N7 Netstream HD!!! Voor digitale kabel, DVB-T of satelliet

Transcriptie

2 Inhoudsopgave Algemene informatie! 1.1! Kennismaking met de N7! 1.2! Mogelijkheden! Installatie! 2.1! Belangrijk te weten! 2.2! Het aansluiten op de signaalbron! 2.3! Het bedienen van de web interface! 2.4! Zenders zoeken! 2.5! Het plaatsen van de smart card Het bekijken van kanalen! 3.1! Manieren van TV kijken! 3.2! Installatie van de Njoy TV Viewer! 3.3! Het starten van de Njoy TV Viewer! 3.4! Het instellen van de voorkeuren en EPG! 3.5! De Elektronische Programmagids! 3.6! TV kijken met Boxee software of Boxee box! 3.7! TV kijken met VLC Mediaplayer! 3.8! TV kijken met Windows Mediacenter en DVBLink! 3.9! TV kijken met XBMC!! Ondersteuning, service en garantie.! 4.1! Garantie! 4.2! Service en Ondersteuning! 4.3! Melden van een error Gebruiksaanwijzing N7 Series Njoy Digital BV 2011 All rights reserved Pagina! 2

3 !!! Algemene informatie 1.1 Kennismaking met de N7 Van harte gefeliciteerd met de aankoop van de N7 Netstream HDTV box. De N7 Net- stream maakt het bekijken van digitale televisie via het netwerk mogelijk. De N7 is geen gewone set top box een heeft dan ook geen aansluiting voor een televisie of een monitor en heeft ook geen afstandsbediening. De N7 is te bedienen via een webinterface en diverse software programma s en streamt de gekozen zenders in het thuisnetwerk. Binnen uw thuisnetwerk is deze stream met een computer of mediaspeler te bekijken. Meer informatie over de N7 is te vinden op De N7 is gefabriceerd volgens de open CI standaard. Vele televisie aanbieders voldoen aan deze standaard. Voor het bekijken van betaaltelevisie heeft u een geldige smartcard nodig voor uw abonnement, en in sommige gevallen een Common Interface module voor het decoderen van de tv signalen. Let op : Dit apparaat is NIET CI plus gecertificeerd. Kabeltelevisie in Nederland ( behalve UPC ) is te bekijken met een geldige smartcard in de kaartlezer of in een Alphacrypt CI module. Of deze oplossing in de toekomst blijft functioneren is in handen van uw televisie aanbieder. Gebruiksaanwijzing N7 Series Njoy Digital BV 2011 All rights reserved Pagina! 3

4 Installatie 2.1 Belangrijk te weten Zorg altijd voor een goede verbinding en gebruik de juiste bekabeling, splitters en / of versterkers. Voor Kabel TV adviseren wij kabels, splitters en versterkers die voldoen aan het kabelkeur keurmerk. Zorg ervoor dat de bekabeling naar de N7 niet te lang is. Voor digitale televisie is het van belang dat niet alleen de signaal sterkte, maar ook de signaal kwaliteit voldoende is. Deze moeten beide hoger zijn als 50 %. Een perfecte plaats voor de N7 is in de meterkast. 2.2 Het aansluiten op de signaalbron Stap 1 Sluit de N7 aan op de signaalbron ( Kabeltelevisie / Digitenne of Schotelantenne afhankelijk van uw type N7 ) en de netwerk kabel op uw internet router. Uw internet router moet zijn ingesteld op DHCP. ( DHCP houdt in dat ieder apparaat in het netwerk automatisch een IP adres krijgt als deze word aangesloten ). Tevens moet uw router geschikt zijn voor doorgave van IPTV, TCP en UDP streaming. ( Multicast en Unicast ). Raadpleeg uw leverancier van uw netwerk apparatuur voor meer informatie. Stap 2: Nadat u de antenne kabel en netwerk kabel heeft aangesloten kunt u de netspannings adapter aansluiten. Gebruiksaanwijzing N7 Series Njoy Digital BV 2011 All rights reserved Pagina! 4

