Geachte heer Brenninkmeijer, d.d. 6 november 2007 bericht ik u als volgt. Nationale ombudsman rapport Op waarde geschat

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Geachte heer Brenninkmeijer, d.d. 6 november 2007 bericht ik u als volgt. Nationale ombudsman rapport Op waarde geschat"

Transcriptie

1 Directie Bestuurlijke en Juridische Zaken De Nationale ombudsman Postbus AC 'S-GRAVENHAGE Datum Uw brief (Kenmerk) Ons kenmerk 11 maart november 2007; BJZ M Onderwerp Onderzoeksrapport m.b.t. autotaxaties van Domeinen Inlichtingen Geachte heer Brenninkmeijer, In reactie op uw rapport Op waarde geschat van 6 november jl. terzake uw onderzoek naar de praktijk van auto s taxeren bij Domeinen Roerende Zaken (hierna: DRZ), alsmede uw brief aan de Voorzitter van de Tweede Kamer d.d. 6 november 2007 bericht ik u als volgt. Nationale ombudsman rapport Op waarde geschat In het rapport heeft u mij een aantal aanbevelingen gedaan met betrekking tot de autotaxatiepraktijk alsmede op het gebied van de klachtenbehandeling door DRZ. U heeft mij in overweging gegeven ervoor te zorgen dat: 1. medewerkers van DRZ de technische staat van een auto betrekken in de waardebepaling; 2. in de aangekondigde werkinstructie voor de inschakeling van een externe deskundige niet alleen wordt gekeken naar de leeftijd van de auto en dat de grenswaarde wordt verlaagd van naar ; 3. DRZ bij vergoeding van de verkoopopbrengst voortaan ook het opgeld uitbetaalt en in het geval van een verkoopopbrengst die lager is dan de getaxeerde waarde die hogere waarde uitbetaalt;

2 4. DRZ in het geval van een klacht over de waardebepaling van een auto meer informatie c.q. alle relevante stukken uit eigen beweging toestuurt aan betrokkene; 5. DRZ haar klachtafdoeningsbrieven voorziet van een betere motivering waarin concreet wordt ingegaan op de argumenten van de klager; 6. de haalbaarheid van een andere, minder formele, aanpak van klachten over de door DRZ geschatte waarde van inmiddels verkochte of vernietigde auto s zal worden onderzocht. Ten aanzien van uw aanbevelingen 1 t/m 3 met betrekking tot de taxaties merk ik het volgende op. Met u onderschrijf ik het belang van een zorgvuldige waardebepaling. Uw onderzoeksrapport en uw persbericht over dit onderzoek van 6 november 2007 bevestigen dat DRZ niet stelselmatig auto s te laag taxeert. Met betrekking tot de twee concrete zaken die voor u de aanleiding vormden voor het onderhavige onderzoek constateert u dat er kennelijk sprake is geweest van twee uitzonderlijke gevallen. Een en ander betekent niet dat er geen verbeteringen mogelijk zijn. Uw aanbevelingen inzake het betrekken van de technische staat in de waardebepaling en de uitbetaling van het opgeld worden momenteel binnen DRZ nader bestudeerd. Zo worden onder meer onderzocht welke consequenties een (onafhankelijke) technische beoordeling heeft voor de bedrijfsvoering van DRZ alsmede de noodzaak van een dergelijke beoordeling. De resultaten van dit onderzoek zullen naar verwachting in 2008 beschikbaar zijn. Ik zal u hierover alsdan nader informeren. In de gevallen dat niet aan de last tot teruggave kan worden voldaan, omdat het voorwerp op rechtmatige wijze is vervreemd of vernietigd, beveelt u aan om de getaxeerde waarde uit te keren wanneer de verkoopopbrengst lager is dan de getaxeerde waarde. Ook adviseert u om de grenswaarde voor het inschakelen van een externe deskundige te verlagen van naar Deze aanbevelingen zal ik overnemen en deze worden in het eerste halfjaar van 2008 in de bedrijfsvoering van DRZ geïmplementeerd. In het geval de taxatie van de externe deskundige afwijkt van de taxatie van DRZ zal de taxatie van de externe deskundige in beginsel leidend zijn. Nadrukkelijk spreek ik hier over in beginsel, want mede in aanmerking genomen de verschillen in taxaties, zoals opgenomen in uw rapport, wil ik namelijk de vrijheid hebben om af te kunnen wijken van onder meer evident onjuiste taxaties van externe taxateurs. Ten aanzien van de aanbevelingen 4 t/m 6 met betrekking tot de klachtafhandeling merk ik het volgende op. Zoals u bekend is, is een aantal aanbevelingen met betrekking tot de klachtbehandeling al ten tijde van uw onderzoek overgenomen en in de klachtbehandeling van DRZ opgenomen. 2 / 5

3 Zo wordt bij iedere klacht momenteel in de afdoeningsbrief expliciet vermeld of DRZ een klacht gegrond dan wel ongegrond verklaart. Daarnaast wordt in iedere afdoeningsbrief de klager erop gewezen dat hij zich tot de Nationale ombudsman kan wenden binnen één jaar na de behandeling van zijn klacht. Ook wordt aan iedere klager de mogelijkheid geboden om in persoon gehoord te worden. Tijdens het horen zal door DRZ worden getracht om in de zaak, indien mogelijk, een voor alle partijen bevredigende oplossing te vinden. U heeft mij verder in overweging gegeven ervoor zorg te dragen dat DRZ in het geval van een klacht over de waardebepaling van een auto meer informatie c.q. alle relevante stukken uit eigen beweging toestuurt aan betrokkene en DRZ haar afdoeningsbrieven voorziet van een betere motivering waarin concreet wordt ingegaan op de argumenten van de klager. Deze aanbevelingen zijn inmiddels overgenomen en geïmplementeerd in de klachtafhandeling. Uw aanbeveling ter zake van een minder formele afdoening van klachten, zal ik betrekken bij de verdere herziening van de klachtenprocedure van DRZ. Naar verwachting zal dit medio 2008 gereed zijn. Uiteraard zal ik u hierover alsdan berichten. In uw rapport spreekt u overigens over de achteraf onterechte inbeslagneming, in het geval de rechter de teruggave van een inbeslaggenomen auto gelast. Voor de goede orde wijs ik erop dat de inbeslagname van voorwerpen geschiedt conform de wettelijke strafvorderlijke regelingen. De omstandigheid dat een inbeslaggenomen voorwerp achteraf op last van de rechter of het OM dient te worden teruggegeven aan de beslagene rechtvaardigt dus niet zonder meer de conclusie dat de daaraan voorafgaande inbeslagname onterecht was. Uw brief aan de Voorzitter van de Tweede kamer van 6 november 2007 Graag wil ik ingaan op uw voorstel om de schadevergoedingsregeling van artikel 119 Wetboek van Strafvordering te wijzigen. Volgens deze schadevergoedingsregeling wordt de (redelijke) verkoopopbrengst van een inbeslaggenomen voorwerp aan de beslagene vergoed als dat voorwerp niet aan hem kan worden teruggegeven. U stelt voor om deze schadevergoedingsregeling te vervangen door in dit artikel expliciet de vervangingswaarde van een auto op te nemen als schadevergoeding voor de beslagene, indien de inbeslaggenomen auto niet aan hem kan worden teruggegeven. Ik acht het bevorderen van een wetswijziging zoals u voorstaat niet noodzakelijk, gelet op het onderstaande. Uit de parlementaire geschiedenis bij de huidige artikelen 116 tot en met 119a 3 / 5

