Info voor u vanuit Kindercentrum Bellefleur

Transcriptie

1 Info voor u vanuit Kindercentrum Bellefleur versie: februari 2016 Info over het kindercentrum Bellefleur Startjaar van centrum: 1995 Adres: Eduard van Beinumlaan 66 Postcode/Plaats: 3122 TL Schiedam Telefoonnummer: Vormen van opvang: Hele dagopvang in de leeftijd van 0-4 jaar Aantal groepen: Naamgroep Dagopvang / bso / peuterspeelzaal Leeftijd van Tot Aantal kinderen Samenvoegen begin einde van de dag met groep: Kabouters Dagopvang Laafjes Dagopvang BSO Buitenschoolse opvang Groep 1 peuterspeelzaal Openingstijden O hele dagopvang van uur O buitenschoolse opvang van uur O vakantieopvang buitenschoolse opvang van uur Standaard openingstijd HDO is van uur. Alle uren daarbuiten kunnen apart ingekocht worden. Standaard openingstijd BSO is vanaf einde schooltijd tot uur. Alle uren daarbuiten kunnen apart ingekocht worden. De openingstijden van de peuterspeelzaal maandag dinsdag woensdag donderdag Vrijdag In de hdo zijn er verticale groepen. De groepen hebben 12 kinderen. Aan de hand van de leeftijdsopbouw kan dit meer of minder zijn. Er zijn 2 vaste medewerkers per groep. In de BSO zijn er 10 kinderen in een groep op 1 pedagogisch medewerkers. Op de peuterspeelzaal zijn er 14 kinderen met 2 pedagogisch medewerkers, geschoold in een VVE methodiek startblokken, dit volgens de uitgangspunten die de gemeente Schiedam heeft opgesteld in de nota Integraal Peuterwerk. Samenstelling team: Iedere groep bestaat uit meerdere pm ers. Tenminste een pm er per groep werkt minimaal 3 tot 4 dagdelen/dagen per week zodat zij het vaste gezicht van de groep vormt. De pm ers worden op de groep aangestuurd door de locatiemanager en de peuterspeelzaal coördinator. Binnen kindercentrum Bellefleur vinden wij het belangrijk om stagiaires de mogelijkheid te bieden om werkervaring op te doen bij de verschillende leeftijdsgroepen. Deze zijn dan ook aanwezig op onze centra. Samenwerking met andere partijen: CJG. Ook werken we samen met de Poldervaartschool, De Troubadour school en de Regenboogschool.

2 Omgaan met vervanging: Wanneer een pedagogisch medewerker ziek of met verlof is dan zal zij worden vervangen indien dit overeenkomstig de bezetting nodig is. Sluitingsdagen: Het kindercentrum is gesloten op: Tweede Paasdag, Koningsdag, Hemelvaartsdag, Tweede Pinksterdag, 1e en 2e Kerstdag en Nieuwjaarsdag. Bevrijdingsdag 1x in de 5 jaar te weten 2015, 2020 en verder. De directeur/bestuurder kan in bijzondere gevallen, na overleg met de centrale oudercommissie en de ondernemingsraad, besluiten het kindercentrum nog een of meer andere dan in het voorgaande lid genoemde dagen te sluiten. Ouders/verzorgers worden hiervan minstens twee maanden van tevoren op de hoogte gesteld. De peuterspeelzaal gaat mee met de sluitingstijden en vakantie van basisschool De Regenboog. 3. Proefperiode: De eerste maand van de plaatsing is een proefperiode. Tijdens deze periode kunnen ouders/verzorgers en locatiemanager besluiten of de plaatsing wordt voortgezet. Na deze proefperiode geldt een opzegtermijn van 1 maand voor zowel ouders als het centrum. In overleg met de directie kan hier van af geweken worden. 4. Oudercontacten en Ouderparticipatie: Er zijn dagelijkse contacten tussen de pedagogisch medewerkers en ouders/verzorgers bij halen en brengen. 