Dagelijkse kost voor elke huisartsenpraktijk: de postverwerking

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Dagelijkse kost voor elke huisartsenpraktijk: de postverwerking"

Transcriptie

1 Vijfde HIS-Demodag: kennis delen op een boeiende en inspirerende wijze Dagelijkse kost voor elke huisartsenpraktijk: de postverwerking Gerda Mensink Retourberichten van de apotheek, labberichten, HAP-berichten, specialistenbrieven, verzoeken om herhaalreceptuur, uitslagen van fundusfotografie en ECG. In de gemiddelde huisartsenpraktijk stromen dagelijks dertig tot veertig berichten binnen die samenhangen met de patiëntenzorg. Via , postbode, fax, beveiligde verbindingen als Innovation, Lifeline of Zorgring. Steeds vaker digitaal, maar de papieren post is nog niet uitgebannen. Al deze berichten moeten zorgvuldig worden afgehandeld vanwege het grote belang ervan voor het patiëntendossier. Hoe ondersteunen de HISsen de verwerking van al die berichten? Dat was het thema van de vijfde HIS-Demodag, op 6 oktober Een impressie. EERSTE RONDE Dossiervorming van gewone berichten, afkomstig van HAP, medisch specialist of laboratorium hoe verloopt het proces? Alle patiëntgebonden berichten komen op een of meer (post)lijsten in het HIS terecht en moeten worden geselecteerd op eigen huisarts, soort bericht of datum. Daarna wordt de juiste patiënt erbij gezocht. Dan wordt naar de inhoud gekeken. Moet het bericht worden gekoppeld aan een bestaande episode of moet er een nieuwe worden aangemaakt? Moet er actie worden ondernomen? En is er een samenvatting geknipt en geplakt of zelf geformuleerd nodig voor HIS-Demodag 2010 in beeld Hoe houd je controle op de wirwar aan binnenkomende post? Gerda Mensink (tweespraak@tiscali.nl) Op 6 oktober vond de vijfde HIS-Demodag plaats, in het auditorium van het gastvrije Bronovo Ziekenhuis in Den Haag. Vier rondes van demonstraties werden afgewisseld door discussies over de zaken die aan de orde kwamen en opvielen. Het centrale thema was postverwerking met behulp van de HISsen, van groot belang voor het dossierhouderschap van de huisarts. xx 4 SynthesHis december 2010; 4 (9)

2 het journaal en dus voor de professionele samenvatting? De correspondentie zelf komt daarin immers niet terecht. Post verwerken is een taak die huisartsen en hun assistentes delen. Dat vraagt om afspraken. Een van de demonstrerende huisartsen heeft ter voorbereiding op de demodag een paar keer naast zijn assistente gezeten om te zien hoe het postverwerkingsproces precies in zijn werk gaat. En uit een aantal presentaties wordt duidelijk dat deze niet tot de dagelijkse handelingen van de demonstrerende huisarts behoren. De huisarts is en blijft verantwoordelijk voor de post die betrekking heeft op zijn patiënten, maar kan allerlei taken delegeren aan zijn assistentes. Opvallend is dat de postverwerking op zo veel verschillende manieren gebeurt, ook binnen hetzelfde HIS. Er valt veel te kiezen. Zo zijn er huisartsen die met de apotheken in de buurt hebben afgesproken dat zij geen retourberichten ontvangen van hun eigen recepten, maar alleen van recepten die door andere zorgverleners zijn voorgeschreven. De discussie spitst zich toe op de HAP-retourberichten. Het zou ideaal zijn als die feilloos kunnen worden ingelezen in de HISsen. De praktijk is echter weerbarstig. Vooral het koppelen aan de juiste episode gaat nogal eens fout. Dat kan verschillende oorzaken hebben. Op de HAP heb je de bestaande episodelijst nodig om te kunnen koppelen. Dat betekent ook dat je toestemming nodig hebt van de patiënt om de professionele samenvatting op te vragen. Als het systeem het goed doet, komt het HAP-retourbericht terecht in de juiste episode van de patiënt in het HIS. Maar als een patiënt op vrijdag met koorts op het spreekuur is geweest, en zondag op de HAP komt met een pneumonie, dan kan de dienstdoende huisarts niet de oorspronkelijke episode van de eigen huisarts veranderen, maar wel een nieuwe aanmaken. De huisarts moet dat zelf in zijn HIS verwerken bij het afhandelen van de maandagse post. Als je op de HAP niet wordt verplicht om een ICPC in te vullen, is het afhankelijk van de HIS-leverancier waar het bericht terechtkomt. En er bestaat een HAPIS dat uit gemakzucht of onwil? alle contacten als A99 verstuurt, en bovendien zonder BSN. Voor huisartsen betekent dat opletten geblazen, want het bericht moet wel aan de juiste patiënt worden gekoppeld en die ICPC-code moeten ze actief veranderen. De aanwezigen zijn het roerend met elkaar eens: uniforme communicatie is ICT-werk, maar interpretatie is en blijft huisartsenwerk. Dus niet de computer moet de episode bepalen, maar de huisarts. Daar moet je als waarnemer op kunnen vertrouwen als je de professionele samenvatting opvraagt. In sommige HISsen wordt om die reden een bericht pas uit de postlijst verwijderd als de huisarts het daadwerkelijk heeft gezien. Geconcludeerd wordt ook dat in de De centrale plaats werd ingenomen door de huisartsen die hun HIS demonstreerden. Er waren zes verschillende HISsen aanwezig: HetHis, Medicom, MicroHIS X, Mira, Promedico ASP en OmniHis Scipio. In alle vier blokken kreeg elk HIS maximaal 7 minuten om de opdracht te demonstreren en de gang van zaken toe te lichten. SynthesHis december 2010; 4 (9) 5

3 Opmerkelijk! Bij het invoeren van de het BSN in de zorg zijn telefonische contacten en consulten vergeten. In die gevallen kunnen patiënten niet worden geïdentificeerd. Daarom geldt nu weer een vergewisplicht. klankbordgroep van het HIS-Referentiemodel de samenvatting van de correspondentie en de termijnen van beschikbaarheid daarvan aan de orde moeten komen. TWEEDE RONDE Deze ronde gaat over dossiervorming van berichten met afwijkende uitslagen, die vaak gepaard gaan met bijzondere omstandigheden en vragen om aanvullende acties. Bijvoorbeeld een afwijkende X-foto, labuitslag of uitstrijkje. Het grote verschil met de eerder genoemde berichten is dat aan deze afwijkende uitslagen altijd acties worden gekoppeld. Soms snel vandaag bellen, soms op termijn uitstrijkje na drie jaar herhalen. Hoe helpt je HIS om dat zorgvuldig te organiseren? In sommige HISsen vallen afwijkende uitslagen extra op vanwege de speciale rode kleur en zijn ze permanent in beeld zodra het patiëntendossier is geopend. Het ene HIS heeft voor de noodzakelijke acties een speciale to dolijst, in een ander kan er een actielijst worden gekoppeld aan de agenda van assistente en/of huisarts. Soms zetten assistentes alle afwijkende uitslagen in de agenda van de huisarts via sneltoetsen of muisklikken zodat hij daarmee aan de slag kan. Daarbij kan je in één HIS aan de kleur zien of je iemand moet opbellen, een recept moet voorschrijven of iets anders moet doen. In andere HISsen kan er een pop up-regel of een memo worden toegevoegd aan het patiëntdossier. Bijvoorbeeld met de tekst: 'Bij volgende gelegenheid bloeddruk controleren.' Memo's kunnen ook worden gebruikt voor mededelingen voor alle leden van een woonverband of voor alle praktijkmedewerkers. Voor assistentes is het belangrijk wat ze de patiënt moeten vertellen als deze belt voor de uitslag. Veel huisartsen maken daarvoor een speciale notitie. Bijvoorbeeld: geruststellen. Er zijn ook artsen die vanuit elke plek in het HIS bij goede uitslagen het adres van de patiënt aanklikken en een bericht met het positieve nieuws versturen. Dat levert commentaar op uit de zaal: via een openbaar netwerk mag je geen medisch inhoudelijke informatie versturen. Daar wordt onmiddellijk tegenin gebracht dat een telefoongesprek ook kan worden afgeluisterd. Bovendien is de internetverbinding van een huisartsenpraktijk niet per definitie onbeveiligd. Het zou wenselijk zijn als taken die voortvloeien uit de binnenkomende berichten gekoppeld kunnen worden aan een bepaalde medewerker en meteen oplichten als deze het betreffende dossier opent. Duidelijk wordt ook dat de afwikkeling van afwijkende berichten ingewikkelder wordt als de praktijk groter is en als er meer huisartsen parttime werken. Hoe zorg je er dan voor dat elke huisarts de juiste post leest en actie onderneemt? Wat te doen als de eigen huisarts er die dag niet is, en er snel iets moet gebeuren? En hoe controleer je of de post is gelezen en Daaromheen zaten de genodigden, allemaal mensen die nauw betrokken zijn bij automatisering van huisartsenpraktijken of bij SynthesHis: bestuurders van HIS-gebruikersverenigingen en NedHis, leden van softwarecommissies en medewerkers van NHG, LHV, NIVEL/LINH, Medische Informatica van Erasmus MC en SynthesHis. Sommigen zijn er voor het eerst, anderen hebben nog geen HIS- Demodag gemist. 6 SynthesHis december 2010; 4 (9)

