Rabobank Retail Update

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Rabobank Retail Update"

Transcriptie

1 Rabobank Retail Update Juni 2015 Deze update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar vijf belangrijke thema s in de Nederlandse retail: Fusion/grenzeloze retail, Verticale integratie, Omnichannel/ technologie, Samenwerking en Markt en concurrentie. Verder zijn enkele kerncijfers opgenomen ter illustratie van de marktontwikkelingen en vooruitzichten. Fusion grenzeloze retail Media Markt en Saturn worden advertentie uitgevers Adverteerders van buitenaf kunnen voortaan adverteren in de Duitse webwinkels van Media Markt en Saturn. Dit project is ontstaan uit een samenwerking met Triad Retail Media, dat de technologie levert waarmee webwinkels inkomsten kunnen genereren door reclame in hun winkel te tonen. Walmart, ebay en Toys'R'Us maken al gebruik van de diensten van Triad Retail Media. In Nederland sloot Otto onlangs nog een samenwerking met het bedrijf. Bestaande e-commercepartners zoals Samsung en Esprit en spelers waarvan de doelgroep aansluit bij de bezoekers op Otto.nl, kunnen gebruikmaken van de service. Voor Media Markt en Saturn is dit een extra bron van inkomsten, omdat de webwinkels maandelijks respectievelijk ruim twaalf en acht miljoen bezoekers trekken. Het voordeel van webwinkels is daarbij dat de bezoekers regelmatig gericht op zoek zijn naar een bepaald soort product. Hierdoor is de aankoopintentie groter en levert een advertentie meer inkomsten op. 1 Voor bronnen: zie pagina 4. Online speler gaat fysiek E-commerceplatform Etrias, exploitant van vijftig nichewebshops, ziet ruimte om meer fysieke winkels in Nederland en in het buitenland te openen. Etrias opende onlangs zijn eerste fysieke winkel in Vught. Indien dit succesvol is, kunnen meer winkels volgen. De online speler ziet ook kansen om een filiaal in Duitsland te openen, waar de onderneming al actief is met een aantal webwinkels. Beate Uhse: winkels als ondersteuning van e-commerce Beate Uhse houdt er rekening mee dat de winkels van onder meer Christine le Duc en Pabo hun rentabiliteit verliezen. Dat is voor het erotiekconcern echter geen reden om afscheid te nemen van de retail, aldus CEO Serge van der Hooft. Beate Uhse focust zich nu op het flagshipconcept. Minder winkels, maar wel groter", aldus Van der Hooft. Hij vreest te maken te krijgen met de teruglopende winkelomzetten, die andere retailers nu al treffen. De topman kan het echter accepteren wanneer de winkels niet langer rendabel zijn. De winkels vormen met de juiste beleving een marketingtool, met tablets als een verlengstuk van de webwinkel." Ook de catalogi van Beate Uhse zijn tegenwoordig meer een marketingmiddel dan een verdienmodel. De focus van de Duitse speler ligt op de online markt, geeft Van der Hooft aan. E-commerce was vorig jaar goed voor 55 procent van de totale omzet van EUR 143 mln euro. Vier tot vijf jaar terug was dat nog maar vijf procent. Fusion gaat over het verdwijnen van grenzen binnen en buiten de retailsector wat nieuwe groeikansen biedt. De voorbeelden laten verschillende van dit soort kansen zien. Retailers zoals Mediamarkt/Saturn kunnen hun consumentenrelevantie benutten door mediaruimte top hun websites te verkopen. Online spelers breiden uit naar fysieke winkels om hun totale propositie naar de klant te versterken. Een van oorsprong fysieke speler als Beate Uhse zet nu in op een grenzeloze combinatie van internet, catalogus en winkels, waarbij de winkels vooral een ondersteunende functie hebben en zelfs verliesgevend mogen zijn. Pagina 1 van 5

2 Verticale integratie Meer integratie tussen modemerken en -retailers Nederlandse multibrand fashionspelers zijn een online platform Stockbase gestart voor leveranciers en retailers die voorraad willen delen. Hiermee willen zij opboksen tegen de verticale kracht van de grote monobrandketens. Initiatiefnemers van Stockbase zijn de ketens Van Tilburg, Shuz, Berden en Front Runner en de modezaken Roetgerink en Wim Jaquet Sports. Ketens als Only for Men, Smit Mode en Van Uffelen zijn inmiddels ook al aangesloten. Modeleveranciers kunnen via het platform hun voorraad beschikbaar stellen aan de webshops en apps van de retailers. Daar kunnen de retailers ook in de winkel weer gebruik van maken. Via het platform wordt het online assortiment groter, kunnen nee-verkopen worden beperkt en kan daarmee de (online) conversie worden verhoogd. Retailers kunnen de bestellingen zelf naar de klant sturen, of dat aan de leverancier overlaten. Modeontwerpster gaat winkelketen beginnen Stylist en modeondernemer Dyanne Beekman gaat, samen met vastgoedbelegger Syntrus Achmea, een nieuwe modeketen uitrollen. De eerste winkel, genaamd Dyanne Store, opent in september in Hilversum. Volgens Beekman gaat het om een belevingsformule, met behalve mode ook aandacht voor eten, cosmetica, haarstyling en woonartikelen. Opvallend aan het concept is dat modeseizoenen nauwelijks nog een rol spelen. Frans ten Berge, algemeen directeur van de Beekman Group: Wij geloven in een nieuwe manier van retailen, die duurzaam en minder verspillend is. De collecties zijn pragmatisch en spelen direct in op de actuele behoefte van het publiek. Binnen drie jaar wil Beekman twintig tot vijfentwintig vestigingen van haar modeketen in Nederland. Voor deze snelle groei gaan Beekman en Syntrus Achmea een nauwe samenwerking aan. Zo zullen ze informatie uitwisselen over bezoekersaantallen, doelgroepen en koopgedrag. Door vastgoed- en retailkennis te combineren, kun je tot innovatieve retailconcepten komen," aldus René Vierkant, directeur van Syntrus Achmea. Sapph laat collectie maken door Victoria Koblenko Lingeriemerk Sapph lanceert een exclusieve swimwear- en lingeriecollectie Sapph by Victoria, ontwikkeld door gastdesigner Victoria Koblenko, een Nederlandse actrice van Oekraïense afkomst. Roland Kahn, eigenaar van Sapph: We zochten een bekende Nederlandse vrouw die glamour aan het merk geeft en ons kan helpen om haar filosofie aan het merk te binden. Victoria weet als geen ander hoe sensualiteit, vrouwelijkheid en fashion samenvloeit. We hopen de samenwerking met Victoria in de toekomst verder te kunnen doorzetten. De Sapph by Victoria collectie is vanaf juni verkrijgbaar via Vente-Exclusive.com, Sapph.com en in alle filialen en speciaalzaken van het merk. De prijsrange is EUR 29,99-69,99. Verticale integratie het voeren van regie over de keten en het dicht bij de klant komen is een belangrijke trend in retail. Multibrand fashionspelers verhogen hun verticale integratie door samen met hun merkleveranciers een online platform op te zetten waarmee zij hun online assortiment vergroten. Het voorbeeld van Dyanne Beekman laat zien dat ook niet-retailers regisseur van de keten kunnen worden. De samenwerking met een andere niet-retailer, vastgoedbelegger Syntrus Achmea, geeft een extra dimensie aan het voorbeeld. Sapph maakt samen met een beroemdheid unieke collecties die een geheel eigen signatuur hebben. Omnichannel en technologie Omoda gaat via Whatsapp met klanten communiceren Schoenenretailer Omoda zoekt nieuwe manieren om te praten met consumenten. Het bedrijf gaat daarom een test uitvoeren rond het Whatsappen met klanten. Volgens Omoda is klantenservice via de mobiele applicatie logisch. Whatsapp sluit aan op waar Omoda voor staat: persoonlijk contact, snelle afhandeling en op de plaats waar de klant is. Bijkomend voordeel van Whatsapp is de mogelijkheid om producten te vergelijken via foto s. Uit het klantenpanel van Omoda is gebleken dat de smartphone massaal wordt gebruikt. Het wordt bewust als pilot ingezet. We gaan er mee aan de slag en wachten de reacties van onze klanten graag af. De medewerkers zijn in ieder geval ontzettend enthousiast, aldus manager klanttevredenheid Jan Pieter Honkoop. Google maakt kopen nog gemakkelijker Google gaat koopknoppen plaatsen bij de zoekresultaten voor producten. De buttons verschijnen alleen op mobiele devices. Consumenten die online zoeken naar artikelen kunnen via deze knoppen de gewenste producten direct via Google aanschaffen. De koopknop verschijnt alleen bij zoekresultaten die zijn ingekocht door adverteerders. Zodra een online shopper op de button klikt, wordt hij naar een pagina van de retailer geleid om de koop af te handelen. Pagina 2 van 5

