FUNCTIEBESCHRIJVING. Directeur van de sociale departementen A7 Directeur. Sociale departementen Hoofdzetel

Transcriptie

1 FUNCTIEBESCHRIJVING Naam van de functie: Dienst: Plaats: van de sociale departementen Sociale departementen Hoofdzetel Datum creatie: Datum revisie: Auteur beschrijving: Houder van de functie: 02/01/2019 van de sociale departementen Missie van de dienst Het OCMW heeft als missie om de sociale dienstverlening te verzekeren. Op die manier krijgt iedereen de kans om een leven te leiden dat beantwoordt aan de menselijke waardigheid. (art. 1 organieke wet 8/7/1976). Dit principe ligt aan de oorsprong van de missie van de OCMW s en wordt door alle OCMWmedewerkers hoog in het vaandel gedragen. Rol van de functie De directeur van de sociale departementen ziet erop toe dat artikel 1 van de organieke wet (iedereen krijgt de kans om een leven te leiden dat beantwoordt aan de menselijke waardigheid) wordt nageleefd. Dit zowel door middel van "verplichte" diensten als door middel van "facultatieve" diensten die overeenkomstig artikel 60, 6, van de genoemde wet zijn opgericht. Hij leidt en coördineert de diensten van de departementen die onder zijn verantwoordelijkheid vallen. 1

2 Activiteiten van de functie verslag uitbrengen aan de secretaris actief en collegiaal deelnemen aan het management team en het directiecomité coördineren en uitvoeren van strategische en operationele plannen voor zijn departementen (kerndoelstellingen, resultaatsindicatoren, maandelijkse rapportering aan het directiecomité,...), rekening houdend met de behoeften van de gebruikers en anticiperend op hun evolutie de wettelijke opdrachten voor de aangelegenheden waarvoor zijn diensten verantwoordelijk zijn voorbereiden, garanderen en proactief en getrouw uitvoeren; verantwoordelijk zijn voor het opstellen van de ontwerpen van algemene beleidsnota en algemeen beleidsprogramma aansturen en coördineren van de departementen en personen en hun dagelijks beheer verzekeren zodat ze erin slagen hun wettelijke taken uit te voeren zorgen voor een coherente uitvoering van het sociale beleid vastgesteld door de raad verantwoordelijk zijn voor het secretariaat van de vergaderingen van de overlegorganen (met uitzondering van de raad en het vast bureau) verzekeren van de wettigheid en de kwaliteit van de openbare dienstverlening bij de dagelijkse werking van de departementen de agenten motiveren om zich in hun handelen zeer bewust te zijn van de behoeften van de gebruiker, met inachtneming van het gelijkheidsbeginsel verantwoordelijk zijn voor de handhaving van de erkenningen van de diensten en/of instellingen die onder zijn verantwoordelijkheid vallen regelmatige juridische controles verzekeren meewerken aan de organisatie van interne opleidingen en, in voorkomend geval, ze verstrekken verantwoordelijk zijn voor het beheer van crisissituaties (evacuatie van kraakpanden, rusthuizen, enz.) de naleving van de deontologie van de openbare dienstverlening en het maatschappelijk werk waarborgen superviseren van het selectieproces, de aanwerving en/of overplaatsing van personeel van zijn diensten aansturen, motiveren, evalueren van de leidinggevenden van de departementen die onder zijn verantwoordelijkheid vallen en hun ontwikkeling stimuleren om de vastgelegde doelstellingen te behalen in overleg met de secretaris en de voorzitter de administratie vertegenwoordigen op externe vergaderingen in overleg met de secretaris verantwoordelijk zijn voor de ontwikkeling en optimalisering van processen, structuren, rollen en middelen (mensen en middelen) binnen de eigen afdeling verantwoordelijk zijn voor de voorbereiding, de opvolging en de jaarlijkse rapportering van de begroting van zijn departementen elke andere verantwoordelijkheid die noodzakelijk is om de missie van het departement te realiseren 2

