VACATURE KORTRIJK kijkt uit naar een

Transcriptie

1 1 VACATURE KORTRIJK kijkt uit naar een Centrumleider (1 VTE)

2 2 Vrstelling Krtrijk Vrstelling Krtrijk Krtrijk is een grte werkgever. Meer dan 1800 medewerkers van stad, OCMW, ZORG Krtrijk, AGB SOK en AGB Park zetten zich elke dag in vr een zeer gevarieerde dienstverlening. Dat aanbd qua dienstverlening is zeer divers, denk maar aan sprt, cultuur, burgerzaken, kinderpvang, thuiszrg, sciale tewerkstelling, nderwijs, integratie, stadsntwikkeling, huisvuilphaling, gren, parkeerbeleid, armedebestrijding, schuldhulpverlening, evenementen, ecnmie, wegenwerken, wnzrgcentra,... De uitdagingen vr de diensten en de medewerkers zijn grt en evlueren vrtdurend. Samen zrgen we ervr dat het aanbd afgestemd is p de wensen en beheften van de inwners van stad Krtrijk. Werkgever en werknemer investeren allebei in een gede werkrelatie. We verwachten van nze medewerkers dat ze hun jb gedreven uitveren, dat ze zich betrkken velen en klantgericht pstellen. Daarm krijgen nze medewerkers de kans zich te ntwikkelen in hun jb, we streven naar een gede balans tussen werk en privé, we geven medewerkers intern de kans m een nieuwe uitdaging aan te gaan,... Krtrijk is een inspirerende werkplek!

3 3 Vacaturebericht Mmenteel kijken we uit naar 1 VTE: Je jb: Centrumleider (M/V) CONTRACTUEEL NIVEAU B1-3 Als centrumleider wrdt je tewerkgesteld in één van de wijkcentra van OCMW Krtrijk. Je cördineert en leidt de vlledige dagelijkse werking van het wijkteam. Je cacht medewerkers en vrijwilligers teneinde een ptimale werking vr het wijkteam te realiseren, zdat de bezekers z lang mgelijk ptimaal zelfstandig kunnen functineren in hun thuissituatie. Je prfiel: Je bent een ndernemende, enthusiaste en flexibele medewerker die zwel in team als zelfstandig kan werken. Je kan mensen enthusiasmeren, k in meilijke mstandigheden Je kan mensen met een diverse achtergrnd (zwel cllega s als vrijwilligers) laten samenwerken in het wijkteam Je hebt zin vr verantwrdelijkheid en legt vlt cntacten met verschillende mensen, leeftijdscategrieën en delgrepen. Je gaat altijd zrgvuldig m met vertruwelijke f delicate infrmatie, k als er druk wrdt uitgeefend. Je hebt aandacht vr trajecten met kwetsbare vrijwilligers Vltte kennis van alle Windws Office prgramma's Om in aanmerking te kmen vlde je aan nderstaande vrwaarden: je bezit een algemeen bachelr diplma. Wij bieden: een cntract van nbepaalde duur p B1-3 niveau (na 2 x 6 maanden) maaltijdcheques van 5,50 eur en hspitalisatieverzekering (na 1 jaar) gratis penbaar verver vr wn-werkverkeer en fietsvergeding van 0,23 eur/km een mi verlfpakket en een flexibel uurrster naast anciënniteit vanuit penbare sectr/nderwijs, kan k anciënniteit p basis van relevante ervaring in de privé -sectr f als zelfstandige meegerekend wrden, met een maximum van 18 jaar een lpbaan met ntwikkelingskansen en nieuwe uitdagingen

4 4 Interesse? Inschrijven kan tt uiterlijk zndag 17 maart 2019, enkel via Inf: Indien je ng vragen hebt, kan je k altijd vlgende persnen cntacteren: inhud van de jb: Bart Denys, cördinatr Wijkteams OCMW Krtrijk tel.nr. 0473/ mailadres: bart.denys@krtrijk.be selectieprcedure telatingsvrwaarden: Veerle De Bsschere, stafmedewerker HR: tel.nr. 056/ mailadres: veerle.debsschere@krtrijk.be Bij OCMW Krtrijk staan we pen vr de diversiteit van kandidaten znder nderscheid in geslacht, gelf, huidskleur, leeftijd, seksuele vrkeur f eventuele handicap.

