bij Elkien Woningverbetering 115 woningen Leeuwarden

Transcriptie

1 bij Elkien Woningverbetering 115 woningen Leeuwarden Auke Stellingwerfstraat, Sontstraat, Cambuursterpad, Brunsveldstraat, Jacob Binckesstraat

2 Werkzaamheden in en rond uw woning Er worden zowel aan de buitenkant Beste bewoners, als aan de binnenkant van uw woning werkzaamheden uitgevoerd. Wat gaan we precies doen? Hierbij een overzicht Naar verwachting starten wij begin april 2019 met de verbetering van de woningen aan de Auke Stellingwerfstraat, Sontstraat, Cambuursterpad, Brunsveldstraat en Jacob Binckesstraat. Ook uw woning is onderdeel van dit project. In deze brochure leest u wat er komt kijken bij de werkzaamheden in- en aan uw woning. Wat kunt u van ons verwachten en wat verwachten wij van u? We vinden het belangrijk dat u als bewoner goed op de hoogte bent van de plannen. Wij adviseren u daarom de brochure goed door te lezen. De hierin beschreven werkzaamheden zijn een indicatie van de te verwachten werkzaamheden. Bij een aantal woningen worden nog aanvullende werkzaamheden verricht, zoals het vervangen van de keuken en/of douche en/of toilet en het isoleren van de bijkeuken. In deze specifieke gevallen komen wij dit persoonlijk met u doornemen. Deze brochure gaat over de woningverbetering van de woningen in de Auke Stellingwerfstraat 71 t/m 91 (oneven), 38 t/m 94 (even), Sontstraat 1 t/m 17 (oneven) 2 t/m 24 (even), Cambuursterpad 64 t/m 130 (even), Jacob Binckesstraat 2 t/m 8, 32 t/m 44 (even) en Brunsveldstraat 1 t/m 9, 21 t/m 29 (oneven). Doel Elkien wil ervoor zorgen dat uw woning toekomstbestendig is en daardoor nog vele jaren meegaat. Om die reden is een woningverbetering van groot belang. Uw woning wordt niet alleen onderhouden, maar ook verbeterd. Elkien wil haar woningbezit energiezuinig maken. De overheid heeft corporaties opdracht gegeven hun woningen te verduurzamen. Verduurzamen betekent dat de woningen door het terugdringen van de energievraag bijdragen aan een beter milieu. Dit betekent onder andere dat er onderhoudsarme kozijnen worden geplaatst en dat woning wordt geïsoleerd. Het isoleren van de woning is een belangrijk onderdeel. Energiebesparing levert u een besparing in kosten en een verbetering van het wooncomfort op. Inspecties in en rond uw woning Voor de zomervakantie hebben wij inspecties uitgevoerd om de staat van de woningen goed in kaart te brengen. Ook hebben we gevraagd wat u van de woning vindt en welke verbeterpunten er zijn. Door deze inspecties en uw persoonlijke wensen en behoeften hebben wij een goed beeld gekregen van de technische staat van uw woning. Deze gegevens zijn de basis geworden voor onze planvorming van de werkzaamheden die nodig zijn om deze klaar te maken voor de toekomst. Hierna leest u welke werkzaamheden wij gaan uitvoeren. van de werkzaamheden: Buitenwerkzaamheden: Verwijderen schoorstenen; Daken isoleren, inclusief nieuwe dakpannen en dakraam; Dakkapellen isoleren en opnieuw bekleden, inclusief nieuwe kozijnen; Aanbrengen nieuwe dakgoten; Vervangen van alle bestaande kozijnen door kunststofkozijnen; Aanbrengen van een draai-kiepraam in de voor- en achtergevel; Aanbrengen van een nieuwe kunststof voor- en achterdeur; Isoleren gevels en afwerken met steenstrips, exclusief bergingen; Bij-isoleren van de spouwmuur; Isoleren daken bergingen en voorzien van nieuwe dakbedekking en boei-delen; Gevelherstelwerk aan bergingen. Binnenwerkzaamheden bouwkundig: Vervangen vlizotrap; Vervangen kitwerk in badkamer, indien nodig reinigen vloer; Aftimmeren nieuwe kunststofkozijnen; Realiseren van een aansluitpunt voor een wasemkap rechtstreeks naar buiten, inclusief het wegwerken van het leidingwerk door middel van een koof; Isoleren van begane grondvloer, via kruipluik voordeur; Nalopen van hang- en sluitwerk, indien nodig herstellen of vervangen. Binnen en buitenwerkzaamheden installatietechnisch: Vervangen huidige cv-ketel door nieuwe hoogrendementsketel; Vervangen huidige mechanische ventilatie-unit door een CO2-gestuurde ventilatie-unit; Aanbrengen extra groep + wandcontactdoos voor wasmachine; Aanbrengen extra groep + wandcontactdoos voor PV-panelen; Aanbrengen of vervangen van rookmelders in de hal en op de overloop; Aanbrengen van zonnepanelen; Aanbrengen van buitenverlichting bij achterdeur; Verrichten Veilig Thuis- keuring; Diverse kleine aanpassingen naar aanleiding van de Veilig Thuis-keuring; Vervangen van een groepenkast; Realiseren van een aansluiting ten behoeve van een elektrisch kooktoestel (inductie); Aanbrengen van een CO2-sensor in de woonkamer (opbouw leidingwerk); Aanbrengen van een draadloze deurbel.