3 MS Mode zet in op omnichannel Klanten van MS Mode die zowel online als offline shoppen, besteden gemiddeld drie keer zoveel als klanten die alleen online kopen. Ze geven ook anderhalf keer zoveel uit als pure fysieke winkelklanten. De omnichannel klant koopt vooral vaker. Dat maakt de investeringen in omnichannel de moeite waard, aldus directeur Marketing & e-commerce Noor de Bruijn. Een van de elementen van de omnichannelstrategie is de introductie van internet op de winkelvloer. Eerst hebben we een pilot met losse tablets gedraaid. De winkelomzet steeg in sommige gevallen met 7-8%, maar we zagen ook de nadelen van losse tablets, waaronder het risico van diefstal en de beperkte batterijcapaciteit. In een tweede pilot werd daarom gebruik gemaakt van zuilen op winkelvloer met grotere vaste schermen. De bestedingen op de winkelvloer gingen nog verder omhoog dan in de pilot met losse tablets. We hebben daarom voor zuilen gekozen, die nu al in 75 van de ruim 400 winkels staan. Dankzij de koppeling van systemen kunnen klanten direct hun aankopen op de zuilen afrekenen met hun pinpas. De klant staat centraal bij het issue omnichannel en technologie en niet de technologie of de kanalen. Door het combineren en integreren van kanalen moet de service aan de klant verbeterd worden, waarbij technologie ondersteunend is. De voorbeelden sluiten hier allemaal op aan. Omoda vergroot de service aan haar klanten door meer mogelijkheden te bieden om te communiceren. Google maakt het via een koopknop nog makkelijker voor klanten van retailers om online aankopen te doen en geeft op deze manier ook extra service aan zijn B2B klanten (adverteerders). MS Mode integreert internet in de winkel en biedt daarmee haar klanten meer keuze en mogelijkheden om te kopen. De hogere omzet van omnichannel klanten illustreert het succes van de strategie. Samenwerking Euretco sluit aan bij Duitse retailserviceorganisatie De Duitse EK/servicegroup heeft een belang van 75% in Retailserviceorganisatie Euretco genomen. Euretco is actief in de branches mode, wonen, sport, media en doe-het-zelf. EK/servicegroup biedt toegang to andere branches waaronder speelgoed, luxe huishoudelijke artikelen, witgoed en woonaccessoires. Beide bedrijven zijn actief in de modebranche en zullen daarin intensief gaan samenwerken. De nieuwe organisatie heeft een inkoopomzet van circa EUR 2,2 miljard en een indicatieve consumentenomzet van ca. EUR 6,3 miljard. Door het samengaan, ontstaat belangrijke synergievoordelen waaronder kennisuitwisseling (bijv. online, IT, kengetallen management) en schaalvoordelen voor de eigen merken van Euretco (bijv. Babyface, Blue Rebel, Topform). Er ontstaat nu een retailserviceplatform voor zelfstandig ondernemers dat in meerdere Europese landen actief is. Daardoor kunnen we beter aansluiten bij huidige en toekomstige internationale retailontwikkelingen, aldus Franz-Josef Hasebrink, voorzitter van de Raad van Bestuur van EK. Logistieke samenwerking leidt tot nieuwe modellen DHL Parcel werkt met Amazon en Audi samen voor het bezorgen van online bestelde artikelen in auto s. Een geselecteerde groep consumenten kan zijn orders op Amazon.de in de eigen Audi laten bezorgen. De betrokken partijen hebben een mobiele applicatie ontwikkeld waarmee shoppers de opdracht kunnen geven om Amazon-orders in de auto te laten bezorgen. DHL ziet dankzij de app de precieze locatie van de Audi en kan tevens de achterklep van de auto openen bij aankomst. Of de auto nu in een parkeergarage staat of op een P+R-locatie, de pakketbezorger vindt de auto altijd, aldus DHL. Na aflevering van de bestelling kan de DHLmedewerker de Audi weer op slot doen. De klant krijgt vervolgens een met de mededeling dat zijn order in de auto is afgeleverd. De pilot vindt de komende tijd in München plaats waarna uitrol in heel Duitsland gepland is. Een groot voordeel van samenwerking is dat de zelfstandigheid in stand blijft. Bovendien worden de risico s van andere groeistrategieën vermeden. Samenwerking is daarmee een aantrekkelijke strategische optie voor retailers. De voorbeelden laten verschillende vormen van samenwerking zien waarmee diverse strategische doelen bereikt kunnen worden. De combinatie van Euretco en EK biedt een groot en internationaal samenwerkingsplatform voor zelfstandige retailers. Het platform kan alle vormen van samenwerking ondersteunen: horizontaal (formulesamenwerking), verticaal (bijv. private labels) en platform (bijv. online). De samenwerking tussen DHL, Amazon en Audi leidt tot een nieuw logistiek model voor de bezorging van online artikelen en daarmee tot meer service en gemak (meer bezorgopties) voor de (online) klant. De samenwerking zou ook naar andere landen kunnen worden uitgerold, waaronder Nederland. Pagina 3 van 5

