Maak meer kans op inkoopsamenwerking
|
|
- Anneleen Mulder
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 pag.: 1 van 5 Maak meer kans op inkoopsamenwerking Bron: Facto Magazine, nr. 4, april 2006 Auteur(s): D.J. Kamann & D. Welling Samenwerking in de keren wordt steeds belangrijker, maar blijkt vaak moeizaam tot stand te komen. Onder welke omstandigheden maakt inkoopsamenwerking de meeste kans? De speltheorie levert een paar belangrijke inzichten. Bedrijven zijn zich in toenemende mate gaan richten op de activiteiten waarin ze goed zijn. Deze (her)oriëntatie op de kernactiviteiten - of hun 'onderscheidend kunnen' - is onlosmakelijk verbonden met een toenemende aandacht voor samenwerking(svormen) die de grenzen van een onderneming overschrijden: men laat bepaalde taken en activiteiten over aan de netwerkpartners, erop vertrouwend dat die het goed doen. Dat ze geen misbruik maken van hun positie in het netwerk, ontstaan door de toenemende specialisatie en wederzijdse afhankelijkheden. Een goede samenwerking met andere partijen in de keten- of het netwerk -is van cruciaal belang geworden: het is steeds meer de groep of combinatie van bedrijven en steeds minder het bedrijf als solist. Het gaat om het succesvol functioneren van de voortbrengingskeren of het netwerk waaraan met deelneemt als geheel. Toch is succesvolle samenwerking geen vanzelfsprekendheid. Zelfs wanneer twee organisaties s liever willen, komt samenwerking vanzelfsprekend tot stand of mislukt het. Denk hierbij bijvoorbeeld aan de ontwikkeling van de thuistap, Voordat de BeerTender (Heineken en Krups) en de Perfectdraft (Philips en Interbrew en anderen) op de markt werden gebracht mislukte een eerdere samenwerking tussen Heineken en Philips. Onder welke condities ontstaan samenwerkingsproblemen tussen organisaties? Deze vraag stond centraal in een promotieonderzoek van het Groningen Research Institute of Purchasing (GRIP), Samenwerking is complex Samenwerking is complex Samenwerking is een fenomeen dat als vanzelfsprekend ontstaat. Woorden als 'vertrouwen' en 'openheid' worden doorgaans met de mond beleden, maar omgezet in daden. Vaak blijkt toch 'het hemd nader dan de rok'; men laat 'het achterste van de tong zien'; het eigenbelang wint het dan van het groepsbelang. Er bestaat dan ook geen simpele oplossing voor het laten ontstaan van samenwerking, daarvoor spelen vaak ingewikkelde wederzijdse afhankelijkheden een te grote rol. We pretenderen dan ook even een 'handboek ' te geven, veeleer willen we inzicht geven welke omstandigheden samenwerking gemakkelijker maken en wat tot een verhoogde kans op problemen kan leiden. Ondanks de complexiteit van het probleem, bestaat er toch een eenvoudige manier om de problematiek van samenwerking te simuleren, Hiervoor wordt een beroemd spel binnen de speltheorie gebruikt: het 'herhaalde dilemma van de gevangenen'.
2 pag.: 2 van 5 Het dilemma van de gevangenen Het dilemma van de gevangenen is een spel voor twee spelers. Bij dit spel kunnen de spelers wederzijds voordeel behalen door samenwerking, maar er bestaat ook de mogelijkheid dat de ene speler de ander zal uitbuiten of dat ze geen van beiden zullen. Zoals in de meeste realistische praktijksituaties gebruikelijk is, hebben de spelers geen strikt tegengestelde belangen. In figuur 1 wordt het dilemma geïllustreerd voor een inkopende organisatie en een leverancier. Beide partijen wordt de keuze voorgelegd om te kiezen voor (1) of (2) : achterover leunen en zien wat er gebeurt, laat de ander zich maar uitsloven. Besluiten belde partijen om achterover te leunen, gevangen in hun wederzijdse argwaan of angst dat de ander er beter van wordt, dan verdient de ene partij een geldbedrag, gelijk aan dat van de andere partij, namelijk - laten we zeggen - 50 euro. Besluit de inkopende organisatie daarentegen wel voor samenwerking, dan is de uitkomst uiteindelijk afhankelijk van het gedrag van de leverancier (en, andersom ook uiteraard). Echter, het is bekend wat de leverancier gaat doen. Wellicht houdt de leverancier cruciale informatie achter? Stel dat de leverancier zegt dat deze zal, maar dit uiteindelijk doet? Dan is de inkoper in de aap gelogeerd en is er sprake van misbruikt vertrouwen. De leverancier verdient dan namelijk - laten we zeggen euro en de inkoper houdt aan het einde van de rit helemaal niks over. Kiest de leverancier echter ook voor samenwerking, dan verdienen beide partijen 75 euro. De bedragen mag u naar eigen inzicht vermenigvuldigen met een factor honderd of duizend. Dit dilemma is de basis voor de samenwerkingstheorie van Axelrod. Daarbij geldt overigens ook het omgekeerde van de situatie zoals boven geschetst: stel dat de inkoper op voorhand voor samenwerking kiest, dan moet hij dus maar afwachten? Een verstandig beleid is in deze uiteraard de zaak langzaam op te bouwen: geef meteen alle strategische informatie en kennis weg, maar bouw het langzaam op en kijk hoe de tegenpartij reageert: relaties bouw je langzaam op, dat vergt wat geduld. Samenwerkingstheorie Door Robert Axelrod werd in de jaren tachtig de vraag gesteld: onder welke voorwaarden zal samenwerking ontstaan in een wereld van egoïsten zonder een centraal gezag? Wanneer moet je en wanneer moet je egoïstisch zijn gedurende een voortdurende interactie met iemand anders? Zoals een inkopende organisatie die een langdurige relatie heeft met een leverancier. Daarnaast was Axelrod benieuwd hoe ver de invloed van de overheid hierbij zou moeten reiken. Bij het beantwoorden van deze vragen werd verondersteld, dat mensen hun eigenbelang nastreven zonder de hulp van een eenmaal gezag om hen tot samenwerking te dwingen. Geen onmenselijke aanname in onze ogen. Axelrod kwam tot verrassende inzichten over het ontstaan van samenwerking. De samenwerkingstheorie van Axelrod leert ons dat samenwerking zozeer ontstaat als gevolg van vertrouwen, zoals vaak wordt beweerd, maar veeleer tot stand komt op basis van de verwachting of betrokken personen in de toekomst nog eens zaken met elkaar zullen doen. Dit klinkt nog heel theoretisch. Daarom hebben we de bevindingen van Axelrod eens getoetst in een experiment bij een bouwbedrijf: de eerste toets.
