Design document. Interviewer. Bojhan Somers & Peter Uithoven. 1 juni 2010

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Design document. Interviewer. Bojhan Somers & Peter Uithoven. 1 juni 2010"

Transcriptie

1 Design document Interviewer Bojhan Somers & Peter Uithoven 1 juni 2010

2 Inhoudsopgave Inhoudsopgave...2 Concept...3 Development...4 Technisch onderzoek...5 Design...7 Framework...8 Information Architecture...8 Detailed design...11 Icoon...14 Research...15 Usability test # Usability test # Evaluaties...24 Project evaluatie...25 Persoonlijke leerpunten

3 Concept Ons concept voor een iphone utility is een interview hulpmiddel. Hierbij leken ons de volgende functionaliteiten handig. Geluidsopnames maken van interviews. Het kunnen markeren van stukken in de interviews. Het kunnen terugkijken van de vragen van het interview en kunnen afstrepen van vragen. Makkelijk kunnen kijken hoeveel tijd er over is, d.m.v. een count down. Het kunnen afspelen van opgenomen interviews. Doelgroep Onze doelgroep is de user experience proffesional waaronder de verschillende design en research vallen. We focussen ons voornamelijk op de wat meer ervaren gebruiker, die al vele interviews heeft uitgevoerd en de behoefte heeft naar een applicatie die wat meer geavanceerde functies heeft zoals het zetten van markers. In onze applicatie moet echter voor elke gebruiker nog wel gemakkelijk zijn om een interview af te nemen zonder markers of instellen van vragen. Randvoorwaarden De ruimte waarin onze applicatie word gebruikt heeft een groot invloed op de voorwaarden die we stellen. 1. De applicatie moet het afnemen van opnemen en verwerken van interviews makkelijker maken. 2. De applicatie mag niet afleiden, niet de participant en niet de interviewer. 3. Het opzoeken van afgenomen interviews moet gemakkelijk zijn. 3

4 Development 4

5 Technisch onderzoek Aanpak Controller view pattern Alle interfaces in deze applicatie zijn in principe gemaakt uit bestaande components, views. Elke view heeft zijn eigen controller waardoor hij bestuurd wordt. Controllers zijn hoofdverantwoordelijk voor het vertalen van input (interactie) die vanuit views binnenkomt, zoals het draaien aan een Date Picker bijvoorbeeld. De controller zorgt ervoor dat aan de hand van de input data aangepast wordt en zorgt ervoor dat de views zichzelf verversen met de nieuwe data. Delegate systeem We hebben gebruikt gemaakt van Objective- C zijn delegate systeem. Dit betekend dat je een object een delegate mee kan geven die een stukje verantwoordelijkheid overneemt. Zo hebben alle lijsten in de applicatie 2 delegates nodig. Één voor data en één voor de verwerking van voornamelijk gebruikers input. Voor het gemak en d beperkte complexiteit van de applicatie hebben we ervoor gekozen de controller ook altijd alle delegates te laten zijn van een view. Interface builder Xcode, wat de ontwikkel omgeving van iphone applicaties is, heeft een Interface Builder. Dit is een applicatie waarmee je de interface van applicatie onderdelen visueel kan samenstellen. Je kan hierin de verschillende bestaande components bij elkaar voegen en naar smaak aanpassen. Deze kan je dan vervolgens koppelen aan code. Meestal betekend dit dat je hierin een complete pagina maakt. Het is niet altijd handig een interface hierin te bouwen, omdat sommige standaard pagina's redelijk simpel te realiseren zijn met puur code. Onze afweging hierin was dat we alle bijzondere, niet standaard pagina's met de Interface Builder gemaakt hebben. Data Data in iphone applicaties kan op meerdere manieren opgeslagen worden. Een simpele methode is het opslaan in property lists. Dit is een vast XML format. Data in de applicatie wordt voornamelijk per onderdeel opgeslagen in VO's (Value Objects). Dit is een class die puur bestaat om een aantal dingen te onthouden. Zoals bij de Interviews de titel en duration. Bij het opslaan van deze data moet deze data vertaald worden naar data die opgeslagen kan worden in property lists, dit heet encoden en decoden. In Objective- C kan je daarvoor speciale functionaliteiten toevoegen aan VO's waardoor ze direct vertaald kunnen worden. Dit zorgt ervoor dat een belangrijk deel van de logica per stuk data netjes encapsulated is, dat het netjes bij elkaar zit. 5

6 Data Model De data in de Interviewer applicatie zit globaal op de volgende manier in elkaar. Projecten zijn in de interface interviews genoemd en interviews worden participants genoemd. Project data Een project (interview in de interface) bestaat uit de volgende data: Title. Titel van het project. Bijvoorbeeld "Het weer". Duration. De tijd die de interviews bij dit project ongeveer kosten qua tijd. Wordt gebruikt in een afteller. Questions. De vragen van dit project. Dit is een array met question data objecten. Interviews. De interviews die opgenomen zijn voor dit project. Dit is een array met interview data objecten. AutoNameIndex. Dit is een teller om bij te houden welk nummer het volgende interview in zijn naam krijgt. Deze staat apart omdat deze niet afhankelijk is van het aantal interviews dat opgeslagen is, dit omdat er ook interviews verwijderd kunnen worden. Interview data Een interview (participant in de interface) bestaat uit de volgende data: Title. De titel van het interview. Dit wordt op dit moment nog automatisch gegenereerd aan de hand van de AutoNameIndex. FileName. Hoe het geluidsopname bestand heet. Data. De datum en tijd waarop het interview opgenomen is. State. Hierin slaan de de status op. Of het interview afgespeeld wordt of gepauzeerd is. Question data Een vraag bestaat uit de volgende data: Text. De vraag zelf natuurlijk. Index. Hoeveelste vraag het is. Dit slaan we op omdat we de volgorde van vragen bij het opnemen van een interview tijdelijk worden verandert. Dit doen we om de geselecteerde vraag bovenaan te zetten en degene die gedaan zijn onderaan te zetten. State. Hierin slaan we de status van de vraag op. Mogelijke statussen zijn normaal, geselecteerd en gedaan. 6

7 Design 7

8 Framework Als we kijken naar onze applicatie in zijn geheel hebben we een grote focus op het werkelijk afnemen van interviews, alle onderdelen die buiten dit onderdeel bestaan, moeten ondergeschikt zijn en zo weinig mogelijk learning curve hebben. Het proces voor alle schermen begint met teken sessies waarbij gezamenlijk word gekeken naar design oplossingen. Hiermee hopen we met papier al snel tegen mogelijke problemen op te lossen, zodat we veel problemen vermijden in het werkelijke development traject. Dit hoofdstuk gaat in op de hoofdonderdelen, de structuur van onze applicatie. Scenario We hebben voor onze applicatie twee scenario s opgesteld als richtpunten. Hiermee valideren we of onze applicatie werkt en streven we naar een bepaalde gebruikers ervaring. 1. Yvonne moet een kwantitatief onderzoek afnemen met 30 personen en wil hierbij alle mogelijke informatie punten in het interview bijhouden om zo makkelijker te kunnen analyseren. 2. Henk wil voor zijn installatie een aantal korte interviews afnemen en wil ze hierna snel kunnen analyseren. Information Architecture We maken gebruik van het hub- and- spoke model dat aanwezig is in de iphone, waarbij schermen onder één ander scherm valt. De applicatie stijl zoals beschreven in de iphone HIG geeft aan dat onze applicatie een combinatie is van een productiviteit en utiliteit applicatie. Waarbij onze applicatie zich richt op de hoofd feature; opnemen met een bijkomende feature die het een interviewer maakt namelijk de markers. De enige navigatie die je in onze applicatie zal vinden is die van de standaard navigatie bar, hierbij zijn we coherent met de plaatsing van Navigatie controllers als edit en +. Waarbij we op het interview scherm na enkel gebruik maken van systeem aangegeven buttons. 8

9 Hierboven zie je de informatie architectuur van onze applicatie. We hebben een Home scherm genaamd Interviews, waarop de gebruiker een Interview kiest of een nieuwe aanmaakt. Na de keuze voor interview kan hij vragen bekijken, toevoegen of wijzigen en de recording starten. Vooral bij de eerste stappen in onze applicatie moet het logisch zijn waar informatie staat en wat men kan verwachten. Het enige probleem met de huidige Informatie architectuur ligt in de verwachting van de gebruiker, deze wil namelijk meteen een interview starten en komt er gaandeweg pas achter dat Interviews toebehoren aan een overkoepelend Interview om het zo gemakkelijker te maken meerdere interviews af te nemen van hetzelfde onderwerp. Vanuit usability testing zien we dat gebruikers dit gegeven met namen oppakken wanneer ze een werkelijke recording zien staan. Gebruikers hebben een bepaalde pagina voor ogen naar welke ze willen navigeren namelijk die van New Participant, deze hebben we in de interface nog sterker naar voren gebracht. 1. Het interview object, dit is in eerdere versies ook wel het Project geheten. Echter bleek dat gebruikers het woord Project niet associeerde met interviews afnemen. Daarom ook Interviews dit is het scherm waar verschillende soorten Interviews op komen te staan. 2. Een onderdeel van een interview, dit is waar de werkelijke recording komt te staan. Hiermee proberen we direct duidelijk te maken dat er meerdere recordings onder 1 interview kunnen komen staan. 9

