdagavond 29 januari 2015 wordt er een PLAYBACKAVOND in de Bieënkurf georganiseerd door de medewerkers van Het Hoge Veer. We willen er een gezellige avond van maken en er is gelegenheid om koffie, thee en een drankje te kopen. Deze avond is gratis voor alle cliënten van Het Hoge Veer, voor bezoekers is de entree 3 euro per persoon. De opbrengst van deze avond is voor de Fancy Fair van 11 april 2015, waarmee we uitstapjes willen organiseren voor onze cliënten van de Muuk. Iedereen is van harte welkom van tot uur!!! 13

14 07. VASTE WEKELIJKSE ACTIVITEITEN LOCATIE RIVIERZICHT Maandag u Sjoelen Dinsdag u Bewegen op muziek u Handwerken Woensdag u Geheugentraining Donderdag u Darten u Kaarten Vrijdag u Filmavond of inloopavond 14

15 08. WISSELENDE ACTIVITEITEN LOCATIE RZ Januari Donderdag 1 Nieuwjaarsdag Vrijdag Themamaaltijd Inloopavond Maandag Sjoelen Dinsdag Bewegen Themamaaltijd Handwerken Woensdag Geheugentraining Donderdag Darten Optreden Wim van Oosterwijk Vrijdag Filmavond Maandag Sjoelen Dinsdag Bewegen Burritos ovenschotel Woensdag Handwerken Geheugentraining Bingo Biefstuk met friet 8,- Donderdag Darten Vrijdag Inloopavond Maandag Sjoelen Dinsdag Bewegen Themamaaltijd Indonesisch Handwerken Woensdag Zingen met Bert en Lidy Donderdag Darten Vrijdag Filmavond Maandag Start afsluitweek valpreventie Dinsdag Bewegen Bingo Gourmetavond 8,- Woensdag geheugentraining Donderdag Darten Themamaaltijd Stamppot Hollandse spellenmiddag Vrijdag Inloopavond Zaterdag Vloerspel / Monka 15

16 08. WISSELENDE ACTIVITEITEN LOCATIE RIVIERZICHT Februari Maandag Dinsdag Themamaaltijd Sjoelen Bewegen roerbakgerecht Handwerken Woensdag Geheugentraining Donderdag Darten Vrijdag Themamaaltijd Filmavond Maandag Sjoelen Dinsdag Bewegen Lasagna Woensdag Handwerken Geheugentraining Bingo Donderdag Darten Vrijdag Themamaaltijd Snert + pannenkoeken Inloopavond Maandag Carnavalsmiddag Dinsdag Bewegen Themamaaltijd Handwerken Woensdag Zingen met Bert en Lidy Carma schoenen Donderdag Darten Vrijdag Filmavond Maandag Themamaaltijd Brabantse koffietafel Amerikaans Dinsdag Sjoelen Bewegen Handwerken Woensdag Geheugentraining Donderdag Darten High-tea 8,- Vrijdag Inloopavond Zaterdag Vloerspel/Kegelen 16

17 08. WISSELENDE ACTIVITEITEN LOCATIE RIVIERZICHT Maart Maandag Sjoelen Dinsdag Bewegen Optreden muziek en zang duo CKJ Woensdag Geheugentraining Donderdag Darten themamaaltijd Vrijdag Kloostermode Paëlla Filmavond Maandag Sjoelen Dinsdag Bewegen Handwerken Woensdag Geheugentraining Themamaaltijd Bingo Donderdag Darten Vrijdag Inloopavond Maandag Vinckenmode Sjoelen Dinsdag Woensdag Zingen met Bert en Lidy Donderdag Darten Vrijdag Themamaaltijd Filmavond Maandag Sjoelen Dinsdag Bewegen Woensdag Donderdag Pasta Bewegen Handwerken Mosselavond 8,- Handwerken Geheugentraining Themamaaltijd Darten Bloemschikken Pasen Vrijdag Inloopavond Zaterdag Vloerspel/blikken gooien Maandag Dinsdag Roerbakgerecht Ovenschotel Sjoelen Biefstuk + friet 8,- Bewegen Handwerken 17