3 Juli-Augustus Mei-Juli Maart-Mei Isoleren gevels De woningen worden van buitenaf geïsoleerd. Dit betekent dat er over het bestaande metselwerk een isolatieplaat aangebracht wordt. Vervolgens wordt er over deze plaat een stuclaag aangebracht die afgewerkt wordt met een steenstrip. De consequentie hiervan is dat de gevel ca. 15 cm dikker wordt en de voor- en achtertuin dus 15 cm korter wordt. Keuken, douche en toilet Tijdens de vorige woningverbeteringsronde van 2012 is bij een aantal woningen de keuken, douche en het toilet niet vervangen. Bij deze woningen willen we nu wel de keuken, douche en het toilet vernieuwen. Hiervoor worden met de bewoners van deze woningen individuele gesprekken ingepland om de keuzes hiervoor te bespreken. Berging Tijdens de vorige woningverbeteringsronde van 2012 is bij een aantal woningen de bergingen niet geïsoleerd. Bij deze woningverbeteringen worden deze bergingen nu wel geïsoleerd. De werkzaamheden hiervoor worden met de bewoners besproken tijdens een individueel gesprek. Zonnepanelen Bij iedere woning worden 6 of 8 zonnepanelen geplaatst op de kant van het dak waar de zonnestand het meest gunstig is. Bij sommige woningen worden 6 panelen geplaatst, bij andere woningen 8. Dit heeft te maken met de opbrengst van de panelen, omdat het ene dak zich beter leent voor zonnepanelen dan het andere dak. De zonnepanelen brengen dus bij de woningen waar 6 panelen zijn geplaatst, evenveel op als bij de woningen waar 8 panelen worden geplaatst. Elektrisch koken U gaat elektrisch koken. De gasaansluiting in de keuken verdwijnt en er wordt een aansluiting voor een elektrisch kooktoestel gemaakt. U heeft de keuze uit drie soorten kooktoestellen (inductie) of u kunt kiezen voor een vergoeding van 300,- om zelf een elektrisch kooktoestel aan te schaffen. Dit kooktoestel wordt uw eigendom. Ingevoegd bij deze brochure vindt u het keuzeformulier met hierop de drie te kiezen modellen. Op de informatiebijeenkomst van donderdag 22 november aanstaande kunt u de toestellen bekijken en informatie krijgen over de verschillende modellen. Vervolgens vragen wij u het keuzeformulier in te vullen en in te leveren (of op te sturen) aan de bewonersconsulente van Bouwbedrijf Lont. Het kooktoestel wordt tijdens de werkzaamheden geleverd en geplaatst door W.A.S. Leeuwarden. Afzuigkap In uw woningen zit een afzuigkap die aangesloten is op de mechanische ventilatie-unit op zolder. Uit ervaring blijkt dat veel huurders liever een wasemkap hebben die de kooklucht rechtstreeks naar buiten afvoert. Om dit mogelijk te maken wordt er in de bestaande keuken een aansluitpunt gecreëerd waar een afzuigkap op aangesloten kan worden die de kooklucht rechtstreeks naar buiten loost. Planning en duur van de werkzaamheden Akkoordverklaring Op de informatiebijeenkomst van donderdag 22 november aanstaande nemen wij de werkzaamheden en de planning met u door. Ook presenteren wij de materialen die wij bij de woningverbetering gebruiken. Tijdens deze avond vragen wij of u akkoord gaat met de plannen. Als ten minste 70% van de bewoners akkoord gaat, worden de werkzaamheden in alle woningen (100%) uitgevoerd. Ingevoegd bij deze brochure vindt u het akkoordverklaringsformulier. U kunt het formulier bij ons inleveren tijdens de informatiebijeenkomst. Tijdens de informatieavond liggen er ook formulieren klaar, zodat u eventueel ook na de informatiebijeenkomst het formulier kunt ondertekenen en in kunt leveren. U mag het formulier ook opsturen aan de bewonersconsulente van Bouwbedrijf Lont, Marsha van Bijleveld. Het adres