4 Wetboek van Strafvordering en het Besluit inbeslaggenomen voorwerpen blijken de volgende overwegingen van de wetgever. De wetgever vond het belangrijk dat de wettelijke bevoegdheden van het OM c.q. de bewaarder om inbeslaggenomen voorwerpen te vervreemden en te vernietigen werden verruimd. Dit ter beperking van de hoge opslagkosten van inbeslaggenomen voorwerpen. Daarnaast heeft de wetgever destijds expliciet ervoor gekozen om in de wet alleen een algemene op redelijkheid gebaseerde schadevergoedingsregeling op te nemen voor de situatie dat het inbeslaggenomen voorwerp niet aan de beslagene kan worden teruggegeven. Dit vooral gelet op de grote diversiteit van goederen die in beslag kunnen worden genomen alsmede de talrijke niet van tevoren door de wetgever voorzienbare factoren, die mee kunnen spelen bij de verkoop van de verschillende soorten inbeslaggenomen goederen. Ook vond de wetgever dat men niet van de overheid mag verlangen, dat zij steeds de inbeslaggenomen goederen op de voordeligste wijze (b.v. als een detaillist) verkoopt. Daarnaast stelde de wetgever dat ook in het geval de rechter uiteindelijk de teruggave van een inbeslaggenomen voorwerp gelast, de betrokkene eveneens met een snelle vervreemding van het voorwerp door het OM c.q. de bewaarder is gebaat. Met die snelle vervreemding wordt voorkomen dat er daadwerkelijk een door tijdsverloop optredende waardevermindering van een inbeslaggenomen voorwerp ontstaat. Want die waardevermindering komt volgens de wetgever volledig voor rekening van de beslagene. Door een snelle vervreemding wordt een zo hoog mogelijke opbrengst van het betrokken voorwerp gerealiseerd. Ik acht de bovenstaande redenen en consequenties van deze wettelijke bepalingen thans nog steeds geldig en acceptabel. Zoals ik al eerder aangaf gaat het systeem van de wet er vanuit dat de beslagene, aan wie zijn voorwerp niet kan worden teruggegeven, naar redelijkheid schadeloos wordt gesteld. Bij de huidige taakuitoefening van de bewaarders is in de meeste gevallen sprake van een redelijke schadevergoeding voor de beslagene. In dit kader merk ik op dat in 2006 slechts circa 7% van alle inbeslaggenomen auto s uiteindelijk op last van het OM dan wel de rechter teruggegeven moest worden. Van het totale aantal auto s die teruggegeven moesten worden, was slechts een relatief klein aantal burgers (circa 10 %) ontevreden over de door DRZ aangeboden schadevergoeding. Gelet alleen al op de diversiteit aan automarkten, zal ook het door u voorgestelde begrip vervangingswaarde naar mijn mening niet de door u gewenste eenduidigheid met zich meebrengen bij de objectieve bepaling van de aan een beslagene uit te keren schadevergoeding. Zo verschilt de verkoopprijs van een auto die bij een autodealer wordt gekocht bijvoorbeeld aanzienlijk van 4 / 5

5 de verkoopprijs van een soortgelijke auto die via internet(veilingen) wordt gekocht. Tenslotte merk ik op dat het betreffende artikel 119, tweede lid, van het Wetboek van Strafvordering ook van toepassing is op andere door het OM strafvorderlijk inbeslaggenomen voorwerpen, waaronder bijv. (motor)fietsen, computers, dieren en machines. Bij aanpassing van het wettelijk systeem zullen ook de consequenties voor deze voorwerpen in ogenschouw moeten worden genomen. Gelet op de bevindingen van uw rapport alsmede bovenstaande overwegingen, is er naar mijn mening geen aanleiding tot aanpassing van de wet. Deze reactie heb ik afgestemd met de minister van Justitie. Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Hoogachtend, De Staatssecretaris van Financiën, mr. drs. J.C. de Jager Een afschrift van deze brief wordt verzonden aan: - Voorzitter van de Tweede kamer; - Minister van Justitie. 5 / 5

Rapport. Datum: 12 juni 2014. Rapportnummer: 2014/058

Rapport. Datum: 12 juni 2014. Rapportnummer: 2014/058 Rapport 9 Een onderzoek naar het doorberekenen van verkoopkosten door Domeinen Roerende Zaken. Oordeel Op basis van het onderzoek vindt de Nationale ombudsman de klacht gegrond. Dit oordeel geeft aanleiding

Nadere informatie

Rapport. Rapport over een klacht over Domeinen Roerende Zaken te Apeldoorn. Datum: 26 juli 2013. Rapportnummer: 2013/088

Rapport. Rapport over een klacht over Domeinen Roerende Zaken te Apeldoorn. Datum: 26 juli 2013. Rapportnummer: 2013/088 Rapport Rapport over een klacht over Domeinen Roerende Zaken te Apeldoorn Datum: 26 juli 2013 Rapportnummer: 2013/088 2 Klacht Verzoeker klaagt er over dat Domeinen Roerende Zaken: - Afwijzend heeft beslist

Nadere informatie

Een onderzoek naar de wijze van taxeren door Domeinen Roerende Zaken

Een onderzoek naar de wijze van taxeren door Domeinen Roerende Zaken Rapport Schade veroorzaken, maar niet vergoeden Een onderzoek naar de wijze van taxeren door Domeinen Roerende Zaken Oordeel Op basis van het onderzoek vindt de klacht over Domeinen Roerende Zaken gegrond.

Nadere informatie

Geachte XXXXX, (www.nationaleombudsman.nl).

Geachte XXXXX, (www.nationaleombudsman.nl). Geachte XXXXX, Op 28 november 2016 hebt u een brief geschreven aan de Nationale ombudsman met een klacht van uw cliënt XXXXX over Domeinen Roerende Zaken (hierna: Domeinen). Uw cliënt is het niet eens

Nadere informatie

Rapport. Datum: 31 juli 2006 Rapportnummer: 2006/260

Rapport. Datum: 31 juli 2006 Rapportnummer: 2006/260 Rapport Datum: 31 juli 2006 Rapportnummer: 2006/260 2 Klacht Verzoekster klaagt erover dat de Dienst Domeinen Roerende Zaken, directie Apeldoorn, blijkens diens brief van 25 november 2004 slechts bereid

Nadere informatie

Rapport. Datum: 24 juli 2003 Rapportnummer: 2003/239

Rapport. Datum: 24 juli 2003 Rapportnummer: 2003/239 Rapport Datum: 24 juli 2003 Rapportnummer: 2003/239 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat de Dienst Domeinen Roerende Zaken, regio eenheid Bleiswijk, blijkens diens brief van 16 november 2001 slechts bereid

Nadere informatie

Rapport. Rapport over een klacht over de hoofdofficier van justitie te Den Haag. Datum: 3 juni 2014. Rapportnummer: 2014/044

Rapport. Rapport over een klacht over de hoofdofficier van justitie te Den Haag. Datum: 3 juni 2014. Rapportnummer: 2014/044 Rapport Rapport over een klacht over de hoofdofficier van justitie te Den Haag. Datum: 3 juni 2014 Rapportnummer: 2014/044 2 Klacht Meneer Jansen1 klaagt erover dat de hoofdofficier van justitie onvoldoende

Nadere informatie

Rapport. Rapport over een klacht over Domeinen Roerende Zaken, directie Apeldoorn. Datum: 16 juli 212. Rapportnummer: 2012/120

Rapport. Rapport over een klacht over Domeinen Roerende Zaken, directie Apeldoorn. Datum: 16 juli 212. Rapportnummer: 2012/120 Rapport Rapport over een klacht over Domeinen Roerende Zaken, directie Apeldoorn Datum: 16 juli 212 Rapportnummer: 2012/120 2 Klacht Verzoeker klaagt er over dat Domeinen Roerende Zaken afwijzend heeft

Nadere informatie

Geschatte waarde veel hoger dan andere taxaties. Klacht te vroeg ingediend. Nog geen uitvoering rechterlijk vonnis.

