COLT Managed Business
|
|
- Pieter Desmet
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Service omschrijving Exceed with COLT Inhoud 2 Overzicht 2 Voordelen 3 Beschrijving Diensttoegang boxen Features Domeinnamen Gedelegeerd beheer Softwarelicentiëring Platformsoftware-upgrades Ondersteunde protocollen Controle, redundantie en protectie Beveiliging 5 De dienst Managed Business bestellen 6 Dienstvoorziening en -beheer Verantwoordelijkheden van COLT Verantwoordelijkheden van de klant 7 Kosten, facturering en betalingsvoorwaarden 7 Gebruiksbeperkingen Dienstbeperkingen 7 Bijbehorende documenten Dit document moet worden gelezen naast de bijbehorende documenten die gezamenlijk de dienst beschrijven (zie de paragraaf Bijbehorende documenten). Data Voice Managed Services
2 Overzicht is een flexibele, betrouwbare en veilige beheerde berichten- en samenwerkingsdienst. Deze dienst wordt geleverd via een gedeeld en gehost Exchange 2003 platform, met een infrastructuur die gespiegeld is in twee data centres van COLT. Er zijn vier Managed Business -serviceopties: Lite, Standard, Power en Super. Met deze opties, die verschillende configuraties en features bieden, kan flexibel worden ingespeeld op de behoeften van uw bedrijf. Voordelen Als u een intern berichten- en samenwerkingsplatform beheert, kan de dienst COLT Managed Business voor uw bedrijf de volgende voordelen hebben, die zijn afgeleid van COLT's platform en omgeving voor servicebeheer: > Hoge beschikbaarheid: COLT biedt een toonaangevende SLA (Service Level Agreement) met vergoedingen als deze door COLT niet wordt nagekomen. Het vergoedingensysteem is ontwikkeld om u de zekerheid te bieden dat de dienst Managed Business betrouwbaar is > Beveiliging: alle binnenkomende en uitgaande berichten worden gescand op virussen ter bescherming van de pc's van uw gebruikers en van uw netwerk. Antivirusdefinities worden automatisch bijgewerkt, zodat u erop kunt vertrouwen dat u beschermd bent tegen eventuele aanvallen met nieuwe virussen > Reputatiebescherming: uw uitgaande berichten worden gescand op virussen, zodat ook als de pc van een van uw gebruikers door een virus is geïnfecteerd, het virus niet wordt verspreid naar andere gebruikers. De afzender krijgt bericht dat het bericht een virus bevat, zodat deze passende maatregelen kan nemen > Beheer zonder IT-medewerkers: uw aangewezen beheerder kan accounts leveren, verwijderen en wijzigen, en lijsten maken en wijzigen. Hierdoor krijgt u volledige onafhankelijkheid en zeggenschap over het beheer van accounts. > Voorspelbare en schaalbare tarieven: de dienst wordt via duidelijke tarieven gefactureerd per box per maand, waardoor u voor de duur van het contract kunt begroten zonder dat u voor verrassingen komt te staan > Flexibele opslag: na de eerste oplevering van de dienst kunt u gemakkelijk enkele of alle limieten voor accounts upgraden tegen een vooraf vastgestelde prijs, waardoor de noodzaak voor opslagplanning vervalt. Hierdoor hebt u ook de flexibiliteit om op elk moment het beleid voor opslag te wijzigen > Besparingen op serverkosten: brengt geen kapitaalinvestering met zich mee. Dit betekent dat u geen rekening hoeft te houden met toekomstige kosten voor het vervangen, upgraden en onderhouden van servers > Minder afhankelijkheid van ITmedewerkers: aangezien deze dienst een minimum aan technische medewerkers vereist, hoeft u geen messaging-specialisten aan te trekken, te trainen en te behouden. Bovendien bent u niet kwetsbaar als medewerkers tijdelijk afwezig zijn wegens vakantie of ziekte > Bescherming tegen spam: doordat alle berichten worden gecontroleerd op spam, wordt de meeste spam niet in de box wordt bezorgd, zodat bescherming wordt geboden tegen potentiële fraude. Bovendien wordt uw bedrijf beschermd tegen productiviteitsverlies en problemen die ontstaan door spam die uw werknemers kan kwetsen. 2
3 Beschrijving Diensttoegang De dienst Managed Business wordt via het internet aan gebruikers beschikbaar gesteld via Microsoft - clientsoftware, die wordt uitgevoerd op CPE (Customer Premises Equipment). Internetconnectiviteit is niet inbegrepen in de dienst Managed Business , maar kan indien gewenst afzonderlijk worden besteld bij COLT. COLT adviseert om dedicated internetbandbreedte van minimaal ongeveer 10 tot 15Kbps per gebruiker te implementeren. Als u aan elke gebruiker echter een hogere bandbreedte toewijst, worden grote bijlagen sneller verzonden of ontvangen. boxen U kunt boxen per box per maand aanschaffen met een minimale contractduur van één jaar. De minimale ordergrootte is 10 boxen, maar u kunt op elk moment gedurende de contractperiode extra boxen toevoegen. De maximale boxgrootte is 1 GB (pakket Super Mailbox 1000MB) en de maximale berichtgrootte is 20MB. U kunt maximaal 1000 gebruikersnamen opnemen in een distributielijst. Features De dienst Managed Business is voorzien van Microsoft Outlook Web Access. Hierdoor krijgen gebruikers via internet toegang tot hun door middel van een gebruikersnaam en een wachtwoord. Gebruikers moeten beschikken over Internet Explorer 5.0 of Netscape 4.7, of latere versies van deze browsers. Outlook Web Access wordt standaard ingesteld op de taal die doorgaans door de browser wordt gebruikt en kan worden gebruikt met 17 verschillende talen. Er zijn vier dienstpakketten leverbaar, die afhankelijk van uw behoeften kunnen worden gecombineerd en aangepast: > Lite 100MB > Standard 250MB > Power 500MB > Super 1000MB Als u momenteel een eerdere versie van Microsoft Exchange gebruikt, zult u extra voordelen ervaren met de Exchange 2003-technologie. Outlook Web Access 2003 zorgt voor een verbeterde gebruikerservaring: de gebruikersinterface lijkt meer op die van Outlook De gebruiker heeft toegang tot eigenschappen van Algemene adreslijst, de spellingcontrole en de out of office -assistent, en kan persoonlijke contactpersonen, agendagegevens, werkschema's van collega's en persoonlijke mappen delen. De maximale berichtgrootte is 20MB. Elke gebruiker van Managed Business heeft toegang tot de volgende functies: > verzenden en ontvangen via een client > Toegang tot via een browser (Outlook Web Access) > Toegang tot via mobiele toestellen met Outlook Mobile Access. > Klant zal zelf zorg moeten dragen voor toestel- en mobiel data abonnement >Ondersteunde toestellen > Toestellen met Windows Mobile 5.0 > BlackBerry-toestellen met softwareversie 4.0 of hoger. Het toestel moet ook werken met BlackBerry-diensten die worden beheerd door andere leveranciers zoals COLT. > Toegang tot contactpersonen > Toegang tot agenda > Toegang tot taken > Toegang tot mappen Specifieke features voor de versie Standard, Power of Super van COLT Managed Business zijn: > Browsertoegang tot een algemene adreslijst > Toegang tot contactpersonen met