Connect. Blik op Groot-Ammers. Connect online: Jaargang 9 April 2011 #02

Transcriptie

1 Connect Connect online: Jaargang 9 April 2011 #02 Blik op Groot-Ammers

2 Connect #02 April 2011 pagina 2 Connect #02 April 2011 pagina 3 Topmannen hebben slimme Chinese namen In deze Connect De locatie Groot-Ammers is van oudsher een locatie waar verf geproduceerd wordt. Sinds 2009 ligt de focus op de productie van oplosmiddelhoudende lakken. Op de coverfoto staat Patrick Iking in de emballage-loods tussen zo n blikken van verschillende Decomerken die allemaal gevuld moeten worden. Zie ook pag. 4, 5 en 6. Topmannen hebben slimme Chinese namen 3 Verandering is de nieuwe maatstaf 4 AkzoNobel fietsteams op Alpe d Huez en 8 bij Vael Ouwe 7 Verbetering en groei van onze organisatie 8 Hoeveel besteedt Deco voor productie en distributie?10 Reisgemak van 11 deur tot deur 11 Bezoek de Dag van de Chemie! 12 Doe mee aan de Chemieloop of bezoek Nemo 13 Je persoonlijke gegevens en salarisstrook Graag betere relatie met bonden 16 Die steun en herkenning, heel positief 18 Biljartcompetitie bij AkzoNobel 19 Gesnapt! Van de redactie Van 99% naar 99,99966% okay, dat kan groot verschil uitmaken voor veiligheid en kwaliteit. Dat laat het Lean Six Sigma project zien waar Gerrit Oudendijk druk mee bezig is. Samen met artikelen over investeringen in Nederland, een verslag van overleg met de COR en veel sport krijg je ook in deze Connect weer een brede blik op AkzoNobel in Nederland. Nog meer blik zag je al op de voorpagina. In de serie over locaties in Nederland praten we met manager An Lemaire van Groot-Ammers over wat haar bezighoudt aan de oevers van de Lek: de productie van oplosmiddelgedragen verf voor heel Europa. De collega s van negen locaties in Nederland vinden in het hart van dit blad hun nieuws van dichtbij. Nog dichterbij voor iedereen zijn je persoonlijke pagina s op het OneWeb intranet. Connect toont je de snelste route naar je personeelsdossier en je salarisstrook op Me&AkzoNobel. Veel leesplezier! john.demunnik@akzonobel.com WWA bijeenkomst over Engagement & WIIFM Women with Ambition (WWA) organiseert op dinsdagmiddag 12 april in Amersfoort een bijeenkomst over Engagement & What's In It For Me? Iedereen is van harte welkom bij deze eerste WWA bijeenkomst in Leer en discussieer: Waarom is engagement belangrijk voor AkzoNobel én voor jezelf! Ontvangst is vanaf uur in de espressobar op de begane grond van de locatie Amersfoort. De bijeenkomst begint om uur en eindigt om uur. Na afloop is er een drankje en een hapje. Wil je er bij zijn? Graag opgeven per wwa@akzonobel.com Geen kerstpakket, wel goed doel Medewerkers van AkzoNobel in Nederland hebben massaal hun kerstpakket afgestaan voor een goed doel. In totaal is bijna euro overgemaakt naar drie instanties. Dit is het resultaat van een groot aantal Nederlandse vestigingen samen. Plan Nederland, de partner van AkzoNobel voor het Education Fund, heeft een bedrag van 8955 ontvangen. Het geld is bestemd voor een beroepsopleiding van jonge meisjes in Brazilië, India of Vietnam. Zie hiervoor ook de actie website die speciaal voor het vijftienjarig bestaan is gemaakt: projects/ Naast Plan Nederland is eenzelfde bedrag overgemaakt aan Cordaid Memisa en aan Amnesty International. Cordaid zal de donatie besteden aan een project in Centraal Afrika om ernstig ondervoede baby s en kwetsbare kinderen te helpen. In China is de baas van een onderneming letterlijk het gezicht van het bedrijf. Een goede Chinese naam kan belangrijk zijn bij het zaken doen. Hoe pakken topmannen van grote Nederlandse multinationals zoals AkzoNobel dat aan? De schone schijn ophouden en koste wat kost voorkomen dat je tegenover de buitenwereld gezichtsverlies lijdt, zijn belangrijke waarden in het Chinese zakenleven. Voor Westerse bedrijven die zich in China presenteren, heeft dat op z'n minst één consequentie: zorg dat de baas, hét gezicht van de onderneming, een mooie Chinese naam heeft. Omdraaien In China wordt de achternaam als eerste vermeld. Chinese achternamen bestaan standaard uit één karakter. Voornamen tellen meestal één of twee karakters. Dit betekent dus voor westerlingen, willen ze het op z'n Chinees doen, voor- en achternaam omdraaien. Het is natuurlijk wel belangrijk dat het aantal lettergrepen van je Westerse naam zich leent voor een goede Chinese combinatie. Wei Si Han De Chinese naam van onze CEO Hans Wijers is 'Wei Si Han'. Hierbij is de naam omgedraaid en uit elkaar getrokken (Wij Ers Hans). Hans Wijers heeft drie lettergrepen in z'n naam en daarvan is een karakteristieke Chinese versie gemaakt. In het Chinees levert dat een sterke combinatie op: Wei is een Chinese achternaam en verwijst naar een oude krijgerstaat uit de Chinese geschiedenis. 'Si' heeft als betekenis 'denken' of 'hopen' en 'Han' kan 'uitgestrekt' betekenen. Er is dus een mooi contrast ingebouwd tussen het krijgselement en het beschouwende 'denken'. Daarmee worden zowel Wijers' kwaliteiten als veldheer, als die van strategisch denker benadrukt. De andere optie, een op de Westerse naam gebaseerde vertaling van klanken, zien we bij Paul Polman, de baas van Unilever, die in het Chinees 'Bao Luo Bo Er Man' heet. Bron: Flexa introduceert: Gemak met Flexa Strak op de muur In een handomdraai een andere kleur strak op de muur? Dat is mogelijk met de matte muurverf Strak op de muur van Flexa. De muurverf is eenvoudig aan te brengen en dekt optimaal. Met Flexa Strak op de muur ben je verzekerd van een mooi resultaat. Flexa Strak op de muur is een matte muurverf van hoge kwaliteit voor gebruik in huis. De verf voor muren en plafonds is ook geschikt voor keukens en badkamers. Flexa Strak op de muur is goed schoon te maken en behoudt ook na het reinigen de matte uitstraling. Kleuren Flexa Strak op de muur is verkrijgbaar in 35 aansprekende kleuren; van zachte, neutrale tinten tot frisse, heldere kleuren. Ruim 20 kleuren zijn zowel in Flexa Strak op de muur als Flexa Strak in de lak verkrijgbaar. Daardoor kun je met kleur een perfect en sfeervol geheel te creëren. En om een kleur thuis goed te kunnen beoordelen, is het mogelijk om een A5 formaat kleurstaal te bestellen via flexa.nl Hier vind je een overzicht van het totale kleurenpalet van Flexa Strak op de muur.