3 pag.: 3 van 5 Experiment Om de samenwerkingstheorie van Axelrod te testen, hebben we gezamenlijk met Chris Snijders (TU Eindhoven) een experiment opgezet. Het experiment hebben we uiteindelijk uitgevoerd bij een van de grootste Nederlandse 0ouwbedrijven. De dag dat wij het experiment uitvoerden, had een groep van veertig medewerkers (Nederlanders en Engelsen) in het kader van een intern opleidingsprogramma een hele ochtendsessie gehad met een managementgame waarin met name het belang van 'win-winsituaties' was benadrukt. Kortom: de groep was goed gehersenspoeld en zou het belang van win-winsituaties moeten kunnen inzien. We hebben met de groep het dilemma van de gevangenen gespeeld. Vervolgens hebben we de groep van veertig personen opgedeeld in twee groepen van twintig personen. Wat de deelnemers aan het spel op voorhand wisten, was dat wij als spelleiders de sociale structuur van de groep zouden laten verschillen, We maakten twee groepen, die we hier (A) vaste partners en (B) wisselende contacten noemen. De spelers in beide groepen werd gevraagd om het spel negentien keer te spelen, echter in groep A speelde men het spel negentien keer met dezelfde partner en in groep B moesten de deelnemers telkens van partner wisselen. Daarnaast hebben we een extra spelelement toegevoegd, namelijk dat de winnaar met de hoogste score een flink geldbedrag (toen 25 gulden) mee naar huis mocht nemen. Kortom, de deelnemers aan het spel waren voldoende geprikkeld om te willen winnen. Uitkomst De uitkomst van het experiment kwam overeen met de theorie van Axelrod. In figuur 2 is in de linkerbovenhoek van de beide matrices het percentage weergeven van het aantal spelen per groep dat een win-winsituatie wist te creëren. Zoals verwacht kwam de groep met vaste partners tot een hogere graad van samenwerking dan de groep met wisselende contacten. Het verschil tussen beide groepen is aanzienlijk. Desondanks is het percentage van 34 procent eigenlijk nog steeds relatief laag. Zeker als we ook in beschouwing nemen dat de deelnemers de win-winsituatie op voorhand hadden herkend en er de hele ochtend over hadden gehoord. We kunnen anders dan concluderen dat er een duidelijk verschil is tussen 'praten over' en 'daadwerkelijk doen'. Het gegeven dat we bij de groepsindeling de sociale structuur hebben veranderd, heeft een sterke invloed gehad op het laten ontstaan van samenwerking. De verwachting van de deelnemers dat ze in de nabije toekomst nog vaker zaken zullen doen (het spel moeten spelen) heeft een sterke invloed op het gedragspatroon van de deelnemers. De uitkomsten hebben vooralsnog betrekking op een spetsituatie. Praktijk Nu zult u wellicht denken, geldt dit nu ook voor de dagelijkse praktijk van het inkomen? Om dit te onderzoeken is er een vragenlijst uitgezet in de Nederlandse bouwnijverheid. Neemt u eens een willekeurige inkoopopdracht in gedachte die u recentelijk heeft verstrekt aan een leverancier. Beantwoordt voor uzelf eens de volgende vragen: hebt u of uw onderneming al vaker zaken gedaan met deze leverancier? Zo ja, hoeveel jaren doet u al zaken met deze leverancier? Hoe frequent? Hoe groot acht u de kans dat u en/of uw onderneming nog vaker zaken zal doen met deze leverancier? Deze vragen en nog vele andere hebben inkopers en projectleiders van bouwbedrijven in Nederland beantwoord in een elektronische vragenlijst. Op basis van deze enquêtegegevens zijn 448 inkooptransacties in de Nederlandse bouwnijverheid onderzocht. De conclusies kwamen overeen met het experiment.
4 pag.: 4 van 5 figuur 1: het dilemma van de gevangenen Samenwerken Niet Niet Samenwerken 75 Win-Win 125 Exploitatie Exploitatie Argwaan figuur 2: uitkomst van het experiment VASTE PARTNERS WISSELENDE CONTACTEN 34% 20% 26% 20% 4% 16% 16% 64%
5 pag.: 5 van 5 Conclusies De kans op samenwerkingsproblemen is kleiner, naarmate de gezamenlijke toekomstverwachting tussen een inkopende Organisatie en de leverancier groter is. Ofwel bedrijven houden (on)bewust rekening met de mogelijkheid dat ze de zeker partner in de toekomst nog eens vaker kunnen (zullen) ontmoeten. Gegeven dat een inkopende organisatie en een leverancier een gemeenschappelijk verleden én een gezamenlijke toekomst hebben, is de kans op samenwerkingsproblemen kleiner als óók de personen die betrokken zijn in belangrijke dagelijkse contacten een gemeenschappelijk verleden en/of gezamenlijke toekomstverwachting hebben. Indien een inkopende organisatie en een leverancier al eerder zaken met elkaar hebben gedaan, blijkt dat de tevredenheid over eerdere inkooptransacties een hele goede voorspeller is voor mogelijke problemen bij een inkooptransactie in het heden. Het meten van prestaties van leveranciers is vereist volgens NEN-ISO Uit het onderzoek blijkt nu dat u deze informatie ook goed kunt gebruiken als voorspeller van mogelijke problemen meteen leverancier. Doe er uw voordeel mee!