18 09. SWOG Activiteiten Stichting Welzijn Ouderen Geertruidenberg (SWOG) De SWOG organiseert diverse activiteiten/diensten voor 60-plussers in de gemeente Geertruidenberg. Onderstaand vindt u een aantal van deze activiteiten. Meer informatie, bijvoorbeeld over de locatie, tijdstip van de activiteit, de eventuele kosten en wijze van inschrijven kan via de SWOG, te bereiken op of via Beweegactiviteiten Bewegen is goed voor zowel het lichaam als de geest. De SWOG vindt het daarom belangrijk om diverse activiteiten aan te bieden die gericht zijn op het bewegen voor 60- plussers. Deze activiteiten worden onder deskundige begeleiding gegeven en zijn voor eenieder toegankelijk, ongeacht de mate van fitheid en conditie. De beweegactiviteiten die de SWOG o.a. organiseert zijn: - Fitness - Yoga - Gymnastiek - Volksdansen en Linedansen - Meer bewegen voor ouderen - Zwemmen Ondersteuning door ouderenadviseurs Hulp nodig bij het invullen van formulieren voor het aanvragen van AOW, belastingformulieren of het aanvragen van zorg- en huurtoeslag? De SWOG heeft vrijwilligers die bekend zijn met de voorzieningen en regelingen voor 60-plussers. Hierbij kan gedacht worden aan vragen rondom de AOW, bijzondere bijstand, minimabeleid, zorgtoeslag en kwijtscheldingen van gemeentelijke belastingen. Tevens kunnen zij u helpen met het invullen van formulieren en bieden zij hulp bij eventuele beroepsprocedures. Indien gewenst kan op hun kennis een beroep worden gedaan. Computercursus De SWOG organiseert diverse computerlessen voor senioren. Wanneer u geen of weinig ervaring met de computer heeft kunt u aan de basiscursus deelnemen. Naast de basiscursus wordt ook een internet/ cursus gegeven. Hierin komt onder andere het omgaan met en internet aan bod. Nieuw is de ipad- cursus. In een aantal bijeenkomsten zal u uitleg krijgen over het omgaan met de ipad. Naast de groepslessen kunt u ook voor individuele vragen rondom het gebruik van uw computer bij de SWOG terecht. De SWOG verwijst u vervolgens door naar één van de computer deskundigen, die een afspraak met u maken en u verder kunnen helpen. 18

19 10. NOTULEN CLIËNTENRAAD ( ) 1. Opening De voorzitter van de cliëntenraad opent de overlegvergadering. 2. Ingekomen stukken Zie de bijlage 3. Notulen van de overlegvergadering 27 mei 2014 Deze worden goedgekeurd en ondertekend. 4. Bespreking en ondertekening antwoorden op overzicht rapportage van het zorgkantoor aan NZA Er is gebleken dat in verpleeg- en verzorgingshuizen niet alles verstrekt wordt wat wel verstrekt moet worden. Voor het zorgkantoor hebben wij een inventarisatie moeten maken wat wij verstrekken. Deze inventarisatie is doorgesproken met de voorzitter van de cliëntenraad. Aan de hand van deze inventarisatie hebben wij de vragen van het zorgkantoor beantwoord en alles opgestuurd. Hieruit blijkt dat wij voldoende verstrekken. De overzichtsrapportage t.b.v. de NZA is mede ondertekend door de cliëntenraad. De voorzitter van de cliëntenraad heeft de eindrapportage ontvangen. De consulente Joke van Essen komt binnen om toe te lichten hoe het proces van informatievoorziening naar een nieuwe cliënt verloopt. Zij geeft een duidelijke uitleg. Er worden een paar vragen gesteld en beantwoord. De voorzitter bedankt de consulente voor haar komst en uitleg. De overlegvergadering wordt voortgezet. 5. Afgevaardigde kiezen voor het bijwonen van de vergadering van de werkgroep bewegen Er wordt afgesproken dat mevrouw Molewijk-Heijne bij de vergadering van de werkgroep van 28 oktober a.s. aanwezig is. 6. Nieuwbouw De directeur geeft uitleg over de stand van zaken. 7. Activiteiten cliënten welke niet in staat zijn hierover beslissingen te nemen Er was hierover een vraag van een van de leden van de CR. Dit betrof het al of niet toestemming vragen aan familieleden m.b.t. deelname aan activiteiten bij cliënten van de Muuk. In november a.s. komt er een familieavond voor cliënten van de Muuk. Hier wordt informatie gegeven over het plan om met een activiteitenplan op cliëntniveau te gaan werken. 8. Afrijplaten balkons Rivierzicht2 De kosten hiervan zijn voor Het Hoge Veer. Er wordt gekeken bij wie het noodzakelijk is. Indien men een afrijplaat wil hebben kan men contact opnemen met de verpleegkundige coördinator van Rivierzicht. 9. Bezinningsruimte in Het Hoge Veer en Rivierzicht In beide locaties is geen bezinningsruimte. In Het Hoge Veer Complex is wel een bezinningsruimte geweest maar het bleek dat er geen enkele behoefte was. Door ruimtegebrek is deze ruimte voor een ander doeleinde ingericht. Nu wordt de recreatiezaal gebruikt voor kerkdiensten. Er zijn contacten met vertegenwoordigers van de R.K. en Protestantse kerk onderling om samen activiteiten te doen. 19