3 Connect #02 April 2011 pagina 4 Connect #02 April 2011 pagina 5 Site manager An Lemaire: Verandering is de nieuwe maatstaf AkzoNobel heeft ruim 15 locaties in Nederland, de Sikkens Service Centra niet meegerekend. De meeste zijn productielocaties waar vele collega s zorgen voor de vervaardiging van hoogwaardige verf- en chemieproducten. Connect bezoekt in 2011 zes locaties waar het gonst van de activiteiten. Na Deventer is het nu de beurt aan Groot-Ammers. Net als je neiging hebt de veerpont over de Lek naar Schoonhoven op te rijden, meldt de navigatie bestemming bereikt. Het kan niet missen: Links ligt de Deco locatie Groot-Ammers. Grote gekleurde vlakken op de gebouwen en vlaggen met daarop Trimetal, Flexa en Herbol zorgen voor een kleurrijke aanblik. Hoewel de locatie Groot-Ammers op een industrieterrein ligt, kom je op weg er naar toe ogen te kort. De N216 biedt een route langs monumentale molens, lieflijke dorpjes, sloten en broedpalen voor ooievaars. De veerdienst tussen Groot-Ammers en Schoonhoven bestaat al eeuwen en ook deze AkzoNobel locatie kent een lange geschiedenis die teruggaat tot begin vorige eeuw. De locatie heeft altijd verf geproduceerd maar verkeerde nu en dan in woelig vaarwater. De laatste grote verandering dateert uit 2009 toen business unit Decorative Paints besloot over te gaan op zogeheten focussed factories. Door concentratie op één type product op een productielocatie, kan de BU schaalvoordelen realiseren, efficiency verhogen en kennis centra opbouwen. Groot-Ammers werd aangewezen als focussed factory voor oplosmiddelhoudende ofwel solvent borne lakken. De locatie nam tevens de solvent borne productie over van andere fabrieken in België en Frankrijk. Deze strategie had tot gevolg dat de muurverffabriek in Groot-Ammers, waar watergedragen producten werden gemaakt, in 2010 moest sluiten. Toekomst In deze alles behalve rustige periode ging An Lemaire in Groot-Ammers aan de slag als An Lemaire, site en operations manager Groot-Ammers: "Er is veel saamhorigheid op deze locatie." site en operations manager. Het was aan mij deze reorganisatie af te ronden en een nieuw tijdperk in te luiden. De sluiting van de muurverffabriek heeft veel impact gehad op de mensen. Het betekende dat we afscheid moesten nemen van een aantal collega s, en ook dat mensen zich een lange tijd onzeker voelden over de aanstaande veranderingen en verbeteringen. Het vertrouwen van mensen werd hierdoor dan ook op de proef gesteld. Met de komst van An Lemaire lijken de tijden ten goede te keren. De blik is weer op de toekomst gericht. Onze missie is de beste solvent borne fabriek te zijn in service, kwaliteit en efficiency. Dat kunnen we alleen bereiken in een veilige en respectvolle omgeving. Daarbij gaan we uit van de klant, die staat centraal. Intern ligt de focus op mensen, processen en apparaten en daar investeren we ook in. (zie Connect , p. 11) An Lemaire, opgeleid als chemisch technologe, werkte jarenlang bij Car Refinishes in diverse functies. Ze houdt van verandering aanbrengen met als doel beter te worden. De uitdagingen die Groot-Ammers bieden, lijken haar op het lijf geschreven. Ik pak graag iets nieuws aan en wil vervolgens resultaat zien. Traject Van oudsher produceert de locatie Groot- Ammers vele soorten verf voor Nederland. Nu is de site gespecialiseerd in solvent borne verven voor geheel Europa. Als we even later door het magazijn lopen, staan daar metershoge torens met blikken van talloze Decomerken te wachten om gevuld te worden. De fabriek in Groot-Ammers is, omdat er zoveel verschillende producten in zoveel kleuren worden gemaakt, complex qua logistiek. An Lemaire: Het is niet moeilijk om verf te maken. Het is wel moeilijk om verschillende soorten, kleuren en merken te produceren met allemaal andere verpakkingen en productieroutes. Om onze productie verder te optimaliseren, kijken we naar waar we waarde kunnen toevoegen in de processen. Wat is nuttig? Waar zijn investeringen nodig? Wat moeten we vervangen om de efficiency te verbeteren? In dit traject zitten we nu. Binnen Decorative Paints loopt het verbeterprogramma Must win Battles. In het kader hiervan hebben we zes Must Win Battles voor Groot-Ammers opgesteld waarmee we letterlijk de strijd aangaan en die we moeten overwinnen om excellent te worden in service, kwaliteit en efficiency. Voorbeelden van deze initiatieven zijn het verbeteren van onze productieplanning, naar een 5 daags plan, en het installeren van meer bulk opslag zodat we steeds minder handmatig doseren. Veiligheid Er zijn vele initiatieven op de locatie om vooral veilig te werken, maar je kunt er nooit genoeg mee bezig zijn volgens An. Iedereen moet zich bewust zijn van de risico s van zijn of haar gedrag en die bewustwording kan altijd beter. Het zit soms in kleine handelingen. De enorme brand bij een chemiebedrijf in Moerdijk zit nog vers in ons geheugen. Dat wil je echt nooit meemaken. We stimuleren medewerkers maar ook gasten een gele kaart in te vullen als ze een risico of gevaar signaleren. Vorig jaar hebben we een HSE week georganiseerd onder het motto Leuk en Leerzaam met elke dag een ander thema. Dat was een groot succes. Naast veiligheid is er ook aandacht voor de sociale eenheid op de locatie. In oktober vorig jaar hebben we een familiedag georganiseerd. De opkomst was geweldig. Eén medewerker had zelfs een film van alle werkzaamheden gemaakt. En eind december hebben we het veelbewogen jaar afgesloten met een gezellige eindejaarsbijeenkomst. Deco projecten als Add color to peoples lives zijn ook in Groot-Ammers volop merkbaar. Naast de kleurrijke gevels beginnen nu ook de kantoren kleur te krijgen. De medewerkers van Trimetal en de Supply Chain vormen de grootste groep bewoners op de locatie. Daarnaast herbergt de locatie een researchafdeling die onderzoek verricht naar betonverven. Er is veel saamhorigheid op deze locatie, zegt de sitemanager. De mensen zijn trots op wat ze doen en bereid om de nodige verbeteringen uit te voeren. Wim Spek, groepsleider warehouse en Ton Straver, inventory manager, controleren de CPR kluis. Bepaalde (brand)gevaarlijke grondstoffen moeten worden opgeslagen volgens wettelijk vastgelegde CPR richtlijnen. Mocht er in de kluis brand ontstaan, dan sluit de ruimte zich na 30 seconden hermetisch af en vult zich met schuim. Ruard van Wezel vult een E-tekenformulier in op de vulafdeling. Vervolg op pagina 6 >

4 Connect #02 April 2011 pagina 6 Connect #02 April 2011 pagina 7 Vervolg van pagina 5 AkzoNobel fietsteams op Alpe d Huez en bij Vael Ouwe Uitgesproken Milieumaatregel De belangrijkste en bekendste merken die Groot-Ammers produceert zijn Flexa, Sikkens, Cetabever, Trimetal, Levis, Dulux en Herbol. De solvent borne lakken worden vooral buiten toegepast, terwijl de Arbo-wet in Nederland bepaalt dat de schilder voor het binnenwerk watergedragen verven en lakken moet gebruiken. Volgens de VOC2010 geldt vanaf 1 januari 2010 een nieuwe, strengere limiet voor de hoeveelheid vluchtige organische componenten (VOC) in verven en lakken. Dit houdt in dat er minder oplosmiddel is toegestaan in verf, wat positieve effecten heeft op het milieu en de gezondheid van mensen die veel bloot staan aan oplosmiddelen. Deze milieumaatregel had ingrijpende gevolgen voor de receptuur en toepassing van verfproducten. An Lemaire: We hebben alle recepten en ons hele productenpakket hier op aangepast. Maar het zal niet de laatste keer zijn dat de wetgeving aanpassingen van ons verlangt. Verandering is de nieuwe maatstaf. Rob Tielemans bedient een vulmachine. Eef Mullenders haalt blikken van de Langguth etiketteermachine. Feiten locatie Groot-Ammers Ontstaan: 108 jaar geleden door de familie Brink als fabriek voor bouw- en doe-het-zelf verven. Vanaf 1970 productie van Brink en Molyn verven. Aantal medewerkers: 160 Activiteiten: Productie van oplosmiddelhoudende lakken, research voor betonverven Producten: Flexa, CetaBever, Sikkens, Trimetal, Levis, Dulux en Herbol. Grootte: 5 hectare Missie: Service, kwaliteit en efficiency in een veilige omgeving. Geschiedenis In 1903 bezat de heer Brink een schilderswerkplaats in Groot-Ammers. Na te zijn getroffen door een handicap, was hij niet meer in staat verf te verwerken en besloot om bouwverven en verven voor de doe-het-zelver te gaan verhandelen. In 1970 vindt een fusie plaats tussen Brink en Molyn, fabrikant van scheepsverven en protective coatings. Na de overname van Nobel, eigenaar van Trimetal, wordt dit merk in 1994 onderdeel van AkzoNobel. In oktober 2006 wordt afscheid genomen van het merk Brink/Molyn. Trimetal is voortaan hét merk voor de professionele bouwvervenmarkt. Op zaterdag 25 juni start in Dieren wederom de eendaagse Vael Ouwe fietstoertocht. Vorig jaar nam daar een achttien man groot AkzoNobel team deel dat geld inzamelde voor de stichting Alpe d HuZes. Dat heeft bij elkaar zo n 8.500,- opgeleverd. Dit jaar zijn er tenminste vier teams met hulp van AkzoNobel bezig voor datzelfde goede doel: Steun van onderzoek naar kanker door het KWF. De inschrijving voor die teams is inmiddels gesloten. AkzoNobel team 1 bestaat uit: Ruud Hofman (team captain), Gerrit Willem Gramser, Jack Bosveld, Peter Plune, Victor de Jong, Gerard Luijten, Eric Majoor en Paul van der Wilk. AkzoNobel team 2 bestaat uit: Michael Dekker (team captain), Hans Smits, Monique Smits, Jerry Tania, Fred van den Heuvel, Ruud Mannaart en Judith Bakx. Het AkzoNobel Biketeam Uut Grunn bestaat uit: Frits de Boer (team captain), Henk Pruim, Willem Bosch, Rein Mulder, Arie van Leeuwen, Jeroen Smith en Franko van Leeuwen. De deelnemers fietsteams 2 en 3. Ten slotte is er ook nog team Boris 3, met Bert van der Weg. De beklimmingen van de Alpe d Huez vinden al plaats op 9 juni. Aan het eind van die maand, op zaterdag 25 juni is er een mooie gelegenheid om met een groot AkzoNobel bedrijfsteam deel te nemen aan de Vael Ouwe toertocht. Het AkzoNobel-team gaat voor 100 kilometer. Als je belangstelling hebt, stuur je vóór 1 mei een mail aan john.demunnik@akzonobel.com Bezuinigen op onderwijs en onderzoeksinstituten is in de huidige wereldeconomie onbegrijpelijk. CEO Hans Wijers over beslissingen van het ministerie van Economische Zaken, in de Volkskrant. Je moet je beheersen om niet per ongeluk koffie neer te zetten voor die gasten van ver. Peter van der Knaap, locatiemanager Sassenheim over TelePresence, in Info-Locale. We merken dat het slecht gaat op de huizenmarkt in de Benelux, Polen en vooral het zuiden van Europa. CEO Hans Wijers over de beperkte groei in traditionele markten, op NOS Nieuws. Simpele dingen die ik thuis gemakkelijk kan aanschaffen of oplossen, daar moet hier eerst door twintig heren over beslist worden. Jorim Dijkslag, IT coordinator locatie Deventer, in De Eendragt. Het operators wereldje is klein, veel mensen kennen weer andere oud-collega s. Zou je niet snel verwachten bij een grote multinational. Peter Scheltens, operator locatie Rotterdam, in Intermezzo. De bonus moet gerelateerd zijn aan meetbare prestaties. CEO Hans Wijers over het ontkoppelen van de bonussen van de Raad van Bestuur aan de positie die AkzoNobel inneemt op de Dow Jones-duurzaamheidsindex, in Het Financieele Dagblad. We hebben gewoon geprobeerd hoe hard de fabriek kan. Henk Kuiper, projectleider MCA-plant locatie Delfzijl, in Chain Ik ben de best betaalde rondleider van de wereld. Peter van der Knaap, locatiedirecteur Sassenheim, in het Leidsch Dagblad.

