MijnAVL implementatie van en onderzoek naar een patiëntenportaal. Drs. W. Kuijpers Drs. L. Kooij

Transcriptie

1 MijnAVL implementatie van en onderzoek naar een patiëntenportaal Drs. W. Kuijpers Drs. L. Kooij

2 EN DE ZORG?

3 Gebruik van Internet 94 % van alle zorggebruikers maakt gebruik van internet 66% zoekt informatie over ziekte of behandeling Internet wordt op grote schaal gebruikt voor zorgzaken Bron: Nictiz ehealth-monitor 2013

4 Patient empowerment Patiënten willen geïnformeerd worden Vaardigheden ontwikkelen Motivatie om eigen gezondheid te managen

5

6 Online communicatie tussen zorggebruiker en zorgverlener Bron: Nictiz ehealth-monitor 2013

7

8 Inlog met DigiD

9 MijnAVL - Homepage

10 MijnAVL - Voorlichting Screenshot MijnAVL Voorlichting

11 MijnAVL - Afspraken Screenshot MijnAVL Afspraken

12 MijnAVL - Medisch dossier Screenshot MijnAVL Medisch Dossier

13 MijnAVL Vragenlijsten (1)

14 MijnAVL - Vragenlijsten (2)

15 Fit blijven (1)

16 Fit blijven (2)

17 MijnAVL Mijn gegevens

18

19 Ontwikkeling MijnAVL (A-CaRe) Literatuuronderzoek 31 behandelaars Focusgroepen 35 patiënten behandelaars betrokken bij ontwikkeling van de inhoud Interviews Gebruikerstesten 16 patiënten 7 patiënten

20 Doel haalbaarheidsstudie Evalueren van: Gebruik van MijnAVL Ervaringen (patiënten en behandelaars) Mogelijke effecten

21 Mogelijke deelnemers Patiënten met borstkanker of niet-kleincellig longkanker In opzet curatieve behandeling 50% tijdens behandeling 50% 3-6 maanden na afronding van de primaire behandeling Computer en internet DigiD met sms-functie Beheersing Nederlandse taal

22 Onderzoeksopzet Vragenlijst: - Demografische gegevens - Verwachtingen van MijnAVL - Patient empowerment - Fysieke activiteit - Kwaliteit van leven - Communicatie Start

23 Onderzoeksopzet Vragenlijst: - Demografische gegevens - Verwachtingen van MijnAVL - Patient empowerment - Fysieke activiteit - Kwaliteit van leven - Communicatie Logdata: - Inlogmomenten - Ingevulde vragenlijsten Vragenlijst: - Zelfgerapporteerd gebruik Start Na 2 maanden

24 Onderzoeksopzet Logdata: - Inlogmomenten - Ingevulde vragenlijsten Vragenlijst: - Demografische gegevens - Verwachtingen van MijnAVL - Patient empowerment - Fysieke activiteit - Kwaliteit van leven - Communicatie Logdata: - Inlogmomenten - Ingevulde vragenlijsten Vragenlijst: - Zelfgerapporteerd gebruik Vragenlijst: - Ervaringen met MijnAVL - Zelfgerapporteerd gebruik - Patient empowerment - Fysieke activiteit - Kwaliteit van leven - Communicatie Start Na 2 maanden Na 4 maanden Interventie: gebruik van MijnAVL

25 Deelnemers Benaderd: N = 198 (borstkanker 141, longkanker 57) Contact: N = 152 (borstkanker 105, longkanker 47) Niet bereikt: N = 46 (borstkanker 36, longkanker 10) - Alleen telefonisch toegezegd: N = 9 (borstkanker 4, longkanker 5) - Geen deelname: N = 79 (borstkanker 52, longkanker 27) Deelname: N = 64 (borstkanker 49, longkanker 15)

26 Redenen om niet deel te nemen Emotioneel te belastend 27% Weinig ervaring met computer en/of internet 19% Geen computer en/of internet 13% Verwacht geen baat bij toegang tot MijnAVL 10% Reden overig 10% Geen DigiD met sms-functie (en wil deze niet aanvragen) 8% Geen tijd om aan het onderzoek deel te nemen 8% Reden onbekend 6%

27 Kenmerken van de deelnemers 49x borstkanker, 15x longkanker 57x vrouw, 7x man Gemiddelde leeftijd: 51 jaar (26-67) Opleiding: 64.5% HBO of Universiteit 97% gebruikt internet meer dan 3 jaar 86% gebruikt internet (bijna) elke dag

28 Verwachtingen van MijnAVL Laag (% deelnemers) Gemiddeld (% deelnemers) Hoog (% deelnemers) Gebruiksvriendelijkheid Verwacht nut Houding Sociale norm Eigen effectiviteit Intentie

29 Evaluatie - behandelaars Interviews of groepsgesprekken Onderwerpen: Voorbereidingstijd Duur van de consulten Vragen van patiënten

30 Toekomstplannen Analyseren van de onderzoeksgegevens Aanpassen / verbeteren huidige versie van MijnAVL Tweede ronde van de studie

31 Laura Kooij Wilma Kuijpers