waar u het formulier naartoe kunt sturen, staat vermeld op het akkoordverklaringsformulier. Globale planning Augustus-Oktober Juni-September Oktober-December September-November Mei-Juli Zodra de 70% norm behaald is en de verdere besluitvorming rond is, wordt de startdatum van de werkzaamheden definitief bepaald. De verwachting is dat de werkzaamheden begin april 2019 starten en eind 2019 afgerond worden. Planning en duur van de werkzaamheden Aan de hand van nieuwsbrieven en tijdens het individuele gesprek met de uitvoerder en de bewonersconsulent van bouwbedrijf Lont informeren wij u over de definitieve planning van de werkzaamheden en wanneer wij in uw woning aan het werk gaan. In dit stadium kunnen wij helaas nog geen definitieve planning verstrekken. Wij begrijpen dat u graag wilt weten wanneer de woningverbetering aan uw woning uitgevoerd wordt. Daarom hebben wij in onderstaande afbeelding een globale planning in maanden aangegeven. Maart-Mei April-Juni April-Juni Modelwoning Tijdens de werkzaamheden is er een modelwoning ingericht. Welke woning dit is, hoort u begin Wij organiseren dan ook een inloopmiddag, zodat u in de modelwoning kunt bekijken hoe uw woning er na de werkzaamheden uit komt te zien. In de modelwoning kunt u ook de verschillende materialen bekijken die gebruikt worden bij de woningverbetering. De bewonersconsulente van Bouwbedrijf Lont is regelmatig aanwezig in de modelwoning om vragen te beantwoorden. In de 1e nieuwsbrief die u binnenkort van ons ontvangt worden de dagen en tijdstippen vermeld waarop zij aanwezig is. Juni-Juli Let op: het gaat hierbij om een indicatie. Het kan zijn dat er door omstandigheden afgeweken wordt van de planning. Oktober-November Juli-Oktober September-November Oktober-December

4 Uitvoering Ongeveer twee weken voor de start van de werkzaamheden komen de uitvoerder en de bewonersconsulente bij u langs voor een individueel gesprek om de werkzaamheden in/aan uw woning te bespreken. Zij informeren u onder andere over: De startdatum van de werkzaamheden bij uw woning (binnen- en buitenwerkzaamheden); De werktijden; Wat er van u verwacht wordt; Het verwijderen van eventuele zonwering, gordijnen, beplanting enzovoort; Het vrij maken van ruimtes; De planning en volgorde van de werkzaamheden. Bij de woningen waar de keuken, douche en het toilet vervangen worden, wordt eerder een huisbezoek ingepland in verband met de levertijd hiervan. Voor technische vragen met betrekking tot de uitvoering van de werkzaamheden en detailvragen over de planning, kunt u contact opnemen met de uitvoerder. Hij is tijdens de werkzaamheden veelal aanwezig. Voor andere vragen kunt u contact opnemen met de bewonersconsulente van Bouwbedrijf Lont. Op de laatste pagina van deze brochure vindt u de contactgegevens. Wat verwachten wij van uw als bewoner? De ruimtes waar wij bij moeten in verband met de werkzaamheden vragen wij u toegankelijk te maken, het gaat hierbij met name om: Het vrijmaken van de hal in verband met het isoleren van de kruipruimte via het kruipluik en de aanpassingen in de meterkast; Het vrijmaken van een strook van ongeveer één meter langs de ramen aan de binnenzijde van uw woning bij het vervangen van de kozijnen. U kunt de aannemer folie vragen om uw meubels en dergelijke af te dekken. De aannemer dekt de vloerbedekking af met plastic of dekkleden; Het ontruimen van de badkamer in verband met het vernieuwen van de kitvoegen en het reinigen van de aanslag op de vloer; Het toegankelijk maken van het deel rondom de CV-ketel op de zolder (1,5m1 rondom, inclusief