Geschatte waarde veel hoger dan andere taxaties. Klacht te vroeg ingediend. Nog geen uitvoering rechterlijk vonnis. Geschatte waarde veel hoger dan andere taxaties. Klacht te vroeg ingediend. Nog geen uitvoering rechterlijk vonnis. Klaagster is met haar broer en zus erfgenaam van een boedel waarin zich een recreatiewoning

Nadere informatie

op de klacht van:mevrouw A. C., wonende te Huizen, hierna te noemen: klager

op de klacht van:mevrouw A. C., wonende te Huizen, hierna te noemen: klager Beweerdelijk te lage waardering. Beweerdelijk verstrekte vertrouwelijke mededeling aan derden. Klaagster en haar echtgenoot zijn in een echtscheiding verwikkeld. In dat kader vindt een kort geding plaats

Nadere informatie

Rapport Rapportnummer: 2011/344

Rapport Rapportnummer: 2011/344 Rapport Rapport over een klacht over het College van procureurs-generaal. Bestuursorgaan: de minister van Veiligheid en Justitie. Rapportnummer: 2011/344 2 Datum: 21 november 2011 Klacht Verzoeker klaagt

Nadere informatie

de heer P. S., makelaar in onroerende zaken, kantoorhoudende te H, hierna te noemen beklaagde Zitting: 18 september 2013

de heer P. S., makelaar in onroerende zaken, kantoorhoudende te H, hierna te noemen beklaagde Zitting: 18 september 2013 Echtscheidingsperikelen. Beweerdelijk te hoge vraagprijs geadviseerd. Beweerdelijk gebrek aan communicatie. In het kader van een echtscheiding moet de echtelijke woning verkocht worden. Een makelaar adviseert

Nadere informatie

Rapport. Rapport over een klacht over het Bureau Ontnemingswetgeving van het Openbaar Ministerie. Datum: Rapportnummer: 2013/053

Rapport. Rapport over een klacht over het Bureau Ontnemingswetgeving van het Openbaar Ministerie. Datum: Rapportnummer: 2013/053 Rapport Rapport over een klacht over het Bureau Ontnemingswetgeving van het Openbaar Ministerie. Datum: Rapportnummer: 2013/053 2 Klacht Wat is er gebeurd? In beslagname auto Op 13 september 2008 werd

Nadere informatie

Rapport. Datum: 15 april 2005 Rapportnummer: 2005/121

Rapport. Datum: 15 april 2005 Rapportnummer: 2005/121 Rapport Datum: 15 april 2005 Rapportnummer: 2005/121 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat de minister van Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit: - bij de afhandeling van zijn klacht van 18 november 2002

Nadere informatie

RAPPORT 2005/320, NATIONALE OMBUDSMAN, 21 OKTOBER 2005

RAPPORT 2005/320, NATIONALE OMBUDSMAN, 21 OKTOBER 2005 RAPPORT 2005/320, NATIONALE OMBUDSMAN, 21 OKTOBER 2005 Samenvatting Klacht Beoordeling Conclusie Aanbeveling Onderzoek Bevindingen Achtergrond SAMENVATTING Verzoeker klaagde erover dat het LBIO hem niet

Nadere informatie

De minister van Veiligheid en Justitie T.a.v. contactpersoon Nationale ombudsman Postbus EH DEN HAAG. Geachte XXXXX,

De minister van Veiligheid en Justitie T.a.v. contactpersoon Nationale ombudsman Postbus EH DEN HAAG. Geachte XXXXX, De minister van Veiligheid en Justitie T.a.v. contactpersoon Nationale ombudsman Postbus 20301 2500 EH DEN HAAG Geachte XXXXX, Wij brachten op 24 augustus 2016 ons rapport 'Waar is mijn auto?' uit. 1 Het

Nadere informatie

Onderzoek uit eigen beweging naar de wijze waarop Domeinen Roerende Zaken de waarde

Onderzoek uit eigen beweging naar de wijze waarop Domeinen Roerende Zaken de waarde TAXATIES DOOR DOMEINEN Op waarde geschat Onderzoek uit eigen beweging naar de wijze waarop Domeinen Roerende Zaken de waarde taxeert van in beslag genomen auto's, naar de uitkomsten van deze taxaties,

Nadere informatie

2. Verzoeker verklaarde op 19 februari 2002 tegenover de politie onder meer het volgende:

2. Verzoeker verklaarde op 19 februari 2002 tegenover de politie onder meer het volgende: Rapport 2 h2>klacht Verzoeker klaagt erover dat Domeinen Roerende Zaken, directie Apeldoorn afwijzend heeft beslist op zijn herhaalde verzoek om schadevergoeding. Verzoeker stelt zich op het standpunt

Nadere informatie

Daarmee was de schriftelijke behandeling van de klacht gereed.

Daarmee was de schriftelijke behandeling van de klacht gereed. Taxatie. Boedeltaxatie. Peildatum. Klager en zijn partner hebben in 2006 een woning gekocht. Nadat klager en zijn partner in augustus 2008 uit elkaar waren gegaan heeft hij beklaagde in verband met de

Nadere informatie

Rapport. Datum: 10 juni 1999 Rapportnummer: 1999/261

Rapport. Datum: 10 juni 1999 Rapportnummer: 1999/261 Rapport Datum: 10 juni 1999 Rapportnummer: 1999/261 2 Klacht Op 25 februari 1998 ontving de Nationale ombudsman een verzoekschrift van mevrouw K. te X, met een klacht over een gedraging van het arrondissementsparket

Nadere informatie

Te hoge huurprijs vastgesteld? Summiere onderbouwing taxatierapport. Gebrek aan communicatie.

