Farmaceutisch. Functieprofiel. In de rubriek Functieprofiel lichten we bijzondere, actuele en/
|
|
- Bart van de Velden
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Farmaceutisch Functieprofiel In de rubriek Functieprofiel lichten we bijzondere, actuele en/ of nieuwe functies toe. Het interview met de functionaris zelf of met betrokkenen rondom een nieuwe opleiding of ontwikkeling staat daarbij centraal. In onze keuze baseren we ons veelal op tips van klanten. Is er binnen uw organisatie ook sprake van een bijzondere, nieuwe of sterk gewijzigde functie en zou u het leuk vinden als daar in deze rubriek aandacht aan wordt besteed? Dan horen we dat graag. Deze keer laten we de farmaceutisch consulent aan het woord. 36
2 consulent Mellanie Everaars In de apotheek zijn verschillende medewerkers betrokken bij de zorg voor medicatieverstrekking en -voorlichting. De apotheker en de apothekersassistent zijn de van oudsher bekende functies, de farmaceutisch consulent vormt een nieuwe beroepsgroep binnen de apotheek. Het aandachtsgebied van deze consulent is de farmaceutische patiëntenzorg. Kort gezegd: het adviseren en begeleiden van cliënten bij het effectief gebruik van de voorgeschreven geneesmiddelen. Wat betekent dit en hoe wordt iemand farmaceutisch consulent? Helmi Doorenspleet Opleiding Om op de laatste vraag antwoord te geven: door het volgen van de gespecialiseerde hbo-opleiding die onder auspiciën van de Hogeschool Saxion Next en samen met de beroepsvereniging Optima Farma 1 door Numerando Farmacie is ontwikkeld (zie tekstkader). In 2003 ging de opleiding van start. Doel ervan was om de ont wikkelingen binnen de apothekersbranche functioneel te verankeren een ontwikkeling waarbij farmaceutische patiëntenzorg niet meer weg te denken valt uit de wereld van de apotheek. Inhoudelijk betekent dit dat de apothekersassistent meer kennis nodig heeft over ziekten en medicatie, maar dat niet alleen. Veel belangrijker zijn de communicatieve en psychosociale kennis en kunde, zodat de geleerde zaken effectief worden overgedragen aan de klant. Al deze aspecten komen in de opleiding aan bod. De minimale toelatingseisen voor de vierjarige opleiding zijn havo of mbo-4. Wie reeds apothekersassistent op minimaal mbo-4 niveau is, kan vrijstelling krijgen voor de propedeuse en direct in het tweede jaar instromen. Het is een duale opleiding, wat betekent dat deelnemers gedurende de studie minimaal 16 uur per week passend werk moeten verrichten in een apotheek. Inmiddels zijn er 210 consulenten uit de schoolbanken gerold, waarvan het merendeel als farmaceutisch consulent werkzaam is. Hun primaire werkveld, de apotheek, kan grofweg in twee categorieën opgesplitst worden: de openbare apotheek en de ziekenhuisapotheek. Mellanie Everaars, als farmaceutisch consulent werkzaam in het Sint Lucas Andreas Ziekenhuis (SLAZ) in Amsterdam, behoort tot de eerste lichting afgestudeerden. Waarom is zij aan de Aansluiten bij de praktijk waarin inlichten en adviseren van de cliënt steeds belangrijker aspecten van de apotheekwerkzaamheden zijn 37 FWG Wetenswaardigheden januari/februari 2009
3 opleiding begonnen? Ik wilde meer doorgroeimogelijkheden creëren en zocht verdieping in mijn vak en een uitgebreider takenpakket. Het contact met de cliënt mocht wat mij betreft verder gaan dan het schuiven van een doosje medicijnen over de toonbank. Verdieping was ook voor Helmi Doorenspleet een drijfveer om zich te specialiseren. Zij werkte twintig jaar als apothekersassistent en begon in 2004 met de opleiding zodat zij aan kon sluiten bij de praktijk waarin inlichten en adviseren van de cliënt steeds belangrijker aspecten van de apotheekwerkzaamheden werden. De opleiding bood de achtergronden en verdieping medicijngesprekken. Mijn doel is om de apotheek naar een hoger niveau te tillen door de behoeften van cliënten in kaart te brengen en het werk daarop aan te passen. Het marktprincipe indachtig vindt zij dat de apotheek, gelijk andere zorginstellingen, zich moet profileren door de wensen van de cliënt centraal te stellen. Naar eigen zeggen werkt Helmi veel doelgerichter dan voorheen en probeert ze de kwaliteiten van de teamleden optimaal te benutten en zo functioneel mogelijk te werken. In haar rol als coach tracht Helmi de apothekersassistenten te motiveren veranderingen in de apotheekpraktijk te volgen, bijvoorbeeld door ze te medicatie-ontslaggesprekken met de patiënten. Als farmaceutisch consulenten zijn wij op drie afdelingen in het ziekenhuis actief: heelkunde, cardiologie en longziekten. Op de eerste afdeling screenen wij de patiënten preoperatief. We lichten de medicatie door en geven aan of er consequenties zijn voor medicatiegebruik tijdens de operatie. Het oplossen van discrepanties in de medicatie is de rode draad van haar werk. Zowel bij de opname als bij het ontslag van de patiënt worden in overleg met arts en apotheker eventuele fricties in de medicatie besproken en opgelost. Met als doel dat in beide situaties duidelijk is welke geneesmiddelen (moeten) worden gebruikt. De functie in de openbare apotheek verschilt enorm van die in een ziekenhuisapotheek, waar opname- en ontslaggesprekken vaak de kern van het werk vormen die ik nodig had. Zij oefent haar consulentenwerk uit bij de openbare apotheek Bussum- Zuid waar zij daarvoor ook als apothekersassistent werkte. Praktijkervaringen Zoals gezegd is de farmaceutische patiëntenzorg hét aandachtsgebied van de farmaceutisch consulent. Wat beschouwt Helmi als haar kerntaken? Om te beginnen het opzetten van projecten, bijvoorbeeld de