20 10. Distributie brieven en tijdschriften De voorzitter maakt na zijn vakantie een afspraak met de ondersteuner over dit onderwerp. 11. Veranderingen in de zorg Menko heeft een duidelijk overzicht gemaakt van alle herzieningen en bezuinigingen vanuit de overheid in de zorg, die gaan plaatsvinden en licht e.e.a. uitgebreid toe. Alle cliënten waarvan VP en PV via de zorgverzekering gefinancierd gaat worden, moeten voor 1 mei 2015 geherindiceerd worden. De zorgleveringsovereenkomsten zijn i.v.m. met deze wijzigingen aangepast. 12. Informatie van de bestuurder HVRivierzicht aangesteld: Martin Verhaard. bare gangen en ruimten in HVC, behalve op de Muuk, wordt vervangen. Dit zal in oktober en november plaatsvinden. Kosten zijn voor HHV. starten, naar voorbeeld van het grand café in Rivierzicht. Kosten WSG. ingediend bij het Waterschap. Deze gaat het opnieuw bekijken. 13. Wat verder ter tafel komt en de rondvraag diëtiste? Het Hoge Veer heeft een samenwerkingsverband met de Riethorst voor para-medische zorg voor haar verpleeghuiscliënten. Voor verzorgingshuiscliënten geldt dat zij dit individueel via hun ziektekostenverzekering regelen. veranderingen in de maatschappij. Hij laat dit onder de leden van de cliëntenraad rouleren. verdieping HVC is ingericht voor een nieuwe groep dagbesteding verzorgings- en verpleeghuiscliënten. De voorzitter vraagt zich af of het nodig is om het met de brandweer af te stemmen dat deze hal een nieuwe bestemming heeft gekregen. De directeur vraagt dit na. wijzigingen. De toezegging is gedaan dat de gemeente alle cliënten gaan informeren. Naar aanleiding hiervan zullen wij dat zonodig gaan doen zodra wij een rol hierin gaan spelen en dan toegespitst op die specifieke cliënten. Voor de huidige intramurale cliënten van HVR en HVC verandert er vooralsnog niets. 14. Sluiting Met een woord van dank voor alle aanwezigen en hun inbreng sluit de voorzitter deze overlegvergadering. Aldus vastgesteld in de overlegvergadering van 2 december