6 weken na plaatsing is er een eerste evaluatiegesprek. Deze gesprekken vinden plaats naar behoefte van groepsleiding of ouders/verzorgers. Eens per jaar vindt een oudergesprek plaats waarin de pedagogisch medewerker en ouder /verzorger het welbevinden en de ontwikkeling van uw kind bespreken. Minimaal een keer per jaar vindt een ouderavond plaats voor alle ouders/verzorgers van de locatie. Elke locatie heeft een oudercommissie. De samenstelling van de oudercommissie van Bellefleur kunt u terugvinden in de brochure van de oudercommissie, deze ontvangt u tijdens het intakegesprek. De oudercommissie werkt volgens het reglement oudercommissie. Dit ligt ter inzage bij de locatiemanager van het kindercentrum en kan op aanvraag worden verstrekt. U kunt de oudercommissie benaderen via mail: oudercommissiebellefleur@komkids.com 5. Pedagogisch medewerkers en stagebeleid Op de groepen zijn per dag vaste pedagogisch medewerkers volgens de wettelijke beroepskrachtkind ratio. Bij ziekte zorgen we voor een inval uit onze vaste invalpool of van ons vaste uitzendbureau. Pedagogisch medewerkers van KomKids beschikken over een diploma conform de eisen in CAO Kinderopvang en gastouderbureaus. KomKids is een door Calibris erkend leerbedrijf en vindt het belangrijk om bij te dragen aan het opleiden van toekomstige pedagogisch medewerkers. De stagiair werkt altijd naast een gediplomeerd pedagogisch medewerker. De stagiaire wordt in het leerproces begeleid door een vaste werkbegeleider/ pedagogisch medewerker. De stagiaire oefent alle voorkomende werkzaamheden (dus ook verzorgende en begeleidende taken). Na een werkinstructie van de werkbegeleider, voert de leerling de taak uit, eerst onder begeleiding, later onder toezicht en vervolgens (wanneer beoordeeld is dat zij competent is) zelfstandig. 6. Meetinstrument KIJK!: Binnen KomKids werken wij met het kindvolgsysteem: KIJK! KIJK! wordt door veel scholen en ook steeds vaker door kindercentra gebruikt. De focus bij KIJK! ligt op de basiskenmerken van het kind (zoals: voelt het zich vrij, maakt het makkelijk contact, heeft het zelfvertrouwen) en op de kwaliteit en betrokkenheid van het spel van kinderen (gaat het op in zijn spel en kan het langere tijd met iets bezig zijn). Als kinderen betrokken spel spelen, dan ontwikkelen ze zich goed. Daarnaast geeft het de mogelijkheid om, wanneer we dat nodig vinden, te kijken wat kinderen al kunnen op het gebied van taal, motoriek, enz. Bij KomKids hechten we veel belang aan de samenwerking met ouders. Daarom zullen we voorafgaand aan het oudergesprek ook aan u vragen om zich met behulp van het KIJK!- instrument op dat gesprek voor te bereiden. Zodat het beeld dat u van uw kind thuis heeft en

3 de observatie van onze pedagogisch medewerkers kunnen worden samengevoegd. Onze medewerkers zullen u voorafgaand aan de oudergesprekken verder informeren. Om te zorgen voor een goede afstemming en doorgaande lijn voor uw kind tussen kinderopvang/ peuterspeelzaal en basisschool wisselen wij informatie uit over uw kind met de leerkracht en de intern begeleider van de school. Bij de overgang van het kinderdagverblijf of peuterspeelzaal naar de basisschool vullen wij een overdrachtsdocument in. Wij zullen u vragen om dat te tekenen, voordat het document naar de school wordt gestuurd. Voor de kinderen