5 Installatie 2.3 Het bedienen van de webinterface Mac OSx Start uw safari browser, klik op bookmark en vervolgens op het hoofdstuk Bonjour. De N7 zal in deze lijst zichtbaar zijn onder N7_xxxxxx. Klik op de apparaat vermelding in Safari en de c onfiguratie pagina van de N7 wordt geopend. Indien deze niet zichtbaar is controleer dan uw netwerk aansluitingen van de computer en N7. Windows Ga in de verkenner naar Netwerk. De N7 zal hier zichtbaar zijn onder N7 of homenet device. Klik op het N7 apparaat en de configuratie pagina van de N7 wordt geopend. Gebruiksaanwijzing N7 Series Njoy Digital BV 2011 All rights reserved Pagina! 5

6 Installatie 2.4 Zenders zoeken Ga naar de tab Antenna Settings en klik op group. a) Indien u een N7TC apparaat heeft kiest u hier of u kanalen voor Digitenne ( Terrestrial ) of voor de Digitale kabel TV wilt zoeken. Als u uw regiocode voor Digitale kabel TV weet, kunt u die hier onder aan de pagina invoeren en vervolgens de knop Network ID search aan klikken. Indien u dit niet weet, of Digitenne kanalen wilt zoeken, klikt u op all search. Nadat de N7 kanalen heeft gezocht en gevonden is deze ingesteld en klaar voor gebruik. Gebruiksaanwijzing N7 Series Njoy Digital BV 2011 All rights reserved Pagina! 6

7 Installatie b) Indien u een N7S2 apparaat heeft kunt u hier de Diseqc en LNB instellingen vastleggen. Neem voor informatie over deze instellingen contact op met de installateur van uw schotel installatie. Nadat u de instellingen heeft voltooid klikt u op all search. Als de N7 klaar is met zoeken herhaalt u dit voor iedere satelliet die u met uw installatie kunt ontvangen. Nadat de N7 kanalen heeft gezocht en gevonden is deze ingesteld en klaar voor gebruik. Gebruiksaanwijzing N7 Series Njoy Digital BV 2011 All rights reserved Pagina! 7

8 Installatie 2.5 Het plaatsen van de Smartcard Indien u gebruikt maakt van betaal televisie heeft u een smart card en / of een CI module nodig. Plaats de smart card van uw betaal TV aanbieder in de onderste gleuf van de N7, met de chip naar voren aan de onderkant. Maakt u gebruik van een CI module, dan schuift u de smartcard op dezelfde manier in de CI module, en de module in de bovenste gleuf. Gebruiksaanwijzing N7 Series Njoy Digital BV 2011 All rights reserved Pagina! 8

9 3.1 Manieren van TV kijken Voordat u besloot de N7 aan te schaffen heeft u er waarschijnlijk over nagedacht hoe u het apparaat wilt gaan gebruiken, en of u 1 of meerder N7 apparaten in uw netwerk wilde opnemen. De N7 is geen gewone set top box. Hij streamt een kanaal uit uw zender bouquet in het thuisnetwerk. U kunt dit kanaal bekijken met bijvoorbeeld de N7 Viewer, via Boxee, maar ook met software van derden zoals DVBLink voor Windows Media Center. Mediacenter wordt meegeleverd met Windows 7 premium en is uitermate geschikt voor het bekijken van digitale TV. Raadpleeg de handleiding van Windows en de site van DVBLogic ( ) hoe u DVBLink in moet stellen met de Anysee N7. Er is hiervoor een handige wiki beschikbaar op deze site. De licentie voor DVBLink voor Anysee N7 wordt u gratis aangeboden door Njoy Digital. Voor Boxee kunt u op onze Boxee repository onze applicatie voor Boxee downloaden. Deze applicatie vindt de ingestelde N7 automatisch en u kunt binnen het software pakket Boxee voor Windows, Linux of Mac OSx direct televisie kijken. Dit is enorm handig voor de 2e of 3e TV plek in uw woning. Zonder het trekken van coaxiale kabels of set top boxen heeft u met de boxee oplossing overal televisie. Wij werken tevens aan ondersteuning voor XBMC. Indien u gebruik wilt maken van andere software voor het bekijken van live televisie zijn er nog vele mogelijkheden. VLC mediaplayer bijvoorbeeld is heel geschikt om netwerk streams af te spelen. Om dit gemakkelijk maken vindt u in de webinterface van de N7 onder het tabje Channel een link naar een M3U bestand. Dit bestand bevat de zenderlijst die direct te gebruiken is. Gebruiksaanwijzing N7 Series Njoy Digital BV 2011 All rights reserved Pagina! 9