10 Workflow We hebben in onze applicatie een minimaal aantal workflows, de enige die echt van belang is het opzetten van een nieuw interview. Hiervoor hebben we in de interface enkele handigheden verwerkt om dit process te versnellen en te verduidelijken. Voor elk nieuw overkoepelend interview loopt de gebruiker door de volgende stappen : Waarbij de duration stap zelfs kan worden overgeslagen. We wilden vermijden dat het opzetten van het interview te veel tijd koste, zo hebben we enkele meta data die je anders wel zal toevoegen weg gelaten, bijvoorbeeld het aantal dat men wil interviewen en specifieke informatie op waar het interview moet plaats vinden dit soort informatie zal de interviewer zelf bij de hand moeten hebben. Een voorbeeld van het versnellen van dit creatie proces zie je links. Je kan de tijd instellen op het scherm van het aanmaken of wijzigen van een interview. In plaats van voor deze actie naar een ander scherm te gaan. Hierbij zagen we dat de directe feedback die op het scherm te zien is genoeg informatie verschaft dat het direct word upgedate en er geen opslaan actie moet worden uitgevoerd. Wat wel een probleem lijkt te zijn, wat helaas inherent is aan deze oplossing. Is dat mensen initieel aan de uren klok gaan draaien in plaats van de minuten. Echter lijkt dit niet een onoverkoombaar probleem en lossen gebruikers dit probleem snel op. Questions staan op een aparte pagina dit omdat het vaak een flink aantal kunnen zijn en je het overzicht wil behouden over alle vragen in plaats van slechts enkele verkort te kunnen laten zien. 10

11 Detailed design Interview scherm Het interview scherm was eigenlijk het enigste scherm in onze applicatie die vrijwel geheel bestond uit elementen die niet voorkomen in de gebruikelijke iphone interface. Op dit punt moesten wij dan ook de guidelines los laten en onze eigen interacties designen. Bij dit scherm was het voornamelijk moeilijk dat het een groot aantal functies moet huisvesten. Dit terwijl we een groot aantal fysieke en visuele beperkingen hebben door de context van een interview. Het was bij het begin al voor ons belangrijk dat het scherm niet tot afleiding mocht zorgen. Bij het gebruik van een andere recording applicatie genaamd Voice Memos kwamen we erachter dat het visuele enorm afleidde tijdens een interview. Wat ook belangrijk is dat de interviewer slechts een enkele seconde kan kijken naar de applicatie en in die tijd alle belangrijke informatie moet afvangen. Dit omdat je niet tijdens een interview wilt hebben dat de interviewer constant naar zijn iphone moet kijken en dat er moeite is vanwege kleine lettergrote of zoiets dergelijks. Het beeld is opgedeeld in 3 zones hiermee willen we dat de gebruiker gemakkelijk kan onthouden waar een bepaalde soort informatie of actie is te vinden. We hebben het scherm dan ook opgedeeld aan de hand van hoe belangrijk het is. Zo is de tijd het belangrijkste element, hierna de acties en uiteindelijk de vragen. 11

12 1 : Tijd We hebben voor het tijd scherm drie notaties toegevoegd. 1. De huidige tijd, dit omdat tijdens interviews het beste referentie punt soms de huidige tijd kan zijn, dit wanneer het interview enigszins uitloopt of wanneer er niet een duration is ingesteld. 2. Dit element is wat transparanter en grijs omdat hij minder belangrijk is en er dus minder uit moet springen. Dit is thans ook constant met de tint die word gebruikt bij de status bar. 3. Dit is de verstreken tijd, dit is het belangrijkste element op het interview scherm en met groot contrast is deze dus ook het makkelijkste te lezen. De gebruiker moet in een enkele seconde kunnen zien hoelang hij al bezig is. 4. We hebben dit element veel witruimte gegeven en enkel de countdown dichtbij gezet. Dit ook om hem meer naar voren te brengen en mogelijk afleidende voorwerpen er vandaan te zetten. We hebben hierin een compromis in moeten doen door Cancel en Done in de buurt te plaatsen dit puur vanwege consistentie. 5. We hebben wel het contrast van deze buttons flink verminderd waardoor deze minder afleiden. 6. We willen dat de gebruiker snel kan zien hoeveel tijd hij nog over heeft. Hiervoor hebben we gekozen om een kleur te introduceren en een tijd klok. Deze loopt af in tegenstelling tot 2, waardoor de gebruiker niet zelf de rekensom hoeft te maken hoeveel tijd hij nog heeft. 7. Hierbij hebben we 3 kleur fases, waardoor de gebruiker zonder de tijd te lezen alsnog enigszins kan inschatten hoeveel tijd hij nog heeft. Groen loopt van 100% tot 20% waarbij oranje van 20% tot 10% en rood de laatste 10%. We hebben deze klok dichtbij de hoofdklok gesteld zodat de gebruiker in zijn Peripheral vision bij het kijken naar de hoofdklok alsnog de informatie kunnen afvangen. 12

13 2: Acties We hebben 4 acties, namelijk stoppen van een recording het starten van een recording, het pauzeren van een recording en het plaatsen van een marker. De recording button heeft een dubbele functie deze veranderd in een pauze button bij starten van de recording. We vonden dit belangrijk omdat behalve de tijd klok er meteen feedback is dat de recording is gestart en omdat pauze naast marker een van de belangrijkste acties is. We hebben de marker visueel sterk gemaakt wanneer een recording is gestart, dit om de gebruiker in de korte tijd dat hij een marker wil zetten makkelijk te leiden naar het enige uitspringende element in deze zone. We hebben een animatie toegevoegd aan de marker, om hiermee duidelijk te maken dat er een punt in de tijdlijn word genoteerd. De neergaande beweging moet het idee van pinnen geven. 3: Vragen Je kan alle vragen bekijken door met de hand naar beneden te scrollen, we hebben voor deze interactie gekozen omdat die consistent is met andere lange pagina s op de iphone. Omdat je tijdens een interview in principe geen tijd wil verspillen aan het uitzoeken van de juiste vraag, plaatsen wij de huidige vraag boven aan en highlighten we hem door middel van een blauwe achtergrond. De vraag die de gebruiker zonet heeft afgerond (dit door de volgende vraag te klikken) word naar beneden geplaatst en afgevinkt. Hiermee duidelijk makende dat deze vragen zijn gedaan en niet meer van belang zijn. Er zijn nog steeds enkele usability problemen met dit onderdeel omdat de animatie er voor zorgt dat er best veel gebeurd op een klein stukje scherm. Hierin moeten we waarschijnlijk nog een goed punt vinden in de animatie, waardoor er juist rust ontstaat. 13

14 Icoon We hebben voor het maken van ons icon een groot aantal iteraties gedaan en vele schetsen. Wat voor ons belangrijk was is dat het icoon de gedachte van iemand anders interviewen aangaf. Dit omdat onze applicatie niet een recording applicatie maar werkelijk een interview applicatie. Hiervoor hebben we gekozen om de interviewer zelf en de microfoon te verwerken in het icoon. Hieronder zie je enkele schetsen die een grote rol speelden in de totstandkoming van ons icoon. Aan de hand van dit icon hebben we een illustratie gemaakt en die uiteindelijk omgezet in Photoshop tot icoon. We zijn in zekere zin tevreden met de uitkomst maar visueel denken we dat er nog wel verbetering in zit. De illustratie is eigenlijk erg druk, en de vorm van het hoofd heeft geen duidelijk verband met de microfoon. Echter bleek het voor gebruikers wel makkelijk te zien welk icoon bij onze applicatie hoorde, de gebruiker gaf aan duidelijk affiniteit te hebben met het feit dat ik het interview afneem en dat dit in het icoon sterk naar voren komt. 14

15 Research 15

16 Usability test #1 Wij hebben een kleine usability test gedaan met leerlingen op school, dit om een idee te krijgen van de problemen in het design van onze applicatie. Het doel van deze test was puur exploratie en we hebben geen kwantitatieve meetpunten meegenomen in ons onderzoek. Om deze test kort maar nuttig te maken hebben we gekozen voor een laag aantal deelnemers namelijk slechts 3. Doelen voor de test We hebben informatie verzameld over de effectiviteit van onze applicatie, met welk gemak de gebruiker leert hoe onze applicatie in elkaar zit. Hierbij kijken we vooral naar het big picture om ons zo snel mogelijk op fundamentele problemen te kunnen richten Is de navigatie duidelijk? Zijn de elementen op het interview screen duidelijk? Is het creëren van een nieuw interview duidelijk? Doelgroep De doelgroep van deze usability test zijn studenten die wel eens een interview hebben afgenomen. We hebben hier doelbewust een grotere doelgroep genomen dit om het ons makkelijker te maken enkele gebruikers test af te nemen. - - Gebruiker is bekend met iphone Gebruiker heeft al eens een interview afgenomen Hierna hebben we logischerwijs enkele gebruikers uitgesloten zoals interaction designers die al onze applicatie hadden gezien. Scenario Je doet een interview voor je installatie, zet hiervoor een interview op en neem hem af. Test opzet We hebben de usability test uitgevoerd in een gecontroleerde omgeving op school, waarbij we weg van de drukte zaten. De test wordt zo uitgevoerd waarbij 1 de rol van interviewer op zich neemt en de ander van observeerder, positioneert naast de gebruiker. 16