5 5 FUNCTIEBESCHRIJVING CENTRUMLEIDER Functiegegevens Functiebenaming: Directie: Team: Centrumleider Dienstverlening, Sciaal beleid en Werk Wijkteams Lnschaal: B1-3 Rapprteert aan: Teamverantwrdelijke Wijkteams Del van de functie De centrumleider cördineert en leidt de vlledige dagelijkse werking van het wijkteam. Hij cacht medewerkers en vrijwilligers teneinde een ptimale werking vr het wijkteam te realiseren, zdat de bezekers en buurtbewners z lang mgelijk ptimaal zelfstandig kunnen functineren in hun thuissituatie. Verantwrdelijkheidsgebieden 1. je bent verantwrdelijk vr de dagelijkse leiding van het wijkteam en cacht medewerkers en vrijwilligers teneinde een ptimale werking te realiseren je rganiseert de werking van het wijkteam je hudt een verzicht p de taakinhud van alle medewerkers je signaleert tijdig eventuele prblemen bij je direct leidinggevende je brengt ideeën in kaart en zrgt dat alle medewerkers actief betrkken zijn je stimuleert en cördineert een multidisciplinaire samenwerking met medewerkers en vrijwilligers je vlgt afspraken, taken en verantwrdelijkheden p en stuurt bij indien ndig je lst peratinele prblemen p en springt in bij meilijkere pdrachten je signaleert tijdig nden en wensen van buurtbewners extern aan de werking van de wijkteams aan je direct leidinggevende 2. je zrgt vr een kwaliteitsvl aanbd van activiteiten en dienstverlening teneinde de vrpgestelde delstellingen te bereiken je vert de decretaal pgelegde taken uit je vert een kwaliteitsbeleid dr implementatie van kwaliteitsprcedures en het pstarten van verbeterprjecten je hebt aandacht vr beleidsbeslissingen en de pvlging ervan

6 6 je creëert ptimale mstandigheden vr de uitvering van de activiteiten en dienstverlening je vlgt de timing, pvlging en uitwerking van de wijkactieplannen nauwlettend p. 3. je buwt een vrijwilligers, buurt en mantelzrg netwerk uit met het g p het realiseren van de activiteiten in het wijkteam je rekruteert, selecteert, evalueert en stuurt vrijwilligers bij je begeleidt vrijwilligers naar de gezamenlijke delstellingen je rganiseert verlegmmenten tussen vrijwilligers en medewerkers je biedt de vrijwilligers vrming aan je betrekt buren en mantelzrgers in de uitwerking van de wijkactiedelen 4. je nderhudt cntacten met zwel interne als externe partners teneinde een kwaliteitsvlle dienstverlening aan de wijkbewners en de bezekers van het wijkcentrum aan te bieden je cmmuniceert intern met het bestuur, bezekers, cllega s van eigen en andere teams, leidinggevenden, vrijwilligers, stagiairs, werkgrepen, ndersteunende diensten je neemt deel aan samenwerkingsinitiatieven en buurtgericht verleg je behudt een helicpterview p alle samenwerkingsverbanden en netwerken en brengt deze k in kaart je gaat actief p zek naar samenwerkingsverbanden met diverse wijkactren je zrgt vr infrmatie aan de delgrepen en betrkken partners (sciale diensten, ziekenhuizen, huisartsen, verheidsinstanties,..) je fungeert als aanspreekpunt vr het wijkteam 5. je geeft, vanuit je dagelijkse werkervaring en deskundigheid, mee vrm aan het wijkactieplan en beleid dr het uitwerken van vrstellen en het geven van adviezen, zdat de beleidsdelstellingen van het wijkteam gerealiseerd wrden je analyseert en speelt relevante signalen uit het werkveld dr: preventie- en signaalfunctie je vlgt mee reginale en algemeen maatschappelijke ntwikkelingen p je bent alert vr situaties die het welzijn van de cliënt f een grtere grep mensen in het gedrang kunnen brengen en signaleert deze in het team f aan de leidinggevende je zrgt vr ken- en stuurgetallen m de beleidspties te ndersteunen 6. je vlgt administratieve verrichtingen p en zrgt ervr dat het wijkteam vldet aan de erkenningsnrmen je vlgt de facturatie aan derden, briefwisseling, verslaggeving, rapprtering en dergelijke p je werkt mee aan registratierapprten je vlgt de financiële verrichtingen van het centrum p je bemiddelt en verstrekt advies en ndersteuning van administratieve aard 7. je staat in vr de dagelijkse cördinatie van de eigen activiteiten en ziet te p een kwalitatieve uitvering ervan