van de peuterspeelzaal die in de school gevestigd is, kan voor de doorgaande lijn tussentijds mondeling informatie worden uitgewisseld. Wij informeren u hierover zodra er iets bijzonders is. Tussen de BSO en de leerkracht wordt regelmatig mondeling informatie uitgewisseld over uw kind. Wij informeren u zodra er iets bijzonders is. Zodra het gaat over schriftelijke informatie uitwisseling, vragen wij vooraf uw toestemming. BSO: In de BSO observeren wij de kinderen in de maanden januari, februari en maart. In diezelfde tijd ontvangen ouders/verzorgers een vragenlijst via de pm er die thuis ingevuld wordt, waarna er samen met groepsleiding en ouders/verzorgers naar de ontwikkeling van het kind gekeken zal worden tijdens een oudergesprek. VVE: Bij de peuterspeelzalen werken wij met de HOREB methode, dit is een onderdeel van startblokken basisonderwijs. Een keer per jaar observeren wij de kinderen aan de hand van de HOREB methode, hierna zullen de ouders/verzorgers uitgenodigd worden voor een oudergesprek waarin naar de ontwikkeling van het kind gekeken zal worden. De observatiegegevens van de HDO, BSO en VVE worden voor de overdracht naar de basisschool met ouder/verzorger besproken. 7. Voertaal De voertaal in onze centra is Nederlands. 8. Veiligheid en gezondheid We zorgen voor een veilige en gezonde leefomgeving, en stimuleren de kinderen om daar ook zelf voor te zorgen. Middels de Risico Inventarisatie Veiligheid en Gezondheid inventariseren we de aanwezige risico's en nemen we de nodige maatregelen. De Risico-Inventarisatie kunt u inzien op de locatie. 9. Werkwijze van de locatie: 9.1 Halen en brengen: Wat verwachten we van ouders bij het halen en brengen Ouders/verzorgers geven aan pedagogisch medewerkers door wanneer hun kind door iemand anders opgehaald wordt. Als dit niet aan ons is doorgegeven zullen wij uw kind niet meegeven en contact opnemen met u. Om het dagprogramma zo soepel mogelijk te laten verlopen willen wij u vragen om zoveel mogelijk rekening te houden met de haal- en brengtijden. Dit om te voorkomen dat uw kind(eren) niet aanwezig is op de locatie omdat de groep b.v. naar buiten is. Natuurlijk kan hiervan afgeweken worden maar wilt u dit dan a.u.b. doorgeven aan de pedagogisch medewerkers. Brengtijden: uur Haaltijden: uur 9.2 Werkwijze HDO - Dagritme uur kinderen worden gebracht uur kinderen gaan aan tafel fruit eten en krijgen drinken

4 uur aanbieden van activiteiten uur lunch met de kinderen uur doen de kinderen een middagslaapje die dit nodig hebben uur kinderen gaan aan tafel iets eten en drinken uur ouders kunnen hun kinderen ophalen verlengde opvang kinderen worden opgehaald. Middagindeling BSO op Maandag Dinsdag Donderdag en Vrijdag 1400 uur ophalen van de kinderen van de Poldervaart school uur ophalen van de kinderen bij basisschool de Troubadour uur ophalen van kinderen bij basisschool de Regenboog uur checken en afvinken van de kinderen uur kinderen gaan in de kring de dag wordt besproken en de activiteiten voor die dag worden ingezet. Er wordt gegeten en gedronken kinderen die extra hulp nodig hebben op wat voor gebied dan ook worden geholpen door de pm'ers iedere dag wordt er door 1 pm'er een activiteit uit gevoerd uur minimaal 15 minuten buitenspelen, dit gebeurd op het naast gelegen Regenboogplein welke te bereiken is