5 Connect #02 April 2011 pagina 8 Connect #02 April 2011 pagina 9 Lean Six Sigma bij Industrial Chemicals Verbetering en groei van onze organisatie De uiteindelijke doelstelling is een blijvende cultuurverandering. Lean Six Sigma is een manier van werken die vele duizenden bedrijven over de hele wereld geholpen heeft om betere resultaten te behalen. Lean Six Sigma biedt ontwikkelingsmogelijkheden voor onze medewerkers, is een manier om onze klanten beter tevreden te stellen en om onze kosten laag te houden. Bedrijven als Shell, Philips, KPN, ING, TNT, DHL, Stork, Interpolis, Nuon en bijvoorbeeld het Ministerie van Defensie werken succesvol met deze methode, aldus Gerrit Oudendijk, director Operational Excellence. In Amerika is Lean Six Sigma een prominent onderdeel van de bedrijfsvoering van bijna alle top 500 bedrijven. De methodiek heeft zich in de loop der jaren steeds verder ontwikkeld en is algemeen toepasbaar voor alle denkbare processen en in elk denkbaar type organisatie. Waarom introduceert Industrial Chemicals dit programma? Operational Excellence is een belangrijke pijler van de strategie van Industrial Chemicals. Operational Excellence staat voor het zodanig inrichten en meten van onze (werk)processen en inspanningen dat maximale waarde wordt toegevoegd aan de diensten en producten van onze klanten (beter, veiliger en goedkoper). We vragen onszelf voortdurend af wat de klant wil en of het vanuit dat perspectief wel effectief is wat we doen, en of we onze mensen en ons materiaal wel goed inzetten. Lean Six Sigma (bij Industrial Chemicals afgekort tot L6S) is gekozen als de verbetermethodiek voor de hele Business Unit. Wij zijn ervan overtuigd dat het denken en doen in Operational Excellence en Lean Six Sigma een uitstekende manier is om de talenten van onze medewerkers te ontwikkelen en kennis in de organisatie te borgen. Daarom hebben we voor dit programma gekozen. Nellie Nijssen en Gerrit Oudendijk:"Meten is Weten is een belangrijk uitgangspunt voor L6S." Wat is Lean Six Sigma? Lean Six Sigma (L6S) biedt een basis voor voortdurende verbetering. Door consequent en aantoonbaar vijf stappen te volgen (Definiëren, Meten, Analyseren, Verbeteren, Controleren) kun je concrete resultaten boeken en succesvoller zijn dan je concurrenten. L6S projecten zorgen voor een meetbare en duurzame verbetering van het bedrijfsresultaat. Meten is Weten is een belangrijk uitgangspunt voor L6S. Door de wensen van de klant als uitgangspunt te nemen en met die kennis de processtappen van ons werk opnieuw te beoordelen en de voor de klant relevante fouten in de uitvoering te kennen en te verminderen, wordt het aantal processtappen minder (Lean) en de uitkomst van de processen voorspelbaar gemaakt (Six Sigma). L6S is een combinatie van twee methodieken: Lean en Six Sigma. In het kort: met het Lean gedeelte kijk je hoe je sneller en efficiënter je proces kunt inrichten en met Six Sigma kijk je naar de effectiviteit en de kwaliteit van het proces. Eerst bepaal je dus de overbodige stappen in het proces en minder stappen is minder kans op fouten en vervolgens bewaak je de kwaliteit. De term Six Sigma (6σ) verwijst naar een foutkans van slechts 0,00034% (zie kader). Doel is om de kans zo groot mogelijk te maken dat geleverde producten of diensten voldoen aan de specificaties van de klant en daarmee de variatie te kennen en te beheersen. Wat zijn de doelstellingen? De uiteindelijke doelstelling is een blijvende cultuurverandering. Minder beslissen op basis van gevoel, intuïtie of ervaring en meer besluiten op basis van data en kennis. Een voordeel van de L6S methodiek is dat deze zichzelf continu beoordeelt. Alle resultaten 99% goed (3.8 Sigma) 99,99966% goed (6 Sigma) - het verlies van poststukken per uur - 7 verloren stukken per dag - 15 minuten onveilig drinkwater per dag - 1 minuut onveilig water per 7 maanden foute medische operaties per week - 1,7 foute operaties per week - 2 te korte of te lange landingen op belangrijke - 1 te korte of te lange landing per 5 jaar vliegvelden per dag verkeerde medicijn recepten per jaar - 68 verkeerde recepten per jaar - geen elektriciteit gedurende 7 uur per maand - 1 uur zonder elektriciteit elke 34 jaar zijn meetbaar. In financiële termen is het ons doel om elk jaar 1% EBITDA verbetering te realiseren. Uiteindelijk zullen alle medewerkers van Industrial Chemicals getraind zijn in L6S en we zijn er met z n allen verantwoordelijk voor dat we hierin slagen." Wat is de rol van Black Belts en Green Belts? Om onze doelstellingen te bereiken, investeren we in onze eigen mensen en maken gebruik van hun kennis en kunde. We leiden ze op tot zogeheten Black Belts en Green Belts. Na een opleiding en het succesvol afronden van een aantal projecten gaan de Black Belts na 2 tot 3 jaar weer terug in de organisatie, waarmee de werkwijze verankerd wordt in onze Business Unit. Door regelmatig een nieuwe groep Black Belts op te leiden, krijgen we een pool van talenten die steeds wordt aangevuld. De medewerkers die geselecteerd zijn om als Black Belts te gaan werken krijgen een training van vijf weken, de Green Belts een training van vijf dagen en alle medewerkers van de BU krijgen in de komende tijd een training om de belangrijkste onderdelen van deze manier van werken te leren kennen. Wat is de status van het programma? In 2010 zijn we met L6S begonnen. Het programma wordt vervolgens ingevoerd op alle locaties van Industrial Chemicals. De eerste Black Belt projecten zijn inmiddels succesvol afgerond en de resultaten, bijna 2 miljoen euro aan besparingen in 2010, mogen er zijn. "De eerste resultaten mogen er zijn," aldus Gerrit Oudendijk. Onze Black Belts zijn grondig getraind en vrijgemaakt voor de L6S projecten, en inmiddels hebben we een grote groep opgeleide Green Belts die voldoende kennis van de methodiek hebben om te mee te werken aan de verschillende projecten. De Green Belts ondersteunen de Black Belts, maar doen zelf Het verschil Six Sigma (6σ) uit Lean Six Sigma is een maat voor spreiding om de kans dat je actie of product niet voldoet zo klein mogelijk te houden. Uit bovenstaande voorbeelden wordt duidelijk hoeveel het verschil tussen 99% (3.8 sigma) en 99,99966% (6 sigma) uitmaakt. ook projecten naast hun eigenlijke werk. Op dit moment ligt de nadruk op training, het opstarten van het programma en het bepalen van de doelen en het vrijmaken van mensen om projecten succesvol aan te pakken. Voor de coördinatie van trainingen, de selectie en planning van projecten en het bewaken van de resultaten is een Program Management Office ingericht, waarvoor Nellie Nijssen verantwoordelijk is. Naast de genoemde activiteiten verzorgt zij ook de intranet website en coördineert alle communicatie. Nellie is het aanspreekpunt voor het L6S programma en de projecten binnen Industrial Chemicals. Wie vragen heeft over L6S kan haar bellen: of mailen: nellie.nijssen@akzonobel.com.

