Jaarverslag jaar

Transcriptie

1 Jaarverslag jaar

2 Colofon Uitgave:. Kinderopvang.Zeeuws-Vlaanderen Redactie:. Rianne.Vons. directeur-bestuurder. Ilona.van.Dixhoorn. hoofd.fi.nanciële,.economische.&.interne.zaken. Babs.van.der.Graaf.hoofd.personeel.&.organisatie. Jeroen.van.Loon. hoofd.opvangvormen. Marianne.Carels. kwaliteitsfunctionaris. Loes.Goossen. managementassistent Layout:. Streekbeeld Fotografi.e:. eigen.archief Eindredactie:. Loes.Goossen Terneuzen,.mei Jaarverslag 2011

3 Inhoud Voorwoord... 5 Kinderopvang en de Actualiteit... 6 Raad van Toezicht... 8 Kinderopvang en Pedagogisch beleid Kinderopvang en Financieel, Economisch & Intern beleid Kinderopvang en Personeelsbeleid Kinderopvang en Kwaliteit Kinderopvang en Medezeggenschap Overzicht locaties Financieel jaarverslag Overzicht capaciteit afgelopen jaren Jaarverslag

4 BSO vakantie activiteiten 4 Jaarverslag 2011

5 Voorwoord Het jaar 2011 was voor Kinderopvang Zeeuws-Vlaanderen (KOZV) een relatief rustig jaar. Een jaar zonder fusies, overnames en een zeer beperkte autonome groei. Kortom een ander jaar dan de voorafgaande jaren. Een jaar waar we de focus meer naar binnen hebben gelegd, meer tijd voor stabilisatie, samenwerking en verdieping. Ook een jaar waarin we geconfronteerd worden met een aantal onzekerheden; de stagnatie van de economie heeft ook voor de sector kinderopvang zijn gevolgen. Wijzigingen in de Wet Kinderopvang en bezuinigingen worden afgekondigd. Hierop moet de organisatie zich voorbereiden. Voor de organisatie een enorme tegenstelling, na jaren van groei, moeten we ons nu gaan voorbereiden op een nieuwe toekomst, die zeer waarschijnlijk zal gaan leiden tot afslanken en inkrimpen. Zeeuws-Vlaanderen is officieel benoemd tot krimpgebied van Nederland. Deze twijfelachtige eer delen we samen met Oost-Groningen en Parkstad Limburg. KOZV heeft 2011 gebruikt om zich voor te bereiden op vraaguitval, er zijn verschillende scenario s doorgerekend en voorbereid. Uiteindelijk is 2011 een inhoudelijk en financieel goed jaar geweest voor KOZV. De groei is beperkt gebleven, maar er is geen vraaguitval opgetreden. Het jaar is afgesloten met een positief resultaat, wat toegevoegd is aan het eigen vermogen. De constante lijn van de afgelopen jaren wordt hiermee voortgezet en het draagt bij dat KOZV een stevige organisatie is, die ook in de toekomst een stootje kan opvangen. Alle medewerkers zijn dagelijks met en voor onze kinderen aan het werk. Alles staat ten doel om inhoudelijk of organisatorisch de opvang te verbeteren. KOZV kenmerkt zich als een lerende organisatie, die continu op zoek is om zich zelf te verbeteren. Dit allemaal in het kader van onze missie: Kwaliteit voor ieder kind! De interne onderwerpen ter verbetering van de kwaliteit zijn in 2011 met verve aangepakt. De thema s Natuur en Voor en Vroegschoolse Educatie (VVE) hebben centraal gestaan. Verder is het begrip kindtijd ingevoerd in de gehele organisatie. Er is veel aandacht geweest voor scholing van medewerkers, in het bijzonder rondom het thema natuur. Op vrijdag 23 september heeft voor de tiende maal onze jaarlijkse studiedag plaatsgevonden. Dit lustrum is gevierd met een dag, die in het teken stond van natuurworkshops en een lezing en discussie met Ina Brouwer, politica en jarenlang voorzitter van de MO-groep Kinderopvang. Met dank aan alle medewerkers is 2011 een mooi kinderopvang jaar geweest. Rianne Vons-de Oude Directeur-Bestuurder Jaarverslag

6 Kinderopvang en de Actualiteit door Rianne Vons Voorbereiden op de krimp De gevolgen van de bevolkingskrimp worden steeds duidelijker in Zeeuws-Vlaanderen. De jonge mensen trekken weg en het aantal geboortes daalt. Een ontwikkeling die niet te keren is, maar waar we binnen nu en vijf jaar hard mee geconfronteerd zullen worden. Om een goed voorzieningenniveau in Zeeuws- Vlaanderen te behouden, zal er moeten worden samen gewerkt. Scholen zullen vrijwillig of gedwongen moeten gaan samenwerken en er zullen waarschijnlijk een aantal wat grotere kindvoorzieningen ontstaan in een aantal centrum gemeenten in Zeeuws-Vlaanderen. De kleinere locaties zullen meer en meer onder druk komen te staan. KOZV is in 2011 betrokken geweest bij gemeentelijke werkgroepen en thema besprekingen, georganiseerd door Provincie Zeeland en Scoop. Gezamenlijk met andere maatschappelijke partners zal een route voor de toekomst moeten worden bepaald. Zedenzaak Amsterdam Nederland is begin 2011 opgeschrikt door de Amsterdamse zedenzaak. Met ongeloof en verbijstering hoorde de Nederlandse bevolking en de kinderopvangbranche de gruwelijke gebeurtenissen die plaats gevonden hebben in het kinderdagverblijf het Hofnarretje in Amsterdam. De veiligheid van kleine kinderen is een kostbaar goed, dat alle aandacht verdient. De Amsterdamse zedenzaak leert ons dat het kennelijk mogelijk is dat die veiligheid ernstig in het gedrang komt. Er zouden minstens tachtig kinderen in de leeftijd van nul tot vier jaar betrokken zijn geweest. Er zou sprake zijn van ernstig misbruik over een langere periode en dat bij kinderen in een kwetsbare leeftijd. De onafhankelijke commissie Commissie Onderzoek Zedenzaak Amsterdam onder leiding van mw. Gunning heeft onderzocht welke lessen Nederland, in het bijzonder in de kinderopvang, uit de Zedenzaak kan leren. De vraag aan de commissie was: hoe heeft het kunnen gebeuren en wat kunnen we daarvan leren? Het rapport beschrijft verbetermogelijkheden voor de veiligheid van kinderen in de kinderdagverblijven en beschrijft dit in zes hoofdconclusies. 1. Een situatie waarin een groep kinderen op kinderdagverblijven lang alleen kan zijn met één volwassene, is uit oogpunt van veiligheid niet acceptabel. 6 Jaarverslag 2011