mogelijkheid tot delen > Toegang tot persoonlijke agenda met mogelijkheid tot delen > Toegang tot taken met mogelijkheid tot delen > Toegang tot openbare en persoonlijke mappen met mogelijkheid tot delen > Volledig functionele versie van Microsoft Outlook 2003 (kan door COLT worden geleverd; gebruiksrechten zijn inbegrepen in de dienst Managed Business ) > Volledige clientfunctionaliteit offline via Off-line Store (OST) and Personal Store (PST) Domeinnamen Met de dienst Managed Business kunt u een bestaande domeinnaam en maximaal vier extra namen gebruiken. Bijvoorbeeld: gebruikers kunnen een adres hebben met de indeling voornaam.achternaam@bedrijfsnaam.nl (andere domeinnamen mogen ook gebruikt worden, bijvoorbeeld.nl,.co.uk,.eu, etc), maar als u de verschillende merken van uw bedrijf wilt weergeven, kunt u daarnaast de indeling gebruikersnaam@merknaam.nl gebruiken. Gedelegeerd beheer Dankzij de functie voor gedelegeerd beheer kan uw aangewezen vertegenwoordiger afzonderlijke gebruikersaccounts beheren in elk van uw domeinen. De beheerder kan nieuwe en bestaande accounts configureren, gebruikerswachtwoorden opnieuw instellen, gebruikersgroepen maken en opslag toewijzen. Voor het beheer is weinig technische kennis vereist, zodat deze rol door elke medewerker kan worden uitgevoerd. 3
4 Softwarelicentiëring COLT is verantwoordelijk voor: > Licenties van het Microsoft Exchange Server-platform > Uw SAL's (Service Provider Access Licences) > Uw antiviruslicenties voor > Uw antispamlicenties > De ondersteuning voor uw Microsoft -licenties binnen onze diensten > De ondersteuning voor antiviruslicenties > De ondersteuning voor antispamlicenties Platformsoftware-upgrades COLT beheert de licenties en implementatie van de nieuwste softwaretechnologieën in het Managed Business -platform, waarbij alle platformupdates volgens een strenge releasebeheerprocedure worden getest voordat ze in een operationele omgeving worden geïmplementeerd. Dit omvat: > Implementatie van patchbeheer en alle andere relevante software-upgrades > Implementatie van belangrijke releaseupgrades van de technologie wanneer we deze voldoende stabiel achten voor implementatie in bedrijven > Een plan waarbij nauwgezet rekening wordt gehouden met de gevolgen voor de klant, om zo de onderbreking voor uw bedrijf te minimaliseren > Uitgebreide implementatie van de technologie, in eerste instantie in alfa-test > Overleg met u bij elke stap van de upgrade, om elk risico voor uw bedrijf te verkleinen Ondersteunde protocollen ondersteunt SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) voor het overbrengen van berichten, en de protocollen POP3 (Post Office Protocol 3) en IMAP4 (Internet Message Access Protocol 4), die door veel pc-clienttoepassingen worden gebruikt. POP3 en IMAP4 worden alleen ondersteund via een beveiligde verbinding met SSL (Secure Socket Layer). Als u kiest voor de versie Standard, Power of Super van COLT Managed Business , is het MAPI-protocol (Messaging Application Programming Interface) het overdrachtsprotocol tussen Microsoft Outlook-clients en Exchange-servers. Dit protocol wordt alleen ondersteund via een HTTPSverbinding (Hypertext Transfer Protocol over Secure Socket Layer). Tot slot worden Outlook Web Access (OWA) en Outlook Mobile Access (OMA) door ondersteund, beide alleen via HTTPS. In de onderstaande tabel staan de features van de vier versies van Managed Business Tabel 1: Managed Business features Feature Lite Standard Mailbox 250 Power Mailbox 500 Super Mailbox 1000 COLT-leveringsgarantie COLT beschikbaarheidsgarantie Antivirus scanning Antispambeveiliging Postvak IN boxgrootte 100MB 250MB 500MB 1000MB Maximumgrootte van bericht 20MB 20MB 20MB 20MB Persoonlijke mappen Bedrijfsdomeinnaam Max 1 Max 5 Max 5 Max 5 Algemene adreslijst Maximumgrootte distributielijst Publieke mappen Taken Notities Technische ondersteuning Persoonlijke agenda Persoonlijke contactpersonen Outlook Mobile Access Gedeelde mappen Gedeelde contactpersonen Gedeelde agenda Groepsfuncties Volledig offline werken (Via Outlook) (Via Outlook) (Via Outlook) Offline adresboek (Via Outlook) (Via Outlook) (Via Outlook) Logboek (Via Outlook) (Via Outlook) (Via Outlook) 4
5 Tabel 2: Managed Business access options Toegangsopties Lite Standard Mailbox 250 Power Mailbox 500 Super Mailbox 1000 Webtoegang Volledig OWA Volledig OWA Volledig OWA Volledig OWA Outlook Express Mobiel toestel Volledige Outlook MAPI (via HTTPS) Active Sync Deze opties kunnen extra kosten met zich meebrengen. Uw accountmanager van COLT kan u hierover nader informeren. Controle, redundantie en protectie COLT controleert het COLT-netwerk, de interfaces, apparatuur, volumes en diensten 24 uur per dag en 7 dagen per week. Er wordt dagelijks een back-up van uw gegevens gemaakt binnen de COLT-infrastructuur. Zie de paragraaf Dienstvoorziening en -beheer voor nadere informatie over opslag en back-up van . Het systeem heeft een hoog niveau van redundantie, inclusief e- mailopslagservers die in twee data centres zijn gegroepeerd. Beveiliging Alle binnenkomende en uitgaande berichten worden door het antivirusprogramma gecontroleerd op bekende virussen. Er worden ook viruscontroles voor de hele berichtenopslag uitgevoerd om te controleren op virussen die anders dan via zijn binnengekomen. Virusdefinities worden automatisch bijgewerkt, zodat u altijd beschermd bent tegen de meest recente bedreigingen. Twee niveaus van het antivirusprogramma beschermen zowel de grens, d.w.z. de gateway, en de opslag. biedt tevens standaard bij alle pakketten antispambescherming. Opmerking: antispam-controlepanelen zijn alleen leverbaar in het Engels. De dienst Managed Business bestellen Bij het invullen van het bestelformulier voor de dienst Managed Business moet u ervoor zorgen dat de volgende gegevens duidelijk worden vermeld: > De versie van de gewenste dienst (Lite, Standard, Power of Super) > Het totale aantal gebruikers > Gewenste grootte van de boxopslag > Gewenste domeinnamen > Aangewezen contactpersoon binnen uw bedrijf voor beheer van de dienst > Gewenste leverdatum voor de dienst > Betalingsmethode De dienst wordt geleverd voor de domeinnamen die op het bestelformulier zijn aangegeven, onder voorbehoud van de acceptatie van de order door COLT. 5