4 Markt en concurrentie Phone House en Optie1 gaan samen Dixons Carphone heeft een meerderheidsbelang (83%) in de Nederlandse tak van Phone House verkocht aan telecomretailer Optie1. Dixons Carphone blijft na de overname, die waarschijnlijk eind juni wordt afgerond, betrokken als minderheidsaandeelhouder. De nieuwe eigenaar wil Phone House en Optie1 als merken en submerken in de markt handhaven. Henk Kamsteeg, voorzitter van de RvC van Optie1: De Optie1-telecomwinkels zijn daarin hoofdzakelijk in de kleinere plaatsen te vinden en de Phone House-winkels zullen zichtbaar zijn in de grotere steden." Phone House beschikt over zo'n 250 vestigingen in ons land, maar maakte vorig jaar bekend ca. vijftig eigen winkels te schrappen bij een reorganisatie om zich meer te focussen op samenwerking met andere spelers als Media Markt, de Bijenkorf en Samsung. Optie1 heeft ruim zeventig vestigingen en nam vorig jaar al elf winkels van franchiseketen One Mobility/GSMShop over. Nieuw luxe warenhuis naar Amsterdam Op het Rokin in het centrum van Amsterdam, naast de toekomstige Marks & Spencer flagshipstore, komt in de tweede helft van 2016 een nieuw luxe warenhuis onder de naam Haussmann. Dit warenhuis wil zich meten met internationale luxeketens zoals Harrods uit Londen en Kaufhaus des Westens in Berlijn. Haussmann gaat verder dan de huidige Nederlandse warenhuizen op dit moment bieden, aldus oprichter en CEO Frans van der Kraan. Naast luxe fashion en leisure afdelingen biedt Haussmann een foodhall, een restaurant op de bovenste etage, een spa, valetparking, een limoservice vanaf Schiphol om de wachtende uren door te brengen en personal shoppers. Dit alles onderstreept de internationale allure van het toekomstige boetiekwarenhuis dat 7.000m2 winkelruimte omvat, verdeeld over zeven verdiepingen. Buitenlandse juweliersketen komt naar Nederland De Franse juweliersketen Histoire d'or heeft in Amstelveen zijn eerste winkel in ons land geopend. Histoire d'or is de grootste juwelier van Frankrijk en heeft daar 350 vestigingen. Directeur Benelux Laurent Schmidt: Het publiek in het winkelcentrum Stadshart Amstelveen past bij Histoire d'or. Het zijn mensen die gaan voor kwaliteit en stijl." Daarnaast spelen de locatie en bereikbaarheid een rol in de keuze voor het winkelgebied. Histoire d'or is al enkele jaren bezig met internationale expansie. Zo opende de retailer onlangs winkels in Italië, Portugal en België. Nieuw retailconcept in Rotterdam Kledingretailer Go-Britain voorziet zijn winkelpand in Rotterdam van zijn nieuwe retailconcept The Butcher Boy. Die winkel ziet eruit als een supermarkt met koelvitrines, waar consumenten spullen uit kunnen pakken. Go-Britain is momenteel met twaalf vestigingen actief in Nederland. De winkel in Rotterdam gaat nu door het leven als The Butcher Boy. Na 25 jaar actief te zijn in het retaillandschap, zijn we terug naar de tekentafel gegaan om iets spraakmakends neer te zetten, aldus Go-Britain. Voor de nieuwe formule heeft Go-Britain een groep van twintig jongeren uit Rotterdam geselecteerd, die mede bepalen welke producten er verkocht gaan worden. Deze 'streetwear- en kledingfreaks' krijgen een gezicht op de website en gaan door middel van video's de nieuwe producten introduceren. Daarnaast worden ze persoonlijk gekoppeld aan de producten die ze mede hebben ingekocht door onder meer hun namen op kledingkaartjes zichtbaar te maken. Marktomstandigheden blijven uitdagend Het consumentenvertrouwen is in mei weer verbeterd, evenals de koopbereidheid. De retailomzet daalde in maart, zowel in food als non-food. De online omzet groeide fors, zowel van online specialisten als van multichannel spelers. In non-food staan prijzen onder druk. Zie het onderdeel Kerncijfers voor meer details. De positieve trend in de vertrouwensindicatoren is in mei weer opgepakt. De CBS omzetcijfers over maart waren echter negatief over vrijwel de gehele linie, met een uitzondering voor online. Kanttekening daarbij is dat de prijzen in non-food dalen, ondanks de duurdere USD. Margedruk is daarmee een risico. De marktomstandigheden blijven daarmee uitdagend. Retailers moeten daarom blijven werken aan hun formule om daarmee marktaandeel te winnen. Optie 1 doet dit via een overname en gaat een multi formule strategie voeren, gebaseerd op verschillende locale marktomstandigheden. De concurrentie zal verder toenemen, onder meer door nieuwe spelers (zie de voorbeelden van Haussmann en Histoire d Or) en door bestaande retailers die hun propositie aanscherpen, zoals Go-Britain. Opvallend is dat Go-Britain bij de ontwikkeling en invulling van het nieuwe concept The Butcher Boy de samenwerking heeft gezocht met klanten (co-creation). Bronnen voor deze uitgave zijn: retailnews.nl, persbericht Euretco, twinklemagazine.nl, fashionunited.nl, nrc.nl, retailwatching.nl, retaildetail.be, CBS Statline Contactgegevens Jos Voss Sectorspecialist Retail Rabobank Alexander Heijkamp Sectorspecialist Retail Rabobank Pagina 4 van 5

5 Kerncijfers Vertrouwensindicatoren May/14 Jul/14 Sep/14 Nov/14 Jan/15 Mar/15 May/ Consumer confidence NL Readiness to buy NL Het consumentenvertrouwen laat al langere tijd een positieve trend zien. Na een dip in april, zette deze positieve trend weer door in mei. Het consumentenvertrouwen steeg naar +2 (april: 0). De voor de detailhandel belangrijke deelindicator koopbereidheid verbeterde van -8 in april naar -5 in mei. In tegenstelling tot het consumentenvertrouwen is deze indicator nog steeds negatief. Detailhandelsomzet: groei in % (jaar-op-jaar) Mar-14 May-14 Jul-14 Sep-14 Nov-14 Jan-15 Mar-15 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% -5% -10% Sales growth non-food stores Sales growth food stores Sales growth online specialists Online sales growth multi channel stores De omzet van food winkels daalde 1% in maart, voornamelijk door volumedaling. Bij non-food winkels was sprake van een omzetdaling van 1,9% in maart, vooral door lagere prijzen. Online specialisten wonnen met een omzetgroei van 18,4% verder marktaandeel. De online omzetgroei van multichannel spelers (gerapporteerd vanaf 2015) is meer dan 20% en ligt sterk boven de groei van online specialisten. Non-food winkels januari-maart 2015 groei in % (jaar-op-jaar) 6% 4% 2% 0% -2% -4% -6% -8% -10% Living Drugstores Average Clothing 5,0% 4,5% -0,1% 1,0% 0,1% 0,1% -1,3% -2,2% -2,2% Consumer electr. Household DIY 2,2% -4,4% -2,9% -5,9% 2,1% Textile superm. -8,8% -0,6% Het beeld voor de verschillende sectoren loopt nogal uiteen. Wonen profiteert van de aantrekkende huizenmarkt. Opvallend is dat dit niet geldt voor DHZ. Drogisterijen zijn normaal gesproken vrij stabiel (veel need to have ), maar laten nu forse groei zien. Kleding, Consumentenelektronica, Huishoud, DHZ en vooral textielsupermarkten zitten in de min. Growth in % Jan-March 2015 (YoY) Growth 2014FY (YoY) Bron: CBS Deze publicatie is een uitgave van Rabobank. De in deze publicatie gepresenteerde visie is gebaseerd op gegevens uit door ons betrouwbaar geachte bronnen die worden genoemd in de bronvermelding. Deze bronnen zijn op zorgvuldige wijze in onze analyse verwerkt. Rabobank aanvaardt echter geen enkele aansprakelijkheid voor het geval dat de in deze publicatie neergelegde gegevens of prognoses onjuistheden bevatten noch voor eventuele (zet-)fouten en onvolledigheden. Het betreft algemene informatie die aan veranderingen onderhevig is. Aan de verstrekte informatie kunnen geen rechten worden ontleend. Pagina 5 van 5

