HUISHOUDELIJK REGLEMENT. Kinderdagverblijf Zonnestraal

Transcriptie

1 HUISHOUDELIJK REGLEMENT Kinderdagverblijf Znnestraal

2 Huishudelijk reglement Kinderdagverblijf Znnestraal, juli

3 Inhud 1. Algemene infrmatie Cntactgegevens Openingsuren Kind en Gezin Organisatr en persneel Inschrijving Inschrijven p de wachtlijst Definitieve inschrijving Start van de pvang Vrrangsregels De aangebden kinderpvang Leeftijd Het pedaggisch beleid Leefgrepen Samenwerking met de uders Het pvangplan Opmaken in wederzijds verleg Wijziging pvangplan Extra pvangdagen Inlichtingenfiche en het aanwezigheidsregister Brengen en afhalen van de kinderen Brengen van de kinderen Afhalen van de kinderen Persnen die je kind kunnen afhalen Regeling afwezigheden Ziekte f nverwachte afwezigheid Gerechtvaardigde afwezigheidsdagen Ongerechtvaardigde afwezigheidsdagen Veding Flesveding en brstveding Maaltijden Kleding en verzrging Je kind mag wennen Afspraken ver slapen Gezndheid Preventieve gezndheidszrg Ziekte f ngeval Medicatie Veiligheid Veiligheidsplan Veilige tegang Grensverschrijdend gedrag Financiële afspraken Betalen vlgens inkmenstarief en pvangplan Principe pvang bestellen, is pvang betalen Heveel betaal je? Individueel verminderd tarief Ksten Zelf mee te brengen Facturen Fiscaal attest Klachtenprcedure Respect vr de privacy en bescherming van de persnlijke levenssfeer Verzekeringen Kwaliteitshandbek Huishudelijk reglement en pzegmdaliteiten Werkwijze bij wijziging van het huishudelijk reglement Opzegmdaliteiten vr het gezin Opzegmdaliteiten vr de rganisatr Huishudelijk reglement Kinderdagverblijf Znnestraal, juli

4 1. Algemene infrmatie 1.1. Cntactgegevens Adres: Grteweg 23 A, 9500 Geraardsbergen Telefn: website: Openingsuren Het kinderdagverblijf is elke werkdag pen van uur tt uur en blijft minstens 220 dagen per jaar pen. De uders wrdt gevraagd hun kind ten laatste m uur af te halen. Tijdens de grte vakantie is het kinderdagverblijf drie weken geslten evenals de week tussen Kerstdag en Nieuwjaar. Het kinderdagverblijf kan extra sluitingsdagen vastleggen (vb. brugdagen bij feestdagen en vrmingsdagen vr het persneel). Op het einde van het jaar wrden de sluitingsdagen vr het vlgende jaar schriftelijk meegedeeld aan de uders. De lijst met vakantie -en sluitingsdagen is eveneens te verkrijgen bij de verantwrdelijke en hangt ter kennisgeving uit aan het prikbrd in de hal. Extra sluitingsdagen wrden minstens 14 dagen p vraf gemeld in een brief, f pgehangen in de kinderpvang. Je vindt k een verzicht van sluitingsdagen en vakantie p de website Kind en Gezin Kinderdagverblijf Znnestraal heeft een vergunning en vldet aan alle wettelijke vrwaarden. Het kinderdagverblijf Znnestraal is erkend en gesubsidieerd dr Kind en Gezin vr 28 pvangplaatsen vr kinderen p van 0 tt maximum 3 jaar. Cntactgegevens Kind en Gezin: Halleprtlaan 27, 1060 Brussel inf@kindengezin.be Huishudelijk reglement Kinderdagverblijf Znnestraal, juli

5 1.4. Organisatr en persneel Het OCMW Geraardsbergen is de rganisatr van het kinderdagverblijf Znnestraal. De verantwrdelijke vr kinderdagverblijf Znnestraal kan u bereiken via:. telefn: kinderdagverblijf@cmwgeraardsbergen.be Alle werkdagen van 8.30 uur tt uur f na afspraak. De verantwrdelijke cördineert de activiteiten, nderhudt de cntacten met de uders en externe instanties, vlgt de ntwikkeling van de kinderen p en zrgt vr de begeleiding en de ndersteuning van de medewerkers. De verzrging en de pveding van de kinderen is tevertruwd aan een ervaren team begeleidsters, die beantwrden aan de diplmavereisten van Kind en Gezin en de verwachtingen van het rganiserend bestuur. Kinderdagverblijf Znnestraal wil alle kinderen pvangen en discrimineert niemand p basis van cultuur, afkmst, natinaliteit, geslacht, gelf f levensvertuiging. Dit huishudelijk reglement werd gedgekeurd dr de raad vr maatschappelijk welzijn van 15 juli 2015 en is van tepassing vanaf 15 september Huishudelijk reglement Kinderdagverblijf Znnestraal, juli

6 2. Inschrijving 2.1. Inschrijven p de wachtlijst Wil je juw kind naar nze pvang laten kmen? Dan kan je bij de verantwrdelijke van het kinderdagverblijf het aanvraagfrmulier invullen en km je p een wachtlijst met pvangvragen. Wanneer er een plaats vrij kmt en er zijn meerdere vragen naar pvang, gelden de wettelijke vrrangregels m te bepalen wie een plaats krijgt en ingeschreven wrdt (zie 4). Inschrijving p de wachtlijst kan geen garantie p een plaats bieden. Ten laatste 6 maanden vr pvangdatum zal het kinderdagverblijf aan de uders laten weten f pname p de gevraagde pvangdatum mgelijk is. Indien niet, kunnen uders zich pnieuw laten inschrijven p de wachtlijst vr een latere pnamedatum. De uders sturen bij de gebrte van hun kind een gebrtekaartje naar het kinderdagverblijf. De uders verwittigen z snel mgelijk, en minstens één maand vr de effectieve start, f de vrziene pnamedatum kan drgaan Definitieve inschrijving Wanneer de pvangdatum nadert, regelt het kinderdagverblijf een afspraak vr de definitieve inschrijving. Een inschrijving is pas definitief en pname kan pas drgaan nadat: de schriftelijke vereenkmst werd ndertekend, de inlichtingenfiche werd ingevuld (zie 8), het attest inkmenstarief gekend zijn (17.3). In de schriftelijke vereenkmst wrdt k het pvangplan vastgelegd (zie 6). In de schriftelijke vereenkmst wrdt vermeld wie het kind naar de pvang zal brengen en afhalen, de te verwittigen persnen bij afwezigheid van de uders, de financiële bijdrage en de pvangmmenten. Die pvangvereenkmst wrdt dr beide uders vr akkrd ndertekend. Dr het ndertekenen van de vereenkmst wrdt de pname definitief. Elke wijziging in de afgesprken dag- en uurregeling wrdt schriftelijk aan de vereenkmst tegevegd Start van de pvang Bij de start van de pvang brengen de uders vlgende dcumenten mee: Het attest inkmenstarief van mijn.kindengezin.be (zie 17.3), 2 klevers van de mutualiteit p naam van het kind, Inlichtingenfiche met persnsgegevens ver de uders en gezinsleden, het kind, de andere kinderen, huisarts, persnen die het kind kunnen afhalen, en andere administratieve gegevens. Huishudelijk reglement Kinderdagverblijf Znnestraal, juli