6 Dienstvoorziening en -beheer Wat betreft de voorziening en het beheer van de dienst Managed Business worden sommige verantwoordelijkheden toegewezen aan COLT en aan u, de klant. Verantwoordelijkheden van COLT Dienstvoorziening COLT zorgt ervoor dat de dienst Managed Business de volgen de onderdelen omvat: > Testen, proactieve storingscontrole > Back-up en herstel van gegevens > Prestatie- en capaciteitsplanning > Beveiligingsbeheer > Antiviruscontrole > Wijzigingsbeheer > Releasebeheer van softwareen patchupdates Dienstlevering COLT legt uw organisatie- en beheerinstellingen vast binnen de beheersoftware en bevestigt de leverdatum. We streven ernaar de leverdatum op het bestelformulier na te komen. Opslag en back-up van Elke nacht wordt er een back-up gemaakt van . Met deze back-up kan COLT beschadigde boxen herstellen. Let wel: met deze functie kunt u geen verwijderde berichten of bijlagen herstellen. Dienstgarantie De servicedesk van COLT is beschikbaar voor uw aangewezen vertegenwoordigers voor technisch advies en storingsrapportage van 07:00 19:00 uur op maandag t/m vrijdag. Geplande onderbrekingen Bij het onderhoud van de geleverde COLT-diensten kan COLT op een redelijke termijn een tijdelijke onderbreking van de dienst ( maintenance window ) vereisen. Indien mogelijk proberen we het maintenance window voor COLT Managed Business te plannen tussen 22:00 en 06:00 uur op zaterdag. We streven ernaar u ten minste 7 dagen van tevoren te informeren over geplande onderhoudswerkzaamheden. Verantwoordelijkheden van de klant Naast de verplichtingen met betrekking tot informatie die wordt verstrekt bij het bestellen van de dienst, bent u ook verantwoordelijk voor het volgende: > Installatie en permanent onderhoud van boxen en instellingen van gebruikers met behulp van de beheersoftware. Eventuele concrete wijzigingen die door u in de dienst worden aangebracht en waardoor de opslagruimte groter wordt dan op het bestelformulier is vermeld, brengen extra kosten met zich mee. > Installatie en onderhoud van de Outlook-softwareclient op de clientserver > Eerstelijnssupport voor gebruikers (COLT geeft alleen 2e lijnssupport aan de benoemde contactpersonen). > Servicecontinuïteit van alle hardware van de klant, softwareclients en internettoegang > Het laten wijzen van DNS MXrecords naar het COLT Managed Business -platform > Migratie van een eerder platform naar de dienst > Het opnieuw instellen van wachtwoorden, het opnieuw toewijzen van boxen, het wijzigen van opslagquota > Beheer van distributielijsten > Het archiveren van boxen voordat quota worden overschreden > COLT adviseert om elke gebruiker internettoegang van minimaal 10 15Kbps te geven > COLT adviseert om grote bestanden op lokale bestandsservers te plaatsen en niet intern via te verzenden Als een van deze vereisten niet wordt nageleefd, kan dit tot gevolg hebben dat COLT is ontheven van de verantwoordelijkheden die in de SLA staan vermeld. Domeinnamen U hebt als enige de verantwoordelijkheid ervoor te zorgen dat u eigenaar bent van de domeinnamen die op het bestelformulier staan vermeld en/of dat u gemachtigd bent deze te gebruiken. Bovendien moet u ermee instemmen verantwoordelijk te zijn voor alle betalingen en kosten die deze domeinen met zich meebrengen. U zult COLT vrijwaren tegen alle claims, kosten, rechtsvorderingen en/of schades in verband met een claim door een derde partij dat het gebruik van de domeinna(a)m(en) hun intellectuele eigendomrecht(en) schendt. De dienst Managed Business wordt uitsluitend geleverd aan de domeinen die op het bestelformulier worden vermeld. (SLA) Service level agreement wordt ondersteund door een SLA (Service Level Agreement), waarin doelstellingen zijn opgenomen voor levering en beschikbaarheid van de dienst, en vergoedingsniveaus als deze doelstellingen niet worden gehaald. 6
7 Geautoriseerde klantmedewerkers Op het bestelformulier moet u de medewerkers in uw organisatie vermelden die zijn geautoriseerd om wijzigingen in de dienst Managed Business aan te vragen of overeen te komen. U moet ook de naam doorgeven van een technisch contactpersoon die helpt bij de eerste installatie van de dienst, en van een contactpersoon die communiceert met de servicedesk van COLT. Ondersteuning van het tweede niveau wordt alleen gegeven aan de aangewezen contactpersoon, zoals vermeld op het bestelformulier Klantwijzigingen U moet COLT informeren over eventuele wijzigingen in uw domeinen. Na ontvangst van uw melding geeft COLT een schatting van het moment waarop de wijzigingen van kracht worden. Als u COLT niet informeert over wijzigingen in uw domeinen, met name als er nieuwe domeinen worden toegevoegd, is COLT ontheven van elke aansprakelijkheid voor schade die het gevolg kan zijn van het feit dat domeinen niet zijn opgenomen in de dienst Managed Business . U bent aansprakelijk voor alle kosten die worden gemaakt voor het annuleren van de dienst of het overbrengen van de domeinen naar een andere provider. Kosten, facturering en betalingsvoorwaarden De dienst COLT Managed Business wordt per box en per maand berekend en maandelijks, driemaandelijks of jaarlijks vooraf gefactureerd, met een minimumcontractperiode van 12 maanden. Er kunnen extra kosten in rekening worden gebracht voor optionele voorzieningen, zoals extra opslag voor gebruikers. U kunt aanvullende Professional Services aanvragen. Deze worden tegen een dagtarief in rekening gebracht. U krijgt van COLT netto 30 dagen voor de betaling van uw factuur. U kunt COLT betalen via automatische afschrijving of via een inkooporder. Uw order kan voor 1 jaar, 2 jaar, 3 jaar of een andere met COLT overeengekomen periode worden getekend. Als u bij het aflopen van uw order geen contact met ons opneemt voor annulering, wordt de overeengekomen periode verlengd tot een volgende periode van gelijke duur. Gebruiksbeperkingen Wanneer u het bestelformulier voor tekent, bent u formeel verplicht u te houden aan de Acceptable Use Policy van COLT. Uw accountmanager van COLT kan u hiervan een exemplaar geven. Dienstbeperkingen De Dienst wordt alleen geleverd aan uw domeinen die op het bestelformulier worden vermeld. Ondersteuning van het tweede niveau wordt alleen gegeven aan de aangewezen contactpersonen, die op het bestelformulier worden vermeld. Maximale boxgrootte 1000MB. Maximale berichtgrootte verzenden/ontvangen 20MB. Maximumaantal gebruikers in e- maildistributielijst Minimum aantal boxen 10. Bijbehorende documenten U dient deze servicebeschrijving altijd te lezen in combinatie met de volgende COLT-documenten: SLA (Service Level Agreement) voor Standaardvoorwaarden van COLT COLT Acceptable Use Policy Bestelformulier COLT Managed Business Tariefschema COLT Managed Business Contact opnemen met COLT: bel 0800 COLT 119 ( ) of stuur een naar nl.info@colt.net 2006 COLT Telecom Group Ltd. Het COLT-logo en de COLT-vaantjes zijn geregistreerde handelsmerken. Alle rechten voorbehouden. SD-NL-NL M02
RACKBOOST Hosted Exchange. Mobiel, veilig en eenvoudig. hosting support consulting
RACKBOOST Hosted Exchange Mobiel, veilig en eenvoudig hosting support consulting RACKBOOST Hosted Exchange RACKBOOST, SINDS 1999 TOONAANGEVEND RACKBOOST is sinds 1999 een toonaangevende Belgische leverancier
Nadere informatieHosted Exchange. Uw kantoor en gegevens altijd binnen handbereik.