Gevangenenprobleem. Samenwerken en onderhandelen
Gevangenenprobleem Samenwerken en onderhandelen 10 20 30 40 50 60 HAVO VWO Dit experiment illustreert het gevangenenprobleem door middel van een kaartspel in groepjes van twee. In iedere ronde kiezen deelnemers
Nadere informatieNascholing Economie: Speltheorie. Jeroen Hinloopen (UvA) J.Hinloopen@uva.nl
Nascholing Economie: Speltheorie Jeroen Hinloopen (UvA) Programma Inleiding: De drie vernieuwingen in het economie examenprogramma Deel 1: 10.00 10.45 Wat is speltheorie en wanneer is het gebruik zinvol?
Nadere informatieOnderzoek in het kader van de 100 ste editie van de Internationale Vierdaagse Afstandsmarsen Nijmegen. Nienke Lammertink en Koen Breedveld
NEDERLANDERS OVER DE VIERDAAGSE Onderzoek in het kader van de 100 ste editie van de Internationale Vierdaagse Afstandsmarsen Nijmegen Nienke Lammertink en Koen Breedveld Mei 2016 1 Nederlanders over de
Nadere informatie6.1 De Net Promoter Score voor de Publieke Sector
6.1 De Net Promoter Score voor de Publieke Sector Hoe kun je dienstverleners het beste betrekken bij klantonderzoek? Ik ben de afgelopen jaren onder de indruk geraakt van een specifieke vorm van 3 e generatie
Nadere informatie2a. Individueel jaargesprek Format medewerker
2a. Individueel jaargesprek Format medewerker 1 Introductie Vraagt u zich ook wel eens af doe ik in mijn werk de dingen waar ik goed in ben en waar ik plezier in heb, heb ik een goede werk/privé balans
Nadere informatieTimemanagement Kerngebieden onderscheiden
Timemanagement Als manager heb je veel verschillende werkzaamheden: je geeft leiding aan je medewerkers, maar je hebt ook je eigen taken. Je hebt met je medewerkers te maken, met andere collega s en afdelingen
Nadere informatieVan huidige situatie ------------ naar --------------------------------- gewenste situatie
Doelen stellen NLP is een doelgerichte, praktische en mensvriendelijke techniek. NLP = ervaren, ervaren in denken, voelen en doen. Middels een praktisch toepasbaar model leren we om de eigen hulpmiddelen,
Nadere informatieReflectieonderzoek Informatie voor deelnemers
Reflectieonderzoek Informatie voor deelnemers Voorwoord Beste kandidaat, Je gaat binnenkort deelnemen aan een reflectieonderzoek. In deze informatiebrochure kun je lezen wat je kunt verwachten van een
Nadere informatieMOTIVEREN & STIMULEREN
INLEIDING INLEIDING Dit boekje hoort bij de vervolgtraining 'motiveren en stimuleren'. In dit boekje gaat het voornamelijk over kunnen, willen en doen. Probeer de stof die we hier beschrijven vooral als
Nadere informatieMemorandum. Technical Sciences Brassersplein 2 2612 CT Delft Postbus 5050 2600 GB Delft. Aan Bestuur stichting Pensioenfonds TNO. www.tno.
Memorandum Aan Bestuur stichting Pensioenfonds TNO Van Dr. F. Phillipson Onderwerp Risicobereidheidsonderzoek Pensioenfonds TNO Inleiding In de periode juni-augustus 2014 is er een risicobereidheidsonderzoek
Nadere informatieSpeel nu thuis Postcode Loterij Eén tegen 100!
Artikelnummer 00412 Speel nu thuis Postcode Loterij Eén tegen 100! De Nationale Postcode Loterij is er bijzonder trots op dat de quiz Eén tegen 100, waarvan u wekelijks op TV kunt genieten, nu ook in bordspelversie
Nadere informatieKlanttevredenheidsonderzoek Wmo 2012 Wmo-hulpmiddelen onder de loep. Gemeente Ubbergen Juni 2013
Klanttevredenheidsonderzoek Wmo 2012 Wmo-hulpmiddelen onder de loep Gemeente Ubbergen Juni 2013 Colofon Uitgave I&O Research BV Zuiderval 70 7543 EZ Enschede tel. (053) 4825000 Rapportnummer 2013/033 Datum
Nadere informatieNascholing Economie: Speltheorie
Nascholing Economie: Speltheorie Jeroen Hinloopen (UvA) Aristo Amsterdam, 28 januari 2010 Programma (28 januari 2010, 10.00 11.45) Inleiding: De drie vernieuwingen in het economie examenprogramma Wat is
Nadere informatie2. Wat zijn per sector/doelgroep de algemene inzichten ten aanzien van de inhoud van de continuïteitsplannen?
