Algemene voorwaarden Adviesbureau Jan Spies te Veenendaal

Transcriptie

1 ALGEMENE VOORWAARDEN VAN ADVIESBUREAU JAN SPIES TE VEENENDAAL. I. Algemeen 1.1. Deze voorwaarden maken deel uit van iedere rechtsverhouding c.q. overeenkomst, alsmede van de uitvoering daarvan, waarbij Adviesbureau Jan Spies, gevestigd te Veenendaal, verder te noemen: "Jan Spies", optreedt als dienstverlener jegens een opdrachtgever Eventuele door de opdrachtgever gehanteerde algemene voorwaarden, hoe ook genaamd, worden uitdrukkelijk van de hand gewezen en gelden niet ten aanzien van de door Jan Spies uit te voeren of uitgevoerde dienstverlening, tenzij deze voorwaarden of een of meerdere bepalingen daarvan door Jan Spies uitdrukkelijk en schriftelijk zijn aanvaard Wijzigingen in de tussen Jan Spies en de opdrachtgever gesloten overeenkomst en afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zullen slechts van kracht zijn, indien zij schriftelijk tussen Jan Spies en de opdrachtgever zijn overeengekomen. II. Begripsbepalingen Waar in deze voorwaarden wordt gesproken over 'opdrachtgever' wordt daaronder verstaan: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan Jan Spies opdracht heeft gegeven tot het verrichten van werkzaamheden of met dat doel aan Jan Spies bescheiden ter hand heeft gesteld Waar in deze voorwaarden gesproken wordt over 'werkzaamheden' wordt daaronder verstaan: alle werkzaamheden waartoe opdracht is gegeven, of die door Jan Spies uit anderen hoofde behoren te worden verricht c.q. daaruit voortvloeien, zoals het inrichten, voeren, onderzoeken, ondersteunen en/of beoordelen van een (bedrijfs)administratie, het voorbereiden van jaarstukken en andere verantwoordingen en het naar aanleiding daarvan geven van strategische adviezen, het analyseren en/of interpreteren van gegevens ontleend aan een (bedrijfs)administratie, het geven van adviezen op het gebied van een efficiënte c.q. doelmatige bedrijfsvoering en administratie en het verrichten van werkzaamheden op het gebied van personeel en organisatie en op het gebied van lonen en salarissen, alles in de ruimste zin van het woord Waar in deze voorwaarden gesproken wordt van 'bescheiden' wordt daarmee bedoeld: alle door of namens opdrachtgever aan Jan Spies ter beschikking gestelde zaken en administratie, waaronder stukken- of gegevensdragers, alsmede alle in het kader van de uitvoering van de opdracht door Jan Spies vervaardigde en ter beschikking van de opdrachtgever gestelde zaken. III. Aanbiedingen en offertes Alle door of namens Jan Spies gedane mondelinge of schriftelijke offertes zijn vrijblijvend Een door Jan Spies gemaakte schatting van de met de uitvoering van een opdracht gepaard gaande kosten is steeds vrijblijvend. De opdrachtgever zal aan een dergelijke schatting nimmer rechten kunnen ontlenen Tussen Jan Spies en de opdrachtgever is een overeenkomst tot stand gekomen nadat een schriftelijke akkoordverklaring zonder wijzigingen van de opdrachtgever Jan Spies heeft bereikt of de opdrachtgever door feitelijke ter handstelling van de voor uitvoering van de opdracht noodzakelijke bescheiden c.q. op andere wijze heeft blijk gegeven van aanvaarding van de offerte en eventueel krachtens de geldende beroepsregels te voeren collegiaal overleg geen (vaktechnische) bezwaren heeft opgeleverd. IV. Duur van de overeenkomst De overeenkomst wordt, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen, aangegaan voor onbepaalde tijd. Schriftelijke opzegging van een dergelijke overeenkomst is te allen tijde mogelijk door middel van een aangetekende brief Indien evenwel schriftelijk een overeenkomst voor bepaalde tijd wordt aangegaan, wordt deze geacht na afloop van de overeengekomen duur stilzwijgend voor dezelfde periode te zijn verlengd, behoudens schriftelijke opzegging door middel van een aangetekende brief uiterlijk 1 maand voor afloop van de overeengekomen periode. V. Gegevens van opdrachtgever Opdrachtgever is gehouden alle gegevens en bescheiden, welke Jan Spies oordeelt nodig te hebben voor het correct uitvoeren van de verleende opdracht, tijdig in de gewenste vorm en ook op de gewenste wijze ter beschikking van Jan Spies te stellen Opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de aan Jan Spies ter beschikking gestelde gegevens en bescheiden, ook indien deze van derden afkomstig zijn, voor zover uit de opdracht niet anders voortvloeit, en vrijwaart Jan Spies geheel voor aansprakelijkheid die voortvloeit uit het tegendeel.