4 Ondanks de enorme expertise aan tafel was er toch veel gezoek in onhandige navigatie en foutgevoelige workarounds. door wie en of de actie is uitgevoerd? Een kwestie van workflow? In een van de HISsen verandert de kleur van de patiënt op de bellijst in de agenda zodra hij is gebeld. Bovendien kan de arts aan de hand van de actielijst per huisarts zien of hij alles wat voor die bepaalde dag was gepland heeft uitgevoerd. Elk HIS heeft eigen mogelijkheden, elke huisartsenpraktijk zoekt eigen oplossingen. Zo kunnen kleuren veelal zelf worden ingesteld, als verheldering, signaal of reminder. Tijdens de discussie komt de vraag aan de orde of de post wel altijd goed is geadresseerd. De eigen huisarts hoort de uitslag onder ogen te krijgen. In wijken met veel mutaties, bijvoorbeeld Amsterdam Zuidoost, wordt veel post verkeerd bezorgd, ook digitaal. Een van de oorzaken daarvan is dat ziekenhuizen (nog) niet (allemaal) met AGB-codes werken. Ook aan de orde komen de labuitslagen die in fasen binnendruppelen. Soms drie op een dag. Veel huisartsen zouden liever in één keer de complete uitslag van de gevraagde bepalingen ontvangen. Laboratoria zouden per gebruiker of per tijdseenheid kunnen instellen hoe vaak de berichten worden verstuurd. In het ene HIS wordt een zelfde labuitslag die twee keer wordt verstuurd, twee keer opgenomen. In een ander verschijnt in zo'n geval de mededeling: dit bericht bevat geen nieuwe uitslagen. Duidelijk wordt dat iedereen op zoek is binnen de mogelijkheden van het eigen HIS naar de juiste logistiek voor de postverwerking in de dagelijkse praktijk, met als oogmerk patiëntveiligheid en zorgvuldigheid, maar ook efficiency en haalbaarheid. Velen 'misbruiken' daarbij de agenda om problemen op te lossen. De grote angst is dat een bericht over het hoofd wordt gezien. Een van de aanwezige huisartsen heeft samen met een organisatieadviseur naar deze processen gekeken. De conclusie luidt dat bijvoorbeeld zaken als koppelen en lezen van berichten uit elkaar zouden moeten worden gehaald en per dokter moeten worden gegroepeerd. In Outlook is wat dat betreft veel mogelijk, maar simpele, logistieke stappen zitten niet in onze HISsen. Daarom printen veel huisartsen de afwijkende uitslagen en ligt er een stapeltje papier naast hun telefoon Zo wordt er geautomatiseerd in huisartsenland anno 2010! Andere huisartsen werken papierloos, maar ook in die gevallen moeten ze zelf het wiel uitvinden. DERDE RONDE Dossiervorming van overige inkomende informatie worden papieren brieven gescand of in een la gestopt? Wat gebeurt er met foto s en plaatjes? En hoe verwerkt het HIS longfunctie-, ECG- en andere gekoppelde apparatuur? Iedereen kan bij deze berichten de patiënt zoeken en het bericht aan een episode koppelen. Vaak moet Via een groot scherm waren de demonstraties voor alle aanwezigen goed te volgen. Ook deze keer leidde Richard Wieland deelnemers en aanwezigen kundig en soepel door de dag. SynthesHis december 2010; 4 (9) 7

5 De conclusie zou kunnen zijn dat elke actie vanwege een binnenkomend bericht altijd vraagt om een samenhangend en integer verslag in het HIS. In veel andere sectoren banken bijvoorbeeld is dat veel beter geregeld. men zelf de naam van de afzender en het soort arts invullen. Opmerkelijk is dat er nog steeds in verschillende formaten wordt gescand. De een pleit voor OCR, de ander zweert bij PDF. Ook over andere bestandsoorten zijn geen afspraken gemaakt. Daardoor komen Edifact-, tiff- en jpeg-bestanden allemaal door elkaar in de correspondentiemappen. In het ene HIS kunnen foto's wel worden geüpload, in het andere alleen gedownload. De ene huisarts of assistente typt de onderstreepte zaken uit een gescande brief over, de ander versleept de tekst, ook al werken ze in hetzelfde HIS. In geval van bulkscan worden alle binnengekomen brieven op één plek gescand en daarna op verschillende werkplekken gekoppeld en verwerkt. Ook in praktijken waar nauwelijks meer gescand hoeft te worden omdat de communicatie bijna totaal is gedigitaliseerd, komen handgeschreven briefjes binnen van EHBO-afdelingen van de ziekenhuizen. Tijdens de discussie blijkt dat er huisartsen zijn die gebruikmaken van een zogenaamde dropbox een onlineopslagdienst om bestanden te bewaren. De vraag is of dat privacyproof is. Opnieuw wordt geconstateerd dat iedereen zoekende is naar een geschikte manier om documenten binnen te halen, te lezen, samen te vatten en een goede plek te geven, zodat ze zo nodig opnieuw kunnen worden geraadpleegd. Er bestaat niet één oplossing, maar het zou ook niet nodig moeten zijn dat elke huisartsenpraktijk daarbinnen een eigen weg zoekt. Geopperd wordt dat de praktijkassistentes vanwege hun werkzaamheden en ervaring meer zicht hebben op een eventuele uniformere oplossing dan huisartsen. Anderen vinden dat de praktijkhouders verantwoordelijkheid dragen voor het inrichten van die processen en dat zij de assistentes die de werkzaamheden uitvoeren, moeten aansturen. Het zou in elk geval zo moeten zijn dat alle gegevens van één patiënt bij elkaar staan in één dossier en één database. Voor de overzichtelijkheid, maar ook omdat je dossiers anders nooit gemakkelijk en compleet kunt verhuizen. Uit de demonstraties blijkt dat het in de praktijk uitgegroeid is tot een wirwar. VIERDE RONDE Deze ronde gaat over uitgaande berichten: wat kan er wel en niet digitaal? Elektronisch verwijzen via ZorgDomein of een andere externe module, Edifact-berichten vanuit het HIS, EPD-overdrachtberichten en papieren patiëntendossier? Het ene HIS is in staat om direct Edifact-berichten te versturen, het andere niet. Er wordt niet door iedereen mee gewerkt. Sommige aanwezige huisartsen zien voor het eerst hoe gemakkelijk ZorgDomein werkt bij het verwijzen naar naburige specialisten en ziekenhuizen, anderen doen al jaren niet anders. De standaard ingevulde ZorgDomein-brief kan op allerlei Lou Braaksma, OmniHis: De huisarts is verantwoordelijk voor de post over zijn eigen patiënten. 8 SynthesHis december 2010; 4 (9)

