VIDA INSTALLATIE-INSTRUCTIES VIDA ALL-IN-ONE

Transcriptie

1 VIDA INSTALLATIE-INSTRUCTIES VIDA ALL-IN-ONE

2 INHOUD 1 INLEIDING Algemene informatie over DVD s Alle VIDA-talen op drie DVD's VOOR DE INSTALLATIE Checklist Voor de installatie VIDA Certification Agent Microsoft Windows-gebruikersaccount INSTALLATIE Installeer VIDA All-in-one VIDA All-in-one opnieuw installeren VERIFIEER DE INSTALLATIE VIDA ALL-IN-ONE CONFIGUREREN Advies configuratie VCC Intranet-verbinding VCC Extranetverbinding Internetverbinding AANMELDEN VIDA ALL-IN-ONE AANGEPASTE INSTALLATIE AAN DE SLAG MET VIDA ALL-IN-ONE VIDA-help VIDA Basic Training Klassikale VIDA-training VIDA-pictogrammen op bureaublad en in berichtenveld Snelkoppeling op het bureaublad voor VIDA All-in-one Snelkoppeling op het bureaublad voor VIDA Configuration Snelkoppeling op het bureaublad voor VIDA Admin VIDA Monitor Pictogram eupdate berichtenveld Startmenu snelkoppeling voor Terugroepen eupdate VIDA Startmenu snelkoppeling voor VIDA Support EXTRA INSTALLATIES Meerdere talen installeren EWD installeren VIDA VERWIJDEREN Procedure voor verwijderen RAPPORTAGEKWESTIES Installatiekwesties PRODUCTEN VAN DERDEN AFKORTINGEN HISTORIELOGBESTAND NL NL NL NL NL NL NL NL NL Copyright Volvo Car Corporation 43NL12 2

3 15 ALFABETISCH REGISTER Copyright Volvo Car Corporation 43NL12 3

4 1 INLEIDING Dit document beschrijft de installatie van VIDA All-in-one. Het is belangrijk dat de instructies in hoofdstuk 3 tot 5 in volgorde worden uitgevoerd. Lees hoofdstuk 2 door voordat u VIDA All-in-one installeert. Er is een optie om de installatie van VIDA All-in-one aan te passen, zie hoofdstuk 7 Aangepaste installatie op pagina 14. Let op: deze instructies moeten niet worden uitgevoerd als een volledige installatie van VIDA All-in-one wordt uitgevoerd. Elektronische bedradingsschema's (EWD) worden niet met de VIDA-DVD geïnstalleerd. Deze moeten vanaf de EWD-DVD worden geïnstalleerd. Voor meer informatie over EWD, zie hoofdstuk 9.2 EWD installeren op pagina 18. Het is belangrijk dat als zowel VIDA als EWD moeten worden geïnstalleerd, VIDA als eerste wordt geïnstalleerd. Er wordt ook een beschrijving gegeven van de producten van derden die samen met VIDA All-in-one worden geïnstalleerd. 1.1 Algemene informatie over DVD s Om problemen tijdens een VIDA All-in-one-installatie te voorkomen, moeten de DVD s voorzichtig worden behandeld. Krasjes kunnen het bijvoorbeeld erg moeilijk en soms zelfs onmogelijk maken om de DVD te lezen. Als u de DVD s voorzichtig behandelt en er toch problemen met de installatie blijven bestaan, dan kan het helpen om de DVD-lezer schoon te maken. Dit kan met een normaal reinigingsmiddel voor CD s/dvd s dat bij bijna elke computerwinkel verkrijgbaar is. Als de DVD ondanks de hierboven beschreven maatregelen nog niet werkt, kunt u de DVD naar het lokale Volvo verkoopbedrijf sturen. Zij sturen dan een vervangende DVD. Copyright Volvo Car Corporation 43NL12 4

5 1.2 Alle VIDA-talen op drie DVD's VIDA All-in-one staat op dubbellaagse DVD's. De talen zijn onderverdeeld in drie DVD's: Multi1, Multi2 en Multi3. Welke DVD('s) u ontvangt hangt af van welke talen u voor uw VIDA-abonnement gekozen hebt. Voordat u de installatie start moet u kiezen welke taal of talen u wilt installeren. Het is mogelijk om meer dan één taal tegelijkertijd te kiezen en te installeren. Fig. 1 Een taal/talen kiezen tijdens de VIDA-installatie Copyright Volvo Car Corporation 43NL12 5