oogdruppelinstructie en inhalatie-instructie die ik heb geïmplementeerd. Ik coach apothekersassistenten en ga op huisbezoek bij cliënten, voer betrekken bij gesprekken met de cliënten. De door haar ontwikkelde instructies maken het contact met de cliënt anders en verkleinen de afstand tussen zorgverlener en zorgvrager waardoor het werk boeiender wordt. De extra tijdsinvestering betaalt zichzelf terug in een hogere klanttevredenheid en meer werkplezier. Gevraagd naar haar dagelijkse werkzaamheden noemt Mellanie drie kerntaken: het geven van voorlichting aan patiënten, artsen en verpleegkundigen, zorgen dat het opnametraject op medicijngebied optimaal verloopt en het voeren van Uit deze twee praktijkverhalen blijkt dat de invulling van het vak varieert en mede afhankelijk is van de specifieke werkomgeving. Neemt bijvoorbeeld Helmi een coachende rol aan ten opzichte van de apothekersassistenten en is zij bezig met het opzetten van (instructieve) projecten, Mellanie heeft het complete medicatietraject van de klinische patiënt als speerpunt van haar activiteiten. Mellanie: De functie in de openbare apotheek verschilt enorm van die in een ziekenhuisapotheek, waar opname- en ontslaggesprekken vaak de kern van het werk vormen. Maar daarnaast kan de functie per ziekenhuis erg 38
4 verschillend ingevuld zijn. In Mellanie s ogen sluit de opleiding voldoende aan op deze uiteenlopende praktijk: de combinatie van een brede opleiding en een nieuwe functie waarvoor nog geen vaste functiebeschrijving bestaat maakt deze flexibele invulling mogelijk. Volgens Helmi stond haar noch haar apotheker duidelijk voor ogen wat zij precies met de opleiding zou kunnen. Toen ik mijn opleiding afrondde, heb ik een functiebeschrijving opgesteld en aan mijn werkgever voorgelegd. Mijn uitgangspunt was: wat heeft deze apotheek nodig en wat is daarin mijn bijdrage als farmaceutisch consulent? Het eigen initiatief van de farmaceutisch consulent is volgens Helmi doorslaggevend voor de invulling van het vak. Maar, plaatst zij er als kanttekening bij, je moet ook de mogelijkheid krijgen van je werkgever om je als farmaceutisch consulent te ontplooien. Haar apotheker stond vierkant achter haar studiekeuze en met de woorden dat is precies wat ik nodig heb stimuleerde hij haar om het geleerde in de praktijk te brengen. Mellanie en Helmi ervaren beiden dat de afwezigheid van een vaststaande functiebeschrijving de beroepsgroep parten speelt. Tegelijkertijd schept dit de vrijheid om de functie naar eigen inzicht en aangepast aan de praktijk vorm te geven. Heeft de farmaceutisch consulent meerwaarde? Uitgaande van het doel dat de farmaceutisch consulent taken van de apotheker overneemt zal het takenpakket in de toekomst alleen maar groeien. Dit betekent niet dat deze taakverlichting de enige meerwaarde is van de farmaceutisch consulent. We besparen kosten voor het ziekenhuis en, veel belangrijker volgens Mellanie, we zorgen 39 FWG Wetenswaardigheden januari/februari 2009
5 Mijn werk geeft de verdieping die ik nodig heb, mijn takenpakket is uitgebreid en de gesprekken met de cliënten maken dat geen dag hetzelfde verloopt voor een foutenreductie op medicijngebied. Uit onderzoek blijkt dat medicatiefouten in ziekenhuizen regelmatig voorkomen reden voor het SLAZ een projectapotheker aan te stellen om deze problematiek in kaart te brengen en de rol van de farmaceutisch consulent hierbij te onderzoeken. Uitkomst: de inzet van farmaceutisch consulenten leidt tot een substantiële foutenreductie. Hoewel niet systematisch onderzocht, is ook de indruk van Helmi dat haar tussenkomst tot een verbetering leidt van medicijntrouw en -inname en inzicht in het medicijngebruik. Als meerwaarde voor de cliënt ziet zij de toegenomen professionaliteit en klantvriendelijkheid van de apotheek: de cliënt komt meer centraal te staan, er is aandacht en tijd voor uitleg. Helmi: Als farmaceutisch consulent houd ik spreekuur en indien nodig ga ik bij de cliënt op bezoek. Wanneer mensen aan de balie staan met een specifieke vraag over hun medicatie, kunnen ze direct bij mij terecht. Dit gesprek met de klant, het blij maken van de klant met de extra aandacht waardoor deze zich serieus genomen voelt, is het aspect van haar werk dat haar de meeste bevrediging geeft. Mellanie deelt deze ervaring: De tevredenheid van de cliënt over het medicijnoverzicht en de verleende zorg geven me voldoening. Iedere cliënt is anders en het zijn vaak prettige en intense gesprekken die je voert. De ziekenhuisbrede contacten en intensieve samenwerking met allerlei zorgverleners (artsen, verpleegkundigen, assistenten) dragen ook bij aan haar werkplezier. Zorgverleners die steeds beter de weg naar haar weten te vinden en haar op haar expertise aanspreken. Deze erkenning als zelfstandig professional ervaart Helmi onder andere als zij wordt uitgenodigd workshops te geven, zoals onlangs door de Glaucoomvereniging waar zij een nieuwe oogdruppelinstructie toelichtte. Communicatie Deze contacten, zowel met de cliënt als met de collegazorgverlener, vragen het een en ander aan communicatieve vaardigheden. Het nieuwe en tamelijk onbekende karakter van de functie brengt volgens Mellanie met zich mee dat je je standpunt goed voor het voetlicht moet kunnen brengen. Zij moest als een van de pioniers in het SLAZ haar plek veroveren en op iedere afdeling waar ze kwam haar meerwaarde bewijzen. Overtuigingskracht en doorzettingsvermogen zijn twee hiermee samenhangende kenmerken van de farmaceutisch consulent. Geen afwachtende houding aannemen, maar zelf met goed onderbouwde