Te hoge huurprijs vastgesteld? Summiere onderbouwing taxatierapport. Gebrek aan communicatie. Te hoge huurprijs vastgesteld? Summiere onderbouwing taxatierapport. Gebrek aan communicatie. De huurster van een horecagelegenheid heeft een geschil met de verhuurder over de huursom. In dat kader wordt

Nadere informatie

Gepubliceerd in Staatscourant 17 september 2007, nr. 179 / pag. 11

Gepubliceerd in Staatscourant 17 september 2007, nr. 179 / pag. 11 Gepubliceerd in Staatscourant 17 september 2007, nr. 179 / pag. 11 Klachtenregeling IGZ Artikel 1 1 Een ieder heeft het recht om over de wijze waarop de inspectie zich in een bepaalde aangelegenheid jegens

Nadere informatie

Rapport. Een onderzoek naar een klacht over de inbeslagname van een scooter. Oordeel

Rapport. Een onderzoek naar een klacht over de inbeslagname van een scooter. Oordeel Rapport Een onderzoek naar een klacht over de inbeslagname van een scooter. Oordeel Op basis van het onderzoek vindt de klacht over het Openbaar Ministerie te Den Haag gegrond. Datum: 13 november 2017

Nadere informatie

Rapport. Datum: 11 april 2000 Rapportnummer: 2000/148

Rapport. Datum: 11 april 2000 Rapportnummer: 2000/148 Rapport Datum: 11 april 2000 Rapportnummer: 2000/148 2 Klacht Op 1 februari 1999 ontving de Nationale ombudsman een verzoekschrift van de heer Y. te Zwolle, ingediend door de Stichting Rechtsbijstand Asiel

Nadere informatie

Rapport. Rapport naar aanleiding van een klacht over het Functioneel Parket. Publicatiedatum: 26 november 2014. Rapportnummer: 2014 /175

Rapport. Rapport naar aanleiding van een klacht over het Functioneel Parket. Publicatiedatum: 26 november 2014. Rapportnummer: 2014 /175 Rapport Rapport naar aanleiding van een klacht over het Functioneel Parket. Publicatiedatum: 26 november 2014 Rapportnummer: 2014 /175 20 14/175 d e Natio nale o mb ud sman 1/5 Klacht Wat is er gebeurd?

Nadere informatie

Rapport betreffende een klacht over Domeinen Roerende Zaken.

Rapport betreffende een klacht over Domeinen Roerende Zaken. Rapport 2 p class="western c2">rapport Rapport betreffende een klacht over Domeinen Roerende Zaken. Datum: 23 januari 2012 Rapportnummer 2012/006 Klacht Verzoeker klaagt er over dat Domeinen Roerende Zaken

Nadere informatie

Rapport. Datum: 12 juni 2006 Rapportnummer: 2006/210

Rapport. Datum: 12 juni 2006 Rapportnummer: 2006/210 Rapport Datum: 12 juni 2006 Rapportnummer: 2006/210 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat de Dienst Domeinen Roerende Zaken, directie Apeldoorn hem naar aanleiding van zijn verzoek om ontbinding van een

Nadere informatie

Rapport. Auto met een alcoholslot. Weg is pech! Een onderzoek naar de verkoop van een auto met een alcoholslot. Oordeel

Rapport. Auto met een alcoholslot. Weg is pech! Een onderzoek naar de verkoop van een auto met een alcoholslot. Oordeel Rapport Auto met een alcoholslot. Weg is pech! Een onderzoek naar de verkoop van een auto met een alcoholslot. Oordeel Op basis van het onderzoek vindt de klacht over: - het Openbaar Ministerie te Den

Nadere informatie

Rapport. Rapport over een klacht over het Bureau Ontnemingswetgeving van het Openbaar Ministerie (BOOM). Datum: 3 februari 2014

Rapport. Rapport over een klacht over het Bureau Ontnemingswetgeving van het Openbaar Ministerie (BOOM). Datum: 3 februari 2014 Rapport Rapport over een klacht over het Bureau Ontnemingswetgeving van het Openbaar Ministerie (BOOM). Datum: 3 februari 2014 Rapportnummer: 2014/007 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat het Bureau Ontnemingswetgeving

Nadere informatie

Rapport. Datum: 15 juni 2004 Rapportnummer: 2004/214

Rapport. Datum: 15 juni 2004 Rapportnummer: 2004/214 Rapport Datum: 15 juni 2004 Rapportnummer: 2004/214 2 Klacht Op 30 oktober 2001 hebben ambtenaren van het regionale politiekorps Midden en West Brabant verzoekers auto in beslag genomen. Bij brieven van

Nadere informatie

Rapport. Rapport naar aanleiding van een klacht over het regionale politiekorps Amsterdam-Amstelland. Rapportnummer: 2011/306

Rapport. Rapport naar aanleiding van een klacht over het regionale politiekorps Amsterdam-Amstelland. Rapportnummer: 2011/306 Rapport Rapport naar aanleiding van een klacht over het regionale politiekorps Amsterdam-Amstelland. Rapportnummer: 2011/306 2 Datum: 17 oktober 2011 Feiten Op 8 september 2009 hebben ambtenaren van het

Nadere informatie

Rapport. Datum: 25 augustus 2004 Rapportnummer: 2004/336

Rapport. Datum: 25 augustus 2004 Rapportnummer: 2004/336 Rapport Datum: 25 augustus 2004 Rapportnummer: 2004/336 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat het College van procureurs-generaal zijn verzoek om schadevergoeding gedeeltelijk heeft afgewezen. Met name

Nadere informatie

Referentie: 2014022651. Klachtenregeling Zorginstituut Nederland. De Raad van Bestuur van Zorginstituut Nederland,

Referentie: 2014022651. Klachtenregeling Zorginstituut Nederland. De Raad van Bestuur van Zorginstituut Nederland, Referentie: 2014022651 Klachtenregeling Zorginstituut Nederland De Raad van Bestuur van Zorginstituut Nederland, gelet op artikel 9:2 van de Algemene wet bestuursrecht en artikel 15 van het Bestuursreglement

Nadere informatie

Klachtenregeling. Directeur De directeur van Pool Management & Organisatie b.v.

Klachtenregeling. Directeur De directeur van Pool Management & Organisatie b.v. Klachtenregeling Inleiding Klachtenregeling Pool Management Academy inzake cursussen, trainingen, opleidingen, coaching of begeleidingstrajecten, uitgevoerd door Pool Management Academy in opdracht van

Nadere informatie

DE RAAD VAN TOEZICHT ZUID VAN DE NEDERLANDSE VERENIGING VAN MAKELAARS O.G. EN VASTGOEDDESKUNDIGEN NVM geeft de volgende uitspraak in de zaak van:

DE RAAD VAN TOEZICHT ZUID VAN DE NEDERLANDSE VERENIGING VAN MAKELAARS O.G. EN VASTGOEDDESKUNDIGEN NVM geeft de volgende uitspraak in de zaak van: Taxatie. Onjuiste taxatiewaarde. Net voordat de woonboerderij van klager op verzoek van de bank geveild zou worden, werd alsnog een bod van EUR 400.000,-- ontvangen. Het pand is vervolgens in opdracht

Nadere informatie

Richtlijn klachtenprocedure Veiligheidsregio Brabant-Noord

Richtlijn klachtenprocedure Veiligheidsregio Brabant-Noord AGP 14 Richtlijn klachtenprocedure Veiligheidsregio Brabant-Noord Artikel 1 Reikwijdte regeling Deze richtlijn is van toepassing op klachten die op grond van hoofdstuk 9 van de Algemene wet bestuursrecht

Nadere informatie

Rapport. Datum: 23 augustus 1999 Rapportnummer: 1999/364

Rapport. Datum: 23 augustus 1999 Rapportnummer: 1999/364 Rapport Datum: 23 augustus 1999 Rapportnummer: 1999/364 2 Klacht Op 23 oktober 1998 ontving de Nationale ombudsman een verzoekschrift van de heer J. te Noordwijk, ingediend door de heer J.A. Nijenhuis

Nadere informatie

Datum 30 oktober 2015 Onderwerp Antwoorden Kamervragen benodigdheden voor hennepteelt door de overheid aangeboden op een veiling