het deel hier naartoe, vanaf de trap). In verband met het vernieuwen van het dak verzoeken wij u (waardevolle) inboedel op zolder af te dekken met folie, omdat er nog wel eens wat stof vrijkomt en er een kleine kans is op lekkage bij de werkzaamheden. Deze folie kunt u ook via de uitvoerder krijgen. Wanneer u verhuisdozen nodig heeft, kunt u deze ook via de uitvoerder krijgen. Het volledig vrij maken van de overloop in verband Steigers Rondom uw woning worden steigers geplaatst om de buitenwerkzaamheden aan het dak uit te voeren. De steiger komt in uw tuin te staan. Ook graven wij rondom de woning een sleuf. Wij vragen u daarom uw tuin ongeveer drie meter vanaf de gevel vrij te maken van persoonlijke spullen. Wij adviseren beplanting te verplanten om ze te beschermen. Na het verwijderen van de steigers wordt bij een eventuele verzakking de bestrating hersteld. U bent zelf verantwoordelijk voor het herstellen van beplanting. Zelf Aangebrachte Voorzieningen (ZAV) Zelf Aangebracht Voorzieningen zijn voorzieningen die u zelf in- of aan uw woning heeft geplaatst of van de vorige bewoner zijn overgenomen. Deze voorzieningen horen niet standaard bij de woning. U kunt hierbij denken aan een overkapping, aanbouw of gordijnrails. U dient deze voorzieningen zelf te verwijderen. De uitvoerder kan u helpen bij het verwijderen van de voorzieningen, maar is niet verantwoordelijk voor eventuele schade. Eventuele vragen hierover kunt u bespreken met de uitvoerder of de bewonersconsulent. Heeft u in het verleden zelf een voorziening aangebracht? Deze worden niet weer door ons aangebracht. Wij plaatsen alleen de standaard voorzieningen terug en de eventuele MIVA (mindervalide) voorzieningen in de badkamer. Hebt u deze voorzieningen in het verleden, met toestemming van Elkien, zelf aangebracht? En wordt de investering door de werkzaamheden verwijderd? Dan hebt u recht op een vergoeding. Meer informatie hierover vindt u in artikel 2 van het Sociaal Pakket en het beleidsplan ZAV van Elkien. U kunt dit nalezen als u inlogt op Mijn Elkien, via de website met het vervangen van de vlizotrap. Wanneer u bij de bovengenoemde punten hulp nodig heeft, kunt u dat aan de uitvoerder doorgeven.

5 Algemene informatie Contactpersonen Bewonerscommissie Auke Stellingwerfstraat U huurt een woning van Elkien. De belangen van de Sociaal Pakket Uw rechten zijn vastgelegd in het Sociaal Pakket Bouwbedrijf Lont Voor technische vragen met betrekking tot de uitvoering huurders van Elkien worden behartigd door het voor huurders bij groot onderhoud/renovatie/ van de werkzaamheden en detailvragen over de planning huurdersplatform Nieuw Elan. Dat doen we niet alleen, woningverbetering. Dit zijn afspraken die wij met de kunt u contact opnemen met de uitvoerder, maar met de hulp van veel huurders, die actief zijn in hun huurdersbelangenorganisaties hebben vastgelegd. U kunt Arnold Veenstra. Hij is tijdens de werkzaamheden veelal wijk of complex. In uw wijk is een bewonerscommissie het Sociaal Pakket nalezen op de website van Elkien, aanwezig. Hij is bereikbaar via of samengesteld. Deze commissie bestaat uit een aantal adres a.veenstra@lont.nl bewoners van de 115 woningen van de Auke Stellingwerfstraat en omstreken die de straat vertegenwoordigen namens alle bewoners. Door als partners samen te werken bereiken we voor u als huurder meer op het gebied van woonkwaliteit, leefbaarheid in de wijk en soepele dienstverlening. De huurderscommissie komt regelmatig bij elkaar om te praten over de woningverbetering. Huurdersplatform Nieuw Elan schuift