voorstellen komen, zo verwoordt Helmi haar ervaringen. Mellanie vult het rijtje kwaliteiten aan met stressbestendigheid en geduld: als tamelijk logge organisatie duurt het even voordat je in een ziekenhuis een verandering organiek hebt ingebed. Bij dit laatste komt logistiek inzicht om de hoek kijken, zegt Mellanie. Om onze werkzaamheden op de afdeling te verankeren, is het van belang onze taken af te stemmen op de afdelingslogistiek. Met andere woorden: wat is een geschikt moment voor de afdeling en wanneer worden de verpleegkundigen minimaal belast door hiermee rekening te houden is het creëren van draagvlak eenvoudiger. Hoe loopt de samenwerking binnen de apotheek? Zowel de apothekersassistenten als de farmaceutisch consulenten worden aangestuurd door de apotheker, onder wiens eindverantwoordelijkheid alle werkzaamheden in de apotheek ressorteren. De consulent bekleedt formeel een tussenpositie tussen apotheker en assistent, maar heeft geen leidinggevende rol ten opzichte van de apothekersassistenten. Maar, zo blijkt uit het verhaal van Helmi, de farmaceutisch consulent kan wel als coach bepaalde (sturende) taken op zich nemen. Toch waren haar collega apothekersassistenten er in eerste instantie helemaal niet van overtuigd dat zij met de opleiding iets zou kunnen toevoegen aan de dagelijkse praktijk. Helmi: Gaandeweg zagen ze mij een ontwikkeling doormaken en raakten ze overtuigd van het nut van de studie. Nu is ze erg tevreden over de wijze waarop haar werk is ingevuld en de samenwerking binnen het team. De stroefheid komt in de ogen van Mellanie vooral voort uit onbekendheid. Omdat niet iedereen duidelijk weet wat onze functie inhoudt, stuiten we soms op onbegrip bij de apothekersassistenten. We proberen het onbegrip weg te nemen, door assistenten mee te laten 40
6 Opleiding Farmaceutisch Consulent lopen met onze werkzaamheden. Over het algemeen, benadrukt Mellanie, is de verstandhouding prima. Tot slot, biedt de functie wat Mellanie oorspronkelijk zocht? Zij antwoord met een volmondig ja: Mijn werk geeft de verdieping die ik nodig heb, mijn takenpakket is uitgebreid en de gesprekken met de cliënten maken dat geen dag hetzelfde verloopt. Het houdt me fris en maakt iedere dag anders. Ook Helmi kan zich geen leukere functie in de farmacie bedenken. «1 Optima Farma is de beroepsvereniging van apothekersassistenten, farmaceutisch consulenten en farmaceutisch managers. Numerando Farmacie biedt in samenwerking met Hogeschool Saxion Next als enige opleider in Nederland de gespecialiseerde hbo-opleiding aan. Naast de 210 afgestudeerden zijn momenteel 300 studenten aan de opleiding verbonden. Twee keer per jaar in maart en september - kunnen geïnteresseerden met de studie starten. Volgens Juliëtte Tonino, manager opleiding en ontwikkeling van Numerando Farmacie, blijkt uit onderzoek dat ongeveer 70% van de eerste cohorten als farmaceutisch consulent werkzaam is. Ook is een aantal afgestudeerden met een eigen adviesbureau gestart. Zij schat de toekomst op de arbeidsmarkt positief in. In de huidige situatie is het voor een apotheek van belang zich te onderscheiden ten opzichte van de concurrentie. Met name op het gebied van kwaliteit en farmaceutische patiëntenzorg zijn hier stappen in te zetten. Daarnaast is de huidige patiëntenpopulatie mondiger en willen patiënten meer en gedegen advies ontvangen. Door het inzetten van een farmaceutisch consulent zal het kwaliteitsniveau van de apotheek en zijn medewerkers verhoogd worden. Een farmaceutisch consulent zal naast het ontwikkelen, uitvoeren en waarborgen van de farmaceutisch patiëntenzorg in de apotheek ook de deskundigheid van het apotheekteam vergroten. Op basis van actuele ontwikkelingen in de markt en veranderende wetgeving zijn, sinds de start van de opleiding in 2003, diverse wijzigingen in het curriculum doorgevoerd. Het merendeel van de docenten is werkzaam in de branche waardoor theorie en praktijk nooit ver uit elkaar lopen. E-learning speelt een belangrijke rol in de opleiding: behalve een maandelijks persoonlijk treffen van studenten en opleiders, komen de partijen wekelijks virtueel bij elkaar. Voor meer informatie: 41 FWG Wetenswaardigheden januari/februari 2009
E-PAPER. Drie praktische tips om je werk als apothekersassistent(e) leuker te maken!
Dé expert in praktische apotheektrainingen E-PAPER Drie praktische tips om je werk als apothekersassistent(e) leuker te maken! 1 Inhoudsopgave De cliënt en ik 3 Weet jij nog waarom je in de apotheek wilde
Nadere informatieHbo Farmaceutisch Consulent Deeltijd. www.saxionnext.nl
Hbo Farmaceutisch Consulent Deeltijd www.saxionnext.nl Inhoudsopgave Inleiding De farmaceutische patiëntenzorg (FPZ) behoort tot de Daarnaast ben jij bij het toepassen van geneesmiddelen Ontwikkelen en
Nadere informatieHbo Farmaceutisch Consulent Deeltijd.
Hbo Farmaceutisch Consulent Deeltijd www.saxionnext.nl Inhoudsopgave Inleiding 3 De opleiding 4 Onderwijs 5 Toelating en duur 5 Studiebelasting 6 Investering 6 Eisen aan werk 7 Aanmelding 7 De beroepsvereniging
Nadere informatieJaarplan en jaarverslag Poliklinische Apotheek
Jaarplan en jaarverslag 2016-2017 Poliklinische Apotheek Tel: 078-6545360 poliapotheekdordrecht@asz.nl Tel: 078-6545370 poliapotheekzwijndrecht@asz.nl Even voorstellen Poliklinische apotheken ASz Poliklinische
Nadere informatieRAPPORTAGE WACHTKAMERINTERVIEW
RAPPORTAGE WACHTKAMERINTERVIEW Huisartsenpraktijk Heino Rapportage wachtkamerinterview Inleiding Onder de cliënten van huisartsenpraktijk Heino zijn de afgelopen 2 jaren tevredenheidsonderzoeken uitgevoerd.