Datum 30 oktober 2015 Onderwerp Antwoorden Kamervragen benodigdheden voor hennepteelt door de overheid aangeboden op een veiling 1 > Retouradres Postbus 20301 2500 EH Den Haag Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer Der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Directoraat-Generaal Rechtspleging en Rechtshandhaving Directie Juridische

Nadere informatie

Rapport. Datum: 16 juli 1998 Rapportnummer: 1998/285

Rapport. Datum: 16 juli 1998 Rapportnummer: 1998/285 Rapport Datum: 16 juli 1998 Rapportnummer: 1998/285 2 Klacht Op 12 juni 1997 ontving de Nationale ombudsman een verzoekschrift van de heer ing. V. te 's-gravenhage, met een klacht over een gedraging van

Nadere informatie

Rapport. Datum: 7 februari 2002 Rapportnummer: 2002/043

Rapport. Datum: 7 februari 2002 Rapportnummer: 2002/043 Rapport Datum: 7 februari 2002 Rapportnummer: 2002/043 2 Klacht Verzoeker, op wiens auto in juni 1998 conservatoir beslag is gelegd, klaagt erover dat het arrondissementsparket te Maastricht: - op 27 juli

Nadere informatie

Taxatie. Onjuiste taxatiewaarde. Zelfstandig oordeel van de Raad t.o.v. oordeel civiele rechter.

Taxatie. Onjuiste taxatiewaarde. Zelfstandig oordeel van de Raad t.o.v. oordeel civiele rechter. Taxatie. Onjuiste taxatiewaarde. Zelfstandig oordeel van de Raad t.o.v. oordeel civiele rechter. Klaagster verwijt beklaagde dat hij haar woning veel te laag gewaardeerd heeft. Klaagster wijst daarbij

Nadere informatie

Raad van Toezicht Amsterdam van de Nederlandse Vereniging van Makelaars en Taxateurs in onroerende goederen NVM DE LOOP VAN DE PROCEDURE

Raad van Toezicht Amsterdam van de Nederlandse Vereniging van Makelaars en Taxateurs in onroerende goederen NVM DE LOOP VAN DE PROCEDURE Voorlichting/belangen niet-opdrachtgever. Ontbreken schriftelijke vastlegging koopovereenkomst. Verkoop aan derde. Bevoegdheid t.a.v. schadevergoeding. Klaagster was geïnteresseerd in een woning die beklaagde

Nadere informatie

11-521 RvT Zwolle. Taxatie als deskundige. Noodzaak van plaatselijke bekendheid.

11-521 RvT Zwolle. Taxatie als deskundige. Noodzaak van plaatselijke bekendheid. 11-521 RvT Zwolle DE RAAD VAN TOEZICHT VAN DE NEDERLANDSE VERENIGING VAN MAKELAARS IN ONROERENDE GOEDEREN NVM. -------------------------------------------------------------------------------------------------------

Nadere informatie

Rapport. Datum: 21 augustus 2003 Rapportnummer: 2003/277

Rapport. Datum: 21 augustus 2003 Rapportnummer: 2003/277 Rapport Datum: 21 augustus 2003 Rapportnummer: 2003/277 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat de officier van justitie te Breda niet heeft voorkomen dat zijn gestolen en op 30 april 2000 onder een derde

Nadere informatie

Taxatie. Onjuiste taxatiewaarde. Ontvankelijkheid. Civielrechtelijk geschil.

Taxatie. Onjuiste taxatiewaarde. Ontvankelijkheid. Civielrechtelijk geschil. 12-60 RvT Rotterdam De Raad van Toezicht Rotterdam Taxatie. Onjuiste taxatiewaarde. Ontvankelijkheid. Civielrechtelijk geschil. Beklaagde heeft i.v.m. een hypotheekaanvraag een woning getaxeerd. Een bank,

Nadere informatie

Waardebepaling tegen de zin van een van de twee opdrachtgevers gemeld.

Waardebepaling tegen de zin van een van de twee opdrachtgevers gemeld. Waardebepaling tegen de zin van een van de twee opdrachtgevers gemeld. Klaagster en haar partner gaan uit elkaar. In dat kader moet de gezamenlijke woning worden verkocht. Als na geruime tijd geen verkoop

Nadere informatie

Beweerdelijk te lage taxatie. Verschil van 10 % tussen verschillende taxatie niet onaanvaardbaar.

Beweerdelijk te lage taxatie. Verschil van 10 % tussen verschillende taxatie niet onaanvaardbaar. Beweerdelijk te lage taxatie. Verschil van 10 % tussen verschillende taxatie niet onaanvaardbaar. In het kader van het uit elkaar gaan van klager en zijn partner moet de gemeenschappelijke woning getaxeerd

Nadere informatie

Rapport. Rapport over een klacht betreffende de Belastingdienst/Noord. Datum: 20-11-2013. Rapportnummer: 2013/176

Rapport. Rapport over een klacht betreffende de Belastingdienst/Noord. Datum: 20-11-2013. Rapportnummer: 2013/176 Rapport Rapport over een klacht betreffende de Belastingdienst/Noord. Datum: 20-11-2013 Rapportnummer: 2013/176 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat ondanks dat hij al twaalf jaar gescheiden van tafel

Nadere informatie

DE RAAD VAN TOEZICHT ZUID VAN DE NEDERLANDSE VERENIGING VAN MAKELAARS O.G. EN VASTGOEDDESKUNDIGEN NVM geeft de volgende uitspraak in de zaak van:

DE RAAD VAN TOEZICHT ZUID VAN DE NEDERLANDSE VERENIGING VAN MAKELAARS O.G. EN VASTGOEDDESKUNDIGEN NVM geeft de volgende uitspraak in de zaak van: Onjuiste taxatiewaarde. Echtscheiding. Teruggave opdracht. Beklaagde heeft op verzoek van klager en zijn ex-echtgenote een woning getaxeerd en heeft zijn opdrachtgevers een concept-taxatierapport toegezonden.

Nadere informatie

BLAD GEMEENSCHAPPELIJKE REGELING

BLAD GEMEENSCHAPPELIJKE REGELING BLAD GEMEENSCHAPPELIJKE REGELING Officiële uitgave van gemeenschappelijke regeling Werkplein Hart van West-Brabant. Nr. 111 19 juni 2015 Klachtenregeling Gemeenschappelijke Regeling Intergemeentelijke

Nadere informatie

Rapport. Datum: 20 april 2006 Rapportnummer: 2006/152

Rapport. Datum: 20 april 2006 Rapportnummer: 2006/152 Rapport Datum: 20 april 2006 Rapportnummer: 2006/152 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat de beheerder van het regionale politiekorps Zeeland zijn verzoek om vergoeding van schade, die is ontstaan bij

Nadere informatie

Rapport. Rapport naar aanleiding van een klacht over het Ministerie van Veiligheid. en Justitie. Publicatiedatum: 23 september 2014

Rapport. Rapport naar aanleiding van een klacht over het Ministerie van Veiligheid. en Justitie. Publicatiedatum: 23 september 2014 Rapport Rapport naar aanleiding van een klacht over het Ministerie van Veiligheid en Justitie. Publicatiedatum: 23 september 2014 Rapportnummer: 2014 /122 20 14/122 d e Natio nale o mb ud sman 1/5 Feiten