7 2. Signalen van seksueel misbruik moeten eerder worden opgemerkt en instanties moeten beter samenwerken om signalen te bundelen en in actie te vertalen. 3. Het opleidingsniveau van de medewerkers en de formatieopbouw van een kinderdagverblijf moeten borgen dat medewerkers in staat zijn het kind veiligheid te bieden. 4. De wervings- en selectieprocedure moet strikter worden uitgevoerd. 5. Het bestuurlijk toezicht maar vooral de handhaving door de gemeente moet met meer kracht ter hand worden genomen. 6. In het belang van de veiligheid van kinderen moeten strengere kwaliteitseisen aan de kinderdagverblijven worden gesteld en moet een herpositionering van de kinderopvang (van opvang naar ontplooiing van het kind) worden overwogen, omdat de marktwerking onvolledig is. Kinderopvang Zeeuws-Vlaanderen heeft deze conclusies bestudeerd en heeft zich deze ter harte genomen. In de praktijk worden deze aanbevelingen waar mogelijk opgevolgd, maar er kan niet in alle situaties gegarandeerd worden dat er altijd wordt voldaan aan het aan het vierogen-principe. Dit is financieel en organisatorisch niet mogelijk voor een decentrale organisatie met veel kleine locaties als de onze. Hoe doen we dit in de praktijk van alle dag: - Babyfoon aan, vieroren-principe. - Inzet van stagiaires. - Extra aandacht voor het protocol kindermishandeling. - Werken aan een open aanspraakcultuur. - Waar mogelijk doorkijkjes in ruimtes, dit gebeurt altijd bij nieuwe locaties. 1. Landelijke Feiten en cijfers In de gehele branche kinderopvang gaat ruim 4 miljard euro om. Er zijn rond de 2000 kinderopvangorganisaties in Nederland. In 2011 maakten kinderen uit gezinnen in Nederland gebruik van kinderopvang. Daarmee heeft de kinderopvang een bereik van 61 procent onder kinderen Overheid en kinderopvang: De sector Kinderopvang is aan constante verandering onderhevig. Dat hangt onder meer samen met de politieke inzet van kinderopvang als arbeidsmarktinstrument en/of ontwikkelingsgericht pedagogisch instrument. Het huidige kabinet ziet kinderopvang vooral als arbeidsmarktinstrument. KOZV is van mening dat dit meer is, wij zijn samen met de ouders/verzorgers partner in opvang en ontwikkeling. Gezien de economische omstandigheden is het duidelijk dat kinderopvang de komende jaren sterk gekort zal worden. De bezuinigingen betekenen een korting van 30% van het kinderopvang budget en een bezuiniging van een miljard euro voor de komende vier jaar, die vooral voor rekening van de ouders komt. KOZV is in dit opzicht niet positief gestemd over de toekomst van de kinderopvang en heeft geen begrip voor deze koerswijziging ten aanzien van de kinderopvang. Jaarverslag

8 Raad van Toezicht Strategische sessie Ook dit jaar zijn de Raad van Toezicht, het managementteam, vertegenwoordigers van de centrale oudercommissie en leden van de ondernemingsraad bijeen geweest om met elkaar aan de hand van presentaties en stellingen te discussiëren over de koers en toekomst van de organisatie. Waar staat KOZV voor, hoe wordt dit nu vorm gegeven en waar willen we staan in 2012 en waar staan we over een aantal jaren. Hierbij wordt gekeken vanuit de verschillende perspectieven; kinderen, ouders, personeel en organisatie, financiën en kwaliteit. Leden van de Raad van Toezicht per 31 december 2011: - Dhr. Mr. J.H.P. de Jong, voorzitter - Dhr. R.E.A.M. Roctus RA, vice-voorzitter - Mw. I.G.M. Schoonakker- van der Meijden, secretaris - Dhr. R.B.P.M. Bauwens, lid en vertegenwoordiging OR - Mw. S.A. de Koeijer- van der Plas, lid - Mw. K.E.M. van Deursen, lid Belangrijke conclusies, aandachtspunten en werkdoelen voor 2012 zijn: - Meer ouders moeten kiezen voor KOZV. Advies het begrip kwaliteit beter te vermarkten (continuïteit, kwaliteit/scholing medewerkers, aanbod activiteiten). - Bereikbaarheid en toegankelijkheid in Zeeuws-Vlaanderen is belangrijk, dus het openhouden van locaties zolang als mogelijk, waarbij wel de criteria vanuit financiële uitgangspunten worden aangescherpt. - Beroepshouding pedagogisch medewerkers verder verbeteren qua houding naar kinderen en pr naar ouders. - Meer keuzemogelijkheden voor ouders, duidelijk en betaalbaar. De mogelijkheid onderzoeken van werken met halve dagdelen, meerjaren-/langdurige contracten, eventueel een uurtarief, werken met bloktijden. En belangrijk, helder verwoorden naar de klant waarom KOZV er uitspringt met kinderopvang. 8 Jaarverslag 2011

9 Governance Code binnen KOZV: Goed bestuur laat je zien! Deze slogan heeft de Raad van Toezicht zich altijd ter harte genomen. Er wordt gewerkt volgens de Governance Code voor de kinderopvang. Kinderopvang heeft een specifieke taak, namelijk de zorg voor jonge kinderen, een kwetsbare groep. Good governance in de praktijk betekent dat je open en transparant communiceert dat je ouders en personeel, in de vorm van centrale oudercommissie en ondernemingsraad, mee laat denken in de organisatie en de besturing er van. Het is belangrijk open te staan voor de dialoog en zowel positieve als negatieve opmerkingen serieus te nemen. Dat kan de kwaliteit van de organisatie alleen maar ten goede komen. In de praktijk gebeurt dit door een jaarlijks overleg tussen RvT en OR, door vertegenwoordigers van de beide adviesorganen mee te laten praten in strategische sessies waar beleidsvoorbereidende stappen worden gezet. De RvT ziet toe op een juiste wijze van invulling van de Governance Code in de praktijk waarbij alle zes de facetten worden getoetst en bewaakt: Foto: Mw. mr. I. Brouwer en dhr. mr. J.H.P. de Jong (voorzitter RvT) 1. Formuleren van een visie 1. Organiseren van tegenspraak 2. Kwaliteit bevorderen 3. Integriteit 4. Verantwoording afleggen 5. Risicobeheersing Jaarverslag

