Ouderbeleid Peuterdorp

Transcriptie

1 Ouderbeleid Peuterdorp Ouderbeleid Peuterdorp

2 Ouderbeleid = de visie op de positie en rol in de eigen voorziening Ouderparticipatie = de vertaling van het ouderbeleid: hoe doe je dat Ouder als klant Ouder als opvoeder Ouder als belanghebbende Ouderbetrokkenheid thuis (ondersteuning in opvoedings- en onderwijsondersteunend gedrag) Ouder als vrijwilliger Ouderbeleid Peuterdorp 2

3 Ouderparticipatie Jonge kinderen zijn afhankelijk van de zorg van volwassenen. Al vanaf de geboorte ontstaat een band met degene die voor hen zorgt. Opvoeden begint op het moment dat de baby geboren wordt. De opvoeder heeft grote invloed op het kind en brengt zijn normen en waarden over. Onze visie is dat ouders onze partner zijn in de opvoeding van kinderen. Door die visie vinden wij het belangrijk dat ouders een belangrijke plaats innemen binnen onze organisatie. De leidsters staan open voor de inbreng van de ouders. Ouders moeten zich thuis kunnen voelen op de peuterspeelzaal en de voorschool en zij moeten vertrouwen hebben in het team en de gang van zaken. Deze vertrouwensrelatie is de basis voor een open communicatie. Bovendien zullen de ouders hun gevoel van vertrouwen overbrengen op hun eigen kind en dat heeft een positieve invloed op het wennen en het functioneren van het kind op de peuterspeelzaal en de voorschool. Ouders participeren op de volgende wijze: Intake/aanmeldingsgesprek Tijdens het halen en brengen van de kinderen Deelname van koffie/thee ochtenden Ouderavonden Oudergesprekken Helpen van ouders bij vieringen en andere activiteiten Website en social media Ouders kunnen zitting nemen in de oudercommissie van de speelzaal waardoor ze betrokken worden bij allerlei speelzaalactiviteiten en mee kunnen denken over de invulling daarvan. Voor meer informatie hierover kunnen ouders terecht bij de speelzaal van hun kind. Bij de bijlage is het reglement oudercommissie te vinden. Dienstenpakket We ondersteunen ouders niet alleen bij het combineren van werk, thuis en speelzaal, maar we dragen ook bij in de ontwikkeling en opvoeding van hun kinderen. We werken hierbij intensief samen met diverse organisaties, zoals de basisscholen, Zuidzorg en kinderopvang. We passen ons dienstenpakket aan, aan de lokale behoeften van ouders en organisaties waarmee we samenwerken. Deze flexibele houding in samenwerking met ouders, scholen en andere externe partners kenmerkt Peuterdorp. Nieuwsbrieven Ouders krijgen vanuit Peuterdorp twee maal per jaar een nieuwsbrief waarin belangrijke wijzigingen en aankondigingen van komende wijzigingen staan beschreven die voor hen relevant zijn. Vanuit de speelzalen krijgen de ouders ook regelmatig een nieuwsbrief waarin zij op de hoogte worden gehouden over de activiteiten op de speelzaal. Communicatie Het is belangrijk dat de communicatie tussen ouders en leidsters effectief verloopt. Van beide kanten zijn er verwachtingen naar elkaar over de manier waarop er gecommuniceerd wordt. Het is belangrijk om rekening te houden met deze verwachtingen. De manier waarop ouders communiceren is van veel verschillende factoren afhankelijk. In onze manier van communiceren proberen wij zoveel mogelijk de Gordon methode toe te passen. De relatie met elkaar is hierbij belangrijk en het respect voor elkaar. De ander wordt in zijn waarde gelaten. Uitgangspunten hierbij zijn: Zó luisteren dat de ander zich begrepen voelt. Zó praten dat de ander je ook begrijpt. Zó conflicten oplossen dat niemand verliest. Ouderbeleid Peuterdorp 3