Nadere informatie

Raad van Toezicht Oost van de Nederlandse Vereniging van Makelaars in Onroerende Goederen en Vastgoeddeskundigen NVM

Raad van Toezicht Oost van de Nederlandse Vereniging van Makelaars in Onroerende Goederen en Vastgoeddeskundigen NVM Eigen belang. Makelaar koopt zelf. Klager was geïnteresseerd in een woning die beklaagde in verkoop had. Uiteindelijk heeft klager een eindbod uitgebracht van EUR 228.000,-- onder voorwaarde van financiering

Nadere informatie

Rapport. Datum: 15 juli 2003 Rapportnummer: 2003/224

Rapport. Datum: 15 juli 2003 Rapportnummer: 2003/224 Rapport Datum: 15 juli 2003 Rapportnummer: 2003/224 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat de vergoeding, die de Dienst Domeinen te Amsterdam en het arrondissementsparket te Amsterdam hem in verband met

Nadere informatie

RAAD VAN TOEZICHT TE UTRECHT VAN DE NEDERLANDSE VERENIGING VAN MAKELAARS IN ONROERENDE GOEDEREN NVM

RAAD VAN TOEZICHT TE UTRECHT VAN DE NEDERLANDSE VERENIGING VAN MAKELAARS IN ONROERENDE GOEDEREN NVM 11-46tus RvT Utrecht RAAD VAN TOEZICHT TE UTRECHT VAN DE NEDERLANDSE VERENIGING VAN MAKELAARS IN ONROERENDE GOEDEREN NVM Taxatie. Summiere onderbouwing van vastgestelde waarden. Taxateurs opgedragen met

Nadere informatie

De Raad van Toezicht te Hilversum van de Nederlandse Vereniging van Makelaars in onroerende goederen NVM U I T S P R A A K

De Raad van Toezicht te Hilversum van de Nederlandse Vereniging van Makelaars in onroerende goederen NVM U I T S P R A A K Verkoop na scheiding partners. Vermeend onvoldoende contact met een der opdrachtgevers. Beweerdelijk ten onrechte courtagenota verzonden. Twee partners die uiteengaan geven aan de makelaar opdracht om

Nadere informatie

Rapport. Datum: 18 oktober 2001 Rapportnummer: 2001/325

Rapport. Datum: 18 oktober 2001 Rapportnummer: 2001/325 Rapport Datum: 18 oktober 2001 Rapportnummer: 2001/325 2 Klacht Verzoeker klaagt er over dat de Belastingdienst/Particulieren/Ondernemingen Venlo tot het moment van indienen van de klacht bij de Nationale

Nadere informatie

Onderzoek uit eigen beweging (artikel 9:26 van de Algemene wet bestuursrecht) naar de

Onderzoek uit eigen beweging (artikel 9:26 van de Algemene wet bestuursrecht) naar de TAXATIES DOOR DOMEINEN Op waarde geschat Bevindingen 28 september 2007 Onderzoek uit eigen beweging (artikel 9:26 van de Algemene wet bestuursrecht) naar de wijze waarop Domeinen Roerende Zaken de waarde

Nadere informatie

Daarmee was de schriftelijke behandeling van de klacht gereed.

Daarmee was de schriftelijke behandeling van de klacht gereed. 13-05 RvT Amsterdam Taxatie. Onjuiste taxatiewaarde. Boedeltaxatie. Klaagster en haar ex-echtgenoot hebben in 2007 een echtscheidingsprocedure gevoerd. Beklaagde heeft op verzoek van de rechtbank eind

Nadere informatie

Rapport. Datum: 15 juni 2004 Rapportnummer: 2004/222

Rapport. Datum: 15 juni 2004 Rapportnummer: 2004/222 Rapport Datum: 15 juni 2004 Rapportnummer: 2004/222 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat de officier van justitie te Maastricht geen uitvoering heeft gegeven aan de door het gerechtshof te 's-hertogenbosch

Nadere informatie

De Raad van Toezicht Rotterdam geeft de volgende uitspraak in de zaak van:

De Raad van Toezicht Rotterdam geeft de volgende uitspraak in de zaak van: Taxatie. Onjuiste taxatiewaarde. Tussen klaagster en haar ex-echtgenoot is een gerechtelijke procedure over huwelijkse voorwaarden gevoerd. De ex-echtgenoot heeft daarbij een beroep gedaan op een in zijn

Nadere informatie

Beoordeling. h2>klacht

Beoordeling. h2>klacht Rapport 2 h2>klacht Verzoekster klaagt erover dat een ambtenaar van het regionale politiekorps Limburg-Noord op 14 juli 2008 heeft geweigerd de aangifte van diefstal van haar kat op te nemen. Beoordeling

Nadere informatie

Rapport. Datum: 7 juli 2005 Rapportnummer: 2005/190

Rapport. Datum: 7 juli 2005 Rapportnummer: 2005/190 Rapport Datum: 7 juli 2005 Rapportnummer: 2005/190 2 Klacht Verzoekers klagen erover dat het regionale politiekorps Utrecht hun verzoek om vergoeding van de schade als gevolg van een politieonderzoek in

Nadere informatie

Verder klaagt verzoekster over de wijze waarop het UWV te Venlo haar klacht heeft behandeld.

Verder klaagt verzoekster over de wijze waarop het UWV te Venlo haar klacht heeft behandeld. Rapport 2 h2>klacht Verzoekster klaagt erover dat een met naam genoemde verzekeringsarts van het Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen te Heerlen (UWV) bij het vaststellen van de belastbaarheid

Nadere informatie

ECLI:NL:RBAMS:2016:9239

ECLI:NL:RBAMS:2016:9239 ECLI:NL:RBAMS:2016:9239 Instantie Rechtbank Amsterdam Datum uitspraak 08-11-2016 Datum publicatie 23-01-2017 Zaaknummer 16/4106 Rechtsgebieden Strafrecht Bijzondere kenmerken Rekestprocedure Inhoudsindicatie

Nadere informatie

De afwijzing van een verzoek om ambtshalve vermindering. Een onderzoek naar de handelwijze van de heffingsambtenaar van Cocensus

De afwijzing van een verzoek om ambtshalve vermindering. Een onderzoek naar de handelwijze van de heffingsambtenaar van Cocensus Rapport De afwijzing van een verzoek om ambtshalve vermindering Een onderzoek naar de handelwijze van de heffingsambtenaar van Cocensus Oordeel Op basis van het onderzoek vindt de klacht over de heffingsambtenaar

Nadere informatie

Rapport. Datum: 19 januari 2006 Rapportnummer: 2006/020

Rapport. Datum: 19 januari 2006 Rapportnummer: 2006/020 Rapport Datum: 19 januari 2006 Rapportnummer: 2006/020 2 Klacht Verzoekster klaagt erover dat het Landelijk Bureau Inning Onderhoudsbijdragen (LBIO) te Gouda haar pas op 11 maart 2004 heeft bericht dat

Nadere informatie

Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG

Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG 1 > Retouradres Postbus 20301 2500 EH Den Haag Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Turfmarkt 147 2511 DP Den Haag Postbus 20301 2500 EH Den Haag www.rijksoverheid.nl/venj

Nadere informatie

LBIO t.a.v. de heer L. de Bakker, directeur Postbus AX ROTTERDAM. Geachte heer De Bakker,