7 3. Vrrangsregels Om uw kind naar het kinderdagverblijf te kunnen brengen met u in Geraardsbergen wnen en gedmicilieerd zijn. Bij meerdere vragen naar pvang p hetzelfde mment verdelen we de plaatsen vlgens vrrangsregels Heb je vrrang ndig in het kader van je werksituatie? Dan krijg je abslute vrrang. Werksituatie kan zijn: werk hebben, werk zeken, een berepsgerichte pleiding vlgen die de kansen p de arbeidsmarkt vergrt, zals inburgeringstraject en lessen Nederlands. Ok is er vrrang vr vlgende gezinnen: alleenstaanden uders met een laag inkmen pleegkinderen kinderen met een brer f zus in de pvang. Bijkmend stelt de wet dat 20 % van de kinderen die wij p jaarbasis pvangen, kinderen zijn van gezinnen die tt 1 van vlgende grepen behren: pvang vr kinderen vr wie het vanwege sciale en/f pedaggische mtieven wenselijk is dat zij gedurende de dag pvang en begeleiding krijgen buiten het eigen gezin, pvang ndig vr de werksituatie en alleenstaand zijn pvang ndig vr de werksituatie en een laag inkmen hebben pvang ndig vr de werksituatie en een pleegkind hebben alleenstaand zijn en een laag inkmen hebben alleenstaand zijn en een pleegkind hebben een laag inkmen en een pleegkind hebben pvang ndig vr de werksituatie en prblemen hebben met de gezndheid f zrg ndig hebben pvang ndig vr de werksituatie en een laag pleidingsniveau hebben alleenstaand zijn en prblemen hebben met de gezndheid f zrg ndig hebben een laag inkmen hebben en prblemen hebben met de gezndheid f zrg ndig hebben een laag inkmen en laag pleidingsniveau hebben prblemen hebben met de gezndheid f zrg ndig hebben en een laag pleidingsniveau hebben Zlang 20% niet bereikt is, kan afgeweken wrden van de abslute vrrang in het kader van de werksituatie. Na het respecteren van de sciale vrrangsregels is het kinderdagverblijf tegankelijk vr kinderen van persneelsleden van het OCMW en de stad die gedmicilieerd zijn buiten Geraardsbergen Huishudelijk reglement Kinderdagverblijf Znnestraal, juli

8 4. De aangebden kinderpvang 4.1. Leeftijd De kinderen wrden pgevangen tt en met de maand vr deze waarin ze 3 jaar wrden. Kinderen die in ktber 3 jaar wrden, wrden slechts pgevangen tt eind augustus. Kinderen die in de schlvakantie 3 jaar wrden, mgen ingeschreven blijven tt het einde van dat verlf. Vr kinderen waarvan bewezen is dat ze niet schlrijp zijn, kan een uitznderling gemaakt wrden. Kinderen die vóór de leeftijd van 3 jaar naar schl gaan, kunnen enkel terugkmen tijdens de schlvakanties wanneer er p dat mment een pen plaats is in de kinderpvang Het pedaggisch beleid Kinderdagverblijf Znnestraal biedt kwaliteitsvlle zrg, pvang en pveding van alle kinderen in een veilige, geznde en pedaggisch verantwrde mgeving. Met het pedaggisch beleid krijgt je kind de beste kansen m te ntwikkelen en kan het zich ged velen. Elk kind is welkm in de pvang en krijgt alle kansen m zich te ntplien en zijn talenten te ntwikkelen. We willen elk kind met aandacht, liefde, warmte en gebrgenheid mringen zdat het zich thuis velt in de kinderpvang.. We stimuleren de ntwikkeling en de zelfredzaamheid van kinderen Leefgrepen. De kinderen wrden pgevangen in twee semi-verticale leefgrepen. Er is één grep vr baby s en kruipers tt 16 à 20 maanden en één grep vr de peuters tt maximum 3 jaar. De grepen wrden samengesteld in verleg met de betrkken begeleidsters en de uders. Hierbij wrdt rekening gehuden met de individuele beheften, de mgelijkheden en de ntwikkelingsfase van het kind, het pvangplan en de beschikbare plaats. De kinderen gaan pas ver naar de udere leefgrep na verleg en na kennismaking met de peuterleefgrep dr de uders. Vóór de vergang naar de andere leefgrep gaan de kinderen eerst een paar dagen p gewenning. Elke leefgrep staat nder begeleiding van vaste begeleidsters. Bij het afhalen van de kinderen kunnen de uders met vragen, mededelingen, pmerkingen en suggesties terecht bij de begeleidsters. Zwel de baby als de peutergrep heeft zijn eigen werkmethdes en leefgewnten. Vr meer infrmatie ver de dagindeling, de spelactiviteiten, de slaap -en eetgewnten kunnen de uders terecht bij de begeleidsters en de verantwrdelijke Samenwerking met de uders Het kinderdagverblijf werkt nauw samen met de uders. Zij krijgen alle ndige infrmatie ver de pvang en wrden drlpend p de hgte gehuden van de bservaties en de vrderingen van hun kind. Er wrden udercntacten gerganiseerd. Huishudelijk reglement Kinderdagverblijf Znnestraal, juli

9 Als uder ben je de eerste pveder. We respecteren je waarden, wensen en verwachtingen. Kinderpvang helpt in de pveding van jnge kinderen. De uders geven het kinderdagverblijf de ndige infrmatie ver hun manier van aanpak van hun kind, het gedrag, de veding, de rust, de gewnten enz. die ndig zijn m de pvang af te stemmen p de individuele nden van hun kind. Opmerkingen ver de gewnten, gedragingen en de gezndheidstestand van uw kind wrden schriftelijk aan de begeleidsters van de leefgrep drgegeven en/f genteerd in het heen en weerbekje. p termijn zal dit via digitale weg gebeuren. Om nieuwe kinderen z snel mgelijk te laten wennen, wrdt aan de uders de mgelijkheid gebden m, samen met hun kind, vraf enkele uren dr te brengen in de leefgrep. Zij maken hiervr een afspraak met de verantwrdelijke (zie verder, je kind mag wennen ). De lichamelijke, de sciaal-emtinele, de verstandelijke en de taalntwikkeling van het kind wrden p regelmatige basis gebserveerd. De geregistreerde bservaties wrden p regelmatige basis met de uders besprken. De uders hebben vrije tegang tt de leefruimte waar hun kind verblijft. De ndzakelijke rust en rde mgen hierdr niet gestrd wrden. Tijdens de breng--en afhaalmmenten kunnen de uders met de begeleidsters infrmatie uitwisselen. We willen weten f je tevreden bent ver nze pvang. Daarm vragen we regelmatig m een vragenlijst in te vullen. Als we juw verwachtingen, pmerkingen en vrstellen kennen, kunnen wij nze werking verbeteren. 5. Het pvangplan 5.1. Opmaken in wederzijds verleg Vraleer de pvang kan beginnen, met het pvangplan schriftelijk vastgelegd zijn. In het pvangplan staan de afspraken die samen gemaakt wrden ver de pvangdagen en uren. Het pvangplan wrdt in nderling akkrd tussen het kinderdagverbljf en het gezin pgemaakt p basis van het verleg ver de verwachtingen van beide partijen. Er wrdt een zekere regelmaat gevraagd in het verblijf van de kinderen. Een minimale aanwezigheid van gemiddeld drie (liefst peenvlgende) dagen per week is vereist met uitzndering van de kinderen uit de kwetsbare grepen in nze samenleving waarvan minstens één aanwezigheidsdag wrdt gevraagd. Wanneer uders in een plegensysteem werken, kunnen zij bij uitzndering een flexibel pvangplan krijgen. In dat geval wrdt afgesprken heveel (halve) dagen het kindje per week aanwezig zal zijn en geven de uders twee weken p vrhand de pvangdagen dr Wijziging pvangplan Ouders die het pvangplan willen wijzigen (meer f minder dagen, andere dagen), melden dit aan de verantwrdelijke. De dit minstens1 maand vrafgaand aan de gewenste startdatum van het gewijzigd pvangplan. De verantwrdelijke beslist wanneer de wijziging ingaat en hudt rekening met juw vraag. Huishudelijk reglement Kinderdagverblijf Znnestraal, juli