Hosted Exchange Uw kantoor en gegevens altijd binnen handbereik. HOSTED EXCHANGE Hosted Exchange is een zakelijke oplossing waarmee u altijd beschikking heeft over uw e-mail, agenda en contactpersonen.
Nadere informatieDienstbeschrijving Cloud. Een dienst van KPN ÉÉN
Dienstbeschrijving Cloud Een dienst van KPN ÉÉN Versie : 1.0 Datum : 12 april 2016 Inhoud 1 Dit is Cloud 3 2 Dit is Office 365 4 3 Specificatie Domeinnamen 7 4 Technische voorwaarden en service 8 Blad
Nadere informatieDienstbeschrijving Zakelijk Exchange Online Versie april 2014
Dienstbeschrijving Zakelijk Exchange Online Versie april 2014 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 Hoofdstuk 2. Gebruik 4 2.1 Productvarianten en opties 4 2.2 De mogelijkheden van Zakelijk Exchange Online
Nadere informatieMicrosoft Office 365 voor bedrijven. Remcoh legt uit
Microsoft Office 365 voor bedrijven Remcoh legt uit Beter samenwerken, ook onderweg Starten met Office 365 is starten met het nieuwe werken. Met Office 365 heeft u namelijk de mogelijkheid om altijd en
Nadere informatieIn dit artikel zullen we u uitleggen hoe u uw e-mail in moet stellen in Microsoft Outlook (2013).
Auteur: Evert Jan Steenvoorden Datum: 23-12-2014 E-mail instellen in Outlook (2013) In dit artikel zullen we u uitleggen hoe u uw e-mail in moet stellen in Microsoft Outlook (2013). Stap 1 Configuratiescherm
Nadere informatieOverzicht van het Office 365 portfolio
Overzicht van het portfolio Eindgebruikersprijs via Microsoft Grote postvakken: Iedere gebruiker krijgt een postvak van 50 GB en kan berichten tot maximaal 25 MB verzenden. Exchange Online Plan 1 3,10
Nadere informatieOverzicht van het Office 365 portfolio bij Copaco Nederland
Overzicht van het portfolio bij Copaco Nederland Nadat het portfolio van Copaco Nederland in 2013 al flink werd uitgebreid, vindt u vanaf 1 december 2013 nog meer artikelen in onze prijslijst. Nieuw zijn
Nadere informatieDienstbeschrijving Voor al uw Office 365 varianten Exchange Online, OneDrive voor Bedrijven, Office voor Bedrijven, Office 365 Instap en Premium
Dienstbeschrijving Voor al uw Office 365 varianten Exchange Online, OneDrive voor Bedrijven, Office voor Bedrijven, Office 365 Instap en Premium Versie januari 2016 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding
Nadere informatieOntdek wat Office 365 voor Uw organisatie kan doen!
Microsoft Office 365 / 2013 Office 365 maakt een heel nieuwe werkwijze mogelijk. Office 365 biedt vrijwel overal toegang tot de vertrouwde Microsoft Office-tools, aangevuld met hoogwaardige, eenvoudig
Nadere informatieHet Office 365 portfolio van Copaco Nederland
Het portfolio van Copaco Nederland Het aanbod bij Copaco verandert continu. Zo zijn er onlangs nieuwe abonnementen voor klanten in het midden- en kleinbedrijf (MKB) beschikbaar gekomen. Deze nieuwe plannen
Nadere informatieHandleiding VU Webmail (Outlook Web App) december 2010
Vrije Universiteit Amsterdam Universitair Centrum IT Handleiding VU Webmail (Outlook Web App) december 2010 Deze handleiding beschrijft hoe u toegang krijgt tot VU Webmail en hoe u deze kunt configureren.
Nadere informatieE-mail instellen (POP3/IMAP)
E-mail instellen (POP3/IMAP) Uw e-mail instellen in Microsoft Outlook Deze handleiding legt u stap voor stap uit hoe u een e-mailaccount kunt toevoegen aan Microsoft Outlook. Voor deze handleiding is gebruik
Nadere informatieVan start met Hosted Exchange 2010 (versie 0.5)
Van start met Hosted Exchange 2010 (versie 0.5) 1. Algemene Instellingen a. DNS instellen b. MX records c. Autodiscovery d. SPF record 2. Control panel a. Inloggen controlepanel b. Navigatie controlepanel
Nadere informatieINHOUD 1. Instructie instellen e-mailaccounts... 1. 2. Uitgangspunten... 1. 3. Beveiliging persoonlijke gegevens... 1
INHOUD 1. Instructie instellen e-mailaccounts... 1 2. Uitgangspunten... 1 3. Beveiliging persoonlijke gegevens... 1 4. Stappenplan... 2 a. Open Microsoft Outlook... 2 b. Instellen POP mailbox... 5 c. Instellen
Nadere informatieAan de slag met het e-mailadres van uw nieuwe Website
Aan de slag met het e-mailadres van uw nieuwe Website Handleiding Inhoud 03 Basisinformatie e-mail 04 E-mailprogramma's 07 SMTP controleren als u geen e-mails kunt versturen 10 Veranderen van SMTP-poort
Nadere informatieHosted Exchange Handleiding
Hosted Exchange Handleiding 1 Inhoud 1. Inleiding... 3 2. Installatie... 4 2.1 Vooraf... 4 2.1.1 Systeemeisen... 4 2.1.2 Firewall... 4 2.1.3 Migratie richtlijnen... 5 2.2 Mobile... 6 2.2.1 ActiveSync instellen...