Nadere informatieConcept. 1. Met betrekking tot de inhoud van het werk/werkzaamheden, hoe tevreden bent u over:
Vragenlijst Medewerkertevredenheidonderzoek MTO - Referentie: RHTC4XPRVL Bedankt voor het meedoen aan dit medewerkerstevredenheidsonderzoek. Met uw antwoorden zal uw werkgever proberen (nog) beter op uw
Nadere informatieRAPPORTAGE WACHTKAMERINTERVIEWS
RAPPORTAGE WACHTKAMERINTERVIEWS Huisartsenpraktijk Dalfsen ARGO BV 2014 Rapportage wachtkamerinterview Inleiding Onder de cliënten van huisartsenpraktijk Dalfsen zijn de afgelopen 2 jaren tevredenheidsonderzoeken
Nadere informatieDe informatie uit deze stappenwijzer is in heel veel situaties te gebruiken. Bijvoorbeeld:
Inleiding Deze Loopbaan-stappenwijzer is bestemd voor OBP-medewerkers en geeft praktische tips over loopbaanpaden, carrièremogelijkheden en mobiliteit. Ben je toe aan nieuwe uitdaging? Heb je behoefte
Nadere informatieDenk Breed. Inhuren van SW-medewerkers Veelgestelde vragen
Denk Breed Inhuren van SW-medewerkers Veelgestelde vragen Mensen met iets kunnen een organisatie verrijken. Deze mensen kunt u inhuren via Breed. Dit kan via individuele detachering of groepsdetachering.
Nadere informatieBij. research. Gemaakt door: Flore Wassenberg A3c Stage gelopen bij Ron en Janne.
Bij research Gemaakt door: Flore Wassenberg A3c Stage gelopen bij Ron en Janne. Opdracht 1 Stagelogboek De eerste dag heb ik bij Ron Steijvers stage gelopen en die is project leider ontwikkelaar, vooral
Nadere informatieEvaluatie van het project Mantelluisteren academiejaar 2012-2013
Evaluatie van het project Mantelluisteren academiejaar 212-21 In academiejaar 212-21 namen 5 mantelzorgers en 5 studenten 1 ste bachelor verpleegkunde (Howest, Brugge) deel aan het project Mantelluisten.
Nadere informatieRESULTATEN PATIENTEN ENQUETE 2015. Hoe vaak heeft u in de afgelopen 6 maanden contact (spreekuur, huisbezoek, telefonisch consult) gehad met de HAPEC?
RESULTATEN PATIENTEN ENQUETE 2015 Hoe vaak heeft u in de afgelopen 6 maanden contact (spreekuur, huisbezoek, telefonisch consult) gehad met de HAPEC? Gemiddeld 5 x Vind u dat u altijd door een arts geholpen
Nadere informatieMijn 7 grootste inzichten in ICT in de zorg uit de afgelopen 15 jaar
Mijn 7 grootste inzichten in ICT in de zorg uit de afgelopen 15 jaar Gebaseerd op ervaringen die ik opdeed in meer dan 10 verschillende ziekenhuizen Mirjan van der Meijden Zorginformatisering Vooraf In
Nadere informatiePOP. Persoonlijk ontwikkelingsplan. Robin van Heijningen
1 POP Persoonlijk ontwikkelingsplan Robin van Heijningen 2 POP Persoonlijk ontwikkelingsplan Robin van Heijningen Hillegom 17 oktober 2013 Schoonderbeek Installatietechniek 3 Persoonlijk ontwikkelingsplan
Nadere informatieIn de praktijk wat kan, op school wat moet
Els Grijmans Docent verpleegkunde HVA Lynette Menting, Claudia Bronner Klinisch Verpleegkundig Opleider OLVG In de praktijk wat kan, op school wat moet Nieuw HBOV duaal curriculum HVA AMC OLVG Programma
Nadere informatieDurf te vragen help mee aan veilige zorg
Durf te vragen help mee aan veilige zorg Inleiding Deze folder Durf te vragen geeft u tips voor een gesprek met bijvoorbeeld de dokter, verpleegkundige, apotheker of de fysiotherapeut. Bedenk dat u, als
Nadere informatieAnalyserapport van de patiëntenvragenlijsten over de huisarts: MimpenMG
Analyserapport van de patiëntenvragenlijsten over de huisarts: MimpenMG Datum aanmaak rapport:11-11-2015 1 Laatste ronde patiëntenvragenlijsten huisarts Periode waarin ingevuld van: 1-3-2014 tot 1-3-2014
Nadere informatieWerken in een andere sector of branche: iets voor u?
Werken in een andere sector of branche: iets voor u? Uw hele loopbaan blijven werken in dezelfde sector of branche? Voor veel werknemers is het bijna vanzelfsprekend om te blijven werken in de sector of
Nadere informatieORIËNTATIE OP DE NEDERLANDSE ARBEIDSMARKT
WOORDENLIJST ORIËNTATIE OP DE NEDERLANDSE ARBEIDSMARKT Arbeidsmarkt De arbeidsmarkt is de markt van werk. Op de arbeidsmarkt wordt werk aangeboden en op de arbeidsmarkt zoeken mensen naar een baan. Bijvoorbeeld:
Nadere informatieSTAGEVERSLAG VMBO LEERLING INSTRUCTIE
STAGEVERSLAG VMBO LEERLING INSTRUCTIE Naam: Klas: Bedrijf: Stageperiode: Maak een inhoudsopgave zoals hieronder is afgebeeld. Indien nodig je eigen onderdelen tussen voegen en uiteindelijk de inhoudsopgave
Nadere informatieTineke Boudewijns VERSTAG
Tineke Boudewijns VERSTAG Colofon Eindredactie Joost Pool Redactie Boris Goddijn Vormgeving Pien Vermazeren Fotografie Boris Goddijn Beeldbewerking Pien Vermazeren Copyright en disclaimer Het overnemen
Nadere informatieApotheek Service Punt
Apotheek Service Punt Inhoudsopgave Inleiding... 1 Vaststellen medicijngebruik... 2 Wat moet u doen als er na het gesprek iets wijzigt in uw medicijngebruik... 2 Hoe is de levering van medicijnen geregeld
Nadere informatieEffectieve samenwerking: werken in driehoeken
Effectieve samenwerking: werken in driehoeken Werken in driehoeken is een wijze van samenwerking die in elke organisatie, projectteam en netwerk mogelijk is. Het maakt dat we kunnen werken vanuit een heldere
Nadere informatieNTERVIEW. In Bedrijf.Bite Coaching, loopbaan & studiekeuze. Doen waar je goed in bent
NTERVIEW In Bedrijf.Bite Coaching, loopbaan & studiekeuze Doen waar je goed in bent Ieder mens moet regelmatig keuzes maken. Dat begint al met de keuze voor een bepaalde school, een studie of een opleiding.