6 Connect #02 April 2011 pagina 10 Connect #02 April 2011 pagina 11 Investeringen in Nederland (2) Hoeveel besteedt Deco voor productie en distributie? Pilots NS Business Cards Reisgemak van deur tot deur Even bellen met... AkzoNobel investeert in Nederland 100 tot 130 miljoen euro per jaar. Supply Chain Manager Benelux Gerard van Stein vertelt welke bedragen Decorative Coatings Nederland besteedt aan veilige installaties, snellere processen, nieuwe technologieën én ontwikkeling van mensen. Deco Nederland telt drie productielocaties: Ammerzoden (produceert 22 miljoen liter per jaar), Wapenveld (15 miljoen liter) en Groot Ammers (10 miljoen liter). Onze productie is minder kapitaalintensief dan bijvoorbeeld bij Chemicals. Dat heeft vooral te maken met het volume. Wij produceren meer specialty producten dan bulk, licht Gerard toe. Na de integratie van ICI zijn zes Must Win Battles (MWBs), gebieden waar we ons op richten, geformuleerd voor Deco s productieen distributieorganisatie. Die hebben te maken met waar we wat willen produceren, kwaliteit in alles wat we doen, ontwikkelen van nieuwe technologieën, samenwerking met marketing & sales en inkoop, ontwikkeling van mensen en duurzaamheid. Alle investeringen van Supply Chain hebben een link met één of meer van deze MWBs. Productuitbreiding en -uitwisseling Zo zijn in het kader van betere capaciteitsbenutting en efficiënter transport (footprint) in 2009 en 2010 enkele Europese Deco-fabrieken gesloten. In Nederland kreeg Wapenveld er daardoor veel producten bij. En tussen Groot Ammers en de Belgische locatie Machelen zijn productpakketten uitgewisseld. Groot Ammers is nu gespecialiseerd in oplosmiddelhoudende en Machelen in watergedragen producten. Om de fabrieken daarop voor te bereiden is voor een paar miljoen euro geïnvesteerd. Vanwege de uitbreiding is in Wapenveld onlangs een Lever 1-studie verricht. Een team experts uit de hele wereld heeft de hele locatie doorgelicht om te kijken waar het beter, sneller en/of simpeler kan, legt Gerard uit. De lijst initiatieven die dat opleverde vormt het investeringsplan voor de komende jaren. Als we alles uitvoeren kost dat 2,5 à 3 miljoen euro. Een voorbeeld is het vervangen van twee verouderde dissolvers - die mengen en roeren verf - door een nieuwe, die veiliger is en meer capaciteit heeft. Veiliger en sneller In Groot Ammers investeerde Deco 0,5 miljoen euro om een baanbrekende nieuwe technologie te kunnen toepassen. In januari is een inline dispersie-installatie voor witte laksystemen in gebruik genomen. Die produceert in korte tijd veel volume in een gesloten proces, licht Gerard toe. Medewerkers hoeven niet meer met zware zakken poeder te sjouwen. Big bags worden automatisch in de kuip gelost en meteen gedoseerd in de oplosmiddelstroom. Op die manier wordt veiliger en sneller dispersie gemaakt: dikgemalen geconcentreerde basis voor verf. Ammerzoden beschikt sinds kort over een nieuwe installatie voor methyleenchloridevrije afbijt. Tot voor kort werden gechloreerde koolwaterstoffen als basis voor afbijt gebruikt. Uit het oogpunt van duurzaamheid en afbreekbaarheid was dat niet zo n goede oplossing. De nieuwe installatie bestaat uit een gesloten ketel met een losstation voor poeder. Een mooi voorbeeld van product stewardship! Investeren in mensen Wereldwijd investeert Deco honderdduizenden euro s in het ontwikkelen van mensen. Neem de Self Management Leadership training die iedereen bij Deco krijgt: een reis naar leiderschap over jezelf, samenwerking in je team, je eigen drijfveren en ambities. Of de Supply Chain Academy, waar managers modules volgen over bijvoorbeeld sneller en Gerard van Stein, Supply Chain Manager Deco Benelux: Productie bij Deco is niet enorm kapitaalintensief, doordat het volume relatief bescheiden is. beter produceren, SAP gebruik en communicatie met andere afdelingen, noemt Gerard als voorbeeld. Bij de introductie van nieuwe technieken worden productie- en distributiemedewerkers opgeleid. Zij kunnen ook verschillende vakopleidingen volgen. En ook ViewPoint toont aan dat AkzoNobel investeren in mensen belangrijk vindt. Waarom investeren, en hoe gaat dat? Strategische plannen, veilig kunnen werken, nieuwe technologieën en capaciteitsverdeling zijn meestal de aanleiding voor investeringen. Vaak zit er ook een economische motivatie achter; als je sneller en beter kunt produceren is het veiliger en veelal voordeliger. Gerard van Stein: AkzoNobel wil investeringen in de regel binnen drie jaar hebben terugverdiend. Daar worden de alternatieven op getoetst. Als we bijvoorbeeld een installatie bouwen voor een nieuwe technologie, kijken we in de studiefase of succes bewezen is. Soms wordt een proefinstallatie opgezet om ervaring op te bouwen. Risico s en problemen worden ingeschat, er wordt een afnametest gedaan en medewerkers worden getraind. Na een jaar wordt de investering geëvalueerd, waarbij we kijken of onze aannames kloppen met de situatie op dat moment. AkzoNobel Nederland start in samenwerking met de Nederlandse Spoorwegen (NS) twee pilots om het gebruik(ersgemak) te testen van de NS Business Card. Eén pilot geldt voor alle executives in Nederland. Zij ontvangen een card op naam: de persoonlijke NS Business card. De andere pilot geldt voor alle medewerkers werkzaam bij de locatie Arnhem. Zij kunnen bij hun afdelingssecretariaat een NS Business Card ophalen voor gebruik: de afdelingscard. De afdelingscard heeft exact dezelfde werking en gebruiksmogelijkheden als de persoonlijke card. De NS Business Card is uitsluitend bedoeld voor het maken van zakelijke dienstreizen. Het gaat hierbij om de declarabele kilometers voor dienstreizen naar andere AkzoNobel locaties of bedrijven, die normaliter via declaratieformulieren worden ingediend. Deze card is niet bedoeld voor het reguliere woon-werkverkeer en niet voor privé-reizen. Voorzieningen Met een NS Business card kun je op verschillende manieren reizen en van verschillende voorzieningen gebruikmaken. Naast het reizen per trein (waaronder de hoge snelheidstrein (Fyra) tussen Amsterdam en Rotterdam), taxi, OV-fiets en NS-scooter, kun je ook je (lease)auto parkeren bij QPark P+R parkeerterreinen, je eigen fiets stallen en heb je toegang tot de HiSpeed lounges op een aantal grote stations. De pilots starten per 1 mei en zullen één jaar duren. Op de HR Portal vind je meer informatie over deze pilots en over de mogelijkheden van de NS Business Card. Zie in het keuzemenu: Money & Benefits, Kostenvergoedingen & Reizen, Pilots NS Business Card. Als de pilots succesvol zijn verlopen, zal de NS Business Card stapsgewijs op ander locaties worden ingevoerd. Ralph de Rooij,, research assistent bij RD&I. Hij is Nederlands kampioen Bowls en onlangs als tweede geëindigd tijdens een internationaal Bowls toernooi in China. Wat is Bowls? Bowls is een sport waarbij een speler of team zijn ballen (bowls) zo dicht mogelijk bij een 'doel'bal (jack) probeert te plaatsen. Echter de bowl heeft een afwijking doordat het gewicht niet perfect in het midden zit. Dit zorgt voor een extra uitdaging. Voor elke bowl die dichter bij de jack ligt dan de tegenstander, krijgt je een punt. Er wordt gespeeld in teams van 4 personen (Fours), 3 (Triples), 2 (Pairs) en 1 persoon (Single). Bowls wordt zowel binnen als buiten gespeeld. In Nederland wordt binnen gespeeld op matten van minimaal 30 meter lang en 4 meter breed. Zelf beoefen ik het nu bijna 10 jaar. Destijds zocht ik een leuke sport en zag Bowls in de Gemeentegids staan. Ik bleek er talent voor te hebben. Hoe populair is deze sport? Bowls is zeer populair in het Verenigd Koninkrijk en de voormalige koloniën. Eind jaren '80 is deze sport in Nederland meer bekend geworden en werden verenigingen opgericht. Hier spelen nu zo n mensen Bowls waarvan er ongeveer 60 meedoen aan de Nederlandse Kampioenschappen en slechts 10 personen op topniveau kunnen spelen. Het staat een beetje bekend als een oude lullen sport; ik ben de jongste deelnemer aan de Nederlandse kampioenschappen. Het is een sociale sport, er zijn nooit rellen. Het vraagt mentaal vooral veel. Tijdens een toernooi speel je al snel vier maal anderhalf uur. Dan moet je gefocust blijven. Wat betekent deze sport voor je? Vooral veel mooie ervaringen. De afgelopen jaren heb ik in Hong Kong, China, Zuid-Afrika en Australië gespeeld en binnenkort vertrek ik naar Wales voor het Wereldkampioenschap Indoor en later dit jaar naar Cyprus. De internationale contacten vind ik boeiend. Het is wel lastig om sponsors te krijgen en dat maakt het moeilijk om op wereldniveau mee te doen. Het aantal trainingsuren valt erg tegen. Vroeger trainde ik anderhalf uur in de week. Bij Bowls gaat het vooral om techniek. Mijn collega s zijn enthousiast, dat is leuk. Toen ik terug kwam uit China, stond er een bord Welkom terug in mijn kantoor.