SUCCES IN DE PRAKTIJK

SUCCES IN DE PRAKTIJK SUCCES IN DE PRAKTIJK Wat u kunt leren van uw klant en concullega s Jonneke Heins - GfK GfK 2013 Succes in de praktijk Textilia Mode Experience 2013 1 Inhoud Markt Koper Toekomst Kansen Jonneke Heins Consultant

Nadere informatie

Rabobank Retail Update

Rabobank Retail Update Rabobank Retail Update December 2015 Deze update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar vijf belangrijke

Nadere informatie

Rabobank Retail Update

Rabobank Retail Update Rabobank Retail Update Mei 2015 Deze update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar vijf belangrijke thema

Nadere informatie

Rabobank Retail Update

Rabobank Retail Update Rabobank Retail Update September 2015 Deze update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar vijf belangrijke

Nadere informatie

SRA-Retailscan Uitkomsten 2014 & verwachtingen 2015

SRA-Retailscan Uitkomsten 2014 & verwachtingen 2015 SRA-Retailscan Uitkomsten 2014 & verwachtingen 2015 SRA-Retailscan De Retailscan 2014 is 350 x ingevuld. 24% van de respondenten is werkzaam in de foodsector en 76% in de non food. Van de respondenten

Nadere informatie

SHIFT HAPPENS. OOK IN EINDHOVEN..

SHIFT HAPPENS. OOK IN EINDHOVEN.. 1 SHIFT HAPPENS. OOK IN EINDHOVEN.. JAN-WILLEM JANSSEN 9 JANUARI 2014 2 WAT IS EEN SHIFT? EEN KORTE UITLEG EEN SHIFT IS EEN FUNDAMENTELE GEDRAGSVERANDERING, DIE MEESTAL MOGELIJK WORDT GEMAAKT DOOR INTRODUCTIE

Nadere informatie

Rabobank Retail Update

Rabobank Retail Update Rabobank Retail Update Juli 2015 Deze update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar vijf belangrijke

Nadere informatie

Retailscan. Pagina 1 van 5. Deelnemer: 1120533. Hoe staat u ervoor? Uw persoonlijke adviesrapport

Retailscan. Pagina 1 van 5. Deelnemer: 1120533. Hoe staat u ervoor? Uw persoonlijke adviesrapport Retailscan Deelnemer: 1120533 Hoe staat u ervoor? Uw persoonlijke adviesrapport Detailhandel in beeld In januari 2015 was de omzet in de detailhandel 0,8 procent hoger dan in dezelfde maand vorig jaar.

Nadere informatie

Rabobank Retail Update

Rabobank Retail Update Rabobank Retail Update November 2015 Deze update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar vijf belangrijke

Nadere informatie

Magnutude 2012: Neemt ecommerce de plaats in van ERP? Een discussie over actuele ontwikkelingen. 18 september André Damsteegt Eric Soonius

Magnutude 2012: Neemt ecommerce de plaats in van ERP? Een discussie over actuele ontwikkelingen. 18 september André Damsteegt Eric Soonius Magnutude 2012: Neemt ecommerce de plaats in van ERP? Een discussie over actuele ontwikkelingen 18 september André Damsteegt Eric Soonius 2 Korte introductie Magnus is groot en bekend geworden door onze

Nadere informatie

Online Retail: een introductie

Online Retail: een introductie Online Retail: een introductie Projectbureau A7/Westergo 14 november 2011 Programma vanavond Introductie online retail - Trends; - Marktomvang en marktontwikkeling; - Kansen en bedreigingen - Nabije toekomst

Nadere informatie

KoopstromenMonitor Gemeente Hilversum

KoopstromenMonitor Gemeente Hilversum KoopstromenMonitor Gemeente Hilversum Detailhandel in zwaar weer De marktomstandigheden voor de gevestigde detailhandel zijn er de afgelopen jaren niet beter op geworden. Tussen 2008 en 2012 is de totale

Nadere informatie

Rabobank Retail Update

Rabobank Retail Update Rabobank Retail Update September 2014 Deze update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar vijf belangrijke

Nadere informatie

Rabobank Retail Update

Rabobank Retail Update Rabobank Retail Update Maart 2015 Deze update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar vijf belangrijke

Nadere informatie

Rabobank Retail Update

Rabobank Retail Update Rabobank Retail Update April 2016 Deze update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar vijf belangrijke

Nadere informatie

Rabobank Retail Update

Rabobank Retail Update Rabobank Retail Update December 2013 Deze maandelijkse update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar

Nadere informatie

Amazon will always compete with you in any business, no partnership

Amazon will always compete with you in any business, no partnership Reflectie op Amerikareis Shopping 2020 Op het congres Shoppingtoday in Almere heb ik op 26 september de belangrijkste bevindingen van de studiereis van Shopping 2020 gepresenteerd. Bevindingen die spraakmakend

Nadere informatie

Rabobank Cijfers & Trends

Rabobank Cijfers & Trends Schoenendetailhandel De schoenendetailhandel verkoopt schoeisel en aanverwante accessoires. De schoenenwinkels zijn globaal onder te verdelen in: zelfstandige samenwerkende schoenenzaken, discountzaken,

Nadere informatie

De smartphone gaat de retail redden.

De smartphone gaat de retail redden. De smartphone gaat de retail redden. Natuurlijk er wordt steeds meer op internet gekocht en deze ontwikkeling zal nog veel verder doorgaan. Maar tegelijkertijd zien we ook dat winkels en winkelgebieden

Nadere informatie

Rabobank Retail Update

Rabobank Retail Update Rabobank Retail Update Juni 2016 Deze update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar vijf belangrijke

Nadere informatie

Rabobank Retail Update

Rabobank Retail Update Rabobank Retail Update November 2014 Deze update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar vijf belangrijke

Nadere informatie

Rabobank Retail Update

Rabobank Retail Update Rabobank Retail Update Oktober 2014 Deze update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar vijf belangrijke

Nadere informatie

Moeizaam eerste halfjaar

Moeizaam eerste halfjaar MACINTOSH RETAIL GROUP NV H1 2012 Moeizaam eerste halfjaar Analistenbijeenkomst 26.07.2012 1 Agenda: Frank De Moor (CEO) Performance Macintosh in H1 2012 Theo Strijbos (CFO) Macintosh financieel H1 2012

Nadere informatie

2015 en verder Fundamentele veranderingen

2015 en verder Fundamentele veranderingen 2015 en verder Fundamentele veranderingen Gemert, 15 januari 2015 Alexander Heijkamp, sectormanager retail @JAHeijkamp Introductie Agenda: Macro economische ontwikkelingen 2015 Veranderd consumentengedrag

Nadere informatie

Rabobank Retail Update

Rabobank Retail Update Rabobank Retail Update November 2013 Deze maandelijkse update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar

Nadere informatie

Trends in logistiek E-commerce

Trends in logistiek E-commerce Trends in logistiek E-commerce VALUECHAIN 2013 Antwerpen, 24 september 2013 9026X092/RC Groenewout 45 jaar logistieke historie Logistiek >5 jaar e-commerce vraagstukken Internationaal logistiek adviesbureau

Nadere informatie

Rabobank Retail Update

Rabobank Retail Update Rabobank Retail Update Februari 2015 Deze update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar vijf belangrijke

Nadere informatie

Rabobank Retail Update

Rabobank Retail Update Rabobank Retail Update Juni 2014 Deze maandelijkse update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar vijf

Nadere informatie

Winkelstraat van de Toekomst Veranderende consument en online groei zetten winkels klem

Winkelstraat van de Toekomst Veranderende consument en online groei zetten winkels klem Winkelstraat van de Toekomst Veranderende consument en online groei zetten winkels klem Dirk Mulder Sectormanager Retail @MulderDirk 06-11380971 VOOR WE VAN START GAAN. 2 Agenda Stand van zaken in de retail

Nadere informatie

Rabobank Cijfers & Trends

Rabobank Cijfers & Trends Vier scenario s en strategie De ontwikkeling van online retail is omgeven door verschillende onzekerheden. Wat zijn de gevolgen voor het winkellandschap? De Rabobank heeft een viertal scenario s ontwikkeld

Nadere informatie

De strijd om de harde A1

De strijd om de harde A1 De strijd om de harde A1 Ontwikkelingen in het A1-winkelgebied november 2014 www.dtz.nl Duidelijk. DTZ Zadelhoff De strijd om de harde A1 In de populairste winkelstraten in Nederland is een strijd gaande

Nadere informatie

Rabobank Cijfers & Trends

Rabobank Cijfers & Trends Detailhandel in wonen De detailhandel in wonen bestaat uit de volgende branches: woninginrichting (onder te verdelen in meubelspeciaalzaken, woningtextielspeciaalzaken, slaapspeciaalzaken en gemengde zaken),

Nadere informatie

Uitgevers zetten in op e-commerce als nieuwe B2C inkomstenbron 26/11/2014 2

Uitgevers zetten in op e-commerce als nieuwe B2C inkomstenbron 26/11/2014 2 SHOPPEN IN 2020 Uitgevers zetten in op e-commerce als nieuwe B2C inkomstenbron 26/11/2014 2 Is e-commerce een geschenk van God? 26/11/2014 3 Uitgevers zijn retailers geworden 26/11/2014 4 en retailers

Nadere informatie

Consument minder ver dan retailer denkt De 10 retailtrends van 2013

Consument minder ver dan retailer denkt De 10 retailtrends van 2013 Consument minder ver dan retailer denkt De 10 retailtrends van 2013 accepteren en adapteren nieuwe diensten en technologieën steeds sneller. Zij zien vooral veel in het gebruik van een zelfscankassa, Click

Nadere informatie

Logistiek voor e-commerce; de Sales-motor voor webshops?

Logistiek voor e-commerce; de Sales-motor voor webshops? Logistiek voor e-commerce; de Sales-motor voor webshops? Tips om de webwinkellogistiek te verbeteren op basis van meerjarig en internationaal onderzoek. Wij, Roland Slegers en Nando van Essen, onderzochten

Nadere informatie

THE WEB 3.0 CLOTHING BUYING EXPERIENCE. Masterproef Propositie

THE WEB 3.0 CLOTHING BUYING EXPERIENCE. Masterproef Propositie THE WEB 3.0 CLOTHING BUYING EXPERIENCE Masterproef Propositie Tom Knevels Communicatie & MultimediaDesign 2011-2012 KERNWOORDEN Online in combinatie met offline kopen, beleving/ervaring, vertrouwen, kledij

Nadere informatie

FOOD2MARKET INNOVATIE TRAINING. 14 november 2013

FOOD2MARKET INNOVATIE TRAINING. 14 november 2013 FOOD2MARKET INNOVATIE TRAINING 14 november 2013 Edwin Palsma The Food Agency Specialisten in food marketing Wij verbinden voedingskennis, technologie, marketing en sales om de marktpositie van agro & food

Nadere informatie

DE EVOLUTIE VAN ONLINE WINKELEN IN NEDERLAND 15 JANUARI 2012, KAMER VAN KOOPHANDEL, DEN HAAG

DE EVOLUTIE VAN ONLINE WINKELEN IN NEDERLAND 15 JANUARI 2012, KAMER VAN KOOPHANDEL, DEN HAAG DE EVOLUTIE VAN ONLINE WINKELEN IN NEDERLAND 15 JANUARI 2012, KAMER VAN KOOPHANDEL, DEN HAAG Dr. Jesse Weltevreden, Lector Online Ondernemen 1 DE EVOLUTIE VAN ONLINE WINKELEN IN NEDERLAND: 4 FASEN 2 4

Nadere informatie

NDC RE TAIL BUSINESS TO BUSINESS-KRANT EN NDC RETAILCAFÉ VIA N CHANNEL T.B.V. DE RETAILSECTOR IN NOORD-NEDERLAND

NDC RE TAIL BUSINESS TO BUSINESS-KRANT EN NDC RETAILCAFÉ VIA N CHANNEL T.B.V. DE RETAILSECTOR IN NOORD-NEDERLAND NDC RE TAIL BUSINESS TO BUSINESS-KRANT EN NDC RETAILCAFÉ VIA N CHANNEL T.B.V. DE RETAILSECTOR IN NOORD-NEDERLAND 1 INTRODUCTIE Retailers worden op dit moment meer dan ooit gedwongen bestaande business

Nadere informatie

De veranderende markt

De veranderende markt De veranderende markt 1 De veranderende markt Vanaf 2000 is de detailhandel sterk veranderd door de opkomst van de computer. Als verkoper kun je de kennis over de geschiedenis en de toekomst van de detailhandel

Nadere informatie

Koopstromen geven een onthutsend beeld van de toekomst Winkels verdwijnen uit kleine en middelgrote kernen

Koopstromen geven een onthutsend beeld van de toekomst Winkels verdwijnen uit kleine en middelgrote kernen Koopstromen geven een onthutsend beeld van de toekomst Winkels verdwijnen uit kleine en middelgrote kernen Op 24 september werden de koopstromen 2015 van Oost- Nederland gepresenteerd door het onderzoeksbureau

Nadere informatie

Verkoop informatie. Web winkel in kinder educatief speelgoed en leer/spel materiaal. Inleiding

Verkoop informatie. Web winkel in kinder educatief speelgoed en leer/spel materiaal. Inleiding Verkoop informatie Web winkel in kinder educatief speelgoed en leer/spel materiaal Inleiding De eigenaar van de webwinkel bied deze te koop aan omdat de winkel te goed loopt en niet meer alleen / part

Nadere informatie

Webwinkellogistiek Onderzoek 2012

Webwinkellogistiek Onderzoek 2012 Webwinkellogistiek Onderzoek 2012 150 Nederlandse webshops 100 Duitse webshops 100 Australische webshops logistiek getest 35 tips om webshoplogistiek te verbeteren and Slegers en Nando van Essen Logistiek

Nadere informatie

F reader. Het nieuwe ondernemen. is gewoon durven te veranderen!