Samenvatting Aanleiding en onderzoeksvragen ICT en elektriciteit spelen een steeds grotere rol bij het dagelijks functioneren van de maatschappij. Het Ministerie van Veiligheid en Justitie (hierna: Ministerie
Nadere informatieInhoud. Voorwoord 7. Epiloog: Makkelijker dan je dacht 91
Inhoud Voorwoord 7 1. Waarom ga je niet beleggen? 11 2. Rare jongens, die beursgoeroes 19 3. Sparen kost rendement 27 4. Zoek niet naar die ene speld 37 5. De lange termijn 45 6. Lage kosten 51 7. Welk
Nadere informatieBieden (kaartspel) Inhoud. Spelregels. Delen. Bieden. Spelverloop
Bieden (kaartspel) Bieden is een kaartspel dat voornamelijk in Oost-Vlaanderen wordt gespeeld.aangezien er met 32 kaarten en in twee paren met vaste partner gespeeld wordt, toont het gelijkenissen met
Nadere informatieIN DEN BEGINNE WAREN DE WERELDEN VAN DE LEVENDEN EN DODEN NOG NIET GESCHEIDEN
IN DEN BEGINNE WAREN DE WERELDEN VAN DE LEVENDEN EN DODEN NOG NIET GESCHEIDEN In den beginne waren de werelden van de levenden en de doden niet gescheiden. Het leven na de dood en Bijna Dood Ervaringen
Nadere informatieOnkundig en onaangepast: eenzaamheid en sociaal isolement
Onderwerpen Onkundig en onaangepast: eenzaamheid en sociaal isolement Wat is sociaal isolement? Oorzaken en gevolgen De leefsituatie van sociaal geïsoleerden Wat kunnen we doen aan sociaal isolement? Conclusies
Nadere informatieExamen VWO 2015. wiskunde C. tijdvak 2 woensdag 17 juni 13.30-16.30 uur. Bij dit examen hoort een uitwerkbijlage.
Examen VWO 2015 tijdvak 2 woensdag 17 juni 13.30-16.30 uur wiskunde C Bij dit examen hoort een uitwerkbijlage. Dit examen bestaat uit 22 vragen. Voor dit examen zijn maximaal 79 punten te behalen. Voor
Nadere informatieSollicitatiegesprekken volgens de STAR methode
Sollicitatiegesprekken volgens de STAR methode Tijdens sollicitatiegesprekken wil je zo snel en zo goed mogelijk een kandidaat voor een openstaande functie selecteren. De STAR vragenmethode is een gedegen
Nadere informatieGaat u elke ochtend fluitend aan de slag?
Gaat u elke ochtend fluitend aan de slag? CONSULT COACHING TRAINING Voorbij je grenzen: stuur je kracht training persoonlijke kracht Gaat u elke ochtend fluitend aan de slag? Waarschijnlijk niet. En u
Nadere informatieEffectief investeren in management
Effectief investeren in management Veel organisaties zijn in verandering. Dat vraagt veel van de leidinggevenden/managers. Zij moeten hun medewerkers in beweging krijgen om mee te veranderen. En dat gaat
Nadere informatieExamen VWO. Wiskunde A1,2 (nieuwe stijl)
Wiskunde A1,2 (nieuwe stijl) Examen VWO Voorbereidend Wetenschappelijk Onderwijs Tijdvak 2 Woensdag 18 juni 13.3 16.3 uur 2 3 Voor dit examen zijn maximaal zijn 88 punten te behalen; het examen bestaat
Nadere informatieAls je nog steeds hoopt dat oplossingen buiten jezelf liggen dan kun je dit boekje nu beter weg leggen.
Theoreasy de theorie is eenvoudig. Je gaat ontdekken dat het nemen van verantwoordelijkheid voor je eigen denken en doen dé sleutel is tot a beautiful way of life. Als je nog steeds hoopt dat oplossingen
Nadere informatieOptimaliseer je prestaties
Winst en Groei - Internetmarketing en Verkooptraining Optimaliseer je prestaties 10 Technieken om je prestaties te verbeteren Christo Cornelissen & Mieke Bouquet Alles waar je jezelf op weet te focussen
Nadere informatieoverigens niet ongewoon; uit recent onderzoek van Nyenrode blijkt dat 69 % van de bedrijven in Nederland een familiebedrijf is.
Beste heer De Haan, Bij deze ga ik graag alsnog in op uw verzoek om nadere informatie. Ik kan en wil niet alles delen omdat een deel nog voorligt bij de rechtbank. Toch hecht ik er aan om met u mijn kant
Nadere informatieOnderzoek cliëntervaringen Wmo, Jeugdwet, sociale wijkteams en basisteams jeugd en gezin
Onderzoek cliëntervaringen Wmo, Jeugdwet, sociale wijkteams en basisteams jeugd en gezin Gemeente s-hertogenbosch Afdeling Onderzoek & Statistiek Augustus 2015 2 Samenvatting De gemeente wil weten hoe
Nadere informatieExamen VWO. wiskunde A1,2. tijdvak 2 woensdag 20 juni 13.30-16.30 uur. Bij dit examen hoort een uitwerkbijlage.
Examen VWO 2007 tijdvak 2 woensdag 20 juni 13.30-16.30 uur wiskunde A1,2 Bij dit examen hoort een uitwerkbijlage. Dit examen bestaat uit 20 vragen. Voor dit examen zijn maximaal 85 punten te behalen. Voor
Nadere informatieVan baan naar eigen baas
M200912 Van baan naar eigen baas drs. A. Bruins Zoetermeer, juli 2009 Van baan naar eigen baas Ruim driekwart van de ondernemers die in de eerste helft van 2008 een bedrijf zijn gestart, werkte voordat
Nadere informatieGraag maak wij van de gelegenheid gebruik om u op de hoogte te brengen van de recente ervaringen en ontwikkelingen bij De Regiecentrale.