7 Connect #02 April 2011 pagina 12 Connect #02 April 2011 pagina 13 Chemie is overal op 21 mei Activiteiten Jaar van de Chemie Weet jij hoeveel zout er nodig is voor het vervaardigen van een zonnepaneel of het maken van een surfpak? Het antwoord hierop krijg je tijdens een bezoek aan de locatie Hengelo op 21 mei. In Delfzijl vormt het product van één bedrijf de grondstof voor de ander. De 10 bedrijven op deze locatie, waaronder AkzoNobel, Delamine, Delesto en Teijin Aramid, zijn nauw met elkaar verbonden. Wil je weten hoe dat zit? Kom kijken tijdens de Dag van de Chemie! Maar liefst vijf AkzoNobel locaties openen hun deuren op 21 mei. Jong en oud zijn van harte welkom om een kijkje te nemen in de boeiende wereld van chemie. Elke locatie heeft een eigen programma dat bezoekers een interessante dag zal bezorgen. Hengelo Tijdens de Dag van de Chemie is er een rondleiding door het zoutproductiebedrijf, het zoutverpakkingsbedrijf Specialties en het energiebedrijf Salinco. Daarnaast is er ruimschoots aandacht voor de zoutwinning en activiteiten van de afdeling Mining. Ook zullen verschillende bedrijven zich presenteren waaronder het Zoutmuseum, Techniekmuseum Heim en Werk en Vakmanschap. Uiteraard wordt er een speciale ruimte ingericht voor laboratoriumproeven. We richten ons speciaal op studenten en vergeten ook de allerkleinsten niet. Openingstijden: De locatie Hengelo werkt met bloktijden. Van uur, van uur, van uur en uur, van uur en van uur kun je binnenkomen. Aanmelden: Vooraf via com/hengelo). Legitimatiebewijs: Ja Toegankelijkheid: Gratis, rolstoeltoegankelijk. Adres: Akzo Nobel Industrial Chemicals B.V., Boortorenweg 27, 7554 RS Hengelo, tel Herkenbosch De locatie Herkenbosch biedt rondleidingen en demonstraties die de productie van (metaal) chelaten laten zien. De producten worden toegepast in de papier- en voedingsmiddelenindustrie en ook in de land- en tuinbouw en foto- en filmindustrie. Kinderen vanaf 7 jaar mogen het terrein op. Voor kinderen jonger dan 7 jaar is kinderopvang geregeld. Openingstijden: uur Aanmelden: Van tevoren via herkenbosch. info@akzonobel.com Legitimatiebewijs: ja Toegankelijkheid: Gratis, rolstoeltoegankelijk Adres: Akzo Nobel Functional Chemicals B.V., Lispinweg 6, 6075 CE Herkenbosch, tel Deventer De locatie Deventer maakt chemicaliën om polymeren (plastics) te kunnen produceren en te verwerken. Voor volwassenen en kinderen boven 12 jaar is er een rondleiding in één van de productie units. De logistieke dienst en de brandweer geven demonstraties. De locatie huisvest tevens een uitgebreide groep van onderzoek- en ontwikkelingsafdelingen voor diverse business units. In de laboratoria zijn demonstraties en kinderen kunnen zelf proefjes doen. Voor de laboratoria geldt geen leeftijdsbeperking. Openingstijden: uur (na uur worden geen nieuwe bezoekers meer toegelaten) Aanmelden: Van tevoren via mirjam.huisman@akzonobel.com Legitimatiebewijs: ja Toegankelijkheid: Gratis, beperkte rolstoeltoegankelijkheid. Adres: Akzo Nobel Functional Chemicals B.V., Zutphenseweg 10, 7418 AJ Deventer, tel Amersfoort De locatie biedt op 21 mei een kinderlab waarvoor de minimumleeftijd van 6 jaar geldt. Maak je eigen haargel of shampoo of ontdek met welke oplossing je de grootste bellen kunt blazen. Dit zijn een paar voorbeelden van de activiteiten die kinderen bij AkzoNobel in Amersfoort laten ontdekken hoe leuk chemie is. Kinderen tot twaalf jaar doen onder begeleiding een proef en beleven zo een eerste, onvergetelijke chemie-avontuur. In Amersfoort bevinden zich de hoofdkantoren van twee business units: Industrial Chemicals en Functional Chemicals. Openingstijden: uur Aanmelden: niet nodig Legitimatiebewijs:ja Toegankelijkheid: Gratis, rolstoeltoegankelijk. Adres: Akzo Nobel Industrial Chemicals B.V., Stationsstraat 77, 3811 MH Amersfoort, tel Delfzijl Het Chemiepark biedt heel veel activiteiten zoals spelen met chemie (proefjes), een Discovery Truck van Rijksuniversiteit Groningen, een rondrit over de locatie (elk half uur) en demonstraties van de bedrijven in een grote tent. De AkzoNobel bedrijven (Salt, MEB, MCA) en de joint ventures Delamine en Delesto doen mee en verder Lubrizol, BioMCN, Teijin Aramid, Stork en SGS. Ze tonen hun producten en laten het proces zien. Ook gaan diverse bedrijven proefjes doen en wordt er een keuken gebouwd. Hierin kun je ontdekken welke grondstoffen wij maken en in welk eindproduct dit is verwerkt. Bij de Zoutfabriek kun je zien hoe zout wordt gemaakt. Daarnaast is er aandacht voor veiligheid, vacatures, onderwijs en de arbeidsmarkt. Op het terrein zijn kinderen welkom vanaf 10 jaar; er is een prijsvraag voor kinderen vanaf 11 jaar. Voor kinderen onder de 10 is opvang aanwezig. Als BG er (Bekende Groninger) hebben we iemand uitgenodigd voor een stamtafel gesprek met diverse planmanagers en natuurlijk het publiek. Openingstijden: uur Aanmelden: : niet nodig Legitimatiebewijs: ja Toegankelijkheid: Gratis, de tent is rolstoeltoegankelijk, voor de rondrit geldt dit helaas niet. Adres: Chemiepark Delfzijl, Oosterhorn 4, 9936 EA Farmsum, tel of Zin in een hardloopwedstrijd in Terneuzen of een zomertentoonstelling in Nemo? Dit zijn twee bijzondere activiteiten tijdens het Jaar van de Chemie. Het jaar 2011 is wereldwijd uitgeroepen tot Jaar van de Chemie. Overal ter wereld en dus ook in Nederland, worden bijzondere evenementen georganiseerd onder het motto Chemie is overal. Van 25 juni tot en met 4 september vindt een zomertentoonstelling plaats in Science Centre Nemo te Amsterdam. Hier is gedurende acht weken een speciale Chemietentoonstelling te zien. Het thema is Chemie aan zee en richt zich vooral op gezinnen met kinderen tussen de 8 en 12 jaar. Chemieloop Op zaterdag 10 september kan iedereen meedoen aan de Chemieloop. Voor volwassenen zijn er twee afstanden: 10 kilometer en een halve marathon van 21,1 kilometer. Business unit Industrial Chemcials is sponsor van de 10 kilometer loop. Voor kinderen is er de KidsRun van 2 km die wordt gesponsord door DSM. Uniek aan deze loop is dat het parcours voert over een mooi natuurgebied met zeezicht, bruggen en sluizen én over het terrein van Dow Chemical in Terneuzen. De finish is in het oude centrum van Terneuzen. Hoofdsponsor van de Chemieloop is Dow Chemical in Terneuzen; zij sponsoren tevens de halve marathon van 21,1 km. Dow ziet de Chemieloop als een unieke kans om het bewustzijn Chemie is overal te vergroten. De combinatie chemie en sport werpt misschien een ander licht op de wereld achter de chemiefabrieken, waar gewerkt wordt aan innovatieve toepassingen, die ook te vinden zijn in hardloopspullen zoals schoenen, kleding, tijdwaarneming, sportdrankjes en voeding. De 10 van AkzoNobel De Chemieloop is één van de VNCI-pijlers in dit Internationale Jaar van de Chemie, zegt Huub Verbeeten, manager Communication bij Industrial Chemicals. Daarom sponsoren wij de 10 km. Samen met andere bedrijven uit de branche willen we dit initiatief tot een succes maken. Voor AkzoNobel is de Chemieloop een prima gelegenheid interne en externe doelgroepen met elkaar te verbinden. Een sportief evenement waar onze recruitment activiteiten bij kunnen aanhaken. Intern past het goed bij het thema gezondheid en bewegen. Ik verwacht dat in september een flink aantal AkzoNobel lopers voor de 10 van AkzoNobel aan de start staat. Ik sta op 10 september langs het parcours om mijn collega s aan te moedigen. Bijdragen Daarnaast wil AkzoNobel laten zien dat chemie ook aan de loopsport een waardevolle bijdrage levert. Denk bijvoorbeeld aan toepassing in sportdrankjes of loopschoenen. Daarom wil AkzoNobel ook met producten en innovaties aanwezig zijn in Terneuzen. Ideeën of suggesties zijn van harte welkom. Loop mee in AkzoNobel shirt Eén op de vier Nederlanders loopt hard. Daarom hopen we met heel veel collega s van alle Nederlandse locaties aan de start te verschijnen op 10 september. AkzoNobel draagt de kosten van zowel het inschrijfgeld als een functioneel loopshirt, uiteraard voorzien van het AkzoNobel logo. AkzoNobel medewerkers die mee willen doen aan de Chemieloop, kunnen zich inschrijven door een mail te sturen aan erny.baars@akzonobel.com. Vermeld als onderwerp Chemieloop en geef je afstand en shirtmaat door, evenals de locatie waar je werkzaam bent. Meer informatie Kijk op voor alle activiteiten in 2011 of voor meer informatie. Sluit je aan bij het AkzoNobel team voor de Zuidas Run 2011! Op zondag 29 mei 2011 zal de derde editie van de Zuidas Run, de Business Run van Nederland, plaatsvinden. Voor de volwassenen zijn er twee afstanden: 6,4 KM en 16,1 KM. Voor de kinderen is er een korte run van 1,6 KM. Net als vorig jaar belooft het een mooie dag te worden en ook dit jaar zullen we een AkzoNobel team vormen. Samen rennen we voor het goede doel: het VUmc Cancer Center Amsterdam. Voor meer informatie zie Het motto van 2011 is: 'Work hard, train harder'. Inschrijven team Wil je meerennen in het AkzoNobel team? Schrijf je in door een mail te sturen naar jasmijn.visser@akzonobel.com en geef je afstand en shirtmaat door.