17 Overzicht test resultaten Terug navigeren - Kritiek Het is onduidelijk hoe je terug navigeert vanaf het interview scherm. Dit kan met behulp van de stop knop maar dit verwachte gebruikers niet. Afvinken van vragen - Kritiek Het is voor gebruikers verwarrend dat je vragen kan afvinken. Dit omdat de vragen naar onder aan de vragenlijst gaan, zonder dat het visueel duidelijk word wat dit betekend. Onbekende button Marker - Normaal Het was voor de gebruiker onduidelijk wat deze button betekende, een enkele gaf aan dat dit voor highlight punt zetten was. We denken dat dit probleem er is voornamelijk doordat hij niet voorkomt in de tools van onze geteste gebruikers, dit zal bij de doelgroep meer voorkomen. 17

18 Interview informatie lijkt op button - Normaal Aan de hand van andere soortgelijke elementen op de pagina, lijkt het informatie blok op een button. Hierdoor waren gebruikers even verward. Projecten onduidelijk als label - Minimaal Bij het opstarten van onze applicatie kom je direct in het scherm van projecten. Voor gebruikers was het verwarrend dat je begon met projecten in plaats van interviews. Conclusie Er zijn nog enkele fundamentele problemen in het interview opname scherm waardoor de gebruiker het interview niet kan afronden. De huidige terug navigatie zorgt ervoor dat er geen duidelijk teken is dat de opname is opgeslagen. Maar ook de vragen die verwarren de gebruiker, voor de gebruiker lijkt de vraag enkel van plaats te veranderen het afvinken van de vragen komt compleet niet over op de gebruiker. Ook de marker wordt qua vorm niet herkend als een marker, hierdoor is de functie voor de meeste gebruikers niet te bepalen. Behalve deze problemen in het interview opname scherm zijn er nog een aantal kleinere problemen in het opzetten van een interview. Het concept lijkt in de eerste test vrij duidelijk en de meeste problemen waren ook echt te vinden in de custom interface die wij hebben gemaakt. Het grootste probleem dat we nu zien is de gebruikersprobleem op te lossen zonder te veel visuele distractie toe te voegen aan het interview scherm. 18

19 Veranderingen Cancel en done buttons We hebben op het interview opname scherm een Cancel en Done button aan de bovenkant van het scherm gezet. Met dit proberen we het probleem van het niet weten hoe een interview correct op te slaan op te lossen. We hebben de buttons enigszins visueel op de achtergrond gezet om zo te voorkomen dat het erg afleid van de tijd notatie. Hierbij wel de consistentie behouden in de plaatsing en de andere tint voor de Done button. Animatie bij vragen We hebben om de problemen van oriëntatie en afvinken bij vragen op het opname scherm op te lossen een animatie toegevoegd. Deze animatie zorgt ervoor dat de geselecteerde vraag naar boven animeert en de zonet gedeselecteerde vraag zich naar onderen animeert en grijzig word. Hierbij ging het vooral om het duidelijk maken dat ze niet van plaats veranderen maar dat de bovenste word verplaats naar de groep van vragen die al gemaakt zijn. Projects label gewijzigd We hebben het label Projects gewijzigd naar Interviews, simpelweg omdat het idee van het woord projects niet duidelijk was in de context van het afnemen van interviews. Informatie blok gewijzigd We hebben het gehele informatie blok gewijzigd en de buttons die zich in dit vlak bevonden gesplits. Tijdens de gebruikers test merkte we op dat het vaak een enkele seconde duurde totdat de gebruiker de new participant knop had gevonden. Hierop hebben we van deze knop visueel ook echt een knop gemaakt. 19

20 Usability test #2 Wij hebben een tweede usability test uitgevoerd met leerlingen op school om onze veranderingen aan de hand van de eerste test aan te passen. Het doel van deze test was voornamelijk op het interview scherm omdat we hierin de meeste fouten hadden gevonden. Tenslotte hebben we ook voor deze test gekozen voor een klein aantal deelnemers. Doelen voor de test Het doel voor deze test was voornamelijk het interview scherm hierop hebben we de doelen dan ook wat preciezer op dit scherm opgesteld. - - Is het duidelijk hoe je een recording opslaat? Is het duidelijk hoe je een interview project opstart? Doelgroep De doelgroep van deze usability test is net als vorige die van studenten die wel eens een interview hebben afgenomen. - - Gebruiker is bekend met iphone Gebruiker heeft al eens een interview afgenomen We hebben ons gericht op bijvoorbeeld game designers, of interaction designers uit het derde om feedback te krijgen van mensen die nog totaal niet hadden gehoord van ons project.. Scenario Je doet een interview voor een project (referentie naar hun huidige project), zet hiervoor een interview op en neem hem af. Test opzet We hebben de usability test uitgevoerd in rustige omgeving op school. Waarbij we weer een als interviewer en een als observeerder hadden.. Overzicht test resultaten Afvinken van vragen - Kritiek Het was voor gebruikers ondanks onze wijzigen nog steeds niet duidelijk dat je vragen kon afvinken en zagen het enkel als het veranderen van de positie van vragen. De animatie leek geen extra visuele clue te zijn dat je de vraag afvinkte. 20

21 Onbekende button Marker - Normaal Dit probleem hebben wij niet veranderd om meer informatie te verzamelen. Behalve het niet aanwezig zijn in de toolbox van de gebruiker gaven enkele aan vooral dat er niks gebeurd. Dit omdat er visueel niks gebeurd bij het klikken, anders dan donkerder worden. Te kort vraag vlak - Normaal De gebruiker ziet slechts een deel van de vraag en kan op geen makkelijke manier anders dan selecteren in de edit mode of interview afnemen de gehele vraag zien. Stop button zijn nut Normaal Tijdens een design iteratie hebben we de terug navigeer functie van de stop knop weg gehaald. In deze test kwam naar voren dat gebruikers nu niet echt snappen waarvoor de stop knop is, waarom zou je tijdens het gebruiken van dit scherm de recording stoppen en/of resetten? Aantal vragen impliceert aantal keuze - Minimaal Je ziet bij het opzetten van een nieuw interview, het aantal vragen. Hierop raakte een gebruiker wat verward, hij verwachte dat je het aantal vragen eerst moest aangeven. Conclusie We hebben in deze test een ander beeld gekregen op veel problemen die we eerder hadden gevonden en enkele problemen zijn opgelost door onze veranderingen. Het lijkt dat alle eerder gevonden problemen buiten het interview scherm zijn opgelost en we enkele kleine problemen met vragen hebben gevonden. Het voornaamste probleem is nog steeds de marker het was voor mensen ook deze keer niet duidelijk wat voor nut hij had, maar het werd ons wel duidelijk dat vooral het gemis van een animatie deze button nog minder duidelijk maakt. 21

22 Het afvinken van vragen is kritiek omdat het voor veel verwarring zorgt, uiteindelijk gaan gebruikers er op drukken om er achter te komen dat enkel de volgorde veranderd. Er is geen duidelijke signifier dat de vraag word afgevinkt. Voor toekomstige testen moeten we ons eigenlijk enkel nog richten op het interview opname scherm er zijn nog vele iteratie die hierop gedaan kunnen worden om het compleet gebruiksvriendelijk te maken. Veranderingen Toevoegen van een vinkje We hebben aan de hand van de veranderingen een vinkje toegevoegd deze als aanduiding dat de vraag af is en behoord tot de groep van gemaakte vragen. We hopen hiermee het probleem van onduidelijkheid wat er gebeurd met een vraag anders dan zijn positie te verhelpen. Te kort vraag vlak We hebben het vraag vlak vergroot aan de hand van de lengte van de vraag. Zo kan de gebruiker te allen tijde zijn gehele vraag zien. Aantal vragen is afwezig bij 0 Als er geen vragen nog zijn ingevuld laten we het getal weg. Hiermee willen we de indruk dat je een aantal moet definiëren weghalen. 22

23 Stop button heeft terug gaan functie We hebben de functie van terug gaan terug gebracht in de applicatie. Dit omdat anders de stop button weinig tot geen toevoegende waarde heeft. Hiermee kunnen met name expert gebruikers met groter gemak en sneller interviews afnemen. Marker button animatie We hebben tenslotte alsnog gekozen voor een animatie bij de marker button dit met een neergaande bewegingen pinnen. Echter hebben we er vooralsnog niet voor gekozen dit icoon te veranderen, dit omdat een pin eigenlijk weinig te maken heeft met onze context en omdat het niet paste bij onze visuele beeld taal. Mogelijk gaan we hier in de toekomst toch wel verandering in brengen. 23