Nadere informatieDienstbeschrijving Zakelijk Office 365 Versie april 2014
Dienstbeschrijving Zakelijk Office 365 Versie april 2014 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 Hoofdstuk 2. Gebruik 4 2.1 Productvarianten en opties 4 2.2 De mogelijkheden van Zakelijk Office 365 5 2.2.1
Nadere informatieZakelijk Exchange Online
Zakelijk Exchange Online Installatie handleiding Versie 1.0 1 Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 Licenties selecteren en gebruikers aanmaken... 4 Stap 1 Inloggen in Zelfservice ICT-diensten... 4 Stap 2 Abonnement
Nadere informatieOverzicht instellingen versturen
mailbox@advocaat.be 1 Overzicht instellingen 2 E-mail versturen 2.1 Wat is SMTP 2.2 Instellingen voor uitgaande e-mail (SMTP met authenticatie) 2.3 Limitatie bij het versturen van berichten 3 E-mail lezen
Nadere informatieMSHosted. Versie: 1.2
MSHosted Handleiding: Versie: 1.2 MSHosted Lucrasoft B.V. Noordeinde 88 3341 LW Hendrik Ido Ambacht t +31 (0)78 68 11 500 f +31 (0)78 620 94 04 w www.lucrasoft.nl e info@lucrasoft.nl Rabobank 3976.06.192
Nadere informatieMail op Domeinnaam. Instellen in software en apparaten. Mail op domeinnaam 29-3-2016. Versie 1.5 Auteur : E.Mouws
Mail op domeinnaam Instellen in software en apparaten Mail op domeinnaam 29-3-2016 Versie 1.5 Auteur : E.Mouws Pagina 1 Inhoudsopgave Wat is?... 3 Algemene instellingen... 3 Verschillen tussen IMAP en
Nadere informatieDC Mail: Configuratie en gebruik in Outlook Express *************************************************
DC Mail: Configuratie en gebruik in Outlook Express ************************************************* Geen zorgen 1: Al uw andere instellingen blijven behouden! Geen zorgen 2: Al uw boodschappen en de
Nadere informatieHosted Zarafa. Hosted e mail en agenda service voor bedrijven. Voordelen van Pimbox
Hosted e mail en agenda service voor bedrijven Voordelen van Pimbox Binnen een uur actief Geen investering hardware & licenties Betaal alleen voor wat je gebruikt Inclusief Spam en Virusfilters Eigen beheeromgeving
Nadere informatieDiensten en tarieven Zakelijk. Diensten en tarieven Zakelijk. Versie 1.0, 13 JAN - 2016
` Diensten en tarieven Zakelijk 1. Computer bewaking Met Computer bewaking worden uw werkstations continue gecontroleerd op veel Windows punten. Hierdoor kan Total Progress direct reageren op situaties
Nadere informatieEen Local Exchange Server is een tweede mogelijkheid. Hier wordt Zarafa Exchange geïnstalleerd op een server van uw organisatie.
Zarafa Exchange is een product waarbij u uw berichten, agenda, taken en contacten altijd ter beschikking stelt. Deel uw agenda met collega s, synchroniseer uw adresboek met uw smartphone of PDA en raadpleeg
Nadere informatieMail op Domeinnaam. Instellen in software en apparaten. Mail op domeinnaam Versie 1.9 Auteur : E.Mouws
Mail op domeinnaam Instellen in software en apparaten Mail op domeinnaam 3-11-2016 Versie 1.9 Auteur : E.Mouws Pagina 1 Inhoudsopgave Wat is?... 3 Algemene instellingen... 3 Verschillen tussen IMAP en
Nadere informatieHandleiding Zakelijk Exchange Online. Versie maart 2014
Handleiding Zakelijk Exchange Online Versie maart 2014 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 Hoofdstuk 2. Installatie 4 2.1 Inloggen in Zelfservice Cloud 4 2.2 Abonnement selecteren 4 2.3 Eerste gebruiker
Nadere informatieExtra Harde Schijf Online. Dienstbeschrijving (Versie 10.0-22-04-2013)
Extra Harde Schijf Online Dienstbeschrijving (Versie 10.0-22-04-2013) 1 Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 De dienst Extra Harde Schijf Online... 4 2.1 Opslagruimte... 4 2.2 Documentenbeheer... 4 2.3 Documenten
Nadere informatieE-mail instellen (POP3/IMAP) Uw e-mail instellen in ios 8
E-mail instellen (POP3/IMAP) Uw e-mail instellen in ios 8 Deze handleiding legt u stap voor stap uit hoe u een e-mailaccount kunt instellen op uw iphone of ipad. Voor deze handleiding is gebruik gemaakt
Nadere informatieo o o o E-mail Documenten beheer Kennis borging Vergaderen
o o o o E-mail Documenten beheer Kennis borging Vergaderen Nieuwste versie van Office-desktoptoepassingen Licenties per gebruiker voor 5 computers incl Mac en mobiel Office-toepassingen naar een pc streamen
Nadere informatieHandleiding E-mail clients
Handleiding E-mail clients Inhoudsopgave Handleiding E-mail clients... 1 1 POP of IMAP... 2 2 Outlook... 2 2.1 Instellen Mailaccount... 2 Stap 1... 2 Stap 2... 2 Stap 3... 3 Stap 4... 3 Stap 5... 3 Stap
Nadere informatieHandmatige Instellingen Exchange Online. Nokia E51 Symbian S60 Smartphone
Handmatige Instellingen Exchange Online Nokia E51 Symbian S60 Smartphone Inhoudsopgave 1 Handmatige Instellingen Exchange Online voor Nokia E51 Smartphone...3 1.1 Inleiding...3 1.2 Mail for Exchange van
Nadere informatieSetup van uw Norman Online Protection account
Setup van uw Norman Online Protection account Deze manual geeft u stap voor stap instructie om gebruik te gaan maken van uw Norman Online Protection service. Norman ASA en Norman/SHARK BV zijn niet verantwoordelijk
Nadere informatieZarafa Email en Agenda
Pagina 1 van 6 Zarafa Email en Agenda Altijd en overal kunnen beschikken over je email, een up-to-date agenda en al je contactpersonen? Direct een mailtje terug kunnen sturen? Een nieuwe afspraak kunnen
Nadere informatieDatum 15 juni 2006 Versie 1.0.6. Exchange Online. Handleiding voor gebruiker Release 1.0
Datum 1.0.6 Exchange Online Handleiding voor gebruiker Release 1.0 1.0.6 Inhoudsopgave 1 Instellingen e-mail clients 2 1.1 Gebruik via Outlook 2003 2 1.2 Gebruik via ActiveSync 15 1.3 Gebruik via andere
Nadere informatieHandleiding Hosted Exchange
Handleiding Hosted Exchange Toelichting In deze handleiding worden verschillende mogelijkheden en instellingen van Hosted Exchange aan u uitgelegd. Bestemming Dit document is bestemd voor klanten van Comvio
Nadere informatieHandleiding E-mail Macintosh OSX 10.5 december 09
Vrije Universiteit Amsterdam Universitair Centrum IT Handleiding E-mail Macintosh OSX 10.5 december 09 In dit document staat beschreven hoe de Macintosh OSX 10.5-applicatie moet worden geconfigureerd voor
Nadere informatieHandleiding . Versie 1.1 december 2017
Handleiding e-mail Versie 1.1 december 2017 Versie 1.1. januari 2019 In deze handleiding alles over het instellen van jouw email bij ZazouTotaal In deze handleiding alles over het instellen van jouw email
Nadere informatieZakelijk gebruik van je smartphone, tablet en PC. Marcel Maspaitella tools2work Cybersoek, 25 juni 2013
Zakelijk gebruik van je smartphone, tablet en PC Marcel Maspaitella tools2 Cybersoek, 25 juni 2013 Onderwerpen n Synchronisatie n Email systemen n Outlook n Gmail IMAP in de praktijk n Overzetten van gegevens
Nadere informatieMail Service. Dienstbeschrijving. Copyright The Voip Company 2011 Pagina 1 van 9
Mail Service Dienstbeschrijving Copyright The Voip Company 2011 Pagina 1 van 9 Inhoud Hoofdstuk 1... 3 1.0 Introductie... 3 1.1 Inhoud van de dienst... 3 1.2 Bestaande accounts migreren... 3 1.3 Nieuw
Nadere informatie. Deze handleiding wordt aangeboden door: WEB-Direct Internetdiensten Domein-Direct.nl
E-MAIL Aanmaken/wijzigen E-mailaccount en E-mail installeren voor Windows en Mac Deze handleiding wordt aangeboden door: WEB-Direct Internetdiensten Domein-Direct.nl INHOUDSOPGAVE Accountgegevens E-mail...