8 Connect #02 April 2011 pagina 14 Connect #02 April 2011 pagina 15 Snel zelf op weg met de HR-portal: Je persoonlijke gegevens en salarisstrook Stap 2: Naar je persoonlijke gegevens Je komt nu op een pagina die er iets anders uitziet dan de rest van het intranet. Je ziet ook veel Engelse termen opduiken. De Personal Page opent standaard met het tabblad General. Je kunt hier zelf geen gegevens wijzigen maar wel inzien. Task is de takenlijst voor managers. Als medewerker zie je dit onderdeel niet. See all: link naar totaallijst van alle aanvragen die je ooit hebt ingediend, of namens jou zijn ingediend. Al bijna een jaar hebben we in Nederland de services op het gebied van HR gebundeld in één organisatie bij AkzoNobel Nederland, namelijk HR Services Nederland. Dat was niet zo gemakkelijk, want vooral op HR gebied bestonden - en bestaan er soms nog - veel verschillen binnen ons land. Dat heeft natuurlijk te maken met de geschiedenis van AkzoNobel, met vele voorouders. Current Affairs is het overzicht met de aanvragen die door jou of door HR Services namens jou zijn ingediend. Title: de linken naar aanvragen die je hebt ingediend, deze kun je echter niet meer bewerken. Deze zijn puur ter informatie. Status van je aanvragen. Als er open of executed staat is deze afgehandeld. Als er pending of Manager / HRBP approval staat is de aanvraag nog in behandeling. In reason for rejection lees je waarom je aanvraag is afgewezen. Ook met de HR Portal, het online hulpmiddel voor medewerkers en managers, verloopt het tot nu toe minder soepel dan verwacht. Het gaat met name om een aantal zaken die je zelf moet kunnen regelen via Me&AkzoNobel op het intranet. Daar zijn op dit moment teveel technische problemen mee om het soepel te laten werken. AkzoNobel Nederland heeft ervoor gekozen om een paar onderdelen van de HR Portal even in de ijskast te zetten tot er een goede oplossing is. Dat betekent dat de ziek- en betermeldingen voorlopig niet meer via de HR Portal kunnen worden geregeld. Gelukkig is er ook goed nieuws. De informatievoorziening via de HR Portal blijft beschikbaar en behalve voor de hierboven genoemde onderdelen kun je nog steeds je aanvragen via de Portal blijven indienen (bijv. wijziging arbeidsduur, zorgverlof, promoties etc.). Veel persoonlijke informatie kun je prima bekijken op de HR Portal. In deze en de komende edities van Connect wijzen we je de weg op de HR Portal. In dit nummer beginnen we met het bekijken van je persoonlijke gegevens, zoals je salaris en je arbeidsovereenkomst. Doe ik even? Of nog even niet. Het is voor sommige medewerkers nog wennen om zelf HR gegevens te bekijken of te wijzigen. Bij HR Services komen nog dagelijks vragen binnen over het gebruik van de Personal Page van de HR Portal. Om je op weg te helpen lopen we de stappen nog eens kort door. In 3 stappen naar je Personal Page Hier kun je naar je Personal Page Beveiliging persoonsgegevens: het veiligst bij jou Inzicht hebben in je eigen persoonsgegevens is prettig. Maar wie kan deze gegevens dan nog meer zien? Alleen HR en jijzelf kunnen jouw gegevens inzien. Het is wel goed om je bewust te zijn dat iedereen die toegang heeft tot jouw gebruikersnaam en wachtwoord ook je persoonsgegevens kan inzien. Werk je via een gemeenschappelijke computer? Vergeet dan niet om je altijd af te melden zodra je klaar bent. Salarisstroken: niet meer gebracht door de postbode Maar gehaald door jou persoonlijk via je Personal Page. Met ingang van 1 februari 2011 ontvangen alle AkzoNobel medewerkers hun salarisstrook in principe niet meer op het huisadres. Voor sommige collega s is dit even wennen, maar deze online payslips kun je op ieder gewenst moment bekijken. Niet meer zoeken in je eigen papieren administratie, maar gewoon te printen via het intranet. Wil je echter toch nog je strook per post ontvangen, dan kan dat door een mailtje met dit verzoek te sturen naar HRSNL@akzonobel.com. Meer informatie Als je meer vragen hebt kun je terecht bij je direct leidinggevende of bij HR Services via hrsnl@akzonobel.com of telefoon (elke werkdag tussen 8.30 en 17.00). Op het tweede tabblad Personal vind je persoonlijke gegevens als je adres, adres en manager. Je kunt deze gegevens hier alleen bekijken. Wijzigingen geef je door aan je directe manager of door een mail te sturen aan hrsnl@akzonobel.com. Zij zorgen dat het wordt doorgevoerd. Stap 3: Meer persoonlijke gegevens: salarisstroken en personeelsdossier Onder het volgende tabblad Employee Records vind je je salarisstroken en de inhoud van je personeelsdossier. Hier kun je je salarisstroken vanaf augustus 2010 als pdf downloaden. De documenten uit je personeelsdossier als pdf te downloaden. Stap 1: naar de Personal Page Om de Personal Page te gebruiken moet je altijd ingelogd zijn op de computer via je eigen gebruikersnaam en wachtwoord. Op het intranet ga je naar de pagina Me&AkzoNobel en klik je op Uw persoonlijke HR pagina, deze link vind je onder de meest rechtse rubriek Personal Data.

9 Connect #02 April 2011 pagina 16 Connect #02 April 2011 pagina 17 CAO- en pensioenoverleg in COR Graag betere relatie met bonden Er ligt een solide principeakkoord op tafel dat we na overleg met de bonden alvast uitvoeren, meldt bestuurder Gert van den Berg in de overlegvergadering van de Centrale ondernemingsraad op 25 februari. Helaas ontbreekt het op dit moment aan wederzijds vertrouwen, onder meer vanwege een discussie over een lening aan het APF. We hebben de feiten op een rij gezet en willen graag weten wat de COR hiervan vindt. Bestuurder Gert van den Berg geeft een toelichting op het lastige CAO- en pensioenoverleg met de vakorganisaties en toont een overzicht van de feiten en verwijten. Vooral de lening van AkzoNobel die in 2005 aan het APF is verstrekt, levert veel discussie op. De bonden vinden daarnaast dat AkzoNobel mondelinge afspraken niet goed weergeeft als deze op schrift worden gesteld en ook dat de voorlichting over de onderhandelingen in 2009 aan de medewerkers niet klopte. Lening We hebben steeds feitelijk en open gecommuniceerd, meldt de bestuurder. De lening aan het APF is een complex verhaal. AkzoNobel heeft in 2005 op verzoek van de vakbonden 100 miljoen euro uitgeleend om het fonds te versterken. Dit bedrag moet worden terugbetaald na juni 2013 zodra de dekkingsgraad van het pensioenfonds een jaar lang boven de 130% komt. De uitleg die wij hebben gegeven over de lening was steeds conform de afspraken met de vakorganisaties in De AkzoNobel accountants constateerden een verschil tussen de schriftelijke afspraken van de bonden en AkzoNobel uit juni 2005 en het contract tussen AkzoNobel en het APF van december Volgens de partijen die destijds bij de opstelling van de tweede overeenkomst betrokken waren, gaf die december overeenkomst bij nader inzien de afspraken uit juni niet juist weer. Het APF bestuur heeft op basis van die verklaring van de betrokkenen schriftelijk bevestigd dat de afspraak zoals die met de bonden in juni gemaakt was, de juiste was en daarmee was de kwestie opgelost. COR-voorzitter Fons Welters vraagt of de afloop van de discussie over de lening gevolgen heeft voor de werknemers. Dit is het geval in positieve zin, omdat de voorwaarden voor terugbetaling nog iets zijn versoepeld. De lening heeft overigens slechts een klein effect (zo n 2%) op de dekkingsgraad. De afspraak met de sociale partners over de terugbetaling blijft daarmee gehandhaafd: Een lening is een lening, geen schenking. Begrip Gert van den Berg wil graag weten hoe de