10 Kinderopvang en Pedagogisch beleid door.jeroen.van.loon Natuurbeleving in de kinderopvang In heeft. Kinderopvang. Zeeuws-Vlaanderen. de. natuur. omarmd.. Om. veel. verschillende. redenen. heeft. de. natuur. en. spelen. in. een. natuurlijke. omgeving. een. positieve. invloed. op. de.ontwikkeling. van.kinderen..de.jongste.kinderen.voelen.de. wind,.de.zon,.een.regendruppel,.gras,.een.lieveheersbeestje,. ze.ruiken.verschillende.geuren,.etc..ze.ervaren.buiten.minder. prikkels.dan.binnen.in.een.kinderdagverblijf,.waar.veel.geluid.en. kleur.is..de.prikkels.van.buiten.komen.veel.intenser.binnen.bij.de. allerkleinsten..peuters.leren.door.voelen,.ruiken,.proeven,.maar. ook.steeds.meer.door.te.ontdekken.hoe.dingen.werken,.door. te. experimenteren.. Bloemen,. dieren. (ook. insecten). en. water. hebben.een.grote.aantrekkingskracht.op.deze.groep..kinderen. trekken. er. graag. samen. op. uit. om. groene. ontdekkingen. te. gaan. doen.. Iets. wat. de. sociale. ontwikkeling. van. kinderen. bevordert.. Ook. voor. de. kinderen. in. de. basisschoolleeftijd. biedt. de. natuur. eindeloos. veel. mogelijkheden. tot. luieren,. spelen,. ervaren. en. leren.. Voor. alle. kinderen. geldt. dat.de.natuur.bijdraagt.aan. een. goede. gezondheid.. Het. stimuleert. de. motorische.ontwikkeling,. de. exploratiedrang. en. creativiteit. en. ga. zo. maar. door.. En. misschien. nog. wel. het. Gastouderopvang Nieuwsbrief juni 2011 Voorwoord juni 2011 Enthousiaste. ouders. voor. de. oudercommissie.van.het.gastouderbureau.. Dit. jaar. heeft. Moeder. Natuur. ons. al. Ook.Kinderopvang.Zeeuws-Vlaanderen.en.. vroeg. verwend. met. hoge. temperaturen. het. gastouderbureau. zijn. zich. bewust. van. Stichting. Kinderopvang. Zeeuwschen. een. heerlijk. zonnetje. in. het. vroege. de.pedagogische.waarde.van.de.natuurlijke. Vlaanderen.hecht.veel.waarde.aan.contact. voorjaar..hopelijk.houdt.dit.nog.even.stand. omgeving.. Om. die. reden. wordt. er. dit. jaar. en.inbreng.van.ouders. en. kunnen. we. in. de. zomermaanden,. die. extra.gekeken.naar.hoe.kinderen.aangezet. Het.doel.van.de.oudercommissie.is: voor. ons. liggen,. ook. volop. genieten. van. kunnen. worden. tot. buitenspelen.. Hoe. we.. Het.behartigen.van.de.belangen.van.de. diezelfde. temperaturen,. het. zonnetje. én. de. jeugd. meer. kunnen. betrekken. bij. hun. kinderen.en.de.ouders het. buitenleven.. Want. buitenleven. is. natuurlijke. omgeving.. Dat. natuurbeleving.. Het.zo.goed.mogelijk.vertegenwoordigen. belangrijk!. onmisbaar.is.in.de.opvoeding.van.kinderen. van.de.ouders.. Het.geven.van.adviezen.aan.de.directie. willen. we. ook. met. deze. uitgave. van. de. (zoals.kwaliteit.van.de.dienstverlening.het. Voor. deze. uitgave. van. de. zomerkrant. zomerkrant. nog. eens. extra. onder. de. pedagogisch. beleid,. kosten. voor. de. hebben. we. bewust. voor. het. thema. kind,. aandacht.brengen.. kinderopvang.) natuur. en. buitenleven. gekozen.. Want. uit. onderzoek. is. gebleken. dat. kinderen. van. Natuurbeleving.is.er.het.hele.jaar.door..De. Samen. kunnen. we. de. beste. kinderopvang. nu,.te.weinig.buitenspelen.en.dat.zij,minder. zomermaanden. zijn. natuurlijk. bij. uitstek. realiseren.. Wij. zijn. op. zoek. naar. dan. ooit. betrokken. zijn. bij. hun. natuurlijke. geschikt. om,. niet. alleen. met. oudere. enthousiaste,. betrokken. en. kritische. omgeving.. Pakweg. twintig. jaar. geleden. kinderen,. maar. ook. met. de. hele. kleintjes. ouders..bent.u.die.ouder.die.wij.zoeken.en. maakten. kinderen,. de. zogenaamde. lekker.buiten.te.zijn.en.buiten.te.spelen..dit. heeft.u.interesse.om.onze.oudercommissie. van. gastouderbureau. te. versterken,. scharrelkinderen,. nog. deel. uit. van. het. kan.in.de.vorm.van.een.uitstapje..echter.in. meldt.u.dan.aan.bij.de.coördinator.van.het. straatbeeld.. Tegenwoordig. zijn. gamen,. de.eigen.tuin.of.nabijgelegen.speelveldje.valt. gastouderbureau..carly.van.hulle-.huiskes. surfen. op. het. web. en. televisie. kijken. ook.genoeg.te.ontdekken.en.te.beleven..in. plezierige. alternatieven. voor. het. buiten. deze.zomerkrant.worden.u.alvast.een.paar. Tel scharrelen. en. zien. we. dus. steeds. minder. ideeën. aangeboden. en. kunt. meer. lezen. kinderen.buiten.. over. hoe. kind. en. natuur. weer. tot. elkaar. gebracht. kunnen. worden.. We. hopen. dat. Het. besef. dat. kinderen. wel. eens. nadelige. het.lezen.van.deze.zomerkrant.u.inspireert. gevolgen.zouden.kunnen.ondervinden.van. en.motiveert.om.extra.te.genieten.van.het. een. gebrekkig. contact. met. hun. natuurlijke. buitenleven. en. de. natuur. in. de. opvoeding. omgeving,.maakt.dat.er.de.laatste.tijd.tal.van. van. uw. kind(eren). of. gastkind(eren). te. In September wordt er een initiatieven. genomen. worden. om. kinderen. betrekken.. natuurmiddag georganiseerd weer.in.contact.te.brengen.met.de.natuur.. voor alle gastkindjes, ouders Dit. contact. met. de. natuur. heeft. namelijk. Kinderopvang. Zeeuws-Vlaanderen. waaronder. het. gastouderbureau. wenst. u. In augustus ontvangen jullie en gastouders. een. positief. effect. op. de. ontwikkeling. en. gezondheid. van. kinderen.. Door. hen. te. wederom. veel. leesplezier. en. u. alvast. een uitnodiging met wanneer betrekken. bij. de. natuur. en. hen. de. natuur. een. hele. fi.jne. zomervakantie,. waarin. het. en waar de activiteit zal plaats te.laten.ervaren,.zullen.kinderen.zich.nu.én. buitenleven.hopelijk.centraal.mag.staan!. vinden. later.meer.geroepen.voelen,.zorg.te.dragen. voor.ons.natuurlijk.erfgoed.. Team.gastouderbureau. Dringend gezocht!! Natuurdag Wij wensen iedereen een fijne vakantie 1 belangrijkste,. het. vergroot. de. betrokkenheid. voor. de. natuur. bij. een. generatie,. die. gewend. is. binnen. te. spelen.. Op. drie. verschillende. manieren. hebben. we. in gewerkt. aan. de. natuurbeleving.van.de.kinderen.binnen.onze.organisatie.. Een korte impressie van alle activiteiten. Natuuractiviteiten Als. doel. in is. gesteld. dat. alle. groepen. van. elke. locatie. vijf. activiteiten. met. als. thema. de. natuur. moeten. organiseren. en.ondernemen..van.de.activiteiten.moeten.verslagen.worden. opgestuurd..de.groepen.met.de.leukste.activiteiten.en.verslagen. winnen.een.leuk.boek.met.natuuractiviteiten..het.is.geweldig.te. zien.met.welke.energie.de.groepen.aan.de.slag.zijn.gegaan.met. deze. opdracht.. Uilenballen. uitpluizen,. een. vuurtje. stoken. en. spinnen.en.torren.zoeken,.een.wormenhotel.maken,.met.puk. naar. de. moestuin,. en. de. groentes. eten,. kikkerdril. gevangen. en. opkweken. tot. kikkervisjes,. fantasiedieren. tekenen,. wolken. kijken,.in.de.regen.dansen,.de.grootste.tak.zoeken,.appelboer. bezoeken.en.zo.voorts..veel.groepen.hadden.er.zo n.plezier.in. dat.ze.niet.bij.vijf.activiteiten.stopten..ook.het.gastouderbureau. heeft. zich. met. verve. op. de. natuur. gestort.. Zij. hebben. een. prachtige. nieuwsbrief. over. de. natuur. geschreven. voor. alle. ouders.en.gastouders. Twee nieuwe buitenruimtes Schoondijke. heeft. de. primeur.. Kindercentrum. Klein. Duimpje. is. de. eerste. groep. binnen. Kinderopvang. Zeeuws-Vlaanderen. met. een. natuurlijke. buitenruimte.. Het. is. een. groot. succes.. De. pedagogisch. medewerkers. gaan. vaker. naar. buiten. met. de. kinderen,. dan. voorheen.. Ook. zien. zij. ander. spel. bij. de. 10 Jaarverslag 2011