6 2 VOOR DE INSTALLATIE Dit hoofdstuk geeft belangrijke informatie over de periode voorafgaand aan de installatie. Raadpleeg de checklist Voor de installatie, zie hoofdstuk 2.1 Checklist Voor de installatie op pagina 6. Er wordt ook informatie gegeven over de VIDA Certification Agent, een instrument dat wordt gebruikt om te bepalen of de computer aan de hardware-eisen voldoet om VIDA All-in-one te installeren en te draaien. 2.1 Checklist Voor de installatie Zorg dat alle stappen in de onderstaande tabel zijn genomen voordat de installatie wordt uitgevoerd. Anders is het niet mogelijk om de installatie af te ronden en met VIDA All-in-one te gaan werken. Checklist Voor de installatie 1. Zorg dat er een gebruikers-id beschikbaar is en dat deze in zowel IDM als VIDA Admin is geregistreerd. De gebruikers-id moet na de aankoop in een zijn ontvangen. Neem, indien nodig, voor hulp contact op met het lokale verkoopbedrijf. 2. Controleer of er een VIDA-DVD beschikbaar is. 3. Controleer of de computer aan de hardware-eisen voldoet om VIDA All-in-one te installeren en te draaien. De hardware-eisen staan in het document Systeemeisen en richtlijnen werkplaats. Om te controleren of de computer aan de richtlijnen voldoet, moet de VIDA Certification Agent worden gebruikt, zie hoofdstuk 2.2 VIDA Certification Agent op pagina VIDA Certification Agent De VIDA Certification Agent kan voorafgaand aan de installatie van VIDA All-in-one worden uitgevoerd om te bepalen of de computer aan de hardwareeisen voldoet om VIDA All-in-one te installeren en te draaien. De Certification Agent is verkrijgbaar via het lokale verkoopbedrijf of via de website Workshop Support Guide, Om de VIDA Certification Agent uit te voeren, moet de gebruiker met beheerdersrechten zijn ingelogd. VIDA Certification Agent geeft informatie over of de computer voldoet aan de minimumeisen om VIDA All-in-one te draaien. Er verschijnt een foutmelding als er aan een bepaalde eis niet wordt voldaan. Er wordt ook informatie gegeven over onderdelen die tussen de minimale en aanbevolen specificaties vallen. VIDA All-in-one kan niet worden geïnstalleerd op een computer die niet aan de eisen voldoet. Als de VIDA Certification Agent dus een foutmelding toont, moet de computer worden geüpgraded voordat VIDA All-in-one wordt geïnstalleerd. De VIDA Certification Agent wordt ook automatisch als onderdeel van het VIDAinstallatieprogramma uitgevoerd. Door het programma voor de installatie te draaien, is het eenvoudiger om te bepalen of de computer wel of niet voor VIDA kan worden gebruikt. 1. Log met beheerdersrechten in op de computer waarop VIDA All-in-one moet worden geïnstalleerd. 2. Voer het programma VIDA Certification Agent uit. à Het programma controleert of de computer voldoet aan de specificaties voor VIDA All-in-one. 3. Ga door met de installatie als de computer aan de hardware-eisen voldoet. Copyright Volvo Car Corporation 43NL12 6

7 2.3 Microsoft Windows-gebruikersaccount Voor het installeren van VIDA All-in-one moet het Microsoft Windows-gebruikersaccount zijn ingesteld op Administrator. LET OP Het is niet mogelijk om VIDA All-in-one te draaien als u met een Gastaccount op het besturingssysteem bent ingelogd. Vermijd een domeinbeleid waardoor de normale rechten voor de ondersteunde gebruikersaccounts worden opgeheven. Sommige beperkingen kunnen ervoor zorgen dat VIDA All-in-one niet werkt. De gebruiker moet bijvoorbeeld het recht hebben om het register te wijzigen, aangezien VIDA All-in-one dat vereist bij het toevoegen van een DiCE. Het wordt sterk aanbevolen dat alle gebruikers van VIDA All-in-one inloggen als Administrators met volledige admin-rechten. Copyright Volvo Car Corporation 43NL12 7