6 Jan Spaan, Medicom: Postverwerking gaat in grote lijnen in alle HISsen op dezelfde manier, daarom let ik vooral op de details. Het gaat om de positieve ideeën die je op een HIS- Demodag kan opdoen! manieren worden aangepast aan de specifieke situatie. De geëigende specialist voor de betreffende patiënt is snel gevonden. Andere huisartsen gebruiken hun eigen standaardbrief als basis voor het verwijzen en vinken in het patiëntendossier de zaken aan die daarin moeten staan. Die versturen ze vervolgens digitaal of ze geven de uitgeprinte versie mee aan de patiënt. Het alternatief is versturen met een postzegel. Ook dat gebeurt nog geregeld. Gememoreerd wordt dat het EPD-overdrachtbericht vol trots aangekondigd op het jaarlijkse congres van de gebruikersverenigingen in maart 2008 slechts 14 dagen heeft gefunctioneerd zoals het was bedoeld. Aan het beheer zitten veel meer haken en ogen dan voorzien, en zelfs de kleinste update van een van de deelnemende HISsen veroorzaakt problemen en vraagt om nieuwe tests. Sommige HISsen kunnen wel onderling het EPDoverdrachtbericht versturen als een patiënt verhuist, maar naar andere HISsen lukt het niet of het gaat na elke update steeds minder goed om het dossier in te lezen. Veel huisartsen printen nog steeds het hele patiëntendossier uit soms wel zeventig pagina s en geven het mee of sturen het op. Anderen maken een pdf van het complete dossier en versturen dat digitaal. De conclusie luidt dat er van alles kan, maar het belangrijkste het veilig en goed uitwisselen van patiëntendossiers kan nog steeds niet. In de slotronde hebben de aanwezige huisartsen en deskundigen een lijst met speerpunten opgesteld. (Zie Actiepunten voor de agenda van NedHis.) Daarmee gaan ze het komend jaar aan de slag. U hoort er meer van! 3 Een van de discussiepunten is het uitschrijven van een patiënt. Volgens de richtlijnen mag een huisarts geen gegevens bewaren van patiënten die zijn overgestapt naar een andere huisarts. De praktijk is anders: huisartsen bewaren de gegevens totdat alle nota s zijn betaald, anderen koppelen een einddatum aan een patiënt die zich inschrijft bij een andere huisarts en er zijn ook huisartsen die hun patiënten nooit definitief verwijderen uit hun bestand. SynthesHis december 2010; 4 (9) 9

MicroHIS X Handleiding EPD Overdrachtbericht

MicroHIS X Handleiding EPD Overdrachtbericht MicroHIS X Handleiding EPD Overdrachtbericht CSC Datum: Aantal pagina s: Versie: 2012 CSC All rights reserved CSC Mendelweg 32 2333 CS Leiden Tel. 071-52 56 747 Fax 071-52 16 675 E-mail servicecentre.hg.nld@csc.com

Nadere informatie

Voordat u gebruik kunt maken van ZorgMail in Intramed, zijn een aantal instellingen nodig:

Voordat u gebruik kunt maken van ZorgMail in Intramed, zijn een aantal instellingen nodig: Hoofdstuk 1 ZorgMail instellen en gebruiken Via Intramed en de applicatie ZorgMail van E-novation Lifeline, kunt u elektronisch en beveiligd gegevens uitwisselen met andere zorgverleners. Dit gaat via

Nadere informatie

Nieuwsbrief OASE 4 plus

Nieuwsbrief OASE 4 plus juni 2007 Jaargang 2, nummer 2 Ondersteuning Promedico ASP Regionale Automatiseringscie. Inloggen met wachtwoord. Als de praktijk aangesloten is op Zorgring, kun je de digipas wel thuislaten. Na ingeven

Nadere informatie

Handleiding EPD-overdrachtbericht (MEDOVD) Versie: 0.2. EPD Overdrachtbericht (MEDOVD)... 2 Aanmaken verhuisdossier Inlezen verhuisbericht...

Handleiding EPD-overdrachtbericht (MEDOVD) Versie: 0.2. EPD Overdrachtbericht (MEDOVD)... 2 Aanmaken verhuisdossier Inlezen verhuisbericht... Promedico-VDF 10 Handleiding EPD-overdrachtbericht (MEDOVD) Versie: 0.2 Inhoud EPD Overdrachtbericht (MEDOVD)... 2 Aanmaken verhuisdossier... 2 Inlezen verhuisbericht... 5 Koppelen aan bestaande patiënt...

Nadere informatie

Veilig elektronisch verhuizen een tussenstand

Veilig elektronisch verhuizen een tussenstand Veilig elektronisch verhuizen een tussenstand Gerda Mensink (tweespraak@tiscali.nl) Tijdens de HIS DemoDag op 10 oktober 2012 heeft Marcel Leijten, technisch projectleider van Veilig Verhuizen, aan de

Nadere informatie

Nieuwe stap voorwaarts in veilig elektronisch verhuizen

Nieuwe stap voorwaarts in veilig elektronisch verhuizen Nieuwe stap voorwaarts in veilig elektronisch verhuizen Gerda Mensink (tweespraak@kpnmail.nl) De stichting ION (Inschrijving Op Naam) heeft enkele jaren geleden het project Veilig Elektronisch Verhuizen

Nadere informatie

Handleiding koppeling voor patiënten

Handleiding koppeling voor patiënten Handleiding koppeling voor patiënten Inhoud 1. Registreren... 2 1.1 Voordat u begint... 2 1.2 Een account aanmaken... 2 1.3 Geen account? Registreer nu!... 3 1.4 Bevestig uw account... 3 1.5 Gefeliciteerd,

Nadere informatie

Variabiliseringsgelden 2013: EPD-mini-scan vereist

Variabiliseringsgelden 2013: EPD-mini-scan vereist HetHis Variabiliseringsgelden 2013: EPD-mini-scan vereist Iedere huisarts die in aanmerking wenst te komen voor de variabiliseringsgelden 2013 dient minimaal 70 procent van de gedeclareerde (korte en lange)

Nadere informatie

Nieuwsbrief OASE 4 plus

Nieuwsbrief OASE 4 plus Juni 2007 Jaargang 2, nummer 3 Ondersteuning Promedico ASP Regionale Automatiseringscie. Inhoud Uitsluiten voor waarneming 1 TIP: N niet gebruiken 2 Geen nieuw waarneembericht 3 TIP: Vastlopers en F11

Nadere informatie

MIRA (Versie 1.4) WebHis

MIRA (Versie 1.4) WebHis MIRA (Versie 1.4) Mira OmniHis Promedico Promedico WebHis MEDOVD Dossiertest 2015 Medicom MicroHis CGM Huisarts Scipio ASP VDF TetraHis Zorgdossier TOTAAL 22 22 21 14 22 22 20 21 22 20 21 12 8 TOTAAL 35

Nadere informatie

doen 7 Windows Live Mail

doen 7 Windows Live Mail doen 7 Windows Live Mail E-mail betekent electronic mail, elektronische post. U gaat berichten verzenden en ontvangen. Daar hebt u een e-mailprogramma voor nodig en een e-mailadres. In deze les werkt u

Nadere informatie

Zoo n Training. I n s p i r e e r j e z e l f!