10 3.2 Installatie van de Njoy TV Viewer De N7 viewer is een TV viewer applicatie voor Windows en Mac OSx en is speciaal geschreven voor de N7 Netstream. Deze wordt meegeleverd op de CD of USB stick in de verpakking. Mac OSx Nadat u de viewer distributie heeft uitgepakt sleept u de NjoyPlayer.app naar de programmamap in het Finder venster. Windows Nadat u de viewer distributie heeft uitgepakt, start u de installatie door op setup te klikken. De installatie verloopt automatisch en u krijgt een melding als de installatie is voltooid. Als u de N7 player op Windows 7 of Windows XP start en u heeft de standaard windows firewall geactiveerd zal Windows u de eerste keer vragen of u de server van de N7 player, web2py, wilt toestaan contact te maken met uw prive netwerk. Indien u de EPG functionaliteit vann de N7 player wilt gebruiken moet u dit toestaan. Om wijzigingen in de firewall te maken zal Windows u vragen naar het "Administrator" wachtwoord. Gebruiksaanwijzing N7 Series Njoy Digital BV 2011 All rights reserved Pagina! 10

11 3.3 Het starten van die viewer Dubbelklik op het icoon NjoyPlayer en accepteer de EULA indien u akkoord bent met de voorwaarden. Daarna zal de software automatisch zoeken naar N7 apparaten in het netwerk. Kies het gewenste apparaat en druk op OK. Gebruiksaanwijzing N7 Series Njoy Digital BV 2011 All rights reserved Pagina! 11

12 De kanalenkiezer van de Njoy player verschijnt nu op het scherm, met daarin de zenders zoals die gevonden zijn in stap 3 van de installatie. Vanaf dit moment kunt u al direct TV kijken door op de gewenste zender te dubbelklikken, echter verdient het de aanbeveling om de Njoy TV Player eerst verder in te stellen. Gebruiksaanwijzing N7 Series Njoy Digital BV 2011 All rights reserved Pagina! 12

13 3.4 Het instellen van de voorkeuren en EPG In de werkbalk onder het hoofdstuk acties --> voorkeuren kunt u instellen welke browser uw voorkeur heeft voor het bekijken van EPG. Wij adviseren de externe browser te kiezen en daarna uw keuze op te slaan. Onder hetzelfde hoofdstuk acties kunt u remote EPG ophalen. Zodra u hierop heeft geklikt zal de applicatie de meest recente EPG informatie ophalen van het internet zodat u altijd up to date bent met programma informatie. Gebruiksaanwijzing N7 Series Njoy Digital BV 2011 All rights reserved Pagina! 13

14 3.5 De Elektronische Programmagids De Njoy TV player kan u op twee manieren van programma informatie voorzien. Lokaal en Remote. Lokale EPG is de EPG die uw TV aanbieder meestuurt met het programma. Vaak is deze niet kompleet, en het ophalen van lokale EPG kost veel tijd. Daarom ondersteunen wij ook remote EPG onder de knop EPG plus. De knop EPG plus in de kanalenkiezer geeft u de meest uitgebreide programma informatie in de door u gekozen browser. Omdat in de diverse digitale netwerken de zendernamen kunnen afwijken hebben wij de mogelijkheid ingebouwd om automatisch de gevonden N7 zenders te koppelen aan de EPG informatie. Dit koppelen gebeurt voor het grootste gedeelte automatisch. Zenders die niet automatisch gekoppeld kunnen worden, die kunt u handmatig koppelen. Gebruiksaanwijzing N7 Series Njoy Digital BV 2011 All rights reserved Pagina! 14