11 kinderen, creatiever, meer onderzoekend en rustiger. En heel belangrijk is dat ook de ouders enthousiast zijn over deze buitenruimte. Geen gemopper wanneer hun kind aan het eind van de dag een beetje vies is, maar opmerkingen als: die zal wel lekker gespeeld hebben. In Terneuzen, op locatie kindercentrum het Kinderplein, is een deel van de buitenruimte op de schop genomen. Hier kunnen kinderen kiezen of ze op het traditionele plein willen spelen, of aan de achterkant de natuur in willen. En bijna altijd kiezen er kinderen om in de natuur hun avonturen te beleven. Ze plukken bloemen, lopen met takken te sjouwen, verstoppen zich. Je ziet dat de kinderen in hun fantasie avonturen beleven. Het blijft niet bij deze twee buitenruimtes. Dit jaar is ook een plan gemaakt om gefaseerd bij meerdere locaties een natuurlijke buitenruimte in te richten. Scholing en natuur Dat onze pedagogisch medewerkers heel creatief zijn in het bedenken van op de natuur gerichte activiteiten hebben ze wel bewezen met de enorme diversiteit aan georganiseerde natuuractiviteiten. Maar om hen nog een theoretisch steuntje in de rug te geven hebben we ook twee scholingen aangeboden. De cursus Groen is Gras is gericht op de leeftijd van nul tot vier jaar en de cursus De Bso naar Buiten op kinderen van vier tot twaalf jaar. De pedagogisch medewerkers van de twee groepen die een natuurlijke buitenruimte kregen, zijn hiervoor uitgenodigd. De twee cursussen zijn heel goed gewaardeerd door de pedagogisch medewerkers. Zeeuws Vlaanderen van alles wat de natuur hen te bieden heeft. Het blijft een ontdekkingsreis, die nog lang niet uit ontdekt is! Kindtijd, tijd voor de kinderen. Dat zou toch heel vanzelfsprekend moeten zijn. In de kinderopvang staat het kind centraal en is alle tijd voor de kinderen. De praktijk is anders. De tijd moet verdeeld worden tussen kinderen, ouders, administratie, telefoontjes, mails, enz. Natuurlijk gaat de meeste tijd naar de kinderen, maar als pedagogisch medewerker wordt je zo vaak gestoord. Bij peuterspeelzaalwerk is dat heel anders. Daar komen de kinderen twee en een half uur en bijna de hele tijd wordt exclusief aan de kinderen besteed. Omdat dit een sterk punt is van het peuterspeelzaalwerk, is dit overgenomen voor alle opvangvormen. Kinderen & natuur; het blijkt een geweldige combinatie. Ook in de komende jaren genieten de kinderen bij Kinderopvang Jaarverslag

12 Wat is Kindtijd. Tijdens Kindtijd zijn pedagogisch medewerkers alleen met de kinderen bezig. Er wordt met de kinderen gespeeld, geknuffeld, gekletst, gestoeid, enzovoorts. Kindtijd is bij uitstek geschikt voor individuele of groepsgerichte activiteiten. Tijdens Kindtijd worden op de kinderdagverblijven de VVE activiteiten met de kinderen gedaan. Kindtijd is niet vrijblijvend. Pedagogisch medewerkers moeten met elkaar bespreken, wat ze tijdens de Kindtijd met de kinderen gaan doen. Tijdens Kindtijd wordt geen administratie gedaan en de computer staat uit. Afdelingen van kantoor mogen tijdens Kindtijd niet bellen naar de groepen (hele dringende telefoontjes daargelaten). Ook ouders vragen we om tijdens Kindtijd zo min mogelijk te bellen. Half maart zijn we hiermee gestart en de (pedagogisch) medewerkers vinden het heel prettig werken. Reggio Emilia in Italië. Ze was ervan overtuigd dat ook hij gegrepen zou worden door deze pedagogische benadering, wanneer hij het met zijn eigen ogen zou zien. Op de pagina hiernaast staat een korte impressie van de reis. KIJK! Naast het gegeven dat alle medewerkers geschoold zijn in een VVE programma, zijn in 2011 ook veel pedagogisch medewerkers geschoold in het observatie programma KIJK! KIJK! Baby s en Peuters brengt de totale ontwikkeling van kinderen in kaart. Pedagogisch medewerkers observeren de kinderen in situaties waarin ze bezig zijn met spontane, Sporen in Axel Het kinderdagverblijf en de peuterspeelzaal in Axel zijn een buitenbeentje in de organisatie. Waar overal met Uk en Puk en Puk en Ko gewerkt wordt, is in Axel Sporen het VVE programma. Stichting Pedagogiek Ontwikkeling 0-7 heeft peuterspeelzaal Ukkepuk zelfs aangewezen als een pilot locatie voor de implementatie van Sporen. Het RPCZ begeleidt de implementatie van Sporen binnen het kindercentrum. Dat er volgens het gedachtengoed van Reggio Emilia in Axel gewerkt wordt, is grotendeels te danken aan Bernadette Sanders, senior pedagogisch medewerker. Met haar enthousiasme en doorzettingsvermogen maakt ze andere mensen enthousiast. Zo vond ze dat Jeroen van Loon, hoofd opvangvormen, met haar mee moest gaan op studiereis naar 12 Jaarverslag 2011