F reader. Het nieuwe ondernemen. is gewoon durven te veranderen! F R I E N D S F reader Het nieuwe ondernemen. is gewoon durven te veranderen! Als we de berichtgeving van de laatste maanden mogen geloven staat de non food detailhandel voor een herstructureringsslag.

Nadere informatie

Innoveren maakt het verschil

Innoveren maakt het verschil Innoveren maakt het verschil De logistieke dienstverlener van vandaag bestaat niet meer in 2020! Pascal van Beek Supply chain strategie ontwikkeling & implementatie Business development Customer focussed

Nadere informatie

Rabobank Retail Update

Rabobank Retail Update Rabobank Retail Update Januari 2016 Deze update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar vijf belangrijke

Nadere informatie

Country factsheet - April 2016. België

Country factsheet - April 2016. België Country factsheet - April 2016 België Inhoud Inleiding 3 Wat kopen de Belgische klanten online? 4 Populaire betaalmethodes 4 Populaire leveringsmethodes 5 Populaire online platformen 5 Over de grenzen

Nadere informatie

Workshop Beleving in winkelstraten Nijmegen, 30 juni 2015 WWW.DNWS.NL

Workshop Beleving in winkelstraten Nijmegen, 30 juni 2015 WWW.DNWS.NL 1 Workshop Beleving in winkelstraten Nijmegen, 30 juni 2015 ALTIJD (MOBIEL) ONLINE 2 2011 2014 MOBIEL INTERNET 2015 2011 42% 2014 67% 14% 56% Smartphone en Tabletbezit in Nederland 90% smartphonegebruik

Nadere informatie

Rabobank Retail Update

Rabobank Retail Update Rabobank Retail Update Oktober 2015 Deze update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar vijf belangrijke

Nadere informatie

cross channel retail update 2014

cross channel retail update 2014 cross channel retail update De invloed van online winkelen cross channel retail update Inleiding koopgedrag in kaart Motieven voor online en offline winkelen. Fysieke winkels maken inhaalslag. Een indruk

Nadere informatie

Namens Simtrec schrijft Roland Slegers voor Twinkle een reeks artikelen over de onderzoeksbevindingen.

Namens Simtrec schrijft Roland Slegers voor Twinkle een reeks artikelen over de onderzoeksbevindingen. NL webshops informeren internationaal gezien slecht over retouren; Simtrec onderzocht de logistiek van 550 webwinkels in Nederland, België, Duitsland, Frankrijk en Groot-Brittannië. Daarnaast werd ruim

Nadere informatie

PayPal. Ervaar vandaag de betaalmogelijkheden van morgen

PayPal. Ervaar vandaag de betaalmogelijkheden van morgen PayPal Ervaar vandaag de betaalmogelijkheden van morgen Over PayPal 148M actieve gebruikers $ 6.6 miljard omzet (+20%YoY) 52% internationale betalingen $1 van elke $6 die online wordt besteed, gaat via

Nadere informatie

Het Nieuwe Winkelen. mobiel sociaal lokaal

Het Nieuwe Winkelen. mobiel sociaal lokaal Het Nieuwe Winkelen mobiel sociaal lokaal Het nieuwe winkelen van de consument Filmpje Het Nieuwe Winkelen Winkelen is van alle tijden. Maar de manier waarop een klant zijn aankopen doet verandert. De

Nadere informatie

Rabobank Cijfers & Trends

Rabobank Cijfers & Trends Kappers In de kappersbranche kunnen de volgende bedrijfstypen worden onderscheiden: zelfstandigen zonder personeel, zzp ers (ondernemers die minder dan 32 uur per week in het kappersbedrijf werkzaam zijn)

Nadere informatie

HOE SHOPT UW KLANT IN 2020?

HOE SHOPT UW KLANT IN 2020? HOE SHOPT UW KLANT IN 2020? GfK Expertonderzoek Shopping 2020 Marco Wolters Jaarcongres ECP 14 November 2013 Het is niet de consument maar de technologie die de paradigmashift van aanbod- naar vraagsturing

Nadere informatie

Rabobank Cijfers & Trends

Rabobank Cijfers & Trends Detailhandel in bovenkleding Tot de detailhandel in bovenkleding behoren de dameskleding-, de herenkleding- en de gemengde kledingzaken, waaronder de jeanszaken. Het grootwinkelbedrijf bedient vooral het

Nadere informatie

Het Grote Shopper Onderzoek. Mening van Nederland #1

Het Grote Shopper Onderzoek. Mening van Nederland #1 Het Grote Shopper Onderzoek Mening van Nederland #1 Mening van Nederland Welkom bij de allereerste Mening van Nederland! Een regelmatig terugkerend online onderzoek over wat de Nederlander denkt, vindt

Nadere informatie

Consumententrends: ROPO is essentieel deze kerst

Consumententrends: ROPO is essentieel deze kerst Consumententrends: ROPO is essentieel deze kerst Deze feestdagen zal 85% van de consumenten hun aankopen deels online doen. We kiezen massaal voor online shoppen vanwege de grote verscheidenheid aan producten

Nadere informatie

Rabobank Retail Update

Rabobank Retail Update Rabobank Retail Update Maart 2016 Deze update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar vijf belangrijke

Nadere informatie

Argos. Argos Interactieve winkelervaring door digital signage IN HET KORT: www.scala.com

Argos. Argos Interactieve winkelervaring door digital signage IN HET KORT: www.scala.com Argos Argos Interactieve winkelervaring door digital signage IN HET KORT: Argos moderniseert de klantbeleving in de winkels met digital signage Digital signage stelt Argos in staat om dynamisch prijzen

Nadere informatie

FRANCHISE & E-COMMERCE KANSEN VOOR FRANCHISEGEVER & FRANCHISENEMERS

FRANCHISE & E-COMMERCE KANSEN VOOR FRANCHISEGEVER & FRANCHISENEMERS FRANCHISE & E-COMMERCE KANSEN VOOR FRANCHISEGEVER & FRANCHISENEMERS Exploderende groei E-commerce E-commerce is niet meer weg te denken uit onze economie. Al decennia lang is deze vorm van handelen via

Nadere informatie

Digitale marketing: kansen en mogelijkheden

Digitale marketing: kansen en mogelijkheden Digitale marketing: kansen en mogelijkheden Oskar van Straaten Agradi partner: Hoe digitale marketing de wereld verandert De kansen en de mogelijkheden Oskar van Straaten oprichter & directeur Agradi AgriMarketing

Nadere informatie

MIX NATIONALE DHZ SESSIE 2015 ON- EN OFFLINE INTEGRATIE IN RETAIL

MIX NATIONALE DHZ SESSIE 2015 ON- EN OFFLINE INTEGRATIE IN RETAIL MIX NATIONALE DHZ SESSIE 2015 ON- EN OFFLINE INTEGRATIE IN RETAIL @NIELSAARTS 18-03-2015 EVOLVE MOBILE Bij Evolve Mobile combineren we technologische innovaties om de mobiele klantervaring te verbeteren

Nadere informatie

ULTIEME LUXE IN AMSTERDAM, MAAR WERKT DAT WEL? EEN ARTIKEL VOOR LINK MODEVAKBLAD

ULTIEME LUXE IN AMSTERDAM, MAAR WERKT DAT WEL? EEN ARTIKEL VOOR LINK MODEVAKBLAD ULTIEME LUXE IN AMSTERDAM, MAAR WERKT DAT WEL? EEN ARTIKEL VOOR LINK MODEVAKBLAD DOOR QUINTA VAN VLIET STUDENT# 500630779 BEGELEIDER SANDER SCHELLENS OPLEIDING FASHION & MANAGEMENT DATUM 28 MEI 2015 Nieuw

Nadere informatie

Uitgangspunten Crossretail

Uitgangspunten Crossretail Uitgangspunten Crossretail Crossretail is geen kant en klare succesoplossing. U bent mede verantwoordelijk voor het slagen hiervan. Vandaag proberen wij u handvatten aan te reiken om dit te bewerkstelligen.