via het plein van Bellefleur uur kinderen verdelen en starten met de activiteit uur fruit eten uur tot uur ophalen van de kinderen overdracht naar de ouders Woensdagmiddag uur ophalen van de kinderen van basisschool de Regenboog en Troubadour en Poldervaart uur starten met afvinken van de kinderen uur de tafels worden gedekt voor de lunch met de kinderen uur lunch kinderen eten bruin brood en een glas melk tenzij er bijzonderheden zijn uur afruimen en opruimen met de kinderen uur kinderen verdelen voor de activiteiten AquaKids en AlliantieKids activiteit uitvoeren uur overige kinderen kiezen een activiteit op het centrum spelen buiten of vrij spel uur fruit eten en drinken uur ophalen van de kinderen overdracht naar ouders door pm'ers Dagindeling ochtend peuterspeelzaal 8.45 uur Brengen van de peuters overdracht aan pm'ers 9.00 uur Start van activiteit vanuit het logboek passend bij het thema, kinderen worden ingedeeld op vaardigheden ontwikkeling en niveau uur In de kring hier wordt gezongen voorgelezen uitleg gegeven gedronken en gegeten uur Verschoonronde uur Buitenspelen/ binnen activiteit aangepast aan de omstandigheden of vrijspel uur Ophalen van de peuters overdracht naar ouders - Vakantie opvang 6 weken voor een schoolvakantie hangt de vakantieplanning in de gang van de bso. Hierop staat wat het thema is en welke activiteiten er worden gedaan. Door weersomstandigheden of het werkelijk aantal kinderen kan er van de planning worden afgeweken. Kinderen worden gebracht tussen 8-10 uur dit ivm de activiteiten buitens huis die gelijk na 10 uur in gaan. - Adv dagen Een aantal vrijdagen in het schooljaar zijn de groepen 1 t/m 5 vrij. Deze kinderen worden bij de bso opgevangen. De kinderen hebben op deze dagen de ruimte om vrij te spelen deel te nemen aan activiteiten of maken een uitstapje in de buurt. - Bij welke activiteiten verlaten de kinderen de stamgroepsruimte? Aan het begin en het eind van de dag wanneer de bezetting dit toelaat.

5 Tijdens leeftijdsgerichte activiteiten. Deze vinden extra naast andere activiteiten plaats. Bij het spelen bij andere kinderen op andere groepen. Bij andere activiteiten die in de hal, buiten of andere groepen plaatsvinden. Wanneer de voorleesoma een verhaaltje komt voorlezen. - Wenprocedure Extern: Ouders krijgen de gelegenheid om hun kindje bij plaatsing (op HDO,PSZ of BSO) op de groep waar het kindje is geplaatst te laten wennen. Intern: Kinderen die doorschuiven naar een andere leeftijdsgroep kunnen voor de definitieve doorplaatsing wennen op deze groep. Het gaat hierbij dan vaak om doorplaatsing van een jonge verticale groep naar een oudere verticale groep. De PKR (Pedagogisch medewerker Kind Ratio) op groepsniveau kan losgelaten worden zolang het op locatieniveau klopt. Doorplaatsing van kinderen wordt vooraf met ouders besproken. De wendagen worden gepland wanneer de PKR dit toelaat. Ook andere redenen zoals vriendjes, vriendinnetjes, ontwikkeling kind kunnen aanleiding zijn tot overplaatsing. - Rol van de beroepskracht bij activiteiten: De pedagogisch medewerkers stimuleren, motiveren en activeren de kinderen bij hun spel. De pedagogisch medewerkers begeleiden de kinderen bij en tijdens hun spel, zodat kinderen leren spelen met elkaar. Ook mogen zij b.v. zelf spelen, alleen een puzzel maken of zelf even een