Zoo n Training. I n s p i r e e r j e z e l f! E-mail Gebruik onderstaande tips om meer uit je e-mail mogelijkheden te halen en om efficiënter en overzichtelijker met je e-mail te werken; 1. Aanmaken van mappen 2. Adressenboek 3. Adressenboek - distributielijst

Nadere informatie

Online declareren. Stap 1: Inloggen. Stap 2: Mijn ik!

Online declareren. Stap 1: Inloggen. Stap 2: Mijn ik! Online declareren Stap 1: Inloggen Ga naar www.ik.nl en log in met je klant- of verzekerdenummer en wachtwoord. Klik rechtsboven op inloggen. Heb je nog geen persoonlijk account? Maak deze dan eerst aan.

Nadere informatie

Promedico-ASP. Handleiding EPD Overdrachtbericht Versie: 2.0. Inhoud

Promedico-ASP. Handleiding EPD Overdrachtbericht Versie: 2.0. Inhoud Promedico-ASP Handleiding EPD Overdrachtbericht Versie: 2.0 Inhoud EPD Overdrachtbericht... 2 EPD Overdrachtbericht aanmaken... 3 EPD Overdrachtbericht importeren... 5 15 juni 2016 Pagina 1 van 7 EPD Overdrachtbericht

Nadere informatie

ManageWare Pro Postbus 568 3700AN Zeist Tel.: 030-692 5701 Fax: 084-718 8468. Documentenbeheer

ManageWare Pro Postbus 568 3700AN Zeist Tel.: 030-692 5701 Fax: 084-718 8468. Documentenbeheer Documentenbeheer Inleiding ConsultManager heeft nu een professionele module om documenten te archiveren, te koppelen aan cliënten, artsen, etc., en te beheren. Het was al mogelijk om externe documenten

Nadere informatie

medisch centrum alkmaar Beter Verwijzen

medisch centrum alkmaar Beter Verwijzen medisch centrum alkmaar Beter Verwijzen Initiatief HONK MCA - Zorgring Doel beter verwijzen verbeteren van de afstemming tussen patiënt, huisarts, specialist en ziekenhuis in het verwijsproces. patiënt

Nadere informatie

Het elektronisch patiëntendossier (EPD) Huisartsenpost. Apotheek. Ziekenhuis. Zorgverleners delen snel en betrouwbaar actuele medische gegevens

Het elektronisch patiëntendossier (EPD) Huisartsenpost. Apotheek. Ziekenhuis. Zorgverleners delen snel en betrouwbaar actuele medische gegevens Huisartsenpost Apotheek Ziekenhuis Het elektronisch patiëntendossier (EPD) Zorgverleners delen snel en betrouwbaar actuele medische gegevens Huisarts Het elektronisch patiëntendossier (EPD) De zorg in

Nadere informatie

PATIËNTENDOSSIER DIGITAAL

PATIËNTENDOSSIER DIGITAAL Uitwisseling van uw medische en medicatiegegevens bij spoedeisende zorg buiten praktijkuren, tussen huisartsen, huisartsenpost, apotheek en ziekenhuis WAAROM UITWISSELING VAN MEDISCHE GEGEVENS? Uw huisarts

Nadere informatie

Uw medische gegevens elektronisch delen? Alleen met uw toestemming!

Uw medische gegevens elektronisch delen? Alleen met uw toestemming! Uw medische gegevens elektronisch delen? Alleen met uw toestemming! Goede zorg met goede informatie Ziekte, een blessure of een ongeval komt vaak onverwacht. Daardoor kunt u terechtkomen bij een onbekende

Nadere informatie

Relax met. ZorgMail handleiding 1e lijnszorgverleners. www.zorgmail.nl

Relax met. ZorgMail handleiding 1e lijnszorgverleners. www.zorgmail.nl Relax met ZorgMail handleiding 1e lijnszorgverleners www.zorgmail.nl INHOUD INHOUD... 2 INLEIDING... 3 SECURE E-MAIL... 3 ZORGMAIL EDI... 4 INLOGGEN... 5 WEBSITE... 5 INLOGGEN... 5 ACTIVEREN... 6 SECURE

Nadere informatie

HIS DemoDag 2014 De voorkant van het patiëntportaal

HIS DemoDag 2014 De voorkant van het patiëntportaal HIS DemoDag 2014 De voorkant van het patiëntportaal Christie Manintveld (christie@m-t-o.nl) Tijdens het ochtendprogramma van de HIS DemoDag stond het patiëntportaal centraal. Hoewel de aanwezigen in de

Nadere informatie

VIPLive - Financiële module (FIN):

VIPLive - Financiële module (FIN): VIPLive - Financiële module (FIN): Afboeken in VIPLive: Om met de module te beginnen, kunt u op scherm te zien: klikken. U krijgt dan onderstaand U moet aangeven of u gebruik maakt van een extern boekhoudpakket

Nadere informatie

Zoo n Training. Met (meer) plezier werken!

Zoo n Training. Met (meer) plezier werken! Outlook 2011: E-mail Gebruik onderstaande tips om meer uit je e-mail mogelijkheden te halen en om efficiënter en overzichtelijker met je e-mail te werken; 1. Aanmaken van mappen 2. Adressenboek 3. Adressenboek

Nadere informatie

Uw medische gegevens elektronisch delen? Alleen met uw toestemming!

Uw medische gegevens elektronisch delen? Alleen met uw toestemming! Uw medische gegevens elektronisch delen? Alleen met uw toestemming! Betere zorg met de juiste informatie Artsen en apotheken kunnen uw medische gegevens delen via het LSP (Landelijk Schakelpunt). Zodat

Nadere informatie

Mail vanuit Scipio naar gewone server. Introductie. Mail provider aanmaken

Mail vanuit Scipio naar gewone server. Introductie. Mail provider aanmaken Introductie Deze instructie legt uit hoe een extra emailadres gebruikt kan worden om te emailen vanuit Scipio. Deze informatie is ook beschikbaar in de helpteksten onder de titel 'Zorgmail Postbus instellen

Nadere informatie

Handleiding verwijzen via ZorgMail THOON dermatologie MIRA. Versie 1.0 Opsteller: A. Oostindjer, M. Troost Datum:

Handleiding verwijzen via ZorgMail THOON dermatologie MIRA. Versie 1.0 Opsteller: A. Oostindjer, M. Troost Datum: Handleiding verwijzen via ZorgMail THOON dermatologie MIRA Versie 1.0 Opsteller: A. Oostindjer, M. Troost Datum: 020817 1 Aanmaken van derden via stamgegevens Om een Edifact berichten te versturen, zoals

Nadere informatie

Gebruikers Handleiding voor instellingen die gebruik maken van. Nabij Patiënt Testen. Met web applicatie Tropaz 2.0

Gebruikers Handleiding voor instellingen die gebruik maken van. Nabij Patiënt Testen. Met web applicatie Tropaz 2.0 Bladnr : 1/16 Gebruikers Handleiding voor instellingen die gebruik maken van Nabij Patiënt Testen Met web applicatie Tropaz 2.0 Trombosedienst Leiden Poortgebouw Rijnsburgerweg 10 2333 AA Leiden Telefoon:

Nadere informatie

ROHA handleiding OZIS ketenzorgkoppeling

ROHA handleiding OZIS ketenzorgkoppeling ROHA handleiding OZIS ketenzorgkoppeling Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Inleiding... 3 1. Wat is OZIS en hoe werkt het?... 3 1.1 Hoe werkt het bevragen van KIS naar HIS nu precies?... 3 1.2 Wat kan er

Nadere informatie

Informatiekaarten Promedico ASP

Informatiekaarten Promedico ASP Informatiekaarten Promedico ASP Versie 20 december 2017 Inhoudsopgave 1 Registreren en aanmelden dossier... 3 2 Afschermen patiëntgegevens... 4 3 Verwerken waarneemberichten... 6 4 Opvragen verstrekkingen...