8 3 INSTALLATIE Om VIDA All-in-one te installeren, moet u de onderstaande stappen volgen, zie hoofdstuk 3.1 Installeer VIDA All-in-one op pagina 8. Let erop dat er beheerdersrechten nodig zijn om VIDA All-in-one te installeren. Als het programma om een installatiemap vraagt, kiest u een geschikte map op uw computer. Let op: de naam hiervan mag geen spaties bevatten, bijv. "C:\VIDA". Als "VIDA" niet als de installatiemap wordt aangegeven, wordt deze automatisch aangemaakt. Als bijvoorbeeld "C:\test_install" als de installatiemap wordt aangegeven, wordt VIDA All-in-one geïnstalleerd in de map "C:\test_install\VIDA". Let op: het installatieprogramma verwijdert automatisch de eerdere versies van VIDA All-in-one. 3.1 Installeer VIDA All-in-one 1. Log met beheerdersrechten in op de computer. Sluit alle andere programma's af. LET OP De gebruikersidentiteit in Windows mag alleen de volgende tekens bevatten: a-z, A-Z en 0-9. Andere tekens zijn niet toegestaan, omdat bepaalde onderdelen van de installatie hierdoor verstoord kunnen worden. 2. Plaats de installatie-dvd van VIDA. à Het hoofddialoogvenster van de installatie wordt getoond. Als het dialoogvenster niet verschijnt, voert u het bestand setup.exe in de directory van de installatieschijf Installeren à DVD à Vida_DVDheader à Hoofd uit. 3. Kies het installatietype VIDA All-in-one. à Er verschijnt een dialoogvenster waarin de gebruiker gevraagd wordt een taal te selecteren. 4. Kies de taal of talen die u wilt installeren. à De set-up voert nu een test van uw computer uit. 5. Klik op Volgende om de test uit te voeren. à De systeemtest wordt uitgevoerd. Als aan alle eisen is voldaan en als er geen eerdere versies van VIDA geïnstalleerd zijn, verschijnt er een dialoogvenster waarin de gebruiker de installatiemap kan kiezen. 6. Voer C:\VIDA\ in als de installatiemap. Klik op Volgende. à Er verschijnt een dialoogvenster dat de gebruiker vraagt om de licentieovereenkomst te accepteren. 7. Klik op Ja. à Als de licentie-overeenkomst is geaccepteerd, gaat de installatie verder. Als er meer dan één taal moet worden geïnstalleerd, wordt de VIDAtoepassing samen met één van de talen geïnstalleerd. Dit deel van de installatie kan een tijdje duren, maar u hoeft het niet in de gaten te houden. VIDA Configuration start tijdens de laatste fase van de installatie. 8. Configureer de installatie. Voor meer informatie over configuratie, zie hoofdstuk 5 VIDA All-in-one configureren op pagina 11. à De resterende talen worden geïnstalleerd. Om de installatie te voltooien wordt de gebruiker gevraagd de computer opnieuw te starten. Copyright Volvo Car Corporation 43NL12 8

9 9. Klik op Finish. à De computer start opnieuw op. VIDA All-in-one is nu geïnstalleerd. 10. Verifieer de installatie, zie hoofdstuk 4 VERIFIEER DE INSTALLATIE op pagina Activeer het abonnement voor VIDA All-in-one en voeg een gebruiker toe, zie hoofdstuk 6 Aanmelden VIDA All-in-one op pagina 13. Er staat ook meer informatie in de handleiding voor VIDA Admin. 3.2 VIDA All-in-one opnieuw installeren Als VIDA All-in-one opnieuw moet worden geïnstalleerd. Let erop dat ook alle eupdates opnieuw moeten worden geïnstalleerd. Tijdens de eerste keer aanmelden na het opnieuw installeren herinnert het systeem u eraan dat er eupdates kunnen worden opgehaald. LET OP Als u twee of meer talen draait, moet u alle talen installeren voordat u zich voor het eerst aanmeldt. Na het toepassen van eupdates is het niet meer mogelijk om andere talen toe te voegen, tenzij u alle gewenste talen opnieuw installeert. Copyright Volvo Car Corporation 43NL12 9