10 De verantwrdelijke kan je vraag weigeren. Dat kan als juw vraag niet ingepast kan wrden in de bezetting van het kinderdagverblijf. Bij een langdurige, vraf te plannen afwezigheid verwittig je de verantwrdelijke van het kinderdagverblijf z snel mgelijk en ten laatste1 maand vr de afwezigheid. Wanneer die afwezigheid niet binnen de gewettigde afwezigheden valt, kan de verantwrdelijke nagaan f juw pvangplan tijdelijk gewijzigd kan wrden. Of dit al dan niet kan hangt af van de bezetting van het kinderdagverblijf. Vlg je het pvangplan vaak niet (vaak afwezig en/f extra pvangdagen)? Dan kan de verantwrdelijke een gesprek vragen met ju m een nieuw pvangplan te maken f m een andere plssing te zeken. Ok bij vermacht kan de verantwrdelijke vragen m het pvangplan te wijzigen. 6. Extra pvangdagen Wil je een extra dag pvang? Vraag het minstens 1 week vraf aan de verantwrdelijke. Deze kan deze extra dag pvang weigeren. Dat kan als er niet geneg plaats is f dr vermacht. Vr een extra dag pvang betaal je het inkmenstarief. 7. Inlichtingenfiche en het aanwezigheidsregister Vr elk pgevangen kind wrdt een inlichtingenfiche ingevuld. Dit is belangrijk vr de veiligheid van elk kind. De inhud van de inlichtingenfiche mvat: de identificatiegegevens van het kind en de uders de bereikbaarheidsgegevens van de uders en de behandelende arts de specifieke aandachtspunten ver de gezndheid en de manier van mgaan met het kind de persnen die het kind mgen phalen Zrg ervr dat de inlichtingenfiche ver je kind in het kinderdagverblijf altijd juist is. Geef veranderingen in de gegevens ver de gezndheid van je kind, juw telefnnummers f de huisarts nmiddellijk dr. We vragen de testemming m deze persnlijke gegevens te verwerken in het kader van het naleven van de vergunningsvrwaarden. We garanderen een zrgvuldige mgang met de inlichtingenfiche. De inlichtingenfiche kan alleen en p elk mment geraadpleegd wrden dr: de rganisatr als dit ndzakelijk is de verantwrdelijke de kinderbegeleider die het kind begeleidt de tezichthuders vr cntrle p de naleving van de vergunningsvrwaarden (Zrginspectie) Kind en Gezin ju, vr de gegevens ver jezelf en je kind De rganisatr vrziet een aanwezigheidsregister. Daarin staat vr elk kind het uur van aankmst en vertrek per dag. Deze registratie gebeurt tt p de minuut nauwkeurig. Je bevestigt elke aanwezigheid van je kind. Huishudelijk reglement Kinderdagverblijf Znnestraal, juli

11 Ga je niet akkrd met de pgeschreven aanwezigheden, dan kan je dit melden aan de verantwrdelijke. 8. Brengen en afhalen van de kinderen 8.1. Brengen van de kinderen De kinderen wrden gebracht en afgehaald p de afgesprken dagen en uren zals vermeld in het pvangplan Breng je je kind vreger f haal je je kind later af dan afgesprken? Verwittig dan p vrhand de pvang. Hetzij mndeling aan de begeleidsters en/f schriftelijk (in het heen -en weerbekje). Breng je je kind vaak vreg f haal je je kind vaak laat af? Dan zeken we samen naar een andere plssing. Het pvangplan kan in de lp van de pvangperide wrden aangepast rekening hudend met de pvangmgelijkheden binnen de leefgrep. De wijzigingen in het pvangplan wrden vraf samen met de uders besprken. Er wrdt een nieuw pvangplan ndertekend en als bijlage tegevegd aan de schriftelijke vereenkmst. Om rganisatrische redenen vragen wij de kinderen te brengen en te halen buiten de slaap- en eetmmenten Afhalen van de kinderen De uders halen hun kind ten laatste 15 minuten vr het sluitingsuur af (dus ten laatste m uur). Kan je je kind niet afhalen vr sluitingstijd en kan je niemand cntacteren m je kind vr ju p te halen? Bel dan tijdig (vr uur) het kinderdagverblijf p het nummer f We zeken dan samen een plssing. Bij een eerste laattijdige afhaling znder vrafgaande melding krijgt u een verwittiging. Bij de tweede, derde en vierde laattijdige afhaling znder dwingende reden wrdt een sanctinerende vergeding van 10 eur aangerekend. Bij herhaald laattijdig afhalen znder dwingende reden kan het kinderdagverblijf de pvang, vlgens de prcedure vastgelegd in dit reglement, beëindigen. Onder dwingende redenen wrdt verstaan: medische ndsituaties f nvrziene mstandigheden p de weg van de wn -en werkplaats naar het kinderdagverblijf. Indien je kind vr 19 uur niet afgehaald wrdt znder verwittigen, wrdt de plitie gewaarschuwd Persnen die je kind kunnen afhalen. Enkel de persnen van wie de naam p de inlichtingenfiche staat, mgen je kind in de pvang kmen halen. Als er tch een andere persn je kind kmt afhalen, verwittig je met een brief, f telefnisch wie je kind kmt afhalen en wanneer. Verandert het uderlijk gezag, het verblijfsrecht f het bezekrecht? Meld dit z snel mgelijk aan de verantwrdelijke. De verantwrdelijke past dan de inlichtingenfiche aan. Eventueel wrdt k de schriftelijke vereenkmst aangepast (zie 3.2). Desgevallend mgen de begeleidsters een identificatiebewijs vragen. Huishudelijk reglement Kinderdagverblijf Znnestraal, juli

