Adviesrapport. De Meerse. Beroepsproduct schouwburg. Acalya Cingoz, Inleverdatum:

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Adviesrapport. De Meerse. Beroepsproduct schouwburg. Acalya Cingoz, 431353. Inleverdatum: 28.09.2012"

Transcriptie

1 Beroepsproduct schouwburg De Meerse Acalya Cingoz, Adviesrapport Inleverdatum: Student: Acalya Cingoz Student nr: Communicatie, Hogeschool InHolland Diemen Afstudeerbegeleider: Luuk Pleijsier Opdrachtgever: Joke Hermes; Lectoraat Media, cultuur & burgerschap. Hogeschool InHolland, Diemen

2 Voorwoord Voor u ligt het adviesrapport dat is gemaakt naar aanleiding van het verantwoordingsverslag voor het laatste jaar van de opleiding Communicatie aan de Hogeschool InHolland, Diemen. Voor het afstudeerproject is onderzoek gedaan naar welke boodschap schouwburg De Meerse kan overbrengen via social media om hoogopgeleide jongvolwassenen, tussen de jaar woonachtig in Hoofddorp, te bewegen tot een schouwburg bezoek. Voor het onderzoek wordt u verwezen naar het verantwoordingsverslag. De uitkomsten van dit onderzoek zijn opgenomen in dit adviesrapport. Acalya Cingoz, 28 September

3 Inhoudsopgave Inleiding 4 1. Toelichting onderzoek Probleemstelling Vraagstelling Doelstelling Conclusies 6 2. Advies AIDA model Advies Marketing campagne Catch & Win Website Facebook Marketing campagne Meet & Greet Posters & Programmagids Gastenboek Lets get personal Activiteiten voor de doelgroep vind je talent en steun! Tot slot Literatuurlijst 22 3

4 Inleiding Dit adviesrapport is geschreven voor de opleiding Communicatie Hogeschool InHolland Diemen. Voorafgaand is onderzoek gedaan. Dit adviesrapport sluit daarop aan. Uit dit onderzoek is onder meer gebleken dat De Meerse onvoldoende aandacht geeft en krijgt via social media van hoogopgeleide jongvolwassenen uit Hoofddorp. In de wetenschap dat landelijk twaalf miljoen social media gebruikers zijn, en de meeste gebruikers jongvolwassenen zijn. Kan de conclusie getrokken worden dat dit een zeer belangrijk communicatiemiddel is om deze doelgroep te bereiken. Het gebruik van social media door Schouwburg De Meerse schiet op verschillende vlakken tekort. Uit het onderzoek blijkt dat de boodschap die de schouwburg zendt via social media niet goed aankomt bij de gewenste doelgroep. In dit rapport wordt dan ook uitgebreid advies omtrent deze communicatie gegeven. Dit advies is gebaseerd op de resultaten uit het onderzoek en kan voor de schouwburg dienen als strategie ten aanzien van haar communicatiebeleid. In Hoofdstuk 1 van het adviesrapport wordt het onderzoek kort toegelicht waarbij er antwoord wordt gegeven op de probleemstelling. Dit antwoord is gegeven door middel van de conclusie die is getrokken in het onderzoek. In het tweede hoofdstuk wordt aan de hand van de conclusie advies gegeven met behulp van het AIDA Model. 4

5 1. Toelichting onderzoek In dit eerste hoofdstuk wordt kort het onderzoek samengevat. Het schept duidelijkheid omtrent de achterliggende redenen waarop het advies gebaseerd is Probleemstelling Jongvolwassenen worden weinig gesignaleerd in schouwburg De Meerse. Het zijn voornamelijk ouderen die naar de schouwburgen toe trekken. De culturele sector heeft het momenteel zwaar. De overheid bezuinigt nog altijd op dit gebied (125 miljoen euro) waardoor schouwburgen en theaters minder budget hebben om te investeren in locatie, artiesten, programmering en marketing 1. Schouwburg De Meerse ontvangt subsidie van de overheid en om die reden spelen de bezuinigingen vanuit de overheid ook voor hen een grote rol. De Meerse is een schouwburg die zich graag openstelt voor verschillende doelgroepen. Het publiek dat het podium het meest bezoekt, bestaat echter voornamelijk uit volwassenen boven de veertig jaar. De Meerse wil hier verandering in brengen en meer jongvolwassen bezoekers trekken. De marketing manager (tevens programmeur) van de schouwburg is zelfstandig verantwoordelijk voor de marketing en communicatie richting deze doelgroep. In de praktijk ligt de nadruk meer op het programmeren van theaterstukken en shows waardoor aandacht en focus op de communicatie naar jongvolwassenen als doelgroep ontbreekt. Het gebruik van social media is voor De Meerse nog vrij nieuw en onbekend. Er wordt wel gebruikgemaakt van social media, maar de organisatie heeft weinig expertise over dit onderwerp in eigen huis. De Meerse wil zich hierin ontwikkelen om zo te leren de juiste middelen in te zetten en de gewenste doelgroepen te bereiken. Op basis van de geschetste aanleiding zijn een centrale probleemstelling en deelvragen geformuleerd Vraagstelling Welke boodschap kan schouwburg De Meerse overbrengen via social media om hoogopgeleide jongvolwassenen, tussen de jaar woonachtig in Hoofddorp, te bewegen tot een schouwburg bezoek. Deelvragen: 1. Welke social media worden het meest gebruikt door jongvolwassenen tussen de jaar? 2. Hoe zet schouwburg De Meerse social media op dit moment in om jongvolwassenen naar de schouwburg te trekken? 3. Wat zijn redenen of obstakels voor jongvolwassenen om een schouwburg (niet ) te bezoeken? 4. Sluit de huidige boodschap die De Meerse via social media verspreidt aan bij de interesses van de doelgroep jongvolwassenen? 5. Sluit het programma-aanbod van de Meerse aan op de interesses van de doelgroep jongvolwassenen? 1 datum:

6 1.3. Doelstelling Meer jongvolwassenen naar de schouwburg trekken. Meer interesse creëren onder deze doelgroep met behulp van social media. Via social media netwerken de gewenste boodschap zenden om de groep jongvolwassenen te bereiken Conclusies In het onderzoek zijn naar aanleiding van de probleemstelling verschillende conclusies getrokken. De conclusie van het onderzoek staat uitgebreid in hoofdstuk 6 van het verantwoordingsverslag beschreven. In deze paragraaf slechts een samenvatting van de totale conclusie van het onderzoeksrapport. Per deelvraag wordt een samengevatte conclusie gegeven die is gemaakt tijdens het onderzoek. Conclusie deelvraag 1: Welke social media worden het meest gebruikt door jongvolwassenen tussen de jaar? Deze deelvraag is beantwoord via deskresearch en is in het theoretisch kader uitgebreid toegelicht. Uit het desk- en field research is bij beiden gevallen gebleken dat Facebook het meest gebruikte medium is door jongvolwassenen. Paragraaf 3.3. in tabel 03 wordt gepubliceerd dat de meeste Facebook gebruikers qua leeftijd tussen de 25 en de 34 jaar zijn. Conclusie deelvraag 2: Hoe zet schouwburg De Meerse social media op dit moment in om jongvolwassenen naar de schouwburg te trekken? Voor het beantwoorden van deze deelvraag is deskresearch uitgevoerd naar de inzet van social media door de schouwburg. De resultaten zijn te vinden in paragraaf 2.6 (communicatiebeleid) van het verantwoordingsverslag. Hierin staan de social media netwerken beschreven die momenteel gebruikt worden door de Meerse om jongvolwassenen naar de schouwburg toe te trekken. Hieronder volgt een kort samenvatting van de gebruikte sociale media door De Meerse. Website De website van de Meerse ziet er goed bijgehouden uit. Het beschikt over voldoende informatie en alle geïnterviewden hebben een positieve houding ten aanzien van de website. Er wordt dan ook voldoende geld en aandacht geïnvesteerd door de Meerse om de website bij te houden. De Meerse laat de website door een externe partij onderhouden. Dit zorgt voor een kwalitatief goede website die altijd up-to-date is. Facebook Zoals het in het verantwoordingsverslag staat beschreven is Facebook het meest gebruikte social medium onder de doelgroep jongvolwassenen. De Meerse maakt ook gebruik van Facebook, ze hebben 2 accounts. Het gebruik door de Schouwburg is helaas niet regelmatig en volgens de respondenten is de informatie die wordt geplaatst niet relevant voor de doelgroep. Er zijn weinig afbeeldingen en video s die gedeeld kunnen worden door mede Facebook gebruikers. De respondenten die de Facebook pagina hebben bezocht geven een negatief oordeel over de inhoud, boodschap en informatie. 6