Nadere informatie

Verover Europa via Amazon

Verover Europa via Amazon Verover Europa via Amazon Verover Europa via Amazon Zonder investeringen en taalbarrières verkopen over de grens. Het handboek dat precies vertelt hoe. Marco Coninx Verover Europa via Amazon Copyright

Nadere informatie

MACINTOSH RETAIL GROUP NV Halfjaarcijfers 2011. Investeringen in de toekomst en sombere consument drukken resultaat

MACINTOSH RETAIL GROUP NV Halfjaarcijfers 2011. Investeringen in de toekomst en sombere consument drukken resultaat MACINTOSH RETAIL GROUP NV Halfjaarcijfers 2011 Investeringen in de toekomst en sombere consument drukken resultaat Analistenbijeenkomst d.d. 28 juli 2011 Agenda: Frank De Moor (CEO) Strategie en Business

Nadere informatie

Van Click to Brick naar Click and Brick : retailers-webshop

Van Click to Brick naar Click and Brick : retailers-webshop Van Click to Brick naar Click and Brick : retailers-webshop Charlotte Verkeyn juni 2013 een stappenplan voor de implementatie van het concept retailers-webshop 1Korte toelichting van het advies aan Cramers

Nadere informatie

Nieuwe strategie levert eerste resultaten op

Nieuwe strategie levert eerste resultaten op Resultaten eerste halfjaar 2006 Nieuwe strategie levert eerste resultaten op Bekijk onze resultaten over het eerste halfjaar. Highlights Positieve start voor Maxeda: Positieve resultaten in de eerste helft

Nadere informatie

E-Business Examennummer: 94393 Datum: 28 juni 2014 Tijd: 13:00 uur - 14:30 uur

E-Business Examennummer: 94393 Datum: 28 juni 2014 Tijd: 13:00 uur - 14:30 uur E-Business Examennummer: 94393 Datum: 28 juni 2014 Tijd: 13:00 uur - 14:30 uur Dit examen bestaat uit 4 pagina s. De opbouw van het examen is als volgt: - case met 10 open vragen (maximaal 100 punten)

Nadere informatie

Rabobank Retail Update

Rabobank Retail Update Rabobank Retail Update April 2014 Deze maandelijkse update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar vijf

Nadere informatie

Groeien door denken en doen. Growth marketing & retail advies

Groeien door denken en doen. Growth marketing & retail advies Groeien door denken en doen 4 marketing & retail advies Helpen bij groeien door denken en doen Denken: Strategische trajecten aan de hand van modellen Klant- en concurrentie onderzoek Retail co-creatie

Nadere informatie

Chasing Spaces, Lizzy Ansinghstraat 163, 1072 RG Amsterdam, telefoonnummer: 020-89 32 446

Chasing Spaces, Lizzy Ansinghstraat 163, 1072 RG Amsterdam, telefoonnummer: 020-89 32 446 Chasing Spaces, Lizzy Ansinghstraat 163, 1072 RG Amsterdam, telefoonnummer: 020-89 32 446 Persbericht Amsterdam, 30 september 2015 Jacht op pop-up locaties in Amsterdam geopend Leegstaande winkel- en bedrijfspanden

Nadere informatie

FINANCIEEL PLAN. M1B Bram Niessink Yasemin Kleijne Charissa Schermer Sophie Vermeulen Bobby Vonk Romana Buitendijk 1

FINANCIEEL PLAN. M1B Bram Niessink Yasemin Kleijne Charissa Schermer Sophie Vermeulen Bobby Vonk Romana Buitendijk 1 FINANCIEEL PLAN M1B Bram Niessink Yasemin Kleijne Charissa Schermer Sophie Vermeulen Bobby Vonk Romana Buitendijk 1 MANAGEMENT SUMMARY Moleskine heeft als voornaamste doel simpele maar moderne mannenmode

Nadere informatie

Koopstromen in Leiden

Koopstromen in Leiden Koopstromen in Leiden Kennis & Kunde 2016 Rabobank Leiden Katwijk Erik Versnel Directeur Bedrijven Woensdag 6 april 2016 Rabobank: Versterken van Ondernemerschap Entreprise Fonds Leiden 2 Detailhandel

Nadere informatie

Succesvol met vergelijkingssites. Ben Kerkhof - CEO Compare Group Webwinkel Vakdagen 2009

Succesvol met vergelijkingssites. Ben Kerkhof - CEO Compare Group Webwinkel Vakdagen 2009 Succesvol met vergelijkingssites Ben Kerkhof - CEO Compare Group Webwinkel Vakdagen 2009 1 Even voorstellen Ben Kerkhof: CEO Compare Group Compare Group exploiteert meerdere toonaangevende prijs en product

Nadere informatie

BEZOEKERS WORDEN CONSUMENTEN CONSUMENTEN WORDEN BEZOEKERS. Amsterdam, 29 november 2013

BEZOEKERS WORDEN CONSUMENTEN CONSUMENTEN WORDEN BEZOEKERS. Amsterdam, 29 november 2013 BEZOEKERS WORDEN CONSUMENTEN CONSUMENTEN WORDEN BEZOEKERS Amsterdam, 29 november 2013 ONLINE RETAIL VOOR DE CULTURE SECTOR MIDDELEN VOOR CULTUREEL ONDERNEMERSCHAP LID VAN SHOPPING2020 _ WEBSHOPS VOOR CULTUURINSTELLINGEN

Nadere informatie

Country factsheet - Oktober 2013. De Verenigde Staten

Country factsheet - Oktober 2013. De Verenigde Staten Country factsheet - Oktober 2013 De Verenigde Staten De Verenigde Staten zijn reeds lang nummer één op de international e-commercemarkt. Eind 2013 zal hen dat waarschijnlijk 193,3 miljard euro aan inkomsten

Nadere informatie

@ Bereik. Iedereen is online. Internetpenetratie. Classic Internet Time: 65 minuten per dag New Internet Time: 28 minuten per dag

@ Bereik. Iedereen is online. Internetpenetratie. Classic Internet Time: 65 minuten per dag New Internet Time: 28 minuten per dag Het Nieuwe Winkelen @ Bereik 90% Internetpenetratie 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% Frankrijk Duitsland Nederland Verenigd Koninkrijk 10% 0% Iedereen is online Classic Internet Time: 65 minuten per dag New

Nadere informatie

WEBSHOP. Geld verdienen met een online winkel

WEBSHOP. Geld verdienen met een online winkel WEBSHOP Geld verdienen met een online winkel Agenda 1. Online kansen 2. Waarom u en waarom nu? 3. Webwinkel starten 4. Aan de slag! 2 Online kansen 3 Online kansen Online consumentenbestedingen in miljarden