bij de bewonerscommissie aan, houdt de rechten van de huurders in de gaten en zorgt voor de agenda en het verslag. Elkien en Bouwbedrijf Lont voorzien de bewonerscommissie van informatie en beantwoorden vragen. Wilt u zelf zaken aandragen voor het overleg van de bewonerscommissie? Dan kunt u dit mailen naar theijs@nieuw-elan.nl. U kunt de vragen ook doorgeven aan één van de leden van de bewonerscommissie. Persoonlijke omstandigheden Ziet u erg tegen de werkzaamheden op, of heeft u geen hulp? Of zijn er andere problemen door persoonlijke omstandigheden waar we rekening mee moeten houden? Blijft u er dan niet mee zitten en neem contact op met de bewonersconsulent. Samen zoeken we naar oplossingen en mogelijkheden! Vergoeding U ontvangt een vergoeding van Elkien tijdens de werkzaamheden in uw eigen woning. Deze vergoeding bestaat uit twee bedragen. U ontvangt 593,00 voor de onverwachte kosten. Bijvoorbeeld voor het vervangen van een rolgordijn, het aanschaffen van een nieuwe pannenset omdat u op inductie gaat koken of een emmer saus om de wanden in de keuken netjes te maken, enzovoort. Daarnaast krijgt u een bedrag ter hoogte van de bruto maandhuur. Dit ontvangt u als vergoeding van de overlast. Afspraken over vergoedingen vindt u ook terug in het Sociaal Pakket. Huur en huurtoeslag Uw woning brengen we met de isolerende maatregelen en het aanbrengen van zonnepanelen naar energielabel A++. Dit resulteert in een comfortabelere en warmere woning dan u tot nu toe gewend bent. Dit gaat u ook merken in uw energierekening. Hoeveel u dit gaat opleveren hangt natuurlijk ook af van uw leefsituatie en uw leefstijl. Voor het aanbrengen van de energiebeparende maatregelen en de zonnepanelen wordt een maandelijkse huurverhoging doorgevoerd Arnold Veenstra Marsha van Bijleveld Voor andere vragen kunt u contact opnemen met de bewonersconsulent van bouwbedrijf Lont, Marsha van Bijleveld. Zij is bereikbaar via telefoonnummer of adres m.vanbijleveld@lont.nl Elkien Uw Projectleider Sociaal van Elkien tijdens de werkzaamheden is Annet Stam. Mochten er problemen zijn dan kunt u met haar contact opnemen via telefoonnummer / of adres annet.stam@elkien.nl Huurdersplatform Nieuw Elan Ook het huurdersplatform wordt betrokken bij het tot stand komen van de plannen rondom uw woning. Heeft u vragen dan kunt u contact opnemen met Nieuw Elan via telefoonnummer Klachten Problemen tijdens de uitvoering overlegt u in eerste instantie met de uitvoerder of de bewonersconsulent. Mocht het zo zijn, dat u er samen niet uitkomt, neem dan contact op met de Projectleider Sociaal van Elkien. Het kan voorkomen dat een huurder er ook niet uitkomt met de medewerker van Elkien. Hierover kan schriftelijk bezwaar worden gemaakt bij Elkien. Mocht dat ook van 16,80. Dit bedrag is lager dan dat de energiebesparing u oplevert. Tot slot Samen met u maken wij graag van uw huis een aangenamer thuis. Na uitvoering van de werkzaamheden hopen wij dat u nog lang en met veel plezier van uw verbeterde woning kunt genieten. Wij danken u alvast voor uw medewerking tijdens de uitvoering. Bijlagen: Akkoordverklaringsformulier Keuzeformulier elektrische kooktoestellen niet tot een oplossing leiden, dan kunt u de klachtencommissie inschakelen. De onafhankelijke commissie bekijkt en beoordeelt de situatie. Deze procedure kunt u nalezen wanneer u inlogt op Mijn Elkien, via de website

6 Notities Notities

7 De verbetering van 115 woningen van Elkien aan de Auke Stellingwerfstraat en omstreken wordt gerealiseerd in samenwerking met: e klantenservice@elkien.nl t i V