7 Twitter Het Twitter gebruik van schouwbrug De Meerse wordt door de twitteraars als negatief beschouwden. Binnen één jaar tijd is het aantal Twitter accounts gestegen in Nederland met Twitteraars. De geïnterviewden die gebruik maken van Twitter zijn zeer ontevreden over de afzonderlijke Tweets en de algemene boodschap van de schouwburg. De respondenten geven aan dat er bijna geen informatie wordt gegeven en als er wat wordt getweet is dit niet relevant voor de doelgroep. De Meerse telt drie verschillende Twitter accounts, waarvan maar één account actief is. Er wordt geen gebruik gemaakt van de Twittertools waarmee je website en personen kunt linken in één tweet. Deze veranderingen en aanbevelingen staan beschreven in het beroepsproduct. Hyves In paragraaf 3.3. wordt gepubliceerd dat hyves gebruikers in Nederland drastisch zijn gedaald ten opzicht van vorig jaar. De Meerse heeft twee verschillende Hyves accounts en wordt beiden beheerd door drie verschillende personen. De Meerse is niet meer actief op dit netwerk maar de accounts bestaan nog wel. Er wordt hier geen belangstelling aan besteed maar er nog zeker gebruik van gemaakt worden. Conclusie deelvraag 3. Wat zijn redenen of obstakels voor jongvolwassenen om een schouwburg (niet) te bezoeken? Deze deelvraag wordt beantwoord in het theoretisch kader en het praktijk onderzoek. Vanaf paragraaf 3.4. wordt deze deelvraag behandeld. In deze paragraaf worden redenen besproken waardoor het schouwburgbezoek in het hele land terugloopt in vergelijking met voorgaande jaren. Dit probleem doet zich dus ook voor bij De Meerse. In het SCP (zie verantwoordingsverslag) staat dat jongvolwassenen tussen de het meest interesse tonen voor cabaret voorstellingen. De minst populaire voorstelling is ballet. Deze resultaten komen overeen met het praktijkonderzoek. Uit praktijkonderzoek is ook gebleken dat vijf van de tien geïnterviewden van cabaretvoorstellingen houden. Negen van de tien gaven aan niet van ballet voorstellingen te houden. De respondenten zijn sneller geneigd om te gaan als bekende artiesten komen optreden of als ze via via positieve verhalen horen over de artiest. De grootste belemmering om niet naar de schouwburg te gaan is de prijs. Deze wordt vaak te hoog gevonden. In plaats van een bezoek aan het theater worden er goedkopere alternatieven gekozen zoals de film. Tijd is ook een grote belemmering. Er heerst ongeduldigheid bij het kopen van theater kaartjes. Je moet te ver van te voren kaartjes kopen, geen geduld werd door verschillende respondenten genoemd. Gebrek aan informatie heerst ook onder de jongvolwassenen. Dit blijkt zowel uit het praktijkonderzoek als uit het deskresearch. Conclusie deelvraag 4: Sluit de huidige boodschap die De Meerse via social media verspreidt aan bij de interesses van de doelgroep jongvolwassenen? Het antwoord op deze deelvraag is; Nee, de huidige boodschap van De Meerse sluit niet aan bij de interesses van de jongvolwassenen. Zoals het in deelvraag 1 duidelijk wordt gemaakt gebruiken jongvolwassenen social media voor het onderhouden van contacten. De grootste interesse van jongvolwassen (zie verantwoordingsverslag 7

8 paragraaf 3.3. tabel 05) is het delen van video s en foto s via YouTube, Facebook en hyves. De schouwburg heeft tot op heden weinig video en foto materiaal gepubliceerd via social media. Het praktijkonderzoek verklaart tevens dat de interesses van de geïnterviewden liggen bij het delen van ervaringen via social media. Deze ervaringen hebben vaak de vorm van afbeeldingen, video s en statussen (van vrienden). Momenteel wordt de boodschap die via de website wordt weergegeven als positief ervaren door de doelgroep. Er is veel informatie te vinden over de programmering, artiest en de schouwburg. Helaas is dit bij social media niet het geval. De respondenten vinden de boodschap inhoudelijk niet relevant en volgens hen heeft deze geen toegevoegde waarde. De doelgroep wilt juist interactiviteit en meer betrokkenheid. Momenteel is het één richtingsverkeer. Meer interactiviteit kan ontstaan bij prijsvragen en acties die te volgen via zijn via social media. In dit rapport wordt dan ook getoond wat en hoe De Meerse haar boodschap doeltreffender kan verspreiden spreiden onder jongvolwassenen. Conclusie deelvraag 5 Sluit het programma-aanbod van de Meerse aan op de interesses van de doelgroep jongvolwassenen? Het programma aanbod van De Meerse sluit goed aan op de interesses van de doelgroep. De Meerse biedt een veelzijdig aanbod voor een brede doelgroep. Vanuit het praktijkonderzoek gaf de meerderheid aan erg tevreden te zijn over het aanbod. Er worden veel cabaret voorstellingen gegeven en de interesse voor dit genre bij jongvolwassenen ligt hoog. Er zijn 3 geïnterviewden die aangeven veel van musicals te houden. Ze vinden het jammer dat er geen musical voorstellingen worden gegeven in deze schouwburg. De programmering van De Meerse is erg gevarieerd volgens de geïnterviewden. Er zijn veel cabaretvoorstellingen en dit is positief voor De Meerse. Jongvolwassenen zijn meer in voor humor dan klassieke voorstellingen. (dit blijkt praktijk onderzoek en deskresearch. P.25). Toch mist er op veel vlakken aandacht voor de jongere doelgroep. In het dit adviesrapport wordt er meer over verteld hoe dit probleem kan worden aangepakt. Eindconclusie Aan de hand van de deelvragen kan een eindconclusie getrokken worden. Met deze overkoepelende eindconclusie zal de centrale hoofdvraag beantwoord worden. Deze luidt als volgt: Welke boodschap kan schouwburg De Meerse overbrengen via social media om hoogopgeleide jongvolwassenen, tussen de jaar woonachtig in Hoofddorp, te bewegen tot een schouwburg bezoek? De boodschap die de schouwburg moet overbrengen via social media moet kort en bondig zijn. Er wordt geadviseerd humor in de boodschap te verwerken omdat dit de doelgroep aanspreekt. De boodschap moet de vorm hebben van een afbeelding of kort filmpje zodat deze makkelijk te delen is via social media. Het visuele trekt de doelgroep veel meer dan alleen tekstuele informatie. Er moet meer interactie plaatsvinden waarbij de doelgroep getriggerd wordt om mee te doen of te reageren. Omdat de aard is van social media dat gebruikers de inhoud ervan genereren, moet De Meerse in haar communicatie dit gedrag van gebruikers aanmoedigen en faciliteren met makkelijk deelbare boodschappen. Het AIDA model wordt hiervoor gebruikt in dit rapport. Middels dit model kan worden bepaald welke boodschap aantrekkelijker is voor de doelgroep en op welke wijze deze het beste kan worden ingezet. Dit model wordt in hoofdstuk 2 verder toegelicht. 8

9 De jongvolwassenen moeten zich aangesproken voelen door De Meerse zodat de schouwburg meer gevolgd wordt via social media. De doelgroep vindt het leuk om dichterbij de artiesten te komen. Door de artiesten te linken en te laten reageren via deze sociale netwerken (Twitter) voelen de jongvolwassenen zich persoonlijker aangesproken. Verder in dit rapport wordt er inhoudelijk op de eindconclusie ingegaan door aan de hand van de conclusies een aantal aanbevelingen te doen. 9

10 2. Advies Het adviesrapport draait om aanbevelingen en advies naar aanleiding van de probleemstelling, centrale vraag en het onderzoek van de afgelopen periode. In hoofdstuk 7 van het verantwoordingsverslag worden al globaal aanbevelingen gegeven. In dit hoofdstuk van het adviesrapport wordt dieper op deze aanbevelingen in gegaan. Dit zijn uitgewerkte adviezen voor schouwburg De Meerse. Deze adviezen zijn verschillende uitgeschreven marketingcampagnes die door De Meerse uitgevoerd kunnen worden Social media Social media spelen een grote rol in het uitgevoerde onderzoek. Er zijn dan ook verschillende social media netwerken onderzocht. In dit rapport wordt uitvoerig ingegaan op de wijze waarop deze netwerken te gebruiken zijn ter ondersteuning van het communicatiebeleid van De Meerse AIDA Model Binnen dit onderzoek wordt gebruikgemaakt van het AIDA-model. Dit is een communicatiemodel dat veelvuldig gebruikt wordt voor marketingdoeleinden. In paragraaf 3.5. van het verantwoordingsverslag wordt uitgebreid toegelicht wat het AIDA model inhoudt en waarom dit wordt ingezet voor dit onderzoek. Het AIDA model wordt gebruikt om de jongvolwassenen te trekken naar de schouwburg. Het model kent vier verschillende stappen die worden ingezet om de jongvolwassenen naar de schouwburg te trekken. Het doel is hiermee om meer jongvolwassenen schouwburg bezoekers te ontvangen 2. Cognitief Affectief AIDA-model Attention Interest Desire Conatief Action Voor dit onderzoek zijn verschillende marketing-campagnes bedacht waarbij het AIDA model dient als uitgangspunt. 2 Borchert,T & Vink, L (2010)Marketing: modellen en berekeningen Amsterdam: Pearson Education Benelux BV p

11 2.3. Marketing campagne: Catch & Win!. Deze marketing campagne wordt volledig via social media uitgevoerd. Wat: Er worden 2 vrijkaartjes van een (willekeurige) cabaret voorstelling weggegeven. Hoe: Via Twitter en Facebook wordt de actie Catch & Win! vermeld en worden jongvolwassenen opgeroepen mee te doen aan deze actie. De vrijkaarten worden ergens verstopt in de stad Hoofddorp. Diegene die deze kaarten wil winnen moet Schouwburg De Meerse dagelijks volgen via Twitter en/of Facebook. Hier worden aanwijzingen gegeven die je leiden naar de tickets. Deze aanwijzingen zijn visueel in de vorm van foto s. Een aantal dagen vóór de voorstelling worden er foto s gestuurd als aanwijzingen met betrekking tot waar deze kaartjes liggen. Wie als eerste de kaarten vindt wint deze actie. Waar: Hoofddorp; omgeving centrum / centraal station. Wanneer: Een week voor de voorstelling gaat de actie van start via social media. Per dag worden er foto s getweet met aanwijzingen en tips waar de kaarten zich bevinden in de stad. Waarom: De doelgroep jongvolwassenen raakt geïnteresseerd en wil meedoen met de actie. Het gaat er om dat interactie plaatsvindt tussen De Meerse en de doelgroep. AIDA Model Als we dit terug koppelen naar het AIDA model dan is de eerste stap attention. Hier wordt de aandacht getrokken van de consument via social media. Dit kan gedaan worden door een filmpje via Facebook en Twitter te posten. In dit filmpje worden de spelregels uitgelegd. Het filmpje kan makkelijk gedeeld worden. De tweede stap is interest om de interesse van de consument te wekken. Dit wordt gedaan middels de Catch & Win actie. De doelgroep raakt geïnteresseerd en voelt zich aangesproken. Het gaat hierbij dus om voorstellingen die de doelgroep waardeert, bijvoorbeeld een cabaretvoorstelling of een optrede van een bekende artiest. Ten derde ontwikkelt de consument een voorkeur (desire) voor het toneelstuk/ artiest/programma. De doelgroep wil graag bij het optreden zijn en wil dan ook moeite doen om een kaartje te bemachtigen. De laatste stap; actie (action) is waar De Meerse uiteindelijk naar streeft. In deze fase komen jongvolwassenen in actie en zorgen ervoor om de twee verstopte kaartjes te vinden aan de hand van de aanwijzingen. Het gedrag dat hiermee wordt nagestreefd is dat de doelgroep op zoek gaat naar de kaartjes maar ook de boodschap gaat delen op social media en daarnaast ook de social media van De Meerse actief blijft opzoeken. Voorwaarden: Als de kaartjes zijn gevonden door iemand dient diegene de vindplaats met de kaartjes per foto te bevestigen via social media (Twitter of Facebook). Zo raakt iedereen ervan op de hoogte dat de 11