12 In geval van echtscheiding f feitelijke scheiding dienen de uders de nderlinge regeling i.v.m. het afhalen van het kind schriftelijk te bevestigen. Een gerechtelijk bevel met als bewijsstuk vrgelegd wrden. Het kind wrdt niet meegegeven met een persn die duidelijke tekenen van drnkenschap vertnt. Er wrdt een andere, dr de uders aangeduide, persn gewaarschuwd m het kind te kmen afhalen. Indien dit niet bespreekbaar is met de drnken persn, wrdt er cntact pgenmen met de plitie. 9. Regeling afwezigheden 9.1. Ziekte f nverwachte afwezigheid Ziekte f nverwachte afwezigheid met je melden. Je verwittigt het kinderdagverblijf ten laatste een kwartier vr het startuur van het vastgelegde pvangplan en zeker ten laatste vr 9 uur. (vb. start m 8u: uders meten ten laatste m 07.45u de pvang verwittigen). Je betaalt een extra kst van 5 als je niet verwittigde (zwel vr gerechtvaardigde als niet gerechtvaardigde afwezigheden). Je verwittigt schriftelijk via mail p kinderdagverblijf@cmwgeraardsbergen.be f telefnisch p het nummer f Gerechtvaardigde afwezigheidsdagen Je hebt recht p een aantal gerechtvaardigde afwezigheidsdagen. Je kan z n dag gebruiken wanneer je kind afwezig is p een dag die in het pvangplan gereserveerd werd, ngeacht de reden (bv. je neemt een snipperdag, je kindje gaat eens een dagje naar ma, enz.). Vr deze dagen met je niet betalen. Ok p nze cllectieve sluitingsdagen met je niet betalen. Een uder heeft recht p: vr een vltijds pvangplan (5 vlle dagen in de week) vr een vlledig kalenderjaar heb je recht p 30 gerechtvaardigde afwezigheidsdagen, de cllectieve sluitingsperides van het kinderdagverblijf niet meegerekend. vr een deeltijds pvangplan wrdt het aantal gerechtvaardigde afwezigheidsdagen verhudingsgewijs verminderd. Hetzelfde geldt vr een nvlledig kalenderjaar. Ok de vlgende dagen waarp je kind afwezig is, beschuwen wij als gerechtvaardigde afwezigheidsdagen en met je niet betalen: je kind is ziek en je brengt een dktersattest binnen (znder attest wrdt dit aanzien als een betalende afwezigheidsdag), langdurige ziekte van uders (mits dktersattest), tijdelijke f technische werklsheid van een uder (mits attest van de werkgever). Gerechtvaardigde afwezigheidsdagen wrden verrekend p basis van de duur van de afwezigheid. Is je kind een halve dag afwezig p een mment waarp een vlle dag vrzien was, dan wrdt er een halve dag in mindering gebracht van het aantal gerechtvaardigde afwezigheidsdagen waarvr je niet betaalt. Huishudelijk reglement Kinderdagverblijf Znnestraal, juli

13 9.3. Ongerechtvaardigde afwezigheidsdagen Dit zijn de dagen waarp je kind had meten aanwezig zijn in de pvang p basis van het pvangplan, maar je kind tch niet naar de pvang kwam en de gerechtvaardigde afwezigheidsdagen p zijn. Vr de ngerechtvaardigde afwezigheidsdagen betaal je 25 eur. 10. Veding Flesveding en brstveding Flesveding: Baby s krijgen flesveding zals ze dat thuis gewn zijn. Flesveding vr je baby breng je zelf mee. De flesveding maken we klaar net vr we ze aan je baby geven. De flesveding vr baby s wrdt dr de uders zelf vrzien. Het melkpeder vr de aanmaak van de flesveding wrdt dr de uders zelf meegebracht in individueel afgemeten prties per fles. In de papflessen vrzien de uders de juiste heveelheid water en plaatsen die bij aankmst in de kelkast in het nthaal van de leefruimte, p de vrziene plaats van hun kind. s Avnds nemen de uders alle flessen mee naar huis en zrgen vr het steriliseren van de papflessen. Het kinderdagverblijf vrziet in de ndige maatregelen m de hygiëne van de flesvedingen te garanderen. Brstveding: geef je brstveding? Dan kan dat tijdens de pvang. Je krijgt daarvr een rustige ruimte. Ofwel vrzien de uders in de ndige maatregelen m p hygiënische wijze de brstvedingsmelk ter beschikking te stellen Maaltijden De kinderen ntbijten thuis. Geef thuis de eerste flesveding als dat kan. Uitzndering hierp wrdt gemaakt vr kinderen die vr uur naar de pvang kmen. Deze kinderen mgen in het kinderdagverblijf ntbijten. Het ntbijt wrdt van thuis meegebracht. We geven maaltijden p vaste uren. Is je kind p dat tijdstip aanwezig, dan kan het deelnemen aan het eetmment. Om 9.30 uur krijgt ieder kind een beker verse sep. Het middagmaal wrdt pgediend vanaf uur en bestaat uit aardappelen, verse grenten (verschillend naargelang het seizen), mager vlees f vis. Vanaf uur wrdt het fruitpapje aan de kleinsten gegeven. De fruitpap wrdt klaar gemaakt net vr tediening. De uders kunnen aanwijzingen geven vr de samenstelling hiervan. De grtere kinderen krijgen rnd 15.15u een dessert, een yghurt f een bterham met cnfituur, hning, platte kaas, chc enz. Als drank wrdt er niet bruisend brnwater gegeven. Dagelijks krijgen ze k een stuk fruit vlgens het seizen. Tussen de maaltijden wrdt aan alle kinderen alleen niet bruisend brnwater gegeven. De warme maaltijden wrden vers bereid. Het weekmenu hangt ter inzage van de uders aan het prikbrd in de hal. In een pvang van minder dan 3 uur per dag is geen warme maaltijd begrepen. Huishudelijk reglement Kinderdagverblijf Znnestraal, juli

14 Dieetveding: heeft je kind dieetveding ndig? Dan kan je die zelf meebrengen. Specifieke veding (dieet, vegetarisch) wrdt dr de uders meegebracht. Zij bezrgen het kinderdagverblijf infrmatie ver het prduct en de ndige medische achtergrndinfrmatie. Deze infrmatie wrdt duidelijk genteerd in het heen -en weerbekje. Afwijkingen van het nrmale vedingspatrn wrden pgenmen in de vereenkmst. Kleef een etiket p de verpakking met de naam van je kind, welke veding erin zit en de datum wanneer je de maaltijd bereid hebt. Meld aan de verantwrdelijke waarm je kind dieetveding ndig heeft. Snep wrdt niet meegegeven. De verjaardagen van de peuters wrden gevierd met een zelf gemaakte krn, een kek en een liedje. Wanneer de uders vr de verjaardag van hun peuter iets willen meebrengen mag dit. Dit wrdt echter niet verwacht en is zeker niet verplicht. Indien uw kind iets wil trakteren vragen wij m de attenties te beperken tt een kek, cake f een eenvudige drge taart die tijdens het feestje ter vervanging van het vieruurtje kan gegeven wrden. 11. Kleding en verzrging Breng je kind gewassen en aangekleed naar de pvang. Reservekleding: zrg vr vldende reservekleding, k m buiten te spelen. Elk kind heeft een plaats in de kast, m persnlijke spulletjes p te bergen. Om de veiligheid en de hygiëne in de leefgrepen te waarbrgen mgen de kinderen geen schenen dragen waarmee ze buiten rndlpen. De uders dienen de kinderen hun schenen uit te den vr ze in de leefgrep wrden afgezet en hun pantffels f ander scheisel aan te den. Indien de kinderen in de lp van de dag buiten gaan spelen, wrden de schenen aangedaan dr de begeleiding. Naamtekenen: alle persnlijke kleding, fpspenen, verzrgingstas en maxi-csi dragen de naam van het kind. Fpspeen en knuffel: de uders brengen een fpspeen mee dat in het kinderdagverblijf ter beschikking blijft van het kind. Uit veiligheidsverwegingen (preventie van wiegendd) en hygiënische redenen pteren wij ervr dat jullie kind geen knuffels en speelged meebrengt naar ns kinderdagverblijf. Tijdens het slapen mag jullie kind geen knuffel bij zich in zijn bedje hebben. Daarm stellen we vr m jullie kind niet aan een knuffel aanhankelijk te maken. Luiers: het kinderdagverblijf verrekent de luiers a rat van het aantal gebruikte luiers aan een tarief van 0,30 eur per luier. Uit diverse nderzeken is gebleken dat het gemiddeld luierverbruik per kind per dag in kinderdagverblijf 4 tt 5 luiers bedraagt (met uitzndering bij buiklp). Zindelijkheidstraining: Het kinderdagverblijf begint pas met de zindelijkheidstraining in verleg met de uders van zdra het kind er klaar vr is. De begeleidsters bespreken de aanpak en vrderingen van het kind met de uders. Er wrdt wel gevraagd m vldende nderbrekjes en shrtjes mee te geven. Verzrging: in de lp van de dag krijgen de kinderen alle ndige verzrging. Handdeken en verzrgingsprducten zijn ter beschikking in het kinderdagverblijf. Bij warm weer brengen de kinderen een znnehedje en znnecrème mee van thuis. Speciale verzrgingsprducten brengen de uders zelf mee. Individuele afwijkingen wrden pgenmen in de vereenkmst. Badje: een badje wrdt enkel gegeven bij krts f wanneer de situatie dit vereist (vb. bij diarree). Huishudelijk reglement Kinderdagverblijf Znnestraal, juli