4 Zó afspraken maken dat iedereen zich eraan houdt. Bij de Gordon-methode is duidelijke communicatie enorm belangrijk. Je let op wat de ander vertelt, verbaal en non-verbaal. Dit gebeurt door actief kijken en luisteren. Door het gedrag van de ander en gevoelens te verwoorden, kunnen we laten merken dat we de ander begrijpen. We doen dit door de boodschap in onze eigen woorden terug te geven. We gebruiken ook de ik-boodschap. Als je iemand wilt wijzen op iets wat jou hindert in zijn of haar gedrag, doe je er goed aan je aanmerkingen te verpakken in deze 'ik-boodschap'. Je formuleert wat jíj wilt en waaraan jij behoefte hebt. Het voorkomt dat de ander je opmerking opvat als een beschuldiging. Ouderbeleid Peuterdorp 4

5 Voor- en vroegschoolse educatie (VVE) Op onze peuterspeelzalen wordt gewerkt met het VVE-programma Startblokken en er wordt gewerkt met Puk en Ko voor een vloeiende overgang naar de basisschool. Voor- en vroegschoolse educatie (VVE) houdt in dat kinderen op jonge leeftijd meedoen aan educatieve programma s, gericht op het voorkomen en inlopen van taal- en onderwijsachterstanden van kinderen van twee tot zes jaar. Voor meer informatie over onze VVE-programma s, raadpleeg het pedagogisch beleidsplan van Peuterdorp. VVE indicatie De kinderen die in aanmerking komen voor de VVE worden door het consultatiebureau (Zuidzorg) geïndiceerd. Ook kan binnen een peuterspeelzaalgroep blijken dat een kind extra aandacht nodig heeft. In overleg met de ouders, het consultatiebureau en onze pedagogisch ondersteuner wordt dan bekeken of het kind alsnog een VVE-indicatie kan krijgen. Peuters met een VVE-indicatie worden met voorrang op de peuterspeelzaal geplaatst. Deze peuters hebben recht op drie dagdelen per week (=10,5 uur) op de peuterspeelzaal. Het derde dagdeel is gratis. Doelen en activiteiten VVE Doel Het doel van voor- en vroegschoolse educatie (VVE) is het voorkomen, vroegtijdig opsporen en aanpakken van taal- en onderwijsachterstanden bij jonge kinderen met als resultaat een aanzienlijke vergroting van kansen aan het begin van de schoolloopbaan. VVE is dus gericht op het stimuleren van de ontwikkeling van jonge kinderen en zorgt voor een goede aansluiting op en een doorgaande lijn naar het basisonderwijs. Thema s en activiteiten Binnen de peuterspeelzalen wordt er gewerkt met thema s. Met thematische activiteiten bedoelen we activiteiten die met een bepaald thema of onderwerp verbonden zijn. We vinden een thematisch aanbod belangrijk omdat een thema de activiteiten over een langere periode inhoud geeft en omdat er samenhang te vinden is tussen de verschillende activiteiten waar kinderen in de loop van de dag mee bezig zijn. Die samenhang bevordert dat kinderen een gezamenlijk kader opbouwen om samen te spelen en te praten. Werken met thema s bevorderd de taalontwikkeling (woordenschat). Door herkenning komt het kind er sneller achter waar de ander mee bezig is. Deze thema's kunnen gekoppeld zijn aan feestdagen, zoals Pasen, Sinterklaas en Kerstmis of aan gebeurtenissen zoals Carnaval. Daarnaast vinden wij het belangrijk om op de speelzaal regelmatig verschillende activiteiten met de peuters te doen in het kader van ontwikkeling, stimulering en vermaak. Deze activiteiten omvatten onder meer knutselen, zingen, dansen, ontdekken en voorlezen. Onze activiteiten zijn ondersteunend aan de verschillende opvoedingsdoelen. Bij de keuze van thema's en activiteiten leggen de peuterspeelzalen vooral de nadruk op het prikkelen van de zintuigen en de beleving. Hoeken De speelzalen zijn ingedeeld in verschillende hoeken die zijn ingesteld op de activiteiten. We nemen het begrip hoeken. Het begrip hoeken vatten we ruim op, anders zijn we bij vier al uitgeteld. Globaal zijn er 5 á 6 verschillende hoeken. Er is bijvoorbeeld een huishoek, een bouwhoek, een vertel- of leeshoek, een thema hoek, atelier of werkplaats enzovoorts. Dagritmekaarten Binnen de speelzalen wordt er gewerkt met dagritmekaarten. Het gebruik van deze kaarten is opgenomen in de dagindeling van de speelzaal en deze hangen op ooghoogte van de kinderen. Deze kaarten zorgen voor een duidelijke en overzichtelijke structuur. Interactief voorlezen Taalstimulering voor jonge kinderen moet in ieder geval aan een aantal basisvoorwaarden voldoen, wil ze zinvol zijn. Het belangrijkste uitgangspunt van de Taallijn VVE (voor en voegschoolse educatie), die is opgenomen in de cursus Startblokken, is dat jonge kinderen leren in interactie met hun omgeving. Ze Ouderbeleid Peuterdorp 5