1 Geachte heer/mevrouw Graag maak wij van de gelegenheid gebruik om u op de hoogte te brengen van de recente ervaringen en ontwikkelingen bij De Regiecentrale. Bij verschillende gemeenten en instellingen
Nadere informatieEindexamen wiskunde A1-2 vwo 2007-II
Vakanties In het najaar van 2003 is een enquête gehouden onder 3000 Nederlanders waarin gevraagd werd op welke wijze zij hun vakantie hadden geboekt in de jaren 2002 en 2003. Men onderscheidde daarbij
Nadere informatieVragenlijst leerlingen Eureka! Oberon & Eureka!, januari 2012
Vragenlijst leerlingen Eureka! Oberon & Eureka!, januari 2012 Toelichting Beste leerling, Jij zit in de Eureka!-klas. We zijn benieuwd naar jouw mening. Die kun je geven in deze vragenlijst. Die bestaat
Nadere informatieMEE. Ondersteuning bij leven met een beperking. Vrienden & Relaties
MEE Ondersteuning bij leven met een beperking Vrienden & Relaties s Avonds en in het weekend zit ik vaak alleen thuis. Ik bel dan wel eens met mijn vrienden, maar ze bellen me nooit terug. Ik heb verkering,
Nadere informatieogen en oren open! Luister je wel?
ogen en oren open! Luister je wel? 1 Verbale communicatie met jonge spelers Communiceren met jonge spelers is een vaardigheid die je van nature moet hebben. Je kunt het of je kunt het niet. Die uitspraak
Nadere informatieB a s S m e e t s w w w. b s m e e t s. c o m p a g e 1
B a s S m e e t s w w w. b s m e e t s. c o m p a g e 1 JE ONBEWUSTE PROGRAMMEREN VOOR EEN GEWELDIGE TOEKOMST De meeste mensen weten heel goed wat ze niet willen in hun leven, maar hebben vrijwel geen
Nadere informatiewww.survio.com Familiedagen
www.survio.com Familiedagen Inhoudstafel 1 Algemeen 3 2 Vragenlijst voorbeeld 4 3 Enquête bezoeken 6 4 Enquête antwoorden 7 1. Vraag 1. Heeft u wel eens een familiedag bezocht?................................
Nadere informatieResultaten Onderzoek September 2014
Resultaten Onderzoek Initiatiefnemer: Kennispartners: September 2014 Resultaten van onderzoek naar veranderkunde in de logistiek Samenvatting Logistiek.nl heeft samen met BLMC en VAViA onderzoek gedaan
Nadere informatieInhoud Voorwoord Steekproefsamenstelling Resultaten Conclusies
Onderzoek Instagram Uitgevoerd door Scholieren.com in november 2015 Inhoud Voorwoord Steekproefsamenstelling Resultaten Conclusies Voorwoord Scholieren.com heeft haar bezoekers middels een enquête vragen
Nadere informatieRelaties. HDYO heeft meer informatie beschikbaar over de Ziekte van Huntington voor jongeren, ouders en professionals op onze website: www.hdyo.
Relaties HDYO heeft meer informatie beschikbaar over de Ziekte van Huntington voor jongeren, ouders en professionals op onze website: www.hdyo.org Relaties kunnen een belangrijke rol spelen bij het omgaan
Nadere informatieVoorronde opdracht van de 17 e Wiskunde A-lympiade
Voorronde opdracht van de 17 e Wiskunde A-lympiade 25 November 2005 Werkwijzer bij de voorronde opdracht van de Wiskunde A-lympiade 2005/2006 Deze Wiskunde A-lympiade opdracht bestaat uit drie instapopdrachten
Nadere informatieDONATEUR KIEST GOEDE DOEL VANWEGE ONDERWERP EN STOPT MET STEUN VANWEGE ONTEVREDENHEID OVER GOEDE DOEL
Meting maart 2013 Het Nederlandse Donateurspanel van WWAV wordt mede mogelijk gemaakt door het CBF en is uitgevoerd door Peil.nl DONATEUR KIEST GOEDE DOEL VANWEGE ONDERWERP EN STOPT MET STEUN VANWEGE ONTEVREDENHEID
Nadere informatieBijbaantjesonderzoek
Bijbaantjesonderzoek Uitgevoerd door Scholieren.com in oktober 2014 Inhoud Voorwoord 3 Steekproefsamenstelling 4 Resultaten - Bijbaantjes 6 - Problemen op het werk 11 Conclusies 14 2 Voorwoord Scholieren.com
Nadere informatieVragenlijst persoonlijke onderhandelingsstijlen: de samenwerker, de vechter en de analyticus
pag.: 1 van 5 Vragenlijst persoonlijke onderhandelingsstijlen: de samenwerker, de vechter en de analyticus Ieder mens heeft een persoonlijke stijl van beïnvloeden. De een is meer gericht op het opbouwen
Nadere informatieKey success actors. De rol van middenmanagement bij strategische veranderingen. Onderzoek door Turner en de Rotterdam School of Management
Key success actors De rol van middenmanagement bij strategische veranderingen Onderzoek door Turner en de Rotterdam School of Management 1 Key success actors De rol van middenmanagement bij strategische
Nadere informatieTussenbalans lokale samenwerking wonen, zorg en welzijn
Tussenbalans lokale samenwerking wonen, zorg en welzijn Rapportage December 2014 c14theswz Aanleiding USP Marketing Consultancy heeft samen met Aedes-Actiz Kenniscentrum Wonen-Zorg onderzoek gedaan naar
Nadere informatieVRAGENLIJST LERENDE ORGANISATIE (op basis van Nelson & Burns) 1
VRAGENLIJST LERENDE ORGANISATIE (op basis van Nelson & Burns) 1 Onderstaande diagnostische vragenlijst bestaat uit 12 items. De score geeft weer in welke mate uw organisatie reactief, responsief, pro-actief
Nadere informatieJe doel behalen met NLP.
Je doel behalen met NLP. NLP werkt het beste als al je neurologische niveaus congruent zijn. Met andere woorden: congruent zijn betekent wanneer je acties en woorden op 1 lijn zijn met je doelen, overtuigingen,
Nadere informatieInkomenspositie van startende ondernemers
M201112 Inkomenspositie van startende ondernemers drs. A. Bruins Zoetermeer, juli 2011 Inkomenspositie van startende ondernemers Enkele jaren na de start met een bedrijf is slechts een kwart van de ondernemers
Nadere informatieWhitepaper. Hoe de kans op een succesvolle ERP-implementatie te vergroten. ..het effect van vreemde ogen.. VERTROUWELIJK. www.implementatie-erp.