15 Juwelen en haarspeldjes: de kinderen mgen tijdens het verblijf p geen enkele wijze juwelen f haarspeldjes dragen mdat het risic van verlies, zek raken f kwetsen veel te grt is. Daarm dienen de juwelen die het kind bij het binnen brengen draagt dr de uders meegenmen te wrden. 12. Je kind mag wennen Vr de start van de pvang mag je kindje enkele uren wennen. De eerste dagen van de pvang zrgen vr stress: nieuwe mensen, nieuwe geluiden, nieuwe geuren, enz. Ok vr jullie is het een grte stap. Dr te wennen is de vergang van thuis naar de pvang makkelijker. Als je kind zich ged velt, is dat k ged vr de gezndheid. Tijdens het wennen leren nze kinderbegeleiders juw gewntes kennen zdat zij ng beter vr je kind kunnen zrgen. Enkele dagen vr je kind definitief pgevangen wrdt, maken we een afspraak wanneer je kind p gewenning kan kmen. Dit is gratis. Bij de vergang naar een vlgende leefgrep zijn er eveneens wenmmenten vrzien. Rnd de leeftijd van ngeveer 18 maanden gaat juw baby naar de peutergrep. De kinderen kunnen wennen in de nieuwe leefgrep. Was je kind lang afwezig? We bekijken samen he je kind weer kan wennen. 13. Afspraken ver slapen Kinderdagverblijf Znnestraal neemt maatregelen m wiegendd te vrkmen. Daarm vlden alle bedjes en materiaal aan de veiligheidsvrschriften en is er altijd tezicht, Kinderdagverblijf Znnestraal vlgt de richtlijnen van Kind en Gezin vr veilig slapen. We leggen kinderen p hun rug te slapen. Enkel met een attest van een kinderarts, leggen we je kind p de buik. We leggen kinderen in een passende slaapzak te slapen. Dit met een ptimale temperatuur garanderen. Kinderen kunnen een tutje znder lint f ketting gebruiken bij het inslapen en een dekje (geen knuffel). Je helpt je kind als je thuis dezelfde slaaphuding en gewntes gebruikt. Heeft je kind een mnitr ndig m medische redenen? Dan maken we daar afspraken ver. In kader van de veiligheid is er camerabewaking in de slaapruimtes van de baby s. Naast de camerabewaking zullen de kindbegeleidsters regelmatig persnlijk in de slaapkamers cntrleren. De peuters slapen p lage mbiele bedjes. Tijdens het middagdutje is er permanent tezicht in de slaapruimte. 14. Gezndheid Preventieve gezndheidszrg Meld alle medische prblemen van je kind die we niet kunnen zien. Zeker als we extra meten pletten f er een gevaar kan zijn vr anderen. Huishudelijk reglement Kinderdagverblijf Znnestraal, juli

16 Is er een besmettelijke ziekte in de pvang? Dan verwittigt de pvang ju. Om de privacy van de uders en het kind te beschermen, zijn deze waarschuwingen anniem. In België is alleen het vaccineren van jnge kinderen tegen plimyelitis verplicht. Het is echter wel sterk aanbevlen je kind te vaccineren vlgens het vaccinatieschema van Kind en Gezin. Een nvldende immuniteit vr difterie, kinkhest, klem, hersenvliesntsteking dr Haemphilus Influenza B, hersenvliesntsteking f bledvergiftiging dr meningkkken C, mazelen, bf, rde hnd en hepatitis B kunnen immers ernstige verwikkelingen vr je kind tt gevlg hebben. In ns kinderdagverblijf wrdt geen preventief medisch tezicht gerganiseerd en wrden geen vaccinaties tegediend. Hiervr kan je terecht bij je behandelende arts f het cnsultatiebureau van Kind en Gezin. Cnfrm de nderrichtingen van Kind en gezin besteedt het kinderdagverblijf bijzndere aandacht aan de wiegenddpreventie. Hierbij wrdt gelet p: een crrecte slaaphuding (ruglig) rkverbd in het gebuw; aangepaste slaaptemperatuur; regelmatig tezicht p het kind; geleidelijke vergang van thuis naar de kinderpvang; veilig bed en bedlinnen; gebruik van slaapzakken; geen gebruik van knuffels tijdens het slapen. Een dr de uders aangeduide kinesist kan het kind in het kinderdagverblijf kmen behandelen Ziekte f ngeval De verantwrdelijke vlgt de gezndheidstestand van de kinderen p. Bij ziekte f ngeval verleent zij de eerste zrgen en neemt cntact p met de uders. Indien ndig, verwijst ze vr behandeling dr naar de huisarts f de kinderarts. Is je kind ziek? Dan kan je kind niet in de pvang terecht. Zek best vraf een plssing vr als je kind nverwacht ziek wrdt. Een ziek kind heeft extra zrgen ndig die het niet kan krijgen in de pvang. Een ziek kind kan k andere kinderen ziek maken. We kunnen je kind niet pvangen als: het te ziek is m mee te den met de nrmale activiteiten van de kinderpvang. het te veel aandacht en zrg vraagt zdat de gezndheid f de veiligheid van de andere kinderen niet meer gegarandeerd kan wrden. het een van deze ziektetekens vertnt: diarree: 3 waterige ntlastingen in de laatste 24 uur bij een kind dat te ziek is m in de pvang te blijven. Als het kind peuterdiarree heeft, mag het wel naar de pvang kmen. braken: bledbraken, 2 f meer keer braken tijdens de laatste 24 uur bij een kind dat te ziek is vr de pvang, wanneer er gevaar vr uitdrging bestaat f wanneer een zuigeling jnger dan 6 maanden is. Prblemen met ademhaling, gierende hest f ademnd. meer dan 38,5 C krts, samen met keelpijn, braken, diarree, rpijn, prikkelbaarheid, verwardheid f rde huiduitslag f alarmsignalen. huiduitslag en krts bij een te ziek kind f het kind gedraagt zich anders. mndzweertjes bij een te ziek kind. buikpijn van 2 uren f langer. het een besmettelijke ziekte heeft waarbij het kind zelf f de andere kinderen een risic lpen. Meer infrmatie ver infectieziekten, symptmen, Huishudelijk reglement Kinderdagverblijf Znnestraal, juli