Nadere informatieLOOPBAANVAARDIGHEID LOOPBAANLEREN HOOFDSTUK 1
LPBAANVAARDIGHEID LPBAANLEREN HFDSTUK 1 Loopbaanvaardigheid Alle ogen zijn gericht op je reisdoel: het diploma van de opleiding die je volgt. Dat diploma bewijst straks dat jij je beginnend beroepsbeoefenaar
Nadere informatieWie doet wat hij deed, krijgt wat hij kreeg
Wie doet wat hij deed, krijgt wat hij kreeg Voor wie? Waarom? Wat? Hoe? Voor Omdat leiding Ervaringsgerichte Door middel van leidinggevenden, geven, adviseren en coaching en werkvormen waarbij het adviseurs
Nadere informatieNikki van der Meer. Stage eindverslag. Stage Cordaan Thuiszorg.
Nikki van der Meer. Stage eindverslag Stage Cordaan Thuiszorg. Klas: lv13-4agz2 Student nummer: 500631386 Docentbegeleider: Marieke Vugts Werkbegeleider: Linda Pieterse Praktijkopleider: Evelien Rijkhoff
Nadere informatieProfessioneel Statuut voor apothekers en ziekenhuisapothekers in loondienstverband
Professioneel Statuut voor apothekers en ziekenhuisapothekers in loondienstverband Overwegende dat 1. het beroep van apotheker in het stelsel van de gezondheidszorg een zelfstandige plaats ten dienste
Nadere informatieRapportage Werksoorten. BIJ Voorbeeld. support@meurshrm.nl. Naam: Datum: 02.04.2015. Email:
Rapportage Werksoorten Naam: BIJ Voorbeeld Datum: 02.04.2015 Email: support@meurshrm.nl BIJ Voorbeeld / 02.04.2015 / Werksoorten (QWSN) 2 Inleiding Wat voor type werkzaamheden spreken jou aan? Wat voor
Nadere informatieKlanttevredenheidsonderzoek. Stichting Ons Bedrijf
Klanttevredenheidsonderzoek Stichting Ons Bedrijf KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK Dit instituutsrapport belicht de activiteiten van Stichting Ons Bedrijf vanuit de invalshoek van de cliënt. INHOUDSOPGAVE CLIËNTENAUDIT
Nadere informatieTest over resultaatgericht managen en coachend leidinggevenden
Test over resultaatgericht managen en coachend leidinggevenden zeker gedeeltelijk niet 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Voor discussies heb ik geen tijd, ík beslis. Medewerkers met goede voorstellen
Nadere informatieJuridische medewerker
28-11-2013 Sectorwerkstuk Juridische medewerker Temel, Elif HET ASSINK LYCEUM Inhoudsopgave Inhoud Inhoudsopgave... 1 Inleiding... 2 Hoeveel procent van de opleiding bestaat uit stage?... 6 o Begeleiding...
Nadere informatieBereiden en aseptisch handelen
Keuzedeel mbo Bereiden en aseptisch handelen gekoppeld aan één of meerdere kwalificaties mbo Code K0009 Penvoerder: Sectorkamer zorg, welzijn en sport Gevalideerd door: Sectorkamer Zorg, welzijn en sport
Nadere informatieMedicijngebruik; enquête Nierpatiënten Perspectief online: www.nponline.nl
Medicijngebruik; enquête Nierpatiënten Perspectief online: www.nponline.nl Samenvatting Medicijngebruik In een inventarisatie betreffende medicijngebruik onder nierpatiënten is gevraagd naar de volgende
Nadere informatiePost-hbo opleiding seksuologie
Post-hbo opleiding seksuologie mensenkennis Plezierige overdracht, de docent spreekt uit ervaring en brengt veiligheid en openheid in de groep door haar respectvolle wijze van benaderen. Top! Post-hbo
Nadere informatie> Een chronische ziekte; uw zorg is onze zorg
> Een chronische ziekte; uw zorg is onze zorg Mijn huisarts is aangesloten bij een zorggroep, en nu? Inhoudsopgave Inleiding: Chronische zorg, hoe nu verder? 1. Wat kenmerkt een chronische ziekte? 2. Wat
Nadere informatie360 feedback 3.1 M. Camp Opereren als lid van een team Omgaan met conflicten Omgaan met regels
360 feedback 3.1 Student: M. camp Studentnummer: 11099003 Klas: WDH31 Datum: 2-02-2014 Personen welke de formulieren hebben ingevuld: - M. Camp - Menno Lageweg - Ir. S.W.L. van Herk - D.J. Jager M. Camp
Nadere informatie\ Thuiszorg. Zorg en hulp bij u thuis. BrabantZorg, met aandacht
\ Thuiszorg Zorg en hulp bij u thuis BrabantZorg, met aandacht 2 Alle aandacht en zorg bij u thuis \ Thuiszorg Thuis wonen in uw vertrouwde omgeving met alle hulp en zorg die u nodig heeft. BrabantZorg
Nadere informatie18 december 2013. 1 van 10. Op vakantie na een niertransplantatie; NP online enquête
Op vakantie na een niertransplantatie; NP online enquête Nierpatiënten Perspectief online is een internetpanel voor mensen met een nierziekte*, naasten van nierpatiënten en nierdonoren. Zij kunnen via
Nadere informatieAflevering 2: Solliciteren
Aflevering 2: Solliciteren Vragen vooraf: Heb je wel eens gesolliciteerd naar een baan? Hoe deed je dat? Heb je een curriculum vitae? Hoofditem Fragment 1 Korte inhoud: Milouska en Bayu kijken hoe je kunt
Nadere informatieLeergang Leiderschap voor Professionals
Leergang Leiderschap voor Professionals Zonder ontwikkeling geen toekomst! Leergang Leiderschap voor Professionals Tijden veranderen. Markten veranderen, organisaties en bedrijven veranderen en ook de
Nadere informatieVerpleegkundige opleiding Niveau 4
Verpleegkundige opleiding Niveau 4 Verpleegkundige opleiding Welkom Het St. Antonius Ziekenhuis voert, in nauwe samenwerking met het MBO Utrecht, de versnelde opleiding tot verpleegkundige uit. Dit is
Nadere informatieWorkshop opleiding op leeftijd. Margreet Verbeek
Workshop opleiding op leeftijd Margreet Verbeek Workshop opleiding op leeftijd Werken aan een gezonde toekomst Kom in beweging! 2 Wat gaan we doen? Kennismaking: Wie zijn wij? Actieve kennismaking Ik ga
Nadere informatiePostmaster opleiding psychosociale oncologie
Postmaster opleiding psychosociale oncologie mensenkennis Door de rollenspellen kon ik een betere verbinding maken tussen de theorie en de praktijk. Psychosociale oncologie Professionals die met oncologiepatiënten
Nadere informatieTijd voor Het Nieuwe Leidinggeven! Lees in 2 minuten wat Het Nieuwe Leidinggeven is, wat het uw organisatie brengt en hoe het te ontwikkelen is.