boekje lezen. - Mentorschap: Een van de vaste pedagogisch medewerkers van de groep wordt mentor van uw kind en het aanspreekpunt voor de ouder. In de praktijk zal dat de pedagogisch medewerker zijn die uw kind het meest ziet op de opvangdagen. De oudergesprekken en de observatiegesprekken zullen gevoerd worden door de mentor van uw kind. Als u los van de dagelijkse gang van zaken iets bijzonders over uw kind, thuissituatie wilt bespreken is ook de mentor van uw kind daarvoor de aangewezen persoon. Zij is ook verantwoordelijk om haar collega s te informeren. - Inrichting van de groep: Niet alleen op onze groepen maar in heel ons centrum, zijn verschillende speelhoeken ingericht. De speelhoeken bieden emotionele veiligheid zodat kinderen tot spel kunnen komen. In de hal van Bellefleur hebben wij een beweegruimte ingericht. Ook op onze buitenspeelplaats zijn er diverse mogelijkheden om lekker in de buitenlucht te spelen. Tevens hebben wij kippen en konijnen op het buitenplein. Zo staat er een zandbak, klimbuizen en een glijbaan. Ook is het plein op een uitdagende manier ingericht waarbij hoogste verschillen een goede uitdaging tot bewegen zijn voor onze kinderen. Daarnaast beschikken wij nog over diverse buitenspelmaterialen zoals fietsjes, scheppen, emmers, autootjes, pallets, boomstronken, touwen etc. Binnen ons centrum werken wij ook met een familiemuur. Elke groep heeft een muur waar aan klittenband A4 afbeeldingen zijn bevestigd van de kinderen van die groep. Bij het intakegesprek vragen wij ouders op een A4 formaat foto s van hun gezinssituatie te maken die door onze pedagogisch medewerkster worden gelamineerd en voorzien van klittenband opgehangen. Wij gebruiken dit A4tje bij het wennen om uw kind gerust te stellen maar ook daarna is het een goed middel om met uw kind te communiceren of het contact tussen kinderen onderling te bevorderen. Op deze manier wordt de emotionele veiligheid gestimuleerd. - Hoe leer je kinderen kennen (observeren, kindbesprekingen) Werken aan Welbevinden is een methode waarmee pedagogisch medewerkers bij Komkids het welbevinden van kinderen in hun groep kunnen observeren en evalueren. De methode is te gebruiken voor baby s, dreumesen peuters en bso kinderen. De kinderen worden individueel geobserveerd. Er is ook een observatielijst voor de beoordeling van het functioneren van de groep. Aan iedere observatie zit een gesprek tussen de pedagogisch medewerker en de ouder gekoppeld.

6 - Hoe zorg je voor voldoende beweging van de kinderen Bij kindercentrum Bellefleur spelen wij erg veel buiten, voor de jongere kinderen hebben wij kruipbroeken aangeschaft zodat zij minder koud en nat worden. Wanneer je bewegen binnen ook goed integreert dan doe je de kinderen daar veel plezier mee, daarom worden er regelmatig kringspelletjes en gymnastiek activiteiten aangeboden. Bewegen is gezond! Bovendien is het voor de motorische, cognitieve, emotionele en sociale ontwikkeling van het kind erg belangrijk. Pedagogisch medewerkers houden rekening met de actieve behoeften van kinderen, afgewisseld met rustige activiteiten. - Hoe zorg je voor bewustzijn van gezonde voeding bij de kinderen Hoeveel een kind nodig heeft kan variëren, het ene kind heeft meer nodig dan het andere kind. Erg belangrijk is dat een kind goed groeit en actief is. Bij Bellefleur eten wij bruinbrood met halvarine deze bevatten veel vitamine A, D en B. Wij proberen de kinderen op een positieve manier te betrekken bij het eten. Zij mogen zelf kiezen wat zij op hun brood willen. De kinderen die dit kunnen mogen zelf hun brood smeren en snijden. Het beleg bestaat uit vleeswaren, kaas, zoetigheid, komkommer of groentespread. 