12 kaartjes gewonnen zijn en wordt deelname aan een volgende actie niet alleen gestimuleerd, er wordt ook gratis promotie gemaakt voor de betreffende voorstelling. Mocht het niet doorgegeven worden via een foto, dan zijn deze kaartjes ongeldig Website In het verantwoordingsverslag (Ho.7) komt naar voren dat de website er goed en professioneel uitziet. Uit praktijkonderzoek is dan ook gebleken dat de website van De Meerse erg populair is onder de bezoekers. Ze vinden deze mooi en komen vaak op de website voor informatie en agendapunten. Via de website is het tevens mogelijk aan te geven dat De Meerse gebruik maakt van Facebook en Twitter. In deze paragraaf staat middels een illustratie aangegeven hoe de schouwburg haar social media beter kan tonen. Het is eenvoudig aan te geven met een Facebook en Twitter logo dat er over social media-netwerken wordt beschikt. Met één klik op de icoontjes kom je al op de Facebook en Twitter pagina van De Meerse terecht Huidige webpagina afbeelding 1: Respondenten geven aan de logo s niet te zien op de website. Het valt niet op. Sommige geïnterviewden wisten niet eens dat De Meerse social media had. Dit wordt te onduidelijk aangegeven. Afbeelding: 1 Momenteel geen social media melding bovenaan de website. 3 Afbeelding: 2 Afb.2: Met gekleurde logo s op de rode site valt het meer op. Afbeelding: 3 3 datum:

13 Onderaan de website zijn de logo s klein en zwart wit aangegeven. Dit is onduidelijk en het wordt minder snel gezien en gelezen. Wat: Momenteel worden de Facebook en Twitter logo s kleurloos weergeven. Dit zal moeten veranderen om meer op te vallen bij de doelgroep. De kleuren rood en blauw geven een goed contrast waardoor het extra opvalt. Er zou eventueel ook een kleine tekst erbij geschreven worden om de doelgroep nog meer aan te sporen om de schouwburg te volgen. Zie afbeeldingen hieronder: 4 5 Hoe: Door de blauw gekleurde Facebook & Twitter logo s op de rode achtergrond te plaatsen. In de tweede afbeelding ziet het er direct opvallend uit en weet men direct dat de schouwburg gebruik maakt van deze social media. Dit kan in overleg met de webmaster gebeuren. Waar: Direct bovenaan de website. Aan de zijkant zodat het opvalt. De kans wordt vergroot dat de meesten die de website van De Meerse bezoeken geïnformeerd worden over het social media gebruik van de schouwburg. Wanneer: Zo snel mogelijk. Waarom: Het doel hiervan is de bezoekers van de website direct bij komst op de website van De Meerse in aanraking te laten komen met de social media netwerken die De Meerse gebruikt. Zo is het ook in een oogopslag bekend en herkenbaar voor de doelgroep. Omdat de website populair is onder de doelgroep en relatief veel bezoekers trekt is het van belang deze in te zetten voor het ondersteunen van de social media strategie. Dit betekend voor De Meerse dat hier een verandering in moet komen om meer aandacht te krijgen op deze sociale netwerk. Door de teksten als Like ons op Facebook en blijf op de hoogte! En Volg onze acties op Twitter, raakt de doelgroep tevens sneller geïnteresseerd in de social media van De Meerse. 4 datum: datum:

14 2.5. Facebook Uit de resultaten van het desk- en fieldresearch is gebleken dat Facebook het meest gebruikte social medium is bij jongvolwassenen in Nederland (zie verantwoordingsverslag). Omdat dit het grootste en populairste social media netwerk is, is het raadzaam voor De Meerse hier extra aandacht aan te besteden. Hieronder volgen adviezen van de aanbevelingen ten aanzien van de inzet van Facebook. - De Meerse mag zich duidelijk profileren via Facebook. Dit kan door middel van meer updates en een duidelijkere boodschap in de vorm van de deelbare foto s en filmpjes. Uit deskresearch gebruiksredenen social media onder jongeren (Ho3. Tabel 5 in het verantwoordingsverslag) wordt aangetoond dat jongeren het fijn vinden om via afbeeldingen en video s benaderd te worden. Deze bleken dezelfde uitkomsten als die uit in het praktijkonderzoek. De respondenten willen graag geconfronteerd worden met visueel materiaal in plaats van tekst. Het advies dat hieruit voortvloeit is dat het vaker delen van visuele aspecten met de volgers van de schouwburg een positief effect heeft en dus mag gebeuren. Hierbij wordt aangeraden dagelijks een visuele boodschap te posten. Wat: Meer en regelmatig visuele aspecten delen met de volgers van De Meerse. Via Facebook kunnen deze berichten geliked worden. Doordat men de foto s / video s liked worden deze ook gedeeld met de vrienden groep van deze persoon. Hoe: Het video materiaal hoeft niet zelf opgenomen te zijn. Dit kunnen stukken van YouTube zijn waarin bepaalde artiesten optreden. Mocht er een artiest / cabaretier optreden binnen een aantal dagen dan is het verstandig om bestaande filmpjes en foto s van deze artiest te plaatsen op de Facebook pagina. De jongvolwassenen die dit bericht krijgen klikken op de video uit interesse en bekijken de artiest, als ze deze leuk vinden zullen ze de boodschap delen. Waar: De video en foto materialen kunnen gedeeld worden via Facebook. Ook kan De Meerse de personen verwijzen naar een eventuele website van de artiesten. Zo wordt er sneller een link gemaakt tussen de artiest en de doelgroep. Wanneer: Een maand voor de voorstelling kunnen de artiesten onder de aandacht gebracht worden. Zo is er nog genoeg tijd om te beslissen om een kaartje te kopen voor de voorstelling of niet. Uit de interviews bleek dat het geen zin heeft voor de doelgroep om kort voor de voorstelling aan te geven wat de programmering is. Dit heeft tijd nodig. Waarom: Zoals eerder aangegeven voelt de doelgroep zich erg aangetrokken voelt tot foto s en video s. Dit is dan ook een goede manier om de jongvolwassenen in aanraking te laten komen met de verschillende artiesten die in De Meerse komen optreden. Met deze regelmatige berichten raakt de doelgroep geïnteresseerd en is zij zich meer bewust van de artiesten die komen optreden in de schouwburg. 14

15 De meerderheid van de geïnterviewden gaf aan mee te willen doen met Facebook / Twitter acties. Like de actie maak & kans op 2 gratis kaartjes. Deze actie wordt weergeven met een visuele aantrekkelijke afbeelding van de voorstelling waarvan je de kaartjes van kunt winnen. De bedoeling is dat zoveel mogelijk personen de actie gaan liken. Via Twitter is er een volg actie. Met elke 100 e volger worden er 2 voorstelling kaarten weggegeven Marketing Campagne: Meet & Greet Wat: Meet & Greet organiseren met één van de artiesten die komen optreden in schouwburg De Meerse. Hoe: Door op Facebook Meet & Greet actie in te zetten. Iedereen maakt kans op een één op één meeting met de artiest na zijn/haar voorstelling. De actie gaat als volgt; de foto van de betreffende artiest wordt geplaatst op Facebook met een bijbehorende tekst. In deze tekst staat dat als de foto wordt geliked, diegene kans maakt op twee gratis kaartjes voor de optreden van de artiest aansluitend met een Meet & Greet. Twee dagen voor de voorstelling wordt de winnaar bekendgemaakt. De Meerse mag zelf de winnaar uitzoeken. Waar: De locatie geldt specifiek alleen voor schouwburg De Meerse. Wanneer: Twee maanden vóór de voorstelling van een (bekende) artiest zal de actie op Facebook lopen. Waarom: De jongvolwassenen hebben behoefte aan interactieve communicatie en ze zijn opzoek naar uitdagende win situaties. Het contact leggen tussen bezoekers en artiest is daarbij erg speciaal. Dat de doelgroep kans maakt op een meet and greet met de artiest triggerd enorm om aan dit soort acties mee toe doen. Hierdoor ontstaat interactie tussen de schouwburg en de jongvolwassenen. AIDA Model De eerste stap is attention. Met deze actie wordt de aandacht getrokken van de consument via Facebook. Dit wordt gedaan door een afbeelding van de desbetreffende artiest te posten. In stap twee van het AIDA model wordt de interesse van de consument opgewekt. Dit wordt gedaan met een aantrekkelijk tekst die aansluit op de foto. De tekst geeft aan dat er twee gratis kaartjes gewonnen kunnen worden als je de foto liked. De doelgroep raakt geïnteresseerd en voelt zich aangesproken. Het gaat hierbij dus om voorstellingen die de doelgroep waardeert, bijvoorbeeld een cabaretvoorstelling of een optrede van een bekende artiest. Ten derde ontwikkelt de consument verlangen (desire) voor het winnen van de kaartjes en een gratis voorstelling. De doelgroep wil graag bij het optreden zijn en wil dan ook moeite doen om een kaartje te bemachtigen. De laatste stap; actie (action) is waar De Meerse uiteindelijk naar streeft. In deze fase komen jongvolwassenen in actie en zorgen ervoor dat ze de actie liken op Facebook zodat ze kans maken op de gratis kaarten. De Facebook vrienden van de deelnemer kunnen hetzelfde bericht lezen. Het gedrag dat hiermee 15