10 4 VERIFIEER DE INSTALLATIE Volg de onderstaande stappen om de installatie te verifiëren. 1. Controleer of er 4 VIDA-pictogrammen op het bureaublad staan. à De volgende pictogrammen moeten aanwezig zijn: VIDA All-in-one VIDA on Web VIDA Configuration VIDA Admin. 2. Controleer of de programmagroep VIDA aanwezig is onder Windows Starten à Programma's. à De programmagroep moet de bovenstaande programma's bevatten plus VIDA Support, VIDA Monitor en Terugroepen eupdate VIDA. 3. Controleer of het pictogram VIDA Monitor en het pictogram VIDA eupdate in het berichtenveld aan de rechterkant van de taakbalk staan. 4. Controleer de software onder Starten à Configuratiescherm à Software. à De software die daar aanwezig moet zijn, is: Microsoft SQL Server 2008 Microsoft.NET Framework Adobe Reader IsoView. Copyright Volvo Car Corporation 43NL12 10

11 5 VIDA ALL-IN-ONE CONFIGUREREN VIDA Configuration is een programma om bepaalde instellingen in VIDA uit te voeren. U krijgt toegang tot dit programma tijdens het installatieproces, maar u heeft altijd toegang als er instellingen moeten worden gewijzigd. Fig. 2 Pictogram VIDA Configuration VIDA Configuration wordt beschreven in het document VIDA Configuration. Dit is slechts een voorbeeld over netwerkinstellingen. 1. Start VIDA Configuration:. Dubbelklik op het pictogram VIDA Configuration op het bureaublad of selecteer VIDA Configuration vanuit het startmenu, Starten à Programma's à VIDA à VIDA Configuration. à Een dialoogvenster vraagt om de verbindingswijze voor het VCC-netwerk. 2. Voer de verbinding met het VCC-netwerk in: VCC Intranet, VCC Extranet of Internet. 3. Kies de tab Proxy-instellingen als de netwerkverbinding gebruik maakt van een proxy en/of automatisch configuratiescript. Voer het adres voor het automatische configuratiescript in. Voer het adres en de poort voor de proxyserver in en geef, indien nodig, een gebruikersnaam en wachtwoord, zie hoofdstuk 5.1 Advies configuratie op pagina Klik op Opslaan. à De instellingen worden opgeslagen en het venster Configuratieresultaat verschijnt. 5. Controleer of de resultaten de status Geslaagd hebben. à Als er een punt in de Configuratieresultaten is mislukt, moet u bekijken wat is mislukt en VIDA All-in-one opnieuw installeren. Als de tweede installatie tijdens de configuratie ook mislukt, moet u bekijken wat er is mislukt en contact opnemen met uw lokale IT-support. 6. Klik op Sluiten. 7. Klik op Sluiten. 5.1 Advies configuratie VCC Intranet-verbinding Voor dit type verbinding hoeft er geen proxy te worden ingevoerd in de VIDA Configuration VCC Extranetverbinding Voor dit type verbinding hoeft er geen proxy te worden ingevoerd in de VIDA Configuration. In Internet Explorer moet worden ingevoerd dat de proxy niet moet worden gebruikt voor lokale adressen en moet *.volvocars.biz worden ingevoerd als uitzondering. Copyright Volvo Car Corporation 43NL12 11

12 Geef aan dat er geen proxy moet worden gebruikt voor lokale adressen in Internet Explorer door Extra à Internet-opties à Verbindingen à LANinstellingen te kiezen. Zet een vinkje bij "Proxyserver niet gebruiken voor lokale adressen" helemaal onderaan. De uitzondering wordt ingesteld in Internet Explorer door Extra à Internetopties à Verbindingen à LAN-instellingen à Geavanceerd te kiezen en *.volvocars.biz in het tekstvak onder Uitzonderingen toe te voegen. Als er een gekozen verbinding wordt gebruikt, kiest u in plaats daarvan Extra à Internet-opties à Verbindingen à Instellingen Internetverbinding Bij dit type verbinding wordt normaal gesproken een proxy aangegeven in VIDA Configuration. Vraag hiernaar bij uw lokale IT-support. Er is een tab in VIDA Configuration met de naam Hulpmiddelen. Deze tab kan tijdens de installatie worden genegeerd, aangezien deze supportfuncties bevat. Copyright Volvo Car Corporation 43NL12 12