13 zelfgekozen activiteiten. Hiermee krijgen we niet alleen zicht op het verloop van de ontwikkeling, maar ook op de basiskenmerken, betrokkenheid en risicofactoren. Op basis hiervan wordt de verdere ontwikkeling van kinderen gestimuleerd, omdat KIJK! ook handvatten biedt om met achterstand op bepaalde gebieden aan de slag te gaan. In de gemeente Sluis wordt al jaren gewerkt met KIJK!. Vanaf 1 januari 2012 wordt bij alle kinderen onder de 4 jaar de KIJK! observatie afgenomen. We hopen dat we met de invoering van de KIJK! observaties een kwaliteitsverbetering in gang hebben gezet bij de vroegtijdige onderkenning van ontwikkelingsproblemen of -achterstanden. Reggio Emilia Bernadette Sanders en ik zijn dit jaar op studiereis geweest naar Reggio Emilia. Het meest boeiend vind ik de doordachte manier van werken en de enorme variatie in verschillende soorten activiteiten die Reggio Emilia de kinderen aanbiedt (de 100 talen van kinderen). Een voorbeeld? Bij ons krijgen kinderen nog regelmatig een kleurplaat en een doos met stiften of kleurpotloden. Een kleurplaat zul je daar niet vinden. Aan de kinderen wordt gevraagd wat ze willen tekenen. Iets wat ze leuk vinden of iets wat ze hebben meegemaakt of gezien. Er zijn 100 manieren om kinderen te prikkelen en een onderwerp te kiezen om te laten tekenen. Uiteraard gaat het er niet om dat het resultaat lijkt op het onderwerp wat ze gekozen en getekend hebben. Het gaat erom dat een kind zijn fantasie heeft gebruikt, plezier heeft, materiaal ontdekt, zich kan uitdrukken, nieuwe dingen ontdekt enzovoorts. En een heel jong kind, wat nog niet kan praten, kan uiteraard ook geen onderwerp kiezen. Maar het doel is exact hetzelfde als bij een ouder kind. Een kleurplaat gebruiken werkt hierbij belemmerend, want dat begrenst een kind. Maar ze variëren daar ook in het aanbieden van de activiteit tekenen/kleuren. Hoe? Geef een kind één kleur. Geef het kind daarna nog een kleur (of niet). Geef een kind alle kleuren. Geef een kind eerst een fineliner of juist eerst een dikke stift. Geef een kind een klein blaadje of juist een heel groot blad. Geef eens wasco, houtskool, pastelkrijt. Geef eerst een wasco krijtje en daarna een stift. Kinderen kunnen ook tekenen met takjes en steentjes en bladeren. Er zijn oneindig veel mogelijkheden om de activiteit vrij tekenen aan te bieden. Dit is maar één voorbeeldje van hoe bewust ze in Italië activiteiten aanbieden. Er zijn nog vele andere manieren om kinderen te stimuleren in hun creativiteit (100 talen, 100 manieren). Manieren die vaak maar een fractie meer tijd kosten van de pedagogisch medewerker. Maar die wel een creatieve geest vragen van de pedagogisch medewerker. Jaarverslag

14 Kinderopvang en Financieel, Economisch & Intern beleid door Ilona van Dixhoorn 1. Financieel & intern organisatiebeleid, Management rapportage De kinderopvang wordt voortdurend geconfronteerd met externe ontwikkelingen. Voorbeelden hiervan zijn de kabinetsplannen over bezuinigingen op de kinderopvang en de plannen om peuters op vroegere leeftijd te laten instromen in het onderwijs. Ontwikkelingen die grote (financiële) gevolgen kunnen hebben. Essentieel is tijdige, volledige en juiste managementinformatie. In 2011 zijn de voorlopige maandrapportages daarom uitgebreid met omzetcijfers op vestigingsniveau en registratie van aantallen in- en uitschrijvingen. Daardoor is mogelijke vraaguitval snel te signaleren. Verder geeft de invoering van het personeelsplanningssyteem PlanRad een beter inzicht in de personeelskosten op basis van de werkelijke inzet van pedagogisch medewerkers. De implementatie van PlanRad is eind 2011 grotendeels afgerond. 2. Opbouw weerstandsvermogen en dienstverlening Voor de opvangvormen zoals kinderdagverblijven, peuterspeelzalen en buitenschoolse opvang geldt dat de bezetting in 2011 redelijk stabiel was. Wel is het aantal bemiddelingen bij het gastouderbureau gedaald ten opzicht van Om de verwachte vraaguitval in 2012, mede door de terugloop van vergoeding aan de ouders, het hoofd te bieden en hierop tijdig te anticiperen, zijn verschillende krimpscenario s opgesteld en doorgerekend. 14 Jaarverslag 2011

15 Het beschikken over voldoende weerstandsvermogen is essentieel voor de continuïteit van Kinderopvang Zeeuws- Vlaanderen. Het weerstandsvermogen stelt KOZV in staat om eventuele tegenvallers op te vangen, zonder dat de continuïteit gevaar loopt. KOZV voegt jaarlijks het gerealiseerde netto resultaat toe aan het eigen vermogen. 3. Tarieven In 2011 is voor het eerst gewerkt met een werkgroep Tarieven. Het MT vindt hoor en wederhoor van zowel medewerkers van allerlei disciplines als klanten belangrijk. Het is een middel om te inventariseren waar KOZV in de toekomst, qua prijsstelling en inhoudelijk aanbod, aan moet voldoen om zoveel mogelijk klanten te werven en te houden. Hierbij betreft het uiteraard alle opvangvormen, inclusief het gastouderbureau. De jaarlijkse verhoging is voor elke kinderopvangorganisatie noodzakelijk om kostendekkend te werken. Uitgangspunt bij de bespreking zijn de door de regering voor 2012 aangegeven zware bezuinigingen. Al was helaas nog niet helder welke maatregelen doorgevoerd zullen worden. Ook klanten blijken wensen en vragen te hebben. KOZV hecht aan een goede samenwerking met de lokale en centrale oudercommissie. De tarieven voor 2012 zijn in goed overleg met alle betrokkenen vastgesteld. 4. Facilitair De opzet van een eigen technische dienst blijkt goed te werken voor KOZV. Doordat de eigen medewerkers alle technische zaken qua onderhoud, verhuizingen, opknappen locaties en inrichten nieuwe locaties zelf verzorgen, is men in veel mindere mate afhankelijk van derden. Kosten blijven hierdoor binnen de opgestelde begroting. Ook pedagogisch medewerkers worden, waar mogelijk, betrokken bij het (her) inrichten van de kinderdagverblijven of buitenschoolse opvang. Eén pedagogisch medewerker is speciaal belast met de inrichting van nieuwe locaties of ruimte die gerestyled worden. Van ouders en bezoekers krijgt KOZV regelmatig een compliment over de kindvriendelijke, fris verzorgde en origineel ingerichte ruimtes. Jaarverslag