15 Nadat u de ontbrekende zenders met de hand heeft gekoppeld is de EPG instelling compleet. U kunt nu een tijdslijn van EPG opvragen, een opname plannen, naar een kanaal schakelen en informatie over een kanaal delen met uw vrienden op social media zoals Twitter en Facebook.!!!!!! EPG in de tijdslijn Gebruiksaanwijzing N7 Series Njoy Digital BV 2011 All rights reserved Pagina! 15

17 3.6 TV kijken met Boxee software of Boxee box Ga naar en download de boxee software op uw computer, of zet de boxeebox mediaspeler aan. Ga naar het hoofdstuk apps, Repositories --> add custom repository Tik de URL zoals hierboven in, en klik op Done. Gebruiksaanwijzing N7 Series Njoy Digital BV 2011 All rights reserved Pagina! 17

19 !! De software zal automatisch zoeken naar de N7 apparaten in uw netwerk en u vragen te kiezen met welke N7 u TV wilt bekijken. Nadat u de keuze heeft gemaakt ziet u de zenderlijst zoals de N7 die gevonden heeft in stap 3 van de installatie.!!!!!! TV kijken met Boxee Gebruiksaanwijzing N7 Series Njoy Digital BV 2011 All rights reserved Pagina! 19

20 3.7 TV kijken met VLC Mediaplayer Download VLC mediaplayer van de website van Videolan.org. Ga in de webinterface van de N7 naar het hoofdstuk Channel, M3U en download de master M3U channel list. Open dit bestand met VLC mediaplayer. U ziet nu de zenderlijst zoals die in stap 3 is gevonden. Om een zender te bekijken dubbel klikt u op de zendernaam. Gebruiksaanwijzing N7 Series Njoy Digital BV 2011 All rights reserved Pagina! 20

21 Als u van zender wilt wisselen MOET u eerst de stream stoppen met de stopknop voordat u naar een ander kanaal schakelt. Doet u dit niet dan zal VLC een error melding geven. Dit is op zich niet heel erg. Nog een keer dubbelklikken is de oplossing. De reden is dat VLC te snel een stream terug verwacht van de N7. Gebruiksaanwijzing N7 Series Njoy Digital BV 2011 All rights reserved Pagina! 21

22 3.8 TV kijken met Windows Mediacenter en DVBLink Windows XP, Vista en Windows 7 hebben de mogelijkheid al uw media te bekijken via Windows Media Center. Of Windows Media Center met uw windows versie wordt meegeleverd hangt af welke versie van windows u heeft. Raadpleeg de site van microsoft voor de mogelijkheden van uw versie. Windows Mediacenter is een zeer populair pakket, en met DVBLink for Anysee N7 kunt u met de N7 en software live TV kijken in binnen Windows Media Center. Voor meer informatie over digitale televisie kijken met Windows Media Center met DVBLink for Anysee N7 verwijzen wij u naar de website van DVBLogic. ( ) Gebruiksaanwijzing N7 Series Njoy Digital BV 2011 All rights reserved Pagina! 22

25 3.9 TV kijken met XBMC De software en mogelijkheden van de N7 zullen in de nabije toekomst worden uitgebreid en zo zal binnen niet al te lange tijd live TV kijken via XBMC Mediacenter mogelijk zijn. XBMC is een populair software pakket voor Mac,Windows, Linux en de diverse builds voor de Xbox en AppleTV. Of beelden met hoge resoluties kunnen worden afgespeeld hangt af van de hardware waarop XBMC is geïnstalleerd. Hieronder een preview van de Njoy live tv applicatie voor XBMC Mediacenter. Gebruiksaanwijzing N7 Series Njoy Digital BV 2011 All rights reserved Pagina! 25