7 7 je stelt de planning van de eigen activiteiten p en bepaalt pririteiten binnen de veelheid van taken je vlgt de vrpgestelde prcedures je rapprteert aan je leidinggevende je helpt bij de intrductie en scialisering van nieuwe medewerkers 8. je hebt aandacht vr de eigen prfessinele ntwikkeling teneinde je expertise p peil te huden je vraagt naar feedback bij de eigen prestaties je staat geregeld stil bij je eigen functineren en kent de eigen zwaktes en sterktes je bent bereid m vrmingen, trainingen en pleidingen te vlgen die relevant zijn vr je werk je kan nieuwe infrmatie en ideeën in je pnemen en effectief tepassen Cmpetenties VAKKENNIS: gedreven zijn m je vak te kennen en bij te leren niveau 2: - je handelt zelfstandig, tnt initiatief binnen je eigen vakgebied - je gaat actief p zek naar leersituaties en zet leerpunten m in acties je handelt zelfstandig, zrgvuldig en resultaatgericht je weet wanneer en he de wetgeving te te passen je past nieuw pgedane inzichten en vaardigheden in de praktijk te je hebt belangstelling vr aanverwante nderwerpen m je kennis te verruimen je benut infrmatie uit andere vakgebieden m je eigen functineren te verbeteren je neemt actief deel aan intervisiemmenten en teamverleg je zekt actief naar mgelijke verbeteringen die de eigen functie en het eigen takenpakket verstijgen RESULTAATGERICHTHEID: gedreven zijn m p tijd je delen te halen niveau 2: je werkt delgericht, vr jezelf en vr de anderen binnen het team je zekt naar de meest ptimale werkmethden, k vr anderen je spreekt anderen aan m de delen te bereiken je stelt beslissingen niet uit je maakt een gede afweging tussen de inspanning en het mgelijke resultaat je ziet welke acties er meten ndernmen wrden m resultaten te bereiken je neemt tijdig de juiste beslissing binnen de grenzen van je bevegdheid je brengt bij tijdsdruk pririteiten aan en blijft delgericht werken je relativeert en verwerkt prblemen, spanningen f teleurstellingen

8 8 INNOVATIE EN CREATIVITEIT: gedreven zijn m te verbeteren en vernieuwen niveau 3: je hebt en stimuleert vernieuwende en riginele werkwijzen en ideeën je maakt je ls uit bestaande denkkaders je durft te breken met tradities en gewnten, k als daar geen steun vr is je verkiest vernieuwing bven het bestendigen van de bestaande situatie je gaat actief p zek naar nieuwe methdes f technieken m je taken uit te veren je weet wat de belangrijkste ntwikkelingen zullen wrden in het functiegebied je creëert synergiën tussen de eigen ideeën en die van anderen m tt vernieuwende vrstellen te kmen je bedenkt nieuwe werkwijzen die tepasbaar zijn binnen de hele rganisatie SAMENWERKEN: gedreven zijn m de delen van het team te bereiken niveau 2: je werkt p eigen initiatief dagelijks met je cllega s in het team samen, buwt actief mee aan een gede grepssfeer en stimuleert anderen tt samenwerken je stelt je psitief p en brengt teamspirit in de grep je stimuleert anderen m elkaar te helpen m tt een gezamenlijk resultaat te kmen je buigt cnflicten m in een cnstructieve samenwerking je legt en nderhud cntacten in uiteenlpende situaties je hudt vinger aan de pls en tetst regelmatig f werkwijzen vlden en past tijdig aan. Je stimuleert anderen m dit k te den. je deelt relevante infrmatie en ervaringen met cllega s waarmee je samenwerkt je maakt duidelijke afspraken met de cllega s mtrent de uitvering en pvlging van je pdrachten INZET EN MOTIVATIE: gedreven zijn en zich inspannen m het werk z ged mgelijk te den niveau 2: je handelt verbeteringsgericht en vernieuwend, anticipeert p gebeurtenissen, neemt acties vr je persnlijke grei en ndersteunt anderen hierbij je nderzekt beheften en stelt structurele acties vr m de dienstverlening f interne rganisatie te ptimaliseren je speelt in p de ntwikkelingen binnen de interne en externe mgeving en kppelt hieraan acties je frmuleert gerichte vrstellen m bestaande prcedures te verbeteren je kmt uit eigen beweging met ideeën en plssingen je zekt mee naar plssingen m een antwrd te bieden p nieuwe uitdagingen je geeft aan waar resultaten kunnen verbeterd wrden