17 behandeling en wanneer het kind terug naar de pvang mag kmen vind je p de website van Kind en Gezin via (via ziek? Zek hier vind je alle infrmatie ver een bepaalde infectie). Kmt je kind na een ziekte pnieuw naar de pvang? Dan kan de pvang een dktersattest vragen. Daarin bevestigt de arts dat je kind genezen is. Wrdt je kind tijdens de dag ziek? Dan belt de verantwrdelijke f één van de kinderbegeleiders je p m het kind binnen het uur te kmen phalen. Deze dag wrdt aangerekend als een aanwezigheidsdag vr de uren waarp het kind effectief in de pvang aanwezig was. Bij pvang van meer dan 5 uren betaal je het vlledig dagtarief. Bij pvang van minder van 5 uren betaal je het halve dagtarief. Ben je niet bereikbaar? Dan bellen we één van de vertruwenspersnen f je huisarts (inlichtingenfiche). Is dit vr de uders nmgelijk, dan kan de verantwrdelijke, mits uitdrukkelijk akkrd van de uders zelf de huisarts verwittigen. De ksten vallen ten laste van de uders. Je betaalt vr alle ksten vr medische hulp die de kinderpvang maakt, behalve bij een ngeval. In geval van nd bellen we nmiddellijk een arts f de hulpdiensten. We brengen je z snel mgelijk p de hgte Medicatie Indien het kind al krtsdalers f andere geneesmiddelen kreeg meten de uders te allen tijde de begeleidsters daarvan verwittigen. Dien medicatie zveel mgelijk thuis te. Vraag je arts m medicatie vr te schrijven die je zelf s mrgens en s avnds kan tedienen. De pvang geeft enkel medicatie als het echt ndig en haalbaar is. Met de pvang tch medicatie geven? Dat kan enkel p vrschrift van een arts. Vraag een attest aan de arts en geef dit aan de kinderbegeleider. Op dit attest staat: naam van de medicatie naam van de arts naam van het kind datum van aflevering en vervaldatum dsering en wijze van tediening wijze van bewaren einddatum en duur van de behandeling De uders verklaren zich akkrd dat de medicatie wrdt tegediend p hun verantwrdelijkheid. De tegediende medicatie, datum, tijdstip en heveelheid van tediening zal schriftelijk wrden vermeld en bijgehuden in het heen- en weerbekje. Krtswerend middel: Heeft je kind krts? Dan kan de pvang één keer een krtswerend middel geven, als de verantwrdelijken vr het kind hiermee akkrd gaan. We brengen je p de hgte van het uur, de dsis en de naam van het krtswerend middel. Beide uders meten akkrd gaan met het geven van een krtswerend middel en deze afspraak wrdt vermeld in de inlichtingenfiche. Huishudelijk reglement Kinderdagverblijf Znnestraal, juli

18 15. Veiligheid Veiligheidsplan Kinderdagverblijf Znnestraal zrgt vr een veilige pvang. Met een risic-analyse schat de kinderpvang risic s in en tracht deze te vrkmen en weg te werken. De kinderpvang vlgt de regels ver brandveiligheid, vedselveiligheid, veilige speeltestellen en speelterreinen, enz. De pvang is vrbereid p gevaar. Een prcedure legt de stappen en de manier van cmmuniceren vast in geval van crisis. De crisis wrdt z snel mgelijk aan Kind en Gezin gemeld. Als vrziening hebben wij een beleid mtrent preventie, detectie en aanpak van grensverschrijdend gedrag Veilige tegang We zrgen vr een veilige tegang. Niemand kan de lkalen en buitenruimte ngemerkt binnenkmen. De tegang is enkel mgelijk met badge f na visuele cntrle en akkrd van het persneel van het kinderdagverblijf. Zwel in het bureau als in de leefruimte is er een parlefn met beeldscherm. Sluit altijd de deur als je binnenkmt en weggaat. En laat geen vreemden mee binnenkmen. Bij inschrijving in het kinderdagverblijf kan u maximaal 2 badgen verkrijgen. De badge wrden persnlijk tegewezen p naam. Van iedere badge wrden nummer en naam geregistreerd zdat cntrle van tegang mgelijk is. Wij vragen dan k m badgen niet dr te geven aan derden. Je betaalt 12 eur waarbrg per badge. Deze waarbrg wrdt terugbetaald na afsluiting van de pname en afgifte van de badge Grensverschrijdend gedrag Grensverschrijdend gedrag wrdt niet getlereerd. Hiervr veren wij een preventief beleid en wrdt een plan van aanpak dr alle medewerkers nderschreven. Definitie grensverschrijdend gedrag (Vergunningenbesluit van 22 nvember 2013 art. 28 ): een situatie waarin een kind in relatie tt een persn die aanwezig is tijdens de kinderpvang, slachtffer is f dreigt te wrden van bedreigingen f geweld. Elk signaal en/f vermeden van grensverschrijdend gedrag t.a.v. een kind in de kinderpvangvrziening kan u steeds melden aan de verantwrdelijke f aan de vertruwenspersn van het OCMW, Nathalie NECHELPUT die te bereiken is in het Centrum Welzijn f p telefnnummer Elke melding wrdt ernstig genmen, nderzcht en pgevlgd. Huishudelijk reglement Kinderdagverblijf Znnestraal, juli

19 16. Financiële afspraken Betalen vlgens inkmenstarief en pvangplan Vr de pvang van je kind betaal je het inkmenstarief f individueel verminderd tarief vr: de gereserveerde pvangdagen in het pvangplan en waarp het kind aanwezig is de extra vereengekmen kinderpvangdagen waarp het kind aanwezig is. Vr een baby en een peuter betaal je: vr pvang meer dan 5 uur en minder dan 11 uur: 100% van het tarief vr pvang minder dan 5 uur: 60 % van het tarief Verblijfstijden van een kind gespreid ver verschillende tijdstippen p 1 dag wrden samengevegd Principe pvang bestellen, is pvang betalen Bestel je pvang? Dan betaal je de pvang. Je betaalt vr de dagen die je reserveerde. Ok vr extra gepresteerde dagen betaal je. Daarm maken we een schriftelijke vereenkmst met pvangplan. Daarin staat de startdatum en de einddatum. Alle dagen waarvr je pvang ndig hebt, staan in dit plan. Vr deze dagen met je betalen Heveel betaal je? Je betaalt in nze pvang een tarief afhankelijk van je inkmen. In deze prijs zijn de meeste ksten inbegrepen, zals eten, verzrging, persneel, enz. Smmige dingen zijn niet inbegrepen in de prijs, zals melkpeder, reservekleren, enz. Die breng je zelf mee (zie 17.6). Vr andere dingen betaal je extra (zie 17.5). De prijs van de pvang wrdt berekend p het gezamenlijk belastbaar berepsinkmen. Je vindt het p het laatste aanslagbiljet. Je berekent zelf de prijs via het berekeningsinstrument p de website van Kind en Gezin p de vlgende manier: STAP 1 Surf naar Daar registreer je je. Wat heb je ndig? Je federaal tken f je e-id-kaart, je pincde, een kaartlezer en een eigen adres. STAP 2 Bereken je inkmenstarief en vraag een attest aan. Klik p Attest inkmenstarief aanvragen. Meld je aan met je e-id f Federaal Tken. Beantwrd alle vragen. Vink aan wat vr ju van tepassing is. De berekening gebeurt autmatisch met infrmatie van FOD Financiën en het Rijksregister. Geen aanslagbiljet? Vraag tch een attest aan. Vul je brut inkmen in. Je krijgt het attest inkmenstarief via . STAP 3 Geef je attest inkmenstarief aan je kinderpvang. Znder geldig attest inkmenstarief kan je deze pvang niet gebruiken. Geef altijd het laatste attest aan de verantwrdelijke van je pvang. Huishudelijk reglement Kinderdagverblijf Znnestraal, juli