Nadere informatieOutlook Express 6. Senioren K.U.Leuven. maart 2008. ICT-Kantoor Dienst Administratieve informatieverwerking (AIV)
Outlook Express 6 Senioren K.U.Leuven maart 2008 ICT-Kantoor Dienst Administratieve informatieverwerking (AIV) Inhoud: Deel 1 Inleiding Opstellen en verwerken van e-mail Gebruik van een adresboek Gebruik
Nadere informatiecbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR LAPTOPS EN DESKTOPS MET WINDOWS PRO GEBRUIKERSHANDLEIDING
cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR LAPTOPS EN DESKTOPS MET WINDOWS PRO GEBRUIKERSHANDLEIDING Inleiding cbox is een applicatie die u eenvoudig op uw computer kunt installeren. Na installatie wordt in de
Nadere informatiee-mail Welk programma gebruikt u voor het verzenden en ontvangen van uw e-mailberichten?
Sunshine IT Postadres Sunshine IT De Koolmees 8 7671 VP VRIEZENVEEN Via onze website Pagina Contact E-mail (meestal binnen 24 uur antwoord) info@sunshine-it.nl Telefoon (liefst alleen indien dringend)
Nadere informatieZakelijk Office 365. Installatie handleiding. Versie 2.0
Zakelijk Office 365 Installatie handleiding Versie 2.0 1 Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 Licenties selecteren en gebruikers aanmaken... 4 Stap 1 Inloggen in Zelfservice ICT diensten... 4 Stap 2 Abonnement
Nadere informatieMobiele toestellen met Hosted Exchange 2010
Mobiele toestellen met Hosted Exchange 2010 Documentatie voor eindgebruikers voor gebruik van tablets of smartphones Auteur: Kris Banken Datum: 15 september 2014 Versie 2.1 Versiebeheer: Versie Datum Auteur
Nadere informatieSnel op weg met webworxx e-mail
pagina 1 van 23 Snel op weg met webworxx e-mail U heeft kleur bekend en gekozen voor webworxx e-mail. Met deze handleiding helpen wij u graag snel op weg bij het instellen van uw e-mailaccount. Firefox
Nadere informatieInstallatiehandleiding Office 365 Exchange Online. Microsoft Outlook 2007, 2010, 2013, Mac OS X Mail, Android, ios, BlackBerry
Installatiehandleiding Office 365 Exchange Online Microsoft Outlook 2007, 2010, 2013, Mac OS X Mail, Android, ios, BlackBerry Netvibes B.V. versie 1.0 E- mail: support@netvibes.nl Telefoon: +31 (0)20-205
Nadere informatieHosted Exchange Handleiding
Versie: 2.0.1 Datum: 07-04-2011 Auteur: Niels Hagoort en Jeroen van Gijzen Inhoudsopgave Inhoudsopgave...1 1 Hoofdstuk...2 2 Installatie...3 2.1 Vooraf...3 2.1.1 Systeemeisen...3 2.1.2 Firewall...3 2.1.3
Nadere informatieOutlook Web App 2010 XS2office
Handleiding Outlook Web App 2010 XS2office Toegang tot uw contacten, adressen en e-mail berichten via internet XS2office Versie: 22 juli 2014 Helpdesk: 079-363 47 47 Handleiding OWA Helpdesk: 079-363 47
Nadere informatieInleiding. De handleiding gaat uit van een Nederlandstalige versie van OS X met de meegeleverde versie van Mail versie 1.3.9 (v619).
Inleiding Deze handleiding beschrijft de stappen waarmee u e-mailaccounts kunt configureren in het standaard mail programma van Apple OS X, bijvoorbeeld als u een Mobile Connect Card of Wireless Web gebruikt.
Nadere informatieCentral Station. Handleiding e-mail configuratie Exchange / Central Station
Central Station Handleiding e-mail configuratie Exchange / Central Station Versie 1.0, september 2011 Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 1.1 Doel van de handleiding... 3 1.2 Afkortingen... 3 1.3 Meer informatie...