9 9 KLANTGERICHTHEID: gedreven zijn m de klant te helpen niveau 2: je denkt actief mee, speelt in p de vragen en wensen van de (interne en externe) klant en vlgt ze p je speelt in p vragen van de klanten en hudt je aan de regels f afspraken je zekt een antwrd p iedere vraag f verwijst dr naar de juiste persn je streeft naar klantentevredenheid en nderneemt acties m klantgerichter te werken je behandelt elke klant gelijkwaardig en verzekert een discrete behandeling van zijn vraag je beperkt je niet tt de directe f uitgesprken vraag je gaat kritisch na p welke punten de eigen dienstverlening kan verbeterd wrden je denkt mee met de klant en levert een gepersnaliseerde service waar ndig KWALITEITSVOL WERKEN: gedreven zijn m werk af te leveren dat vldet aan de gevraagde nrmen niveau 2: je nderneemt acties m de kwaliteit van het werk te verbeteren je waakt mee ver de kwaliteit van alle diensten en prducten binnen het team f de dienst je gaat na f de tussentijdse resultaten vereenstemmen met de verwachtingen je ptimaliseert de eigen werkmethde, tijds- en middelenbesteding je signaleert en bespreekt zaken die niet beantwrden aan de afgesprken kwaliteit je cntrleert systematisch en practief het eigen werk p futen en stuurt bij indien ndig je vert het werk kwaliteitsvl uit je prbeert andere f vernieuwende werkwijzen uit m de kwaliteit te verbeteren ORGANISATIEBETROKKENHEID: gedreven zijn m de belangen van de rganisatie te verdedigen bij anderen en zich verbnden velen met de rganisatie, taak en functie niveau 2: je stelt je lyaal en integer p ten aanzien van de rganisatie en handelt vereenkmstig de delstellingen en waarden van de rganisatie/directie/ departement/dienst/team je verweegt in je acties en vrstellen de vr- en nadelen vr de rganisatie/directie/departement/dienst/team je tnt respect vr het ruimere beleidskader in de eigen adviezen en beslissingen je spreekt p een cnstructieve en respectvlle manier ver de eigen rganisatie/ directie/departement/ dienst/team je werkt met enthusiasme en gedrevenheid je tnt een vrbeeldgedrag rnd basisregels en afspraken je gaat altijd zrgvuldig m met vertruwelijke f delicate infrmatie, k wanneer er druk wrdt uitgeefend

10 10 COMMUNICATIE: gedreven zijn m infrmatie ver te brengen en te ntvangen niveau 2: je kan een bdschap structureren, je cmmunicatie aanpassen aan de delgrep en situatie en kan cmmuniceren in twee richtingen je past taalgebruik aan de delgrep aan je brengt je bdschappen helder, vlledig en kernachtig ver je legt vlt cntacten met verschillende mensen (achtergrnd, eigenheid, ) je buwt verleg in je zekt actief naar gemeenschappelijke belangen je geeft anderen de ruimte m een mening f idee in te brengen je spreekt vlt in een aangepast temp