20 HULP NODIG? Spreek de verantwrdelijke van de pvang aan, hij/zij zal je graag helpen. De eerste berekening van je attest inkmenstarief vraag je ten vregste 2 maanden vr de start van de pvang. De prijs geldt zlang je kind naar de pvang gaat tt het 3,5 jaar wrdt, tenzij een nieuwe berekening ndig is. Jaarlijks krijg je swies een nieuw attest inkmenstarief dat een prijs vermeldt die is aangepast aan de index. Wanneer met je een nieuwe berekening van het inkmenstarief aanvragen? in de maand waarin een kind 3,5 jaar, 6, 9 en 12 jaar wrdt (herberekening binnen de 2 maanden vr het einde van de geldigheidsdatum is ndig) als je gezinssituatie verandert (vb. huwelijk, echtscheiding, enz.) als je aantal kinderen ten laste veranderen (vb. gebrte van een kind) als je denkt recht te hebben p een individueel verminderd tarief als je individueel verminderd tarief vervalt (herberekening binnen de 2 maanden vr het einde van de geldigheidsdatum is ndig ) He vraag je een nieuwe berekening aan? Surf naar f vraag hulp aan de verantwrdelijke van de pvang. Op het berekende inkmenstarief gelden verminderingen per kind ten laste vanaf het 2de kind en een aanvullende vermindering vr gezinnen met 1 f meer meerlingen ten laste. Deze verminderingen gelden tt en met het jaar waarin een kind ten laste 12 jaar wrdt. Fute infrmatie Kind en Gezin det cntrles p de berekening van je tarief. Geef je fute inf? Of kan je de bewijsstukken niet bezrgen? Dan kan Kind en Gezin het juiste tarief pnieuw bepalen. Dit tarief met je in de tekmst betalen. Ok vr de peride waarin je te weinig betaalde, kan Kind en Gezin een schadevergeding vragen. Gebeurde er een fut en was het niet juw schuld? Dan krijg je het teveel dat je betaalde terug Individueel verminderd tarief In bepaalde mstandigheden heb je recht p een individueel verminderd tarief. Dit tarief geldt vr 12 maanden tenzij in tussentijd een nieuwe berekening ndig is (vb. kind wrdt 3.5 jaar). De einddatum staat vermeld p je attest zdat je tijdig een nieuwe aanvraag kan den. Welke individueel verminderde tarieven zijn er? Welke situaties geven recht p een individueel verminderd tarief? 25% vermindering met als minimum 5 eur Tarief werklsheidsuitkering: jij f de inwnende persn krijgt een vltijdse; werklsheidsuitkering vr 6 peenvlgende maanden; Tarief invaliditeit: jij f de inwnende persn krijgt een invaliditeitsuitkering Tarief faillissement: jij f de inwnende persn krijgt een faillissementsuitkering als zelfstandige Tarief verminderd inkmen werknemer: jij f de inwnende persn hebt/heeft vr 12 maanden een inkmen dat minstens 50% minder is, znder dat het inkmen van de andere persn stijgt; Huishudelijk reglement Kinderdagverblijf Znnestraal, juli

21 Tarief verminderd inkmen zelfstandige: jij f de inwnende persn betaalt vr 12 maanden lagere sciale bijdragen, znder dat het inkmen van de andere persn stijgt; 5 eur Tarief leefln znder pleidingstraject: jij f de inwnende persn krijgt een leefln; 3 eur Tarief leefln met pleidingstraject: jij f de inwnende persn krijgt een leefln en vlgt een pleiding bij de VDAB f OCMW; Tarief laag inkmen met inburgering: jij en de inwnende persn hebben een berekend inkmenstarief dat lager is dan 5 eur en één van jullie vlgt een inburgeringstraject met attest nthaalbureau; Tarief laag inkmen met werk: jij en de inwnende persn hebben een berekend inkmenstarief dat lager is dan 5 eur en jullie werken beiden minstens halftijds; 1,56 eur Tarief materiële en medische hulp: jij en de inwnende persn hebben een attest vr materiële f medische hulp van Fedasil, het Rde Kruis, enz. Tarief pleegkind: vr een pleegkind dat bij ju wnt. He vraag je een individueel verminderd tarief aan? Surf naar f vraag hulp aan de verantwrdelijke van de pvang. Bij het aanvragen van je attest inkmenstarief kan je in het systeem aanvinken welke situaties je recht geven p verminderd tarief. Je krijgt dan autmatisch een verminderd tarief. Is je situatie veranderd en heb je hierdr recht p een individueel verminderd tarief? Dan kan je dit p elk mment aanvragen. Kind en Gezin cntrleert de berekening van je tarief. Bewaar de dcumenten die bewijzen dat je situatie vldet aan de vrwaarden vr een individueel verminderd tarief gedurende 5 jaar. Kan je het (individueel verminderd) tarief dat p je attest staat tch niet betalen? Wend je tt het OCMW. Vr gezinnen die daar behefte aan hebben ten gevlge van een uitznderlijke financiële situatie, kan het kinderdagverblijf p vraag van het gezin een sciaal tarief verwegen. Dit is een vermindering ten pzichte van de berekende f tegepaste bijdrage f een gratis pvang. Dit sciaal tarief kan tegekend wrden p basis van een gemtiveerd dssier via de sciale dienst van het OCMW mits gedkeuring dr het bijznder cmité van de sciale dienst. Op basis van deze beslissing zrgt Kind en Gezin vr een attest en een aangepast inkmenstarief van Kind en Gezin. Je kan bij de verantwrdelijke van het kinderdagverblijf infrmeren naar de mgelijkheden f rechtstreeks cntact pnemen met het nthaal van het OCMW ( ). Huishudelijk reglement Kinderdagverblijf Znnestraal, juli

