Handleiding noviteiten Galvano klantportaal

Transcriptie

1 Handleiding noviteiten Galvano klantportaal Auteur: Galvano E-business afdeling Datum: Versie: 1.0

2 Inleiding Noviteiten Galvano Klantportaal De afgelopen maanden heeft Galvano weer hard gewerkt aan het verbeteren van haar website. Er zijn een aantal belangrijke verbeteringen doorgevoerd waarvan wij hopen dat ze u het leven gemakkelijker maken. Dit document beschrijft deze noviteiten. Wij hopen dat u er in uw dagelijkse praktijk veel plezier van mag hebben! Pagina 2

3 Inhoudsopgave Noviteiten Galvano Klantportaal 1 HOMEPAGE NA DE INLOG VOORRAAD & KOPPELARTIKELEN CATALOGUSGENERATOR ALTERNATIEVE ARTIKELEN IN OFFERTES PDF AFDRUKKEN VAN UW STUKLIJSTEN:...12 Pagina 3

4 1 Homepage na de inlog Galvano heeft de homepage na de inlog een opfrisbeurt gegeven. De insteek was u zoveel mogelijk interessante informatie aan te bieden op deze pagina. Dit hoofdstuk gaat in op de wijzigingen die zijn aangebracht. Pagina 4

5 De afbeelding op de voorgaande pagina toont de vernieuwde lay-out van de homepage. Aan de hand van de pijlen worden de wijzigingen uitgelegd. Pijl 1: Onder de kop Meldingen worden meldingen getoond die voor u van toepassing zijn. Deze meldingen kunnen betrekking hebben op uw werkprocessen, zoals bijvoorbeeld de meldingen voor het inplannen van een order of retour. Het kunnen echter ook eenmalige meldingen zijn, zoals bijvoorbeeld een melding voor het invullen van een enquête. Standaard worden de eerste drie meldingen getoond op de homepagina. Indien u meerdere meldingen heeft kunt u klikken op de link Meer meldingen. U wordt dan doorverwezen naar een nieuwe pagina waar u al uw meldingen kunt terugvinden. Deze pagina kunt u ook benaderen door in het linkermenu te kiezen voor Mijn Galvano en vervolgens voor Mijn Meldingen. Pijl 2: Nieuwsberichten krijgen meer aandacht op de vernieuwde homepagina van Galvano. Waar u in de oude versie van onze website enkel een titel zag, ziet u nu een plaatje en de gehele introtekst. Zo ziet u in één oogopslag of een nieuwsbericht voor u interessant is of niet. Galvano streeft ernaar om dagelijks nieuwe nieuwsberichten te publiceren. Het is dus zeker de moeite waard om één keer per dag het nieuws te checken op galvano.nl! Pijl 3: In de nieuwe versie van onze homepage worden Verkoopacties, i-buy artikelen en Veilingartikelen prominenter gepresenteerd. Zo ziet u sneller of er voor u interessante acties tussenzitten. Als u doorklikt op één van deze buttons wordt u doorverwezen naar het actieformulier (in het geval van actieof i-buy artikelen) of naar de artikelinformatiepagina (in het geval van een veilingartikel). Pijl 4: Vanaf heden worden op de homepage ook uw Galvano contactpersonen getoond. Zo hebt u altijd de contactgegevens bij de hand. Door te klikken op het adres opent u direct een lege zodat u snel kunt mailen. Pagina 5

6 2 Koppelartikelen & Voorraad In de oude versie van de Galvano website werd geen voorraadinformatie getoond bij het selecteren van koppelartikelen. Pas als u de voorraadartikelen toevoegde aan een bestelling werd de voorraadstatus getoond. Dit werkte niet altijd even handig. Dit probleem hebben wij voor u opgelost door de voorraadinformatie al bij het selecteren van koppelartikelen te tonen. Zoals geïllustreerd in onderstaande afbeelding wordt vanaf heden van elk koppelartikel dat u selecteert de actuele voorraadstatus opgehaald. Zo grijpt u nooit mis. Pagina 6

7 Als u vervolgens het aantal van het hoofdartikel aanpast, en op het klikt, wordt de voorraadinformatie van alle koppelartikelen direct bijgewerkt, zoals getoond door onderstaand voorbeeld: Als een koppelartikel niet voorradig of slechts deels voorradig is en u wilt een ander koppelartikel selecteren, klik dan op het achter het koppelartikel. U maakt uw keuze dan ongedaan en u kunt dan direct een nieuw koppelartikel selecteren. Pagina 7