16 Kinderopvang en personeelsbeleid door.babs.van.der.graaf Na. de. kwantitatieve. groei. van. het. aantal. medewerkers. in en. de. daarmee. gepaard. gaande. inspanning. van. iedereen,. is. in vooral. ingezet. op. de. ontwikkeling. en. verdieping. van. medewerkers.. Daarnaast. stond in. het. teken. van. de. implementatie. van. het. personele.planningssysteem. Scholing en ontwikkeling van medewerkers In.2011.zijn.er.door.KOZV.diverse.cursussen,.trainingen,.bijscholingen. en.workshops.georganiseerd..knap.lastig,.laten.spelen.is.een.vak,. De. opvang. naar. buiten. en. Groen. is. gras. zijn. enkele. voorbeelden. van. het. brede. aanbod. dat. in gedaan. is. aan. de. pedagogisch. medewerkers.. Voor. nieuwe. pedagogisch. medewerkers. waren. er. twee.introductiebijeenkomsten..daarnaast.volgden.in.2011.de.senior. pedagogisch. medewerkers. de. voor. hen. verplichte. SAW-4. opleiding. via. het. ROC. Westerschelde.. Deze. groep. van. 20. deelnemers. is. aangevuld. met. een. groep. van. 15. pedagogisch. medewerkers. die. op. deze. wijze. in. de. gelegenheid. zijn. gesteld. hun. kwalifi.catieniveau. te. verhogen.. Ook. de. medewerkers. van. het. gastouderbureau. en. planning. en. plaatsing. volgden. een. op. hun. praktijk. gerichte. cursus.. En. uiteraard. vonden. de. jaarlijkse. herhalingen. van. kinder-ehbo. en. BHV.plaats. Tiende Studiedag KOZV Het.thema.voor.de.tiende.studiedag.is. Kinderopvang,.Ja.Natuurlijk.. Ja.natuurlijk,.omdat.2011.in.het.teken.stond.van.de.natuur.en.buiten. zijn..maar.ook.ja.natuurlijk.als.verwijzing.naar.ontwikkeling.en.grenzen. verleggen..naast.een.keuzeprogramma.van.workshops.volgden.alle. deelnemers.ook.de.lezing.kinderopvang.ja.natuurlijk.van.mevrouw. Ina.Brouwer,.waarin.via.stellingen.met.elkaar.gediscussieerd.is.over. de.toekomst.van.het.werk.in.de.kinderopvang. Tijdens de interessante lezing op de Studiedag 2011, bespreekt Ina Brouwer haar boek Aan geen gehuurde borst werd ooit een kind gevoed, historische wortels van werk en moederschap in Nederland en Zweden (Uitgeverij Thoeris, 2010). Er is een stille revolutie gaande in de westerse wereld. Vrouwen veroveren de arbeidsmarkt en de wetenschappelijke wereld. Toch doet ieder land dat op een eigen manier. In Nederland voltrekt de revolutie zich in deeltijd: deeltijdarbeid, deeltijdopvang, deeltijdhuishouden. In het boek beschrijft mw. Brouwer hoe deze typisch Nederlandse gewoonte is gevormd door de historische ontwikkeling, die verschilde van andere landen in Europa. Nederlandse vrouwen gingen er in de 17e eeuw prat op de kinderen zelf te voeden, hierdoor was er een lagere kindersterfte dan in de omringende landen. Is onze deeltijdtraditie een opstapje naar een nieuw patroon en hoe belangrijk is hierbij een goede en vakkundige kinderopvang? Het onderwerp werkende vrouwen en kinderopvang brengt tijdens de studiedag een interessante discussie op gang bij de pedagogisch medewerkers, coördinatoren en MT. 16 Jaarverslag 2011

17 Digitalisering In 2011 is het personeelsplanningssysteem PlanRad geïmplementeerd in de organisatie. Via een gefaseerde uitrol zijn alle groepen wegwijs gemaakt in het digitale roosteren en plannen. De optimalisering van de aansluiting met het salarispakket staat gepland voor begin Naast PlanRad is ook Office 2010 geïnstalleerd. Om de medewerkers hierin wegwijs te maken werden in het najaar scholingsavonden georganiseerd. Arbeidsvoorwaarden Op het gebied van arbeidsvoorwaarden is in 2011 al geanticipeerd op het gewijzigde overheidsbeleid ten aanzien van kinderopvang (verminderde toeslag per 2012). De aanstaande bezuinigingen heeft continu om een afweging gevraagd tussen enerzijds het creëren van de noodzakelijke flexibiliteit in arbeidsovereenkomsten en anderzijds de altijd aanwezige wens van de organisatie om een aantrekkelijk werkgever te zijn. Arbeidsomstandigheden Het gemiddelde verzuimpercentage bedroeg in ,99%. In 2010 was dit 4,83%, opnieuw dus een stijging. Daarom is medio 2011 het verzuimbeleid aangescherpt en is bewust ingezet op meer begeleiding van zieke medewerkers. Arbeidsomstandigheden en verzuim zijn voortdurend onderwerp geweest van overleg met de ondernemingsraad. Samenstelling personeel Aantal medewerkers: 304 Aantal fte s: 139,5 Aantal oproepkrachten: 37 Gemiddelde leeftijd medewerkers: 38,05 jaar Leeftijdscategorie: jaar jaar jaar jaar jaar 29 65> 2 PV Luiertijd Sinds 1 januari 2009 heeft Kinderopvang Zeeuws-Vlaanderen een actieve en enthousiaste personeelsvereniging. Al bij de start zijn er veel aanmeldingen en momenteel telt PV LuierTijd! zo n 125 leden. Tal van activiteiten worden georganiseerd en de gemiddelde deelname varieert van zo n twintig tot honderd deelnemers. Het aanbod bestaat uit reisjes naar steden zoals Amsterdam, Maastricht of Utrecht, workshops van o.a. koken, kralen maken, bloemschikken en wat sportievere evenementen (strandwandeling en lunch bij strandpaviljoen). Absolute topper is de jaarlijkse bingo voor medewerkers en hun gezin. Bestuur PV LuierTijd!: Jacqueline Adriaanse, Monique Dingenouts, Loes Goossen, Kim Janse, Anita Pichal, Saskia Stofferis, Daniëlle van de Wege Jaarverslag