16 wordt nagestreefd is dat de doelgroep interesse toont voor de schouwburg. Het bereik wordt hierdoor ook groter omdat meerdere mensen dit bericht kunnen lezen en meedoen Posters & Programmagids Wat: Op posters en programmagidsen Facebook en Twitter logo s weergeven. De programmagids van de Meerse is erg geliefd bij de geïnterviewde bezoekers. In de gids staat nog geen Facebook logo afgebeeld. Behalve het logo is het handig om een aantrekkelijke boodschap erbij te zetten zoals volg onze acties via Facebook en win gratis kaarten. Hoe: Net als bij de website (paragraaf 2.2) is het raadzaam om op de posters en de programmagids social media logo s te plaatsten. Dit wordt gedaan zodat personen die de poster zien of de gids lezen direct weten dat er meer mogelijk is via social media. Er worden dan twee logo s afgebeeld op de voorpagina van de programmagids. Op de posters worden deze logo s ook afgebeeld. Aangezien een aantal respondenten niet op de hoogte was van het feit dat De Meerse over social media beschikt moet dit in het vervolg dus duidelijker aangegeven worden. Waar: Zie hieronder de afbeeldingen van de huidige situatie en hoe het in het vervolg aangeduid kan worden. 6 Afbeelding 1 Afbeelding 2 Afbeelding 1 is het huidige programmaboekje. Hier is er geen facebook of Twitter logo te zien. In afbeelding 2 is het logo eraan toegevoegd. Zo zijn mensen direct geattendeerd dat De Meerse ook actief is op social media. Deze actie en toevoeging geldt tevens ook voor de posters die langs de wegen hangen. Wanneer: Direct na voor het produceren van de eerst volgende posters en programmagidsen kunnen deze 6 https://twitter.com/i/#!/demeerse/media/slideshow?url=pic.twitter.com%2flpjll0er datum:

17 logos worden toegevoegd. Waarom: Er is meer bekendmaking nodig om te laten zien dat De Meerse ook actief is op Facebook en andere social media. Volgens de afgenomen interviews is het nog onduidelijk bij de huidige communicatiemiddelen (website, programmagids, posters) of er überhaupt gebruik wordt gemaakt van sociale netwerken. Het advies is dan ook om zoveel mogelijk schouwburg bezoekers en geïnteresseerden te laten zien dat De Meerse over een Facebook account beschikt Gastenboek Let s get personal Wat : Het gaat om een gastenboek waar de artiesten een klein / kort berichtje kunnen achterlaten voor het publiek / De Meerse zelf. Na iedere optreden dienen deze artiesten een bericht achter te laten in het boek. De Meerse neemt een foto van het bericht en plaatst deze op Facebook en Twitter. Hoe : De Meerse zal een gastenboek moeten hebben waar artiesten in kunnen schrijven na hun optreden. Het boek is niet digitaal maar fysiek. Het geeft een persoonlijke draai als de artiest het zelf schrijft en met zijn/haar handschrift en eventueel een (hand)tekening toevoegt. Het is een persoonlijk bericht van de artiest naar het publiek van diezelfde avond en daarnaast een bericht aan de volgers via social media. Het bericht (foto van de geschreven tekst in het gastenboek) wordt via Twitter gelinked aan de artiest zelf. Alle reacties en Retweets die worden geplaatst is zichtbaar voor de artiest. Waar: De locatie waar dit boek wordt geschreven en ondertekend is in De Meerse. De artiesten kamer is een goede rustige plek na de voorstelling om een bericht te kunnen schrijven. Er wordt vervolgens een foto gemaakt van het bericht door één van de medewerkers van De Meerse zodat het ook via sociale media deelbaar is. Wanneer: Na elke voorstelling wordt het persoonlijke bericht op Facebook en Twitter geplaatst. Waarom: De doelgroep vindt het leuk om de afstand tussen artiest en bezoeker te verkleinen. Hierdoor worden de gasten ook meer betrokken bij de schouwburg en de artiest. Dit is wat de bezoekers willen. AIDA Model Attention: Hier wordt de aandacht getrokken van de consument via Facebook en Twitter. Dit wordt gedaan om de artiest een persoonlijk bericht achter te laten voor de bezoekers van de voorstelling. Interest: Hier wordt de interesse gewekt van de consument. Dit gaat middels de Let s get personal actie. Doordat de artiest een persoonlijk bericht schrijft aan de bezoekers, wordt het interessant voor de doelgroep. De doelgroep raakt geïnteresseerd en voelt zich aangesproken. 17

18 Desire: Door een persoonlijk bericht van een artiest te lezen (foto) wordt voelen de jongvolwassenen zich meer betrokken en aangesproken. De bezoekers waarderen de artiest meer voor het bericht dat speciaal voor hen is achtergelaten. Het is nu aantrekkelijk voor de consument om het bericht door te sturen en hierop te reageren. Action: Dit is de laatste stap van het model waar De Meerse uiteindelijk naar streeft. In deze fase komen jongvolwassenen in actie. Na het gelezen bericht van de artiest is het bericht makkelijk voor hen om door delen via Facebook en Twitter. Via Twitter is de artiest ook gelinked dus alle berichten die worden ge-retweet en reacties op worden gegeven kan gelezen worden door de artiest. Het gedrag dat hiermee wordt nagestreefd is dat de doelgroep de boodschap gaat delen op social media en daarnaast ook de social media van De Meerse actief blijft opzoeken Activiteiten voor de doelgroep. vind je talent en steun! Wat: Jongvolwassenen koppelen aan artiesten. Dit wordt gedaan door mini-workshops te geven om de doelgroep meer in aanraking te laten komen met het podium en schouwburg De Meerse. De workshops worden in verschillende genres gegeven. Dit wordt gedaan door bekende artiesten. Genres; Zang, dans en cabaret. De workshop duurt 45min. En het is een traject van drie delen (avonden of middagen). Daarnaast heeft deze actie ook nog betekenis in een andere zin. De deelnemers en artiesten steunen direct Stichting Kinderen Kankervrij (KIKA). Dit heeft een positieve invloed op het imago van De Meerse en de artiesten die hieraan meewerken. Hoe: De workshops worden aangekondigd via Facebook en Twitter. Via Twitter worden de artiesten direct gelinkt zodat iedereen die deze artiesten volgen het bericht ook kunnen lezen. Zo is er een extra groot bereik. De artiesten die zelf hieraan meewerken zullen dit bericht ook op social media netwerken kunnen plaatsen. Wie het eerst komt wie het eerst maalt. Bij elke workshop is er plek voor vijftien personen. De rede van dit beperkte aantal personen is om de workshops zo persoonlijk mogelijk te houden. Het oproepbericht moet aantrekkelijk zijn om de jongeren te benaderen. Middels een foto of een filmpje van de bekende danser / zangeres / cabaretier wordt de aandacht van de doelgroep getrokken. De dansworkshop zou bijvoorbeeld begeleid kunnen worden door een ex finalist van het bekende tvprogramma So you think you can dance van het jaar 2010 of De begeleiding voor de zangworkshop zou een ex finalist van het bekende tv-programma X factor of The voice of Holland kunnen zijn. De cabaret workshop zou door een nieuw opkomend cabaretier gegeven kunnen worden. Dit is goed voor zijn / haar naamsbekendheid. De drie workshops bedragen in totaal (3x 45min) 150. De totale opbrengst gaat naar het goede doel KIKA kinderkankervrij. De totale opbrengst daarmee zal bedragen voor deze goede doelen actie. Waar: De workshops worden in de kleine zaal gehouden van de Meerse. Dit is een kleinere ruimte waarbij de kwaliteit van de workshop wordt behouden. De grote zaal is te groot en daardoor overbodig. De deelnemers hoeven niet perse uit Hoofddorp te komen hoewel dit wel de voornaamste doelgroep is. Het wordt voor iedereen toegankelijk gemaakt. 18

19 Wanneer: De workshops worden gegeven op de dagen en tijden wanneer er geen programma in de planning staat in de kleine zaal. Minimaal één keer in de week worden de workshops gegeven op tijden die voor de doelgroep handig zijn. Waarom: Deze workshop begeleiders en artiesten zijn zelf ook jong en vallen onder de doelgroep jongvolwassenen. Dit betekent dat het extra aantrekkelijk is voor de doelgroep om door een professional begeleid te worden. De Meerse komt zo goed inbeeld voor de doelgroep en door het aanbieden van deze extra dienst naast haar regulieren programma meer interesse en aandacht genereren. De jongvolwassenen worden makkelijker betrokken bij activiteiten van de schouwburg. Het is goed om de doelgroep te betrekken met podiumkunsten. De goede doelen actie verbetert daarbij het imago Op de afbeeldingen wordt een dans foto getoond van een kandidaat van So you think you can dance. Cabaretier JanDino (van de Dinoshow), Jaap van de XFactor. De finalist van vorig jaar en het KIKA logo om aan te geven dat het steun en bijdrage biedt aan dit goede doel. AIDA Model Attention: Hier wordt de aandacht getrokken van de doelgroep via social media. Dit kan gedaan worden door een foto en een kort filmpje via Facebook en Twitter te posten. In dit filmpje worden de workshops gepresenteerd die gevolgd kunnen worden. Het filmpje kan makkelijk gedeeld worden. Interest: Om de interesse van de consument te wekken worden er foto s gepubliceerd van bekende artiesten die deze workshops zullen geven. De doelgroep raakt geïnteresseerd en voelt zich 7 datum: datum: datum: datum:

20 aangesproken. Het gaat hierbij om workshops aan te bieden voor de jongvolwassenen die voor hen leuk zijn om aan mee te delen. Dit wordt aangesterkt door de bekende artiesten hierbij in te zetten. Het draait ook om het steunen van een goed doel. Het geeft men een extra goed gevoel om een goede doelen actie te kunnen steunen. Desire: Door de artiesten te betrekken bij de workshops wordt het extra aantrekkelijk gemaakt voor de doelgroep om hier aan mee te delen. De aantal deelnemers van de workshops is niet veel (vijftien). Hierdoor is het aantrekkelijk voor de doelgroep om zich op te geven. Doordat de deelnemersaantallen van de workshops klein zijn wordt het persoonlijker beschouwt om in aanraking te komen met de artiest. Action: De laatste stap is waar De Meerse uiteindelijk naar streeft. In deze fase komen jongvolwassenen in actie en zorgen ervoor om aan te melden om de workshops te volgen. Het gedrag dat hiermee wordt nagestreefd is dat de doelgroep zich aangesproken voelt en actief meedeelt aan de workshop. Door acties via Facebook en Twitter aan te kondigen blijft de doelgroep de social media van De Meerse actief opzoeken. 20

Verantwoordingsverslag

Verantwoordingsverslag Schouwburg De Meerse, Hoofddorp Schouwburg bezoek en social media gebruik van jongvolwassenen Verantwoordingsverslag Inleverdatum: 28.09.2012 Naam student: Acalya Cingoz Studenten nummer: 431353 Communicatie,

Nadere informatie

18 december 2012. Social Media Onderzoek. MKB Nederland

18 december 2012. Social Media Onderzoek. MKB Nederland 18 december 2012 Social Media Onderzoek MKB Nederland 1. Inleiding Er wordt al jaren veel gesproken en geschreven over social media. Niet alleen in kranten en tijdschriften, maar ook op tv en het internet.