Nadere informatie

Rabobank Cijfers & Trends

Rabobank Cijfers & Trends Kappers In de kappersbranche kunnen de volgende bedrijfstypen worden onderscheiden: zelfstandigen zonder personeel, zzp ers (ondernemers die minder dan 32 uur per week in het kappersbedrijf werkzaam zijn)

Nadere informatie

Mode en trends in online winkelen. Een nieuwe catwalk voor modemerken. tradedoubler.com

Mode en trends in online winkelen. Een nieuwe catwalk voor modemerken. tradedoubler.com Mode en trends in online winkelen Een nieuwe catwalk voor modemerken tradedoubler.com Consumenten zijn de manier waarop zij mode ervaren en kopen opnieuw aan het uitvinden; merken die weigeren om zich

Nadere informatie

Online schoenen kopen 2014. Schoenportaal Online schoenen kopen 2014 1

Online schoenen kopen 2014. Schoenportaal Online schoenen kopen 2014 1 Online schoenen kopen 2014 1 Inhoud Inleiding..3 Opzet onderzoek..4 Bezorgen..5 Retourneren..6 Leveringstijd..7 Bedenkdagen.8 Enquête.. 9 Groepsdiscussie 10 Cases 11 Conclusie 16 Over schoenportaal.17

Nadere informatie

Inhoudsopgave Boekhuis Aalsmeer Online strategie Canvas model Invloed externe factoren E- marketingmix Conclusie Advies

Inhoudsopgave Boekhuis Aalsmeer Online strategie Canvas model Invloed externe factoren E- marketingmix Conclusie Advies Inhoudsopgave Boekhuis Aalsmeer Online strategie Canvas model Segmentering Waardepropositie Verdienmodel Invloed externe factoren Economisch Technologisch Positioneringsmatrix E- marketingmix Prijs Plaats

Nadere informatie

PERSBERICHT Maastricht-Airport, 29 oktober 2014

PERSBERICHT Maastricht-Airport, 29 oktober 2014 PERSBERICHT Maastricht-Airport, 29 oktober 2014 TRADING UPDATE DERDE KWARTAAL 2014 Duidelijke omzetgroei en hoger marktaandeel bij Fashion en Kwantum Resultaat licht onder druk door zeer warme septembermaand

Nadere informatie

Pondres Etail instapconcept

Pondres Etail instapconcept Pondres Etail instapconcept In het kader van het project Internetlogistiek Midden-Brabant heeft Pondres een concept ontwikkeld voor retailers die van bricks naar clicks willen. Met behulp van dit concept

Nadere informatie

Zoekmachinemarketing in Retail. Arjan ter Huurne. Industry Manager Retail & Travel

Zoekmachinemarketing in Retail. Arjan ter Huurne. Industry Manager Retail & Travel Zoekmachinemarketing in Retail Arjan ter Huurne Industry Manager Retail & Travel Hoe zet je Search in voor meer omzet in Retail? 1. De impact van online & search in Retail 2. Hoe verhoudt SEA zich tot

Nadere informatie

In geen enkele keten is de mismatch tussen vraag een aanbod zo groot als in de fashion

In geen enkele keten is de mismatch tussen vraag een aanbod zo groot als in de fashion Baarn, 19 november 2014 In geen enkele keten is de mismatch tussen vraag een aanbod zo groot als in de fashion Voorraad soms nodig, vaak ongeplande mismatch IG&H Consulting & Interim Voorraad optimalisatie

Nadere informatie

Cross Channel is King De klant is van ons allemaal

Cross Channel is King De klant is van ons allemaal Cross Channel is King De klant is van ons allemaal Sector Advisory Retail 30 mei 2011 Frank Quix Q&A Research & Consultancy Photo: wugly.nl, 2011 Cross Channel is King Kanaal conflict is passé Cross Channel

Nadere informatie

Vaag virtueel of. bloedserieuze business

Vaag virtueel of. bloedserieuze business Vers-retail online: Vaag virtueel of bloedserieuze business Kenniscafé van de toekomst, 13 december 2012 Nando van Essen Vers-retail online: Vers-retail online: Online retail: Stormachtige ontwikkeling

Nadere informatie

Ontwikkelingen en visie vanuit retail. 23 november 2011 Wijnand Jongen Thuiswinkel.org

Ontwikkelingen en visie vanuit retail. 23 november 2011 Wijnand Jongen Thuiswinkel.org Ontwikkelingen en visie vanuit retail 23 november 2011 Wijnand Jongen Thuiswinkel.org Agenda Introductie Online cijfers Trends, stellingen en observaties Logo Macropolis Van Macropolis.. Historie

Nadere informatie

Rabobank Retail Update

Rabobank Retail Update Rabobank Retail Update Juli en augustus 2014 Deze update geeft een selectie van belangrijke ontwikkelingen in de sector 1. De onderwerpen zijn voorzien van Rabobank commentaar en gegroepeerd naar vijf

Nadere informatie

Welkom bij bol.com! 1

Welkom bij bol.com! 1 Welkom bij bol.com! 1 Wat gaan we vandaag doen.. 13.00-13.05 uur Kick-off: Gebra à Maarten Mulder 13.05-13.15 uur Welkom bij bol.com à Kevin 13.15-14.00 uur De wereld van online retailen à Rob 14.00-14.15

Nadere informatie

Van transactie naar interactie

Van transactie naar interactie De Invloed van opkomende technologieën op trade marketing in de retail: Van transactie naar interactie Jeroen van Dinther Marc Flederus De Context I Welke technologieën komen nu opzetten? II Welke kansen

Nadere informatie

Virtuele verwachting fysieke beleving: project

Virtuele verwachting fysieke beleving: project Virtuele verwachting fysieke beleving: project Simon van Renssen, Saxion, februari 2015 Retail Marketing Marktonderzoek Consumentengedrag Identiteitsmarketing Doelstelling Het ontwikkelen en toepassen

Nadere informatie

Groeien door denken en doen. Growth marketing & retail advies

Groeien door denken en doen. Growth marketing & retail advies Groeien door denken en doen 4 marketing & retail advies Helpen bij groeien door denken en doen Denken: Strategische trajecten aan de hand van modellen Klant- en concurrentie onderzoek Retail co-creatie

Nadere informatie

Positief operationeel resultaat in moeilijke retailmarkt

Positief operationeel resultaat in moeilijke retailmarkt MACINTOSH RETAIL GROUP NV 2012 Positief operationeel resultaat in moeilijke retailmarkt Analistenbijeenkomst 28.02.2013 Agenda: Frank De Moor (CEO) Performance Macintosh 2012 Theo Strijbos (CFO) Macintosh

Nadere informatie

Aanleiding voor het onderzoek

Aanleiding voor het onderzoek Aanleiding voor het onderzoek Gemeente Heerlen, juni 2013, alle zondagen koopzondag; wekelijkse koopzondag Centrum gestart m.i.v. september 2013 Heroverweging wekelijkse koopzondag in 2015 Breed gedragen

Nadere informatie

Waar gaat het heen met de retail?

Waar gaat het heen met de retail? Waar gaat het heen met de retail? De cijfers van de retail liegen er niet om. Meer dan 50% van de winkels lijdt verlies, de omzet van de Non- food daalde tot nu toe met 6%. In de winkels daalde de omzet

Nadere informatie