8 3 Catalogusgenerator De catalogusgenerator is een nieuw hulpmiddel dat medio 2012 is geïntroduceerd. Sindsdien hebben we veel positieve reacties mogen ontvangen over de catalogusgenerator. Zoals altijd met nieuwe functionaliteit komen er ook altijd verbetersuggesties. Wij hebben de meest voorkomende suggesties ter harte genomen en doorgevoerd in de catalogusgenerator. Bovenstaande illustratie toont de wijzigingen die wij hebben doorgevoerd in de aanvraagpagina van de catalogusgenerator. Merk op dat de pagina logischer is ingedeeld en dat er een aantal nieuwe opties zijn toegevoegd. Aan de hand van de pijlen worden deze nieuwe opties uitgelegd. Pijl 1: Het is vanaf heden mogelijk om een titel in te voeren voor uw catalogus. Deze titel wordt dan overgenomen op het titelblad van uw catalogus. Pagina 8

9 Pijl 2: Als u kiest voor de optie Voorraadcode opnemen wordt bij elk artikel in de catalogus aangegeven of het een voorraad- of een niet-voorraadartikel betreft. Onderstaand een voorbeeld hoe het aanvinken van deze optie doorwerkt in uw catalogus. Let op! Voor een actuele voorraadstatus adviseren wij u altijd onze elektronische catalogus te raadplegen. Pijl 3: Als u de optie Uitgebreide inhoudsopgave aanklikt wordt er een inhoudsopgave van drie niveaus toegevoegd aan uw catalogus. Zo kunt u nog sneller en verfijnder zoeken in de inhoudsopgave. Onderstaand het verschil tussen een uitgebreide inhoudsopgave en de standaard inhoudsopgave. Het selecteren van deze optie kan bij grote catalogi overigens wel zorgen voor een aanmerkelijk grotere catalogus omdat de inhoudsopgave zeer lang wordt! Uitgebreide inhoudsopgave (drie niveaus): Standaard inhoudsopgave (twee niveaus) Pijl 4: In het overzicht met aangemaakte catalogi is nu ook de kolom Titel opgenomen. Zo vindt u altijd direct de juiste catalogus terug. Pijl 5: Als u nog nooit gebruik heeft gemaakt van de catalogusgenerator adviseren wij u om eerst aandachtig de handleiding door te lezen. Deze kunt u openen door te klikken op deze link. Pagina 9

10 4 Alternatieve artikelen in offertes Soms worden in een offerte van Galvano alternatieve artikelen opgenomen. Vanaf heden kenmerken wij de alternatieve artikelen in de offertes die wij aan u uitbrengen. Deze artikelen worden in grijze, cursieve tekst opgenomen in uw offerte met de voorloper Alternatief. De prijs van alternatieve artikelen wordt niet meegenomen in de totaalberekening van uw offerte. Alternatieve artikelen worden getoond in een drietal pagina s: (1) de offertepagina, (2) de opdrachtpagina, en (3) de bestelpagina. Onderstaande illustraties tonen per pagina hoe u de alternatieven kunt herkennen. 1) Op de offertepagina: 2) Op de opdrachtpagina: Pagina 10

11 3) Op de bestelpagina: Op de bestelpagina kunt u aangeven of u het artikel aan uw bestelling wilt toevoegen. Dit doet u door te klikken op het achter de bestelregel. De bestelregel wordt nu gemarkeerd als een normaal artikel en wordt ook meegenomen in de totaaltelling van de order. Vergeet niet het originele artikel uit de bestelling te verwijderen indien het alternatieve artikel in de plaats komt van dit artikel! Indien u het alternatieve artikel niet wenst te bestellen kunt u het uit de bestelling verwijderen door te klikken op het direct verwijderd. achter de bestelregel. Het alternatief wordt dan Nadat u voor alle alternatieve artikelen in de bestelling heeft aangegeven of u ze wilt bestellen of verwijderen, kunt u vervolgen met Bestelstap 2. De rest van het bestellen werkt exact hetzelfde als voorheen. U kunt overigens geen actieve alternatieve artikelen meenemen naar Bestelstap 2. U krijgt dan onderstaande melding: Pagina 11

12 5 PDF afdrukken van uw stuklijsten: Galvano biedt u de mogelijkheid om uw stuklijsten om te zetten in een PDF bestellijst of prijslijst. Dit werkt als volgt: U gaat in het linkermenu naar Artikelselectie Mijn Stuklijsten. Er verschijnt nu een overzicht van alle stuklijsten die u hebt aangemaakt. U zoekt de stuklijst waar u een afdruk van wilt maken en klikt deze aan. U komt nu terecht op de overzichtspagina van de stuklijst. Op deze pagina klikt u tenslotte op de knop PDF, zoals aangegeven door onderstaande afbeelding. U kunt nu kiezen welke afdruk u van de stuklijst wenst te maken: (1) een bestellijst of (2) een prijslijst. De PDF prijslijst die u kunt maken hebben we in een geheel nieuw jasje gegoten. Onderstaand de afdruk zoals die tot nu toe voor u werd gegenereerd: Pagina 12

13 De nieuwe afdruk van de prijslijst ziet er als onderstaand uit. In deze nieuwe afdruk zijn de afbeeldingen van de producten meegenomen en worden de BTW bedragen en (sub)totalen getoond. Pagina 13