2 5.3. Indien de uitvoering van de opdracht wordt vertraagd als gevolg van het niet voldoen aan het bepaalde in 5.2. komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en extra honorarium geheel voor rekening van opdrachtgever Jan Spies heeft het recht de uitvoering van de verleende opdracht op te schorten tot het moment dat opdrachtgever aan de in 5.1. genoemde verplichting ten genoegen van Jan Spies heeft voldaan Indien en voor zover opdrachtgever dit verzoekt, worden de aan Jan Spies ter beschikking gestelde bescheiden die eigendom van opdrachtgever zijn aan hem na uitvoering van de opdracht op zijn kosten geretourneerd Jan Spies is gerechtigd na afweging van de daarbij betrokken belangen zijn retentierecht te doen gelden op afgifte van stukken of bescheiden, welke door Jan Spies in opdracht van opdrachtgever zijn vervaardigd of bewerkt, zoals de saldibalans, grootboekrekeningen, kolommenbalans, fiscale aangiften, (concept)jaarrekeningen, etc, en afgifte daarvan afhankelijk te stellen van volledige betaling van zijn declaratie(s). VI. Uitvoering opdracht Jan Spies bepaalt de wijze waarop de verleende opdracht wordt uitgevoerd. Jan Spies houdt daarbij rekening met tijdig verstrekte en binnen de branche en het kader van de overeenkomst verantwoorde aanwijzingen van de opdrachtgever, zulks evenwel ter finale beoordeling van Jan Spies. Het risico van de juiste uitvoering van telefonisch gegeven aanwijzingen door of namens de opdrachtgever rust bij de opdrachtgever Jan Spies heeft het recht bepaalde werkzaamheden, zonder kennisgeving aan en uitdrukkelijke toestemming van opdrachtgever, onder zijn verantwoordelijkheid te laten verrichten door derden Eventuele in de overeenkomst bepaalde termijnen waarbinnen de werkzaamheden moeten worden uitgevoerd, gelden, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen, slechts bij benadering en zijn geen fatale termijnen. Overschrijding van een dergelijke termijn levert geen toerekenbare tekortkoming van Jan Spies op en mitsdien ook geen grond voor ontbinding van de overeenkomst. Opdrachtgever, kan bij overschrijding van een dergelijke termijn, wel een nieuwe, redelijke termijn stellen, waarbinnen Jan Spies de overeenkomst behoudens overmacht, wel uitgevoerd dient te hebben. Overschrijding van de nieuwe, redelijke termijn levert pas een grond op voor ontbinding van de overeenkomst door de opdrachtgever De uitvoering van de opdracht is niet - tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk overeengekomen - specifiek gericht op het ontdekken van fraude. Indien de werkzaamheden aanwijzingen voor fraude opleveren, zal Jan Spies daarover aan opdrachtgever rapporteren. Jan Spies is daarbij gehouden aan de geldende wetgeving op dit punt, hetgeen er toe leidt dat Jan Spies in desbetreffende gevallen dienovereenkomstig uitsluitend dient te handelen. VII. Risico van verlies van bescheiden Jan Spies dient een redelijke mate van zorg in acht te nemen ten aanzien van bescheiden, waarop de hem door opdrachtgever ter beschikking gestelde gegevens zijn vastgelegd. Jan Spies wordt geacht deze zorgverplichting te zijn nagekomen, behoudens tegenbewijs Tenzij in geval van opzet of grove schuld is Jan Spies niet aansprakelijk voor schade, ontstaan door of verband houdende met beschadiging of het verlies van de bescheiden en de daarop vastgelegde gegevens. De bewijslast in dat kader rust bij