13 6 AANMELDEN VIDA ALL-IN-ONE Als VIDA All-in-one is geïnstalleerd, moet de computer worden aangemeld en in een bestaand abonnement worden opgenomen. De computer met VIDA All-in-one moet tijdens het aanmelden op een centraal systeem worden aangesloten. Let er ook op dat de gebruiker in IDM en VIDA Admin moet zijn aangemeld voordat dit aanmelden plaatsvindt. 1. Verbind de computer met VIDA All-in-one met Internet en start VIDA All-in-one. à De applicatie VIDA All-in-one wordt gestart en de eerste pagina wordt voor de eerste keer getoond. 2. Klik op AANMELDINGSINFO VOOR ABONNEMENT. à Een wizard voor de aanmelding van de computer opent in een pop-up venster. De wizard bestaat uit vier stappen: - aanmelden van computer - aan een abonnement koppelen - kiezen van gebruikers - voltooien van aanmelden. 3. Voer een gebruikersnaam in en klik op DOORGAAN. à Als er geen geldige Cookie is, verschijnt er een dialoogvenster voor Volvo Cars Access Manager (VCAM). 4. Voer de VIDA-gebruikersnaam (CDS ID) en het wachtwoord in het VCAMvenster in en klik op I Concur. à Als er om wat voor reden dan ook geen verbinding is met het centrale systeem VIDA Admin krijgt u de melding dat er geen contact kan worden gemaakt met de centrale systemen. De registratie wordt geannuleerd. 5. Kies het abonnement dat de huidige computer moet gebruiken door een keuzerondje aan te vinken. à Standaard is het abonnement bovenaan in de lijst gekozen. Er kan slechts sprake zijn van één abonnement. Als er geen vergunningen bij een abonnement beschikbaar zijn, dan is dat abonnement op de lijst grijs van kleur. Om licenties vrij te maken, moet een computer worden afgemeld of moeten er meer licenties worden besteld. Als het gewenste abonnement niet in de lijst staat, controleert u met VIDA Admin of het abonnement wel is geactiveerd. 6. Klik op VOLGENDE om gebruikers aan het abonnement toe te voegen. à Eerst staat er maar één gebruiker in de lijst. Een gebruiker moet in IDM en in VIDA Admin zijn geregistreerd om in de lijst te kunnen staan. 7. Kies een gebruiker uit de lijst door een vakje aan te vinken. Als de gebruiker grijs van kleur is, is hij/zij al aan het abonnement toegevoegd. 8. Klik op AANMELDING VOLTOOID om een bevestiging te krijgen dat het aanmelden is voltooid. à Het aanmelden wordt afgesloten. 9. Klik op TERUG NAAR DE VIDA-INLOGPAGINA. à De aanmeldingspagina wordt weergegeven. 10. Meld u aan voor VIDA Admin om het abonnement te activeren en te controleren. Zie voor verdere informatie de handleiding voor VIDA Admin. De gebruiker kan op VIDA inloggen als het centrale systeem de informatie over het abonnement heeft bijgewerkt. 11. Afmelden. Copyright Volvo Car Corporation 43NL12 13

14 7 AANGEPASTE INSTALLATIE Deze optie biedt de mogelijkheid voor installatie van afzonderlijke componenten van de VIDA installatieschijf. Dit hoeft niet te worden uitgevoerd als VIDA All-in-one al volledig is geïnstalleerd. 1. Plaats de installatieschijf van VIDA. à Het hoofddialoogvenster van de installatie wordt getoond. 2. Kies het installatietype VIDA Customised. à Er wordt een lijst van te kiezen componenten getoond. 3. Kies de componenten die geïnstalleerd moeten worden. 4. Geef C:\\VIDA als installatiemap aan bij de installatie van een VIDA-component. 5. Klik op Volgende. à De installatie start. De installatie is voltooid als het programma vraagt of de computer opnieuw moet worden opgestart. 6. Kies voor het opnieuw starten van de computer en klik op Voltooien. à De gekozen componenten zijn geïnstalleerd. 7. Verifieer de installatie, zie hoofdstuk 4 VERIFIEER DE INSTALLATIE op pagina Activeer het abonnement en voeg de gebruiker toe. Zie de handleiding voor VIDA Admin. Copyright Volvo Car Corporation 43NL12 14