Nadere informatieGebruikershandleiding VU Webmail (Outlook Web App) januari 10
Vrije Universiteit Amsterdam Universitair Centrum IT Gebruikershandleiding VU Webmail (Outlook Web App) januari 10 Dit document beschrijft de toegang tot en de configuratie van VU Webmail (Outlook Web
Nadere informatieBlackBerry Internet Service Met de browser op uw computer Versie: 3.2. Gebruikershandleiding
BlackBerry Internet Service Met de browser op uw computer Versie: 3.2 Gebruikershandleiding SWDT654281-1091416-0721034519-006 Inhoudsopgave Aan de slag... 2 De messaging-serviceplans voor de BlackBerry
Nadere informatieZN GERRIT@Mail - Handleiding Instellen Microsoft Outlook 2010
ZN GERRIT@Mail - Handleiding Instellen Microsoft Outlook 2010 Informatiedomein: ZN GERRIT@Mail - Handleiding Instellen Microsoft Outlook 2010 Status: Productie Versie: v02.00 Publicatie datum: 9-12-2015
Nadere informatieMSSL Dienstbeschrijving
MSSL Dienstbeschrijving Versie : 1.0 Datum : 28 augustus 2007 Auteur : MH/ME Pagina 2 van 7 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. Introductie... 3 Divinet.nl Mssl... 3 Hoe
Nadere informatieHet aanmaken van een e-mail account Outlook Express
Het aanmaken van een e-mail account Outlook Express Versie : 1.1 Datum: maandag 18 oktober 2004 1 Index 1. Inleiding 3 2. Een account aanmaken via de menubalk - extra 4 3. Het aanmaken van een nieuw e-mail
Nadere informatieManaged Gasten Internet
Dienstbeschrijving CLOUD CONNECTED DIENSTVERLENING Managed Gasten Internet Classificatie: Extern Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 Managed gasten Internet oplossing... 4 2.1 Functionaliteit... 4 3 Voordelen
Nadere informatieApple Mail e-mailaccount instellen
instellen Introductie Deze handleiding is geschreven voor Apple Mail versie 3.6 (935/935.3), oudere versies werken grotendeels hetzelfde. Alvorens u een e-mailaccount gaat toevoegen dient u over een aantal
Nadere informatieRudiger 14 december 2010
Rudiger 14 december 2010 mailservers Het internet ISP Routers Mailprogramma s IMAP Internet Message Access Protocol POP Post Office Protocol Opgelet! MAPI is Messaging Application Programming Interface
Nadere informatieOffice 365. Overstappen of niet?
Office 365 Overstappen of niet? Moet je als bedrijf ook overstappen naar de cloud? Office 365 Introductie Moet ik met mijn bedrijf ook overstappen naar de cloud? Veel MKB bedrijven worstelen nogal met
Nadere informatieNieuwe versie! BullGuard. Backup
8.0 Nieuwe versie! BullGuard Backup 0GB 1 2 INSTALLATIEHANDLEIDING WINDOWS VISTA, XP & 2000 (BULLGUARD 8.0) 1 Sluit alle geopende toepassingen, met uitzondering van Windows. 2 3 Volg de aanwijzingen op
Nadere informatieDocumentatie Installatie Instructie. Microsoft Outlook: RPC over HTTPS. De Dierenbescherming
Documentatie Installatie Instructie Microsoft Outlook: RPC over HTTPS De Dierenbescherming Auteur: Michel Koelewijn ICT Servicedesk Dierenbescherming Scheveningseweg 58 Postbus 85980, 2508 CR Den Haag
Nadere informatieMail op Domeinnaam. Instellen in software en apparaten. Mail op domeinnaam Versie 2.1 Auteur : E.Mouws
Mail op domeinnaam Instellen in software en apparaten Mail op domeinnaam 30-09-2017 Versie 2.1 Auteur : E.Mouws Pagina 1 Inhoudsopgave Wat is?... 3 Algemene instellingen... 3 Verschillen tussen IMAP en
Nadere informatieLeza biedt gebruikers de mogelijkheid om pc s, laptops en servers te back-uppen en back-ups te herstellen.
LEZA ONLINE BACKUP Servicedefinitie 1. Data-encryptie 2. Beveiligde internetverbinding 3. Datacenter 4. Recovery 5. Richtlijnen reactietijden & bereikbaarheid 6. Controle Back-up 7. Onderhoudswerkzaamheden
Nadere informatieHandleiding e-mail instellen
Handleiding e-mail instellen Inhoudsopgave Inleiding... 1 Outlook Web Access... 2 Mozilla Thunderbird... 3 Account instellen... 3 Beveiliging instellen... 6 Adresboek instellen... 7 Microsoft Outlook 2007...
Nadere informatie1. In de menubalk gaat u naar het menu 'Extra' en dan 'Accounts'.
Windows Mail is het mail programma in Windows Vista & windows 7. In Windows XP noemt men het outlook Express. Hoe stelt u Windows mail in? In deze handleiding word u stap voor stap uitgelegd hoe u Windows
Nadere informatieZarafa en Agenda
Pagina 1 van 6 Zarafa E-mail en Agenda Altijd en overal kunnen beschikken over je e-mail, een up-to-date agenda en al je contactpersonen? Een nieuwe afspraak kunnen plannen en de uitnodiging direct versturen
Nadere informatieGa in Android naar Instellingen en selecteer vervolgens Accounts en synchronisatie.
E-mail instellen (POP3/IMAP) Uw e-mail instellen in Android Deze handleiding legt u stap voor stap uit hoe u een e-mailaccount kunt instellen op uw Android telefoon of tablet. Voor deze handleiding is
Nadere informatieHandleiding. Installatie / Configuratie E-mail
Handleiding Installatie / Configuratie E-mail Heeft u na het lezen van deze handleiding nog vragen? Neem dan contact op met onze telefonische helpdesk op 020 430 90 33 of per email op helpdesk@ezorg.nl.
Nadere informatieVan Small Business Server naar Cloud Small Business Services. Uw vertrouwde Small Business Server in de cloud
Van Small Business Server naar Cloud Small Business Services Uw vertrouwde Small Business Server in de cloud Oud scenario - Small Business Server 2011 Waarom afscheid nemen? Alweer 6(!) jaar oud Kans op
Nadere informatiecbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR ANDROID-SMARTPHONES EN -TABLETS GEBRUIKERSHANDLEIDING
cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR ANDROID-SMARTPHONES EN -TABLETS GEBRUIKERSHANDLEIDING Inleiding cbox is een applicatie die u eenvoudig op uw computer kunt installeren. Na de installatie wordt in de
Nadere informatieOffice 365 gebruiken en beheren
Office 365 gebruiken en beheren Inhoud 1. Office 365 gebruiken... 3 Stap 1 Persoonlijke instellingen wijzigen... 4 Stap 2 Aan de slag met Office 365... 4 Stap 3 Werken met Office 365... 6 1. Beheren van
Nadere informatieBlackBerry Business Cloud Services Handleiding om BlackBerry Business Cloud Services voor Zakelijk Exchange Online te activeren
BlackBerry Business Cloud Services Handleiding om BlackBerry Business Cloud Services voor Zakelijk Exchange Online te activeren 1 Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 BlackBerry Business Cloud Services activeren
Nadere informatiePeelland ICT Online Back-up
Peelland ICT Online Back-up Peelland ICT biedt volledig in eigen beheer online back-up aan. Hiermee voorzien wij onze klanten van de laatste nieuwe back-up mogelijkheden en technieken. Risico s conventionele
Nadere informatieLet s Connect CONFIGURATIE EXCHANGE 2010 CLIENT-CONFIGURATIE
Let s Connect CONFIGURATIE EXCHANGE 2010 CLIENT-CONFIGURATIE Inhoud Configuratie Outlook 2007/2010... 2 Configuratie Outlook for Mac/Entourage... 5 Configuratie Mac Mail... 8 Configuratie BlackBerry...