21 11. VERTROUWENSPERSOON, KLACHTENFUNCTIONARIS EN KLACHTENCOMMISSIE Vertrouwenspersoon en Klachtenfunctionaris ten behoeve van cliënten In het kader van de Wet Klachtrecht Gezondheidszorginstellingen is er een onafhankelijke klachtenfunctionaris en vertrouwenspersoon voor Zorgorganisatie Het Hoge Veer. Deze klachtenfunctionaris en vertrouwenspersoon is mevrouw Francoise Bos, Raadhuisstraat 72, 4944 VJ Raamsdonk en ze is bereikbaar tijdens kantooruren van uur op telefoonnummer Indien u iets vertrouwelijks met haar wil bespreken, dat u niet met anderen wil bespreken, kunt u contact met haar opnemen. Alles wat u met haar bespreekt wordt vertrouwelijk door haar in behandeling genomen. Naast Vertrouwenspersoon is mevrouw Bos ook Klachtenfunctionaris. Indien u een klacht heeft en hier niet naar tevredenheid uitkomt met de direct betrokkene of diens leidinggevende, dan kunt u mevr. Bos benaderen. U kunt dan met haar uw klacht bespreken. Mevrouw Bos kan eventueel bemiddelen en u helpen zoeken naar een oplossing voor uw klacht. Mevrouw Bos werkt onafhankelijk en rapporteert alleen indien u dit wenst. Voor meer informatie kunt u het klachtenreglement inzien dat in de Bieënkurf aanwezig is. Klachtencommissie ten behoeve van cliënten Zoals u bekend zal zijn, worden klachten serieus genomen. Wij hebben daartoe een klachtenreglement, dat ter inzage in de Bieënkurf ligt. In dit reglement is sprake van een klachtencommissie, waaraan u eventueel uw klachten conform het reglement kunt voorleggen. Contactgegevens klachtencommissie: Regionale (BOPZ) Klachtencommissie Zorginstellingen Breda e.o. t.a.v. Ambtelijk secretaris Postbus LS Breda 21

22 12. VASTE HUISHOUDELIJKE MEDEDELINGEN BEWONERS (VERZORGINGS- EN VERPLEEGHUIS) HOGE VEER COMPLEX Infobalie De infobalie is geopend van maandag t/m vrijdag van uur / uur en op zaterdag van uur. Op zondagen en tijdens feestdagen is de infobalie gesloten. Linnenkamer Als u vragen wilt stellen aan de linnenkamer, dan kunt u dit doen van maandag t/m vrijdag van uur / uur. U kunt zonder afspraak binnenlopen. In het weekend en tijdens feestdagen is de linnenkamer gesloten. Winkel Wanneer u een verjaardag of iets anders te vieren hebt, kunt u in het winkeltje uw boodschappen (zoals gebak, hapjes, dranken, enz..) bestellen. Uw bestelling dient uiterlijk een week van te voren binnen te zijn. Dit in verband met de leveringstijd van de desbetreffende leverancier. Flessen die nog niet geopend zijn, mogen worden teruggegeven. Huisvuil Uw huisvuil wordt dagelijks bij u opgehaald, daarnaast kunt u uw huisvuil dagelijks in de afvalcontainer deponeren. Deze staat in de wasruimte bij de linnenkamer. Glas wordt eveneens dagelijks bij u opgehaald. U kunt het ook kwijt in de glasbak naast de goederenlift (gang bij winkel). Wilt u er s.v.p. aan denken eerst de deksels, doppen, kurken of stoppen te verwijderen. Serviesscherven kunt u gewoon met het huisvuil meegeven, maar graag wel zodanig verpakt dat niemand zich eraan kan snijden. Batterijen en lampen kunt u bij de ingang van de winkel in de daarvoor bestemde bak gooien. Na ontruiming van een appartement behoort u zelf zorg te dragen voor de afvoer van: huishoudelijke artikelen, kleding, medicijnen, etc. U kunt dit naar de plaatselijke afval stort in Raamsdonksveer brengen en medicijnen kunt u inleveren bij de apotheek. Papier mag u in een doos bij de lift in de gang van de winkel zetten. Wat gaat in welk zakje? - Het aanbieden van de was gebeurt met het doorzichtige zakje - Het aanbieden van huisvuil gebeurt met het zwarte zakje - Het aanbieden van incontinentiemateriaal gebeurt met het witte zakje - Glas en papier kunt u op het bankje plaatsen Abonnement krant Indien u een abonnement op een krant neemt of stopzet kunt u dit doorgeven bij de infobalie. Dit in verband met een juiste verspreiding van deze bladen. Ideeënbus Indien u een idee wilt aandragen, kunt u dit doen middels de ideeënbus die in de hal rechts naast de infobalie hangt. 22