Tijd voor Het Nieuwe Leidinggeven! Lees in 2 minuten wat Het Nieuwe Leidinggeven is, wat het uw organisatie brengt en hoe het te ontwikkelen is. De manier waarop we het werk organiseren en samenwerken
Nadere informatieOntslag uit het Erasmus MC
Ontslag uit het Erasmus MC Wanneer u in het Erasmus MC bent of wordt opgenomen, komt er een moment waarop u weer naar huis mag of wordt overgeplaatst naar een andere zorginstelling. Voordat u het ziekenhuis
Nadere informatieSport en Welzijn. Advanced Nursing Practice Masteropleiding Amsterdam
Gezondh Sport en Welzijn Advanced Nursing Practice Masteropleiding Amsterdam Gezondheid, Sport en Welzijn Masteropleiding Verpleegkundig Specialist De masteropleiding Advanced Nursing Practice (ANP) leidt
Nadere informatieGerard Frijstein, MANAGER ARBODIENST BIJ ACADEMISCH MEDISCH CENTRUM, UNIVERSITEIT VAN AMSTERDAM EN HOGESCHOOL VAN AMSTERDAM
Gerard Frijstein, MANAGER ARBODIENST BIJ ACADEMISCH MEDISCH CENTRUM, UNIVERSITEIT VAN AMSTERDAM EN HOGESCHOOL VAN AMSTERDAM 41 We zijn goed in het oplossen van problemen, maar liever nog helpen we om ze
Nadere informatieVRAGEN EN ANTWOORDEN over de elektronische uitwisseling van medische gegevens
VRAGEN EN ANTWOORDEN over de elektronische uitwisseling van medische gegevens Wat? In december 2011 zijn de organisaties van huisartsen(posten), apothekers en ziekenhuizen met de NPCF tot een akkoord gekomen
Nadere informatieStart van de begeleiding
Start van de begeleiding Leidraad voor coaches Situering: Fase 1 intake Gebruik: - Doel: reflectieopdracht om te achterhalen waarom de coachee de begeleiding komt volgen - Het (onsamenhangend) verhaal
Nadere informatieFormat Zelfrapportage
Format Zelfrapportage Zelfrapportage ApOP Visitatie opleider en opleidingsapotheek versie: 2.0, februari 2014 Apotheek: VOORAF INVULLEN Naam opleider (ApOP): BIG-nummer Naam gevestigd apotheker: VOORAF
Nadere informatiewww.leraarwordeninsittard.nl Leraar, je wist dat je het was.
www.leraarwordeninsittard.nl Leraar, je wist dat je het was. Benjamin Plant student Aardrijkskunde Ik weet wat ik wil Het leukste moment van mijn stage is wanneer leerlingen mij uit zichzelf aanspreken
Nadere informatieVERANDERING IN UW BEDRIJF? WAT DOET U ERMEE?
VERANDERING IN UW BEDRIJF? WAT DOET U ERMEE? Ondernemer en werkgever zijn. Het ligt dicht bij elkaar, maar is niet hetzelfde. Als ondernemer ziet u de markt veranderen, de techniek en de wensen van de
Nadere informatieCommuniceren op basis van Management Drives De wereld van de kleuren onthuld
Haalt het beste uit uw mensen! Communiceren op basis van Management Drives De wereld van de kleuren onthuld Haalt het beste uit uw mensen! Management Drives? Management Drives is het bedieningspaneel en
Nadere informatieGebruiksvriendelijkheid van medicijnen
Gebruiksvriendelijkheid van medicijnen 17 augustus 2018 10:44 Powered by Enalyzer Page 1 Gebruiksvriendelijkheid van medicijnen 17 augustus 2018 10:44 Powered by Enalyzer Status Niet geantwoord Geweigerd
Nadere informatieOpleiding Professional Coaching & Leiderschap Een ontwikkelpad voor leidinggevenden, professionals, (aspirant) coaches en ieder ander die het
Opleiding Professional Coaching & Leiderschap Een ontwikkelpad voor leidinggevenden, professionals, (aspirant) coaches en ieder ander die het verschil wil maken Beantwoord jij deze vragen met ja Heb jij
Nadere informatieBetrokken bij mensen?
Betrokken bij mensen? Een kritische blik? Maak kennis met onze opleiding tot verpleegkundige Beschik je over inlevingsvermogen? Ga je graag met mensen om? Ook als ze anders doen dan de meeste mensen? Heb
Nadere informatieHelp mee aan uw veilige behandeling
Kwaliteitszorg Help mee aan uw veilige behandeling A. Informeer je arts en de andere zorgverleners Dat mag ik zeker niet vergeten! Bereid je goed voor op elk gesprek met je zorgverleners. Noteer wat je
Nadere informatieOnderzoek: Studiekeuze
Onderzoek: Studiekeuze Publicatiedatum: 31-01- 2014 Over dit onderzoek Aan dit online onderzoek, gehouden van 29 t/m 31 januari 2014, deden 712 scholieren en 1064 studenten mee. De uitslag van de peiling
Nadere informatieDe verpleegkundige als melder van bijwerkingen?
De verpleegkundige als melder van bijwerkingen? Verslag van de resultaten van een enquête maart 2016 De verpleegkundige als melder van bijwerkingen? Samenvatting 3 1 Inleiding 4 2 Enquête 5 3 Resultaten
Nadere informatieTaal is de basis voor alles
Taal is de basis voor alles Vanja Mikus kwam als ervaren verpleegster naar Nederland. In haar geboorteland Bosnië had ze de opleiding afgerond en drie jaar werkervaring in een algemeen ziekenhuis opgedaan.
Nadere informatieDe apotheker is de coach! coaching van medewerkers
De apotheker is de coach! coaching van medewerkers De apotheker is de coach! coaching van medewerkers Inleiding Als apotheker heb je een breed en veeleisend takenpakket in een complexe werkomgeving. Je
Nadere informatieKarin de Galan. Karin de Galan (1967) is sinds 1991 trainer en coach.