Nadere informatieWerken zonder zorgen met uw ICT bij u op locatie
Werken zonder zorgen met uw ICT bij u op locatie Naast de mogelijkheden om uw programmatuur en gegevens bij Drie-O via Evy 2.0 in de cloud te hosten hebt u ook de mogelijkheid om uw ICT omgeving bij u
Nadere informatieBijlage 11 Programma van Eisen
Bijlage 11 Programma van Eisen Het betreft hier minimale eisen, waarbij geldt dat: Het niet voldoen aan een eis leidt onherroepelijk tot leidt tot het ongeldig verklaren en terzijde leggen van de Inschrijving
Nadere informatieJBC E-mail Configuratie Handleiding medewerkers. ICT Jeroen Bosch College Vragen graag richten aan m.v.d.heijden@jbc.nl
JBC E-mail Configuratie Handleiding medewerkers ICT Jeroen Bosch College Vragen graag richten aan m.v.d.heijden@jbc.nl Inhoudsopgave 1. Veranderingen JBC Webmail... 2 3. Oude JBC Exchange-mail account
Nadere informatieHandleiding VU-Mail Thunderbird (IMAP) februari 10
Vrije Universiteit Amsterdam Universitair Centrum IT Handleiding VU-Mail Thunderbird (IMAP) februari 10 Dit document beschrijft hoe de e-mailapplicatie Thunderbird in Windows XP ingesteld kan worden om
Nadere informatieCloud Products CONFIGURATIE EXCHANGE 2010 CLIENT-CONFIGURATIE
Cloud Products CONFIGURATIE EXCHANGE 2010 CLIENT-CONFIGURATIE Inhoud Configuratie Outlook 2007/2010... 2 Configuratie Outlook for Mac/Entourage... 4 Configuratie Mac Mail... 6 Configuratie BlackBerry...
Nadere informatieFocus op communicatie en samenwerking ICT wordt ICS
Focus op communicatie en samenwerking ICT wordt ICS Uw netwerk, oud of net nieuw, levert vaker problemen dan ondersteuning op. Vanuit onze eigen frustratie met netwerken en onduidelijke licenties hebben
Nadere informatieProductbeschrijving Remote Backup
Juni 2015 Versie 1.3 Auteur : E.C.A. Mouws Pagina 1 Inhoudsopgave BusinessConnect Remote Backup... 3 Abonnementen... 3 Kenmerken... 3 Beperkingen... 4 Geografische dekking... 4 Minimaal dataverkeer...
Nadere informatieWindows Mail 2008 : De opvolger van Outlook Express
Windows Mail 2008 : De opvolger van Outlook Express Windows XP en zijn voorgangers hadden als eigen E-mailprogramma Outlook Express. Hoe zit het met Vista? Windows Vista heeft een gewijzigde versie van
Nadere informatieZN GERRIT@Mail - Handleiding Instellen Windows Live Mail 2012
ZN GERRIT@Mail - Handleiding Instellen Windows Live Mail 2012 Informatiedomein: ZN GERRIT@Mail - Handleiding Instellen Windows Live Mail 2012 Status: Productie Versie: v02.00 Publicatie datum: 14-8-2015
Nadere informatieToegang Educatieve ICT Systemen
Kenmerk: ICT20070612-03444 Datum: 12 juni 2007 Toegang Educatieve ICT Systemen Beste deelnemer, In de bijgaande brief ontvang je je gebruikersnaam en wachtwoord. Deze heb je nodig om gebruik te kunnen
Nadere informatieBeschrijving webmail Enterprise Hosting
Beschrijving webmail Enterprise Hosting In dit document is beschreven hoe e-mail accounts te beheren zijn via Enterprise Hosting webmail. Webmail is een manier om gebruik te maken van e-mail functionaliteit
Nadere informatieHandmatige Instellingen Exchange Online. Nokia E61i Symbian S60 Smartphone
Handmatige Instellingen Exchange Online Nokia E61i Symbian S60 Smartphone Inhoudsopgave 1 Handmatige Instellingen Exchange Online voor Nokia E61i Smartphone...3 1.1 Inleiding...3 1.2 Mail for Exchange
Nadere informatieHandleiding. Installatie / Configuratie E-mail
Handleiding Installatie / Configuratie E-mail Heeft u na het lezen van deze handleiding nog vragen? Neem dan contact op met onze telefonische helpdesk op 020 430 90 33 of per email op helpdesk@ezorg.nl.
Nadere informatieZakelijk Exchange Online Kiosk/Lite Handleiding voor Exchange Online op het Office 365 platform
Zakelijk Exchange Online Kiosk/Lite Handleiding voor Exchange Online op het Office 365 platform V ersie 1.1 1 I nho udso pg av e 1 Inleiding... 3 2 Zakelijk Exchange Online gebruiken... 4 2.1 Webmail gebruiken...
Nadere informatieDienstbeschrijving Call Recording VOIP Connect 1 Platform
CBG Connect B.V. Tel: +31228 56 60 70 Fax: +31228 56 60 79 Verkoop@cbgconnect.nl Dienstbeschrijving Call Recording VOIP Connect 1 Platform Versie: 1 Maand: november 2015 Versie: 1.0 Maand: april 2010 Inhoudsopgave
Nadere informatieHandleiding Een e-mailadres van een provider toevoegen in de app E-mail
Wegwijs in Windows 8 Handleiding Een e-mailadres van een provider toevoegen in de app E-mail Hannie van Osnabrugge u i t g e v e r ij c o u t i n h o c bussum 2013 Deze handleiding over een e-mailadres
Nadere informatieDienstbeschrijving MSSL Licenties
Dienstbeschrijving MSSL Licenties RoutIT Datum: 2015 Versielog RoutIT Wat is RoutIT MSSL 09-02-2015 Technische specificaties 11-10-2016 Service Level Agreement 31-01-2014 2 Inhoudsopgave 1 Wat is RoutIT
Nadere informatieZorgMail Secure e-mail
ZorgMail Secure e-mail 2014 ENOVATION B.V. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden openbaar gemaakt of verveelvoudigd, opgeslagen in een data verwerkend systeem of uitgezonden in enige
Nadere informatieSERVICE LEVEL AGREEMENT
SERVICE LEVEL AGREEMENT MijnASP Versie 04-01-2008 Pagina:1 1 DEFINITIES Beschikbaarheid CPE Gepland onderhoud Responstijd Elipstijd Kantooruren Klant apparatuur Non-performance penalty Onderhoudsvenster
Nadere informatieomgeving Doelgroep: Alle Versie: 1.0 Maurice Lefeu Pagina 1
Outlook 2010 instellen met POP3 (of IMAP) in de Skool omgeving Doelgroep: Alle Versie: 1.0 Auteur: Maurice Lefeu Pagina 1 Werkwijze Volg alle stappen volgens deze handleiding en check alle acties in de
Nadere informatieInstructies Windows Phone Pagina 1
Instructies Windows Phone Pagina 1 Instructies Windows Phone Deze handleiding gaat er vanuit dat u al een e-mail account geconfigureerd heeft in uw Windows Phone en we laten zien hoe u de SMTP server kunt
Nadere informatie