24 Evaluaties 24

25 Project evaluatie Bojhan Somers Ik heb dit project als zeer plezierig ervaren ondanks de problemen die we soms op technisch gebied ondervonden hebben we een applicatie kunnen maken in het korte tijdbestek die ik zelf en naar horen ook onze geteste gebruikers willen gebruiken. Ik heb zelf geen iphone en heb dan ook een ipod geleend om het gevoel van het platform te leren, dit heeft een groot invloed gehad op de initiële design keuzes qua grote en hoeveelheid informatie die op een scherm past. Helaas hebben we door andere projecten druk in het begin van 2010 weinig tijd gehad voor ons project waardoor we het meeste werk in de laatste 3 maanden hebben verzet hierdoor hebben we minder tijd kunnen steken in design iteraties. Maar toch bleek het testen en hierop itereren al een flinke taak opzichzelf. We hebben uiteindelijk niet met de werkelijke doelgroep kunnen testen dit simpelweg doordat het moeilijk bleek in de korte periode nog de juiste mensen te recruiten. Vaak had ik een oplossing gevonden die technisch erg moeilijk was te bewerkstelligen hier hebben we uiteindelijk slechts heel weinig op moeten inleveren enkel de vragen animatie is niet helemaal naar behoren. Ik vond het vanouds goed samenwerken met Peter, na al enkele projecten samen te hebben gewerkt komen onze skills goed bij elkaar samen en kunnen we open naar elkaar in discussie gaan over een design waarbij we duidelijk kunnen aangeven waar onze gedachtes zitten. Het platform opzich was erg uitdagend en ik heb veel geleerd over de echte limitaties van de iphone voornamelijk de limitaties op vlak van system aangeleverde interface elementen, die toch weinig flexibel zijn tot de behoeftes van onze applicatie. Ik vind het jammer dat we uiteindelijk niet aan de laatste stap in ons concept zijn gekomen de analyse van een interview, maar ben zeker dat dit zich nog wel vormt. Uiteindelijk waren de obstakels om dit af te krijgen te hoog. Peter Uithoven Interessant bij dit project was het designen voor een heel ander en nieuw platform. Leerzaam hierbij was het designen voor een platform met zoveel voorschriften en vaste design patronen. Ik had daarin het voordeel dat ik al een tijd iphone/ipod gebruiker ben en al heel veel applicaties heb zien langskomen dus binnen die voorschriften blijven was voor mij vrij makkelijk. Aan de late kant in het project hebben we een aantal iteraties kunnen doen met kleine usability tests. Dit ging best wel goed. We ontdekten bij deze korte tests al snel trends in problemen. Wat wel jammer was is dat we niet hebben kunnen testen met de daadwerkelijke doelgroep, dat blijft altijd een beetje lastig te regelen vanuit een opleiding, zeker als we maar beperkt tijd hebben. Het doorbespreken van de problemen die we in de tests tegenkwamen, welke belangrijk zijn, wat we eraan konden doen, ging Bojhan en mij goed af. Dit komt waarschijnlijk ook omdat we al vaak samengewerkt hebben en elkaar aardig goed kennen, we zijn daarom gewend stevig met elkaar te discussiëren. 25

26 Bij het designen hebben we per probleem vaak een aantal mogelijkheden snel uitgeschetst, hierdoor konden we snel goede keuzes maken. Qua techniek was het een lastig platform. Het vergde heel veel studie voordat we echt konden beginnen omdat het Objective- C echt een hele andere taal is en omdat het framework zo uitgebreid is. Zelfs na een flinke studie waren er vaak grote uitdagingen, soms om hele lullige dingen, zoals het tijdelijk weghalen van een statusbar of het sorteren van een lijst. Ik heb dit zelf als interessant ervaren, maar toch vooral als vervelend. Ik heb dan ook geen behoefte om later nog meer aan de techniek van iphone apps te werken. Het meest vervelende was dat de beperkingen qua techniek, mede door tijdgebrek, soms ook beperkingen werden voor het design. Zo hebben we het sorteren van vragen in het interview opnemen scherm nooit helemaal kunnen krijgen zoals we wilde. De samenwerking ging goed. Bojhan en ik kunnen goed met elkaar discussieren. Ook zijn we allebei erg ambitieus en hebben we het ongeveer even druk, waardoor we qua werkhouding en tijdsbesteding vaak op één lijn zitten. 26

Het definitieve prototype van Foliostory zal op basis van een usability test getest worden.

Het definitieve prototype van Foliostory zal op basis van een usability test getest worden. Testplan prototype Het definitieve prototype van Foliostory zal op basis van een usability test getest worden. Hierbij wordt een happy flow scenario aan de respondenten voorgelegd met daarin taken die

Nadere informatie

Stedelijk Museum. Ontwerpspecificatie. VMBO leerlingen interactieve rondleiding. Meesterproef Minor UXD V0.1 18-06-2013 Jasper Bunschoten 500615247

Stedelijk Museum. Ontwerpspecificatie. VMBO leerlingen interactieve rondleiding. Meesterproef Minor UXD V0.1 18-06-2013 Jasper Bunschoten 500615247 Stedelijk Museum VMBO leerlingen interactieve rondleiding Ontwerpspecificatie Meesterproef Minor UXD V0.1 18-06-2013 Jasper Bunschoten 500615247 Inhoud INHOUD OPDRACHT CONCEPT ONTWERP HIGH LEVEL DETAIL

Nadere informatie

Ontwerpdocument. Maarten Kolthof. NHL Hogeschool Opleiding Communication & Multimedia Design Ontwerpdocument - Maarten Kolthof

Ontwerpdocument. Maarten Kolthof. NHL Hogeschool Opleiding Communication & Multimedia Design Ontwerpdocument - Maarten Kolthof Ontwerpdocument Maarten Kolthof NHL Hogeschool Opleiding Communication & Multimedia Design Ontwerpdocument - Maarten Kolthof Inhoud Algemeen ontwerp 3 Icoon en kleurgebruik Animatie technieken ios 7 kenmerken

Nadere informatie

Samenvoegen met Word en Excel 2010

Samenvoegen met Word en Excel 2010 Samenvoegen met Word en Excel 2010 Inhoudsopgave Samenvoegen Word-Excel / Mailingen... 2 Tip Samenvoegvelden automatisch markeren... 4 Tip Installeer PDF-creator... 7 Tip Sla het Word-document en Excel-document

Nadere informatie

Selenium IDE Webdriver. Introductie

Selenium IDE Webdriver. Introductie Selenium IDE Webdriver Het Wielsem 10, 5231 BW s- Hertogenbosch, telefoon 073-6409311 e- mail info@testwork.nl internet http://www.testwork.nl 1 Inhoudsopgave 1 Inhoudsopgave... 2 2 Selenium IDE... 3 3

Nadere informatie

GrabIT. www.jritservice.nl Voor meer vragen en uitleg zie onderdeel jritservice. www.jritservice.nl Pagina 1 grabit

GrabIT. www.jritservice.nl Voor meer vragen en uitleg zie onderdeel jritservice. www.jritservice.nl Pagina 1 grabit GrabIT www.jritservice.nl Voor meer vragen en uitleg zie onderdeel jritservice www.jritservice.nl Pagina 1 grabit 1. Inhoudsopgave 1. INHOUDSOPGAVE 2. HOOFDSCHERM 3. CONFIGURATIE 3.1. TABBLAD SERVER 3.2.

Nadere informatie

Handleiding CrisisConnect app beheersysteem

Handleiding CrisisConnect app beheersysteem Handleiding CrisisConnect app beheersysteem Inhoudsopgave 'Welkom bij de handleiding van de CrisisConnect app' 1. Start 1.1. Vereisten gebruik 1.2. Inloggen 1.3. Wachtwoord wijzigen 2. Vullen 2.1 Dossiers

Nadere informatie

Start de applicatie op om naar het inlogscherm te gaan. Onthoudt mijn gegevens

Start de applicatie op om naar het inlogscherm te gaan. Onthoudt mijn gegevens iphone app - Users Users - iphone App Deze Paxton applicatie is gratis verkrijgbaar in de App Store. Deze applicatie is ontwikkeld om gebruikt te worden op elk ios apparaat versie 5.1 of hoger en is uitgevoerd

Nadere informatie

Factuur Beheer. Gebruikers handleiding

Factuur Beheer. Gebruikers handleiding Factuur Beheer Gebruikers handleiding COPYRIGHT 2002 Factuur Beheer Pakket 1 Factuur Beheer door ing. K.H. Welling Factuur Beheer is een boekhoudkundig programma. In dit programma kunnen facturen voor

Nadere informatie

Vraag 1. Vraag 1a TERUGKOPPELING PROEFTENTAMEN. Software architecture

Vraag 1. Vraag 1a TERUGKOPPELING PROEFTENTAMEN. Software architecture Software architecture IM0203 TERUGKOPPELING PROEFTENTAMEN Vraag 1 Vraag 1a Veel van de in het werkboek besproken patterns kunnen ingezet worden voor het referentiesysteem. We lopen de patterns hier stuk

Nadere informatie

Ontwerpdocument BVA app Ontwerpdocument BVA app

Ontwerpdocument BVA app Ontwerpdocument BVA app 1 Inhoudsopgave Inleiding Geinterviewde persoon 1e Ontwerp - Zoeksuggesties Probleem Oplossing 2e Ontwerp - Lijst van producten in Kavel Probleem Oplossing 3e Ontwerp - Opslaan knop Probleem Oplossing

Nadere informatie

Concept Deze week hebben wij ervoor gekozen om de tiled display, die rechts van de ESC balie staat, te verbeteren door een interactieve applicatie eraan te verbinden. Op dit moment is het display, alhoewel

Nadere informatie

Nog even snel kleine issues oplossen

Nog even snel kleine issues oplossen VNSG Magazine juni 2015 Tips & Tricks CRM/SRM Nog even snel kleine issues oplossen Introductie Zo voor de vakantie zouden we nog even snel kleine issues oplossen. In deze tips & tricks worden weer een

Nadere informatie

Hoofdstuk 18: Een presentatie maken

Hoofdstuk 18: Een presentatie maken Hoofdstuk 18: Een presentatie maken 18.0 Inleiding De focus van een PowerPoint presentatie valt meestal op één dia. Dit betekend dat een PowerPoint presentatie een goed middel is om concepten via punten

Nadere informatie

Introductie testtooling Wink

Introductie testtooling Wink Introductie testtooling Wink SYSQA B.V. Almere Datum : 10-04-2013 Status : 1.0 Opgesteld door : Organisatie SYSQA B.V. Pagina 2 van 16 Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 1.1 Opbouw... 3 2 Wink... 4 2.1 Wat

Nadere informatie

RIE Vragenlijst Editor

RIE Vragenlijst Editor Handleiding RIE Vragenlijst Editor Versie 1.0 Datum: 29 oktober 2015 IT&Care B.V. Inhoudsopgave 1. INLEIDING EN VERANTWOORDING... 3 2. OVERZICHT RIE VRAGENLIJSTEN... 4 3. AANMAKEN VAN EEN NIEUWE VRAGENLIJST...