Karin de Galan Karin de Galan (1967) is sinds 1991 trainer en coach. Ze heeft zich gespecialiseerd in het trainen van trainers en richtte in 2007 de galan school voor training op. Eerder werkte ze als
Nadere informatieEvaluatie weblectures bij FLOT. aanleiding
Evaluatie weblectures bij FLOT aanleiding In september 2013 is bij de lerarenopleiding wiskunde van FLOT gestart met het project weblectures. Het plan was om deze in te zetten bij de cursussen calculus
Nadere informatie2. Digitale interactieve cliënten systemen. Je hoeft geen titel te hebben om een goed leider te zijn Oefening Unpack your backpack
Aantal praktijkvoorbeelden uit de Internationale Planetree Conferentie 2012 1. De kracht van vrijwilligers 2. Digitale interactieve cliënten systemen 3. Een aantal bijzondere en praktische initiatieven.
Nadere informatieWelke krachten en drempels ervaren deelnemers door de workshops van Artability in Thessaloniki?
7. Bijlage Resultaten enquête Welke krachten en drempels ervaren deelnemers door de workshops van Artability in Thessaloniki? 1. Waarom ben je aan het project begonnen? (Για ποιό λόγο ξεκίνθςεσ να ςυμμετζχεισ
Nadere informatieRelaties. HDYO heeft meer informatie beschikbaar over de Ziekte van Huntington voor jongeren, ouders en professionals op onze website: www.hdyo.
Relaties HDYO heeft meer informatie beschikbaar over de Ziekte van Huntington voor jongeren, ouders en professionals op onze website: www.hdyo.org Relaties kunnen een belangrijke rol spelen bij het omgaan
Nadere informatieDe beste zorg vinden? Zorg of ondersteuning nodig? PZP helpt! 2013/2014. Uw verzekering snel en digitaal regelen?
2013/2014 Zorg of ondersteuning nodig? PZP helpt! De beste zorg vinden? Uw verzekering snel en digitaal regelen? Medische vraag? Stel hem aan onze deskundigen Inhoudsopgave 4 Uw verzekering snel en digitaal
Nadere informatieTrainingen Coaching Intervisie Supervisie. Voor de zorg
Trainingen Coaching Intervisie Supervisie Voor de zorg Professioneel communiceren met 2013 Training Professioneel communiceren met Voor wie? De training is bedoeld voor mensen in de zorg die hun communicatie
Nadere informatieKwaliteitszorg. Test jezelf.
Kwaliteitszorg. Test jezelf. Pagina 1 Weet jij hoe je je deskundigheid of die van je collega s kunt bevorderen of professionaliseren? Kun je goed samenwerken? Kun je kwaliteitszorg leveren? Doe de testjes
Nadere informatieLaurentius Cliëntenpanel Informatievoorziening en openingstijden. Cliëntenraad Laurentius Ziekenhuis
Laurentius Cliëntenpanel Informatievoorziening en openingstijden Cliëntenraad Laurentius Ziekenhuis Rapportage auteur: Jos Beerens / juni 2014 Respons Respons: 67% 33% 67% ingevuld niet ingevuld Laurentius
Nadere informatieGezonde School. Conferentie MBO Vitaal voor leren en werken 7 april Anneke Meijer
Gezonde School Conferentie MBO Vitaal voor leren en werken 7 april Anneke Meijer Programma Workshop Wat is Gezonde School? Gezonde School Fryslân Handleiding Centrum Gezond Leven Gezonde School in het
Nadere informatieDE ROL VAN PRAKTIJKBEGELEIDERS BIJ TOETSEN EN BEOORDELEN
FACTA STUDIEDAG TOETSEN EN EXAMINEREN IN HET HBO DE ROL VAN PRAKTIJKBEGELEIDERS BIJ TOETSEN EN BEOORDELEN 4 oktober 2016 - Amersfoort Carolien Raaben (docent) & Jan Riezebos (apotheker) Hbo-Opleiding Farmaceutisch
Nadere informatieEFFECTIEF LEIDINGGEVEN. Een gave of een vak?
EFFECTIEF LEIDINGGEVEN Een gave of een vak? Een training van COMMUNICERENENZO Mensen zijn belangrijk. Resultaten ook Mensen zijn belangrijk en waardevol. Resultaten worden behaald dankzij mensen. Zij voegen
Nadere informatieIntra- en transmurale zorg
Keuzedeel mbo Intra- en transmurale zorg behorend bij één of meerdere kwalificaties mbo Penvoerder: calibris Ontwikkeld door: Calibris 2 van 6 1. Algemene informatie D1: Intra- en transmurale zorg niveau
Nadere informatiePost-mbo opleiding autisme
Post-mbo opleiding autisme mensenkennis De docent zocht aansluiting bij onze wensen en dat is erg prettig. Post-mbo opleiding autisme Wie werkt met mensen met autisme, weet dat zij een heel eigen benadering
Nadere informatie13 Acquisitietips. AngelCoaching. Coaching en training voor de creatieve sector www.angelcoaching.nl
13 Acquisitietips AngelCoaching Coaching en training voor de creatieve sector Tip 1 Wat voor product/dienst ga je aanbieden? Maak een keuze, niemand kan alles! Tip 1 Veel ondernemers zijn gezegend met
Nadere informatieVerpleegkundige in opleiding
Volg je hart, gebruik je hoofd Verpleegkundige in opleiding Opleiding verpleegkunde Zoek je zinvol werk en wil je graag voor mensen zorgen? Word dan verpleegkundige! Kom naar VUmc. Wij zijn je ideale partner
Nadere informatieOns restaurant in beheer van uw studenten
Ons restaurant in beheer van uw studenten Een team gedreven stagiaires dat zelf een restaurant runt? Albron biedt deze unieke allround leerervaring in haar stagerestaurants! Albron; van alle markten thuis!
Nadere informatieVerpleegkundige opleiding Niveau 4
Verpleegkundige opleiding Niveau 4 Verpleegkundige opleiding Welkom We willen je van harte uitnodigen om student verpleegkundige te worden in het St. Antonius Ziekenhuis, locatie Nieuwegein en Utrecht.