Nadere informatie

INLEIDING My community Het kiezen van een geschikt platform Twitter Facebook Conclusie Facebook pagina en Facebook groep Facebook pagina

INLEIDING My community Het kiezen van een geschikt platform Twitter Facebook Conclusie Facebook pagina en Facebook groep Facebook pagina 2 INLEIDING My community 4 Het kiezen van een geschikt platform 4 Twitter 4 Facebook 5 Conclusie 5 Facebook pagina en Facebook groep Facebook pagina 5 Facebook groep 6 Verschillen tussen Facebook pagina

Nadere informatie

LinkedIn als marketingtool gebruiken, zo doet u dat!

LinkedIn als marketingtool gebruiken, zo doet u dat! LinkedIn als marketingtool gebruiken, zo doet u dat! Social media en content marketing gaan tegenwoordig hand in hand. Waar Facebook veel gebruikt wordt voor B2C-marketing, is LinkedIn juist meer geschikt

Nadere informatie

Inhoudsopgave. 2 Danique Beeks Student Advanced Business Creation Stage JH Business Promotions

Inhoudsopgave. 2 Danique Beeks Student Advanced Business Creation Stage JH Business Promotions Onderzoeksopzet Danique Beeks Studentnummer: 2054232 Advanced Business Creation Stagebedrijf: JH Busines Promotions Bedrijfsbegeleider: John van den Heuvel Datum: 12 September 2013 Inhoudsopgave Inleiding

Nadere informatie

Promotieplanning Darren Arendse

Promotieplanning Darren Arendse Promotieplanning Darren Arendse 1 Inhoudsopgave Inleiding Blz. 3 Hoofdstuk 1 Onderzoek Blz. 4,5,6 Hoofdstuk 2 Strokenplanning ZIE EXCEL BESTAND Hoofdstuk 3 Uitvoering ZIE EXCEL BESTAND, 7,8,9 Hoofdstuk

Nadere informatie

Resultaten eerste peiling digitaal burgerpanel Externe communicatiemiddelen gemeente Oirschot. Januari 2015

Resultaten eerste peiling digitaal burgerpanel Externe communicatiemiddelen gemeente Oirschot. Januari 2015 Resultaten eerste peiling digitaal burgerpanel Externe communicatiemiddelen gemeente Oirschot Januari 2015 Inhoud 1. Inleiding... 3 2. Resultaten... 4 2.1 Onderzoeksverantwoording... 4 2.2 Hoe tevreden

Nadere informatie

Meer volgers en likes op Instagram

Meer volgers en likes op Instagram Cre@ctiv Webdesign, digitale marketing & grafisch ontwerp Meer volgers en likes op Instagram Industrieweg 3 3001 Haasrode (Heverlee) +32 16 40 75 65 +32 472 33 64 98 info@creactivmarketing.com Inleiding

Nadere informatie

LinkedIn. Voor Utrechtse initiatieven die bekender willen worden

LinkedIn. Voor Utrechtse initiatieven die bekender willen worden LinkedIn Voor Utrechtse initiatieven die bekender willen worden Deze informatie is opgesteld door Team 2015 Utrecht om Utrechtse initiatieven te ondersteunen bij hun PR. We verwelkomen het gebruik van

Nadere informatie

ESSAY. Hoe kan Oxford House efficiënter online communiceren naar zijn potentiele opdrachtgevers? Essay. Lexington Baly 1592180

ESSAY. Hoe kan Oxford House efficiënter online communiceren naar zijn potentiele opdrachtgevers? Essay. Lexington Baly 1592180 ESSAY Hoe kan Oxford House efficiënter online communiceren naar zijn potentiele opdrachtgevers? Essay Lexington Baly 1592180 Seminar: Dream Discover Do Essay Docent: Rob van den Idsert Effectief gebruik

Nadere informatie

Communicatiemiddelen. Voor bedrijven en organisaties. www.komon.nl www.twitter.com/_komon

Communicatiemiddelen. Voor bedrijven en organisaties. www.komon.nl www.twitter.com/_komon Communicatiemiddelen Voor bedrijven en organisaties www.komon.nl www.twitter.com/_komon Communicatiemiddelen Ieder communicatiemiddel heeft een eigen effect. Het is belangrijk te bepalen welke communicatiemiddelen

Nadere informatie

Alzheimer Nederland en sociale media

Alzheimer Nederland en sociale media Alzheimer Nederland en sociale media Het gebruik van sociale netwerksites heeft de afgelopen jaren een stevige vlucht genomen. Bijna iedere Nederlander die online actief is, is verbonden aan één of meer

Nadere informatie

Frans de Hoyer GW Management. E-Mail Marketing (mysterye-mail) E-Mailnieuwsbrief Social media voor de Automotive. De wereld is veranderd

Frans de Hoyer GW Management. E-Mail Marketing (mysterye-mail) E-Mailnieuwsbrief Social media voor de Automotive. De wereld is veranderd Frans de Hoyer GW Management E-Mail Marketing (mysterye-mail) E-Mailnieuwsbrief Social media voor de Automotive De wereld is veranderd 1 We kopen online We plaatsen alles online 2 Dit onderdeel valt ineens

Nadere informatie

Training Social Media optimaal gebruiken

Training Social Media optimaal gebruiken Training Social Media optimaal gebruiken Wat levert deze training voor u op? U heeft de zaak al aardig voor elkaar en als ondernemer bent u op zoek naar een manier om meer omzet te genereren. Door social

Nadere informatie

Snel van start met Twitter?

Snel van start met Twitter? Handleiding Snel van start met Twitter? Tweet, retweet en hashtag?!? Welkom op Twitter, waar nieuws uit niet meer dan 140 tekens bestaat. Volg de stap voor stap uitleg over hoe je deelt en volgt op dit

Nadere informatie

Twitter: Praktisch gebruik

Twitter: Praktisch gebruik Twitter: Praktisch gebruik In het tweede deel van deze cursus gaan we dieper in op het gebruik van Twitter. Je zal in deze cursus leren hoe je: Een bericht (Tweet) kan plaatsen. Mensen kan volgen. Mentions

Nadere informatie

Welkom. GO ORGANIZING Helpt je organiseren en keuzes maken

Welkom. GO ORGANIZING Helpt je organiseren en keuzes maken Welkom GO ORGANIZING Helpt je organiseren en keuzes maken 1 weten SOCIAL MEDIA 2 vraag zaal Steekwoorden SOCIAL MEDIA Roep steekwoorden die bij je opkomen over SocialMedia 3 weten Programma Wat zijn Social

Nadere informatie

Hoe haalt u voordeel uit sociale media in uw bedrijf?

Hoe haalt u voordeel uit sociale media in uw bedrijf? Van spielerei tot veelzijdig instrument Hoe haalt u voordeel uit sociale media in uw bedrijf? INHOUD 2 Van spielerei tot veelzijdig instrument 2 Tien manieren waarop uw bedrijf voordeel haalt uit sociale

Nadere informatie

Leuk en veilig op social media, hoe doe je dat? Twitter, Facebook, LinkedIn

Leuk en veilig op social media, hoe doe je dat? Twitter, Facebook, LinkedIn Leuk en veilig op social media, hoe doe je dat? Twitter, Facebook, LinkedIn Social media voor ouderen? 2 S o c i a l e n e t w e r k e n Communicatie tussen mensen, bedrijven en organisaties in een online

Nadere informatie

Sociale media en de cliëntenraad. Handreiking voor cliëntenraden

Sociale media en de cliëntenraad. Handreiking voor cliëntenraden Sociale media en de cliëntenraad Handreiking voor cliëntenraden Sociale media en de cliëntenraad - Handreiking voor cliëntenraden LOC Zeggenschap in zorg is de grootste cliëntenorganisatie in de langdurende

Nadere informatie

Succesvol campagne voeren

Succesvol campagne voeren Succesvol campagne voeren Spread the word, spread the feeling! Campagne voeren: íedereen kan het! In deze toolkit vind je tips voor het campagne voeren. Dit is gegarandeerd het leukste onderdeel van jouw

Nadere informatie

Zit de online burger wel online op u te wachten? Door: David Kok

Zit de online burger wel online op u te wachten? Door: David Kok Zit de online burger wel online op u te wachten? Door: David Kok Veel gemeenten zijn inmiddels actief op sociale media kanalen, zoals ook blijkt uit het onderzoek dat is beschreven in hoofdstuk 1. Maar

Nadere informatie

Centraal Beheer Achmea op Facebook

Centraal Beheer Achmea op Facebook Centraal Beheer Achmea op Facebook Analyse van de Facebook Fanpage van Centraal Beheer Achmea 15 november 2012 Sonja Utz Mirjam Lasthuizen Sanne Gaastra Achtergrondinformatie en statistieken De Facebookpagina

Nadere informatie

Online Marketing voor Siertelers. De meerwaarde van social media Inzicht in de Consument 29 juni 2015