Nadere informatie

Handleiding helpdesk. Datum: 08-10-2014 Versie: 1.0 Auteur: Inge van Sark

Handleiding helpdesk. Datum: 08-10-2014 Versie: 1.0 Auteur: Inge van Sark Datum: 08-10-2014 Versie: 1.0 Auteur: Inge van Sark Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 1. Beheer helpdesk... 3 1.1. Settings... 3 1.2. Applicaties... 4 1.3. Prioriteiten... 5 1.4. Gebruik mailtemplates...

Nadere informatie

Grafisch ontwerp. Referenties. https://developers.google.com/webmasters/mobile-sites/ http://www.bluetrainmobile.com/mobile-showcase

Grafisch ontwerp. Referenties. https://developers.google.com/webmasters/mobile-sites/ http://www.bluetrainmobile.com/mobile-showcase Mobiel Datanose Op dit moment is mobiel datanose niet goed gedaan; je krijgt gewoon de site te zien zoals je het te zien krijgt op pc's of laptops. Maar vaak heb je het probleem dat je op je mobiel moet

Nadere informatie

Hoe moet je een prachtige presentatie maken?

Hoe moet je een prachtige presentatie maken? Hoe moet je een prachtige presentatie maken? www.meestermichael.nl Geef de presentatie een titel. Klik dit vak aan om jouw presentatie een ondertitel te geven. Hier kun je je presentatie een titel geven

Nadere informatie

Inrichting Systeem: Locaties & Toegang

Inrichting Systeem: Locaties & Toegang Inrichting Systeem: Locaties & Toegang EasySecure International B.V. +31(0)88 0000 083 Info@EasySecure.nl Support.EasySecure.nl v2.0.11 22-09-2014 In deze handleidingen worden de volgende functies binnen

Nadere informatie

Handleiding. Measure App. Versienummer:1.4

Handleiding. Measure App. Versienummer:1.4 Handleiding Measure App Versienummer:1.4 Datum: 14-12-2015 Voorwoord Hartelijk dank voor de aanschaf van de Measure App. M App zal u en uw collega s in staat stellen om begeleid in te meten of na te meten.

Nadere informatie

Kennis na het volgen van de training. Na het volgen van deze training bent u in staat:

Kennis na het volgen van de training. Na het volgen van deze training bent u in staat: Training Trainingscode Duur Gepubliceerd Taal Type Leermethode Kosten SF2015V8 4 dagen 02/02/2015 Nederlands & Engels Developer, basis Invidueel & klassikaal Op aanvraag Deze training richt zich op het

Nadere informatie

Handleiding. Omschrijving Handleiding RaadDigitaal Android. Datum 29-01-2015 Versienummer 2.1

Handleiding. Omschrijving Handleiding RaadDigitaal Android. Datum 29-01-2015 Versienummer 2.1 Handleiding Omschrijving Handleiding RaadDigitaal Android Auteur SIMgroep Datum 29-01-2015 Versienummer 2.1 Inhoudsopgave HANDLEIDING... 1 INHOUDSOPGAVE... 2 1. INLEIDING... 3 2. RAADDIGITAAL INSTALLEREN...

Nadere informatie

1. Over LEVIY 5. Openen van de activiteit 2. Algemene definities 6. Inloggen op het LEVIY dashboard 3. Inloggen 6.1 Overzichtspagina 3.

1. Over LEVIY 5. Openen van de activiteit 2. Algemene definities 6. Inloggen op het LEVIY dashboard 3. Inloggen 6.1 Overzichtspagina 3. Versie 1.0 05.03.2015 02 1. Over LEVIY Wat doet LEVIY? 08 5. Openen van de activiteit Hoe wordt de activiteit geopend? 2. Algemene definities Behandelen van terugkerende definities. 09 6. Inloggen op het

Nadere informatie

PROJECT PLAN. Datum: 14 februari Project: Medical Team: Tibor Dujmovic IAD1 Nick Marlow IAD1 Jasmijn Groot GAR1 Peter Uithoven IAD1

PROJECT PLAN. Datum: 14 februari Project: Medical Team: Tibor Dujmovic IAD1 Nick Marlow IAD1 Jasmijn Groot GAR1 Peter Uithoven IAD1 PROJECT PLAN Datum: 14 februari Project: Medical Team: Tibor Dujmovic IAD1 Nick Marlow IAD1 Jasmijn Groot GAR1 Peter Uithoven IAD1 1 INHOUD Project Plan... 1 Inhoud... 2 Project Plan... 4 Project Definitie...

Nadere informatie

Apple Fanboy. Leerling: Jippe Joosten Opleiding: Game Development Klas: G&I1C. De intro. De opdracht. Proces

Apple Fanboy. Leerling: Jippe Joosten Opleiding: Game Development Klas: G&I1C. De intro. De opdracht. Proces Apple Fanboy Leerling: Jippe Joosten Opleiding: Game Development Klas: G&I1C De intro Welkom in het verslag van de Apple fanboy, ik ben Jippe Joosten en ik ben enorm fan van Apple. Ik ben nu 21 jaar oud

Nadere informatie

5. Documenten Wat kan ik met Documenten? 1. Over LEVIY. 5.1 Documenten terugvinden Uitleg over vinden van documenten.

5. Documenten Wat kan ik met Documenten? 1. Over LEVIY. 5.1 Documenten terugvinden Uitleg over vinden van documenten. Versie 1.0 23.03.2015 02 1. Over LEVIY Wat doet LEVIY? 08 5. Documenten Wat kan ik met Documenten? 2. Algemene definities Behandelen van terugkerende definities. 09 5.1 Documenten terugvinden Uitleg over

Nadere informatie

Quick reference Smartflow App

Quick reference Smartflow App Het opstarten van de app 1. Open de smartflow app. 2. U wordt gevraagd om een domein naam in te vullen. Vul de domein naam in die u heeft gekregen van 88degrees. 3. Log in met u inloggegevens. Het hoofd

Nadere informatie

Programmeerstructuren met App Inventor

Programmeerstructuren met App Inventor Programmeerstructuren met App Inventor Kevin Krul, Universiteit Utrecht Roncalli, Bergen op Zoom Inhoud: Les 1: Introductie tot App Inventor, when statement en variabelen. Les 2: Introductie if-statement

Nadere informatie

1. Over LEVIY. 5. Meldingen Wat zijn meldingen? 5.1 Technische melding toevoegen Hoe voeg ik een melding toe?

1. Over LEVIY. 5. Meldingen Wat zijn meldingen? 5.1 Technische melding toevoegen Hoe voeg ik een melding toe? Versie 1 02 1. Over LEVIY Wat doet LEVIY? 06 5. Meldingen Wat zijn meldingen? 2. Algemene definities Behandelen van terugkerende definities. 07 5.1 Technische melding toevoegen Hoe voeg ik een melding

Nadere informatie

Handleiding voor Zotero versie 2.0

Handleiding voor Zotero versie 2.0 Handleiding voor Zotero versie 2.0 Michiel Wolda De handleiding voor Zetero is geschreven voor de lezers van het boek Deskresearch: Informatie selecteren, beoordelen en verwerken: tweede editie (Van Veen

Nadere informatie

GV-VMS... 3. Live beelden... 3. Content List... 4. Ontwerp... 4. Inzoomen... 5 PTZ... 5. Opgenomen beelden... 6. Content List... 6. Opzoeken...

GV-VMS... 3. Live beelden... 3. Content List... 4. Ontwerp... 4. Inzoomen... 5 PTZ... 5. Opgenomen beelden... 6. Content List... 6. Opzoeken... GEOVISION VMS INHOUD GV-VMS... 3 Live beelden... 3 Content List... 4 Ontwerp... 4 Inzoomen... 5 PTZ... 5 Opgenomen beelden... 6 Content List... 6 Opzoeken... 6 Object Search... 6 Bewaren... 8 2 GV-VMS

Nadere informatie

SportCTM 2.0 Startscherm trainer

SportCTM 2.0 Startscherm trainer SportCTM 2.0 Startscherm trainer Inloggen Webapplicatie Via inlog.dotcomsport.com kun je in inloggen op de webapplicatie van het SportCTM. Wij adviseren onderstaande browsers Windows: Internet Explorer,

Nadere informatie

Toetsen in Blackboard

Toetsen in Blackboard Toetsen in Blackboard Met de tool Test kun je toetsvragen maken en afnemen. In dit document wordt uitgelegd 1. Hoe een toets gemaakt kan worden. 2. Hoe een toets bewerkt kan worden. 3. Hoe een toets beschikbaar

Nadere informatie

Ontwerpen van een niet-web beleving

Ontwerpen van een niet-web beleving Ontwerpen van een niet-web beleving jaar 2 deeltijd, kwartaal 2 Datum: december 2010 Naam: Stefan van Rees Studentnummer: 0235938 Inhoudsopgave Deelopdracht 1 analyze mobiele (web)apps... 3 ANWB app...

Nadere informatie

iphone app - Roll Call

iphone app - Roll Call iphone app - Roll Call Roll Call - iphone App Deze Paxton applicatie is gratis verkrijgbaar in de App Store. Deze applicatie is ontwikkeld om gebruikt te worden op elk ios apparaat versie 5.1 of hoger

Nadere informatie

4.4 Voeg ruimtes toe Hoe ga jij te werk? 1. Over LEVIY. 4.5 Aanwezigen Zijn er aanwezigen bij de DKS-controle? 2. Algemene definities. 3.

