Client Management Solutions en Mobile Printing Solutions

Transcriptie

1 Client Management Solutions en Mobile Printing Solutions Artikelnummer van document: Januari 2006

2 Inhoudsopgave 1 Client Management Solutions voor clientbeheer Configuratie en implementatie Beheer en updates van software HP Client Manager HP OpenView Radia Management Solutions (alleen bepaalde modellen) System Software Manager Altiris PC Transplant Pro Mobile Printing Solutions voor mobiel afdrukken Afdrukken met Mobile Printing Solutions Client Management Solutions en Mobile Printing Solutions ii

3 1 Client Management Solutions voor clientbeheer Met Client Management Solutions beschikt u over industriestandaard oplossingen voor het beheer van clientapparatuur (desktopcomputers, werkstations, notebookcomputers en tablet-pc's) in een netwerkomgeving. De belangrijkste mogelijkheden en voorzieningen van clientbeheer zijn: initiële implementatie van software-image; software-installatie op afstand; beheer en updates van software; ROM-updates; bewaking en beveiliging van computermiddelen (de hardware en software die op de computer zijn geïnstalleerd); foutberichten en herstel van bepaalde onderdelen van de systeemsoftware en -hardware. De ondersteuning voor specifieke voorzieningen die in dit hoofdstuk worden beschreven, verschilt per computermodel en/of geïnstalleerde versie van de beheersoftware. Clientbeheer en mobiel afdrukken 1 1

4 Configuratie en implementatie Uw computer wordt geleverd met een vooraf geïnstalleerde systeemsoftware-image. Als u de computer voor de eerste keer installeert, wordt deze software geconfigureerd. Nadat de software als het ware is uitgepakt, is de computer klaar voor gebruik. U kunt een eigen software-image implementeren (verspreiden) door: aanvullende applicaties te installeren nadat de vooraf geïnstalleerde software is uitgepakt; software-implementatieprogramma's te gebruiken, zoals Altiris Deployment Solutions, om de vooraf geïnstalleerde software te vervangen door een eigen software-image; schijven te klonen om de inhoud van de ene vaste schijf te kopiëren naar een andere. Welke implementatiemethode u gebruikt, hangt af van de technologische omgeving en procedures van uw organisatie. HP Backup and Recovery Manager, het hulpprogramma Computer Setup (Computerinstellingen) en andere systeemvoorzieningen bieden aanvullende hulp bij het herstel van systeemsoftware, configuratie- en energiebeheer en het oplossen van problemen. 1 2 Clientbeheer en mobiel afdrukken

5 Beheer en updates van software HP heeft verschillende hulpprogramma's voor het beheren en updaten van software op clientcomputers: HP Client Manager HP OpenView Radia Management Solutions System Software Manager Altiris PC Transplant Pro HP Client Manager Met HP Client Manager wordt de technologie van Intelligent Manageability geïntegreerd in software van Altiris. HP Client Manager biedt uitgebreide beheermogelijkheden voor apparatuur van HP. Deze mogelijkheden zijn: gedetailleerde hardwareoverzichtslijsten voor inventarisbeheer; System Checkup voor bewakings- en diagnosevoorzieningen; rapportage via Internet over bedrijfskritieke details, zoals waarschuwingen voor te hete apparatuur en geheugenwaarschuwingen; updates op afstand van systeemsoftware, zoals stuurprogramma's en het systeem-bios. U kunt extra functies toevoegen wanneer u HP Client Manager gebruikt met Altiris Solutions-software (apart aan te schaffen). Clientbeheer en mobiel afdrukken 1 3

6 Wanneer HP Client Manager (geïnstalleerd op een clientcomputer) wordt gebruikt in combinatie met de Altiris Solutions-software (geïnstalleerd op een beheerderscomputer), beschikt u via HP Client Manager over nog meer beheermogelijkheden en over centraal hardwarebeheer van HP clientapparatuur op de volgende terreinen: Inventarisbeheer Beheer en naleving van softwarelicenties Bijhouden van gegevens over (onderdelen van) computers en rapportage Informatie over leasecontracten van de apparatuur en bijhouden van de computerinventaris Implementatie en migratie van systeemsoftware Migratie naar Microsoft Windows 2000/Windows XP Systeemimplementatie Migratie van persoonlijke gebruikersinstellingen Helpdesk en probleemoplossing Beheer van helpdesktickets Probleemanalyse op afstand Probleemoplossing op afstand Calamiteitenherstel op clientcomputers Beheer van software en activiteiten Voortdurend beheer van clientcomputers Implementatie van HP systeemsoftware Zelfherstel van applicaties (het vermogen bepaalde applicatieproblemen te identificeren en repareren) 1 4 Clientbeheer en mobiel afdrukken