11 11 Externe kandidaten: Telatings- en aanwervingsvrwaarden Om tegang te hebben tt de functie met de kandidaat: een gedrag vertnen dat in vereenstemming is met de eisen van de functie waarvr hij/zij slliciteert: aantnen via attest ged zedelijk gedrag (recent attest wrdt pgevraagd vóór de indiensttreding) de burgerlijke en plitieke rechten genieten p de dag van het afsluiten van de inschrijvingen medisch geschikt zijn vr de uit te efenen functie, in vereenstemming met de wetgeving betreffende het welzijn van de werknemers bij de uitvering van hun werk: uiterlijk p het mment van de indiensttreding Om in aanmerking te kmen vr aanwerving met de kandidaat: slagen vr het aanwervingsexamen vlden aan de diplmavereiste: algemeen bachelr vlden aan de vereiste ver taalkennis, pgelegd dr de wetten p het gebruik der talen in bestuurszaken, gecördineerd p 18 juli 1966 Buitenlandse diplma s die bij NARIC Vlaanderen gelijkwaardig zijn verklaard, kmen eveneens in aanmerking. Interne kandidaten: Via interne en externe mbiliteit: minimum 12 maand graadanciënniteit hebben p B niveau binnen OCMW, stad Krtrijk, AGB SOK f AGB Park een gunstig resultaat kunnen vrleggen van de laatste peridieke evaluaties

12 12 INFORMATIE OVER DE SELECTIE 1. DE SELECTIECRITERIA ZIJN VOLGENDE COMPETENTIES: vakkennis resultaatsgerichtheid innvatie en creativiteit samenwerken inzet en mtivatie klantgerichtheid kwaliteitsvl werken rganisatiebetrkkenheid cmmunicatie 2. DE SELECTIETECHNIEKEN ZIJN: Deel 1: speed interview peilen naar vakkennis, inzicht en mtivatie cmmunicatie Het speed interview wrdt gequteerd p 40 punten. Kandidaten dienen 60% te halen m tegelaten te wrden tt de geïntegreerde pref. Deel 2: geïntegreerde pref (thuispdracht/case + uitgebreide mndelinge pref) telichting thuispdracht vraagstelling dr de jury gedragsgericht interview De geïntegreerde pref wrdt gequteerd p 60 punten. Kandidaten dienen minimaal 60% te behalen p de geïntegreerde pref m te slagen in ttaliteit. 3. WERFRESERVE en AARD VAN DE PROCEDURE alle geslaagde kandidaten wrden pgenmen in een werfreserve die lpt van 1 april 2019 tt en met 30 maart 2021 deze selectie betreft een gewn examen, dat resulteert in de psmming van de geslaagde kandidaten, met mtivatie.

13 13 4. VERLOOP VAN DE SELECTIE indienen van de kandidaturen: tegen uiterlijk zndag 17 maart 2019 speed interview: vrijdag 22 maart 2019 lcatie: VORK, Sint Jrisstraat 37 te Krtrijk testuren thuispdracht naar kandidaten: vrijdag 22 maart 2019 deadline indienen thuispdracht: maandag 25 maart 2019 geïntegreerde pref: vrijdag 29 maart 2019 (ganse dag) lcatie: VORK, Sint Jrisstraat 37 te 8500 Krtrijk indiensttreding: vanaf 9 april MEEREKENBARE ANCIENNITEIT BIJ INDIENSTTREDING er wrdt geldelijke anciënniteit tegekend vr werkelijke diensten in statutair f cntractueel verband, geleverd in de penbare diensten, zals vrzien in art. 127 van de RPR vr het persneel er wrdt tevens relevante privé-ervaring f relevante ervaring uit een zelfstandige activiteit tegekend beide tekenningen kunnen samen leiden tt max. 18 jaar geldelijke anciënniteit bij de indiensttreding 6. VERLONING weddeschaal B1-3 Brut maandwedde 0 jaar anciënniteit: 2.412,49 beginwedde Brut maandwedde 23 jaar anciënniteit: 4.064,97 eindwedde