Nadere informatie

HANDLEIDING CERVIX MODULE PROMEDICO ASP 2014

HANDLEIDING CERVIX MODULE PROMEDICO ASP 2014 HANDLEIDING CERVIX MODULE PROMEDICO ASP 2014 CERVIX project 2014 (vanuit de Promedico ASP help functie). Middels dit project is een overzicht te maken van alle patiënten die in een bepaald jaar in een

Nadere informatie

RAPPORTAGE WACHTKAMERINTERVIEWS

RAPPORTAGE WACHTKAMERINTERVIEWS RAPPORTAGE WACHTKAMERINTERVIEWS Huisartsenpraktijk Dalfsen ARGO BV 2014 Rapportage wachtkamerinterview Inleiding Onder de cliënten van huisartsenpraktijk Dalfsen zijn de afgelopen 2 jaren tevredenheidsonderzoeken

Nadere informatie

Handleiding helpdesk. Datum: 08-10-2014 Versie: 1.0 Auteur: Inge van Sark

Handleiding helpdesk. Datum: 08-10-2014 Versie: 1.0 Auteur: Inge van Sark Datum: 08-10-2014 Versie: 1.0 Auteur: Inge van Sark Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 1. Beheer helpdesk... 3 1.1. Settings... 3 1.2. Applicaties... 4 1.3. Prioriteiten... 5 1.4. Gebruik mailtemplates...

Nadere informatie

RAPPORTAGE WACHTKAMERINTERVIEWS

RAPPORTAGE WACHTKAMERINTERVIEWS RAPPORTAGE WACHTKAMERINTERVIEWS Huisartsenpraktijk Hodes en van Beek ARGO BV 2015 Rapportage wachtkamerinterview Inleiding Onder de cliënten van Huisartsenpraktijk Hodes en van Beek is vorig jaar een tevredenheidsonderzoek

Nadere informatie

DWF Vraag en antwoord

DWF Vraag en antwoord DWF Vraag en antwoord 1. Moet er nog een papieren versie als backup worden gemaakt? Antwoord: Nee, alle wedstrijden die digitaal gaan dienen via het digitaal wedstrijdformulier ingevuld te worden. 2. Wanneer

Nadere informatie

Mail omzetten van POP naar IMAP. Geschreven door Bert Vos - Oog voor Omgeving Datum: 24 februari 2015

Mail omzetten van POP naar IMAP. Geschreven door Bert Vos - Oog voor Omgeving Datum: 24 februari 2015 Mail omzetten van POP naar IMAP. Geschreven door Bert Vos - Oog voor Omgeving Datum: 24 februari 2015 Inleiding. Iedereen die tegenwoordig een computer heeft, gebruikt ook wel de e-mail. Dit is in de meeste

Nadere informatie

Elektronisch factureren

Elektronisch factureren Elektronisch factureren Inleiding Elektronisch Factureren in RADAR is mogelijk vanaf versie 4.0. Deze module wordt niet standaard meegeleverd met de RADAR Update maar is te bestellen via de afdeling verkoop

Nadere informatie

ChainWise digitaal factureren

ChainWise digitaal factureren ChainWise digitaal factureren Product ChainWise Bedrijfssoftware Jaar 2016 Alle rechten voorbehouden aan ChainWise Niets in deze uitgave mag worden gebruikt in welke vorm dan ook zonder schriftelijke toestemming

Nadere informatie

Gebruikershandleiding ZWIP

Gebruikershandleiding ZWIP Gebruikershandleiding ZWIP het Zorg- en WelzijnsInfoPortaal Inhoudsopgave Inleiding... 2 1. Uitleg ZWIP... 3 1.1 Opstarten ZWIP... 3 1.2 Aanmeldscherm... 4 1.3 Wijzigen van uw wachtwoord... 5 1.4 Startscherm...

Nadere informatie

Gebruikers Handleiding voor Zelfmetende patiënten. Met web applicatie Tropaz 2.0

Gebruikers Handleiding voor Zelfmetende patiënten. Met web applicatie Tropaz 2.0 Gebruikers Handleiding voor Zelfmetende patiënten Met web applicatie Tropaz 2.0 Ondervindt u problemen bij het gebruik van het programma Tropaz, neemt u dan contact op met uw eigen trombosedienst. 2012

Nadere informatie

1. Functionele eisen zaakmanagement systeem

1. Functionele eisen zaakmanagement systeem 1. Functionele eisen zaakmanagement systeem In dit document staan de functionele eisen die worden gesteld aan het zaakmanagementsysteem. 1.1. Input en output van zaakmanagement systeem Het zaakmanagement

Nadere informatie

1. Uw elektronische post

1. Uw elektronische post 13 1. Uw elektronische post Een van de handigste toepassingen van internet is de elektronische post: e-mail. Bij e-mail gebruikt u geen pen, papier, envelop of postzegel. U typt uw e-mailberichtje op de

Nadere informatie

Wat wordt vastgelegd kan zelf bepaald worden, maar wij geven, door middel van de stambestanden, diverse voorbeeldbrieven en voorbeeldrapportages.

Wat wordt vastgelegd kan zelf bepaald worden, maar wij geven, door middel van de stambestanden, diverse voorbeeldbrieven en voorbeeldrapportages. Rapportage Inhoud Inleiding... 1 Sjabloonbeheer... 1 Een rapportage wijzigen... 2 Een nieuwe rapportage maken... 4 Instellingen... 6 Rapportage printen... 8 Rapportage via ZorgMail... 10 Rapportage versturen...

Nadere informatie

Privacyverklaring van onze praktijk mei 2018 Uw persoonsgegevens en uw privacy in onze huisartsenpraktijk

Privacyverklaring van onze praktijk mei 2018 Uw persoonsgegevens en uw privacy in onze huisartsenpraktijk Privacyverklaring van onze praktijk mei 2018 Uw persoonsgegevens en uw privacy in onze huisartsenpraktijk Algemeen Om u goed te kunnen behandelen, leggen wij gegevens over u vast. Hierbij houden we ons

Nadere informatie

Verhuizen van uw Service Apotheek website naar Wellsens omgeving

Verhuizen van uw Service Apotheek website naar Wellsens omgeving Service Apotheek website Indien u deze eerste pagina al eerder als separaat formulier hebt ingevuld, kunt u volstaan met het invullen van alleen de apotheeknaam. Verhuizen van uw Service Apotheek website

Nadere informatie

Digi Dossier - Aanmaken en koppelen scans concept_software

Digi Dossier - Aanmaken en koppelen scans concept_software In deze handleiding wordt uitgelegd op welke wijze: - het digitale dossier te benaderen is; - het digitale dosier is ingedeeld; - hoe gescande bescheiden gekoppeld kunnen worden aan een - persoon - object

Nadere informatie

Gebruikershandleiding ZorgDomein voor OmniHis Scipio gebruikers

Gebruikershandleiding ZorgDomein voor OmniHis Scipio gebruikers Gebruikershandleiding ZorgDomein voor OmniHis Scipio gebruikers Mei 2016 Inleiding Voor het digitaal verwijzen van patiënten via ZorgDomein heeft ZorgDomein een koppeling (= verbinding) met alle Huisartsen