1x per week wordt er iets extra s tijdens de lunch aangeboden dit kan variëren van broodje knakworst, krentenbol, Danoontje, gebakken eitje etc. De smaakontwikkeling wordt op deze manier gestimuleerd. De kinderen krijgen bij de lunch halfvolle melk. s Morgens en/of s middags krijgen zij een sapje met ontbijtkoek, soepstengel, beschuitje, cracker of fruit. Wanneer een baby borstvoeding krijgt dan kan de moeder in een aparte ruimte verblijven om dit op een rustige manier te kunnen geven. 9.3 En specifiek: Alle groepen De pedagogisch medewerkers en kinderen van Kindercentrum Bellefleur zijn zeer betrokken bij de natuur. Wij zijn dan ook dagelijks te vinden in onze grote mooie tuin. Maar ook in de inrichting binnen en in het buitenspeelbeleid zie je de natuur terug komen. Planten en gras moet je wel goed verzorgen en onderhouden, maar kun je niet knuffelen. Daarom heeft Bellefleur echte dieren! We hebben onder andere kippen en konijnen op het buitenplein. Op deze manier leren de kinderen hoe ze met dieren moeten omgaan en hoe ze deze moeten verzorgen. De kinderen die dit willen mogen bij vriendjes op andere groepen gaan spelen, dit creëert meer spelmogelijkheden en de kinderen kunnen zo vrij kiezen waar ze het liefst willen spellen. Daarnaast bieden wij leeftijdsgericht activiteiten aan. Deze worden in verschillende groepen door pedagogisch medewerkers aangeboden. Alle kinderen kunnen hieraan meedoen wanneer zij dit willen. Het uitgangspunt is dat kinderen heel goed in staat zijn hun eigen ontwikkeling (mede) vorm te geven als wij ze voldoende mogelijkheden aanbieden. Kinderen worden hier door rustiger en kunnen meer in hun eigen ontwikkeling volgen (iets gaan doen op het moment dat ze er echt aan toe zijn). Bijkomstig voordeel is dat de kinderen op deze speelse wijze bekend raken met alle pedagogisch medewerkers. Ziekte en verlof proberen we in eerste instantie binnen het team te ondervangen. Wanneer dit niet lukt dan krijgen wij een invalster van het uitzendbureau Zorgwerk waar KomKids mee samenwerkt. Extra opvang en ruilen van dagen: In de kinderdagopvang, vormen van buitenschoolse opvang en verlengde opvang kunnen ouders gebruik maken van incidentele extra opvang. De kosten voor deze extra opvang zijn op basis van de geldende tarieven (jaarlijks vastgesteld) en worden achteraf gefactureerd. Ouders moeten extra opvang aanvragen bij de locatiemanager of de pedagogisch medewerker(s) van het kindercentrum. Aan de hand van het kind leidster ratio en het dienst rooster word er gekeken of dit mogelijk is. Ruilen van dagdelen kan ook aangevraagd worden bij medewerkers van de groep, ruilen dient binnen dezelfde week te geschieden. Ook hier geld dat ruilen alleen mogelijk is indien het kind leidster ratio en het dienstrooster dit toe laten. Werkwijze BSO groepen Bij de BSO de Bellefleur benaderen we de kinderen vanuit de positieve kant. We leggen niet uit wat niet kan we leggen uit wat wel kan en waarom we zo handelen.