26 Ondersteuning, service en garantie 4.1 Garantie U heeft recht op 12 maanden fabrieksgarantie na aankoop. Onze uitgebreide garantievoorwaarden sturen wij u graag op aanvraag. 4.2 Service en ondersteuning Indien u problemen met uw apparaat ondervind, dan is uw dealer de aangewezen persoon voor eerste lijns ondersteuning. Zijn er vragen die uw dealer niet kan beantwoorden, dan kunt u een support ticket aanmaken op onze internet site Wij streven ernaar om binnen 3 dagen uw probleem te beantwoorden. Onder het kopje help in de EPG web interface vindt u tevens een handleiding van de N7 software. Met het uitbreiden van de functionaliteit van de software zal ook de handleiding hier worden aangepast. 4.3 Melden van een storing Onder het kopje help van de Njoy TV applicatie vind u een hoofdstukje Report a problem Indien uw programma onverwachts is gestopt of er een andere vorm van error is ontstaan, dan kunt u hier de crashlog naar ons toesturen zodat wij het probleem kunnen onderzoeken. Vermeld in het kort hoe het probleem is opgetreden. 4.4 Veel voorkomende problemen Signaal Digitale signalen zijn anders als analoge signalen. Met analoge televisie via een antenne of kabel televisie is er, zelfs al is de kwaliteit van het signaal erg slecht, bijna altijd beeld. U kan slechts aan de ruis of scherpte in het beeld opmerken of het signaal goed of slecht is. Gebruiksaanwijzing N7 Series Njoy Digital BV 2011 All rights reserved Pagina! 26

27 Ondersteuning, service en garantie Met digitale signalen is dit totaal anders. Coaxkabels, splitters, connectoren en zelfs de plaats waar apparatuur is opgesteld is heel belangrijk. Ons huis is omringd door digitale signalen, bijvoorbeeld van mobiele telefoons, WiFi routers en vele andere apparatuur. Ieder apparaat moet zijn plekje hebben waarin het storingsvrij kan functioneren. Zo ook de N7. Een te zwak of te sterk signaal kunnen problemen opleveren. Een signaalsterkte en kwaliteit van meer als 50 % is voldoende voor een goede stream. Signalen van 99% duiden vaak op een probleem. Indien uw apparatuur niet naar behoren functioneert, controleer dan kabels, antenne, splitters en eventuele versterker. Geen beeld Zijn uw signaal sterkte en kwaliteit goed maar krijgt u nog steeds geen beeld, controleer dan of u een geldige geactiveerde smartcard heeft, en of deze op de juiste manier in de N7 is geplaatst. Stem af op een ongecodeerde zender en probeer of deze wel beeld geeft. Heeft u nu nog steeds geen beeld, schakel dan de hulp in van uw computer leverancier. Waarschijnlijk zijn de instellingen van uw router en/of PC dan niet juist. DVB-T Signalen DVB-T ( zoals bv. Digitenne ) kan in Nederland worden ontvangen via de Ether, en in de gebieden van CaiWay free to air op de kabel. Indien u Digitenne via de ether ontvangt dan heeft u een antenne nodig. Het type antenne hangt af waar u het apparaat gaat gebruiken. De signaaldekking binnen Nederland en zelfs binnenshuis is verschillend. U zal de best mogelijke plaats voor de antenne moeten vast stellen naar aanleiding van de signaal kwaliteit en sterkte. Gebruiksaanwijzing N7 Series Njoy Digital BV 2011 All rights reserved Pagina! 27

28 All logo s and brand names belong to their respective owners and are not related to Njoy Digital b.v. The Njoy TV Player and DVBLink for Anysee N7 is 3th party software and offered to you under the EULA that you accepted during installation. Gebruiksaanwijzing N7 Series Njoy Digital BV 2011 All rights reserved Pagina! 28