LBIO t.a.v. de heer L. de Bakker, directeur Postbus AX ROTTERDAM. Geachte heer De Bakker, LBIO t.a.v. de heer L. de Bakker, directeur Postbus 8901 3009 AX ROTTERDAM Geachte heer De Bakker, In januari hebben wij u geïnformeerd over een klacht van de heer Xxx over de werkwijze van het LBIO bij

Nadere informatie

Werkinstructie Ombudscommissie Eindhoven November 2016

Werkinstructie Ombudscommissie Eindhoven November 2016 Werkinstructie Ombudscommissie Eindhoven November 2016 Uitgangspunt In deze werkinstructie wordt uiteengezet op welke wijze de Ombudscommissie haar werkzaamheden zal invullen en uitvoeren. Het uitgangspunt

Nadere informatie

Klachtenregeling gemeente Lansingerland 2016

Klachtenregeling gemeente Lansingerland 2016 Klachtenregeling gemeente Lansingerland 2016 De raad, het college van burgemeester en wethouders en de burgemeester van de gemeente Lansingerland; Gelezen het voorstel van het college van burgemeester

Nadere informatie

Taxatie. Onjuiste taxatiewaarde. Keuze vergelijkingsobjecten.

Taxatie. Onjuiste taxatiewaarde. Keuze vergelijkingsobjecten. Taxatie. Onjuiste taxatiewaarde. Keuze vergelijkingsobjecten. Klager en zijn ex-vrouw hebben bij de rechter een echtscheidingsprocedure gevoerd. In dat kader is beklaagde door de rechtbank benoemd als

Nadere informatie

B verbonden aan [makelaarskantoor Y] kantoorhoudende te G., beklaagde,

B verbonden aan [makelaarskantoor Y] kantoorhoudende te G., beklaagde, Taxatie. Echtscheiding. Boedeltaxatie. Onjuiste taxatiewaarde. Beklaagde heeft op verzoek van klaagsters ex-echtgenoot, in het kader van de echtscheiding de voormalige echtelijke woning getaxeerd. Klaagster

Nadere informatie

Algemeen Bestuur Veiligheidsregio Groningen

Algemeen Bestuur Veiligheidsregio Groningen Agendapunt 7 Algemeen Bestuur Veiligheidsregio Groningen Vergadering d.d. 20 februari 2015 KLACHTENREGELING VRG Dit document betreft een regeling voor extern ingediende klachten over gedragingen van (een)

Nadere informatie

Rapport. Rapport over een klacht over de Belastingdienst/Toeslagen te Utrecht. Datum: 6 mei 2013. Rapportnummer: 2013/047

Rapport. Rapport over een klacht over de Belastingdienst/Toeslagen te Utrecht. Datum: 6 mei 2013. Rapportnummer: 2013/047 Rapport Rapport over een klacht over de Belastingdienst/Toeslagen te Utrecht Datum: 6 mei 2013 Rapportnummer: 2013/047 2 Klacht Verzoeksters klagen over de beslissing van de Belastingdienst/Toeslagen van

Nadere informatie

Rapport. Datum: 21 december 2006 Rapportnummer: 2006/384

Rapport. Datum: 21 december 2006 Rapportnummer: 2006/384 Rapport Datum: 21 december 2006 Rapportnummer: 2006/384 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat het Centraal Justitieel Incasso Bureau bij de te late terugbetaling van een bekeuring niet standaard wettelijke

Nadere informatie

Klacht Een uiting van onvrede over behandeling, verzorging of bejegening, die schriftelijk is ingediend.

Klacht Een uiting van onvrede over behandeling, verzorging of bejegening, die schriftelijk is ingediend. 1. Begrippenkader Klacht Een uiting van onvrede over behandeling, verzorging of bejegening, die schriftelijk is ingediend. Klager Een hulpvrager dan wel zijn/haar vertegenwoordiger of zijn/haar nabestaande(n).

Nadere informatie

KLACHTENREGLEMENT. Expertisecentrum DBA - Almere. 1. Begripsomschrijvingen. 1.1 Instelling De instelling is in deze DBA te Almere.

KLACHTENREGLEMENT. Expertisecentrum DBA - Almere. 1. Begripsomschrijvingen. 1.1 Instelling De instelling is in deze DBA te Almere. KLACHTENREGLEMENT 1. Begripsomschrijvingen 1.1 Instelling De instelling is in deze DBA te Almere. 1.2 Cliënt Degene die gebruik wil maken, gebruik maakt of gebruik heeft gemaakt van het zorgaanbod van

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden Opslag en in- en verkoop goederen. Vanaf juli 2015 M AR K T H A L L E N

Algemene Voorwaarden Opslag en in- en verkoop goederen. Vanaf juli 2015 M AR K T H A L L E N 1 Algemene Voorwaarden Opslag en in- en verkoop goederen Vanaf juli 2015 M AR K T H A L L E N 2 ARTIKEL 1 - Definities In deze voorwaarden wordt verstaan onder: a. klant, bewaargever: de opslag en of in

Nadere informatie

Rapport. Datum: 6 juni Rapportnummer: 2013/064

Rapport. Datum: 6 juni Rapportnummer: 2013/064 Rapport Rapport over een klacht over de korpsbeheerder van het regionale politiekorps Amsterdam-Amstelland (thans de politiechef van de regionale eenheid Amsterdam te Amsterdam). Datum: 6 juni 2013 Rapportnummer:

Nadere informatie

Rapport. Datum: 25 maart 1998 Rapportnummer: 1998/083

Rapport. Datum: 25 maart 1998 Rapportnummer: 1998/083 Rapport Datum: 25 maart 1998 Rapportnummer: 1998/083 2 Klacht Op 11 juli 1997 ontving de Nationale ombudsman een verzoekschrift van de heer B. te Amerongen, met een klacht over een gedraging van de griffie

Nadere informatie

Taxatie. Aanzienlijk verschil met andere waarderingen. Uitzonderlijk object. Wetenschap van uitgebracht bod.

Taxatie. Aanzienlijk verschil met andere waarderingen. Uitzonderlijk object. Wetenschap van uitgebracht bod. Taxatie. Aanzienlijk verschil met andere waarderingen. Uitzonderlijk object. Wetenschap van uitgebracht bod. Klager is eigenaar van een bijzonder object. In februari 2013 wordt het pand in opdracht van

Nadere informatie

Rapport. Datum: 14 juli 1998 Rapportnummer: 1998/275

Rapport. Datum: 14 juli 1998 Rapportnummer: 1998/275 Rapport Datum: 14 juli 1998 Rapportnummer: 1998/275 2 Klacht Op 3 september 1997 ontving de Nationale ombudsman een verzoekschrift van de heer L. en mevrouw S. te Amsterdam, ingediend door de heer mr.

Nadere informatie

Een onderzoek naar de handelwijze van de Stichting Centraal Orgaan voor Kwaliteitsaangelegenheden

Een onderzoek naar de handelwijze van de Stichting Centraal Orgaan voor Kwaliteitsaangelegenheden Rapport Een onderzoek naar de handelwijze van de Stichting Centraal Orgaan voor Kwaliteitsaangelegenheden in de Zuivel (het COKZ) Oordeel Op basis van het onderzoek vindt de klacht over het COKZ te Leusden

Nadere informatie

Beweerdelijk optreden voor meerdere partijen tegelijk. Gebreken aan het gekochte bij doorverkoop.