15 8 AAN DE SLAG MET VIDA ALL-IN-ONE Er zijn verschillende middelen om VIDA-gebruikers handiger te maken in het gebruik van VIDA. Deze middelen worden hieronder kort beschreven. Als u geen toegang tot deze middelen hebt, kunt u contact opnemen met uw lokale verkoopbedrijf. Enkele pictogrammen op het bureaublad en in het berichtenveld worden ook beschreven. 8.1 VIDA-help In de hoek linksboven van VIDA staat een link naar VIDA-help. VIDA-help voor VIDA All-in-one geeft een overzicht van de toepassing VIDA All-in-one en bevat ook instructies voor het uitvoeren van verschillende taken in VIDA All-in-one. VIDA-help is opgesplitst in twee delen: een algemeen deel en een deel waarin verschillende cases worden behandeld. Deze cases beschrijven stapsgewijs het aanbevolen werkschema. Niet alle mogelijkheden en alternatieven worden echter in VIDA All-in-one beschreven. VIDA-help bevat geen complete beschrijving van alle velden en functies in alle vensters. 8.2 VIDA Basic Training De VIDA-basistraining is een webgebaseerde training. In deze training leert en oefent u de functies in VIDA. Het is de bedoeling u bekend te maken met VIDA en te zorgen dat u de functies ervan in een echte situatie kunt gebruiken. De VIDAbasistraining bestaat uit meerdere aparte cursussen. Na elke cursus kunt u uw vaardigheden in een eindtoets testen. Het afronden van de cursussen duurt ongeveer 2 uur. De VIDA-basistraining staat op de Volvo Cars Competence Portal (VCCP) ( vcc.competenceportal.com/login.aspx). In Technical Information Shop (TIS) ( tis.volvocars.biz/tis) kunt u toegang kopen tot de Volvo Cars Competence Portal (VCCP). 8.3 Klassikale VIDA-training De lokale verkoopbedrijven organiseren klassikale trainingen. Voor gedetailleerde informatie kunt u contact opnemen met uw lokale verkoopbedrijf. 8.4 VIDA-pictogrammen op bureaublad en in berichtenveld Snelkoppeling op het bureaublad voor VIDA All-in-one VIDA All-in-one kan worden gestart door te dubbelklikken op het pictogram VIDA All-in-one op het bureaublad of door VIDA All-in-one vanuit het startmenu te selecteren: Starten à Programma's à VIDA à VIDA All-in-one Fig. 3 Pictogram VIDA All-in-one Snelkoppeling op het bureaublad voor VIDA Configuration VIDA Configuration kan worden gestart door te dubbelklikken op het pictogram VIDA Configuration op het bureaublad of door VIDA Configuration vanuit het startmenu te selecteren: Starten à Programma's à VIDA à VIDA Configuration Fig. 4 Pictogram VIDA Configuration Copyright Volvo Car Corporation 43NL12 15

16 Voor meer informatie over VIDA Configuration, zie hoofdstuk 5 VIDA All-in-one configureren op pagina 11 of het document VIDA Configuration Snelkoppeling op het bureaublad voor VIDA Admin VIDA Admin kan worden gestart door te dubbelklikken op het pictogram VIDA Admin op het bureaublad of door VIDA Admin vanuit het startmenu te selecteren: Starten à Programma's à VIDA à VIDA Admin Fig. 5 Pictogram VIDA Admin Voor meer informatie over VIDA Admin kunt u de documenten VIDA Admin Help of Snelgids VIDA Admin lezen VIDA Monitor VIDA Monitor start automatisch als de gebruiker zich op het besturingssysteem aanmeldt. VIDA Monitor kan ook handmatig worden gestart als dat nodig is. Dit kan door te klikken op het pictogram VIDA Monitor in het startmenu: Starten à Programma's à VIDA à VIDA Monitor. Als er een groen driehoekje verschijnt, is VIDA All-in-one klaar voor gebruik. Fig. 6 Pictogram VIDA Monitor Het VIDA-pictogram in het berichtenveld kan een geel driehoekje hebben. Dit gele driehoekje wordt getoond als de voor VIDA gebruikte applicaties aan het starten of afsluiten zijn. VIDA All-in-one kan niet worden gebruikt als het gele driehoekje wordt weergegeven. Fig. 7 Pictogram VIDA Monitor met een geel driehoekje Het VIDA-pictogram in het berichtenveld kan ook een rood vierkantje hebben. Het rode vierkantje kan om verschillende redenen worden gebruikt: De voor VIDA gebruikte applicaties zijn niet goed gestart of zijn nog niet gestart. De gebruiker heeft de voor VIDA gebruikte applicaties handmatig gestopt. VIDA All-in-one kan niet worden gebruikt als het rode vierkantje wordt weergegeven. Fig. 8 Pictogram VIDA Monitor met een rood vierkantje Copyright Volvo Car Corporation 43NL12 16