7 Met Altiris Solutions-software kunt u heel gemakkelijk software verspreiden. HP Client Manager maakt communicatie met Altiris Solutions-software mogelijk, waarmee u nieuwe hardware kunt implementeren en gebruikersgegevens kunt overzetten naar een nieuw besturingssysteem. Hiervoor worden gebruiksvriendelijke wizards gebruikt. HP Client Manager kan worden gedownload van de website van HP. Wanneer beheerders Altiris Solutions-software in combinatie met System Software Manager of HP Client Manager gebruiken, kunnen ze vanuit een centrale console ook het systeem-bios en stuurprogramma's bijwerken. Clientbeheer en mobiel afdrukken 1 5

8 HP OpenView Radia Management Solutions (alleen bepaalde modellen) Met HP OpenView Radia Management Solutions automatiseert u het beheer van software zoals besturingssystemen, software, software-updates, content (inhoud) en configuratie-instellingen, om er zeker van te zijn dat de correcte configuratie van elke computer gehandhaafd blijft. Met deze geautomatiseerde beheeroplossingen kunt u software beheren gedurende de volledige levenscyclus van de computer. Met HP OpenView Radia Management Solutions kunt u het volgende doen: een inventarisatie maken van de hardware en software op meerdere platforms; een softwarepakket klaarmaken en voorafgaand aan de verspreiding een impactanalyse maken; software implementeren en onderhouden op afzonderlijke computers, werkgroepen of hele populaties tegelijk, op basis van beleidsrichtlijnen; vanuit elke gewenste locatie besturingssystemen, applicaties en inhoud verstrekken en beheren op verspreid gesitueerde computers; HP OpenView Radia Management Solutions integreren met helpdesks en andere middelen voor systeembeheer, voor een naadloze uitvoering van activiteiten; voor alle gebruikers binnen een onderneming een gemeenschappelijke infrastructuur aanbieden voor het beheer van software en content (inhoud) op standaardcomputers in elk gewenst netwerk; de schaal van systemen aanpassen op basis van de behoeften van een onderneming. 1 6 Clientbeheer en mobiel afdrukken

9 System Software Manager Met SSM (System Software Manager) kunt u op afstand op meerdere systemen tegelijk systeemsoftware bijwerken. Wanneer SSM wordt uitgevoerd op een clientcomputer, detecteert het programma hardware- en softwareversies en werkt het de aangewezen software bij vanuit een centrale opslagplaats, de zogeheten File Store. Versies van stuurprogramma's die worden ondersteund door SSM, zijn voorzien van een speciaal pictogram op de cd met ondersteunende software en de HP website van waaruit u stuurprogramma's kunt downloaden. Ga naar de website van HP op (alleen in het Engels) als u het hulpprogramma SSM wilt downloaden of meer wilt weten over SSM. Altiris PC Transplant Pro Met Altiris PC Transplant Pro kunt u oude instellingen, voorkeuren en gegevens behouden en deze snel en gemakkelijk overzetten naar een nieuwe omgeving. Ga naar de website van HP op (alleen in het Engels) voor meer informatie. Clientbeheer en mobiel afdrukken 1 7

10 2 Mobile Printing Solutions voor mobiel afdrukken Dankzij de Mobile Printing Solutions-software kunt u afdrukken op elke HP netwerkprinter die PostScript ondersteunt, zelfs als de computer niet over het vereiste printerstuurprogramma beschikt. Op bepaalde HP computers is het stuurprogramma Mobile Print Driver vooraf geïnstalleerd. Afdrukken met Mobile Printing Solutions U drukt als volgt af met Mobile Printing Solutions: 1. Selecteer Bestand > Afdrukken in elke gewenste applicatie. 2. Selecteer HP Mobile Printing in de lijst met printers. 3. Klik op Afdrukken. 4. Geef het IP-adres of het netwerkpad van de printer op. 5. Klik op Afdrukken. Ga naar de website van HP op (alleen in het Engels) voor meer informatie over het downloaden en gebruiken van Mobile Printing Solutions. Clientbeheer en mobiel afdrukken 2 1

11 Copyright 2006 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft en Windows zijn in de Verenigde Staten gedeponeerde handelsmerken van Microsoft Corporation. De informatie in deze documentatie kan zonder kennisgeving worden gewijzigd. De enige garanties voor HP producten en diensten staan vermeld in de expliciete garantievoorwaarden bij de betreffende producten en diensten. Aan de informatie in deze handleiding kunnen geen aanvullende rechten worden ontleend. HP aanvaardt geen aansprakelijkheid voor technische fouten, drukfouten of weglatingen in deze publicatie. Client Management Solutions en Mobile Printing Solutions Eerste editie, januari 2006 Artikelnummer van document: