Masterpiece Autonomie bij de geriatrische zorgvrager na invoering van het Baxtersysteem
|
|
- Theodoor van Doorn
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Masterpiece Autonomie bij de geriatrische zorgvrager na invoering van het Baxtersysteem Een beeld vormen en in kaart brengen van de autonomie bij de geriatrische zorgvrager na invoering van het Baxtersysteem binnen Sevagram, in een periode van juni t/m september 2008 Naam W.A. Schoenmakers Opleiding HBO-Verpleegkunde Stageperiode Juni t/m September 2008 Hbo-v stagiaire 4 e jaars Stageplaats VKH, afd. 7 (ZIC). Faculteit Gezondheidszorg, Hogeschool Zuyd te Heerlen Eindpresentatie september 2008
2 Inleiding In de komende decennia zal het aandeel 65-plussers verder stijgen. Tot 2010 gaat deze stijging geleidelijk. Vanaf 2011 neemt de stijging sterk toe wanneer de eerste leden van de babyboomgeneratie 65 jaar oud worden. Op het hoogtepunt, omstreeks 2040, zijn ruim vier miljoen Nederlanders 65 jaar of ouder, 25% van de bevolking (RIVM, 2003). De combinatie autonomie en ouderen lijkt soms een onmogelijke. Is het niet zo dat naarmate je ouder wordt je autonomie steeds verder afneemt? De vergrijzing en het overheidsbeleid dat zelfstandigheid en regie over het eigen leven in de zorg centraal stelt, plaatst ons voor de vraag hoe ouderen zelf denken over autonomie. Autonomie zal de komende jaren een steeds belangrijker aspect worden binnen de samenleving. In de periode juni t/m september 2008 heeft er een kwaliteitsonderzoek plaatsgevonden op het gebied van de autonomie van de geriatrische zorgvrager. Binnen afdeling 7, van de VKH komen geriatrische zorgvragers om te herstellen na een operatie, kracht op te bouwen om na huis te gaan of om een mantelzorgverlener tijdelijk te ontlasten. In de meeste gevallen gaan deze zorgvragers na ontslag, weer richting huis. Wanneer we het hebben over autonomie, komt ook de wijze van medicatie beheren aan bod. Kan de geriatrische zorgvrager op afdeling 7, een reactiveringsafdeling, niet diens eigen medicatie beheren? Kan het Baxtersysteem hier een mogelijke bijdrage aan leveren om de autonomie van een geriatrische zorgvrager op medicatiegebied te vergroten? Dit zijn enkele vragen die gesteld zijn geworden aan medewerkers van afdeling 7, binnen dit kwaliteitsonderzoek. Binnen dit document kunt u een procesbeschrijving vinden, op welke manier dit kwaliteitsonderzoek tot stand is gekomen en welke mogelijke implementatiestukken aangereikt kunnen worden naar de reactiveringsafdeling, om zo de autonomie van geriatrische zorgvragers op medicatiegebied te kunnen vergroten.
3 Hoofdstuk 1 start kwaliteitsonderzoek Binnen afdeling 7, de plek waar ik op dit moment stage loop, is in juni 2008 een projectgroep medicatie ontstaan. Deze projectgroep is opgezet, omdat er veel verbeterpunten liggen op medicatiegebied. Door samen met de leden van de projectgroep medicatie te brainstormen over een mogelijk onderwerp voor mijn kwaliteitsonderzoek, zijn we tot het volgende onderwerp gekomen: een duidelijk beeld schetsen over hoe er binnen de VKH gedacht wordt over de autonomie bij geriatrische zorgvragers op medicatiegebied (baxtersysteem) en om zo te komen tot eventuele zwakheden en of verbeterpunten. Binnen dit kwaliteitsonderzoek, is de volgende centrale vraagstelling geformuleerd: Wordt met het huidige gebruik van het Baxtersysteem binnen de VKH voldoende rekening gehouden met de autonomie van de cliënt en welke zwakheden en eventuele verbeterpunten komen naar voren? Naast de centrale vraagstelling, zijn ook enkele deelvragen geformuleerd: 1. Wie komt allemaal in aanraking met het baxtersysteem? 2. Hoe wordt er door de gebruikers gedacht over het baxtersysteem? 3. Is er bij invoering van het baxtersysteem rekening gehouden met de autonomie van geriatrische cliënten? Zo ja, op welke wijze is hiermee rekening gehouden en hoe is dit terug te vinden in het huidige systeem? 4. Welke zwakheden vertoont het baxtersysteem m.b.t. de autonomie van de geriatrische cliënten? 5. Welke verbeterpunten zijn er mogelijk m.b.t. de autonomie van de geriatrische cliënt binnen het baxtersysteem? 6. Wat zijn de verwachtingen van de geriatrische cliënten binnen het ZIC m.b.t hun eigen autonomie op het gebied van medicatieverstrekking? 7. Welke mogelijke verbeterpunten dragen deze cliënten aan? In de hierna volgende hoofdstukken kunt u informatie vinden hoe het kwaliteitsonderzoek van start is gegaan tot het moment waarbij implementatiestukken zijn ontwikkeld om de kwaliteit van zorg te vergroten.
4 Hoofdstuk 2 vervolg kwaliteitsonderzoek Ieder kwaliteitsonderzoek begint met het bestuderen van de nodige literatuur over het onderwerp. Wanneer er voldoende gegevens zijn verzameld over het onderwerp, kan men van start gaan met het daadwerkelijke onderzoek. Binnen dit kwaliteitsonderzoek zijn 6 stappen aan bod gekomen, die uiteindelijk een beeld zou moeten schetsen over hoe er binnen afdeling 7, van de VKH, gedacht werd over de autonomie van geriatrische zorgvragers op medicatiegebied. Deze stappen waren: Stap 1. Formuleren van een concreet en onderbouwt voorstel voor verbetering van de zorg Stap 2. In kaart brengen van de feitelijke zorg Stap 3. Analyse van doelgroep en setting Stap 4. Ontwikkeling of selectie van strategieën Stap 5. Ontwikkelen, testen en uitvoeren van de implementatie activiteiten Stap 6. Evaluatie en (eventueel) bijstelling van het plan Allereerst werd het onderwerp gekozen voor het kwaliteitsonderzoek. Vervolgens werd beschreven waarom dit onderwerp werd gekozen. Daarnaast kwamen de centrale vraagstelling, doelstelling en deelvragen aan bod. Ook werd er een beeld geschetst (de huidige situatie) hoe het op dit moment gesteld is met de autonomie van geriatrische zorgvragers op medicatiegebied, op afdeling 7. Daarnaast werd een wenselijke situatie geschetst, waaraan afdeling 7, zou moeten voldoen, wil de autonomie op medicatiegebied door de geriatrische zorgvrager optimaal benut kunnen worden. Hieronder vindt u de werkelijke en wenselijke situatie op afdeling 7. Huidige situatie In de huidige situatie wordt er gewerkt met het baxtersysteem. Doel van dit systeem is op een systematische wijze cliënten van hun medicatie te voorzien om zo ervoor te zorgen dat er zo min mogelijk fouten worden gemaakt bij de medicatieverstrekking. Op dit moment krijgen geriatrische zorgvragers de medicatie niet in eigen beheer. Bij enkele zorgvragers zou dit misschien wel kunnen. Op dit moment wordt naar mijns inziens de autonomie van geriatrische zorgvragers niet optimaal benut. Daarnaast wordt de autonomie op medicatie gebied ingeperkt, doordat er geen duidelijke richtlijnen zijn en hier geen aandacht aan wordt besteedt. Wenselijke situatie De cliënt krijgt de medicatie in eigen beheer en beheert de medicatie zelfstandig doormiddel van het baxtersysteem of door een hulpmiddel (weekdoos). De contactverzorgende stelt zich verantwoordelijk om de autonomie bij deze cliënt te vergroten. Alle werknemers op afd. 7 hebben kennis van het begrip autonomie en weten hoe je dit begrip in de praktijk kunt toepassen en bevorderen. Er zou een protocol of richtlijn moeten komen dat aangeeft aan welke eisen een geriatrische zorgvrager moet voldoen, wil deze de medicatie in eigen beheer krijgen. De arts heeft de eindverantwoordelijkheid als het gaat om de medicatie in eigen beheer te geven. Er zou een formulier ondertekend moeten worden, om vast te leggen wie er verantwoordelijk is voor het beheer van de medicatie.
5 Er zouden hulpmiddelen op de afdeling moeten komen, wanneer de zorgvragers het niet lukt om de blisters te openen (beperking in de fijne motoriek). Alle medewerkers stellen zich tot doel de autonomie op afdeling 7 te vergroten. De contactverzorgende stelt zich verantwoordelijk om de autonomie bij diens cliënt te vergroten, wanneer mogelijk is. Medewerkers op afdeling 7, bevorderen de autonomie op medicatiegebied door de richtlijnen uit te oefenen, die opgesteld zijn om de autonomie op medicatiegebied te bevorderen. Medewerkers zien in wat het effect is van het vergroten van de autonomie op medicatiegebied. Medewerkers weten dat door het vergroten van de autonomie de kwaliteit en doelmatigheid van zorg wordt verbeterd. De geriatrische zorgvrager is tevreden over het zelfstandig beheren van medicatie. Het overgrote deel van de betrokken partijen is tevreden over hoe het bevorderen van de autonomie op medicatiegebied verloopt. Gegevens behaald uit interviews Om een goed beeld te krijgen hoe medewerkers en zorgvragers denken over het begrip autonomie in relatie met het verstrekken en beheren van medicatie (Baxtersysteem), zijn er interviewvragen opgesteld. Gegevens zijn verzameld door middel van open interview vragen. Hiervoor zijn 10 medewerkers van afdeling 7 gekozen en 7 zorgvragers. Het verzamelen van gegevens door middel van interviews is belangrijk geweest voor dit onderzoek. Uit deze interviews zijn (samenvattend) de volgende gegevens naar voren gekomen: - Alle medewerkers zijn op de hoogte wat het begrip autonomie inhoudt. - Medewerkers binnen Sevagram zijn niet op de hoogte van mogelijke protocollen/richtlijnen op het gebied van medicatiebeheer. - Medewerkers binnen Sevagram geven aan dat er binnen het Baxtersysteem knelpunten aan bod komen, die de autonomie van de geriatrische zorgvrager niet doet bevorderen. Deze knelpunten zijn echter niet te zoeken binnen het Baxtersysteem, maar bij de medewerkers zelf. Deze zien het als een automatisme om de medicatie van de cliënten te regelen. - Medewerkers binnen Sevagram, geven aan meer aandacht te moeten hebben voor de autonomie van geriatrische zorgvragers op het gebied van medicatie te vergroten. Op dit moment gebeurt dit naar eigen zeggen te weinig. - Alle medewerkers binnen Sevagram geven aan dat er meer aandacht geschonken moet worden aan de autonomie op medicatie gebied. Aangedragen wordt om mogelijke verbeterpunten op dit gebied in te voeren op afdeling 7. De volgende mogelijke verbeterpunten worden aangedragen: 1. Er moet bij opname duidelijk worden geobserveerd hoe het gesteld is met de cognitie van de cliënt; 2. Er wordt gevraagd aan de cliënt of deze de medicatie zelf in eigen beheer wil hebben, daarnaast moet de cliënt de medicatie in de thuissituatie ook altijd zelf hebben geregeld. 3. Er moet een machtigingsformulier komen, dat ondertekend moet worden door zowel Sevagram als de cliënt. Binnen dit formulier wordt op papier gezet wie verantwoordelijk is voor de medicatie in eigen beheer.
6 4. Daarnaast is het ook van belang dat wanneer een cliënt diens eigen medicatie in beheer wil hebben er een soort van observatie periode aan gekoppeld wordt. Daarmee wordt bedoeld dat er gekeken wordt hoe de medicatie in eigen beheer verloopt. Dit om onnodige fouten te voorkomen. - Alle medewerkers binnen Sevagram denken wanneer de autonomie op medicatiegebied wordt vergroot, de kwaliteit van zorg toeneemt. - Bijna alle cliënten geven aan akkoord te gaan wanneer zij hun eigen medicatie in eigen beheer zouden krijgen. Conclusie Nadat we een beeld hebben gekregen hoe zowel medewerkers als zorgvragers denken over het begrip autonomie in relatie met medicatiebeheer/medicatieverstrekking, kunnen we kijken of de werkelijke verleende zorg en de wenselijke verleende zorg overeenkomen. De wenselijke zorg komt niet overeen met de werkelijke verleende zorg. Echter alle geïnterviewde medewerkers binnen de VKH afd. 7 geven aan dat er veel moet veranderen op het gebied van de autonomie bij geriatrische zorgvragers op medicatiegebied. Er worden punten aangedragen om de autonomie bij deze zorgvragers te vergroten. Deze punten komen naar voren in de wenselijke verleende zorg. Kortom: op dit moment wordt de autonomie binnen afd. 7 op het gebied van medicatie bij geriatrische zorgvragers niet optimaal benut. Medewerkers geven aan hier meer aandacht voor te moeten hebben, wil men de autonomie vergroten. Medewerkers dragen punten aan om de autonomie te vergroten, deze punten zijn in bovenstaande tekst opgesomd. Daarnaast is het natuurlijk van belang dat cliënten binnen afd. 7 akkoord gaan wanneer zij hun eigen medicatie in eigen beheer krijgen. Wanneer er aandacht komt voor de autonomie op medicatiegebied zal dit op een positieve manier de kwaliteit van zorg vergroten, aldus medewerkers afd. 7.
7 Hoofdstuk 3 implementatie Omdat er veel verbeterpunten liggen op het gebied van autonomie in relatie tot medicatiebeheer/verstrekking, kunnen er mogelijke implementatiestukken ontwikkeld worden om de autonomie te vergroten. Binnen het kwaliteitsonderzoek zijn 2 implementatiestukken naar voren gekomen, deze zijn beschreven in een implementatieplan. Hieronder vindt u de ontwikkelde implementatiestukken, 1 e Implementatiestuk Wat: Criteria m.b.t. het geven van medicatie in eigen beheer bij geriatrische zorgvragers Waarom: Op dit moment zijn er geen duidelijke criteria m.b.t. het medicatiebeheer 2 e Implementatiestuk Wat: Overdracht beheer medicatie (machtigingsformulier) Waarom: Er moet duidelijkheid komen wie de verantwoording draagt over de medicatie Deze stukken komen voort uit gegevens die door medewerkers van afdeling 7 zijn aangedragen om de autonomie op medicatiegebied bij de geriatrische zorgvrager te vergroten. Medewerkers hebben zelf nagedacht wat er ingevoerd zou moeten worden, wil de autonomie op medicatiegebied vergroot worden. Daarnaast is er informatie verzameld die afkomstig is uit andere zorgcentra binnen Sevagram, die al langer werken met het medicatiebeheer. Afsluiting Door middel van een presentatie zal ik u de verdere rest van het onderzoek presenteren. Daarnaast kunt u ook de daadwerkelijke implementatiestukken zien, die binnen de VKH op langere termijn ingevoerd zullen worden. Daarnaast biedt deze presentatie gelegenheid voor het stellen van vragen over de mogelijke implementatie binnen de VKH.
Social Action Research Plan
Social Action Research Plan Social media project Studenten Dennis Visschedijk 438332 Aileen Temming 474094 Stefan Ortsen 481295 Niels Konings 449822 Renee Preijde 482835 Opdrachtgever Stal te Bokkel Daniëlle
Nadere informatie12 augustus 2011 Aan : Van : Afdeling/functie : VTO, opleider Betreft. : OMA scholing leerlingen en stagiaires. Management samenvatting
12 augustus 2011 Aan : Van : Afdeling/functie : VTO, opleider Betreft : OMA scholing leerlingen en stagiaires Management samenvatting Binnen Mondriaan is het de afspraak dat alle medewerkers in de directe
Nadere informatieLeeftijdbewust personeelsbeleid Ingrediënten voor een plan van aanpak
Leeftijdbewust personeelsbeleid Ingrediënten voor een plan van aanpak Inhoud Inleiding 3 Stap 1 De noodzaak vaststellen 4 Stap 2 De business case 5 Stap 3 Probleemverdieping 6 Stap 4 Actieplan 8 Stap 5
Nadere informatieVerslag 1 e fase project optimale transmurale voedingszorg voor de ondervoede patiënt
Verslag 1 e fase project optimale transmurale voedingszorg voor de ondervoede patiënt Amsterdam, Januari 2015 Inleiding De afgelopen jaren is er veel geïnvesteerd in vroege herkenning en behandeling van
Nadere informatieVan ambitie naar collectief leren. Masterclass 2
Van ambitie naar collectief leren Masterclass 2 Cyclus op lokaal niveau check Ambitie ontwikkelen Product en proces evalueren Informatie verzamelen Actie uitvoeren Collectief leren studie/ analyse doen
Nadere informatieOnderzoek doen bij maatschappijleer WERKBLAD 1 ONDERWERP: HOOFDVRAAG: Waarom is deze vraag belangrijk?
STAP 1 VOORBEREIDING: ONDERWERP EN HOOFDVRAAG KIEZEN WERKBLAD 1 ONDERWERP: HOOFDVRAAG: Waarom is deze vraag belangrijk? 1 STAP 2 VOORBEREIDING: Deelvraag nummer DEELVRAGEN DEELVRAGEN FORMULEREN WERKBLAD
Nadere informatiePlan van Aanpak. Servicepunt Vrijwilligerswerk Hengelo. Onderdeel. Maatschappelijke Stage
Plan van Aanpak Servicepunt Vrijwilligerswerk Hengelo Onderdeel Maatschappelijke Stage 2012 Concept 0.2 Inhoud Deel I Kaders 1. Inleiding 2. Doelgroep 3. Doelstelling 4. Kerntaken 4.1 Makelen en verbinden
Nadere informatieKort verslag van de beleidsanalyse van het programma Valor in India
Kort verslag van de beleidsanalyse van het programma Valor in India Inspectie jeugdzorg Utrecht, april 2008 2 Inhoudsopgave= Samenvatting...5 1. Inleiding...7 1.1. Aanleiding...7 1.2. Vraagstelling...7
Nadere informatieUsability Engineering en User Experience 2012/2013
Usability Engineering en User Experience 2012/2013 Opdracht 3 Persona s Uitleg en begeleiding Deze opdracht gaat over usability testing met behulp van persona s. De persona s ontwerp je zelf en gebruik
Nadere informatieOefencase Gupta Strategists
Oefencase Gupta Strategists Versie: juli 2012 Inleiding De oefencase in dit document helpt je om te begrijpen wat je van een case-interview kan verwachten. Er zijn zeker verschillende soorten case-interviews,
Nadere informatieDE MMO. De Lean verbetertool voor procesoptimalisatie door (verpleeg)teams. zorgadviseurs
DE MMO De Lean verbetertool voor procesoptimalisatie door (verpleeg)teams zorgadviseurs pak nieuwe kaart Is dit wenselijk? ACTIVITEIT Is dit wenselijk? pak nieuwe kaart onnodige handeling z.o.z. CONTINU
Nadere informatieJohanna van Gaalen, arts-onderzoeker Afdeling Medische Besliskunde 9 juni 2010
Implementatie van internet-based zelfmanagement: wat werkt het beste? Johanna van Gaalen, arts-onderzoeker Afdeling Medische Besliskunde 9 juni 2010 Implementatie internet-based asthma selfmanagement (IBSM)
Nadere informatieFormat doelmatigheidsinitiatieven Verbetering aanvraagroute, uitvoering en planning tilt-tafeltesten
Format doelmatigheidsinitiatieven Verbetering aanvraagroute, uitvoering en planning tilt-tafeltesten SAMENVATTING Het project betreft het verbeteren van de aanvraagroute, uitvoering en planning van tilt-tafeltesten
Nadere informatieIndividueel verslag Timo de Reus klas 4A
Individueel verslag de Reus klas 4A Overzicht en tijdsbesteding van taken en activiteiten 3.2 Wanneer Planning: hoe zorg je ervoor dat het project binnen de beschikbare tijd wordt afgerond? Wat Wie Van
Nadere informatieOrganiseren van zorg Niveau 3
Antwoorden stellingen Organiseren van zorg Niveau 3 NU ZORG Editie 2014 Pagina 1 Hoofdstuk 1. Het zorgproces 1. De holistische mensvisie gaat uit van de hele mens. Lichamelijke, psychische en sociale aspecten
Nadere informatiePlan van aanpak. Aanleiding en probleemomschrijving. Gevraagd eindproduct. Probleembeschrijving en analyse. Stappenplan: Subdoelen en fasering
Aanleiding en probleemomschrijving Dit project wordt uitgevoerd in opdracht van het Financieele Dagblad (FD). Het FD is dé dagelijkse kwaliteitskrant in Nederland met financieel-economische focus. Het
Nadere informatieNikki van der Meer. Stage eindverslag. Stage Cordaan Thuiszorg.
Nikki van der Meer. Stage eindverslag Stage Cordaan Thuiszorg. Klas: lv13-4agz2 Student nummer: 500631386 Docentbegeleider: Marieke Vugts Werkbegeleider: Linda Pieterse Praktijkopleider: Evelien Rijkhoff
Nadere informatieDEEL A COMPETENTIEOPDRACHT LFG 2
DEEL A COMPETENTIEOPDRACHT COMPETENTIEOPDRACHT TOEZICHTHOUDER 1. INLEIDING Een belangrijk werkveld in de zwembadsector is het werken als lifeguard in een zwembad. Dit kan zowel in publiek zwembad, een
Nadere informatieHoe voer ik een onderzoek uit? Een stappenplan om te helpen een onderzoek uit te voeren.
Hoe voer ik een onderzoek uit? Een stappenplan om te helpen een onderzoek uit te voeren. Bij het doen van onderzoek onderscheid je vier fasen: 1 De fase van voorbereiding 2 De fase van uitvoering 3 De
Nadere informatieStappenplan voor een onderzoek
Stappenplan voor een onderzoek Stap 1: Onderwerp * A) Kies een onderwerp Denk bij het kiezen van een onderwerp aan de volgende punten: - vind ik het onderwerp interessant - zijn er genoeg bronnen over
Nadere informatieGemeentelijke overall rapportage sociaal domein
Gemeentelijke overall rapportage sociaal domein 2014 2018 Colofon november 2017 Brigitte van der Burg Nel Buis Bianca den Outer Vormgeving: de Beeldsmederij 2 Inleiding In deze collegeperiode heeft een
Nadere informatieHet Nationale Stage Onderzoek 2012
Het Culemborg, 22 mei 2012 Nationaal Stage Onderzoek 2012 Voorwoord Voor u ligt het Nationaal Stage Onderzoek 2012. Jaarlijks brengt Stageplaza het Nationaal Stage Onderzoek uit om een goed beeld te krijgen
Nadere informatieEditorial Media Design Guido Hildebrand - 1582968 Talisa van Dreven - 1582766 Alexander Ringnalda - 1547759. 24 september 2013 Versie 1
Editorial Media Design Guido Hildebrand - 1582968 Talisa van Dreven - 1582766 Alexander Ringnalda - 1547759 24 september 2013 Versie 1 Aanleiding en probleemomschrijving: Het project wordt uitgevoerd omdat
Nadere informatieOpdracht Klachten, en wat nu?
Al doe je nog zo je best, het kan gebeuren dat een zorgvrager of ouders niet tevreden zijn en met een klacht bij jou komen. Hoe ga je daarmee om? Opdracht Klachten, en wat nu? Wat ga je laten zien? Je
Nadere informatieOPLEIDING tot MBO- VERPLEEGKUNDIGE. Ondersteuningsmagazijn gevorderd 1 BEROEPSTAAK E
OPLEIDING tot MBO- VERPLEEGKUNDIGE Ondersteuningsmagazijn gevorderd 1 BEROEPSTAAK E Albeda college Branche gezondheidszorg Kwalificatieniveau 4 Cohort: 2009-2010 Versie: 3 Fase: Gevorderd 1 Naam Student:.
Nadere informatie1. Voorbereiden. Horizontaal doorlopende leerlijn. Verticaal doorlopende leerlijn. 3. Uitvoeren
Verticaal doorlopende leerlijn Beleidscyclus Om de doorlopende leerlijn een stevige basis te bieden, is het van belang dat het een fundamentele plek krijgt in het beleidsplan. Tevens is het belangrijk
Nadere informatieOnderzoeksplan Rekenkamercommissie 2011
Onderzoeksplan Rekenkamercommissie 2011 Boxtel, maart 2011 Voorwoord Voor u ligt het onderzoeksplan 2011 van de rekenkamercommissie Boxtel. Het onderzoeksplan is het resultaat van de suggesties die we
Nadere informatieOnderzoek. Het provisieverbod & gebruik financieel adviseurs
Onderzoek Het provisieverbod & gebruik financieel adviseurs Rapportage Publieksmonitor: module provisieverbod December 2012 Samenvatting (1/2) 1. Bekendheid provisieverbod laag Nog niet veel Nederlanders
Nadere informatieAanvraagformulier Persoonsgebonden Budget Verpleging en Verzorging
Aanvraagformulier Persoonsgebonden Budget Verpleging en Verzorging DEEL 1: verpleegkundig deel Dit deel vult de wijkverpleegkundige in samen met de verzekerde of wettelijk vertegenwoordiger 1 Zorgverzekeraar
Nadere informatieAANVRAAGFORMULIER PERSOONSGEBONDEN BUDGET VERPLEGING EN VERZORGING
AANVRAAGFORMULIER PERSOONSGEBONDEN BUDGET VERPLEGING EN VERZORGING DEEL 1: verpleegkundig deel Dit deel vult de wijkverpleegkundige in samen met de verzekerde of wettelijk vertegenwoordiger 1. Zorgverzekeraar
Nadere informatieVoorstel van de Rekenkamer
Voorstel van de Rekenkamer Opgesteld door Rekenkamer Vergadering Commissie Mens en Samenleving en Commissie Stad en Ruimte Vergaderdatum 14 december 2017 of 25 januari 2018 Jaargang en nummer 2017, nr.
Nadere informatieOPLEIDING tot Verzorgende-IG. Ondersteuningsmagazijn. Beroepstaak D Startbekaam
OPLEIDING tot Verzorgende-IG Ondersteuningsmagazijn Beroepstaak D Startbekaam Albeda college Branche gezondheidszorg Kwalificatieniveau 4 Cohort: 2010-2011 Fase: Startbekaam Naam student:. 1 D1.T1.KP.start.
Nadere informatieCultuurparticipatie in Dordrecht.
Cultuurparticipatie in Dordrecht. Bas Hoeing CMV 2 09018387 Inhoudsopgave: Aanleiding Blz. 3 Het probleem Blz. 3 De opdrachtgever Blz. 3 Vraagstelling Blz. 4 Deelvragen Blz. 4 Aanpak Blz. 4 Definities
Nadere informatiePersoonlijk Ontwikkel Plan
Persoonlijk Ontwikkel Plan Naam medewerker : Naam leidinggevende : Datum : Persoonlijk Ontwikkelplan Pagina 1 van 12 Korte toelichting Een Persoonlijk Ontwikkeling Plan is: een gemotiveerd loopbaanperspectief;
Nadere informatieFoto: halfpoint. 123rf.com. methodisch werken
1 Foto: halfpoint. 123rf.com methodisch werken Methodisch werken 1 Als zorgprofessional doe je nooit zomaar iets. Je werkt volgens bepaalde methodes en procedures. In dit hoofdstuk leer je wat methodisch
Nadere informatieHET COMMUNICATIEPASPOORT. Leernetwerk Ondersteunde Communicatie
HET COMMUNICATIEPASPOORT Leernetwerk Ondersteunde Communicatie WAT IS MEDIANDER? Identiteit Mediander is een open, vrijwillig samenwerkingsverband van organisaties actief in de zorg, onderwijs en begeleiding
Nadere informatie7.1.3 Jaarplan schooljaar 2014-2015:
7.1.3 Jaarplan 2014-2015: Beleidsvoornemens Domein 1: Kwaliteitszorg Resultaat (Wanneer zijn we tevreden?) Stappen/ Acties Borging (vindplaats & systeem van bewaken en behouden) Wie is verantwoordelijk
Nadere informatieChapter 9 Samenvatting CHAPTER 9. Samenvatting
Chapter 9 Samenvatting CHAPTER 9 Samenvatting 155 Chapter 9 Samenvatting SAMENVATTING Richtlijnen en protocollen worden ontwikkeld om de variatie van professioneel handelen te reduceren, om kwaliteit van
Nadere informatieWijkaanpak. bekendheid, betrokkenheid en communicatie
Afdeling Onderzoek & Statistiek Gemeente Deventer Karen Teunissen April 2006 Inhoudsopgave Inleiding 3 Hoofdstuk 1 Bekendheid en betrokkenheid 4 Samenvatting 8 Hoofdstuk 2 Communicatie 9 Samenvatting 12
Nadere informatieAlgemeen: - Twee collega s worden aan elkaar gekoppeld en bezoeken éénmaal elkaars werkplek.
IKB Inleiding: In juli 2005 is de Nederlandse Vereniging van Fysiotherapeuten voor Verstandelijk Gehandicapten opgericht met als doel het verbeteren van de kwaliteit van de fysiotherapeutische ondersteuning
Nadere informatieOPDRACHTEN 1b ALH LFG 2 - Handleiding document
OPDRACHTEN 1b ALH LFG 2 - Handleiding document Dit document is beschikbaar in meerdere bestandsformaten. Start met het juiste document! Beschikbaar zijn: Adobe:.PDF (Acrobat Reader - alleen lezen, niet
Nadere informatiePersoonlijk Ontwikkelings Plan (POP)
Hoofdstuk 18 Extra informatie Persoonlijk Ontwikkelings Plan (POP) Het Persoonlijk Ontwikkelings Plan (POP) is bedoeld om een medewerker persoonlijk in de gelegenheid te stellen in eigen woorden te vertellen
Nadere informatieInterne audittraining
Interne audittraining door Annette Thijssen 100311 Interne Audittraining.doc Pagina 1 van 20 Wat is een interne audit Een systematische en onafhankelijke beoordeling met als doel: Nagaan of de procedures
Nadere informatieResultaten interviews met patiënten Vervolgens wordt een korte samenvatting gegeven van de belangrijkste resultaten uit de gelabelde interviews.
Onderzoek nazorg afdeling gynaecologie UMCG (samenvatting) Jacelyn de Boer, Anniek Dik & Karin Knol Studenten HBO-Verpleegkunde aan de Hanze Hogeschool Groningen Jaar 2011/2012 Resultaten Literatuuronderzoek
Nadere informatieDe Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG. Datum 26 maart 2012 Betreft Kamervragen. Geachte voorzitter,
> Retouradres Postbus 20350 2500 EJ Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Bezoekadres: Parnassusplein 5 2511 VX DEN HAAG T 070 340 79 11 F 070 340
Nadere informatiePositieve gezondheid en het gemeentegesprek
Positieve gezondheid en het gemeentegesprek Toelichting op ontwikkelde materialen en resultaten van de pilot in het kader van de ZONMW kennisvoucher Positieve gezondheid in de praktijk Projectnummer 50-53100-98-084
Nadere informatie1. Hoe stap ik het (her)indicatiegesprek in bij een cliënt met een gerichte PGB-vraag?
IK KRIJG DE VRAAG OM EEN PGB TE INDICEREN, WAT DOE IK? 1. Hoe stap ik het (her)indicatiegesprek in bij een cliënt met een gerichte PGB-vraag? Als verpleegkundige kom je nooit bij een cliënt om een PGB
Nadere informatieBeveiligingsaspecten van webapplicatie ontwikkeling met PHP
RADBOUD UNIVERSITEIT NIJMEGEN Beveiligingsaspecten van webapplicatie ontwikkeling met PHP Versie 1.0 Wouter van Kuipers 7 7 2008 1 Inhoud 1 Inhoud... 2 2 Inleiding... 2 3 Probleemgebied... 3 3.1 Doelstelling...
Nadere informatiePROJECTPLAN Vroege herkenning en behandeling ondervoeding in revalidatiecentra
PROJECTPLAN Vroege herkenning en behandeling in revalidatiecentra Voorbeeldversie A. Inleiding en deelnemende afdelingen Inleiding Ondervoeding is sinds 2010 een prestatie indicator voor de revalidatiecentra.
Nadere informatieHandleiding bij het maken van een profielwerkstuk. april 2012
Handleiding bij het maken van een profielwerkstuk april 2012 Inhoudsopgave 1. Inleiding 2. De tijdlijn 3. De verschillende fasen 4. Onderwerp zoeken 5. Informatie zoeken 6. Nog 10 tips 7. De beoordeling
Nadere informatieONDERZOEK VOOR JE PROFIELWERKSTUK HOE DOE JE DAT?
ONDERZOEK VOOR JE PROFIELWERKSTUK HOE DOE JE DAT? Wim Biemans Rijksuniversiteit Groningen, Faculteit Economie & Bedrijfswetenschappen 4 juni, 2014 2 Het doen van wetenschappelijk onderzoek Verschillende
Nadere informatieScholings- en trainingsmateriaal bij het traject Zelfmanagement in de praktijk
Scholings- en trainingsmateriaal bij het traject Zelfmanagement in de praktijk Inhoudsopgave: Presentatie Zelfmanagement in de Praktijk Doortje Boshuizen Vilans pag. 2 Werkwijze Introductie van het IZP
Nadere informatieSAMENWERKEN IN DE PALLIATIEVE ZORG IN DE EERSTELIJN
SAMENWERKEN IN DE PALLIATIEVE ZORG IN DE EERSTELIJN een onderzoek naar de ontwikkeling en implementatie van het Zorgprogramma Palliatieve Eerstelijnszorg in de deelgemeente Rotterdam Kralingen - Crooswijk
Nadere informatieJuridische medewerker
28-11-2013 Sectorwerkstuk Juridische medewerker Temel, Elif HET ASSINK LYCEUM Inhoudsopgave Inhoud Inhoudsopgave... 1 Inleiding... 2 Hoeveel procent van de opleiding bestaat uit stage?... 6 o Begeleiding...
Nadere informatieProject Fasering Documentatie Applicatie Ontwikkelaar
Project Fasering Documentatie Applicatie Ontwikkelaar Auteurs: Erik Seldenthuis Aminah Balfaqih Datum: 31 Januari 2011 Kerntaak 1 Ontwerpen van applicaties De volgordelijke plaats van de documenten binnen
Nadere informatieSociale wijkzorgteams Den Haag
Sociale wijkzorgteams Den Haag Onderzoek naar voorwaarden voor doeltreffend en doelmatig functioneren De rekenkamer heeft onderzoek gedaan naar de sociale wijkzorgteams in Den Haag. Daarbij is gekeken
Nadere informatieCalimero. Kwaliteitsonderzoek. voorschoolse educatie
Calimero Kwaliteitsonderzoek voorschoolse educatie Datum vaststelling: 2 april 2019 Samenvatting Samenvatting De inspectie heeft op 29 januari 2019 een onderzoek uitgevoerd naar de kwaliteit van de voorschoolse
Nadere informatieBinden & Boeien van medewerkers
Binden & Boeien van medewerkers Slimmer omgaan met (eigen) talent Uit de praktijk van het installatietechnische middenbedrijf Bron: http://www.slimmerscholen.otib.nl/def_versies_txt/4_binden_en_boeien_26-8-08.pdf
Nadere informatieEvaluatie FysiohuisTraining
Evaluatie FysiohuisTraining 2014 INLEIDING Sinds 2013 is er binnen het Fysiohuis de mogelijkheid voor oud-patiënten en andere geïnteresseerden onder begeleiding van een fysiotherapeut te trainen. Het doel
Nadere informatieFormats voor verslagen
Bijlage 4 Formats voor verslagen Onderzoeksverslag Verslag van het logopedisch onderzoek van..., door..., d.d.... Personalia Inleiding Aanmelding, verwijzing, klacht en vraagverheldering Intakegesprek
Nadere informatieDe ZAG- Werkwijze. Het ZorgAfstemmingsGesprek
Het ZorgAfstemmingsGesprek De ZAG- Werkwijze Zorgen voor een goede afstemming en samenwerking tussen de cliënt, het ambulante team, de kliniek, betrokken professionals en naasten voor optimale aansluiting
Nadere informatieSectorwerkstuk 2010-2011
Sectorwerkstuk 2010-2011 Namen: ---------------------------------------------------------------------------------------- Klas: -------------------- Sector: --------------------------------------------
Nadere informatieMethodisch werken met zorgleefplan, ondersteuningsplan of begeleidingsplan
Zorgleefplan, ondersteuningsplan en begeleidingsplan Methodisch werken met zorgleefplan, ondersteuningsplan of begeleidingsplan Om goede zorg en/of ondersteuning te kunnen geven aan een cliënt is het werken
Nadere informatieRapport 833 Derriks, M., & Kat, E. de. (2020). Jeugdmonitor Zeeland Amsterdam: Kohnstamm Instituut.