opdrachtgever. VIII. Geheimhouding Jan Spies is, tenzij anders overeengekomen of hij een wettelijke of beroepsplicht tot bekendmaking heeft, verplicht tot geheimhouding tegenover derden Jan Spies is niet gerechtigd de informatie die aan hem door opdrachtgever ter beschikking wordt gesteld aan te wenden tot een ander doel dan waarvoor zij werd verkregen. Hierop wordt echter een uitzondering gemaakt in het geval opdrachtnemer voor zichzelf optreedt in een tuchtciviele-, of strafprocedure waarbij deze stukken van belang kunnen zijn Tenzij daartoe door Jan Spies voorafgaande schriftelijke toestemming is verleend, zal opdrachtgever de inhoud van rapporten, adviezen of andere al of niet schriftelijke uitingen van Jan Spies, die niet zijn opgesteld of gedaan met de strekking derden van de daarin neergelegde informatie te voorzien, niet openbaar maken. De opdrachtgever zal er tevens voor zorg dragen dat derden niet van de in de vorige zin bedoelde inhoud kennis kunnen nemen Jan Spies zal zijn verplichtingen op grond van dit artikel opleggen aan door hem ingeschakelde derden.

3 IX. Intellectuele eigendom Jan Spies behoudt zich alle rechten voor met betrekking tot producten van de geest, welke hij gebruikt of heeft gebruikt in het kader van de uitvoering van de overeenkomsten met opdrachtgever Het is opdrachtgever uitdrukkelijk verboden die producten en diensten van Jan Spies, waaronder begrepen maar niet beperkt tot (computer)programma's, ontwerpen, werkwijzen, adviezen, (model)contracten en andere geestesproducten al dan niet met inschakeling van derden te verveelvoudigen, te openbaren of te exploiteren. X. Overmacht Van overmacht aan de zijde van Jan Spies is sprake indien Jan Spies na het sluiten van de overeenkomst verhinderd wordt aan zijn verplichtingen uit deze overeenkomst of aan de voorbereiding daarvan te voldoen tengevolge van (burger)oorlog, oorlogsgevaar, oproer, terreur(aanslagen), onlusten, werkstaking, bedrijfsbezetting, uitsluiting, brand, milieu- en waterschade, overstroming, overheidsmaatregelen, extreme weersomstandigheden, storingen in de levering van energie- en bedrijfsbenodigdheden, wanprestatie door derden waar Jan Spies niet verantwoordelijk voor is, niet te voorziene defecten aan vervoer-, telecom-, soft- of hardwaremiddelen, vervoersbelemmeringen en voorts ten gevolge van alle overige oorzaken buiten de schuld of de risicosfeer van Jan Spies ontstaan Indien Jan Spies zijn verplichtingen uit de overeenkomst als gevolg van de in genoemde hem niet toe te rekenen oorzaken niet, niet tijdig of niet behoorlijk kan nakomen worden die verplichtingen opgeschort tot het moment dat Jan Spies alsnog in staat is op de overeengekomen wijze na te komen, zonder dat Jan Spies in verzuim raakt ten aanzien van de nakoming van zijn verplichtingen en zonder dat hij tot enige schadevergoeding kan worden gehouden Opdrachtgever heeft het recht in geval de situatie als bedoeld in zich gedurende 30 aaneengesloten dagen heeft voorgedaan, de overeenkomst daarna geheel of gedeeltelijk en met onmiddellijke ingang schriftelijk op te zeggen. XI. Honorarium Het honorarium is niet afhankelijk van de uitkomst van de verleende opdracht, maar wordt berekend met inachtneming van de gebruikelijke (uur)tarieven van Jan Spies of op basis van een vooraf schriftelijk overeengekomen totaalbedrag en is verschuldigd naar mate door Jan Spies werkzaamheden ten behoeve