17 8.4.5 Pictogram eupdate berichtenveld Het pictogram eupdate draait tijdens eupdate-installaties. Door op het pictogram eupdate te klikken, kunt u de voorinstallatie volgen. Het eupdate-programma heeft de status "stationair" als het installatiepictogram bevroren is. Fig. 9 Pictogram eupdate bericht Startmenu snelkoppeling voor Terugroepen eupdate VIDA Terugroepen eupdate VIDA wordt gebruikt als het nodig is om de laatst geïnstalleerde eupdate te deïnstalleren. Terugroepen eupdate VIDA kan worden gestart door te klikken op het pictogram Terugroepen eupdate VIDA in het startmenu: Starten à Programma's à VIDA à Terugroepen eupdate VIDA. Fig. 10 Pictogram Terugroepen eupdate VIDA Startmenu snelkoppeling voor VIDA Support VIDA Support moet worden gebruikt als er behoefte is aan een helpdesk om de VIDA-computer op afstand over te nemen. Als de snelkoppeling wordt gebruikt, start een website met de naam Webex en er moet een door de helpdesk gegeven sessieid worden gebruikt om de computer op afstand over te nemen. VIDA Support kan worden gestart door te klikken op het pictogram VIDA Support in het startmenu: Starten à Programma's à VIDA à VIDA Support. Fig. 11 Pictogram VIDA Support Copyright Volvo Car Corporation 43NL12 17

18 9 EXTRA INSTALLATIES 9.1 Meerdere talen installeren Om een extra taal te installeren, stopt u de installatieschijf VIDA All-in-one er opnieuw in. Als het installatieprogramma is gestart, moet u de instructies in de bovenstaande hoofdstukken volgen, zie hoofdstuk 3.1 Installeer VIDA All-in-one op pagina 8 en een extra taal kiezen. De nieuwe installatie moet weer geverifieerd worden, maar het is niet nodig om VIDA Configuration uit te voeren. De configuratie is namelijk al gedaan toen de eerste taal werd geïnstalleerd. Voordat er eupdates worden geïnstalleerd, moeten alle talen zijn geïnstalleerd. Als er na de installatie van een eupdate geprobeerd wordt een nieuwe taal te installeren, verschijnt de volgende melding. Fig. 12 Dialoog eupdate Als u doorgaat met de installatie, moeten alle talen en eupdates opnieuw worden geïnstalleerd. LET OP Het is mogelijk om meer dan één taal tegelijkertijd te kiezen en te installeren. Voor meer informatie, zie hoofdstuk 3.1 Installeer VIDA All-in-one op pagina EWD installeren Elektronische bedradingsschema's (Electronic Wiring Diagrams) zijn toegankelijk via VIDA. De installatie vindt echter plaats vanaf een aparte DVD die bij de VIDA- DVD wordt geleverd. Als u probeert om EWD te openen vanuit VIDA zonder het eerst te installeren, ziet u een dialoogvenster met de instructie voor de gebruiker om EWD te installeren. Om EWD te installeren, plaatst u de dvd met de gewenste taal voor EWD. De gebruiker kan kiezen uit een volledige installatie of het uitvoeren van EWD vanaf de dvd. Als u kiest voor een volledige installatie, worden bestanden gekopieerd naar de harde schijf. Als dat niet het geval is, moet de dvd telkens worden geplaatst als de gebruiker EWD wil gebruiken. Voor een naadloze samenwerking tussen EWD en VIDA moet VIDA zijn geïnstalleerd vóór EWD. Als dat niet het geval is, moet EWD opnieuw worden geïnstalleerd na de installatie van VIDA. In dat geval wordt de gebruiker via een dialoogvenster gemeld dat hij EWD moet installeren. Copyright Volvo Car Corporation 43NL12 18