Whitepaper Hoe de kans op een succesvolle ERP-implementatie te vergroten..het effect van vreemde ogen.. VERTROUWELIJK W E www.implementatie-erp.nl info@opdic.nl Hoe de kans op een succesvolle ERP-implementatie
Nadere informatieEvaluatie Diving Cup. Effecten op Sportparticipatie. Jan van Houthof AJ Amsterdam T
Evaluatie Diving Cup Effecten op Sportparticipatie Jan van Houthof 6 1065 AJ Amsterdam T 06 24512991 marije@bureaubeweeg.nl www.bureaubeweeg.nl 1 Samenvatting In deze rapportage worden de resultaten besproken
Nadere informatieGeneral information of the questionnaire
General information of the questionnaire Name questionnaire: Zimbardo Time Perspective Inventory (ZTPI) Original author: Zimbardo, P.G. & Boyd, J.N (1999) Translated by: Date version: Language: Dutch ZTPI
Nadere informatieSociale media. Over het EenVandaag Opiniepanel. 15 augustus 2015. Over dit onderzoek
Over het EenVandaag Opiniepanel Het EenVandaag Opiniepanel bestaat uit ruim 45.000 mensen. Zij beantwoorden vragenlijsten op basis van een online onderzoek. De uitslag van de peilingen onder het EenVandaag
Nadere informatieDoorbreek je belemmerende overtuigingen!
Doorbreek je belemmerende overtuigingen! Herken je het dat je soms dingen toch op dezelfde manier blijft doen, terwijl je het eigenlijk anders wilde? Dat het je niet lukt om de verandering te maken? Als
Nadere informatieNationaal Onderzoek Over Het Nieuwe Werken 2012
Nationaal Onderzoek Over Het Nieuwe Werken 2012 Alle feiten en cijfers Gegevens Datum : 20 juni 2012 Auteur : Redactie Inhoud Inleiding... 4 Onderzoek... 4 Verantwoording... 4 Belangrijkste conclusies...
Nadere informatieOnderzoek Inwonerspanel: Maatschappelijke stage (MAS)
1 (13) Onderzoek Inwonerspanel: Maatschappelijke stage (MAS) Auteur Tineke Brouwers Respons onderzoek Op 31 mei kregen de panelleden van 12 tot en met 16 jaar (89 personen) een e-mail met de vraag of zij
Nadere informatieWij zijn ING. En wij hebben samen een doel: mensen in staat stellen een stap voor te blijven, in het leven en in zaken.
The Orange Code Wij zijn ING. En wij hebben samen een doel: mensen in staat stellen een stap voor te blijven, in het leven en in zaken. De Orange Code is ons manifest waarin we hebben vastgelegd hoe we
Nadere informatieRapportgegevens Nederlandse persoonlijkheidstest
Rapportgegevens Nederlandse persoonlijkheidstest Respondent: Johan den Doppelaar Email: info@123test.nl Geslacht: man Leeftijd: 37 Opleidingsniveau: hbo Vergelijkingsgroep: Nederlandse beroepsbevolking
Nadere informatieActiverings gesprekken
is directeur is partner praktijkvoorbeelden krijgt u grip op lastige en bent u op Gaston Dollevoet lijkt langdurig uitgeschakeld, u weet eigenlijk niet exact wat er aan de hand is en wat u kunt, mag of
Nadere informatiePubertijd volgens Midas Dekkers (bioloog)
Pubertijd volgens Midas Dekkers (bioloog) Pubertijd is als je vader verandert van een held in een ouwe zak en je moeder van een warme haven in een theemuts Wensen en Grenzen Elizabeth Hamelinck GGD Hollands
Nadere informatieDe waarde van een plaats in een getal.
Komma getallen. Toen je net op school leerde rekenen, wist je niet beter dan dat getallen heel waren. Dus een taart was een taart, een appel een appel en een peer een peer. Langzaam maar zeker werd dit
Nadere informatieDe VrijBaan Vragenlijst (specifiek voor iemand die geen werk heeft)
De VrijBaan Vragenlijst (specifiek voor iemand die geen werk heeft) Inleiding Veel mensen ervaren moeilijkheden om werk te vinden te behouden, of van baan / functie te veranderen. Beperkingen, bijvoorbeeld
Nadere informatieProducten en Services Jouw Strategisch Marketingplan. BDF 6.3 - Werkblad - Jouw Strategisch Marketingplan - Pagina 1
BDF 6.3 - Werkblad - - Pagina 1 Als je gefrustreerd raakt over het feit dat niet meer mensen je producten kopen dan kan dit te maken hebben met je positionering en wat je benadrukt. Je missie is nu om
Nadere informatieMeer succes met je website
Meer succes met je website Hoeveel geld heb jij geïnvesteerd in je website? Misschien wel honderden of duizenden euro s in de hoop nieuwe klanten te krijgen. Toch levert je website (bijna) niets op Herkenbaar?
Nadere informatieStappenplan. l1z. Hoe start u een community? Social Trade Circuit
l1z Stappenplan Social Trade Circuit Hoe start u een community? U bent een netwerk van bedrijven, een aantal individuen, of een groep die wil samenwerken met anderen om een @nder soort geld te bouwen.
Nadere informatie5 lessen uit een businessroman over een vastgelopen ceo - MT.nl
Website: MT.nl 5 lessen uit een businessroman over een vastgelopen ceo 13 november 2015 5 managementlessen uit een businessroman over een ogenschijnlijk succesvolle ceo die volkomen vastloopt. Het staat
Nadere informatieVragenlijst conflicthantering
Vragenlijst conflicthantering Doel van deze vragenlijst is een zekere mate van inzicht verkrijgen in de persoonlijke wijze van reageren op conflicten. Deze vragenlijst bevat 30 paren van uitspraken. Het
Nadere informatieWAT HOUDT U NOG TEGEN?