Online Marketing voor Siertelers. De meerwaarde van social media Inzicht in de Consument 29 juni 2015 Online Marketing voor Siertelers De meerwaarde van social media Inzicht in de Consument 29 juni 2015 Arnold Wittkamp (1973) 1988-2000 Van zaterdaghulp naar Filiaalmanager Singel Bloemenmarkt Amsterdam

Nadere informatie

Social Media whitepaper

Social Media whitepaper Social Media Social Media whitepaper 1. Inleiding 3 2. Social Media Platforms 4 3. Contentstrategie 6 4. Planning 7 5. Adverteren 8 6. Tools 9 7. Hulp nodig? 10 2 Inleiding Dit document is met grote zorgvuldigheid

Nadere informatie

Case: knooppuntnamen. Lessons learned. van deze werkwijze. Werving Sessie Community mijnlef (social) media

Case: knooppuntnamen. Lessons learned. van deze werkwijze. Werving Sessie Community mijnlef (social) media Case: knooppuntnamen Werving Sessie Community mijnlef (social) media Lessons learned van deze werkwijze Een samenwerking tussen: LEF, RWS online & Wegen naar de Toekomst Aanleiding Een knooppunt is een

Nadere informatie

YouTube handleiding voor de Groenteman

YouTube handleiding voor de Groenteman YouTube handleiding voor de Groenteman In deze speciale YouTube handleiding voor de groenteman leest u informatie over wat dit sociale medium precies inhoudt en hoe u als groente en/of fruitspecialist

Nadere informatie

World soundtrack AwArds REPUTATIESCAN

World soundtrack AwArds REPUTATIESCAN World soundtrack AwArds REPUTATIESCAN STAPPENPLAN REPUTATIESCAN EN WEBCARE SENTIMENTANALYSE Sentiment positief Sentiment neutraal Sentiment negatief Zowel bij sentiment positief, neutraal als negatief

Nadere informatie

Volgens Nederland. Analyse van de nieuwe corporate campagne van Achmea. 15 november 2012. Sanne Gaastra Mirjam Lasthuizen Sonja Utz

Volgens Nederland. Analyse van de nieuwe corporate campagne van Achmea. 15 november 2012. Sanne Gaastra Mirjam Lasthuizen Sonja Utz Volgens Nederland Analyse van de nieuwe corporate campagne van Achmea 15 november 2012 Sanne Gaastra Mirjam Lasthuizen Sonja Utz Achtergrond Volgens Nederland Nederland kent een aantal belangrijke maatschappelijke

Nadere informatie

10 FACEBOOK TIPS VOOR BEDRIJVEN

10 FACEBOOK TIPS VOOR BEDRIJVEN 10 FACEBOOK TIPS VOOR BEDRIJVEN Introductie Social media wordt steeds vaker door bedrijven gebruikt om beter contact met hun klanten te krijgen en uiteindelijk meer inkomsten te realiseren. Facebook is

Nadere informatie

Maar wat wil die burger nou?

Maar wat wil die burger nou? Maar wat wil die burger nou? David Kok Dit boek gaat grotendeels over hoe gemeenten sociale media (kunnen) inzetten. En dat is belangrijk, want onderzoek laat zien dat gemeenten daar nog grote stappen

Nadere informatie

Slimmer Acquisitie van Passie naar Winst in 1 jaar. 28 tips. GRATIS bezoekers naar je site zonder Google? www.slimmeracquisitie.nl

Slimmer Acquisitie van Passie naar Winst in 1 jaar. 28 tips. GRATIS bezoekers naar je site zonder Google? www.slimmeracquisitie.nl 28 tips GRATIS bezoekers naar je site zonder Google? Hieronder geef ik je een aantal van mijn slimmer acquisitie praktijken die goed werken. De tips hebben niets te maken met SEO, oftewel beter gevonden

Nadere informatie

Werkplan social media

Werkplan social media Werkplan social media Soorten Social media voor sportverenigingen Facebook, de mogelijkheden: Officieel is het niet toegestaan om onder de 13 jaar een Facebook account aan te maken. Maar in de praktijk

Nadere informatie

LIVE PERFORMANCE. Bijlage Onderzoek Social Media. Sander van de Rijt PTTM22

LIVE PERFORMANCE. Bijlage Onderzoek Social Media. Sander van de Rijt PTTM22 LIVE PERFORMANCE Bijlage Onderzoek Social Media Sander van de Rijt PTTM22 Inhoudsopgave Social Media onderzoek Heesakkers & Daniels bestrating 3 Wat is social media? 3 Voor- en nadelen social media 3 Voordelen

Nadere informatie

Crossmediale campagne

Crossmediale campagne Crossmediale campagne Goede voornemens 2014 Tom Wehkamp 1 1. Inhoud Contents 1. Inhoud... 2 2. Voorwoord... 3 3. Idee... 3 4. Aanpak... 5 5. Crossmedia... 6 6. Begroting... 8 Specificatie... 9 2 2. Voorwoord

Nadere informatie

Workshop Facebook voor bedrijven. Facebook marketing

Workshop Facebook voor bedrijven. Facebook marketing Workshop Facebook voor bedrijven Persoonlijk profiel Profiel en omslagfoto altijd zichtbaar Je kunt een persoonlijk profiel volledig afschermen Wat kan je niet met een persoonlijk profiel? Geen statistieken

Nadere informatie

Service Design. Denise van der Burg (0840384)

Service Design. Denise van der Burg (0840384) Service Design Denise van der Burg (0840384) 1 Inhoud 3 Inleiding 4 Huidige costumer journey 5 Toelichting 6 Doelgroep 6 persona 7 Brainstorm 8 Nieuwe service 8 Conceptbeschrijving 11 Verantwoording 13

Nadere informatie

Blog handleiding voor de Groenteman

Blog handleiding voor de Groenteman Blog handleiding voor de Groenteman In deze speciale bloggers handleiding voor de groenteman leest u informatie over wat dit sociale medium precies inhoudt en hoe u als groente en/of fruitspecialist een

Nadere informatie

Vind jij pensioen een saai onderwerp? Maak het interessant!

Vind jij pensioen een saai onderwerp? Maak het interessant! Vind jij pensioen een saai onderwerp? Maak het interessant! Op vrijdag 25 mei worden de kanshebbers op een top 3 plek uitgenodigd om hun concept te komen pitchen voor de Battle jury. Op basis van deze

Nadere informatie

Zorg investeert in social media, maar durf ontbreekt. #gezondcommuniceren2014 - onderzoek social media bij zorg- en welzijnsorganisaties in Nederland

Zorg investeert in social media, maar durf ontbreekt. #gezondcommuniceren2014 - onderzoek social media bij zorg- en welzijnsorganisaties in Nederland Zorg investeert in social media, maar durf ontbreekt #gezondcommuniceren2014 - onderzoek social media bij zorg- en welzijnsorganisaties in Nederland Room8 Transmissie Gorinchem, 12 februari 2014 Voorzichtige

Nadere informatie

hoe je social media inzet voor jouw club

hoe je social media inzet voor jouw club hoe je social media inzet voor jouw club social media Kansen en mogelijkheden voor amateurverenigingen Een groot percentage Nederlanders is lid van een sociaal netwerk als Hyves, Facebook of LinkedIn.

Nadere informatie

INTERVIEW. HOLLANDCASINO, versie 1.0 - testversie interview STUDENTEN. Lisa Winters Seline Noteboom Sjoerd van Hal René Marcusse Rob Maillé

INTERVIEW. HOLLANDCASINO, versie 1.0 - testversie interview STUDENTEN. Lisa Winters Seline Noteboom Sjoerd van Hal René Marcusse Rob Maillé INTERVIEW HOLLANDCASINO, versie 1.0 - testversie interview STUDENTEN Lisa Winters Seline Noteboom Sjoerd van Hal René Marcusse Rob Maillé DATUM 26 september 2013 MINOR Digital communication for businesses

Nadere informatie

Handleiding Facebook Hulst Online

Handleiding Facebook Hulst Online Handleiding Facebook Hulst Online Door Elodie Kint en Willem Menting 1 Stijl Het doel van de Facebookpagina Hulst Online is om nieuwe bezoekers naar Hulst te trekken. Op de pagina willen we laten zien

Nadere informatie

Ontwerp rapport Digitaal Instellingsplan Hogeschool van Amsterdam

Ontwerp rapport Digitaal Instellingsplan Hogeschool van Amsterdam Ontwerp rapport Digitaal Instellingsplan Hogeschool van Amsterdam Team Fristeractief: Annet Heitman Jasper Mijdam Charlotte Cozijn Puck Holshuijsen Marieke Zeegers 17 november 2010 Digitaal instellinsplan,

Nadere informatie

Facebook, Twitter en andere Sociale Media

Facebook, Twitter en andere Sociale Media Facebook, Twitter en andere Sociale Media Sociale Media zijn belangrijke promotiemiddelen geworden. Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, Hyves en LinkedIn zijn voorbeelden van Sociale Media op het

Nadere informatie

Header 468x60 Sidebar

Header 468x60 Sidebar Adverteren Sinds 2012 is Nieuws-112 actief op het gebied van nieuwsvoorziening in een bepaalde regio waarbij wij sinds medio oktober 2014 een enorme groeispurt hebben gemaakt. Momenteel voorzien wij in

Nadere informatie

mandytuinenburg@hotmail.com www.hku.nl

mandytuinenburg@hotmail.com www.hku.nl Mandy Tuinenburg Mandy Tuinenburg studeerde van 2009 tot 2013 aan de faculteit Kunst & Economie aan de Hogeschool voor de Kunsten Utrecht. In juni 2013 studeerde zij af aan de afstudeerrichting Theatremanagement

Nadere informatie

De informatievoorziening van de MS Vereniging

De informatievoorziening van de MS Vereniging De informatievoorziening van de MS Vereniging Uitslag van de enquête Informatievoorziening onder mensen met MS, september 2012 Juanita Diemel, medewerker informatievoorziening Jolanda van Dijk, medewerker

Nadere informatie

SAMENVATTING ONDERZOEKSRAPPORT Cultuurmarketing: kunst en kunde

SAMENVATTING ONDERZOEKSRAPPORT Cultuurmarketing: kunst en kunde SAMENVATTING ONDERZOEKSRAPPORT Cultuurmarketing: kunst en kunde Onderzoek en advies rondom de inrichting van het activiteitenprogramma van Cultuurmarketing september 2012 september 2013. Onderzoek uitgevoerd

Nadere informatie

Voorstel website Uiterlijke kenmerken Inhoud Home

Voorstel website Uiterlijke kenmerken Inhoud Home Voorstel website Uiterlijke kenmerken - De site moet een aantrekkelijk, moderne uitstraling hebben met een duidelijke koppeling naar PvdA. (misschien in de vorm van een roos). - De site moet overzichtelijk

Nadere informatie

Online Marketing. Door: Annika Woud ONLINE MARKETING

Online Marketing. Door: Annika Woud ONLINE MARKETING Online Marketing Door: Annika Woud 1 Inhoudsopgaven 1 Wat is online marketing? 2 Hoe pas je online marketing toe op een website? Hoe pas je het toe? SEO Domeinnaam HTML Google Analytics Advertenties op

Nadere informatie

Aan de slag met. Facebook. en Twitter!