4.4 Voeg ruimtes toe Hoe ga jij te werk? 1. Over LEVIY. 4.5 Aanwezigen Zijn er aanwezigen bij de DKS-controle? 2. Algemene definities. 3. 1. Over LEVIY Wat doet LEVIY? 02 08 4.4 Voeg ruimtes toe Hoe ga jij te werk? 2. Algemene definities Behandelen van terugkerende definities. 09 4.5 Aanwezigen Zijn er aanwezigen bij de DKS-controle? 03

Nadere informatie

1 Inleiding. 3 Handmatig... invoeren zaken basis 4 Verwerken... zaken 5 Afhandelen... van zaken. 7 Uitgebreidere... zaak opties

1 Inleiding. 3 Handmatig... invoeren zaken basis 4 Verwerken... zaken 5 Afhandelen... van zaken. 7 Uitgebreidere... zaak opties 2 Supportdesk Pro Introductie Inhoudsopgave I Supportdesk Pro 3 1 Inleiding... 3 2 Werkwijze... 3 II Zaken 4 1 Introductie... 4 2 Zaken beheren... 4 3 Handmatig... invoeren zaken basis 4 4 Verwerken...

Nadere informatie

Expert review Reservatiesysteem

Expert review Reservatiesysteem Expert review Reservatiesysteem Steven Houben March 26, 2010 1 Inleiding Deze expert review is gebaseerd op 10 heuristieken gedefinieerd door Jacob Nielsen. 2 Review Multi- touch systeem 2.1 Visibility

Nadere informatie

Handleiding voor het lezen van NRC Handelsblad of nrc.next op de ipad, iphone en ipod Touch

Handleiding voor het lezen van NRC Handelsblad of nrc.next op de ipad, iphone en ipod Touch Handleiding voor het lezen van NRC Handelsblad of nrc.next op de ipad, iphone en ipod Touch Klantenservice NRC Media 2015/2016 2 Inhoud Inhoud... 3 1. Installeren... 4 2. Account aanmaken... 6 3. Woonachtig

Nadere informatie

Landelijk Indicatie Protocol (LIP)

Landelijk Indicatie Protocol (LIP) Handleiding Landelijk Indicatie Protocol programma pagina 1 of 18 Landelijk Indicatie Protocol (LIP) Welkom bij LIP Lip is ontstaan uit een toegevoegde module aan het kraamzorg administratie pakket van

Nadere informatie

Handleiding Website beheersysteem

Handleiding Website beheersysteem Handleiding Website beheersysteem Inhoudsopgave 1. Inleiding...3 2. Inloggen...4 3. De startpagina...5 3.1. Startpagina menu...5 3.2. Bovenbalk...6 4. Menu en Pagina's...7 4.1. Een nieuwe pagina toevoegen...8

Nadere informatie

Een eerste applicatie

Een eerste applicatie Een eerste applicatie 2.1 Inleiding Programmeren in Visual Basic.NET doe je niet alleen door regels met code te schrijven. Je begint met het ontwerpen van een venster in de design mode met allerlei controls,

Nadere informatie

Download DIGIPRAAT in de Google playstore! Zoek naar eu.desmidt om DIGIPRAAT en DIGITAAL te vinden!

Download DIGIPRAAT in de Google playstore! Zoek naar eu.desmidt om DIGIPRAAT en DIGITAAL te vinden! Download DIGIPRAAT in de Google playstore! Zoek naar eu.desmidt om DIGIPRAAT en DIGITAAL te vinden! Inhoud Hoe werkt het:... 1 Aanmaken van een nieuwe groep met eigen afbeelding, tekst en spraak... 4 Instellingen...

Nadere informatie

iphone app - Rapporten

iphone app - Rapporten iphone app - Rapporten Rapporten - iphone App Net2 AN1114-NL Deze Paxton applicatie is gratis verkrijgbaar in de App Store. Deze applicatie is ontwikkeld om gebruikt te worden op elk ios apparaat versie

Nadere informatie

Bijlage Inlezen nieuwe tarieven per verzekeraar

Bijlage Inlezen nieuwe tarieven per verzekeraar ! Bijlage inlezen nieuwe tarieven (vanaf 3.2) Bijlage Inlezen nieuwe tarieven per verzekeraar Scipio 3.303 biedt ondersteuning om gebruikers alle tarieven van de verschillende verzekeraars in één keer

Nadere informatie

plug & play documentatie eindopdracht: Van: Jarno Verhoogt / 500684953 Vak: Plug & Play Docent: J. Faber Datum: 24 / 01 / 14

plug & play documentatie eindopdracht: Van: Jarno Verhoogt / 500684953 Vak: Plug & Play Docent: J. Faber Datum: 24 / 01 / 14 plug & play eindopdracht: documentatie Van: Jarno Verhoogt / 500684953 Vak: Plug & Play Docent: J. Faber Datum: 24 / 01 / 14 1 inleiding In dit verslag wordt het hele proces van de Plug & Play eindopdracht

Nadere informatie

Tips & Tricks: Tip van de maand Mei 2009. NX6 User Interface

Tips & Tricks: Tip van de maand Mei 2009. NX6 User Interface Tips & Tricks: Tip van de maand Mei 2009 NX6 User Interface Door: Bas Verschuren Deze maand gaan we binnen de NX Tips&Tricks aandacht besteden aan de User Interface. Roles Met de komst van NX4 zijn de

Nadere informatie

HANDLEIDING DMS Plugin Installatie, configuratie & werking

HANDLEIDING DMS Plugin Installatie, configuratie & werking HANDLEIDING DMS Plugin Installatie, configuratie & werking Dit document is de handleiding voor de installatie, configuratie en werking van de DMS Plugin. Versie 1-12/09/2005 Inhoudstafel 1 Installatie...

Nadere informatie

SportCTM 2.0 Sporter

SportCTM 2.0 Sporter SportCTM 2.0 Sporter APP Inloggen Dotcomsport heeft ter ondersteuning van de dagelijkse praktijk ook een APP ontwikkeld, om data invoer te vereenvoudigen. Deze APP ondersteunt de onderdelen; Agenda (invoer

Nadere informatie

Terugkoppeling testen egeo internetpanel

Terugkoppeling testen egeo internetpanel www.rijksoverheid.nl Terugkoppeling testen egeo internetpanel Inleiding De Rijksdienst voor Ondernemend Nederland heeft in 2013 een nieuwe versie van de webapplicatie voor het bekijken en wijzigen van

Nadere informatie

Handleiding voor het lezen van NRC Handelsblad of nrc.next op de ipad, iphone en ipod Touch

Handleiding voor het lezen van NRC Handelsblad of nrc.next op de ipad, iphone en ipod Touch Handleiding voor het lezen van NRC Handelsblad of nrc.next op de ipad, iphone en ipod Touch Klantenservice NRC Media November 2013 Inhoud 1. Installeren... 2 2. Account aanmaken... 5 3. Inloggen... 6 4.

Nadere informatie

Offective > CRM > Vragenlijst

Offective > CRM > Vragenlijst Offective > CRM > Vragenlijst Onder het menu item CRM is een generieke vragenlijst module beschikbaar, hier kunt u zeer uitgebreide vragenlijst(en) maken, indien gewenst met afhankelijkheden. Om te beginnen

Nadere informatie

Handleiding CMS EWall

Handleiding CMS EWall Handleiding CMS EWall Inhoud: 1. Inleiding 2 2. Hoe log ik in op mijn EWall account? 3 3. Werken in groepen 4 4. Hoe plaats ik tekst achter een tegel? 5 5. Hoe plaats ik een foto achter een tegel? 6 6.

Nadere informatie

Leerpaden maken. 1. Account en wachtwoord. 2. Maak een nieuw leerpad aan. 3. Inhoud aan een leerpad toe voegen. 4. Structuur aanbrengen op een pagina.

Leerpaden maken. 1. Account en wachtwoord. 2. Maak een nieuw leerpad aan. 3. Inhoud aan een leerpad toe voegen. 4. Structuur aanbrengen op een pagina. Leerpaden maken 1. Account en wachtwoord 2. Maak een nieuw leerpad aan. 3. Inhoud aan een leerpad toe voegen. 4. Structuur aanbrengen op een pagina. 5. Structuur aanbrengen met stappen 6. Structuur aanbrengen

Nadere informatie

Onderzoeksvaardigheden 2

Onderzoeksvaardigheden 2 Performance van Phonegap Naam: Datum: april 2012 Studentnummer: 0235938 Opleiding: CMD Docenten: Pauline Krebbers Modulecode: MEDMO101DT Modulenaam: Onderzoeksvaardigheden 2 / Media & Onderzoek Inhoudsopgave

Nadere informatie

In Photoshop kun je afbeeldingen bewerken en aanpassen door de diverse toevoegingen en effecten die je wilt toepassen op aparte lagen uit te voeren.