WAT HOUDT U NOG TEGEN? 2 Tussenoplossingen bestaan niet Rokers die voor het eerst nadenken over stoppen, proberen nog wel eens een tussenoplossing te vinden. Helaas bestaan er geen succesvolle tussenoplossingen.
Nadere informatieIn de complexe utiliteits- en industriebouw is Visser & Smit Bouw een begrip
In de complexe utiliteits- en industriebouw is Visser & Smit Bouw een begrip Kantoorgebouwen, onderwijsgebouwen, ondergrondse parkeergarages, ziekenhuizen, energiecentrales, zuiveringsinstallaties en afvalverbrandingsinstallaties:
Nadere informatieDe impact van legalisering van online. kansspelen op klassieke loterijen. April 2011. In opdracht van Goede Doelen Loterijen NV
De impact van legalisering van online kansspelen op klassieke loterijen April 2011 In opdracht van Goede Doelen Loterijen NV Uitgevoerd door: MWM2 Bureau voor Online Onderzoek Auteurs Matthijs Wolters
Nadere informatieBoost uw carrière. Zo kiest u de MBAopleiding die bij u past. Deze whitepaper is mede mogelijk gemaakt door
Boost uw carrière Zo kiest u de MBAopleiding die bij u past Deze whitepaper is mede mogelijk gemaakt door Introductie Update uw kennis De wereld om ons heen verandert in een steeds hoger tempo. Hoe goed
Nadere informatieWerken in een andere sector of branche: iets voor u?
Werken in een andere sector of branche: iets voor u? Uw hele loopbaan blijven werken in dezelfde sector of branche? Voor veel werknemers is het bijna vanzelfsprekend om te blijven werken in de sector of
Nadere informatieSpeciaal onderwijs LESBRIEF OVER GOKKEN UITGAVE: STICHTING VOORKOM! POSTBUS 91 3990 DB HOUTEN TELEFOON 030-6373144
Speciaal onderwijs LESBRIEF OVER GOKKEN UITGAVE: STICHTING VOORKOM! POSTBUS 91 3990 DB HOUTEN TELEFOON 030-6373144 Lesbrief over gokken INHOUD pagina Colofon: Deze lesbrief hoort bij het gokpreventieproject
Nadere informatieFactsheet Monuta Draaiboek
Factsheet Monuta Draaiboek De meerderheid van de Nederlanders is wel eens actief betrokken geweest bij de organisatie van een uitvaart. actief betrokken geweest 12,2% 48,7% 39,1% ja, regelmatig ja, een
Nadere informatieNotitie Parkeerbeleid in Woerden analyse, conclusies, uitdagingen
Notitie Parkeerbeleid in Woerden analyse, conclusies, uitdagingen Een analyse van het gevoerde parkeerbeleid in de gemeente Woerden, een aantal conclusies over de gevolgen van dit beleid en een beschrijving
Nadere informatie20 tips over sparen en beleggen.
20 tips over sparen en beleggen. www.sparen-en-beleggen.nl 10 spaartips TIP 1 Bepaal uw spaardoel Spaart u bijvoorbeeld om een buffer op te bouwen of wilt u sparen voor een nieuwe auto of vakantie. Het
Nadere informatiePraktische opdracht Wiskunde A Patience
Praktische opdracht Wiskunde A Patience Praktische-opdracht door een scholier 1365 woorden 23 januari 2005 5,2 8 keer beoordeeld Vak Wiskunde A Patience Inleiding Dit is een spel voor één speler. Hij heeft
Nadere informatieWorkshop projectcommunicatie Wederkerigheid in Windenergie
Workshop projectcommunicatie Wederkerigheid in Windenergie communicatie en relaties bouwen 1 Wat gaan we doen vandaag? 1. Voorstelrondje Deel I 2. Mijn onderzoek 3. Sociale transactietheorie 4. Relatiewijzer
Nadere informatie4 Rollenkaarten voor jongeren. christen. moslim. moslim extremist. geheime gelovige. Bijlage Jongerensponsoractie. Extra te verdienen punten: 35
Bijlage Jongerensponsoractie 4 Rollenkaarten voor jongeren christen moslim Jij bent christen en dat gaat ook zichtbaar worden, omdat je een armbandje krijgt met WWJD. Doe dit om. Het betekent ook dat je
Nadere informatieWerkbladen. Uitdaging! Wat betekent succes en geluk voor mij? Gaat voor jou geluk samen met succes? Of gaat het
Werkbladen Uitdaging! Gaat voor jou geluk samen met succes? Of gaat het één ten koste van het ander? Waar word jij gelukkig van? De uitdaging van deze tool is dat je je eigen antwoorden bepaalt. We raden
Nadere informatieBesparen op maatschappelijk vastgoed
Besparen op maatschappelijk vastgoed Het gemeentehuis, de school, de brandweerkazerne, het zwembad, het buurthuis, begraafplaatsen, gemeentewerven, het gemaal en zelfs de kerktoren: het is allemaal eigendom
Nadere informatieProject Alcohol 2014
Project Alcohol 2014 Naam: Jong geleerd is oud gedaan!!!! Laat je niet Naam: F L s E s E N Klas:!!! 1 Inleiding De carnaval komt eraan. Een feest dat gevierd moet worden. Maar is het feestje van plezier
Nadere informatieEen gids over onderhandelen
Een gids over onderhandelen Een gids over ONDERHANDELEN Onderhandelen doen we voortdurend en niet alleen in zakelijke situaties. Vaak worden onderhandelingen beschouwd als een compromis om een probleem
Nadere informatieKansrekenen. Lesbrief kansexperimenten Havo 4 wiskunde A Maart 2012 Versie 3: Dobbelstenen
Kansrekenen Lesbrief kansexperimenten Havo 4 wiskunde A Maart 2012 Versie 3: Dobbelstenen Inhoud Inleiding...3 Doel van het experiment...3 Organisatie van het experiment...3 Voorkennis...4 Uitvoeren van
Nadere informatieTest: Je ouders als studie oriëntatiecoach
Test: Je ouders als studie oriëntatiecoach Je ouders kunnen perfecte last minute studie oriëntatiecoaches zijn, maar weten ze eigenlijk wel wat je dromen en ambities zijn? En omgekeerd: weet jij hoe jouw
Nadere informatieResultaten. Vragenlijst 44355
Resultaten Vragenlijst 44355 Aantal responses in deze vragenlijst: 106 Totaal aantal responses in deze vragenlijst: 106 Percentage van het totaal: 100.00% Page 1 / 24 Page 2 / 24 Samenvatting voor Stroming
Nadere informatieVita. Uw gezondheid verbeteren met e-vita. diabetes
Uw gezondheid verbeteren met e-vita Diabetes kan u belemmeren bij de dingen die u graag zou willen doen. Op e-vita zet u uw wensen om in doelen. En u bepaalt zelf, met hulp van e-vita, acties om die doelen
Nadere informatieEerste baan... en pensioen?