19 10 VIDA VERWIJDEREN Het VIDA-installatieprogramma verwijdert automatisch eerdere versies van VIDA als er een nieuwe installatie wordt uitgevoerd. In sommige situaties is het noodzakelijk om een bestaande versie van VIDA All-in-one te verwijderen. In dat geval moet u de procedure volgen die in paragraaf 10.1 staat Procedure voor verwijderen Het verwijderen van VIDA All-in-one gebeurt deels handmatig. En is bedoeld om de installatie van VIDA All-in-one af te melden in VIDA Admin. Volg de onderstaande instructies. Gebruik de verwijderings-tool op de VIDA-DVD in plaats van de Windows-functie Software. De Windows-functie laat in sommige gevallen namelijk restanten van de installatie staan. De verwijderings-tool op de VIDA-DVD verwijdert altijd de volledige installatie. 1. Start VIDA All-in-one en meldt u aan als VIDA Administrator-beheerder. 2. Kies COMPUTERINSTELLINGEN VERRICHTEN onder de tab STARTEN. à Er wordt een nieuw venster geopend. 3. Kies LOKALE CLIËNT AFMELDEN onder de tab SYSTEEM. à Een dialoogvenster vraagt of u VIDA wilt afmelden. 4. Klik op OK. à Als er geen geldige Cookie is, verschijnt er een dialoogvenster voor VCAM. 5. Voer de VIDA-gebruikersnaam en het wachtwoord in. Klik op I Concur. à Hierdoor wordt de installatie in VIDA Admin afgemeld. 6. Sluit het venster VIDA All-in-one. 7. Plaats de installatie-dvd van VIDA. à Het hoofddialoogvenster van de installatie wordt getoond. 8. Kies VIDA verwijderen. à Het programma bevestigt het verwijderen. 9. Kies Ja. à Het programma start de computer opnieuw. 10. Klik op Finish. à VIDA All-in-one is daarmee verwijderd. Copyright Volvo Car Corporation 43NL12 19

20 11 RAPPORTAGEKWESTIES Alle kwesties die te maken hebben met de installatie van VIDA moeten via het TIEsysteem worden gerapporteerd. Voor alle kwesties met betrekking tot het gebruik van VIDA kunt u contact opnemen met uw lokale IT-support Installatiekwesties Als er tijdens het installatieproces problemen ontstaan, kunt u contact opnemen met uw lokale IT-support. Verstuur een TIE-rapport met het Aandachtsgebied VIDA en het Subaandachtsgebied Installatieprobleem DVD bij kwesties met betrekking tot de installatie van een VIDA-DVD. Gebruik Aandachtsgebied VIDA en Subaandachtsgebied Installatieprobleem eupdate bij problemen met de installatie van een eupdate. Voeg de juiste logbestanden bij, zie de onderstaande tabel: VIDA Installatieprobleem DVD vida.install.log Aandachtsgebied Subaandachtsgebied Bij te voegen VIDA-logbestanden Installation_Log_YYYY- MM-DD.log VIDA Installatieprobleem eupdate eupdate.log Copyright Volvo Car Corporation 43NL12 20

21 12 PRODUCTEN VAN DERDEN In dit hoofdstuk worden de producten van derden besproken die bij VIDA worden geïnstalleerd. Voor elk product wordt een korte beschrijving gegeven van de specifieke kenmerken. Adobe Reader is gratis software voor het weergeven en afdrukken van Adobe PDF-bestanden. Het programma wordt geïnstalleerd als plugin voor Microsoft Internet Explorer. DiCE (Diagnostic Communication Equipment) wordt samen met VIDA All-inone gebruikt om met de auto te communiceren. Communicatie maakt het mogelijk om storingen op te sporen en de auto te diagnosticeren. Bovendien kan er software worden gedownload. IsoView is een viewer voor CGM-bestanden. Het programma wordt gebruikt als plugin voor Microsoft Internet Explorer. JBoss is een open source toepassingsserver voor Java. JBoss maakt deel uit van de VIDA-toepassing en is geïnstalleerd in een submap van {VIDA_HOME}. Microsoft SQL Server 2008 R2 Express is een vrije versie van de SQL Server die herverdeeld kan worden. Ontworpen om op lokale clients te draaien, maar heeft geen gebruikersinterface of gebruikersfuncties. In VIDA, SQL Server 2008 R2 Express gebruikt VIDA als instance-naam en dynamische poorten. Microsoft.NET Framework is een geïntegreerde Windows-component voor het design en de uitvoering van het.net programma. Opgebouwd uit CLR (Common Language Runtime) en een aantal klassenbibliotheken. Tomcat is een open source Servlet Container. Tomcat maakt deel uit van het VIDA-programma en wordt geïnstalleerd in een submap van {VIDA_HOME}. Tomcat in VIDA maakt gebruik van poort 80. Copyright Volvo Car Corporation 43NL12 21