Nadere informatie

Zakelijke Relatie - Aanmaak nieuw

Zakelijke Relatie - Aanmaak nieuw Een zakelijke relatie wordt aangemaakt als: - een bedrijf klant gaat worden, bijvoorbeeld een eenmanszaak van een klant of het bedrijf van een klant die DGA is van het bedrijf; - met een bedrijf zaken

Nadere informatie

Handleiding Gebruik ZorgDomein voor Call Manager gebruikers

Handleiding Gebruik ZorgDomein voor Call Manager gebruikers Handleiding Gebruik ZorgDomein voor Call Manager gebruikers Pagina 1 van 9 Inleiding Voor het digitaal verwijzen van patiënten via ZorgDomein heeft ZorgDomein een koppeling (= verbinding) met alle Huisartsen

Nadere informatie

Je email-programma configureren

Je email-programma configureren Email configureren 1 Je email-programma configureren Om de tweede belangrijke functie van het Internet te kunnen gebruiken moeten we onze email configureren. Er zijn ook hier verschillende programma s

Nadere informatie

Koppeling met Google. eel. Voor meer informatie, kijk op www.newbase.nl. Newbase BV, Hardwareweg 16 1033 MX AMSTERDAM. Tel.

Koppeling met Google. eel. Voor meer informatie, kijk op www.newbase.nl. Newbase BV, Hardwareweg 16 1033 MX AMSTERDAM. Tel. Koppeling met Google Voor meer informatie, kijk op www.newbase.nl Newbase BV, Hardwareweg 16 1033 MX AMSTERDAM Tel.: 020-6 111 444 Oktober 2013 versie 1.0 pagina 1 van 10 Inhoudsopgave 1 Algemeen...3 2

Nadere informatie

Gebruikershandleiding ZorgDomein voor MicroHis X gebruikers

Gebruikershandleiding ZorgDomein voor MicroHis X gebruikers Gebruikershandleiding ZorgDomein voor MicroHis X gebruikers Mei 2016 Inleiding Voor het digitaal verwijzen van patiënten via ZorgDomein heeft ZorgDomein een koppeling (= verbinding) met alle Huisartsen

Nadere informatie

Les 7 Doen: Windows Live Mail

Les 7 Doen: Windows Live Mail Wegwijs in Windows 7 Les 7 Doen: Windows Live Mail Vervangende les voor Windows Live Mail versie 2011 Hannie van Osnabrugge bussum 2011 Deze vervangende les voor Windows Live Mail versie 2011 hoort bij

Nadere informatie

Zonder een werkende internetverbinding kunt u geen gebruik maken van de online services die op de website van uw huisarts beschikbaar zijn.

Zonder een werkende internetverbinding kunt u geen gebruik maken van de online services die op de website van uw huisarts beschikbaar zijn. 1. Registreren 1.1 Voordat u begint U wilt zich als patiënt registreren op de website van uw huisarts om gebruik te kunnen maken van de online services van uw huisartsenpraktijk. Deze handleiding kan u

Nadere informatie

RESULTATEN PATIENTEN ENQUETE 2015. Hoe vaak heeft u in de afgelopen 6 maanden contact (spreekuur, huisbezoek, telefonisch consult) gehad met de HAPEC?

RESULTATEN PATIENTEN ENQUETE 2015. Hoe vaak heeft u in de afgelopen 6 maanden contact (spreekuur, huisbezoek, telefonisch consult) gehad met de HAPEC? RESULTATEN PATIENTEN ENQUETE 2015 Hoe vaak heeft u in de afgelopen 6 maanden contact (spreekuur, huisbezoek, telefonisch consult) gehad met de HAPEC? Gemiddeld 5 x Vind u dat u altijd door een arts geholpen

Nadere informatie

De Schakel Bankrekening: NL92RABO AW Best AGB-code

De Schakel Bankrekening: NL92RABO AW Best   AGB-code De Huisartsenpraktijk. 1. Hoe vaak heeft u in de afgelopen 12 maanden contact (spreekuur, huisbezoek, telefonisch consult) gehad met de huisartsenpraktijk? 1 keer 10% 5-9 keer 45% 2-4 keer 20% 10 keer

Nadere informatie

Gebruikershandleiding ZorgDomein voor Medicom gebruikers

Gebruikershandleiding ZorgDomein voor Medicom gebruikers Gebruikershandleiding ZorgDomein voor Medicom gebruikers Mei 2016 Inleiding Voor het digitaal verwijzen van patiënten via ZorgDomein heeft ZorgDomein een koppeling (= verbinding) met alle Huisartsen Informatie

Nadere informatie

Uitgebreide toelichting voor één vestiging. Uitleg openingsschermen

Uitgebreide toelichting voor één vestiging. Uitleg openingsschermen Uitgebreide toelichting voor één vestiging Hieronder worden alle onderdelen van de RI&E uitgebreid toegelicht. Wie snel aan de slag wil, moet terugkeren naar de website en op Verkorte toelichting voor

Nadere informatie

Handleiding Portavita Fysio/Ergotherapeut. Helpdesk Huisartsen Eemland Maart

Handleiding Portavita Fysio/Ergotherapeut. Helpdesk Huisartsen Eemland Maart Handleiding Portavita Fysio/Ergotherapeut Versie 2.7 Helpdesk Huisartsen Eemland Maart 2019 0900-5552288 Inhoudsopgave Sneltoetsen en keuzevelden... 3 Inloggen en de Homepage... 4 Nieuwe Aanvraag (1)...

Nadere informatie

Hoe maak ik een bericht in Newbase?

Hoe maak ik een bericht in Newbase? Hoe maak ik een bericht in Newbase? Voor meer informatie, kijk op www.newbase.nl Newbase BV, Hardwareweg 16 1033 MX AMSTERDAM Tel.: 020-6 111 444 Juni 2013 versie 1.0 pagina 1 van 14 Inhoudsopgave 1 Aanmaken

Nadere informatie

Inleiding... 3. Het e-mailadres... 3. Hoe werkt e-mail?... 3. Je emailadres registreren... 4. Aanmelden bij Outlook... 7. Schermonderdelen...

Inleiding... 3. Het e-mailadres... 3. Hoe werkt e-mail?... 3. Je emailadres registreren... 4. Aanmelden bij Outlook... 7. Schermonderdelen... E-MAIL INHOUD Inleiding... 3 Het e-mailadres... 3 Hoe werkt e-mail?... 3 Je emailadres registreren... 4 Aanmelden bij Outlook... 7 Schermonderdelen... 8 Mailen... 10 Een mail lezen... 10 Een mail versturen...

Nadere informatie

Gebruikershandleiding ZorgDomein voor Promedico VDF gebruikers

Gebruikershandleiding ZorgDomein voor Promedico VDF gebruikers Gebruikershandleiding ZorgDomein voor Promedico VDF gebruikers Mei 2016 Inleiding Voor het digitaal verwijzen van patiënten via ZorgDomein heeft ZorgDomein een koppeling (= verbinding) met alle Huisartsen

Nadere informatie

Zorgmail handleiding. Inhoud

Zorgmail handleiding. Inhoud Inhoud 1. Beginnen met Zorgmail pag. 2 2. Het instellen van Zorgmail pag. 2 3. Het gebruik van Zorgmail m.b.t. Artsen pag. 3 4. Het aanpassen van de lay-out van Zorgmail pag. 4 5. Werken met Zorgmail pag.