In Photoshop kun je afbeeldingen bewerken en aanpassen door de diverse toevoegingen en effecten die je wilt toepassen op aparte lagen uit te voeren. PhotoShop Les 2 Werken met lagen, kleuren en transparantie Een digitale foto is een eigenlijk een simpel ding. Als je hem van heel erg dichtbij bekijkt is het niets meer dan een aantal rijen en kolommen

Nadere informatie

PunchCMS Handleiding. Versie 2.0 Oktober 2010

PunchCMS Handleiding. Versie 2.0 Oktober 2010 PunchCMS Handleiding Versie 2.0 Oktober 2010 Inhoud Inhoud...2 1 Inloggen...3 2 De gebruikersinterface...4 2.1 Overzicht...4 2.2 Workflow...5 3 Elementen...6 3.1 Aanmaken...6 3.2 Element vullen of aanpassen...7

Nadere informatie

Handleiding: Whitelabel Customersite

Handleiding: Whitelabel Customersite ARGEWEB B.V. Handleiding: Whitelabel Customersite Controlportal.nl Argeweb Support 8-1-2009 Handleiding voor het gebruik maken van de Whitelabel Customersite op controlportal.nl, door Resellers van Argeweb.

Nadere informatie

evensweg Inleiding Het spel Door: Job Bakker Studentnummer: 1821792 Vu-ID: jbr247 Datum: 18 juni 2009

evensweg Inleiding Het spel Door: Job Bakker Studentnummer: 1821792 Vu-ID: jbr247 Datum: 18 juni 2009 evensweg Door: Job Bakker Studentnummer: 1821792 Vu-ID: jbr247 Datum: 18 juni 2009 Inleiding Het bedenken van een applicatie in Ximpel was niet makkelijk. Het moest iets zijn waarmee je keuzes kon maken,

Nadere informatie

Stappenplan gebruik enquêtetool

Stappenplan gebruik enquêtetool Bijlage 2 Stappenplan gebruik enquêtetool Bij patiënteninbreng bij de totstandkoming van wetenschapsagenda s 1 Inloggen De enquêtetool is bereikbaar vanaf elke computer met een internetaansluiting en uitsluitend

Nadere informatie

Datanose. Laura Geerars, Vincent Damen, Marit Beerepoot, Meile Houtsma Groep 10

Datanose. Laura Geerars, Vincent Damen, Marit Beerepoot, Meile Houtsma Groep 10 Datanose Mini brief 21: De UvA wil dat Datanose ook goed werkt op mobiele telefoons. Zoek uit welke user stories specifiek op mobiel belangrijk zijn, en maak voor die user stories een gedetailleerd ontwerp

Nadere informatie

E-crown. Inhoud. Communicatieplatform - Gebruikershandleiding

E-crown. Inhoud. Communicatieplatform - Gebruikershandleiding E-crown Communicatieplatform - Gebruikershandleiding Inhoud 1. Wordpress multisite 2. Content beheer a. Content types b. Speciale content c. Publiceren, wachtend op review en concept d. Content sorteren

Nadere informatie

Verslag Opdracht Artis. Andreas Vos Sidney de Vries Mehran aghazadeh Olivier van t Hof. Concept

Verslag Opdracht Artis. Andreas Vos Sidney de Vries Mehran aghazadeh Olivier van t Hof. Concept Verslag Opdracht Artis Andreas Vos Sidney de Vries Mehran aghazadeh Olivier van t Hof Concept Artis wil het Groote Museum in het dierenpark nieuw leven inblazen. Het gebouw wordt momenteel gerenoveerd

Nadere informatie

WHITEPAPER IN 5 MINUTEN. 12. Mooier, maar vooral beter

WHITEPAPER IN 5 MINUTEN. 12. Mooier, maar vooral beter WHITEPAPER IN 5 MINUTEN S E P T E M B E R 2 0 1 4 12. Mooier, maar vooral beter Introductie Steeds vaker krijgen we de vraag om een redesign te doen van een app of een website. De stap naar responsive

Nadere informatie

Webonderdelen (Web Parts)

Webonderdelen (Web Parts) Webonderdelen (Web Parts) Een SharePoint pagina is opgedeeld in een aantal zones op het scherm. In elke zone kunnen Webonderdelen, veelal Web Parts genoemd, geplaatst worden. Deze Web Parts zijn kleine

Nadere informatie

Serienummers worden met hun ID opgeslagen

Serienummers worden met hun ID opgeslagen Solution Builder SE : BSE101 Versie : 8.0.0.4818 Releasedatum : 10-03-2015 Geschikt voor Synergy Enterprise : v.a. batch 249 ALGEMEEN Serienummers worden met hun ID opgeslagen Serienummers die aan entiteiten

Nadere informatie

Dit is een artikel uit de Peter van Olmen serie: Handleidingen Voor Iedereen AUDACITY HANDLEIDING. Voor audacity versie 1.2.6

Dit is een artikel uit de Peter van Olmen serie: Handleidingen Voor Iedereen AUDACITY HANDLEIDING. Voor audacity versie 1.2.6 AUDACITY HANDLEIDING Voor audacity versie 1.2.6 Inhoudsopgave 1.1: Installatie 1.2: Mp3 bestanden mogelijk maken 2.1: Een bestand openen 2.2: Uitleg knoppen 2.3: Een deel selecteren 2.4: Verwijderen 2.5:

Nadere informatie

Ontwerp Portfoliowebsite MMIO 2016

Ontwerp Portfoliowebsite MMIO 2016 Ontwerp Portfoliowebsite MMIO 2016 Marit Beerepoot 10983430 7 februari 2016 Informatiekunde Universiteit van Amsterdam Inleiding Voor deze opdracht was het de bedoeling dat er 3 verschillende voorstellen

Nadere informatie

iphone app - Timesheet

iphone app - Timesheet iphone app - Timesheet Timesheet - iphone app Deze Paxton applicatie is gratis verkrijgbaar in de App Store. Deze applicatie is ontwikkeld om gebruikt te worden op elk ios apparaat versie 5.1 of hoger

Nadere informatie

Location Based Media

Location Based Media Location Based Media Introductie met 7scenes Minor Create Your Future Nieuwe Media 2028 Studiejaar 2011-2012 Inhoud 1 Inleiding en uitleg opdracht... 3 1.1 Wat gaan we doen?... 3 1.2 Over 7scenes... 3

Nadere informatie

www.cadac.com Gebruikershandleiding CBZ Add-in AutoCAD

www.cadac.com Gebruikershandleiding CBZ Add-in AutoCAD www.cadac.com Gebruikershandleiding CBZ Add-in AutoCAD Versie: 2.0.0 Datum: 11-10-2007 www.cadac.com Inhoudsopgave 1 Methodiek... 3 2 Tekening openen... 3 3 Ruimteboek openen... 4 3.1 Nieuw ruimteboek

Nadere informatie

Quickscan Webrichtlijnen

Quickscan Webrichtlijnen Quickscan Webrichtlijnen Gemeente Wijchen Gemeente Wijchen Datum 19-10-2015 Auteur Remco Belgraver Inhoudsopgave Inhoudsopgave 2 Samenvatting 3 Bevindingen 3 Quickscan 4 Sample 4 Resultaten 5 Pagina 2

Nadere informatie

JPTrain. JPTrainBeta versie 25 mei 2015. Android client voor GBtrainHost

JPTrain. JPTrainBeta versie 25 mei 2015. Android client voor GBtrainHost JPTrain JPTrainBeta versie 25 mei 2015 Android client voor GBtrainHost Inhoud 1. Benodigd voor JPTrain... 3 2. Installatie JPTrain... 3 2.1 Conversie van oude versie(s)... 3 3. Eerste kennismaking met

Nadere informatie

Museumbezoek onder Studenten

Museumbezoek onder Studenten Museumbezoek onder Studenten Ontwerprapport CMD-Project Jelle Clignet CMD2B 1108174 Inhoudsopgave Inleiding 2 Concept 3 Beschrijving van het concept 3 Applicatie 3 Ondersteunende middelen 3 Middelen 4

Nadere informatie

Augustus& Handleiding - Publisher Tool 3

Augustus& Handleiding - Publisher Tool 3 Augustus& 15 16 Handleiding - Publisher Tool 3 Inhoudsopgave 1. Welkom... 3 1.1 Inloggen... 3 1.2 Dashboard... 4 2. Boeken... 5 2.1 Boeken aanmaken... 5 2.2 Het bewerken van boekinformatie.... 7 3. Verrijkingen...

Nadere informatie

Count-e Statistieken. Statistieken

Count-e Statistieken. Statistieken Count-e Statistieken 1. Voorbereiding... 2 1.1. Statistiek definities... 3 2. Afdrukken Statistieken... 5 3. Functies gebruiken... 6 3.1. Veldinhoud selecteren... 6 3.2. Celinhoud tonen... 6 3.3. Velden

Nadere informatie

Hoofdstuk 26: Modelleren in Excel

Hoofdstuk 26: Modelleren in Excel Hoofdstuk 26: Modelleren in Excel 26.0 Inleiding In dit hoofdstuk leer je een aantal technieken die je kunnen helpen bij het voorbereiden van bedrijfsmodellen in Excel (zie hoofdstuk 25 voor wat bedoeld

Nadere informatie

W I N D E X C C. ReleaseNotes 1.15

W I N D E X C C. ReleaseNotes 1.15 W I N D E X C C ReleaseNotes 1.15 INHOUD Inhoud 2 295 Positionering knoppen opslaan en definitief maken tijdschrijfformulier 4 296 Melding bij afsluiten tijdschrijfformulier verbergen 4 304 Aanpassen landentabel

Nadere informatie

Alexander Zeh Models & Processes 500681085 21 september 2014 Oscar Trapman V1-06

Alexander Zeh Models & Processes 500681085 21 september 2014 Oscar Trapman V1-06 1 2 Job Story 1 pagina 3 Job Story 2 pagina 6 Job Story 3 pagina 9 Job Story 4 pagina 12 In dit document is een ontwerp te vinden van een deel van de BVA web-app. Er zijn vier ontwerpen gemaakt en die

Nadere informatie

Welkom bij Sitebuilder, een praktijksite maken in 5 stappen.