6 hebben ieder hun eigen ontwikkelingslijn, waarop ouders en de leidsters voor uitdagingen kunnen zorgen. Met Taallijn hebben de leidsters uitdagingen op het gebied van communicatie aangereikt gekregen door interactieve vaardigheden te ontwikkelen die van het voorlezen van prentenboeken een leuke en leerrijke activiteit maken. Ondersteuning Verder wordt er waar nodig gericht gewerkt in kleine groepjes aan de VVE-programma s. De pedagogisch ondersteuner en eventueel stagiaires kunnen hier ook aan bijdragen. Ouderbeleid Peuterdorp 6

7 Ontwikkelingsstimulerende activiteiten voor thuis om de ouderparticipatie en betrokkenheid te vergroten Onderzoek toont aan dat als ouders thuis extra met het kind bezig zijn, in aansluiting op wat het kind op de peuterspeelzaal doet, dit een positief effect heeft op de ontwikkelingskansen van kinderen. Ouderparticipatie houdt in het betrekken van ouders bij de eigen voorziening: meeleven, meedoen, meedenken en meebeslissen. Om de ontwikkelingskansen van kinderen te vergroten hebben zij dus ouders nodig die zowel opvoedings- als onderwijsondersteunend gedrag vertonen. Dit komt tot uiting in: -Steunen, sturen en stimuleren Ouders tonen affectie, zijn warm, bieden emotionele steun en hebben respect voor de autonomie van het kind. Ouders geven ook leiding aan hun kinderen, maken duidelijk wat ze verwachten, stellen grenzen, houden toezicht en sturen bij wanneer het verkeerd gaat. Ze moedigen hun kinderen aan nieuwe dingen te leren, op ontdekking te gaan, te spelen, te praten vrienden te maken en problemen op de lossen. -Een verdiepende communicatie met hun kinderen Kenmerken van verdiepende communicatie zijn: ingaan op ervaringen en gevoelens, informatief, doorvragend, kritisch, gevarieerd, praktijkgericht en abstract. -Een rijke leef- en leeromgeving via informeel leren Ouders bieden kinderen een rijke leeromgeving aan in de dingen van alledag: praten en genieten van de dagelijkse dingen, zingen en voorlezen, het delen van gevoelens. Vooral de interactie tussen ouder en kind is bepalend. Kinderen leren in gezinsverband evenveel of meer van ouderlijke activiteiten die niet uitdrukkelijk als pedagogisch bedoeld zijn, dan van activiteiten waarachter deze intentie wel schuil gaat. Dus een boekje lezen is zinvol, maar de manier waarop ouders voorlezen en contact maken met hun kind is belangrijker. Om bovenstaande redenen is het van belang dat ouders thuis samen met hun kind(eren) ontwikkelingsstimulerende activiteiten doen die aansluiten op de VVE-activiteiten. De leidsters informeren ook regelmatig over de activiteiten die uitgevoerd zijn rondom VVE en vermelden dit ook in de nieuwsbrieven. Zo kunnen ouders thuis activiteiten doen die hierop aansluiten. Om de ouderparticipatie en ouderbetrokkenheid te versterken zet Peuterdorp zich in voor: 1. Werken aan thuisopdrachten vanuit de peuterspeelzalen Een aantal voorbeelden hierbij: -Puk en Ko Thuis (zie volgende blz. voor meer informatie) -Het stimuleren van voorlezen thuis -Het verzamelen van spulletjes voor het actuele thema van de peuterspeelzaal -Knutselen, kleien, plakken rondom het actuele thema 2. Meer kiezen voor gerichte aparte activiteiten om ouders beter te bereiken Een aantal voorbeelden hierbij: -Informatie bijeenkomst over ouderparticipatie- en betrokkenheid -Koffie/thee ochtenden waarbij opvoedvragen kunnen worden gesteld (aan pedagogisch ondersteuner) - Atelier afsluiting: elke maand tonen de kinderen aan ouders wat ze gemaakt hebben rondom een bepaald thema -Ouder afsluiting na activiteit Ouderbeleid Peuterdorp 7