COR tegen de gespannen situatie met de bonden aan kijkt. Het vertrouwen is weg. We willen graag weer een goede relatie opbouwen. COR-lid Harry Schothuis is van mening dat vertrouwen de basis vormt voor goed overleg tussen de partijen. De vakbonden vertellen een ander verhaal dan AkzoNobel en daar zitten de kaderleden tussen. Het kweken van wederzijds begrip is erg belangrijk. Gert van den Berg stelt voor een gesprek te organiseren met de kaderleden van de bonden en daarbij de zienswijze van AkzoNobel toe te lichten. De COR ondersteunt dat idee. Voorgang 1HR Manager HR services Jan-Willem Rossing is te gast om de COR bij te praten over het 1HR project. Bij het uiteenzetten van de doelstellingen, de strategie en de aanpak van 1HR benadrukt hij dat dit een initiatief was van alle business units in Nederland. Samen hebben we doelen bepaald, voorbereid en uitgevoerd. De focus lag op kosten verminderen en de kwaliteit verhogen door het harmoniseren en standaardiseren van processen en documenten. Kortom: meer professionalisme door meer HR focus, waarbij de HR manager de people manager is. Dit alles betekende in de praktijk een grote verandering met veel nieuwe rollen voor de HR-gemeenschap. De eerste fase van het project is bijna afgerond, we zijn nu bezig met het introduceren van Talent Net. Het introduceren van de HR portal zodat iedereen zelf zijn personele zaken kan regelen, betekende een grote overgang. Vooral voor medewerkers die niet dagelijks met een computer werken. Jan Willem Rossing: De IT achter het portal behoeft verdere aandacht. Een ander punt van aandacht is het aantal vacatures. Dit zijn er veel meer dan voorzien en dat legt veel druk op de recruiters. Door het tijdelijk inhuren van externe capaciteit proberen we dit op te lossen. Verder vindt veel discussie plaats over de kosten en de service niveaus. Over enige tijd zal fase 2 van het 1HR project starten waarin onder andere Education & Training en functiewaardering aan bod komen. Deze onderwerpen zullen meer in detail met de werkgroep 1HR van de COR besproken worden. COR-lid Bart Aelbers vraagt of in het kader van de Privacywet niet beter met een wachtwoord voor het portal kan worden gewerkt. Jan Willem Rossing meldt dat de interne auditing dienst heeft vastgesteld, dat het portal aan alle veiligheidseisen voldoet. Raad van Commissarissen De voorzitter en secretaris van de COR hebben overleg gevoerd met René Scheffers, voorzitter van de Raad van Commissarissen (RvC), over een andere overlegstructuur. Tot nu toe was er tijdens elke overlegvergadering één van de commissarissen aanwezig. Afgesproken is dat een delegatie van de COR twee maal per jaar een gesprek voert met de voorzitter van de RvC. Hierbij zal ook de bestuurder Gert van den Berg worden uitgenodigd. Wel zullen alle commissarissen aanwezig zijn tijdens de bijzondere overlegvergadering in december waarin traditiegetrouw de voorzitter van de raad van bestuur optreedt. De bestuurder bespreekt met de COR de wijzigingen in de top van AkzoNobel door de vorming van het Executive Committee. Nu Marjan Oudeman de verantwoordelijkheid voor Nederland heeft, lijkt het logisch dat zij Werner Fuhrmann opvolgt als lid van de Raad van Commissarissen van Akzo Nobel Nederland B.V. De bestuurder zal hiertoe een brief opstellen. Nieuwe commissie De COR heeft met ingang van de nieuwe periode de commissie Communicatie in het leven geroepen. Deze commissie heeft zich ten doel gesteld de zichtbaarheid van de COR en de medezeggenschap te vergroten. Op 1 maart heeft in Arnhem een communicatiedag plaatsgehad voor OR-leden waar deskundigen presentaties gaven over communicatietechnieken en sociale media. HSE-overzicht 2010 Gert van den Berg toont de HSE-rapportage over Het verzuim (de total illness absence rate) in Nederland over 2010 bedraagt 3,87 %. De norm van het Centraal Bureau voor Statistiek ligt op 2.8%. De Nederlandorganisatie zit wezenlijk boven de corporate doelstelling van 2.0%. Dat er wereldwijd een andere target is dan in Nederland, heeft onder andere te maken met de leeftijdsopbouw van het personeelsbestand, verklaart de bestuurder. De illness frequency rate over 2010 is 0,76%. De ambitie voor 2015 is 0.4%. De total rapportable injury rate voor Nederland bedroeg in ,54, terwijl de doelstelling voor ,0 bedraagt. Hiermee zijn we op de goede weg. De gegevens, vooral de cijfers die afwijken van de corporate cijfers, zullen in de commissie VGWM verder worden besproken. De bestuurder stelt voor om de HSE rapportage ieder kwartaal met de VGWM te bespreken en eenmaal per jaar met de COR. Voorzitter Fons Welters vraagt of ieder kwartaal een overzicht aan het verslag kan worden toegevoegd, zodat iedereen goed geïnformeerd blijft. De bestuurder gaat hiermee akkoord. Komen en gaan Rinske van Heiningen Als kersverse Energy Policy Manager binnen Chemicals ben ik een soort verbindingsofficier tussen de verschillende interne en externe disciplines die zich met energie en emissierechten bezighouden. Partijen coördineren, lijn aanbrengen in het beleid, er het beste voor AkzoNobel uithalen. Een geweldig interessante baan, met gedreven en professionele mensen. Na jaren in managementfuncties gewerkt te hebben, wilde ik uit mijn comfortzone stappen en nieuwe dingen leren. Ik was in mijn werk altijd sterk bezig met veranderingen, met het bouwen of reorganiseren van afdelingen. Na mijn studie Bedrijfskunde en Communicatie heb ik fusies en overnames bij UPC begeleid. Daarna stapte ik over naar DSM Resins, waar ik vijf jaar als manager Marketing en Communicatie allerlei internationale reorganisatieprojecten heb gedaan. Het hoofdkantoor van Resins verhuisde naar Zwitserland en ik had net mijn eerste kind gekregen. Tijd voor een nieuwe uitdaging: hoofd Marketing en Communicatie bij een grote ziekenhuisholding in Arnhemn. Na vijf jaar verhuisden wij naar onze Twentse roots, en kwam ik bij de gemeente Enschede terecht, ook als manager Marketing en Communicatie. Een meer zichtbare functie, waar ik de stadsmarketing handen en voeten heb gegeven. En nu dus weer terug in de industriële sector. Erg leuk, er gaat een wereld voor me open. Metske Steensma Na twee jaar bij AVR-Chemie gewerkt te hebben, kwam ik eind 1974 bij Akzo Deventer in dienst, als chemisch technoloog op de afdeling Process Development. Vijf jaar later kreeg ik de mogelijkheid om voor de Universiteit Twente naar Nigeria te worden uitgezonden, om een afdeling chemical engineering te helpen opbouwen. Een hele mooie kans om mijn kennis en ervaring uit te dragen. Ik heb colleges gegeven, practica opgezet, leerstof ontwikkeld en onderzoek gedaan voor overheden. Een geweldige tijd, waar na ruim twee jaar een einde kwam omdat mijn kinderen naar school moesten. Ik kreeg een baan op het veiligheidslab van AkzoNobel in Deventer en nog steeds werk ik daar met veel plezier. We proberen hier greep te krijgen op een stukje natuur. Hoe produceer en hanteer je zo veilig mogelijk chemicalieën? Met welke meet- en berekeningsmethodes? Wat zijn de effecten als er iets mis gaat? Ik zal het werk missen, maar kijk tegelijkertijd uit naar mijn pensioen komende zomer. Meer tijd en energie hebben voor allerlei andere dingen in het leven, zoals mijn kleinkinderen. Mijn vrouw stopt ook deze zomer. Ze zat in het onderwijs, dus eindelijk kunnen we buiten de schoolvakanties op stap. Verder ben ik actief in de Kunstkring in ons dorp, en denk ik erover om me aan te melden bij PUM, een organisatie die ongebonden professionals uitzendt naar de derde wereld.