Nadere informatienovacollege.nl/zorg Assistenten gezondheidszorg Verpleging en verzorging Zorg 2016/2017
novacollege.nl/zorg Assistenten gezondheidszorg Verpleging en verzorging Zorg 2016/2017 Ik ben altijd met kleding bezig. Een creatieve opleiding lag dus voor de hand. Maar tijdens het zoeken, merkte ik
Nadere informatieOpleiding Professional Coaching & Leiderschap Een ontwikkelpad voor leidinggevenden, professionals, (aspirant) coaches en ieder ander die het
Opleiding Professional Coaching & Leiderschap Een ontwikkelpad voor leidinggevenden, professionals, (aspirant) coaches en ieder ander die het verschil wil maken Imagination is more important than knowledge
Nadere informatieAnalyserapport van de patiëntenvragenlijsten over de huisarts: Leenen
Analyserapport van de patiëntenvragenlijsten over de huisarts: Leenen Datum aanmaak rapport:26-11-2015 1 Laatste ronde patiëntenvragenlijsten huisarts Periode waarin ingevuld van: 31-10-2013 tot 9-11-2013
Nadere informatieEnquête functieprofiel Pharmacy Practitioner
Enquête functieprofiel Pharmacy Practitioner Beste Pharmacy Practitioner (i.o.), Aan u de vraag om deze 27 korte vragen in te vullen. Inderdaad, het kost u maar 5 minuten van uw tijd! Met de uitslag van
Nadere informatieKlanttevredenheidsonderzoek. Margolin
Klanttevredenheidsonderzoek Margolin KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK Dit instituutsrapport belicht de activiteiten van Margolin vanuit de invalshoek van de cliënt. INHOUDSOPGAVE CLIËNTENAUDIT BLIK OP WERK...
Nadere informatieAssociate degree Deeltijd
Associate degree Deeltijd 2018-2019 Bloemsierkunst Vakmanschap, effectief communiceren en managen op hbo-niveau in de bloemsierkunst U bent werkzaam in de bloemenbranche, als zelfstandig ondernemer of
Nadere informatieFormulier bewerken - [ Client tevredenheidsonderzoek januari 2013 ] - Google Documenten
34 reacties Overzicht Complete reacties bekijken Datum 2013 7-2-2013 11-2-2013 11-2-2013 7-2-2013 14-2-2013 12-2-2013 12-2-2013 11-2-2013 2-2-2013 6-2-2013 6-2-2013 10-2-2013 10-2-2013 11-2-2013 5-2- De
Nadere informatieOPLEIDING tot MBO- VERPLEEGKUNDIGE. Ondersteuningsmagazijn gevorderd 1 BEROEPSTAAK E
OPLEIDING tot MBO- VERPLEEGKUNDIGE Ondersteuningsmagazijn gevorderd 1 BEROEPSTAAK E Albeda college Branche gezondheidszorg Kwalificatieniveau 4 Cohort: 2009-2010 Versie: 3 Fase: Gevorderd 1 Naam Student:.
Nadere informatieVoorlichtingsgesprek over chemotherapie Voor patiënten van de longarts
Voorlichtingsgesprek over chemotherapie Voor patiënten van de longarts Albert Schweitzer ziekenhuis februari 2015 pavo 0779 Inleiding U heeft van uw arts gehoord dat u chemotherapie gaat krijgen. Binnenkort
Nadere informatieReflectiegesprekken met kinderen
Reflectiegesprekken met kinderen Hierbij een samenvatting van allerlei soorten vragen die je kunt stellen bij het voeren van (reflectie)gesprekken met kinderen. 1. Van gesloten vragen naar open vragen
Nadere informatieStudieloopbaan en Loopbaanorientatie. Nieke Campagne Studenten Loopbaan Service Universiteit Leiden
Studieloopbaan en Loopbaanorientatie Nieke Campagne Studenten Loopbaan Service Universiteit Leiden Programma - Wat kan er in de opleiding - Hoe kies je? - Loopbaan oriëntatie en Studieloopbaankeuzes, binnen
Nadere informatie19. Reflectie op de zeven leerfuncties
19. Reflectie op de zeven leerfuncties Wat is het? Wil een organisatie kennisproductief zijn, dan heeft zij een leerplan nodig: een corporate curriculum dat de organisatie helpt kennis te genereren, te
Nadere informatieSCHATTEN VAN ADVOCATEN
SCHATTEN VAN ADVOCATEN PRAKTIJKOPLEIDINGEN VOOR DE ADVOCATUUR Vaardigheden in de praktijk Coachen in de praktijk Leidinggeven in de praktijk Teamwork in de praktijk SCHATTEN VAN ADVOCATEN Wij zijn er van
Nadere informatieBevoegdheidsregeling voorbehouden handelingen
Bevoegdheidsregeling voorbehouden handelingen Je bent werkzaam op het gebied van de individuele gezondheidszorg en krijgt daardoor te maken met voorbehouden handelingen. Voorbehouden handelingen zijn geneeskundige
Nadere informatieBPV-praktijkboek. Arbeidsmarktgekwalificeerd assistent
BPV-praktijkboek Arbeidsmarktgekwalificeerd assistent Crebocode 90440, dossier 2013-2014 Bedrijfsnaam :. Naam Student : Cohort :.. Wat is een BPV werkboek Dit BPV werkboek maakt onderdeel uit van de Opleiding
Nadere informatieWorkshops De werkelijkheid van gedrag. 11 maart, 25 maart en 8 april 2010
Workshops De werkelijkheid van gedrag 11 maart, 25 maart en 8 april 2010 Workshops De werkelijkheid van gedrag Vandaag heb je de eerste workshop De werkelijkheid van gedrag gevolgd. De workshops geven
Nadere informatieInvesteren in mantelzorg/ www.marjobrouns.nl 1
1 Van onmacht naar kracht en balans www.marjobrouns.wordpress.com www.marjobrouns.nl 2 Tel.: 06 51 28 17 49 Email: marjo@marjobrouns.nl 3 Investeren in mantelzorg! Werkconferentie: Do it together, aan
Nadere informatieUw medische gegevens elektronisch delen? Alleen met uw toestemming!
Uw medische gegevens elektronisch delen? Alleen met uw toestemming! Goede zorg met goede informatie Ziekte, een blessure of een ongeval komt vaak onverwacht. Daardoor kunt u terechtkomen bij een onbekende
Nadere informatieIntro 1. Waarom is taakherschikking zo belangrijk? Voor VWS en naar mijn mening voor de samenleving.
Toespraak drs. H.C.M. Middelplaats (hoofd afdeling Beroepen, Opleidingen en Arbeidsmarkt van het ministerie van VWS) ten behoeve de opening NAPAcongres INVEST 2012 d.d. 9 november 2012. Intro - Het ministerie
Nadere informatie