18 Kinderopvang en Kwaliteit door Marianne Carels Kwaliteitsbeleid Een van de doelen van het kwaliteitsbeleid is het inbedden van het kwaliteitsdenken in heel de organisatie. In 2011 hebben we een aantal stappen gezet om dit doel duidelijker zichtbaar te maken. Zo worden van alle soorten van overleg, die plaats vinden in de organisatie, de afspraken duidelijk vastgelegd in de verslaglegging. Binnen het MT is de cirkel van plannen, uitvoeren, evalueren en bijstellen duidelijk zichtbaar in het proces van de directiebeoordeling met daaruit voortvloeiend uiteindelijke een nieuw jaarplan voor de organisatie. Deze interne kwaliteit wordt jaarlijks getoetst door Kinderopvang Zeeuws-Vlaanderen door middel van de interne en externe audit. Kansen en klachten Kinderopvang Zeeuws-Vlaanderen werkt met kansen en klachten. Klanten die een klacht niet noodzakelijk vinden, maar toch graag een mening willen geven over de dienstverlening van Kinderopvang Zeeuws-Vlaanderen kunnen hiervoor gebruik maken van een kanskaart. In 2011 hebben 18 klanten of medewerkers gebruik gemaakt van een kanskaart. De meeste punten die ter verbetering zijn aangedragen, betreffen pedagogische of facilitaire zaken. Naast de kanskaart kunnen klanten ook gebruik maken van een klachtenformulier. In totaal zijn 31 klachtenformulieren ontvangen in Het merendeel van deze formulieren is, net als bij de kanskaarten, pedagogisch of facilitair van aard. Externe audit 2011 door TüV Door de extern auditor van TuV, dhr. K. Doedens, is in het auditrapport 2011 het volgende weergegeven: Het algemene beeld is dat Kinderopvang Zeeuws-Vlaanderen hard werkt om een goede partner te zijn en te blijven in het netwerk van kinderopvang en onderwijs in Zeeuws-Vlaanderen. Het geheel geeft een solide indruk. Het weer opnieuw behalen van de HKZ certificaat in 2011 is een bewijs dat het goed zit met het kwaliteitsbeleid van Kinderopvang Zeeuws-Vlaanderen! 18 Jaarverslag 2011

19 Daarnaast zagen wij een groter aantal, dat betrekking had op een wijziging in de bemiddelingskosten gastouderbureau. Evaluatie dienstverlening Een belangrijk onderdeel voor het kwaliteitsbeleid is het evalueren van de dienstverlening door de klanten. Naast de jaarlijkse evaluatie door de groepen bij het meten van het welbevinden van de kinderen, geven wij de evaluatie vorm door gebruik te maken van een tweetal evaluatie momenten. Het eerste evaluatie moment is nadat kinderen drie maanden opgevangen zijn op de groep. Het tweede evaluatie moment is een evaluatie bij einde opvang. Deze evaluatiemomenten worden gebruikt binnen de directiebeoordeling voor het bijstellen van de dienstverlening. Bij beide evaluatie momenten worden de ouders gevraagd om door middel van een cijfer hun tevredenheid uit te drukken over de opvang. De resultaten van deze evaluatiemomenten kan tot tevredenheid stemmen: Bij de evaluatie na drie maanden worden de groepen als volgt beoordeeld: Kdv wordt door de ouders gemiddeld gewaardeerd met een 8,25 (8, ). Bso wordt door de ouders gemiddeld gewaardeerd met een 8,00 (8, ). Psz wordt door ouders gewaardeerd met een gemiddelde van 8,25 (8, ). Bij evaluatie einde opvang worden de groepen als volgt beoordeeld: Het kdv wordt door ouders gemiddeld gewaardeerd met een 8,2 (8,3 2010). De bso wordt gewaardeerd met een 8,05 (7,8 2010). Het gastouderbureau wordt gewaardeerd met een 8,35 (7, ). Gemiddelde waardering psz: 8,49 (8,5 2010). Gemiddelde score dienstverlening voor Kinderopvang Zeeuws-Vlaanderen ruim een 8! Jaarverslag

20 Kinderopvang en Medezeggenschap De ondernemingsraad in 2011 De OR van Kinderopvang Zeeuws-Vlaanderen is in 2011 weer actief op diverse terreinen. Een kort overzicht. Huidige samenstelling in 2011 Begin 2011 vindt er een wisseling plaats van het voorzitterschap. Silvia Bookelaar neemt het stokje over van Sebastiaan Vanhijfte. Omdat mw. M. Fhij de Raad van Toezicht verlaat, wordt haar plaats ingenomen door dhr. R. Bauwens als contactpersoon voor de OR. De start van de verkiezingen vindt plaats op 23 september 2011, tijdens de jaarlijkse studiedag. In oktober en november gaat de ondernemingsraad, om de achterban goed te bereiken, on tour. De OR stuurt, hieraan voorafgaand, vragenlijsten naar de groepen. De verkiezingsdatum wordt bepaald op 8 december. Nadat enkele kandidaten zich te laat of niet op de juiste manier hebben aangemeld, wordt besloten om te starten met de vier kandidaten die zich wel tijdig en op de juiste manier hebben aangemeld. De vijf vacatures die nog blijven openstaan, kunnen opgevuld worden na het houden van een tweede verkiezing in februari Vier OR-leden stellen zich niet meer herkiesbaar. Per december 2011 heeft de OR de volgende samenstelling: Voorzitter:.. Silvia Bokelaar Leden:... Sebastiaan Vanhijfte,... Marwien de Jong,... Daniëlle van de Wege. Ambtelijk secretaris: Veronique van Dam Jaarvergadering, OR training en overlegsituaties in 2011 De door de OR op 30 mei geplande jaarvergadering gaat wegens geringe belangstelling niet door. In juni heeft de OR twee trainingsdagen in Sluis. De OR legt zich tijdens deze twee dagen met name toe op het verbeteren van kennis en competenties. Ook de aanstaande verkiezing staat op het programma. In het najaar heeft de OR de jaarlijkse bijeenkomst met de voorzitter en de contactpersoon van de Raad van Toezicht. De (toekomst)visie van de Raad van DE OR is er voor jou Toezicht wordt besproken. De strategische sessie van 2011, waarbij enkele OR-leden aanwezig zijn, vindt plaats op 1 december. De verzamelde aandachtspunten worden door het MT meegenomen en verwerkt in het jaarplan DE OR Behandelde onderwerpen in 2011 In 2011 wordt tijdens de vergaderingen het onderwerp functioneringsgesprekken regelmatig besproken, ook tijdens de OR trainingsdagen en een sessiebijeenkomst is er voor de organisatie van OR en MT komt dit onderwerp aan bod. Er worden twee deskundigen uitgenodigd om uitleg te geven over een andere vorm van gesprekken (van functionerings- naar ontwikkelgesprekken). In 2011 is er een nieuwe taakurenregeling voor de kinderdagverblijven, peuterspeelzalen en de buitenschoolse opvang ingegaan. Er zal gewerkt worden met een budget per jaar en er wordt een afspraak gemaakt om na een half jaar een tussenevaluatie te houden. or@kinderopvangzvl.nl DE OR is er voor de organisatie 20 Jaarverslag 2011