Aan de slag met. Facebook. en Twitter! Aan de slag met Facebook en Twitter! Social media Social Media is een verzamelnaam voor alle online toepassingen waarmee het mogelijk is om informatie te delen. Dit kan in tekst (nieuws, artikelen), geluid

Nadere informatie

Masterclass Best Practices in Social Media voor communicatiemedewerkers t.b.v. Building Business

Masterclass Best Practices in Social Media voor communicatiemedewerkers t.b.v. Building Business Masterclass Best Practices in Social Media voor communicatiemedewerkers t.b.v. Building Business Juni 2012 Ronald Provoost Inzet soort Social Media Anders 7% 7% 7% 7% 7% 7% 2% 4% 56% 41% 56% 50% 59% 72%

Nadere informatie

Contentstrategie. Hoorcollege 3 16 september 2013

Contentstrategie. Hoorcollege 3 16 september 2013 Contentstrategie Hoorcollege 3 16 september 2013 Agenda HC3 Doelstellingen (KPI s) Funnel De belangrijkste content KPI s Case 2 3 KPI s KPI s Key Performance Indicator Variabelen om doelstellingen van

Nadere informatie

Sporthuis/GoSport Roy Schungel 1570046

Sporthuis/GoSport Roy Schungel 1570046 Sporthuis/GoSport 1570046 Document Informatie Versie Datum Status Aanpassingen Getroffen pagina s 1.0 20-06-2013 Definitief Colofon Soort document: Versie: 1.0 Afstudeerscriptie Opdrachtgever: Opdrachtgever:

Nadere informatie

De logo s heb ik zelf gemaakt.

De logo s heb ik zelf gemaakt. Voorwoord: Mijn tijdschrift gaat vooral over YouTube, want dat is een van mijn grootste hobby s. Ook zit er veel van mijn persoonlijkheid in. Voor deze opdracht heb ik vooral naar mezelf gekeken en het

Nadere informatie

Plan van Aanpak. Campagneproject. Slow Food Rijnzoet. Lili Ujvari 488236 Sean Nauta 472323

Plan van Aanpak. Campagneproject. Slow Food Rijnzoet. Lili Ujvari 488236 Sean Nauta 472323 Campagneproject 2014 Slow Food Rijnzoet Lili Ujvari 488236 Sean Nauta 472323 Inhoudsopgave Inleiding 3 Probleemstelling 4 Probleemoriëntatie 4 Probleemdefinitie 4 Doelstelling 5 Hoofdvraag 5 Deelvragen

Nadere informatie

Onderwerp: Social Media Naam: Anton Simion : V4A & Job Vaarhorst : V4B Docent: I. van Uden

Onderwerp: Social Media Naam: Anton Simion : V4A & Job Vaarhorst : V4B Docent: I. van Uden http://www.appsmaken.nl/wp- content/uploads/socialmedia_intro.jpg Onderwerp: Social Media Naam: Anton Simion : V4A & Job Vaarhorst : V4B Docent: I. van Uden 2 Inhoudsopgave - Voorwoord - Inleiding - Deelvragen

Nadere informatie

Social Media Marketing strategie

Social Media Marketing strategie Social Media Marketing strategie --= werkboek =-- 1. Bepaal je doelstelling Vaak zal SMM een onderdeel zijn van bestaande marketingcommunicatieplannen. Een extra kanaal om je doelgroep te bereiken. Soms

Nadere informatie

ONLINE MARKETING ANGELCOACHING

ONLINE MARKETING ANGELCOACHING ONLINE MARKETING ANGELCOACHING MARCA VAN DEN BROEK Met mijn bedrijf AngelCoaching zet ik me in voor succesvol ondernemen als kunstenaar//creatief. WAAR GAAT HET OM? Zichtbaarheid Onderscheidend (en authentiek)

Nadere informatie

Wijkaanpak. bekendheid, betrokkenheid en communicatie

Wijkaanpak. bekendheid, betrokkenheid en communicatie Afdeling Onderzoek & Statistiek Gemeente Deventer Karen Teunissen April 2006 Inhoudsopgave Inleiding 3 Hoofdstuk 1 Bekendheid en betrokkenheid 4 Samenvatting 8 Hoofdstuk 2 Communicatie 9 Samenvatting 12

Nadere informatie

E-mailmarketing voor zorg-professionals: Reader Deel 1: Waarom is e-mail marketing belangrijk?

E-mailmarketing voor zorg-professionals: Reader Deel 1: Waarom is e-mail marketing belangrijk? Waarom is e-mail marketing belangrijk als zorg-professional? Als therapeut of coach werk je graag met mensen. Ook wil je graag genoeg verdienen om van te kunnen leven. Dat betekent dat het belangrijk voor

Nadere informatie

Event menu Minigids event app

Event menu Minigids event app Event menu Minigids event app Hoe en waarom een mobiele evenementen app? Introductie De evenementenbranche verandert. Een evenement is niet langer een ad hoc activiteit. Het is een belangrijk onderdeel

Nadere informatie

Digitale Toolkit. Social Media. voor sportclubs,gemeenten en sportbonden

Digitale Toolkit. Social Media. voor sportclubs,gemeenten en sportbonden Digitale Toolkit Social Media voor sportclubs,gemeenten en sportbonden 2 De kracht van Social Media voor, tijdens en na de Nationale Sportweek Deze toolkit is gemaakt voor sportclubs, gemeenten, sportbonden

Nadere informatie

Hoe bedrijven social media gebruiken

Hoe bedrijven social media gebruiken Hoe bedrijven social media gebruiken SMO_214 Powered by Pondres Onderzoek Rob van Bakel Auteurs Milou Vanmulken Sjors Jonkers Beste lezer, Ook in 214 publiceren Pondres en MWM2 het Social Media Onderzoek.

Nadere informatie

ASSET MARKETING COMMERCIAL NIGHT 19 APRIL 2016

ASSET MARKETING COMMERCIAL NIGHT 19 APRIL 2016 ASSET MARKETING Asset Marketing is een studievereniging van de Universiteit van Tilburg die zich richt op studenten en alumni met een interesse in marketing, marktonderzoek of communicatie. Met een ledenbestand

Nadere informatie

Beginnen met sociale media. E-learning Week van de Acupunctuur

Beginnen met sociale media. E-learning Week van de Acupunctuur Beginnen met sociale media E-learning Week van de Acupunctuur Inhoudsopgave 1) Over sociale media 2) Waarom sociale media? 3) Beginnen met Facebook en Twitter 4) Inspiratie 5) Sociale mediaplan maken 1)

Nadere informatie

Social Media voor (sport)verenigingen

Social Media voor (sport)verenigingen Social Media voor (sport)verenigingen Verschil met traditionele media (clubblad, krant, etc.) is de dialoog. Social Media nodigt uit om te reageren. Op een eenvoudige manier kunnen leden én andere geïnteresseerden

Nadere informatie

Ontwerpdocument Beeld

Ontwerpdocument Beeld Media, Informatie en Communicatie Project Parool Ontwerpdocument Beeld Nikita Brantsen Kim Vendrig Lisa Bol Thom Specht Christel Verwoerd Dewy Muijrers P122A Tutor : Jaimy Ramdin Media, Informatie en Communicatie

Nadere informatie

1 3 N u t t i g e LinkedIn Tips. Haal direct meer uit je netwerk!

1 3 N u t t i g e LinkedIn Tips. Haal direct meer uit je netwerk! 1 3 N u t t i g e LinkedIn Tips Haal direct meer uit je netwerk! Inleiding Allereerst wil ik u bedanken voor het downloaden van dit e-book. Na weken van voorbereiding kunnen we dan nu eindelijk dit e-book

Nadere informatie

Onderzoek weinig interesse in lijsten met standaarden

Onderzoek weinig interesse in lijsten met standaarden Onderzoek weinig interesse in lijsten met standaarden 1 Inleiding Per maand wordt er minder dan één open standaard aangemeld bij het Forum Standaardisatie. Daarnaast hebben we veel moeite om mensen te

Nadere informatie

Creat4u. www.icreat4u.nl COMPLETE WEBSITE. voor ondernemers. 47,50,- per maand zonder opstartkosten. ONZE VOORDELEN! EEN ALL-IN WEBSITE

Creat4u. www.icreat4u.nl COMPLETE WEBSITE. voor ondernemers. 47,50,- per maand zonder opstartkosten. ONZE VOORDELEN! EEN ALL-IN WEBSITE COMPLETE WEBSITE voor ondernemers 47,50,- per maand zonder opstartkosten. Een complete website voor uw onderneming en die ook nog goed vindbaar is, dat is wat we willen! Maar hoe? EEN ALL-IN WEBSITE ONZE

Nadere informatie

Social Action Research Plan

Social Action Research Plan Social Action Research Plan Social media project Studenten Dennis Visschedijk 438332 Aileen Temming 474094 Stefan Ortsen 481295 Niels Konings 449822 Renee Preijde 482835 Opdrachtgever Stal te Bokkel Daniëlle

Nadere informatie

Case 4 Consultancy. 28 April 2015. F.J.H. Bastiaansen. D.A.J. van Boeckholtz. Minor Online Marketing

Case 4 Consultancy. 28 April 2015. F.J.H. Bastiaansen. D.A.J. van Boeckholtz. Minor Online Marketing Case 4 Consultancy 28 April 2015 Auteurs L.A. van Aart F.J.H. Bastiaansen D.A.J. van Boeckholtz Opleiding Minor Online Marketing Beoordelend docent Arlon Biemans Inhoud 1. Inleiding... 3 2. Remarketing...