Welkom bij Sitebuilder, een praktijksite maken in 5 stappen. Welkom bij Sitebuilder, een praktijksite maken in 5 stappen. Wat is sitebuilder Site Builder is een uiterst gebruiksvriendelijk en zeer uitgebreid product waarmee u snel een eigen praktijkwebsite kunt

Nadere informatie

Project Het Parool. Media, Informatie en Communicatie. Propedeuse. Ontwerpdocument Beeld

Project Het Parool. Media, Informatie en Communicatie. Propedeuse. Ontwerpdocument Beeld Media, Informatie en Communicatie Ontwerpdocument Beeld Project Het Parool Jerry Leigh Henkes, Demy Verhoogt, Bastiaan Verbeek, Sterre van den Berge, Lucas de Vries, Kathy Gabriel en Hanna Loos. P125 Tutor

Nadere informatie

Handleiding CMS Online Identity Webontwikkeling. Handleiding CMS

Handleiding CMS Online Identity Webontwikkeling. Handleiding CMS Handleiding CMS 1 Inhoudsopgave 1. Inloggen... 3 2. Het CMS... 3 3. Websitecontent... 4 3.1 Een nieuwe pagina toevoegen... 4 3.2 Een pagina wijzigen... 4 3.3 Een pagina verwijderen... 5 4. De WYSIWYG editor...

Nadere informatie

Test-plan 2 Project Portfolio

Test-plan 2 Project Portfolio Test-plan 2 Project Portfolio Naam Klas Erik de Beurs G&I A 1 Inhoudsopgave Introductie 2 Doel van de test 3 Tijdsplanning 3 Betrokkenen 3 Test locatie 5 Strategie 4 Data 6 Testscenario 6 Benodigdheden

Nadere informatie

ONSCREENKEYS 5. Windows XP / Windows Vista / Windows 7 / Windows 8

ONSCREENKEYS 5. Windows XP / Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 ONSCREENKEYS 5 Windows XP / Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 [ PRODUCT BESCHRIJVING ] [ Dit vernuftige on-screen toetsenbord met virtuele muis klik mogelijkheden en spraak uitvoer maakt snel typen

Nadere informatie

TREASURES. Stedelijk Museum Amsterdam. Made by Niels Stoeltie Minor UxD

TREASURES. Stedelijk Museum Amsterdam. Made by Niels Stoeltie Minor UxD TREASURES Stedelijk Museum Amsterdam Made by Niels Stoeltie Minor UxD 19 juni 2013 UxD Niels Stoeltie 500619505 CMD Amsterdam 19 juni 2013 Voorwoord 1 Het specificatie document bestaat uit diverse onderdelen

Nadere informatie

Tekstverwerking. Wat gaan we leren? Opdracht: Geavanceerde opmaak. Jen Kegels, Eveline De Wilde, Inge Platteaux, Tamara Van Marcke

Tekstverwerking. Wat gaan we leren? Opdracht: Geavanceerde opmaak. Jen Kegels, Eveline De Wilde, Inge Platteaux, Tamara Van Marcke Wat gaan we leren? Tekstverwerking In deze cursus gaan we meer leren over de opmaak van een Word-document. We hebben al met verschillende soorten opmaak leren werken: Tekenopmaak Alineaopmaak Paginaopmaak

Nadere informatie

DFI Models & Processes Herkansingsklas 1 (V207) Nienke Griffioen 500621715 [REDESIGN RTL GEMIST.NL DFI OPDRACHT]

DFI Models & Processes Herkansingsklas 1 (V207) Nienke Griffioen 500621715 [REDESIGN RTL GEMIST.NL DFI OPDRACHT] 2013 DFI Models & Processes Herkansingsklas 1 (V207) Nienke Griffioen 500621715 [REDESIGN RTL GEMIST.NL DFI OPDRACHT] Inhoudsopgave DFI opdracht 1: redesign RTL Gemist pag. 3 Opdracht omschrijving Pag.

Nadere informatie

Web Presence Builder. Inhoud

Web Presence Builder. Inhoud Web Presence Builder Inhoud Inhoud... 1 Wat is Web Presence Builder?... 2 Het categoriescherm... 2 De eerste stappen naar een eigen website... 3 Onderwerp selecteren en website naam aanpassen... 3 Vooraf

Nadere informatie

SAP Mobile Documents SP 05 Hoe het werken met de nieuwste versie nog makkelijker is geworden.

SAP Mobile Documents SP 05 Hoe het werken met de nieuwste versie nog makkelijker is geworden. SAP Mobile Documents SP 05 Hoe het werken met de nieuwste versie nog makkelijker is geworden. Documentnummer: 1.0 Datum: 4-1-2016 Auteur: SANDER MAES Rompertdreef 1b 5233 ED s-hertogenbosch Postbus 86

Nadere informatie

Portfolio Handleiding / faq

Portfolio Handleiding / faq Portfolio Handleiding / faq Wat is een portfolio? Waar vind ik het portfolio? Wat vind ik allemaal op mijn portfoliopagina? Hoe pas ik mijn introductietekst aan? Wat zijn portfoliomappen en portfolio-items?

Nadere informatie

Handleiding gebruik digitale boeken Uitgeverij De Boeck

Handleiding gebruik digitale boeken Uitgeverij De Boeck Handleiding gebruik digitale boeken Uitgeverij De Boeck Deel 1: navigeren doorheen het digitale boek Navigeren doorheen het boek kan via de toolbar links onderaan het scherm: Daarnaast is er ook de bladwijzer

Nadere informatie

MILLEDONI.NL OP MOBIEL. Door: Sijmen Vos, 500661784, klas v1-05 Docent: Koop Reynders Datum: 17 februari 2014

MILLEDONI.NL OP MOBIEL. Door: Sijmen Vos, 500661784, klas v1-05 Docent: Koop Reynders Datum: 17 februari 2014 MILLEDONI.NL OP MOBIEL Door: Sijmen Vos, 500661784, klas v1-05 Docent: Koop Reynders Datum: 17 februari 2014 Inhoud Inleiding... 1 Mentale model bij vraag 1 (behavioural)... 2 Mentale model bij vraag 2

Nadere informatie

Beheersplan 2010 Gebruikershandleiding

Beheersplan 2010 Gebruikershandleiding 1. Inloggen Men dient eerst in te loggen op http://aanmelden.watertotaalbeheer.nl. De gebruikersnaam en wachtwoord worden verstrekt door een adviseur van Hydroscope. Gelieve met Hydroscope contact op te

Nadere informatie

Gebruikers Toevoegen. EasySecure International B.V. +31(0)88 0000 083 Info@EasySecure.nl Support.EasySecure.nl. v2.0.11 22-09-2014

Gebruikers Toevoegen. EasySecure International B.V. +31(0)88 0000 083 Info@EasySecure.nl Support.EasySecure.nl. v2.0.11 22-09-2014 Gebruikers Toevoegen EasySecure International B.V. +31(0)88 0000 083 Info@EasySecure.nl Support.EasySecure.nl v2.0.11 22-09-2014 In deze handleidingen worden de volgende functies binnen de IdentySoft software

Nadere informatie

1 BUSINESS INTERNET SUPPORT

1 BUSINESS INTERNET SUPPORT Versie 1 BUSINESS INTERNET SUPPORT Yoron Dot Net Stap voor stap Handleiding YORON DOT NET BEHEER V1.X Stap voor stap handleiding YORON Het Wielsem 10 s-hertogenbosch Inhoudsopgave Opstarten Yoron DotNet

Nadere informatie

F U N C T I O N E E L O N T W E R P V O O R F U L L H O U S E M O B I LE ( V I S I O N V E R S I E )

F U N C T I O N E E L O N T W E R P V O O R F U L L H O U S E M O B I LE ( V I S I O N V E R S I E ) F U N C T I O N E E L O N T W E R P V O O R F U L L H O U S E M O B I LE ( V I S I O N V E R S I E ) Datum: 29-09-2010 Auteur: Dairo Bosschart Versie: 1.0 Document: Functioneel_ontwerp (vision versie).docx

Nadere informatie

The Arternet: Ontwerpdocumentatie 20-01-2015

The Arternet: Ontwerpdocumentatie 20-01-2015 The Arternet: Ontwerpdocumentatie 20-01-2015 Levi Zimmerman & Robert Stijn V201 Alexander Zeh - The Social Web The Arternet: Ontwerpdocumentatie Levi Zimmerman & Robert Stijn 1 Inleiding The Arternet is

Nadere informatie

Handleiding dashboard. 3WA SaaS platform

Handleiding dashboard. 3WA SaaS platform Handleiding dashboard 3WA SaaS platform 151021 versie 1.0.2 Inhoud Inloggen... 3 Menu... 4 Algemeen... 5 Beginscherm... 5 Toevoegen widget aan dashboard... 5 Overige functionaliteiten bij widgets... 8

Nadere informatie

Screencast-O-Matic HANDLEIDING

Screencast-O-Matic HANDLEIDING Screencast-O-Matic HANDLEIDING Inhoud 1 Inleiding 3 2 Stap voor stap 3 3 Conclusie 9 4 Meer info 10 4.1 Hulp nodig? 10 4.2 Vragen en opmerkingen 10 4.3 Trefwoordenlijst 10 4.4 Lijst met afbeeldingen 10

Nadere informatie