Nadere informatie

ZorgMail FileTransfer Gebruikershandleiding

ZorgMail FileTransfer Gebruikershandleiding ZorgMail FileTransfer Gebruikershandleiding VANAD Enovation is een handelsnaam van ENOVATION B.V. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden openbaar gemaakt of verveelvoudigd, opgeslagen

Nadere informatie

Gebruikershandleiding Nabij Patiënt Testen. Met webapplicatie Tropaz 2.0

Gebruikershandleiding Nabij Patiënt Testen. Met webapplicatie Tropaz 2.0 Gebruikershandleiding Nabij Patiënt Testen Met webapplicatie Tropaz 2.0 2 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 3 1. Algemeen... 5 1.1 Inlogscherm... 7 1.2 Wachtwoord vergeten... 8 1.3 Wachtwoord wijzigen...

Nadere informatie

Handleiding Ouderenzorg Portavita voor wijkverpleegkundige. Helpdesk Huisartsen Eemland Augustus

Handleiding Ouderenzorg Portavita voor wijkverpleegkundige. Helpdesk Huisartsen Eemland Augustus Handleiding Ouderenzorg Portavita voor wijkverpleegkundige Helpdesk Huisartsen Eemland Augustus 2018 0900-5552288 Inhoudsopgave Sneltoetsen en keuzevelden...3 Inloggen en de Homepage...4 Nieuwe aanvraag...5

Nadere informatie

U kunt de Taken functionaliteit starten door te klikken op het Taken icoon (klok) rechtsbovenaan uw Online Pro scherm:

U kunt de Taken functionaliteit starten door te klikken op het Taken icoon (klok) rechtsbovenaan uw Online Pro scherm: Pagina 1 van 6 Hoofdidentiteit Van: "Maarten Heuvel - Online" Aan: "'Administratie Online'" Verzonden: maandag 15 maart 2010 18:12 Onderwerp: Online Pro Update

Nadere informatie

Voor meer grip op jouw zorg!

Voor meer grip op jouw zorg! Voor meer grip op jouw zorg! gemakkelijk - veilig - handig - 24/7 Stap voor stap hulp en uitleg om veilig in te loggen op jouw patiëntenportaal van ziekenhuis Tjongerschans. Met Mijntjongerschans krijg

Nadere informatie

Wijzigingen OmniHisScipio 2.7

Wijzigingen OmniHisScipio 2.7 Wijzigingen OmniHisScipio 2.7 Installeer deze versie gelijk met uw collega's als u voor elkaar waarneemt Het is na opstarten van versie 2.7 niet mogelijk te werken met versie 2.6 of ouder of in te loggen

Nadere informatie

Van Via Inhoud Van Via Inhoud

Van Via Inhoud Van Via Inhoud Bijlage: Apothekers Inkomende Informatiestromen In deze paragraaf worden de inkomende informatiestromen van de apothekers beschreven die in de inventarisatie zijn benoemd. We bekijken in deze paragraaf

Nadere informatie

Uw medische gegevens elektronisch delen?

Uw medische gegevens elektronisch delen? Uw medische gegevens elektronisch delen? Alleen met uw toestemming! Goede zorg met goede informatie Ziekte, een blessure of een ongeval komt vaak onverwacht. Daardoor kunt u terechtkomen bij een onbekende

Nadere informatie

Instellen e-mail voor ONSBRABANTNET

Instellen e-mail voor ONSBRABANTNET Instellen e-mail voor ONSBRABANTNET In het volgende document geef ik aan hoe je Outlook Express (of een ander e-mail systeem op soortgelijke wijze) instelt om te bereiken: 1. dat je binnenkomende mail

Nadere informatie

Qualizorg. Inhoud. FysioRoadmap 4.4

Qualizorg. Inhoud. FysioRoadmap 4.4 Qualizorg Inhoud Inleiding.... 2 Wie kan gegevens naar Qualizorg versturen?... 2 Wat zijn de voorwaarden waar een dossier aan moet voldoen voordat er gegevens naar Qualizorg verstuurd kunnen worden?...

Nadere informatie

Handleiding Portavita GLI Sportcoach. Helpdesk Huisartsen Eemland Mei

Handleiding Portavita GLI Sportcoach. Helpdesk Huisartsen Eemland Mei Handleiding Portavita GLI Sportcoach Versie 1.0 Helpdesk Huisartsen Eemland Mei 2019 0900-5552288 Inhoudsopgave Sneltoetsen en keuzevelden... 3 Inloggen en de Homepage... 4 Nieuwe Aanvraag (1)... 5 Nieuwe

Nadere informatie

Handleiding ChainWise Digitaal factureren

Handleiding ChainWise Digitaal factureren Handleiding ChainWise Digitaal factureren Versie: 1.1 Datum: februari 2013 Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 Voorbereiding... 4 2.1 E-mail sjabloon aanpassen... 4 2.2 Instellen from en bcc adres, subject...

Nadere informatie

Handleiding koppeling voor patiënten Inhoud

Handleiding koppeling voor patiënten Inhoud Handleiding koppeling voor patiënten Inhoud 1. Registreren 2 1.1 Voordat u begint 2 1.2 Een account aanmaken 2 1.3 Geen account? Registreer nu! 2 1.4 Bevestig uw account 3 1.5 Gefeliciteerd, u heeft uw

Nadere informatie

Declareren. Stap 1 Openstaande behandelingen

Declareren. Stap 1 Openstaande behandelingen Declareren Stap 1 Openstaande behandelingen Bij het programma onderdeel Declaratie, Openstaande behandelingen (zorgverzekeraars) kunt u kijken welke welke behandelingen er nog niet gedeclareerd zijn. Druk

Nadere informatie

Gebruikershandleiding ZorgDomein voor Call Manager gebruikers

Gebruikershandleiding ZorgDomein voor Call Manager gebruikers Gebruikershandleiding ZorgDomein voor Call Manager gebruikers Februari 2017 Inleiding Voor het digitaal verwijzen van patiënten via ZorgDomein heeft ZorgDomein een koppeling (= verbinding) met alle Huisartsen

Nadere informatie

Zorgmail in PodoFile

Zorgmail in PodoFile Zorgmail in PodoFile Handleiding bij de extra module Zorgmail-aansluiting -kortweg aangeduid als extra module Zorgmail - (vanaf PodoFile versie 4.5.4) 1 INHOUD 2 Wat is Zorgmail?... 3 3 Wat heeft een pedicure

Nadere informatie

Handleiding flexmedewerker. Goedkeuren van elektronisch werkurenbriefje

Handleiding flexmedewerker. Goedkeuren van elektronisch werkurenbriefje Handleiding flexmedewerker Goedkeuren van elektronisch werkurenbriefje Inleiding Je bent via ASA aan het werk bij één van onze opdrachtgevers. Daarbij hoort het wekelijks invullen van je werkurenbriefje.

Nadere informatie

GIANTT REGISTRATIE RICHTLIJNEN EN TIPS. Januari 2011

GIANTT REGISTRATIE RICHTLIJNEN EN TIPS. Januari 2011 GIANTT REGISTRATIE RICHTLIJNEN EN TIPS Januari 2011 Hoofdpunten Gegevens over lab-uitslagen en lichamelijk onderzoek: Journaal: meetwaarden in journaalteksten moeten herkenbaar zijn door de notatie label,

Nadere informatie

Digitaal raadplegen van medische gegevens

Digitaal raadplegen van medische gegevens Digitaal raadplegen van medische gegevens Inleiding De Ommelander Ziekenhuis Groep heeft van elke patiënt een medisch dossier. Hierin houden de medisch specialisten en andere zorgverleners van het ziekenhuis

Nadere informatie

Handleiding Interne berichten en acties Versie 5.2 Juli HANDLEIDING Interne berichten en acties

Handleiding Interne berichten en acties Versie 5.2 Juli HANDLEIDING Interne berichten en acties HANDLEIDING Interne berichten en acties 1 INLEIDING 03 2 INTERNE BERICHTENBOX 03 3 ACTIEOVERZICHT 05 4 ACTIES/BERICHTEN VANUIT OVERZICHTEN 07 2 1 INLEIDING Om de interne communicatie te verbeteren is er