8 Puk & Ko Thuis Het programma Puk & Ko Thuis is een goede aanvulling op Puk & Ko en op onze ouderactiviteiten. Activiteiten voor ouder en kind Puk & Ko Thuis is een losse uitgave bij Puk & Ko. Het bevat activiteiten die ouders thuis met hun kinderen kunnen doen. Puk & Ko Thuis sluit aan bij de thema's van Puk & Ko. De activiteiten zijn vooral gericht op taalontwikkeling en sluiten aan bij dagelijkse bezigheden als boodschappen doen, tanden poetsen, opruimen en voorlezen. Zwijsen maakt speciale oudermaterialen bij het peuterpakket Puk & Ko. Peuters die op hun peuterspeelzaal werken met Puk & Ko, kunnen zo dus thuis aan de slag met de bekende thema's en activiteiten. En wat is er leuker dan samen met je ouders lezen, kleuren en spelletjes doen? Voor peuters is Puk & Ko Thuis herkenbaar, leuk en leerzaam. En de ouders? Die zijn extra betrokken bij de ontwikkeling van hun kind. Een activiteit per week Er zijn vier thuisactiviteiten per thema. Dit komt neer op één activiteit per week. Wanneer u in de groep begint met een nieuw thema, krijgen de ouders de beschrijving van de bijbehorende materialen mee naar huis. Eventueel kunt u nog wat extra materiaal meegeven, zoals de dwergprentenboekjes, de audio-cd en de tekst van het verhaal in de eigen taal. Aan de hand van de gebruikswijzer kunt u de ouders uitleggen wat de bedoeling is. Materialen Puk en Ko Thuis bestaat uit: -een gebruiksaanwijzer met kopieerbladen, met onder meer de activiteiten voor de ouders en de voorleesverhalen; -vijf dwergprentenboeken (zonder tekst); -Een audio-cd met de voorleesverhalen. Ouderbeleid Peuterdorp 8

9 Tevredenheidonderzoek Alle ouders/verzorgers krijgen als hun peuter drie jaar is geworden een tevredenheids formulier mee naar huis. In deze enquête staan vragen over de werkwijze van Peuterdorp en de speelzaal. Op deze manier kunnen wij onze kwaliteit goed in de gaten houden en eventuele verbeteringen aanbrengen wanneer de ouders nog gebruik maken van onze diensten. Klachtenregeling Voordat een kind gebruik gaat maken van één van onze peuterspeelzalen vindt er met de ouders en het kind een kennismaking plaats. Hier zullen de wensen en de mogelijkheden besproken worden. Ondanks goede informatie vooraf, afspraken over wensen, behoeften en regels kunnen zaken toch anders gaan dan verwacht. In het uiterste geval, als een ouder er niet uitkomt, kan zij doen besluiten om een klacht over onze organisatie in te dienen. Een klacht is voor ons een signaal of een uiting van ongenoegen. In de praktijk kan een klacht over van alles gaan, bijvoorbeeld een meningsverschil over de verzorging en begeleiding van uw kind, over de plaatsing van een kind of over de manier waarop een ouder benaderd is. Peuterdorp probeert, uitgaande van de belangen van het kind, ouders altijd zoveel mogelijk tegemoet te komen. Maar het kan natuurlijk toch voorkomen dat ouders niet tevreden zijn over een afhandeling van een klacht. Wij zijn daarom aangesloten bij een landelijke klachtencommissie Kinderopvang. Men kan zich ten alle tijde rechtstreeks wenden tot de externe klachtencommissie. Meer informatie hierover is te vinden op de website: Ouderbeleid Peuterdorp 9

10 Ouderbeleid Peuterdorp 10