van opdrachtgever zijn verricht Jan Spies heeft voor de aanvang van de werkzaamheden en tussentijds het recht de uitvoering van de werkzaamheden op te schorten tot op het moment dat opdrachtgever een naar redelijkheid en billijkheid bepaald voorschot voor de te verrichten werkzaamheden betaalt aan Jan Spies, dan wel daarvoor zekerheid heeft gesteld Het honorarium van Jan Spies, zo nodig vermeerderd met verschotten en declaraties van de ingeschakelde derden, worden inclusief de eventueel verschuldigde omzetbelasting, per door Jan Spies gehanteerde declaratieperiode of na volbrenging van zijn werkzaamheden, aan opdrachtgever in rekening gebracht. XII. Betaling Betaling van het factuurbedrag door opdrachtgever dient te geschieden binnen 30 dagen na de factuurdatum, in de in Nederland erkende gebruikelijke valuta, ten kantore van Jan Spies of door middel van storting ten gunste van een door Jan Spies aan te wijzen bankrekening, zonder enig recht op korting of schuldvergelijking Indien opdrachtgever niet binnen de hiervoor onder genoemde termijn heeft betaald, is hij terstond van rechtswege in verzuim en is de opdrachtgever over het uitstaande bedrag een onmiddellijk opeisbare rente verschuldigd van 1% per kalendermaand. Een gedeelte van een maand wordt voor een volle gerekend Ingeval de opdrachtgever in gebreke is aan zijn betalingsverplichtingen of andere verplichtingen te voldoen is de opdrachtgever tevens buitengerechtelijke kosten voor rechtsbijstand verschuldigd bij inschakeling van een rechtsbijstandverlener door Jan Spies. Deze buitengerechtelijke kosten bedragen in alle gevallen minimaal 175 en worden voor het overige berekend volgens de volgende tabel: - - over de eerste % - - over het meerdere tot % - - over het meerdere tot % - - over het meerdere tot % - - over het meerdere vanaf % Indien de werkelijk gemaakte buitengerechtelijke kosten hoger zijn dan uit bovenstaande tabel

4 volgt, zijn de werkelijk gemaakte kosten, zo Jan Spies dit verlangt, verschuldigd Alle vorderingen van Jan Spies op de opdrachtgever zijn terstond opeisbaar indien: - een betalingstermijn is overschreden; - opdrachtgever failliet is gegaan of surseance van betaling heeft aangevraagd c.q. een verzoek tot wettelijke schuldsanering indient; - beslag op zaken of vorderingen van opdrachtgever wordt gelegd; - de opdrachtgever (rechtspersoon) wordt ontbonden of geliquideerd; - de opdrachtgever (natuurlijk persoon) onder curatele wordt gesteld of overlijdt In geval van een gezamenlijk gegeven opdracht door meer (rechts)personen zijn opdrachtgevers, voor zover de werkzaamheden ten behoeve van de gezamenlijke opdrachtgevers zijn verricht, hoofdelijk aansprakelijk voor de gehele betaling van het factuurbedrag. XIII. Reclame Een reclame met betrekking tot de verrichte werkzaamheden of het factuurbedrag dient schriftelijk binnen 30 dagen na de verzending van de bescheiden of informatie waarover opdrachtgever reclameert, dan wel binnen 30 dagen na het ontdekken van het gebrek, indien de opdrachtgever aantoont dat hij het gebrek redelijkerwijs niet eerder kon ontdekken, aan Jan Spies kenbaar te worden gemaakt. Nadien ontvangen reclames komen niet meer voor behandeling in aanmerking Het bewijs van de gegrondheid van de reclame berust bij opdrachtgever Reclames als in bedoeld, schorten de betalingsverplichting van opdrachtgever niet op In geval van een tijdige en