Nadere informatie

Evaluatie Back to Basics: De Nieuwe Koers

Evaluatie Back to Basics: De Nieuwe Koers Evaluatie Back to Basics: De Nieuwe Koers nderzoek uitgevoerd in opdracht van: Gemeente Goirle DIMENSUS beleidsonderzoek April 2012 Projectnummer 488 Het onderzoek De gemeente Goirle is eind april 2010

Nadere informatie

welkom SOCIAL MEDIA WORKSHOP

welkom SOCIAL MEDIA WORKSHOP welkom SOCIAL MEDIA WORKSHOP EVEN VOORSTELLEN. WIE? NICOLE ADRIAENS EVENTORGANISATOR SOLOPRENEUR SOCIAL MEDIA FREAK BEDRIJF? BIZZIBEE EVENTS BIZZIBEE SOCIAL MEDIA BIZZIBEE BUSINESS SUPPORT WAT DOE IK?

Nadere informatie

Social Media Marketing

Social Media Marketing Social Media Marketing Get Social But, How? And Where? Tom Zoethout KvK Netwerkevent 23 nov 09 2 1 Moet je sociaal meedoen op het internet? 3 Social Media Marketing Quiz Wat weet ik eigenlijk al over Social

Nadere informatie

HANDLEIDING WEBSITE WWW.MIJNBUURTWELZIJN.NL STICHTING BUURTWELZIJN INFO@MIJNBUURTWELZIJN.NL

HANDLEIDING WEBSITE WWW.MIJNBUURTWELZIJN.NL STICHTING BUURTWELZIJN INFO@MIJNBUURTWELZIJN.NL HANDLEIDING WEBSITE WWW.MIJNBUURTWELZIJN.NL STICHTING BUURTWELZIJN INFO@MIJNBUURTWELZIJN.NL Inhoudsopgave Contents... 1 AANMELDEN... 2 Welkom op onze site!... 2 Mijn Profiel... 3 Basis gegevens:... 3 Profiel

Nadere informatie

Social Media? Aan de slag met Twitter en Facebook. 14 november 2011

Social Media? Aan de slag met Twitter en Facebook. 14 november 2011 Social Media? Aan de slag met Twitter en Facebook 14 november 2011 Kennismaken Esther Kroes KroesKontrol ons aanbod binnen online communicatie en marketing 1. Werving en selectie 2. Workshops & presentaties

Nadere informatie

Gemaakt door: Lysanne Wolbers Menno Akkerman Tessa Heijerman

Gemaakt door: Lysanne Wolbers Menno Akkerman Tessa Heijerman Gemaakt door: Lysanne Wolbers Menno Akkerman Tessa Heijerman FSU Oktober 2011 Inhoudsopgave Voorwoord 3 Verantwoording...4 Conclusies...5 De cijfers op een rij.9 Knelpunten/oplossingen 15 Positieve punten.16

Nadere informatie

PORTFOLIO Zuid NL Communicatie

PORTFOLIO Zuid NL Communicatie PORTFOLIO Zuid NL Communicatie www.zuidnl.nl Oktober 2014 Zorghuisgroep Deurne Opdracht: Schrijven van een communicatieplan, waarmee alle betrokken doelgroepen bereikt worden ten behoeve van de transformatie

Nadere informatie

Facebook voor beginners: aan de slag met een Facebook Bedrijvenpagina.

Facebook voor beginners: aan de slag met een Facebook Bedrijvenpagina. Facebook voor beginners: aan de slag met een Facebook Bedrijvenpagina. Auteur: Alle rechten voorbehouden 2012 Inhoud Introductie... 3 Wat is een bedrijvenpagina eigenlijk?... 4 Het aanmaken van een Facebook

Nadere informatie

Check je sociale media

Check je sociale media Check je sociale media Succesvol zakelijk communiceren via sociale netwerken Heidi Aalbrecht Eric Tiggeler Pyter Wagenaar Sdu Uitgevers, Den Haag 5 Inhoud 1 Inleiding Wat zijn sociale media en wat kun

Nadere informatie

Haal meer uit je Linkedin bedrijfsprofiel

Haal meer uit je Linkedin bedrijfsprofiel Haal meer uit je Linkedin bedrijfsprofiel In 10 jaar tijd is het online zakelijke netwerk LinkedIn gegroeid tot meer dan 200 miljoen gebruikers. Ook in Nederland is het een populair netwerk. Zakelijke

Nadere informatie

Meer Lauwe on Light?

Meer Lauwe on Light? Onderzoeksrapport studenten ; Meer? Rapport gemaakt door : Marvin van Dinteren Erik de Veer Jelle Schenkels Freek Hogenkamp 4 september 2008 Inhoudsopgave Inleiding blz. 2 Werkwijze blz. 3 Verwerking blz.

Nadere informatie

Plan van aanpak, 17 september 2014

Plan van aanpak, 17 september 2014 Plan van aanpak, 17 september 2014 DEP WORKS B.V. / DEP WORKS office & management support / DEP WORKS MEET&GREET Marnick de Groot Milan van der Maaten Luuk Roordink Afdeling: Marketing & Communicatie Contactpersonen:

Nadere informatie

Mediawijsheid: digitaal aan de slag in het onderwijs!

Mediawijsheid: digitaal aan de slag in het onderwijs! Mediawijsheid: digitaal aan de slag in het onderwijs! Informatie avond over mediawijsheid/sociale media op school Media zijn voor kinderen en jongeren de gewoonste zaak van de wereld. Ze nemen informatie

Nadere informatie

HANDLEIDING. Kom In Actie

HANDLEIDING. Kom In Actie HANDLEIDING Kom In Actie Inhoudsopgave Checklist voor het plannen van je actie... 3 Kominactie.rodekruis.nl... 4 Actie aanmaken... 4 Actie wijzigen/aanpassen... 4 Mede organisatoren toevoegen... 4 Deelnemers

Nadere informatie

Hoe profileer je jezelf met behulp van sociale media? Juliette van der Wurff @juulvdwurff

Hoe profileer je jezelf met behulp van sociale media? Juliette van der Wurff @juulvdwurff Hoe profileer je jezelf met behulp van sociale media? Door: Juliette van der Wurff @juulvdwurff Juliëtte van der Wurff @juulvdwurff HBO MWD Hogeschool de Horst Zuwe Maatschappelijk Werker, trainer en Projectleider

Nadere informatie

Sociale Media voor beginners. starten met sociale netwerken

Sociale Media voor beginners. starten met sociale netwerken Sociale Media voor beginners starten met sociale netwerken Voorstelling Welke sociale media kennen jullie? Programma 1 - Algemeen: Nik 2 - Facebook voor jou en je vereniging: Laurien 3 - Twitter voor jou

Nadere informatie

Van strategie naar praktijk: een case uit Den Haag

Van strategie naar praktijk: een case uit Den Haag Van strategie naar praktijk: een case uit Den Haag Door: Patrick Rancuret En wat levert het nu op? Dat is de vraag die menig manager in de gemeente Den Haag stelt als het gaat over het gebruik van sociale

Nadere informatie

30 Facebook Tips Voor Meer Bezoekers, Klanten & Omzet!

30 Facebook Tips Voor Meer Bezoekers, Klanten & Omzet! 30 Facebook Tips Voor Meer Bezoekers, Klanten & Omzet! Auteur: Copyright 2011, Alle rechten voorbehouden www.tomdehaan.nl 1 Voordat je de tips gaat lezen Dit ebook is een verzameling van tips voor je Facebook

Nadere informatie

Nieuwsbrief P8. Inhoud. Online. Nummer 11, november 2012. Ondernemend Paprika

Nieuwsbrief P8. Inhoud. Online. Nummer 11, november 2012. Ondernemend Paprika Inhoud Deze maand staat de nieuwsbrief helemaal in het teken van social media. Deze nieuwsbrief zal beginnen met algemene informatie over social media. Daarna zal Ted Zwinkels toelichten waarom online-activiteiten

Nadere informatie

Beïnvloedings-analyse

Beïnvloedings-analyse Beïnvloedingsanalyse Hoe kunnen doelgroepen beïnvloed worden? Er zijn een aantal verschillende principes waarmee de KRO de doelgroep kan beïnvloeden. Deze principes zijn in verschillende onderdelen op

Nadere informatie

Stappenplan crowdfunding

Stappenplan crowdfunding Stappenplan crowdfunding Voordat je het crowdfundingsproject online zet, is het handig om over bepaalde aspecten na te denken. Denk bijvoorbeeld aan de presentatie van het project, het doelbedrag en de

Nadere informatie

Succesvol dankzij internet

Succesvol dankzij internet Succesvol dankzij internet Gratis workshop voor Ondernemend Roombeek Enschede 24-4-2012 Jorik Heins Deze presentatie komt online beschikbaar op www.marketingman.nl/presentatie Vanavond Wat is een goede

Nadere informatie

Landelijk Social Media Team. update juni 2014

Landelijk Social Media Team. update juni 2014 Landelijk Social Media Team update juni 2014 Pilot periode In april 2013 zijn we gestart met de Social Media Pilot. Een 11 tal bibliotheken heeft medewerkers afgevaardigd om samen het team te vormen. Een

Nadere informatie

Gedragscode social media reddingsbrigade Heerhugowaard

Gedragscode social media reddingsbrigade Heerhugowaard Gedragscode social media reddingsbrigade Heerhugowaard Richtlijnen en regels voor het gebruik van social media door leden in relatie tot Reddingsbrigade Heerhugowaard. Augustus 2015 1 Inhoudsopgave: Inhoudsopgave:...

Nadere informatie