10 Connect #02 April 2011 pagina 18 Connect #02 April 2011 pagina 19 Pensioen in Zicht Die steun en herkenning, heel positief Met (pre)pensioen gaan: een ingrijpend moment, dat zowel leuke als ook lastige kanten kent. Hoe ga je om met al die vrije tijd? Met de veranderingen in je relatie? De financiële situatie? De cursus Pensioen in Zicht helpt om je voor te bereiden. Sinds een paar maanden is Dirk Naber, voorheen inkoper bij Industrial Chemicals, gestopt met werken. Hij kon nog net gebruikmaken van een gunstige pre-pensioenregeling en hoefde daar niet lang over na te denken. Bij elkaar heb ik 38 jaar gewerkt, waarvan 31 jaar bij Akzo Nobel. Ik zag er echt naar uit om meer tijd te krijgen voor andere dingen. Om zich goed voor te bereiden op deze nieuwe levensfase, gaf Dirk zich samen met zijn vrouw Ina op voor de cursus Pensioen in Zicht (PIZ). Iedereen die bijna met (pre) pensioen gaat of dat al een tijdje is, mag volgens de CAO deze meerdaagse cursus op kosten van AkzoNobel volgen en krijgt daar ook verlofdagen voor. Het programma wordt verzorgd door trainingsinstituut Odyssee. Deelnemers zijn afkomstig uit allerlei bedrijven. Naber: Ik was zelf niet zo bang om in een zwart gat te vallen, maar toch was het heel nuttig dat een aantal zaken op een rij werden gezet. Een zeer interessante cursus. Mijn vrouw was van tevoren behoorlijk sceptisch, maar ook zij kijkt er met een heel goed gevoel op terug. We zijn ons door deze dagen meer bewust geworden van wat er allemaal op ons af kan komen. Valkuilen Omgaan met veel vrije tijd, de voors en tegens van vrijwilligerswerk, de financiële aspecten rondom het pensioen, gezondheid en relationele valkuilen: de onderwerpen in de PIZ-cursus bestrijken een breed palet. Doordat je een paar dagen in een hotel zit, is er genoeg tijd en ruimte om alles rustig op je te laten inwerken, is de ervaring van Naber. Erg nuttig vond ik de bijdrage over de financiële kant van je pensioen. Ook de tip om in het begin niet te hard van stapel te lopen met vrijwilligerswerk was waardevol. Dat brengt namelijk meteen weer een hoop verplichtingen met zich mee. Daarnaast werd er stilgestaan bij de veranderingen voor je relatie. Heel Irmgard Sommer: Veel tijd werd besteed aan het uitwisselen van ervaringen en elkaar vertellen wat je plannen zijn.' goed, want opeens zit je meer op elkaars lip. Hoewel mijn vrouw erg blij is dat ik nu meer in het huishouden doe Ook voor Irmgard Sommer, voormalig management assistente bij Decorative Coatings in Sassenheim, had de PIZ-cursus zeker toegevoegde waarde. Samen met haar man Ben volgde ze de training in november vorig jaar. Ze was toen net met pre-pensioen. De cursus leek me leuk, mede om lotgenoten te ontmoeten die door hetzelfde proces gaan, zegt ze. Veel tijd werd besteed aan het uitwisselen van ervaringen en elkaar vertellen wat je plannen zijn. Sommige deelnemers waren al een tijdje met pensioen. Te horen hoe zij hun tijd invulden gaf inspiratie en herkenning. Heel positief. Niet alleen de morele steun tijdens de cursus, ook de praktische en nuttige informatie vond Sommer zinvol. Zoals presentaties over levensloopregeling, erfrecht en schenkingen en over gezondheid en vitaliteit. Bovendien kreeg je alle achtergrondinformatie mee in een documentatiemap naar huis. Erg handig. Dirk Naber: "Doordat je een paar dagen in een hotel zit, is er genoeg tijd en ruimte om alles rustig op je te laten inwerken." Genieten Dirk Naber is net terug van een rondreis door Indo-China. Binnenkort wordt z n tweede kleinkind geboren, hij heeft z n hobbies fotografie en postzegels weer opgepakt en daarnaast heeft hij plannen om een tekenen schildercursus te gaan volgen. Lachend: Ik kom gewoon tijd tekort! In de PIZ-cursus werd al gewaarschuwd dat je in het begin een beetje afstand moet bewaren en je agenda niet meteen moet volproppen. Daar ben ik me nu wel meer van bewust. Ik probeer rust en tijd in te bouwen. Irmgard Sommer moest in de eerste tijd wel wennen aan het andere ritme en het zoeken naar een nieuwe, dagelijkse structuur. Ook miste ze in het begin haar collega s. Ik heb ruim 40 jaar gewerkt, waarvan 35 jaar bij AkzoNobel. Dan is het een behoorlijke omschakeling om opeens alle tijd van de wereld te hebben. De PIZ-cursus besteedde de nodige aandacht aan het belang van een - nieuw - sociaal netwerk. Gelukkig heb ik veel Deelnemers aan een vijfdaagse cursus in Ootmarsum. vrienden en familie, waar ik nu bewust meer tijd voor vrijmaak. Ik ben weer gaan sporten en volg een cursus Spaans. Mijn man is inmiddels ook met pensioen, dus hebben we veel tijd om leuke dingen te doen, zoals met de caravan op stap gaan. De beslissing om eerder te stoppen heeft me destijds de nodige hoofdbrekens gekost, maar nu ben ik er alleen maar heel erg blij mee. Ik kan nu echt genieten. De PIZ-cursus heeft hier zeker een bijdrage aan geleverd. Van vijf naar drie dagen Volgens CAO-artikel 17.8 bestaat de mogelijkheid om in het jaar voorafgaand aan de (pre) pensionering, maximaal 5 dagen betaald verlof op te nemen voor het volgen van een Pensioen in Zicht-cursus (PIZ-cursus) ter voorbereiding op je pensionering. De kosten (incl. reiskosten) voor de PIZ-cursus voor jou (en eventueel je partner) worden door AkzoNobel vergoed. Tot 1 mei worden drie- en vijfdaagse PIZcursussen aangeboden. Vanaf 1 mei gaat dit veranderen. Medewerkers die een PIZ-cursus wensen te volgen, kunnen alleen nog gebruik maken van de 3-daagse training georganiseerd door Odyssee. Kom je in aanmerking voor deelname aan de PIZ-cursus, stuur dan een met verzoek tot deelname aan de PIZ-cursus aan jouw leidinggevende. Nadat je van jouw leidinggevende via goedkeuring hebt gekregen voor het volgen van een PIZ-cursus ga je naar de Odyssee-website ( odyssee-groep.nl/nl/trainingskalenders/pensioen-in-zicht.aspx) en kies in de 'Pensioen in Zicht Trainingskalender' voor de gewenste beschikbare cursus in Nederland. Onderaan de gekozen cursuspagina zie je een link 'Aanmelden'. Mochten er nog vragen zijn, neem dan contact op met 1HR, telefoonnummer Biljartcompetitie bij AkzoNobel Als KNBB -biljarter ben ik benieuwd of er nog veel meer AkzoNobel collega s zijn die aan deze sport doen, ongeacht het biljartniveau. Bij grotere bedrijven zoals KPN en het Ministerie van Defensie, worden interne biljartcompetities gehouden voor teams (à 3 personen). AkzoNobel heeft in Nederland ook een behoorlijk aantal medewerkers, maar bij mijn weten geen biljartcompetitie. Het zou leuk zijn om op een bepaalde basis een dergelijke biljartcompetitie op te starten. Bij voldoende belangstelling zou er in regionale poules gespeeld kunnen worden. Dus niet te veel reizen, en een niet te hoge frequentie. Aan het einde van een seizoen kunnen de poule winnaars een finale spelen om de AkzoNobel-cup. Een beetje strijd, maar vooral gezelligheid. En natuurlijk ook gesprekken over ons werk. Het heeft dus ook nog een andere belangrijke functie: De betrokkenheid van mensen bij het bedrijf. Het levert contacten op tussen verschillende disciplines en AkzoNobel business units. Spel zonder grenzen. Ik realiseer me dat veel mensen geen wedstrijdbiljarter zien in zichzelf. Niet getreurd: Iedere speler is in feite even sterk omdat er een vast aantal te maken caramboles als handicap toegepast wordt. De organisatie van een dergelijke competitie is natuurlijk nog niet aan de orde, maar we kunnen altijd bestaande organisaties consulteren. Voor nu zou ik in elk geval graag willen weten of het je überhaupt wat lijkt om aan zoiets mee te doen. Het gaat in eerste instantie om een peiling. Bespreek het eens met je naaste collega s (V/M), ook al kun je geen 3-tal op de been brengen. Graag een reactie per zodat ik een indruk krijg over de haalbaarheid. Je krijgt in ieder geval een reactie terug met de evaluatie van het belangstellingsniveau. Ik verheug me nu al op een finale-partij tegen de CEO. I have a dream. Er kan op veel meer sportvlakken iets dergelijks ontstaan. Er gaat niets vanzelf. Neem gewoon initiatief! Gerard Boerdijk Colofon Connect Magazine voor alle medewerkers en gepensioneerden van AkzoNobel in Nederland. Adres: Redactie Connect Postbus SB Arnhem tel fax connect@akzonobel.com Connect-online: Redactie: John de Munnik Erny Baars Verder werkte mee: Monique de Ligny, Irma Sanders Foto s/illustraties: APA, Jack van Bodegom, Walter Luykenaar, Moric van der Meer, Irma Sanders, Rob Sanders, Peete van Spankeren Vormgeving: Walter Luykenaar, AkzoNobel Nederland Design Services (ALF-DS) Druk: Tesink, Zutphen De in dit blad naar voren gebrachte meningen worden niet noodzakelijkerwijs gedeeld door AkzoNobel en AkzoNobel aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor deze opinies. Hoewel de redactie streeft naar feitelijk juiste informatie, kan zij geen garantie geven voor correctheid of volledigheid. Overname van materiaal in andere publicaties is toegestaan. Vermelding van Connect als bron wordt daarbij op prijs gesteld.

11 Gesnapt! Wie? Jos Berkien (midden) Wat? Rijdt in oude kever tijdens het EOS kick-off evenement AkzoNobel is s werelds grootste verf- en coatingsonderneming en een vooraanstaand producent van specialistische chemicaliën. Wij voorzien industrie en consumenten wereldwijd van innovatieve producten en werken met passie aan de ontwikkeling van duurzame oplossingen voor onze klanten. Tot onze merken behoren bekende namen als Dulux, Sikkens, International en Eka. Ons hoofdkantoor staat in Amsterdam, we behoren tot de Global Fortune 500 en hebben een leiderschapspositie op het gebied van duurzaamheid. Met activiteiten in meer dan 80 landen zetten onze circa medewerkers zich in voor topkwaliteit en het realiseren van Tomorrow s Answers Today. Waar? Haarzuilens, in de buurt van Utrecht Samen met collega s Jos Rensen (achter het stuur), Pieter Vrieling en fotograaf Jeroen Tiemes rijden we tijdens het EOS kick-off evenement een parcours en doen onderweg verschillende locaties aan om samen opdrachten uit te werken. Tijdens de eerste dag werden we opgedeeld in kleine groepjes en kregen steeds opdrachten om per voet, bus, trein of fiets naar een volgende locatie te gaan. Na een overnachting in De Bilt vertrokken we de tweede dag per Kever of oud Volkswagen busje voor een rit met opdrachten onderweg. s Avonds was er een afscheidsfeest van de voormalige T&E organisatie in De Fabrique in Utrecht waarbij ruim 250 collega s aanwezig waren. Het doel van dit tweedaagse teambuilding evenement op 14 en 15 maart, was door het delen van persoonlijke en professionele successen collega s beter te leren kennen en samen te bepalen wat de succesfactoren van AkzoNobel Engineering & Operational Solutions (EOS) zijn. In EOS, op 1 januari van start gegaan als zelfstandig onderdeel binnen BU Industrial Chemicals, zijn een deel van de activiteiten van het voormalige Technology & Engineering (T&E) ondergebracht _310311