Eerste baan... en pensioen? Waaraan denk je bij je eerste baan? Pensioen is misschien het laatste waar je aan denkt bij je eerste baan. Toch is het erg belangrijk. Neem dus rustig de tijd om je er in te
Nadere informatieBetrokkenheid medewerkers, wat levert dat op?
1 2 Betrokkenheid medewerkers, wat levert dat op? Woorden als motivatie, passie, bevlogenheid, engagement en betrokkenheid zijn niet de verantwoordelijkheid van de HR afdeling. Zeker niet als duidelijk
Nadere informatieProbeer alle gebieden in DiceLand te veroveren door alle tegenstanders uit te schakelen of probeer met de hoogste score te winnen.
DiceLand Auteur: Spartaco Albertarelli Uitgegeven door Kidult Game, 2002 Een tactische veroveringsspel voor twee spelers met dobbelstenen in de hoofdrol. Doel Probeer alle gebieden in DiceLand te veroveren
Nadere informatieInge Test 07.05.2014
Inge Test 07.05.2014 Inge Test / 07.05.2014 / Bemiddelbaarheid 2 Bemiddelbaarheidsscan Je hebt een scan gemaakt die in kaart brengt wat je kans op werk vergroot of verkleint. Verbeter je startpositie bij
Nadere informatieVragenlijst Depressie
Vragenlijst Depressie Deze vragenlijst bestaat uit een aantal uitspraken die in groepen bij elkaar staan (A t/m U). Lees iedere groep aandachtig door. Kies dan bij elke groep die uitspraak die het best
Nadere informatieVragenlijst leerstijlen (model van Kolb/Juch)
pag.: 1 van 6 Vragenlijst leerstijlen (model van Kolb/Juch) Bron: www.fractal.org/bewustzijns-besturings-model/vragenlijsten/vragenlijst-leerstijlen.htm Auteur: onbekend Een leerstijl is de manier waarop
Nadere informatie1 3 N u t t i g e LinkedIn Tips. Haal direct meer uit je netwerk!
1 3 N u t t i g e LinkedIn Tips Haal direct meer uit je netwerk! Inleiding Allereerst wil ik u bedanken voor het downloaden van dit e-book. Na weken van voorbereiding kunnen we dan nu eindelijk dit e-book
Nadere informatieInkoop en contractmanagement
Syllabus Inkoop en contractmanagement Een inspirerende bundeling van theorie en praktijk, tips en ervaringen, kansen en bedreigingen. Inclusief best practices bij onder meer Universiteit Twente, ING, provincie
Nadere informatieOplossingsgerichte vragen (Het Spel van Oplossingen IKB & TS)
Oplossingsgerichte vragen (Het Spel van Oplossingen IKB & TS) Stel dat dat (te grote wonder) gebeurt, ik betwijfel of dat zal gebeuren, maar stel je voor dat, wat zou je dan doen dat je nu niet doet? (p36)
Nadere informatieWhitepaper ERP Vreemde ogen
Whitepaper ERP Vreemde ogen Citrien Procesconsult Braamweg 77 3768 CE SOEST T 06 14 27 19 97 W www.roaldvanderheide.nl E info@roaldvanderheide.nl Vraagstelling Hoe de kans op een succesvolle ERP-implementatie
Nadere informatieOnderneming en omgeving - Speltheorie
Onderneming en omgeving - Speltheorie 1 Inleiding... 1 2 Het oplossen van een standaard tweepersonenspel... 1 3 Twee aanbieders van bronwater... 3 4 Links of rechts rijden... 5 5 Free rider gedrag... 6
Nadere informatieEen succesvolle attitude naar een conflict-oplossing vraagt om het activeren van bepaalde criteria en metaprogramma s.
Een succesvolle attitude naar een conflict-oplossing vraagt om het activeren van bepaalde criteria en metaprogramma s. Onderhandelen is een vorm van communicatie die erop gericht is om met de ander(en)
Nadere informatieExamen VWO. wiskunde C (pilot) tijdvak 2 woensdag 17 juni 13.30-16.30 uur. Bij dit examen hoort een uitwerkbijlage.
Examen VWO 2015 tijdvak 2 woensdag 17 juni 13.30-16.30 uur wiskunde C (pilot) Bij dit examen hoort een uitwerkbijlage. Dit examen bestaat uit 21 vragen. Voor dit examen zijn maximaal 76 punten te behalen.
Nadere informatieWERK EN INKOMEN VOOR JONGGEHANDICAPTEN Signalen uit de praktijk in vraag en antwoord. Breed Platform Verzekerden en Werk NUMMER 1, november 2006
WERK EN INKOMEN VOOR JONGGEHANDICAPTEN Signalen uit de praktijk in vraag en antwoord Breed Platform Verzekerden en Werk NUMMER 1, november 2006 Het komend jaar werkt het BPV&W samen met NIZW aan het project
Nadere informatie