21 Terugloop van het gastouderbureau is een voortdurend punt van aandacht en zorg voor de OR. In april wordt de adviesaanvraag, het voorgenomen besluit tot herplaatsing van medewerkers bij ernstige terugloop in de bezetting van de opvangvormen, besproken. De OR-leden hebben vragen over de indeling in regio s en de maximale reisafstand. De OR geeft aan dat goede communicatie en transparantie bij dit proces heel belangrijk is, net als een stappenplan. In november/december is het immateriële doel van de eindejaarsuitkering getoetst door enkele OR-leden en Hoofd Opvangvormen. Naar aanleiding van de kabinetsplannen en de verwachte bezuinigingen voor de kinderopvang, heeft de OR een werkgroep in het leven geroepen om de bezuinigingen en het financiële wel en wee binnen de organisatie te volgen. Indien nodig worden financiële zaken besproken met mw. Van Dixhoorn, hoofd financiële, economische & interne zaken en de directeur-bestuurder. V.l.n.r.: Mies Buysse, Silvia Bokelaar, Marwien de Jong, Marga Dierikx, Veronique van Dam, Bernadette Vermoet, Sebastiaan Vanhijfte, Sylvia Hemelsoet, Sary Hamelink Jaarverslag

22 22 Jaarverslag 2011

23 29 plaatsen met 52 locaties Negenentwintig plaatsen, van d Ee tot Hontenisse en van Hulst tot aan Cadzand, waar Kinderopvang Zeeuws- Vlaanderen met tweeënvijftig locaties actief is voor alle kinderen van nul tot dertien jaar met opvang middels gastouders, kinderdagverblijf, buitenschoolse opvang of peuterspeelzaal: Aardenburg Groede Oostburg Waterlandkerkje Axel Heikant Sas van Gent Westdorpe Biervliet Hengstdijk Sluis IJzendijke Breskens Hoek Sluiskil Zandstraat Cadzand Hulst Schoondijke Zuidzande Clinge Kloosterzande St. Jansteen Eede Koewacht Terneuzen Graauw Nieuw Namen Vogelwaarde Jaarverslag

24 Financieel jaarverslag Balans ACTIEF VASTE ACTIVA MATERIELE VASTE ACTIVA Gebouwen en terreinen Installaties Andere vaste bedrijfsmiddelen VLOTTENDE ACTIVA VORDERINGEN Bijdragen bedrijven en ouderbijdragen Belastingen Overlopende activa LIQUIDE MIDDELEN TOTAAL Jaarverslag 2011

25 passief EIGEN VERMOGEN VOORZIENINGEN Belastingen Onderhoud Jubilea LANGLOPENDE SCHULDEN Kredietinstellingen KORTLOPENDE SCHULDEN Aflossingsverplichting volgend boekjaar Crediteuren Salarissen, belastingen en sociale lasten Pensioen Overlopende passiva TOTAAL Jaarverslag

26 Exploitatierekening BATEN Opbrengst kinderdagverblijven Opbrengst buitenschoolse opvang Opbrengst gastouderbureau Opbrengst dienstverlening Opbrengst peuterspeelzalen Subsidies Overige opbrengsten Kortingen Totaal baten LASTEN Personeelskosten Huisvestingskosten Organisatiekosten Verzorging en activiteiten Totaal lasten Financiële baten en lasten EXPLOITATIESALDO VOOR BELASTING Vennootschapsbelasting EXPLOITATIESALDO NA BELASTING Jaarverslag 2011

27 Overzicht capaciteit KOZV 2009, 2010, 2011 Stichting Kinderopvang Zeeuwsch-Vlaanderen Overzicht capaciteit per 31 december 2009, 2010 en 2011 stand per stand per stand per plaatsen plaatsen plaatsen plaatsen plaatsen plaatsen plaatsen plaatsen plaatsen vestiging kdv bso psz kdv bso psz kdv bso psz Wipwap, Terneuzen Kinderplein, Terneuzen Sportbso, Terneuzen Kinderkeet, Terneuzen de Hille, Terneuzen Oude Vaart, Terneuzen Zeemeeuw, Terneuzen Kameleon, Terneuzen de Kreeke, Westdorpe Kleine Draak, Axel Drakenstein, Axel Kinderburcht, Axel Opkikker, Aardenburg Stampertjes, Axel Vangnetje, Eede Vlasschoeffies, Koewacht Zandmannetjes, Zandstraat Op Weg, Hoek Kompas, Hoek Speelhoek, Hulst Kakelpark, Hulst Kiddo's, Biervliet de Harlekijn, Sluiskil de Kindercarrousel, Sluiskil 't Zonnehuisje/Hummelhonk, Sas van Gent de Duizendpoot, Breskens t Scheepsruim, Breskens Strandjutters, Breskens de Kleine Beer, Oostburg Bereneiland/Pimpampoentje, Oostburg Apenkooi, Oostburg Sportbso, Oostburg Kabouterhut, Sluis het Tij, Cadzand Klein Duimpje, Schoondijke Zontomaatjes, Westdorpe Kreukeltjes, Breskens Schavuitjes, Groede de Wantewevertjes, Waterlandkerkje Dikkertje Dap, IJzendijke Pippeloentje, Zuidzande Dikkie Dik, Biervliet Jip en Janneke, Sluiskil Kiekeboe, Kloosterzande Ter Duinen, Kloosterzande Reynaert, Hulst Bso+, Hulst Heidepoort, Heikant Sint Bernardus, Clinge t Vogelnest, Hengstdijk de Schakel, Vogelwaarde Ter Doest, Graauw Sint Jozef, Nieuw Namen Inghelosenberghe, Sint Jansteen Totaal Jaarverslag

28 31 jaar Dé.kinderopvang.voor.Zeeuws-Vlaanderen Postbus AD.Terneuzen Bezoekadres: Bellamystraat CP.Terneuzen T