23 12. VASTE HUISHOUDELIJKE MEDEDELINGEN BEWONERS (VERZORGINGS- EN VERPLEEGHUIS) HOGE VEER COMPLEX Warme maaltijd Vragen m.b.t. de warme maaltijd kunt u stellen aan de medewerkers op uw etage. Indienen van klachten, suggesties, wensen en opmerkingen rond de maaltijd U kunt uw opmerkingen invullen op de bandkaart die standaard bij uw warme maaltijd wordt geleverd. De ruimte hiervoor bevindt zich rechtsonder op deze bandkaart. Na het invullen van de bandkaart kunt u deze bij de infobalie afgeven. De maaltijdleverancier (De Riethorst Stromenland) zal er vervolgens alles aan doen om uw maaltijd n.a.v. uw klacht, suggestie, wens en opmerking voortaan aan te passen. Alle wijzigingen van uw maaltijd b.v. portiegrootte, gemalen/niet-gemalen eten, moet u via de infobalie doorgeven. Deze wijzigingen niet op de bandkaart vermelden, want dan kunnen deze niet verwerkt worden. De bandkaart is namelijk alleen voor klachten, ideeën en suggesties. Kapsalon Donderdag uur Marja Tel Vrijdag uur Marja Loopt u gerust even binnen of maak een afspraak. Vertrek en terugkomst van bewoners In verband met uw veiligheid is het erg belangrijk dat, indien u één of meerdere nachten wegblijft, de infobalie hiervan door u als bewoner of als familielid van een bewoner op de hoogte wordt gesteld. Dit is omdat bij eventuele komst van de brandweer bekend moet zijn of u s nachts thuis bent of niet. Omdat de infobalie niet altijd open is, hebben we een formulier gemaakt, waarop u de juiste datum en tijd van vertrek of aankomst kunt invullen. Dit formulier kunt u van tevoren bij de infobalie of bij het kantoor op uw etage halen. Radio Dongemond Radio Dongemond kunt u ontvangen op uw (eigen) radio via de FM-zender op Voor de programma s verwijzen wij u naar De Langstraat. Kerkdiensten op vrijdag en zondag R.K. Mis vrijdagmiddag u. (Bieënkurf) Dienst Protestantse Kerk zondagmorgen u. Mis Parochiekerk zondagmorgen u. 23

24 13. ORGANISATIE/CONTACT Locatie Hoge Veer Complex (correspondentieadres) Hoge Veer KH Raamsdonksveer Telefoon : Fax : Locatie Hoge Veer Rivierzicht Scheepswerflaan GZ Raamsdonksveer Telefoon : Fax : info@hogeveer.nl drs. Menko Konings Directeur/bestuurder m.konings@hogeveer.nl drs. Marleen Benschop Directieondersteuner m.benschop@hogeveer.nl Anja Burger Locatiemanager Hoge Veer Complex a.burger@hogeveer.nl Christel van Drunen Locatiemanager Hoge Veer Rivierzicht c.vandrunen@hogeveer.nl Martin Verhaard Coördinator facilitair m.verhaard@hogeveer.nl Indira Sadzak-Isakagic Coördinator welzijn/vrijwilligers indira@hogeveer.nl Toos v. Vugt-Verhagen Coördinator administratie/infobalie t.vanvugt@hogeveer.nl Ilonka Ribbers Coördinerend verpleegkundige Team Erf/Muuk/Hooizolder i.ribbers@hogeveer.nl Tijs Meulemans Coördinerend verpleegkundige t.meulemans@hogeveer.nl Team Rivierzicht/Wijkteam Josien van Dooren Consulente j.vandooren@hogeveer.nl Joke van Essen Consulente j.vanessen@hogeveer.nl Infobalie info@hogeveer.nl Administratie algemeen administratie@hogeveer.nl Dagverzorging welzijn@hogeveer.nl Cliëntenadministratie clientadmin@hogeveer.nl Grand Café Rivierzicht grandcafe@hogeveer.nl Team Facilitair Hoge Veer Complex m.verhaard@hogeveer.nl Team Facilitair Rivierzicht facilitair@hogeveer.nl Team Welzijn Hoge Veer Complex welzijn@hogeveer.nl Wijkteam wijkteam@hogeveer.nl Zorgteam Hoge Veer Complex (Hooizolder) hooizolder@hogeveer.nl Zorgteam Hoge Veer Complex (Erf) erf@hogeveer.nl Zorgteam Muuk schouw@hogeveer.nl Zorgteam Hoge Veer Rivierzicht rivierzicht1@hogeveer.nl 24