22 16.5. Ksten Er wrdt een bijkmend tarief gevraagd vr bepaalde ksten. Daarnaast vragen we je een aantal zaken mee te brengen die niet zijn inbegrepen in de kstprijs. Als uder betaal je in nze pvang een extra kst van 5 vr een niet-verwittigde afwezigheid van je kind(zwel vr gerechtvaardigde als niet gerechtvaardigde afwezigheden), een extra kst van 10 als het kind znder verwittiging laattijdig afgehaald wrdt, vr de ngerechtvaardigde afwezigheidsdagen betaal je 25, een waarbrg van 12 per badge (maximaal 2 badgen per gezin). 0,30 per gebruikte pamper Deze bedragen kunnen veranderen. Je krijgt daarver dan een brief f . Mgelijke bijkmende ksten Verzrgingsprducten, uitznderlijke maar ndzakelijke uitgaven vr een individueel kind te vrzien in de schriftelijke vereenkmst vr dat kind. Dit is beperkt tt maximaal de werkelijk gemaakte ksten, de persneelsksten niet meegerekend Het verlies f de beschadiging van materiaal dat dr het kinderdagverblijf aan het gezin ter beschikking gesteld wrdt (vb. een registratiebadge). Dit is beperkt tt maximaal de werkelijk gemaakte ksten, de persneelsksten niet meegerekend Zelf mee te brengen Vlgende zaken met je zelf vrzien: flessenveding: dagelijks het vereist aantal gelabelde flesjes met water en gelabelde huders met melkpeder dieetveding f andere veding met een etiket reservekledij: bven en nderkledi, znnehedje, pantffels. Geef geneg nderbrekjes, hemdjes en extra reservekledij mee als je kind leert het ptje te gebruiken een tutje f een knuffeldekje die je liefst in de pvang achterlaat Zet duidelijk de naam van je kind in alle persnlijke spullen. Z vermijd je dat we spullen verliezen f verwisselen Facturen Je ntvangt elke maand een factuur met deze inf: het aantal dagen en uren waarp het kind aanwezig was. het inkmenstarief van het gezin het tarief vr ngerechtvaardigde afwezigheidsdagen de gedetailleerde weergave van alle bijkmende tarieven met vermelding van aard, aantal en het bedrag. Huishudelijk reglement Kinderdagverblijf Znnestraal, juli

23 Betaal de factuur binnen de 30 kalenderdagen. Dit kan dr verschrijving p het rekeningnummer BE van het OCMW Geraardsbergen. Het is belangrijk dat je p tijd betaalt. Daarm raden we je aan te betalen met dmiciliëring. Het dmiciliëringsnummer van het OCMW Geraardsbergen is BE Betaal je te laat? Dan krijg je een aanmaning. Een tweede aanmaning gebeurt met een aangetekende brief. De ksten vr de aanmaningen betaal je met de vlgende factuur. Betaal je niet, dan kunnen we je schrsen f de vereenkmst stpzetten. De invrdering van de gefactureerde bedragen zal desnds vereenkmstig de wetsbepalingen van de burgerlijke rechtsvrdering geschieden f vereenkmstig art. 92 van het gemeentedecreet dr middel van een dwangbevel. Als je blijft weigeren te betalen, vragen we dus hulp van de rechtbank. Mchten er financiële meilijkheden aan de basis liggen van vertraagde betalingen, dan kan steeds met de verantwrdelijke cntact pgenmen wrden, m een plssing te zeken. Bij herhaalde laattijdige betaling f niet-betaling znder vldende reden kan het kinderdagverblijf de pvang beëindigen vlgens de prcedure vastgelegd in dit huishudelijk reglement. Prijswijzigingen wrden 2 maanden vraf bekend gemaakt aan de uders met een brief. Die met je tekenen als bewijs dat je p de hgte bent van de wijziging. Ga je niet akkrd? Dan mag je de vereenkmst pzeggen znder ksten, als je de pzegtermijn van 1 maand vlgt Fiscaal attest De ksten vr kinderpvang tt 12 jaar zijn fiscaal aftrekbaar. Het kinderdagverblijf Znnestraal geeft je na het verlpen jaar een fiscaal attest. Je ntvangt dat in het eerste semester van het vlgende jaar. Het bedrag p het fiscaal attest kan je fiscaal aftrekken, extra ksten niet. 17. Klachtenprcedure Heb je bedenkingen, pmerkingen f klachten? Bespreek ze met de kinderbegeleiders f de verantwrdelijke. Samen zeken we naar een plssing. Ben je niet tevreden met de plssing? Dien een klacht in. Je kan juw klacht in een brief bezrgen aan het OCMW Geraardsbergen, het Centrum Welzijn, Kattestraat GERAARDSBERGEN. Elke klacht wrdt discreet en efficiënt geregistreerd, behandeld en beantwrd. Ben je niet tevreden ver he we je vraag f klacht behandelden? Meld het aan de Klachtendienst van Kind en Gezin, Halleprtlaan 27, 1060 Brussel. Je kan dit den via Respect vr de privacy en bescherming van de persnlijke levenssfeer Alle medewerkers van het kinderdagverblijf zijn gebnden zich te huden aan de wet p de privacy. Zij delen geen infrmatie mee aan derden ver het kind f zijn/haar verblijf in het kinderdagverblijf en nemen de ndige discretie in acht. Huishudelijk reglement Kinderdagverblijf Znnestraal, juli

24 Bij de inschrijving en tijdens de pvang heeft de pvang inf ndig ver ju en juw kind. Het gaat m administratieve gegevens van je kind, jezelf, je gezin, gegevens ndig vr de tewijzing van een plaats en relevante sciale f medische gegevens. Deze gegevens wrden vernietigd zdra ze niet meer ndzakelijk zijn. In de kinderpvang kunnen ft s f vide s wrden genmen van de kinderen. Deze ft s kunnen we uithangen, publiceren f p de website plaatsen. Wij vragen juw testemming vr gebruik van deze beelden. Je mag dat weigeren. De ns ter beschikking gestelde gegevens en alle andere gegevens die in de lp van de pvang van uw kind wrden verzameld zijn strikt vertruwelijk en wrden bewaard in het dssier van uw kind (Wet van 8 december 1992 p bescherming van de persnlijke levenssfeer t..v. de verwerking van persnsgegevens). Zij kunnen wrden geregistreerd in één f meer bestanden van het OCMW. Je hebt tegang tt deze inf van juw kind, jezelf f juw gezin en je kan vragen er iets aan te verbeteren. De rganisatr van de kinderpvang waarbrgt de veiligheid en het vertruwelijk karakter van deze inf. 19. Verzekeringen Kinderdagverblijf Znnestraal is verzekerd vr de burgerlijke aansprakelijkheid vr de medewerkers en de kinderen, vr lichamelijke ngevallen van de kinderen p de mmenten dat het kind nder het tezicht van de kinderpvang staat. Het beschikt tevens ver een brandverzekering vr het gebuw en aanhrigheden en de inbedel. Aangifte van schade f ngeval de je binnen de 24 uur na het ngeval bij de verantwrdelijke van het kinderdagverblijf. Hij f zij brengt p zijn/haar beurt de juridisch adviseur van het OCMW p de hgte. Tel De plissen kan je tijdens de kantruren inkijken bij de juridisch adviseur van het OCMW en de verantwrdelijke verzekeringsmaatschappeij Ethias, Prins-Bisschpssingel 35, 3500 Hasselt. Plis Kwaliteitshandbek Kinderdagverblijf Znnestraal heeft een kwaliteitshandbek. Het kwaliteitshandbek beschrijft he we werken. Je vindt er nze delstellingen vr het pedaggisch beleid, de betrkkenheid van uders, klachtenprcedure, nze werkwijzen, nze rganisatiestructuur, nze verbeterplannen, enz. Je kan het kwaliteitshandbek inkijken, vraag ernaar. 21. Huishudelijk reglement en pzegmdaliteiten Werkwijze bij wijziging van het huishudelijk reglement Elke verandering aan het huishudelijk reglement melden we schriftelijk minstens 2 maanden vóór de aanpassing. Elke verandering met je als uders ndertekenen vr ntvangst en kennisname. Beide uders dienen de veranderingen te ndertekenen. Huishudelijk reglement Kinderdagverblijf Znnestraal, juli