Samenvatting Rapport 833 Derriks, M., & Kat, E. de. (2020). Jeugdmonitor Zeeland Amsterdam: Kohnstamm Instituut. De Jeugdmonitor Zeeland De Jeugdmonitor Zeeland is een plek waar allerlei informatie bij
Nadere informatieInventarisatie medewerkers met een arbeidsbeperking in openbare bibliotheken
Inventarisatie medewerkers met een arbeidsbeperking in openbare bibliotheken Januari 2015 2 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 5 1.1 Opzet... 5 1.2 Leeswijzer... 6 2. Inventarisatie medewerkers arbeidsbeperking...
Nadere informatieCompetentie-opdrachten
Competentie-opdrachten Deel 1 B: Toezichthouder Onderdeel van de eenheid Lifeguard van de beroepsopleiding Allround zwembadmedewerker (Aqua & Leisure Host) Opdracht 1: Toezichthouden in je eigen zwembad.
Nadere informatieKlanttevredenheidsonderzoek DBC COPD - Eerste lijn (2011)
Klanttevredenheidsonderzoek DBC COPD - Eerste lijn (2011) Inhoudsopgave Verslag 2-4 Grafieken 5-10 Samenvatting resultaten 11-16 Bijlage - Vragenlijst 17+18 Cohesie Cure and Care Hagerhofweg 2 5912 PN
Nadere informatieHALTE 4 VVE-OVERDRACHTSPROTOCOL GEMEENTE HELMOND. Versienummer 12-2012 Datum vaststelling december 2012 Evaluatiedatum december 2013 INHOUD
HALTE 4 VVE-OVERDRACHTSPROTOCOL GEMEENTE HELMOND Versienummer 12-2012 Datum vaststelling december 2012 Evaluatiedatum december 2013 INHOUD Dit document bestaat uit: - Overdrachtsprotocol - versie 12-2012
Nadere informatiePORTFOLIO OVER JE MAATSCHAPPELIJKE STAGE
PORTFOLIO OVER JE MAATSCHAPPELIJKE STAGE Dit is een portfolio over je maatschappelijke stage. Hieronder kun je lezen wat een maatschappelijke stage precies inhoud. Maar eerst even over je portfolio. Misschien
Nadere informatieCommunicatie onderzoek Team haarverzorging
Communicatie onderzoek Team haarverzorging Introductiebrief behorende bij de enquête over de interne communicatie Beste collega s, Gedurende het schooljaar doen wij ons uiterste best om de taken te vervullen
Nadere informatieCasus Seksuele handelingen als zorgvraag: directe aanpassing beroepscode?
Casus Seksuele handelingen als zorgvraag: directe aanpassing beroepscode? 1. Inleiding In de media was de afgelopen weken uitgebreid aandacht voor de casus van de studente verpleegkunde die geacht werd
Nadere informatieKwaliteitszorg in de HA-praktijk
Kwaliteitszorg in de HA-praktijk Inleiding De kwaliteitscirkel Kwaliteitsverbeterprojekten Kwaliteitszorg in de HA-praktijk Omdat van huisartsen wordt verwacht dat ze kwalitatief goede en doelmatige zorg
Nadere informatieUitwerking workshop Creatief reflecteren met kinderen
Uitwerking workshop Creatief reflecteren met kinderen 4 november 2011 NJPV Conferentie door Welmoed Lockefeer Onderwijs Maak Je Samen Waarom reflecteren met kinderen? Roepvraag met hele groep, bij aanvang
Nadere informatieHoe zit dat allemaal?
Adviesrapportage en aanbevelingen Hoe zit dat allemaal? Brandwonden en drukkleding Junior adviseurs Kerstin van Bale Michelle Belder Tessa Karsten Karin van Veldhuizen Senior adviseur Anneco van der Toorn
Nadere informatieRapport Het recht op informationele zelfbeschikking in de zorg
Rapport Het recht op informationele zelfbeschikking in de zorg in opdracht van de Raad voor Volksgezondheid & Zorg Datum 24 april 2014 Versie 1.0 Auteur Miquelle Marchand T: +31 13 466 8323 E: m.marchand@uvt.nl
Nadere informatieBPV Styling Design 1e jaars 2009 2010
BPV Styling Design 1 e jaars 2009 2010 BPV STYLING DESIGN 2009-2010 Voor je ligt het werkboek voor de eerste BPV-periode van het eerste jaar. De volgende afspraken gelden voor deze stage: Per week loop
Nadere informatieLINDENHOF KWALITEITSPLAN 2019 ONDERDEEL VAN KWALITEITSPLAN PIETER VAN FOREEST. Pieta Wilterdink, Locatiemanager AANTAL PAGINA S 6 EIGENAAR
LINDENHOF KWALITEITSPLAN 2019 ONDERDEEL VAN KWALITEITSPLAN PIETER VAN FOREEST AANTAL PAGINA S 6 EIGENAAR Pieta Wilterdink, Locatiemanager Kwaliteitsplan 2019 locatie Lindenhof Lindenhof staat in Delft
Nadere informatieOnderhandelen en afspraken maken
OPDRACHTFORMULIER Onderhandelen en afspraken maken Naam student: Datum: 1 Lees het handelingsformulier van deze vaardigheid en noteer vragen en opmerkingen. Bespreek deze met medestudenten of je docent.
Nadere informatieHet Sectorwerkstuk 2015-2016
Het Sectorwerkstuk 2015-2016 Inhoud Inleiding... 3 Het Sectorwerkstuk... 4 De opbouw... 4 De voorbereiding... 5 Het onderzoek... 6 De verwerking... 7 De presentatie... 7 Het filmpje... 7 Het werkstuk...
Nadere informatieStudiewijzer sectorwerkstuk 10 Havo/Mavo 2012-2013 Docenten: Arnoud Boerma (a.boerma@svszeist.nl) Laatste inhoudelijke aanpassingen: 9 november 2012
Studiewijzer sectorwerkstuk 10 Havo/Mavo 2012-2013 Docenten: Arnoud Boerma (a.boerma@svszeist.nl) Laatste inhoudelijke aanpassingen: 9 november 2012 In de Vrije School proberen we om het leren niet een
Nadere informatieTransmurale zorgbrug
Transmurale zorgbrug 13 februari 2014 Geriatriedagen 2014 Renate Agterhof, verpleegkundig specialist Spaarne Ziekenhuis Marina Tol, onderzoekscoördinator AMC Programma Aanleiding, ontwikkeling en stand
Nadere informatieVermindering bijvoeding bij neonaten SAMENVATTING
Vermindering bijvoeding bij neonaten SAMENVATTING 1) Dit project zorgt ervoor dat minder neonaten onterecht post partum bijvoeding krijgen. Hiermee gaan meer neonaten met volledig borstvoeding naar huis
Nadere informatieehealthkoffer Gemeente Smallingerland December, 2014 Dichic Dishiki Bukasa Michaline Albertoe 19, december 2014 Groningen
ehealthkoffer Gemeente Smallingerland December, 2014 Dichic Dishiki Bukasa Michaline Albertoe 19, december 2014 Groningen 1 Inhoud Samenvatting... 3 Voorwoord... 4 Hoofdstuk 1 Inleiding... 5 Aanleiding...