Beweerdelijk optreden voor meerdere partijen tegelijk. Gebreken aan het gekochte bij doorverkoop. Beweerdelijk optreden voor meerdere partijen tegelijk. Gebreken aan het gekochte bij doorverkoop. Klaagster tracht haar woning via beklaagde te verkopen. Omdat zij haast heeft doet haar makelaar de suggestie

Nadere informatie

Collegialiteit. Contact opnemen met opdrachtgever van collega.

Collegialiteit. Contact opnemen met opdrachtgever van collega. Collegialiteit. Contact opnemen met opdrachtgever van collega. Klager (makelaar X) had een woning in verkoop waarin de opdrachtgevers van beklaagde (makelaar Z) interesse hadden. Klager verwijt beklaagde

Nadere informatie

De heer mr. H.J. Bolhaar Voorzitter van het College van Procureurs-generaal Postbus EH DEN HAAG. Geachte heer Bolhaar,

De heer mr. H.J. Bolhaar Voorzitter van het College van Procureurs-generaal Postbus EH DEN HAAG. Geachte heer Bolhaar, De heer mr. H.J. Bolhaar Voorzitter van het College van Procureurs-generaal Postbus 20305 2500 EH DEN HAAG Geachte heer Bolhaar, In 2013 ontving de Nationale ombudsman 38.033 klachten van burgers en bedrijven,

Nadere informatie

Aanzienlijke waardeverschillen in taxaties. Moeilijke vergelijkbaarheid taxaties. Late indiening klacht niet onverklaarbaar.

Aanzienlijke waardeverschillen in taxaties. Moeilijke vergelijkbaarheid taxaties. Late indiening klacht niet onverklaarbaar. Aanzienlijke waardeverschillen in taxaties. Moeilijke vergelijkbaarheid taxaties. Late indiening klacht niet onverklaarbaar. Klager heeft een optie tot koop van de door hem gehuurde fitnessruimte. In het

Nadere informatie

Wie kan klagen? Een persoon of organisatie die gebruik maakt of heeft gemaakt van de diensten van een regionale ondersteuningsstructuur (ROS).

Wie kan klagen? Een persoon of organisatie die gebruik maakt of heeft gemaakt van de diensten van een regionale ondersteuningsstructuur (ROS). KLACHTENREGELING ROS-COLLECTIEF Inleiding Indien personen of organisaties een klacht willen indienen die betrekking heeft op (medewerkers van) een regionale ondersteuningsstructuur (ROS), dan dient men

Nadere informatie

Interne Klachtenregeling Verus. Preambule

Interne Klachtenregeling Verus. Preambule Preambule Verus staat midden in de samenleving. Als vereniging voor het christelijk onderwijs geeft zij invulling aan haar missie en kernactiviteiten. Op basis van de in de gedrags- en integriteitscode

Nadere informatie

Taxatie. Onjuiste taxatiewaarde. Hertaxatie door niet-onafhankelijke tweede taxateur.

Taxatie. Onjuiste taxatiewaarde. Hertaxatie door niet-onafhankelijke tweede taxateur. Taxatie. Onjuiste taxatiewaarde. Hertaxatie door niet-onafhankelijke tweede taxateur. Klager heeft i.v.m. een financiering, aan beklaagde gevraagd zijn woning te taxeren. Klager verwijt beklaagde dat zijn

Nadere informatie

Rapport. Datum: 27 september 2006 Rapportnummer: 2006/332

Rapport. Datum: 27 september 2006 Rapportnummer: 2006/332 Rapport Datum: 27 september 2006 Rapportnummer: 2006/332 2 Klacht A. De klacht van verzoeker werd als volgt geformuleerd: Verzoeker klaagt erover dat de Centrale organisatie werk en inkomen Zaandam zijn

Nadere informatie

Gehoord de gerechten adviseert de Raad u als volgt. 1

Gehoord de gerechten adviseert de Raad u als volgt. 1 De Minister van Justitie Postbus 20301 2500 EH DEN HAAG Afdeling Ontwikkeling bezoekadres Kneuterdijk 1 2514 EM Den Haag Correspondentieadres Postbus 90613 2509 LP Den Haag datum 2 maart 2010 doorkiesnummer

Nadere informatie

KLACHTENREGLEMENT AUTISME KENNIS CENTRUM

KLACHTENREGLEMENT AUTISME KENNIS CENTRUM HOOFDSTUK I ALGEMENE BEPALINGEN Artikel 1 Begripsbepalingen In dit reglement wordt verstaan onder: 1. Instelling : Autisme Kennis Centrum (hierna: de instelling). 2. Klachtencommissie : de commissie door

Nadere informatie

Tweede Kamer der Staten-Generaal

Tweede Kamer der Staten-Generaal Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Zitting 1979-1980 15 637 Casinospelen Nr. 2 Het vroegere stuk is gedrukt in de zitting 1978-1979 BRIEF VAN DE STAATSSECRETARIS VAN ECONOMISCHE ZAKEN Aan de heer Voorzitter

Nadere informatie

Rapport. Datum: 16 maart 1998 Rapportnummer: 1998/061

Rapport. Datum: 16 maart 1998 Rapportnummer: 1998/061 Rapport Datum: 16 maart 1998 Rapportnummer: 1998/061 2 Klacht Op 17 oktober 1997 ontving de Nationale ombudsman een verzoekschrift van de heer L. te De Lier, met een klacht over een gedraging van de Belastingdienst/Directie

Nadere informatie

vast te stellen de Interne klachtenregeling gemeente het Bildt:

vast te stellen de Interne klachtenregeling gemeente het Bildt: Interne klachtenregeling gemeente het Bildt Het college van burgemeester en wethouders van het Bildt; - gelet op de bepalingen van Titel 9.1 van de Algemene wet bestuursrecht en artikel 121 van de Gemeentewet;

Nadere informatie

De Raad van Toezicht Zwolle geeft de volgende uitspraak in de zaak van: W. makelaar, aangesloten bij de NVM, kantoorhoudende te R.

De Raad van Toezicht Zwolle geeft de volgende uitspraak in de zaak van: W. makelaar, aangesloten bij de NVM, kantoorhoudende te R. 10-513 RvT Zwolle DE RAAD VAN TOEZICHT ZWOLLE VAN DE NEDERLANDSE VERENIGING VAN MAKELAARS IN ONROERENDE GOEDEREN NVM. -------------------------------------------------------------------------------------------------------

Nadere informatie

Minister van Justitie. Naar aanleiding van uw verzoek bericht ik u als volgt.

Minister van Justitie. Naar aanleiding van uw verzoek bericht ik u als volgt. R e g i s t r a t i e k a m e r Minister van Justitie..'s-Gravenhage, 30 april 1999.. Onderwerp Wijziging van het Wetboek van Strafvordering Bij brief met bijlage van 9 maart 1999 (uw kenmerk: 750136/99/6)

Nadere informatie

KLACHTAFHANDELING BIJ AANBESTEDEN. 10-6-2014 Corsanummer: 14.038637

KLACHTAFHANDELING BIJ AANBESTEDEN. 10-6-2014 Corsanummer: 14.038637 KLACHTAFHANDELING BIJ AANBESTEDEN Standaard voor klachtafhandeling I. Inleiding Waarom een standaard voor klachtafhandeling bij aanbestedingen? In het kader van een aanbestedingsprocedure kan het voorkomen

Nadere informatie