terecht uitgebrachte reclame heeft Jan Spies de keuze tussen aanpassing van het in rekening gebrachte honorarium, het kosteloos verbeteren of opnieuw verrichten van de afgekeurde werkzaamheden of het geheel of gedeeltelijk niet (meer) uitvoeren van de opdracht tegen een restitutie naar evenredigheid van de door de opdrachtgever reeds betaalde declaratie. XIV. Aansprakelijkheid Indien een fout wordt gemaakt doordat de opdrachtgever Jan Spies onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt, of de (noodzakelijke) informatie niet tijdig heeft verstrekt, is Jan Spies voor de daardoor of als gevolg daarvan ontstane schade nimmer aansprakelijk en aanvaardt Jan Spies geen aansprakelijkheid Voor alle directe schade van opdrachtgever op enigerlei wijze verband houdend met, dan wel veroorzaakt door niet, niet tijdige of niet behoorlijke uitvoering van de opdracht is de aansprakelijkheid van Jan Spies in alle gevallen beperkt tot een maximum gelijk aan het bedrag dat in het desbetreffende geval door zijn beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd Voor alle indirecte schade, waaronder mede begrepen stagnatie in de geregelde gang van zaken binnen de onderneming van opdrachtgever, op enigerlei wijze verband houdend met, dan wel veroorzaakt door een fout in de uitvoering van de werkzaamheden door Jan Spies, is Jan Spies nimmer aansprakelijk, behoudens in geval deze schade werd veroorzaakt door zijn opzet of grove schuld. De bewijslast ter zake rust bij opdrachtgever Bij het inschakelen van derden door Jan Spies, zal Jan Spies steeds de nodige zorgvuldigheid in acht nemen. Jan Spies is voor eventuele tekortkomingen van deze derden niet aansprakelijk. Deze aansprakelijkheidsuitsluiting geldt tevens in geval van het niet deugdelijk functioneren van door Jan Spies bij de uitvoering van de overeenkomst gebruikte apparatuur, software, gegevensbestanden, registers of andere zaken Opdrachtgever vrijwaart Jan Spies tegen alle aanspraken van derden welke direct of indirect, middellijk of onmiddellijk met de uitvoering van een overeenkomst samenhangen Opdrachtgever vrijwaart Jan Spies tegen alle mogelijke aanspraken van derden voor het geval Jan Spies op grond van de wet en/of de geldende beroepsregels gedwongen is de opdracht terug te geven en/of gedwongen wordt medewerking te verlenen aan overheidsinstanties, welke gerechtigd zijn gevraagd c.q. ongevraagde informatie te ontvangen, welke Jan Spies in de uitoefening van de opdracht van opdrachtgever of derden heeft ontvangen Alle opdrachten worden uitsluitend door het kantoor van Jan Spies als opdrachtnemer aanvaard en de uitvoering van de werkzaamheden geschieden onder de uitsluitende verantwoordelijkheid van het kantoor van Jan Spies. Toepassing van artikel 7:404 BW is uitgesloten.

5 XV. Toepasselijk recht en forumkeuze Op alle overeenkomsten tussen Jan Spies en opdrachtgever is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing Elk geschil voortvloeiende uit de tussen Jan Spies en de opdrachtgever gesloten overeenkomst of dienstverlening, daaronder begrepen incasso van een vordering, zal uitsluitend onderworpen kunnen worden aan het oordeel van de bevoegd rechter in de Rechtbank te Utrecht, zulks met uitzondering van die geschillen welke wettelijk tot de bevoegdheid van de Kantonrechter behoren. Gedeponeerd op 30 oktober 2009 bij de Kamer van Koophandel te Utrecht onder nummer