Nadere informatieBIJLAGE 1: BEOORDELINGSFORMULIER PLAN VAN AANPAK
BIJLAGE 1: BEOORDELINGSFORMULIER PLAN VAN AANPAK Naam student:,,niki Luiks, Naam begeleider: Datum eindbeoordeling: voldoende (cijfer 7) Handtekening:.. Cesuur: Het plan van aanpak dient met een voldoende
Nadere informatieInterview verslag. Datum interview: 28 october 2013 Locatie interview:widexs, Amsterdam Opdrachtgever interview: Ellen Leen Interviewer: Tom Rogmans
Interview verslag Datum interview: 28 october 2013 Locatie interview:widexs, Amsterdam Opdrachtgever interview: Ellen Leen Interviewer: Tom Rogmans Inleiding Dit interview is afgenomen door Tom Rogmans,
Nadere informatieWe vertalen de maatschappelijke boodschap naar het onderwijs.
We vertalen de maatschappelijke boodschap naar het onderwijs. Thema s: Natuur en milieu, Mediawijsheid, Ondernemend Onderwijs en financiële educatie en Burgerschap Jongeren voorbereiden op hun actieve
Nadere informatieStagerage Versie 3 zomer 2011
Stagerage Versie 3 zomer 2011 De Leerling BlueBased B.V (2010) Auteur: Jeroen IJzerman Inleiding In deze handleiding worden de speciale acties behandeld, die voor de leerling gelden. De rollen in het proces
Nadere informatieNationaal Studentenonderzoek 2008. Stageplaza.nl
Nationaal Studentenonderzoek 2008 Stageplaza.nl Gepubliceerd door: S. Icke & B. Rooijendijk De Ruyterkade 106 II 1011 AB Amsterdam Tel : 020 422 33 22 Fax : 020 422 20 22 I : www.stageplaza.nl Maart 2008
Nadere informatieBeoordeling Stage 2 Code: ST2
Beoordeling Stage 2 Code: ST2 Student: Ben v.d. Heijden Cijfer docentbegeleider Studentnummer: 247958 8 Docentbegeleider: PKK Cijfer praktijkbegeleider Praktijkbegeleider: Hans v.d. Dobbelsteen 8 Stageperiode:
Nadere informatie2016D07727 LIJST VAN VRAGEN
2016D07727 LIJST VAN VRAGEN De vaste commissie voor Volksgezondheid, Welzijn en Sport heeft een aantal vragen voorgelegd aan de Minister en de Staatssecretaris van Volksgezondheid, Welzijn en Sport over
Nadere informatieKlanttevredenheidsonderzoek Wmo 2012 Wmo-hulpmiddelen onder de loep. Gemeente Ubbergen Juni 2013
Klanttevredenheidsonderzoek Wmo 2012 Wmo-hulpmiddelen onder de loep Gemeente Ubbergen Juni 2013 Colofon Uitgave I&O Research BV Zuiderval 70 7543 EZ Enschede tel. (053) 4825000 Rapportnummer 2013/033 Datum
Nadere informatieMethodiek Junior Praktijk Opleider
Methodiek Junior Praktijk Opleider ONDERZOEK TEN BEHOEVE VAN HET VERSTERKEN VAN DE DOELMATIGHEID Maaike van Rooijen Suzan de Winter-Koçak Eva Klooster Harrie Jonkman Methodiek Junior Praktijk Opleider
Nadere informatieHoe kunnen we activiteiten meer betekenisvol maken? 7/10/2015 betekenisvolle activiteiten Valerie Desmet
Hoe kunnen we activiteiten meer betekenisvol maken? 1 Welkom 4 groepen 4 kleuren 2 Kennismaking Wie ben je? Waar werk je? Welke activiteit was betekenisvol voor jou? Waarom? 3 Zelfzorg 4 Huishoudelijke
Nadere informatieHandleiding voor de leerling
Handleiding voor de leerling Inhoudopgave Inleiding blz. 3 Hoe pak je het aan? blz. 4 Taken blz. 5 t/m 9 Invulblad taak 1 blz. 10 Invulblad hoofd- en deelvragen blz. 11 Plan van aanpak blz. 12 Logboek
Nadere informatie24-10- 2012. INDIVIDU Veranderingsleiderschap. METHODE Een aanpak om verandering te managen. NOOD Gewenste uitkomst of resultaten
1 Intro docent en module Nieuwe media (niet) in mijn organisatie Opdracht: opstart veranderproject Persoonlijke probleemoplossingsstijlen Knelpuntonderzoek (diagnose, concurrentie-, SWOT-analyse) Creatieve
Nadere informatieOVEREENKOMST VILANS KICK-PROTOCOLLEN
OVEREENKOMST VILANS KICK-PROTOCOLLEN Stichting Vilans te Utrecht, verder te noemen 'Vilans', in deze vertegenwoordigd door prof. dr. H.L.G.R. Nies, en te , hierna te noemen het
Nadere informatieEvalueren van projecten met externen Kennisdocument Onderzoek & Statistiek
Evalueren van projecten met externen Kennisdocument Onderzoek & Statistiek Zwaantina van der Veen / Dymphna Meijneken / Marieke Boekenoogen Stad met een hart Inhoud Hoofdstuk 1 Inleiding 3 Hoofdstuk 2
Nadere informatieDe beroepsopdracht orale medicatietoediening. Voor studenten verpleegkunde: topklinische, BOL, HBO-V, AMV.
De beroepsopdracht orale medicatietoediening. Voor studenten verpleegkunde: topklinische, BOL, HBO-V, AMV. 1 Inleiding In dit onderdeel beschrijven we de beroepsopdracht, maar allereerst krijg je algemene
Nadere informatie