Nadere informatie

LSP verbetert kwaliteit van zorg

LSP verbetert kwaliteit van zorg LSP verbetert kwaliteit van zorg - de hele ANW toegang tot het LSP- Een interview met huisarts Eric Warmenhoven over zijn ervaringen met het LSP op de huisartsenpraktijk Verhoging van de kwaliteit van

Nadere informatie

BTW Code Conversie Legal Eagle Integratie Met Export versie 2.18.x naar 2.19.0. 2012 Sdu uitgevers

BTW Code Conversie Legal Eagle Integratie Met Export versie 2.18.x naar 2.19.0. 2012 Sdu uitgevers BTW Code Conversie Legal Eagle Integratie Met Export versie 2.18.x naar 2.19.0 2012 Sdu uitgevers BTW Code Conversie Legal Eagle Integratie Met Export Inhoudsopgave BTW Code Conversie Legal Eagle Integratie

Nadere informatie

Informatieboekje financien bij GastVrij voor gastouders

Informatieboekje financien bij GastVrij voor gastouders Informatieboekje financien bij GastVrij voor gastouders Lieve Gastouder, Opvang bieden is fantastisch. Je doet je werk met plezier en krijgt knuffels van je gastkinderen en complimenten van de ouders.

Nadere informatie

Handleiding CGM Huisarts bericht versturen via ZorgMail

Handleiding CGM Huisarts bericht versturen via ZorgMail Handleiding CGM Huisarts bericht versturen via ZorgMail Versie 2.8 Auteur: Shashi Sukhai Laatst gewijzigd op: 8-03-2017 1 Versie Datum Beschrijving 1.8 28-9-2016 Auteur en versienummer toegevoegd 1.9 11-10-2016

Nadere informatie

De controlekaart volledige werkloosheid

De controlekaart volledige werkloosheid De controlekaart volledige werkloosheid Mobiele Versie Gebruikershandleiding Inhoudstafel Toegang 4 Algemene beschrijving 6 Bovenaan 7 Het logo van de uitbetalingsinstelling 7 De PDF downloaden 7 Instellingen

Nadere informatie

Verslag workshop Ik zie, ik zie wat jij ook kunt zien

Verslag workshop Ik zie, ik zie wat jij ook kunt zien Verslag workshop Ik zie, ik zie wat jij ook kunt zien 25 juni 2014, NH Hotel, Barbizonlaan 2 te Capelle aan den Ijssel. Een van de doelstellingen van de SAGR is het stimuleren van de samenwerking tussen

Nadere informatie

Je eerste mailtjes met een computer

Je eerste mailtjes met een computer Je eerste mailtjes met een computer Het e-mailadres Om te e-mailen hebben jij en jouw correspondent een e-mailadres nodig. Een e-mailadres bestaat steeds uit 2 delen gescheiden door een o Wat vóór @ staat

Nadere informatie

Uitwisseling labwaarden

Uitwisseling labwaarden Uitwisseling labwaarden Stads-apotheker is spin in het web o patiënt beweegt tussen huisarts en specialist o patiënt beweegt tussen specialist A en specialist B o patiënt beweegt tussen ziekenhuis X en

Nadere informatie

OMNIHIS SCIPIO (V.3.400.103) WebHis

OMNIHIS SCIPIO (V.3.400.103) WebHis OMNIHIS SCIPIO (V.3.400.103) Mira OmniHis Promedico Promedico WebHis MEDOVD Dossiertest 2015 Medicom MicroHis CGM Huisarts Scipio ASP VDF TetraHis Zorgdossier TOTAAL 24 24 23 21 23 24 20 24 23 23 23 17

Nadere informatie

ABAB-Internetboekhouden. Handleiding uitbreidingsmodule: Aanmaningen

ABAB-Internetboekhouden. Handleiding uitbreidingsmodule: Aanmaningen ABAB-Internetboekhouden Handleiding uitbreidingsmodule: Aanmaningen 1. Inleiding..2 2. Selecteren van openstaande posten. 2 3. Genereren van aanmaningen.....4 4. Electronisch Aanmanen...5 1 1. Inleiding

Nadere informatie

Correspondentie Deze module omvat: 1. Rapportages 2. Brieven 3. Zorgmail

Correspondentie Deze module omvat: 1. Rapportages 2. Brieven 3. Zorgmail Correspondentie Deze module omvat: 1. Rapportages 2. Brieven 3. Zorgmail Inhoudsopgave: Openen van de correspondentie 2 Algemene uitleg over het scherm correspondentie 3 Een geadresseerde selecteren voor

Nadere informatie

Hét aanspreekpunt voor uitwisseling van zorgcommunicatie Regionaal ZorgCommunicatie Centrum

Hét aanspreekpunt voor uitwisseling van zorgcommunicatie Regionaal ZorgCommunicatie Centrum Regionaal ZorgCommunicatie Centrum Het verhogen van de kwaliteit van patiëntenzorg door het initiëren, faciliteren en stimuleren van informatieuitwisseling tussen zorgverleners onderling en tussen zorgverleners

Nadere informatie

Handleiding patiëntportaal

Handleiding patiëntportaal Handleiding patiëntportaal Huisartsenpraktijk Burgers & Tieleman Inhoud Handleiding patiëntportaal... 1 Registreren... 2 Voordat u begint... 2 Een account aanmaken... 2 Registreren... 3 Bevestig uw account...

Nadere informatie

Extractie maken uit Medicom en uploaden in VIPLive

Extractie maken uit Medicom en uploaden in VIPLive Extractie maken uit Medicom en uploaden in VIPLive Inleiding 1. Nieuwe extractie maken in Medicom 1.1 Nieuwe extractie maken Patiënten 1.2 Nieuwe extractie maken Medicatie 1.3 Nieuwe extractie maken Journaal

Nadere informatie

Piketsysteem handleiding Raad voor Rechtsbijstand. Symagic Resource Manager

Piketsysteem handleiding Raad voor Rechtsbijstand. Symagic Resource Manager Piketsysteem handleiding Raad voor Rechtsbijstand Symagic Resource Manager Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Inleiding... 3 1. Toegang... 4 2. Beschikbaarheid... 5 2.1 Beschikbaarheidpatroon aanmaken...

Nadere informatie

1. Inleiding Wat is MijnRevalidatieFriesland? Wat is DigiD? 3 DigiD aanvragen 3

1. Inleiding Wat is MijnRevalidatieFriesland? Wat is DigiD? 3 DigiD aanvragen 3 Inhoud 1. Inleiding 3 1.1 Wat is MijnRevalidatieFriesland? 3 1.2 Wat is DigiD? 3 DigiD aanvragen 3 2. Inloggen en uitloggen 4 2.1 Inloggen 4 2.2 Uitloggen 5 3. Hoe werken de verschillende onderdelen? 6

Nadere informatie

VRAGEN EN ANTWOORDEN over de elektronische uitwisseling van medische gegevens

VRAGEN EN ANTWOORDEN over de elektronische uitwisseling van medische gegevens VRAGEN EN ANTWOORDEN over de elektronische uitwisseling van medische gegevens Wat? In december 2011 zijn de organisaties van huisartsen(posten), apothekers en ziekenhuizen met de NPCF tot een akkoord gekomen

Nadere informatie

Patiënten handleiding

Patiënten handleiding Patiënten handleiding Met deze handleiding helpen wij u op weg bij het gebruik van het gezondheidsportaal Ondiep. Diensten die wij met dit portaal aanbieden zijn: 1. rechtstreeks een afspraak maken in

Nadere informatie