3 STUDIES / OPLEIDINGEN / ERVARING (kennis) Niveau diploma: Oriëntatie diploma: Specifieke opleiding: Vereiste ervaring: Hoger universitair onderwijs of equivalent 9 jaar TECHNISCHE COMPETENTIES (kunde = toepassen) (beroepsgebonden competenties + informatica + talen) (toepassing wetgeving, procedures, veiligheidsregels, gebruik materiaal/ machines/ producten) Competentie Toelichting Juridische kennis Kennis van het instituut Software Tweetaligheid Wetgeving m.b.t. het OCMW van toepassing in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest Wetgeving m.b.t. het welzijn op het werk en de arbeidsovereenkomsten Burgerlijk recht: gerelateerd aan de functie Algemene organisatie van de sociale zekerheid en het handvest van de sociaal verzekerde Deontologie en mensenrechten interne procedures arbeidsreglement en statuten interacties tussen diensten Microsoft Office en toepassingssoftware van het OCMW Frans/Nederlands, behalen van de nodige taalcertificaten GEDRAGSCOMPETENTIES (attitude, gedrag) Competenties / definities / indicatoren ESSENTIËLE COMPETENTIES (max. 4) 10. Een team/project beheren: Zijn medewerkers sturen en motiveren om de gestelde doelstellingen te bereiken en hun onderlinge samenwerking bevorderen. Beslissingen nemen die zinvol zijn voor de goede werking van het team. De doelstellingen en prioriteiten van het team coördineren en harmoniseren met de strategische doelstellingen van de organisatie In functie van de operationele doelstellingen en van de beschikbare menselijke middelen opdrachten en specifieke taken geven aan de leden van het team De leden van het team geregeld samenbrengen om informatie door te geven, contact te houden met het werkveld, snel problemen te detecteren Indien nodig de doelstellingen en uitvoeringsvoorwaarden 3

4 verduidelijken/wijzigen Verandering opnemen in de werkorganisatie van het team Efficiënte relaties en partnerschappen tussen de teams/diensten ontwikkelen en onderhouden De verantwoordelijkheid dragen voor de acties en de resultaten van het team 7. Beslissen: Een keuze maken na analyse van de situatie en de doelstellingen en actieplannen bepalen. Strategische beslissingen nemen op autonome wijze Snel beslissen in crisissituaties De genomen beslissingen, de doelstellingen en het actieplan motiveren en verklaren 6. Een visie ontwikkelen: Situaties/acties plannen om de werking van de organisatie te optimaliseren ten behoeve van haar strategische doelstellingen. Bijdragen aan de uitwerking van een gemeenschappelijke visie met de strategische verantwoordelijkheden van zijn instelling In staat zijn de medewerkers te bezielen zodat ze zich inzetten voor het verwezenlijken van de strategische oriëntaties van de instelling Anticiperen op de noden en/of hindernissen voor de organisatie en oplossingen voorstellen 21. Een netwerk opbouwen: Beroepsmatige contacten leggen met personen die kunnen helpen bij het bereiken van zijn doelstellingen en bij het behalen, op langere termijn, van resultaten die alle partijen ten goede komen. Bevoorrechte contacten ontwikkelen met collega s en externe sleutelfiguren Interne en externe vergaderingen bijwonen en opleidingen volgen om zijn netwerk uit te breiden Zijn netwerk gebruiken bij het beheren van projecten COMPLEMENTAIRE COMPETENTIES (max. 4) 23. Onderhandelen: Meezoeken naar een gemeenschappelijk akkoord / een voor de betrokken partijen aanvaardbare oplossing, rekening houdend met de middelen, verplichtingen en doelstellingen. De belangen, uitdagingen en prioriteiten van de partijen identificeren De gebieden identificeren waarvoor mogelijk een akkoord kan worden gevonden Zijn argumentatie aanpassen aan de evolutie van de situatie Alternatieve oplossingen overwegen die aan ieders belang tegemoet komen 20. Samenwerken: Samenwerken met anderen aan de realisatie van doelstellingen. De middelen delen en ondersteunend en solidair handelen. Informatie uitwisselen met de collega s (om hun mening te kennen, hun voorstellen te horen) voor het bereiken van de gestelde doelstellingen Personen met diverse profielen/culturen/waarden aanzetten tot samenwerking Zijn expertise met anderen delen 13. Professioneel en integer handelen (deontologie): Achter de openbare dienstverlening 4

5 staan en er de grote beginselen van respecteren. Handelen met naleving van de goede beroepspraktijken. Waken over de voorrang van het algemeen op het individueel belang. De strategische oriëntaties en het algemeen beleid van de organisatie dienen en verwezenlijken De waarden en de ethiek van de organisatie bepalen en communiceren en terzake het voorbeeld geven Tijdens externe tussenkomsten, de visie uitleggen van zijn organisatie De regels, procedures, richtlijnen en beslissingen respecteren en deze loyaal toepassen Meewerken aan het invoeren van regels van goed bestuur voor de zaken waarvoor men verantwoordelijk is 15. Resultaatgericht zijn: Energie steken en vastberadenheid tonen in het verwezenlijken van zijn doelstellingen met veel aandacht voor kwaliteit. Relevante initiatieven nemen die de optimalisatie van de werking van de organisatie mogelijk maken Snel en spontaan in crisissituaties tussenkomen Zijn werk uitvoeren met aandacht voor kwaliteit Werken aan nieuwe projecten die toegevoegde waarde kunnen geven zonder zijn huidige verantwoordelijkheid te schaden 5