7 Iedere dag is er een vaste activiteit waar kinderen aan kunnen deelnemen en waar verschillende ontwikkelingsgebieden aan bod komen zoals dans/drama techniek, handvaardigheden en de kookclub en voorlezen. Ook buiten spelen is een belangrijk item voor de BSO, de kinderen kunnen gebruik maken van het Regenboogplein. De kinderen kunnen dit plein bereiken via het plein van Bellefleur. Werkwijze peuterspeelzaal groepen De peuterspeelzaal werkt volgens de methodiek startblokken basisonderwijs. Hier staat een thema centraal wat dicht bij de belevingswereld van de kinderen ligt dit uit zich in de verschillende hoeken kinderen leren de woorden, vaardigheden en gebruiken die met dit thema samen gaan. Aan het einde van het thema wordt dit tijdens een ouderochtend aan ouders gepresenteerd Samenvoegen van groepen Wij voegen de groepen samen wanneer blijkt dat de bezetting dit toelaat b.v. bij vakanties, wanneer er leeftijdsgerichte activiteiten georganiseerd worden, wanneer groepen met elkaar iets ondernemen b.v. buitenspelen, uitwandelen gaan, boodschappen doen. Ook wanneer de bezetting laag is zullen de groepen samenvoegen, waardoor het mogelijk is dat kinderen die dag in een andere stamgroep verblijven dan diegene die op papier staat. Ouders worden hierover op de hoogte gesteld wanneer dit structureel is. Gezien het feit dat er op Bellefleur een cultuur is dat alle medewerkers kinderen en ouders elkaar kennen vormt dit geen probleem. 10. Achterwacht Bij Bellefleur streven wij ernaar om te openen en te sluiten met twee medewerkers, dit kunnen 2 pedagogisch medewerkers zijn of 1 pedagogisch medewerker in combinatie met de huishoudelijk medewerker. Kindercentrum Viola is onze achterwacht. Invulling van 4 ogen principe in dagopvang Naar aanleiding van de zedenzaak in Amsterdam is de term 4 ogen principe geïntroduceerd. Het betekent dat pedagogisch medewerkers altijd kunnen kijken, luisteren of opmerkzaam kunnen zijn naar het handelen en de omgang van naaste collega s met kinderen. Het uitgangspunt is dat er op een stamgroep daar waar dat het toelaat met twee pedagogisch medewerkers gewerkt wordt. Binnen KomKids zijn een aantal uitgangspunten die in acht genomen worden om het 4 ogen principe te kunnen hanteren: - KomKids staat voor een open en professioneel werkklimaat waar een lage drempel is om elkaar op gedrag en handelingen aan te spreken. In de overlegstructuur wordt dit in de teambegeleiding geborgd. - Aan begin en eind van de dag worden groepen samengevoegd waardoor medewerkers niet alleen op de groep achterblijven. - Bij de inrichting van de locaties en groepen is rekening gehouden met goede zichtbaarheid van de alle ruimtes. Er wordt veel gebruik gemaakt van glas en op een aantal locaties zijn er geen deuren tussen de groepen. - Tijdens weving en selectie worden nieuwe medewerkers gescreend door o.a. navraag bij referenties. - Op haal en breng tijden komen ouders op de groep. Aanspreekcultuur Bij kindercentrum Bellefleur ie een open aanspreek cultuur. Door de geringe omvang van de Bellefleur en het kleinschalige karakter van onze locatie is het contact persoonlijk en zijn er korte communicatielijnen. Onze locatie heeft een eigen leidinggevende die de medewerkers kan aanspreken op gedrag wat niet gepast is of niet passend bij het beleid van Bellefleur/KomKids. Ook medewerkers onderling spreken elkaar aan op niet passend gedrag. Er zijn vaste teams op een groep, wat er voor zorgt dat men elkaar gemakkelijker aan kan spreken. Tevens draagt het werken met vaste teams bij aan het opbouwen van een vertrouwensband met het kind.

8 11. Privacy De privacy van ouders/verzorgers en kinderen is geregeld in het privacyreglement van de organisatie. Dit ligt ter inzage bij de locatiemanager van het kindercentrum en kan op aanvraag worden verstrekt. 12. Foto materiaal Er worden regelmatig foto s gemaakt. Deze foto s worden gebruikt om de ouders/verzorgers te informeren over het verloop van de dag van het kind. Daarnaast worden foto s gebruikt voor de website van KomKids. Als u hier bezwaar tegen heeft, kunt u dit aangeven op het intakeformulier. Ook zijn wij actief op Facebook en Twitter, ook hier worden foto s geplaatst. Tevens kan het zijn dat u een app ontvangt van een leuk moment van uw kind. 13. Jaarplanning Deze wordt in januari via de website van het centrum aan ouders/verzorgers kenbaar gemaakt. Algemene Voorwaarden en de betalingsvoorwaarden zijn terug te vinden op de website van KomKids: